(略) 客户服务中心2025年业务外包服务采购项目

中标候选人公示

(略) 客户服务中心2025年业务外包服务采购项目（项目编号：JSZB-2024-*）评标委员会按照招标文件载明的评标方法和标准已完成对各投标人递交的投标文件的评审，评审结果如下：

一、中标候选人情况

（一）中标候选人情况

（1） 单位名称： (略) 。

（2） 投标报价折扣：85%。

（3） 服务质量：符合招标文件要求。

（4） 服务期：2025年1月1日至2025年12月31日。

（5） 评标情况：本项目2024年12月20日开始评标，评标委员会成员5名。本项目共3名投标人参与投标，评标委员会按照招标文件规定的综合评估法对所有递交的投标文件进行了评审。经评审， (略) 在本项目中综合得分排名第一。

（6） 项目负责人姓名及其相关证书名称和编号：本项目不涉及。

（7） 响应招标文件要求的资格能力条件：符合招标文件规定的资格能力条件。

二、否决投标情况

本项目不涉及否决投标情况。

公示期：2024年12月21日至2024年12月25日。

公示期间，投标人或其他利害关系人对中标候选人有异议的，可向招标人提出。依据《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》、《工程建设项目招标投标活 (略) 理办法》等法律法规，现将异议提出的要求告知如下：

1.异议提出人应为投标人或与投标项目有关的利害关系人；

2.异议应【通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出】，书面异议材料应包括异议事项及证明材料等内容，具体要求如下：

（1）异议事项应真实、具体；

（2）异议人提出的主张及请求应明确；

（3）异议以个人名义提出的，应在异议材料上签署异议人的真实姓名，并写明有效联系方式和地址；异议以法人或其他组织的名义提出的，应在异议材料上应加盖单位公章，并写明联系人姓名、有效联系方式和地址；

（4）异议人应提供关于异议事项的有效线索，且应配合查证；

（5）异议应在公示期内提出;

（6）书面异议材料加盖单位公章后以纸质文件或电子扫描件提交。

3.异议人对其他投标人的投标文件内容提出异议的，应说明信息的正当来源渠道。

4.招标人/招标代理机构认为异议材料不明确、不充分，需要异议人进一步明确或补充的，异议人应按要求进行明确或补充。

5.异议人提出的异议事项属于以下两种情况的，招标人有权不予受理：

（1）异议提出不符合上述任意一项要求的；

（2）异议事项已进 (略) 理、 (略) 理或诉讼程序的。

6.异议事项如属于恶意攻击或虚构事实的，将追究异议人的责任。

项目联系人和联系方式:【陈志豪】，【*】

异议联系人和联系方式:【刘经理】，【0991-*】

招标代理机构： (略)

2024年12月20日

(略) 客户服务中心2025年业务外包服务采购项目

中标候选人公示

(略) 客户服务中心2025年业务外包服务采购项目（项目编号：JSZB-2024-*）评标委员会按照招标文件载明的评标方法和标准已完成对各投标人递交的投标文件的评审，评审结果如下：

一、中标候选人情况

（一）中标候选人情况

（1） 单位名称： (略) 。

（2） 投标报价折扣：85%。

（3） 服务质量：符合招标文件要求。

（4） 服务期：2025年1月1日至2025年12月31日。

（5） 评标情况：本项目2024年12月20日开始评标，评标委员会成员5名。本项目共3名投标人参与投标，评标委员会按照招标文件规定的综合评估法对所有递交的投标文件进行了评审。经评审， (略) 在本项目中综合得分排名第一。

（6） 项目负责人姓名及其相关证书名称和编号：本项目不涉及。

（7） 响应招标文件要求的资格能力条件：符合招标文件规定的资格能力条件。

二、否决投标情况

本项目不涉及否决投标情况。

公示期：2024年12月21日至2024年12月25日。

公示期间，投标人或其他利害关系人对中标候选人有异议的，可向招标人提出。依据《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》、《工程建设项目招标投标活 (略) 理办法》等法律法规，现将异议提出的要求告知如下：

1.异议提出人应为投标人或与投标项目有关的利害关系人；

2.异议应【通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出】，书面异议材料应包括异议事项及证明材料等内容，具体要求如下：

（1）异议事项应真实、具体；

（2）异议人提出的主张及请求应明确；

（3）异议以个人名义提出的，应在异议材料上签署异议人的真实姓名，并写明有效联系方式和地址；异议以法人或其他组织的名义提出的，应在异议材料上应加盖单位公章，并写明联系人姓名、有效联系方式和地址；

（4）异议人应提供关于异议事项的有效线索，且应配合查证；

（5）异议应在公示期内提出;

（6）书面异议材料加盖单位公章后以纸质文件或电子扫描件提交。

3.异议人对其他投标人的投标文件内容提出异议的，应说明信息的正当来源渠道。

4.招标人/招标代理机构认为异议材料不明确、不充分，需要异议人进一步明确或补充的，异议人应按要求进行明确或补充。

5.异议人提出的异议事项属于以下两种情况的，招标人有权不予受理：

（1）异议提出不符合上述任意一项要求的；

（2）异议事项已进 (略) 理、 (略) 理或诉讼程序的。

6.异议事项如属于恶意攻击或虚构事实的，将追究异议人的责任。

项目联系人和联系方式:【陈志豪】，【*】

异议联系人和联系方式:【刘经理】，【0991-*】

招标代理机构： (略)

2024年12月20日