2024年基础设施运行保障服务政府采购合同公告
2024年基础设施运行保障服务政府采购合同公告
采购人(#方):四川师范大学
地址: (略) (略) (略) 5号
联系方式:#
供应商(#方):四川 (略)
地址: (略) (略) (略) 155号
联系方式:028-#
主要标的:
序号 | 名称 | 数量(单位) | 单价(元) | 总价(元) | 规格型号/服务要求 |
---|---|---|---|---|---|
1 | 四川师范大学2024年基础设施运行保障服务 | 1(项) | ¥# | ¥# | (一)采购标的功能和质量要求 序号 服务内容 功能和质量要求(指标) 证明材料要求 1 学校图书馆基础设备设施的维护 1.1服务清单 序号 品目名称 设备型号 数量 单位 1 服务器维护 IBM System X3650 M4 6 台 2 存储维护 IBM System Storage DS3512 1 台 3 扩展柜维护 IBM System Storage EXP3512 3 台 4 防火墙维护 H3CSecPath F1070 1 台 5 精密空调维护 JMO13 1 台 6 超融合一体机 H3C UIS-Cell-3030-G3 H3C 3 台 否 1.2服务要求 (1) 设备硬件维护服务 服务频率:故障发生时,不限次数。 服务内容:投标人需对清单所列设备的定期巡检、技术支持服务;若设备出现硬件故障,在服务期限内负责维修包括更换相关配件,涉及费用包含在本次项目报价中。 服务要求:软件故障须在发现故障后5个小时解决,硬件类故障须在发现故障后12个小时内解决。未在以上规定时间内完成,季度考核扣0.5分。服务完成详细填写《图书馆基础设备设施维护服务记录》。 否 (2) 现场支持服务 服务频率:校方需要时,不限次数。 服务内容:当出现硬件系统故障、问题后视问题严重性,投标人需采用电话支持或现场支持,如果采用电话支持,要求10分钟内响应,当电话支持不能解决问题的情况下,投标人应到现场去解决相应问题;如果采用现场支持,要求在1小时(按用户故障报修电话打通时算起)内到达现场,定位设备故障,并提出解决问题的方法与用户方进行协商,协商好后解决相应设备故障。服务完成详细填写《图书馆基础设备设施维护服务记录》。 否 (3) 定期巡检服务 服务频率:一般巡检每月一次,深度巡检每季度一次。 服务内容:投标人需提供一般巡检(月巡检)和深度巡检(季度巡检)服务。月巡检主要查看机房环境状态、硬件设备运行状态等,服务完成详细填写《图书馆基础设备设施巡检服务月报》;季度巡检在月巡检的基础上需收集硬件日志进行详细分析,服务完成详细填写《图书馆基础设备设施巡检服务季报》。 否 (4) 专项服务 服务频率:校方需要时,不限次数。 服务内容:专项服务包含但不仅限于:硬件更换、硬件故障消除、日 (略) 理等。 (略) 络安全分析,并协助应用厂商进行漏洞修复;根据需要进行的专项维护方... |
合同金额: #,大写(人民币):###万#仟元整
履约期限:2024年12月19日至2025年12月18日
履约地点:/
采购方式:公开招标
2024年12月18日
2024年12月19日
合同附件:
四川师范大学2024年基础设施运行保障服务合同(双方盖章定稿).pdf
四川师范大学
2024年12月19日
采购人(#方):四川师范大学
地址: (略) (略) (略) 5号
联系方式:#
供应商(#方):四川 (略)
地址: (略) (略) (略) 155号
联系方式:028-#
主要标的:
序号 | 名称 | 数量(单位) | 单价(元) | 总价(元) | 规格型号/服务要求 |
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1 | 四川师范大学2024年基础设施运行保障服务 | 1(项) | ¥# | ¥# | (一)采购标的功能和质量要求 序号 服务内容 功能和质量要求(指标) 证明材料要求 1 学校图书馆基础设备设施的维护 1.1服务清单 序号 品目名称 设备型号 数量 单位 1 服务器维护 IBM System X3650 M4 6 台 2 存储维护 IBM System Storage DS3512 1 台 3 扩展柜维护 IBM System Storage EXP3512 3 台 4 防火墙维护 H3CSecPath F1070 1 台 5 精密空调维护 JMO13 1 台 6 超融合一体机 H3C UIS-Cell-3030-G3 H3C 3 台 否 1.2服务要求 (1) 设备硬件维护服务 服务频率:故障发生时,不限次数。 服务内容:投标人需对清单所列设备的定期巡检、技术支持服务;若设备出现硬件故障,在服务期限内负责维修包括更换相关配件,涉及费用包含在本次项目报价中。 服务要求:软件故障须在发现故障后5个小时解决,硬件类故障须在发现故障后12个小时内解决。未在以上规定时间内完成,季度考核扣0.5分。服务完成详细填写《图书馆基础设备设施维护服务记录》。 否 (2) 现场支持服务 服务频率:校方需要时,不限次数。 服务内容:当出现硬件系统故障、问题后视问题严重性,投标人需采用电话支持或现场支持,如果采用电话支持,要求10分钟内响应,当电话支持不能解决问题的情况下,投标人应到现场去解决相应问题;如果采用现场支持,要求在1小时(按用户故障报修电话打通时算起)内到达现场,定位设备故障,并提出解决问题的方法与用户方进行协商,协商好后解决相应设备故障。服务完成详细填写《图书馆基础设备设施维护服务记录》。 否 (3) 定期巡检服务 服务频率:一般巡检每月一次,深度巡检每季度一次。 服务内容:投标人需提供一般巡检(月巡检)和深度巡检(季度巡检)服务。月巡检主要查看机房环境状态、硬件设备运行状态等,服务完成详细填写《图书馆基础设备设施巡检服务月报》;季度巡检在月巡检的基础上需收集硬件日志进行详细分析,服务完成详细填写《图书馆基础设备设施巡检服务季报》。 否 (4) 专项服务 服务频率:校方需要时,不限次数。 服务内容:专项服务包含但不仅限于:硬件更换、硬件故障消除、日 (略) 理等。 (略) 络安全分析,并协助应用厂商进行漏洞修复;根据需要进行的专项维护方... |
合同金额: #,大写(人民币):###万#仟元整
履约期限:2024年12月19日至2025年12月18日
履约地点:/
采购方式:公开招标
2024年12月18日
2024年12月19日
合同附件:
四川师范大学2024年基础设施运行保障服务合同(双方盖章定稿).pdf
四川师范大学
2024年12月19日
招标
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