接诉即办服务成交公告
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接诉即办服务成交公告
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 接诉即办服务 | ||
| 品目 | |||
| 采购单位 | (略) (略) (略) 机关 | ||
| (略) 域 | (略) | 公告时间 | 2024年12月26日 16:36 |
| 评审专家（单一来源采购人员）名单 | 高析、马金萍、刘殿华 | ||
| 总成交金额 | ￥198.# 万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 李响 | ||
| 项目联系电话 | # | ||
| 采购单位 | (略) (略) (略) 机关 | ||
| 采购单位地址 | (略) (略) 三里屯南56号 | ||
| 采购单位联系方式 | # | ||
| 代理机构名称 | 华舸益行（北京） (略) | ||
| 代理机构地址 | (略) (略) 双河北里五巷 | ||
| 代理机构联系方式 | # | ||
| 附件： | |||
| 附件1 | 接诉即办项目竞争性磋商文件示范文本（2024年版）12.13(最终稿)(2).pdf | ||
一、项目编号：##-XM001
二、项目名称：接诉即办服务
三、中标（成交）信息
总中标成交金额：198.7579 万元（人民币）
中标成交供应商名称、地址及中标成交金额：
中标成交供应商名称：北京 (略)
中标成交供应商地址： (略) (略) (略) (略) 6号楼8层803
中标金额：198.#元
| 供应商名称 | 供应商地址 | 统一信用代码 | 中标金额 | 中标成交备注信息 |
|---|---|---|---|---|
| 北京 (略) | (略) (略) (略) (略) 6号楼8层803 | #MA7GWXP16X | 198.7579 万元 | 评审总得分(综合评分法)： 83 分 |
四、主要标的信息
| 供应商 | 商品名称 | 规格型号 | 数量 | 单价 | 总价 | 服务要求 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 北京 (略) | 1 | 198.#元 | 198.#元 | 按照采购人工作要求，供应商应拟派人员配合开展接诉即办相关工作，包括案件的转派答复，数据的收集整理、分析，撰写报告，实 (略) 理投诉问题，做好数据汇总、数据分析、业务报告；提供 (略) (略) (略) 用户需求的“接诉即办”业务辅助系统，从技术层面为诉求办理工作提供信息化技术保障。建立工单内部流转闭环，做好数据汇总、数据分析、业务报告， (略) 区工作要求，及时开展针对性更新和完善工作。 |
合同履行期限：1年，2025年1月1日至2025年12月31日
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
高析、马金萍、刘殿华
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费总金额：2.#元（人民币）
本项目代理费收费标准：
参照《招标代理服务收费管理暂行办法》的通知（计价格[2002]1980号）
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
无
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称： (略) (略) (略) 机关
地址： (略) (略) 三里屯南56号
联系方式：纪伟,#
2.采购代理机构信息
名 称：华舸益行（北京） (略)
地 址： (略) (略) 双河北里五巷
联系方式：李响，#
3.项目联系方式
项目联系人：李响
电 话： #
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 接诉即办服务 | ||
| 品目 | |||
| 采购单位 | (略) (略) (略) 机关 | ||
| (略) 域 | (略) | 公告时间 | 2024年12月26日 16:36 |
| 评审专家（单一来源采购人员）名单 | 高析、马金萍、刘殿华 | ||
| 总成交金额 | ￥198.# 万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 李响 | ||
| 项目联系电话 | # | ||
| 采购单位 | (略) (略) (略) 机关 | ||
| 采购单位地址 | (略) (略) 三里屯南56号 | ||
| 采购单位联系方式 | # | ||
| 代理机构名称 | 华舸益行（北京） (略) | ||
| 代理机构地址 | (略) (略) 双河北里五巷 | ||
| 代理机构联系方式 | # | ||
| 附件： | |||
| 附件1 | 接诉即办项目竞争性磋商文件示范文本（2024年版）12.13(最终稿)(2).pdf | ||
一、项目编号：##-XM001
二、项目名称：接诉即办服务
三、中标（成交）信息
总中标成交金额：198.7579 万元（人民币）
中标成交供应商名称、地址及中标成交金额：
中标成交供应商名称：北京 (略)
中标成交供应商地址： (略) (略) (略) (略) 6号楼8层803
中标金额：198.#元
| 供应商名称 | 供应商地址 | 统一信用代码 | 中标金额 | 中标成交备注信息 |
|---|---|---|---|---|
| 北京 (略) | (略) (略) (略) (略) 6号楼8层803 | #MA7GWXP16X | 198.7579 万元 | 评审总得分(综合评分法)： 83 分 |
四、主要标的信息
| 供应商 | 商品名称 | 规格型号 | 数量 | 单价 | 总价 | 服务要求 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 北京 (略) | 1 | 198.#元 | 198.#元 | 按照采购人工作要求，供应商应拟派人员配合开展接诉即办相关工作，包括案件的转派答复，数据的收集整理、分析，撰写报告，实 (略) 理投诉问题，做好数据汇总、数据分析、业务报告；提供 (略) (略) (略) 用户需求的“接诉即办”业务辅助系统，从技术层面为诉求办理工作提供信息化技术保障。建立工单内部流转闭环，做好数据汇总、数据分析、业务报告， (略) 区工作要求，及时开展针对性更新和完善工作。 |
合同履行期限：1年，2025年1月1日至2025年12月31日
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
高析、马金萍、刘殿华
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费总金额：2.#元（人民币）
本项目代理费收费标准：
参照《招标代理服务收费管理暂行办法》的通知（计价格[2002]1980号）
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
无
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称： (略) (略) (略) 机关
地址： (略) (略) 三里屯南56号
联系方式：纪伟,#
2.采购代理机构信息
名 称：华舸益行（北京） (略)
地 址： (略) (略) 双河北里五巷
联系方式：李响，#
3.项目联系方式
项目联系人：李响
电 话： #
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