关于浙江省福利彩票管理中心2025年客户热线服务项目中标成交结果公告
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关于浙江省福利彩票管理中心2025年客户热线服务项目中标成交结果公告
杭州博实招标代理有限公司关于浙江省福利彩票管理中心2025年客户热线服务项目中标(成交)结果公告
一、项目编号：#
二、项目名称：浙江省福利彩票管理中心2025年客户热线服务项目
三、中标（成交）信息
1.中标结果：
| 序号 | 中标（成交）金额(元) | 中标供应商名称 | 中标供应商地址 |
| 1 | 投标报价：#（元） | (略) | (略) (略) 江南大道3850号创新大厦1113室 |
四、主要标的信息
服务类主要标的信息：
| 序号 | 标项名称 | 标的名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 浙江省福利彩票管理中心2025年客户热线服务项目 | 浙江省福利彩票管理中心2025年客户热线服务项目 | 详见采购文件 | 详见采购文件 | 服务期2025年1月至10月 | 详见采购文件 |
五、评标专家抽取
六、评审专家（单一来源采购人员）名单：
陈旭（第1标项采购人代表），马红波，张睿，徐旭敏，沈颖
七、开标情况
八、资格审查情况
九、符合性审查情况
十、技术评分明细表
| 标项 | 供应商名称 | 专家1 | 专家2 | 专家3 | 专家4 | 专家5 | 商务技术得分 | 报价得分 | 总分 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | (略) | 75.0 | 83.0 | 71.0 | 79.0 | 72.0 | 76.0 | 10.0 | 86.0 |
| 1 | 浙江省阳光雨露公益服务中心 | 74.0 | 83.0 | 71.0 | 76.0 | 69.0 | 74.6 | 9.06 | 83.66 |
| 1 | (略) (略) 星觉醒社会工作服务中心 | 59.5 | 77.5 | 69.5 | 63.5 | 57.5 | 65.5 | 9.0 | 74.5 |
| 1 | (略) (略) 星桥街道益声社会工作服务中心 | 59.0 | 75.0 | 67.0 | 62.0 | 54.0 | 63.4 | 9.04 | 72.44 |
十一、中标（成交）候选人推荐情况
十二、代理服务收费标准及金额：
1.代理服务收费标准：按照浙价服[2003]77号文规定的服务类收费标准（差额累进计算法）的80%向中标单位收取。
2.代理服务收费金额（元）：2256
十三、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
十四、其他补充事宜
1.各参加政府采购活动的供应商认为该中标/成交结果和采购过程等使自己的权益受到损害的，可以自本公告期限届满之日（本公告发布之日后第2个工作日）起7个工作日内，以书面形式向采购人或受其委托的采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江 (略) (略) 下载。
2.其他事项：无
十五、对本次公告内容提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称：浙江省福利彩票管理中心（本级）
地 址： (略) (略) (略) 539号
传 真：/
项目联系人（询问）：陈老师
项目联系方式（询问）：0571-#
质疑联系人：刘老师
质疑联系方式：0571-#
2.采购代理机构信息
名 称：杭州 (略)
地 址： (略) 200号瑞鼎大厦B座606室
传 真：/
项目联系人（询问）：刘春萍
项目联系方式（询问）：0571-#
质疑联系人：潘树鸣
质疑联系方式：0571-#
3. 该项目由 (略) 理采购争议。质疑环节，采购人委托采购代 (略) 理的，可由采购代理机构答复。对质疑答复不满意的，向采购人内部设置的采购监督机构反映。
附件信息：
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杭州博实招标代理有限公司关于浙江省福利彩票管理中心2025年客户热线服务项目中标(成交)结果公告
一、项目编号：#
二、项目名称：浙江省福利彩票管理中心2025年客户热线服务项目
三、中标（成交）信息
1.中标结果：
| 序号 | 中标（成交）金额(元) | 中标供应商名称 | 中标供应商地址 |
| 1 | 投标报价：#（元） | (略) | (略) (略) 江南大道3850号创新大厦1113室 |
四、主要标的信息
服务类主要标的信息：
| 序号 | 标项名称 | 标的名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 浙江省福利彩票管理中心2025年客户热线服务项目 | 浙江省福利彩票管理中心2025年客户热线服务项目 | 详见采购文件 | 详见采购文件 | 服务期2025年1月至10月 | 详见采购文件 |
五、评标专家抽取
六、评审专家（单一来源采购人员）名单：
陈旭（第1标项采购人代表），马红波，张睿，徐旭敏，沈颖
七、开标情况
八、资格审查情况
九、符合性审查情况
十、技术评分明细表
| 标项 | 供应商名称 | 专家1 | 专家2 | 专家3 | 专家4 | 专家5 | 商务技术得分 | 报价得分 | 总分 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | (略) | 75.0 | 83.0 | 71.0 | 79.0 | 72.0 | 76.0 | 10.0 | 86.0 |
| 1 | 浙江省阳光雨露公益服务中心 | 74.0 | 83.0 | 71.0 | 76.0 | 69.0 | 74.6 | 9.06 | 83.66 |
| 1 | (略) (略) 星觉醒社会工作服务中心 | 59.5 | 77.5 | 69.5 | 63.5 | 57.5 | 65.5 | 9.0 | 74.5 |
| 1 | (略) (略) 星桥街道益声社会工作服务中心 | 59.0 | 75.0 | 67.0 | 62.0 | 54.0 | 63.4 | 9.04 | 72.44 |
十一、中标（成交）候选人推荐情况
十二、代理服务收费标准及金额：
1.代理服务收费标准：按照浙价服[2003]77号文规定的服务类收费标准（差额累进计算法）的80%向中标单位收取。
2.代理服务收费金额（元）：2256
十三、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
十四、其他补充事宜
1.各参加政府采购活动的供应商认为该中标/成交结果和采购过程等使自己的权益受到损害的，可以自本公告期限届满之日（本公告发布之日后第2个工作日）起7个工作日内，以书面形式向采购人或受其委托的采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江 (略) (略) 下载。
2.其他事项：无
十五、对本次公告内容提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称：浙江省福利彩票管理中心（本级）
地 址： (略) (略) (略) 539号
传 真：/
项目联系人（询问）：陈老师
项目联系方式（询问）：0571-#
质疑联系人：刘老师
质疑联系方式：0571-#
2.采购代理机构信息
名 称：杭州 (略)
地 址： (略) 200号瑞鼎大厦B座606室
传 真：/
项目联系人（询问）：刘春萍
项目联系方式（询问）：0571-#
质疑联系人：潘树鸣
质疑联系方式：0571-#
3. 该项目由 (略) 理采购争议。质疑环节，采购人委托采购代 (略) 理的，可由采购代理机构答复。对质疑答复不满意的，向采购人内部设置的采购监督机构反映。
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