采购品目：信息技术服务

采购需求：一、项目概况项目名称：湖北省自然资源厅预算执行技术服务项目。二、预算执行技术服务要求（一）熟悉省自然资源厅预算执行（财务报销系统及工资系统）运行流程。（二）熟悉自然资源厅相关资金使用的相关政策，流程及规定。（三）项目中标单位至少派3人或以上的人员（其中项目负责人必须具有软件工程师相关资格）进驻开展预算执行（含工资系统） 技术服务工作，其中1人常驻省自然资源厅进行服务。（四）项目中标单位在财务预算执行（财务报销系统及工资系统）技术服务工作完成后的15日内交付验收申请报告。（五）具体事项在合同中明确。三、预算执行技术服务范围省自然资源厅预算执行（财务报销系统及工资系统）技术服务。四、服务期自合同签订日起至 2025年12月 10 日。五、付款方式双方在合同中另行约定。六、目标任务省自然资源厅预算执行（财务报销系统及工资系统）相关专业技术服务，保障预算执行。七、预期成果确保省自然资源厅预算执行（财务报销系统及工资系统）运行安全稳定，符合国家相关技术规范要求。

服务响应说明：公司将提供及时、全面的技术支持服务,保障系统的正常运行。我们对服务响应时间做出如下承诺: 1、提供 7×24 小时售后服务和技术支持响应。 2、对系统故障,技术人员 60 分钟之内作出实质性反映,2 小时之内解决问题:如服务人员无 法解决,我们将指派后台高级工程师在 2 小时内到达故障现场,在报修 8 小时内恢复系统的 正常运行。 3、平常定期不定期跟踪上门服务。

采购品目：信息技术服务

采购需求：一、项目概况项目名称：湖北省自然资源厅预算执行技术服务项目。二、预算执行技术服务要求（一）熟悉省自然资源厅预算执行（财务报销系统及工资系统）运行流程。（二）熟悉自然资源厅相关资金使用的相关政策，流程及规定。（三）项目中标单位至少派3人或以上的人员（其中项目负责人必须具有软件工程师相关资格）进驻开展预算执行（含工资系统） 技术服务工作，其中1人常驻省自然资源厅进行服务。（四）项目中标单位在财务预算执行（财务报销系统及工资系统）技术服务工作完成后的15日内交付验收申请报告。（五）具体事项在合同中明确。三、预算执行技术服务范围省自然资源厅预算执行（财务报销系统及工资系统）技术服务。四、服务期自合同签订日起至 2025年12月 10 日。五、付款方式双方在合同中另行约定。六、目标任务省自然资源厅预算执行（财务报销系统及工资系统）相关专业技术服务，保障预算执行。七、预期成果确保省自然资源厅预算执行（财务报销系统及工资系统）运行安全稳定，符合国家相关技术规范要求。

服务响应说明：公司将提供及时、全面的技术支持服务,保障系统的正常运行。我们对服务响应时间做出如下承诺: 1、提供 7×24 小时售后服务和技术支持响应。 2、对系统故障,技术人员 60 分钟之内作出实质性反映,2 小时之内解决问题:如服务人员无 法解决,我们将指派后台高级工程师在 2 小时内到达故障现场,在报修 8 小时内恢复系统的 正常运行。 3、平常定期不定期跟踪上门服务。