西安高新区综治视联网信息系统一、二期运维2025年采购政府采购合同公告
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西安高新区综治视联网信息系统一、二期运维2025年采购政府采购合同公告
采购人(*方)：西 (略) 党工委党群工作部
地址： (略) 之门B座1009室
联系方式：029-*
供应商(*方)：陕西 (略)
地址： (略) (略) 软件新城云汇谷A6西户4层412室
联系方式：*
主要标的：
| 序号 | 名称 | 数量(单位) | 单价(元) | 总价(元) | 规格型号/服务要求 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 运维单位 | 1(家) | ￥1,* | ￥1,* | （一）运维监测 通 (略) 系统后台进行数据查询与分析，实时监测各个终端的运行状况，并提供各终端运行情况、链路使用情况等相关的运 (略) 络安全服务。同时，建立常态化的软硬件运维监测、网络安全 (略) 突等服务制度。 （二）巡检保养 1.定期对所有合同范围内的点位进行巡检，以确保终端的正常运行。巡检范围包括：终端的运行状况、摄像头信号输入情况、终 (略) 使用情况以及终端的完整性等方面。同时，建立点位巡检、设备保养、软件监测、网络安全 (略) 突等方面的工作预案，以确保紧急情况和日常工作正常进行。同时，记录巡检结果，并 (略) 理时完成事前和 (略) 置记录。 2.对合同范围内涉及的核心交换机和服务器等终端的供电、散热、防尘、制冷和加湿系统等进行综合性巡检和保养，并建立相应的巡检台账。 3.针对运维检测中发现的高频故障点位和终端，要及时进行保养，并储备足够的硬件设备，以确保设备的正常使用。 （三）故障修复 1.链路故障，运维期 (略) 络故障、网络终端损坏或更换等问题，应在10分钟内响应，并在24小时内解决问题，并在3个工作日内提交书面报告。 2.硬件故障，视频终端、摄像机、显示器、话筒、遥控器等硬件发生故障，应在30分钟内响应，并在3个工作日内进行维修或更换，并在3个工作日内提交书面报告。 3.软件故障，服务器掉线等软件故障，需建立快速响应机制，应在10分钟内响应，并在24小时内解决问题。在解决问题过程中，进行必要的软件维护和修复，以确保设备后期的正常运行，并在3个工作日内提交书面报告。 4.线下巡检过程中发现故障，应及时响 (略) 理，确保各点位视频系统正常使用，并做好相关巡检记录。 （四）会议保障 负责视频会议的会前调试及会议期间的技术保障，确保会议过程中设备运行顺畅。重大会议或重大活动期间，需做好人员的响应预案。 （五）应用培训 定期组织部门、街道、村（社区）终端使用人员进行业务培训。 （六） (略) (略) (略) 信息系统一期点位共有1 (略) ，其 (略) 采用独立光 (略) ，共有71条； (略) 采用宽带+SDWA (略) ，共有30条（详见附件1）。 (略) (略) 信息系统二期点位共有 (略) ，其 (略) 采用独立光 (略) ，共有19条； (略) 采用宽带+SDWA (略) ，共有55条； (略) 采用广电独立光纤+4G模 (略) ，共有1条。 |
合同金额： 1,*，大写(人民币)：*佰点击查看>>万*仟元整
履约期限：2025年01月30日至2026年01月29日
履约地点：详见合同正文
采购方式：竞争性磋商
2025年01月14日
2025年01月15日
合同附件：
西 (略) (略) 信息系统一、二期运维2025年度---服务采购合同.pdf
西 (略) 党工委党群工作部
2025年01月15日
采购人(*方)：西 (略) 党工委党群工作部
地址： (略) 之门B座1009室
联系方式：029-*
供应商(*方)：陕西 (略)
地址： (略) (略) 软件新城云汇谷A6西户4层412室
联系方式：*
主要标的：
| 序号 | 名称 | 数量(单位) | 单价(元) | 总价(元) | 规格型号/服务要求 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 运维单位 | 1(家) | ￥1,* | ￥1,* | （一）运维监测 通 (略) 系统后台进行数据查询与分析，实时监测各个终端的运行状况，并提供各终端运行情况、链路使用情况等相关的运 (略) 络安全服务。同时，建立常态化的软硬件运维监测、网络安全 (略) 突等服务制度。 （二）巡检保养 1.定期对所有合同范围内的点位进行巡检，以确保终端的正常运行。巡检范围包括：终端的运行状况、摄像头信号输入情况、终 (略) 使用情况以及终端的完整性等方面。同时，建立点位巡检、设备保养、软件监测、网络安全 (略) 突等方面的工作预案，以确保紧急情况和日常工作正常进行。同时，记录巡检结果，并 (略) 理时完成事前和 (略) 置记录。 2.对合同范围内涉及的核心交换机和服务器等终端的供电、散热、防尘、制冷和加湿系统等进行综合性巡检和保养，并建立相应的巡检台账。 3.针对运维检测中发现的高频故障点位和终端，要及时进行保养，并储备足够的硬件设备，以确保设备的正常使用。 （三）故障修复 1.链路故障，运维期 (略) 络故障、网络终端损坏或更换等问题，应在10分钟内响应，并在24小时内解决问题，并在3个工作日内提交书面报告。 2.硬件故障，视频终端、摄像机、显示器、话筒、遥控器等硬件发生故障，应在30分钟内响应，并在3个工作日内进行维修或更换，并在3个工作日内提交书面报告。 3.软件故障，服务器掉线等软件故障，需建立快速响应机制，应在10分钟内响应，并在24小时内解决问题。在解决问题过程中，进行必要的软件维护和修复，以确保设备后期的正常运行，并在3个工作日内提交书面报告。 4.线下巡检过程中发现故障，应及时响 (略) 理，确保各点位视频系统正常使用，并做好相关巡检记录。 （四）会议保障 负责视频会议的会前调试及会议期间的技术保障，确保会议过程中设备运行顺畅。重大会议或重大活动期间，需做好人员的响应预案。 （五）应用培训 定期组织部门、街道、村（社区）终端使用人员进行业务培训。 （六） (略) (略) (略) 信息系统一期点位共有1 (略) ，其 (略) 采用独立光 (略) ，共有71条； (略) 采用宽带+SDWA (略) ，共有30条（详见附件1）。 (略) (略) 信息系统二期点位共有 (略) ，其 (略) 采用独立光 (略) ，共有19条； (略) 采用宽带+SDWA (略) ，共有55条； (略) 采用广电独立光纤+4G模 (略) ，共有1条。 |
合同金额： 1,*，大写(人民币)：*佰点击查看>>万*仟元整
履约期限：2025年01月30日至2026年01月29日
履约地点：详见合同正文
采购方式：竞争性磋商
2025年01月14日
2025年01月15日
合同附件：
西 (略) (略) 信息系统一、二期运维2025年度---服务采购合同.pdf
西 (略) 党工委党群工作部
2025年01月15日
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