咸阳市12345政务服务便民热线运维服务项目政府采购合同公告D

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咸阳市12345政务服务便民热线运维服务项目政府采购合同公告D

一、合同编号:XJC-2024-007(D)

二、合同名称: (略) #政务服务便民热线运维服务项目

三、项目编号:XJC-2024-007(D)

四、项目名称: (略) #政务服务便民热线运维服务项目

五、合同主体

采购人(#方): (略) 行政 (略)

地址: (略) (略) (略) 5号

联系方式:#

供应商(#方):咸阳 (略)

地址: (略) (略) 中韩产业园

联系方式:#

六、合同主要信息

主要标的:

序号 名称 数量(单位) 单价(元) 总价(元) 规格型号/服务要求
1 (略) #政务服务便民热线运维服务 1(年(项)) ¥4,# ¥4,# 热线话务受理服务:1、提供#政务服务便民热线24小时话务接听服务,受理群众(企业) 诉求信息,确保热线接通率达90%以上。2、诉求信息通过“ (略) # (略) ”进行登记、转 办、跟踪、督办、回访,确保群众(企业)诉 (略) 理。平台运行维护服务:1.负责#政务服务便民热线办 公硬件日常巡检、维修更换等。2.保障“ (略) # (略) ”运行平稳,不断优化系统服务功能。工单数据分析服务:1.提供“ (略) # (略) ”诉求办件工单数据综合分析。2.根据工作安排,提供专项数据服务分析。#品牌推广服务:咸阳#品牌打造及推广服务。验收要求:依据《陕西省#政务服务便民热线运行管理暂行办法》。

合同金额: 4,#,大写(人民币):#佰##万元整

履约期限:2024年12月10日至2025年12月09日

履约地点: (略)

采购方式:单一来源

七、合同签订日期

2024年12月10日

八、合同公告日期

2024年12月25日

九、其他补充事宜

合同附件:

(略) #政务服务便民热线运维服务项目合同(24-25年度).pdf

(略) 行政 (略)

2024年12月25日

一、合同编号:XJC-2024-007(D)

二、合同名称: (略) #政务服务便民热线运维服务项目

三、项目编号:XJC-2024-007(D)

四、项目名称: (略) #政务服务便民热线运维服务项目

五、合同主体

采购人(#方): (略) 行政 (略)

地址: (略) (略) (略) 5号

联系方式:#

供应商(#方):咸阳 (略)

地址: (略) (略) 中韩产业园

联系方式:#

六、合同主要信息

主要标的:

序号 名称 数量(单位) 单价(元) 总价(元) 规格型号/服务要求
1 (略) #政务服务便民热线运维服务 1(年(项)) ¥4,# ¥4,# 热线话务受理服务:1、提供#政务服务便民热线24小时话务接听服务,受理群众(企业) 诉求信息,确保热线接通率达90%以上。2、诉求信息通过“ (略) # (略) ”进行登记、转 办、跟踪、督办、回访,确保群众(企业)诉 (略) 理。平台运行维护服务:1.负责#政务服务便民热线办 公硬件日常巡检、维修更换等。2.保障“ (略) # (略) ”运行平稳,不断优化系统服务功能。工单数据分析服务:1.提供“ (略) # (略) ”诉求办件工单数据综合分析。2.根据工作安排,提供专项数据服务分析。#品牌推广服务:咸阳#品牌打造及推广服务。验收要求:依据《陕西省#政务服务便民热线运行管理暂行办法》。

合同金额: 4,#,大写(人民币):#佰##万元整

履约期限:2024年12月10日至2025年12月09日

履约地点: (略)

采购方式:单一来源

七、合同签订日期

2024年12月10日

八、合同公告日期

2024年12月25日

九、其他补充事宜

合同附件:

(略) #政务服务便民热线运维服务项目合同(24-25年度).pdf

(略) 行政 (略)

2024年12月25日

    
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