网瑞达WEB资源发布系统维保结果公告
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网瑞达WEB资源发布系统维保结果公告
| 中标供应商： | (略) |
| 选择理由： | 总价最低，推荐成交 |
| 质疑投诉说明： | 如有质疑，请在三个工作日内将质疑说明文件递交至学校采购管理部门，逾期不予受理。 |
| 项目名称 | 网瑞达WEB资源发布系统维保 | 项目编号 | (略) | ||
| 项目编号 | (略) | ||||
| 公告发布日期 | 2024/12/09 15:36 | 公告截止日期 | 2024/12/12 15:36 | ||
| 公告截止日期 | 2024/12/12 15:36 | ||||
| 采购单位 | 山西省财政税务专科学校 | ||||
| 联系人 | 中标后在我参与的项目中查看 | 联系手机 | 中标后在我参与的项目中查看 | ||
| 联系手机 | 中标后在我参与的项目中查看 | ||||
| 是否本地化服务 | 否 | 是否需要踏勘 | 否 | ||
| 是否需要踏勘 | 否 | ||||
| 踏勘联系人 | 踏勘联系电话 | ||||
| 踏勘联系电话 | |||||
| 踏勘地点 | 踏勘联系时间 | ||||
| 踏勘联系时间 | |||||
| 采购预算 | ￥(略) | 成交金额 | ￥(略) | ||
| 成交金额 | ￥(略) | ||||
| 送货/施工/服务期限 | 合同签订起，7个工作日内。 | ||||
| 送货/施工/服务地址 | (略) (略) 25号山西财专实训楼9层机房 | ||||
| 售后服务 | 1.一般性故障：服务期限内每周5×8小时非现场技术支持，一个工作日内做出反馈，两个工作日内完成修复。 2.系统严重故障、部分重要服务不正常，服务期限内每周7×24小时技术支持，4小时内做出反馈，1个工作日内修复。 3.系统瘫痪，服务期限内每周7×24小时技术支持，4小时内反馈，1个工作日内修复，如果1个工作日内无法修复则派专人现场修复。 | ||||
| 付款条款 | 合同签订起7个工作日内一次性支付。 | ||||
| 其他说明 | |||||
| 采购内容 | 数量单位 | 分项报价 | |||
| 网瑞达WEB资源发布系统维保 | 1(件) | ￥(略) | |||
| 是否进口 | 否 | ||||
| 指定品牌及型号 | 网瑞达 | ||||
| 技术参数要求 | 一、维保要求 （1）对学校现有WEB资源发布系统提供原厂一年维保服务，包括软件升级，远程支持，现场支持，漏洞修复，软件迁移，实施完善等工作。 2.升级服务 a)对已经购买的 (略) 版本下的升级服务，包括功能更新、修正BUG等； b)操作系统安全补(略)升级服务； c)数据库安全补(略)升级服务。 3.巡检服务 a)定期的电话、邮件、远程协助回访支持服务 b)系统使用情况检测，服务运行状态、采集效率、安全策略等内容进行巡检； c)数据库备份与优化巡检，数据库自动备份以及定期的索引检查服务； d)服务器运行状态巡检，服务器运行情况、CPU、内存、磁盘使用情况巡检。 4.系 (略) 理服务 a)远 (略) 理，通过电话、QQ远程协助、VPN等方式解决用户使用中存在的问题，主要针对轻量级问题； b)现 (略) 理，针对较大问题进行现场问题 (略) 理。 二、服务响应时间承诺 1.一般性故障：服务期限内每周5×8小时非现场技术支持，一个工作日内做出反馈，两个工作日内完成修复。 2.系统严重故障、部分重要服务不正常，服务期限内每周7×24小时技术支持，4小时内做出反馈，1个工作日内修复。 3.系统瘫痪，服务期限内每周7×24小时技术支持，4小时内反馈，1个工作日内修复，如果1个工作日内无法修复则派专人现场修复。 | ||||
| 中标供应商： | (略) |
| 选择理由： | 总价最低，推荐成交 |
| 质疑投诉说明： | 如有质疑，请在三个工作日内将质疑说明文件递交至学校采购管理部门，逾期不予受理。 |
| 项目名称 | 网瑞达WEB资源发布系统维保 | 项目编号 | (略) | ||
| 项目编号 | (略) | ||||
| 公告发布日期 | 2024/12/09 15:36 | 公告截止日期 | 2024/12/12 15:36 | ||
| 公告截止日期 | 2024/12/12 15:36 | ||||
| 采购单位 | 山西省财政税务专科学校 | ||||
| 联系人 | 中标后在我参与的项目中查看 | 联系手机 | 中标后在我参与的项目中查看 | ||
| 联系手机 | 中标后在我参与的项目中查看 | ||||
| 是否本地化服务 | 否 | 是否需要踏勘 | 否 | ||
| 是否需要踏勘 | 否 | ||||
| 踏勘联系人 | 踏勘联系电话 | ||||
| 踏勘联系电话 | |||||
| 踏勘地点 | 踏勘联系时间 | ||||
| 踏勘联系时间 | |||||
| 采购预算 | ￥(略) | 成交金额 | ￥(略) | ||
| 成交金额 | ￥(略) | ||||
| 送货/施工/服务期限 | 合同签订起，7个工作日内。 | ||||
| 送货/施工/服务地址 | (略) (略) 25号山西财专实训楼9层机房 | ||||
| 售后服务 | 1.一般性故障：服务期限内每周5×8小时非现场技术支持，一个工作日内做出反馈，两个工作日内完成修复。 2.系统严重故障、部分重要服务不正常，服务期限内每周7×24小时技术支持，4小时内做出反馈，1个工作日内修复。 3.系统瘫痪，服务期限内每周7×24小时技术支持，4小时内反馈，1个工作日内修复，如果1个工作日内无法修复则派专人现场修复。 | ||||
| 付款条款 | 合同签订起7个工作日内一次性支付。 | ||||
| 其他说明 | |||||
| 采购内容 | 数量单位 | 分项报价 | |||
| 网瑞达WEB资源发布系统维保 | 1(件) | ￥(略) | |||
| 是否进口 | 否 | ||||
| 指定品牌及型号 | 网瑞达 | ||||
| 技术参数要求 | 一、维保要求 （1）对学校现有WEB资源发布系统提供原厂一年维保服务，包括软件升级，远程支持，现场支持，漏洞修复，软件迁移，实施完善等工作。 2.升级服务 a)对已经购买的 (略) 版本下的升级服务，包括功能更新、修正BUG等； b)操作系统安全补(略)升级服务； c)数据库安全补(略)升级服务。 3.巡检服务 a)定期的电话、邮件、远程协助回访支持服务 b)系统使用情况检测，服务运行状态、采集效率、安全策略等内容进行巡检； c)数据库备份与优化巡检，数据库自动备份以及定期的索引检查服务； d)服务器运行状态巡检，服务器运行情况、CPU、内存、磁盘使用情况巡检。 4.系 (略) 理服务 a)远 (略) 理，通过电话、QQ远程协助、VPN等方式解决用户使用中存在的问题，主要针对轻量级问题； b)现 (略) 理，针对较大问题进行现场问题 (略) 理。 二、服务响应时间承诺 1.一般性故障：服务期限内每周5×8小时非现场技术支持，一个工作日内做出反馈，两个工作日内完成修复。 2.系统严重故障、部分重要服务不正常，服务期限内每周7×24小时技术支持，4小时内做出反馈，1个工作日内修复。 3.系统瘫痪，服务期限内每周7×24小时技术支持，4小时内反馈，1个工作日内修复，如果1个工作日内无法修复则派专人现场修复。 | ||||
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