医用物资管理软件项目维保项目成交公告

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医用物资管理软件项目维保项目成交公告

公告概要:
公告信息:
采购项目名称 医用物资管理软件项目维保项目
品目

服务/信息技术服务/运行维护服务/软件运维服务

采购单位 (略) (略)
(略) 域 (略) 公告时间 2025年01月15日 15:07
评审专家(单一来源采购人员)名单 孙孝强、陈悦、范洛嘉
总成交金额 ¥5.(略) 万元(人民币)
联系人及联系方式:
项目联系人 郑巍、张彬、杨海健
项目联系电话 024-(略)转8130、8131
采购单位 (略) (略)
采购单位地址 (略) (略) 北海街11号
采购单位联系方式 孙先生 024-(略)
代理机构名称 辽宁汇诚 (略)
代理机构地址 (略) (略) 云峰南街20-1号
代理机构联系方式 郑巍、张彬、杨海健024-(略)转8131、8130

一、项目编号:LNHC(略)(招标文件编号:LNHC(略))

二、项目名称:医用物资管理软件项目维保项目

三、中标(成交)信息

供应商名称:北京 (略)

供应商地址: (略) (略) 大 (略) 1号楼7层7B3-1

中标(成交)金额:5.(略)(万元)

四、主要标的信息

序号 供应商名称 服务名称 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准
1 北京 (略) 医用物资管理软件项目维保项目 维保服务目录包括:应用软件日常维护、接口日常维护、软件升级服务、系统巡检、客户经理回访等服务。 1.软件运维服务
供应商提供7×24电话及电子邮件服务,接到采购人报修通知两小时内做出明确响应和安排,4小时内做出故障诊断报告;如需现场服务的,具有解决故障能力的工程师应在4小时内到达现场。
日常还需提供使用问 (略) 理。
2、接口运维服务
(略) 目前his实施计费与费量同步接口正常运行,监测 (略) 理。
3.软件升级服务
根据需要提供每年不低于两次的免费产品版本升级服务,支持跨版本升级。
4、培训服务
对于使用系统的相关人员提供培训服务。
5.系统巡检
服务器性能与存储空间检查
服务器系统错误日志
应用服务器运行状态检查,日志检查
数据库运行状态、数据库日志、表空间检查
备份计划执行情况检查
6.客户回访机制
年度现场客户满意度电话回访:产品角度收集客户建议了解并倾听客户服务诉求,监督改进售后服务质量。
签订合同之日起1年(具体以(略)(略)双方签订合同日期为准),服务期满后,成交供应商满足采购文件和合同要求,采购单位可以续签一年合同。 按照国家法律法规规定的标准、采购文件和响应文件的要求进行验收

五、评审专家(单一来源采购人员)名单:

孙孝强、陈悦、范洛嘉

六、代理服务收费标准及金额:

本项目代理费收费标准:成交金额×1.5%×75%,不足3000元,按照3000元收取。

本项目代理费总金额:0.(略) 万元(人民币)

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其它补充事宜

成交金额:(略)/年

九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称: (略) (略)      

地址: (略) (略) 北海街11号        

联系方式:孙先生 024-(略)      

2.采购代理机构信息

名 称:辽宁汇诚 (略)             

地 址: (略) (略) 云峰南街20-1号            

联系方式:郑巍、张彬、杨海健024-(略)转8131、8130             

3.项目联系方式

项目联系人:郑巍、张彬、杨海健

电 话:  024-(略)转8130、8131

 
公告概要:
公告信息:
采购项目名称 医用物资管理软件项目维保项目
品目

服务/信息技术服务/运行维护服务/软件运维服务

采购单位 (略) (略)
(略) 域 (略) 公告时间 2025年01月15日 15:07
评审专家(单一来源采购人员)名单 孙孝强、陈悦、范洛嘉
总成交金额 ¥5.(略) 万元(人民币)
联系人及联系方式:
项目联系人 郑巍、张彬、杨海健
项目联系电话 024-(略)转8130、8131
采购单位 (略) (略)
采购单位地址 (略) (略) 北海街11号
采购单位联系方式 孙先生 024-(略)
代理机构名称 辽宁汇诚 (略)
代理机构地址 (略) (略) 云峰南街20-1号
代理机构联系方式 郑巍、张彬、杨海健024-(略)转8131、8130

一、项目编号:LNHC(略)(招标文件编号:LNHC(略))

二、项目名称:医用物资管理软件项目维保项目

三、中标(成交)信息

供应商名称:北京 (略)

供应商地址: (略) (略) 大 (略) 1号楼7层7B3-1

中标(成交)金额:5.(略)(万元)

四、主要标的信息

序号 供应商名称 服务名称 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准
1 北京 (略) 医用物资管理软件项目维保项目 维保服务目录包括:应用软件日常维护、接口日常维护、软件升级服务、系统巡检、客户经理回访等服务。 1.软件运维服务
供应商提供7×24电话及电子邮件服务,接到采购人报修通知两小时内做出明确响应和安排,4小时内做出故障诊断报告;如需现场服务的,具有解决故障能力的工程师应在4小时内到达现场。
日常还需提供使用问 (略) 理。
2、接口运维服务
(略) 目前his实施计费与费量同步接口正常运行,监测 (略) 理。
3.软件升级服务
根据需要提供每年不低于两次的免费产品版本升级服务,支持跨版本升级。
4、培训服务
对于使用系统的相关人员提供培训服务。
5.系统巡检
服务器性能与存储空间检查
服务器系统错误日志
应用服务器运行状态检查,日志检查
数据库运行状态、数据库日志、表空间检查
备份计划执行情况检查
6.客户回访机制
年度现场客户满意度电话回访:产品角度收集客户建议了解并倾听客户服务诉求,监督改进售后服务质量。
签订合同之日起1年(具体以(略)(略)双方签订合同日期为准),服务期满后,成交供应商满足采购文件和合同要求,采购单位可以续签一年合同。 按照国家法律法规规定的标准、采购文件和响应文件的要求进行验收

五、评审专家(单一来源采购人员)名单:

孙孝强、陈悦、范洛嘉

六、代理服务收费标准及金额:

本项目代理费收费标准:成交金额×1.5%×75%,不足3000元,按照3000元收取。

本项目代理费总金额:0.(略) 万元(人民币)

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其它补充事宜

成交金额:(略)/年

九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称: (略) (略)      

地址: (略) (略) 北海街11号        

联系方式:孙先生 024-(略)      

2.采购代理机构信息

名 称:辽宁汇诚 (略)             

地 址: (略) (略) 云峰南街20-1号            

联系方式:郑巍、张彬、杨海健024-(略)转8131、8130             

3.项目联系方式

项目联系人:郑巍、张彬、杨海健

电 话:  024-(略)转8130、8131

 
    
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