物业管理服务项目合同公告
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物业管理服务项目合同公告
1.3.4工作时间安排：
1.3.4.1配电间值班要做到 24小时有人职守。
1.3.4.2周末及其他假期必须安排一名维修人员值班，专干根据维修完成情况可安排维修人员加班完成平时不方便完成的维修任务。
1.3.4.3寒暑假的安排：由主管制定维修计划，报相关领导审核后按维修方案执行。按质按量完成维修任务后留适应需要的值班人员，其余人员可安排休息。
1.4宿舍管理服务
1.4.1服务内容：
1.4.1.1做 (略) 综合管理与协调：各寝室标识，宣传栏、评比栏管理等，确 (略) 秩序良好。
1.4.1.2做 (略) (略) 域保洁工作，负责寝室每日常规检查评比与公示。
1.4.1.3负责学生出入寝室的登记管理和情况通报，维护寝室良好秩序。负责违纪事件、突发 (略) 理与报告，禁止外来人员随意进 (略) ，禁止男、女生串寝。
1.4.1.4做到学生入寝不离岗，做好学生思想工作，细心观察学生情绪变化，做好心理疏导，并及时通 (略) 。晚上有发病的学生，须及时拨打电话，做到及时就医。
1.4.1.5做好宿舍文化建设，防火、防盗、防事故等工作。
1.4.1.6做好宿舍防疾病、除四害工作，保持室内通风、干燥，杜绝传染病发生。
1.4.1.7做好宿舍门卫的管理工作，学生离开宿舍时随时锁门，做好每日查寝工作进行内务检查，做好台账，对生病学生及时通报班主任。
1.4.1.8按时纪录每位寄宿生的情况，搞好寄宿生管理工作，保证学生安全，晚班做好巡查，不得擅离职守，并将情况如实反馈到年级组长、班主任 (略) ，积极配合学校保证寄宿生安心学。
4.2在实施服务期间，中标人应配合学校进行各项节能管控工作，做到开源节流、节能降耗。应做好各设备、设施日常保养工作，延长设备、设施使用寿命，减少维修成本。对中标人安全防火的要求：严格管理工作人员，确保全年无一例火灾事件及安全事故，因中标人管理不善，或工作人员失误造成的损失全部由中标人承担。
4.3★对中标人工作人员流动及必要的失业保险、医疗保险、保险和人员意外伤害、死亡保险办理及费用的要求：
4.3.1中标人须承诺对派出的所有工作人员支付 (略) 最低工资标准的工资，并为他们缴纳相应的社会保险。
4.3.2工作人员涉及用工方面的劳务纠纷、福利纠纷和劳动事故均由中标人负责， 与采购人无关。中标人在参与本项目的全部过程中，应负责其派出的所有工作人员的人身意外保险以及承担人身意外事故引发的责任、损失和所有费用。采购人不承担中标人工作人员因意外（包括但不限于：在驻场工作中发生的意外以及抵达驻场途中及返程中发生的意外）所致的任何责任。
4.3.3严格按照国家相关规定缴纳税金。
4.4中标人无对外收费权。
4.5对中标人的其他要求：中标人应自行制定内部管理机制，包括跟采购人及周边单位(包括居委会、 (略) 等)的衔接，管理人员的配置，财务制度、内部奖惩措施等； 并应制定严格的保密措施，防止泄密事故发生，所有工作必须有台账记录，完成学校交代的其他临时性任务。
4.6私人财产自己保管，丢失自负， (略) 员工住宿、 (略) ，不提供员工餐食。
4.7对中标人 (略) 罚：因中标人责任造成财产损失、丢失，负责全额赔偿。
4. (略) 及其工作人员不得透露学校有保密要求的重要信息和情况，对外不得损害学校名誉，和学校师生交往不得散布流言蜚语，遵守学校各项管理制度，落实管理育人、服务育人的要求；
4.9学校负责提供日常使用的保洁工具和材料（如垃圾桶、垃圾推车、人字楼梯等）， 以及日常保洁、工程维修材料（水磨石地面打磨机器、电钻 (略) 提供）；
4. (略) 所有员工全职在校工作，不能在外兼职；如遇学校重大活动， (略) 应加强物业服务管理，密切配合学校工作，学校不支付额外费用。
4. (略) 应严格执行《中华人民共和国消防法》，做好安全防火工作。
三、合同定价方式、付款进度和支付方式/
4.支付形式：国库集中支付无
（2）履约验收时间：供应商提出验收申请之日起7日内组织验收详见服务内容。
服务履约验收内容：| 项目 | 服务质量标准 | 分值 | 监督考评标准 |
| 保洁管理30分 | 外围部分 | ||
| (略) 面（道路）及广场、停车场，每日清扫多次，每半小时循环保洁一次，每周全面清洁一次。 | 2分 | 干净、无杂物、无污迹，每100平方米内纸屑不超过2个，无1厘米以上的石头，每 (略) 不符合要求的扣0.2分。 | |
| 楼面天台，每日清扫一次，每周全面清扫一次。 | 2分 | 无杂物、垃圾、纸屑、排水口畅通、水沟无污垢，每 (略) 不符合要求的扣0.2分。 | |
| 公布栏、宣传栏，每日擦抹一次，每月清洗一次。 | 2分 | 明亮光洁、无污渍，每 (略) 不符合要求的扣0.2分， | |
| 绿化带每日清理多次 | 2分 | 无杂物，无3厘米以上的石子，房屋阳台下每100平方米白色垃圾在5个以内，其它100平方米在3个以下，每 (略) 不符合要求的扣0.2分。 | |
| 栏杆每日清抹一次，每月用清洁剂清抹一次。 | 2分 | 干净、无污渍，每 (略) 不符合要求的扣0.2分。 | |
| 沟渠、雨、污水井及井盖，每日清扫一次，每月全面清理一次。 | 2分 | 无泥沙、确保排水通畅、无异物、异味，每 (略) 不符合要求的扣0.2分。 | |
| 岗亭每日清扫或清抹一次，每周冲洗一次，每月用清洁剂清抹一次。 | 2分 | 干净、无污渍，每 (略) 不符合要求的扣0.2分。 | |
| 垃圾桶果皮箱，每日清倒垃圾二次，用清洁剂清先一次。 | 2分 | 外表干净、无污渍，每 (略) 不符合要求的扣0.2分。 | |
| 内部空间 | |||
| 地面，每日清拖一次地面。 | 2分 | 光滑明亮、无杂物、无污渍、无水渍，每 (略) 不符合要求的扣0.2分。 | |
| 天花灯饰，每日清扫一次。 | 2分 | 干净、 (略) 、无灰尘，每 (略) 不符合要求的扣0.2分。 | |
| 楼梯扶手、楼道、楼梯，每日清扫二次地面，清抹一次扶手。 | 2分 | 干净明亮、无污尘，每 (略) 不符合要求的扣0.2分。 | |
| 消防设施，每日清抹一次，每周用清洁剂清抹一次。 | 2分 | 干净明亮、无污渍，每 (略) 不符合要求的扣0.2分。 | |
| 卫生间，每日冲洗若干次，每周用清洁剂清洗二次。 | 2分 | 干净、无积垢、卫生间无异味，每 (略) 不符合要求的扣0.2分。 | |
| 电梯每日清抹一次，每周用清洁剂清抹一次。 | 2分 | 电梯轿厢四壁光洁明亮、无浮灰，轿厢缝隙无灰尘、卡物，不锈钢表面（镜面）光亮、无污迹，按键操作面板无污迹、无明显积灰、无擦痕，保持轿厢内空气清新、无异味，每 (略) 不符合要求的扣0.2分。 | |
| 功能室每周扫、拖、抹一次 | 2分 | 干净、整齐、无杂物、灰尘，窗户明亮、 (略) ，每 (略) 不符合要求的扣1分。 | |
| 宿管服务管理30分 | 分值 | 监督考评标准 | |
| 4分 | 出现打架现象未及时阻止每次扣1分，造成严重后果的每次扣2分。 | ||
| 2分 | 寝室物品损坏未及时 (略) 理的每次扣0.5分。 | ||
| 4分 | 宿管未对学生按时进行内务检查的扣1-4分。 | ||
| 4分 | 就寝时间（午休、晚就寝）因宿管人员巡查不力，未及时发现学生生病、伤痛、出事、出走、未及时归寝或出寝（学生因特殊原因归寝）等情况视情节扣1-4分。 | ||
| 2分 | 接受临时性工作，任务完成差，每次扣1分。 | ||
| 2分 | 不公平对待学生，如有投诉，落实确有其事，扣1-2分。 | ||
| 2分 | 谩骂、体罚或变相体罚学生的每人次扣1-2分。 | ||
| 4分 | 做有损生活老师形象的事（如：说粗痞话、吵架、打架、向学生、家长索要物品、受贿、向家长借钱、做代购之类的推销等等）扣1-4分。 | ||
| 4分 | 每月由学校领导不定期查岗，累计3次不在岗扣1分，在此基础上每增加1次加扣2分。 | ||
| 2分 | 上班期间不得玩手机、看视频、做代购等，不得外出和在校内玩扑克、打麻将，违反者每次扣1分。 | ||
| 项目 | 服务质量标准 | 分值 | 监督考评标准 |
| 维修管理20分 | 未按要求编制年、季、月、大、中、小维修保养计划 | 2分 | 扣2分 |
| 工程及配套设施资料、档案管理无序 | 2分 | 扣2分 | |
| 装修完未验收和验收有问题 (略) 理 | 2分 | 扣2分 | |
| 物业接管验收工程遗留问题未及时更进整改 | 2分 | 扣2分 | |
| 设施设备无标识管理、编号 | 2分 | 扣2分 | |
| 未建立设备台帐 | 2分 | 扣2分 | |
| 未定期巡视建筑物本体、附属设施，发现有缺损未及 (略) 理的 | 4分 | 每次扣2分 | |
| 电梯合格证过期不更换；不按规定控制运行时间；电梯运行不正常时在规定时间无人到场维修；保养无现 (略) 理；轿厢照明及附属设施损坏不及时修理；电梯元件缺损未及 (略) 理；警铃失效和对讲按钮失灵不报告或维修；电梯井底积水；垃圾不及时清理；电梯困人救人超时30分钟；电梯包装损坏不及时修复。 | 4分 | 每次扣2分 | |
| 绿化管理10分 | 病虫害防治，根据各类植物的寄生对象及时做好预测预报，及时采取措施防治。 | 2分 | 未及时做好预测预报、未及时采取措施防治，每 (略) 扣1分。 |
| 乔灌树木、花卉长势良好，定期修剪。无枯枝死权、败叶、无病虫害。 | 1分 | 一处不符合扣0.5分。 | |
| 花卉定期修剪养护，使其整齐美观，无折损、无斑秃，无黄叶。 | 1分 | 一处不符合扣0.5分。 | |
| 草地长势良好，无杂草，修剪整齐美观，无明显践踏现象，无黄土裸露情况。 | 2分 | 一处不符合扣1分。 | |
| 年施肥不得少于2次，新种植物视生长情况，适时适量进行施肥。 | 1分 | 一处不符合扣0.5分。 | |
| 根据具体情况，安排好室内的绿化，美化工作环境，并根据不同季节和花卉长势情况及叶更换。 | 2分 | 校区 (略) 未安排好扣1分。 | |
| 抗旱、防冻：旱季及新种植物要及时进行灌溉，防止植物因脱水而造成枯死。冬季要及时对铁树等植物进行包扎防冻，遇大雪天气及时清除常青乔木和丛竹上的积雪。 | 1分 | 未及时抗旱、防 (略) 扣1分。 | |
| 管理服务10分 | 负责物业管理的服务电话，应执行24小时值班，随时有人接听。 | 2分 | 无24小时服务电话或无人接听电话一次扣1分。 |
| 耐心礼貌受理各办公室服务申请、报修、求助、建议、问询、投诉等各类信息并做好记录，及 (略) 理的回访。 | 2分 | 不礼貌或不耐心一次扣1分，处理不及时或无回访扣1分。 | |
| 发生与物业管理有关的重大突发事件，应立即上报有关部门和领导， (略) 理。 | 1分 | 在能力范围之内， (略) 理扣0.5分。 | |
| (略) 遵守校方的相关工作规定，对外不损害校方名誉；遵守校方各项管理制度；严格遵守双方合同约定，按照标书要求提供相关服务；科学合理配置岗位人员，保障学校正常运转；对各岗位的工作人员管理得当，积极的为学校无私奉献。 | 2分 | 未达到服务标准的，发现一例扣1分； | |
| 人事管理：建立员工档案，每月向(略)方报备其员工花名册，信息表，健康证明和体检报告。定期对员工进行岗位培训，增强服务意识，遵守劳动法等相关法律法规，依法订立、变更、解除、终止劳动合同等各项手续资料。 | 1分 | 无建立员工档案和未及时上交花名册信息表给校方扣，未对员工进行培训以及未与员工签订劳动合同扣1分。 | |
| 疫情防控工作：定期组织防疫知识培训、规范消毒消杀工作，遵循科学防控。 | 1分 | 未组织培训消毒消杀工作不到位，未遵循科学防控扣1分。 |
详见服务内容。
（6）履约验收标准：无
七、知识产权 (略) 理方式双 (略) 理。
八、(略)方的权利和义务双 (略) 理。
十二、不可抗 (略) 理/
十三、合同变更、中止或者终止合同/
十四、解决合同纠纷的方式3、服务期限三年，即2025年1月15日至2028年1月14日，合同一年一签。本次签订合同为第一年，自2025年1月15日至2026年1月14日止。
十六、合同文件构成| (略)方（公章）： | (略) 政府招标采购人((略)方) (略) | (略)方（公章）： | (略) 政府招标供应商((略)方) (略) |
| 法定代表人： | 王旭 | 法定代表人： | 黄长 |
| 委托代理人： | 杨礼 | 委托代理人： | 谢伟 |
1.3.4工作时间安排：
1.3.4.1配电间值班要做到 24小时有人职守。
1.3.4.2周末及其他假期必须安排一名维修人员值班，专干根据维修完成情况可安排维修人员加班完成平时不方便完成的维修任务。
1.3.4.3寒暑假的安排：由主管制定维修计划，报相关领导审核后按维修方案执行。按质按量完成维修任务后留适应需要的值班人员，其余人员可安排休息。
1.4宿舍管理服务
1.4.1服务内容：
1.4.1.1做 (略) 综合管理与协调：各寝室标识，宣传栏、评比栏管理等，确 (略) 秩序良好。
1.4.1.2做 (略) (略) 域保洁工作，负责寝室每日常规检查评比与公示。
1.4.1.3负责学生出入寝室的登记管理和情况通报，维护寝室良好秩序。负责违纪事件、突发 (略) 理与报告，禁止外来人员随意进 (略) ，禁止男、女生串寝。
1.4.1.4做到学生入寝不离岗，做好学生思想工作，细心观察学生情绪变化，做好心理疏导，并及时通 (略) 。晚上有发病的学生，须及时拨打电话，做到及时就医。
1.4.1.5做好宿舍文化建设，防火、防盗、防事故等工作。
1.4.1.6做好宿舍防疾病、除四害工作，保持室内通风、干燥，杜绝传染病发生。
1.4.1.7做好宿舍门卫的管理工作，学生离开宿舍时随时锁门，做好每日查寝工作进行内务检查，做好台账，对生病学生及时通报班主任。
1.4.1.8按时纪录每位寄宿生的情况，搞好寄宿生管理工作，保证学生安全，晚班做好巡查，不得擅离职守，并将情况如实反馈到年级组长、班主任 (略) ，积极配合学校保证寄宿生安心学。
4.2在实施服务期间，中标人应配合学校进行各项节能管控工作，做到开源节流、节能降耗。应做好各设备、设施日常保养工作，延长设备、设施使用寿命，减少维修成本。对中标人安全防火的要求：严格管理工作人员，确保全年无一例火灾事件及安全事故，因中标人管理不善，或工作人员失误造成的损失全部由中标人承担。
4.3★对中标人工作人员流动及必要的失业保险、医疗保险、保险和人员意外伤害、死亡保险办理及费用的要求：
4.3.1中标人须承诺对派出的所有工作人员支付 (略) 最低工资标准的工资，并为他们缴纳相应的社会保险。
4.3.2工作人员涉及用工方面的劳务纠纷、福利纠纷和劳动事故均由中标人负责， 与采购人无关。中标人在参与本项目的全部过程中，应负责其派出的所有工作人员的人身意外保险以及承担人身意外事故引发的责任、损失和所有费用。采购人不承担中标人工作人员因意外（包括但不限于：在驻场工作中发生的意外以及抵达驻场途中及返程中发生的意外）所致的任何责任。
4.3.3严格按照国家相关规定缴纳税金。
4.4中标人无对外收费权。
4.5对中标人的其他要求：中标人应自行制定内部管理机制，包括跟采购人及周边单位(包括居委会、 (略) 等)的衔接，管理人员的配置，财务制度、内部奖惩措施等； 并应制定严格的保密措施，防止泄密事故发生，所有工作必须有台账记录，完成学校交代的其他临时性任务。
4.6私人财产自己保管，丢失自负， (略) 员工住宿、 (略) ，不提供员工餐食。
4.7对中标人 (略) 罚：因中标人责任造成财产损失、丢失，负责全额赔偿。
4. (略) 及其工作人员不得透露学校有保密要求的重要信息和情况，对外不得损害学校名誉，和学校师生交往不得散布流言蜚语，遵守学校各项管理制度，落实管理育人、服务育人的要求；
4.9学校负责提供日常使用的保洁工具和材料（如垃圾桶、垃圾推车、人字楼梯等）， 以及日常保洁、工程维修材料（水磨石地面打磨机器、电钻 (略) 提供）；
4. (略) 所有员工全职在校工作，不能在外兼职；如遇学校重大活动， (略) 应加强物业服务管理，密切配合学校工作，学校不支付额外费用。
4. (略) 应严格执行《中华人民共和国消防法》，做好安全防火工作。
三、合同定价方式、付款进度和支付方式/
4.支付形式：国库集中支付无
（2）履约验收时间：供应商提出验收申请之日起7日内组织验收详见服务内容。
服务履约验收内容：| 项目 | 服务质量标准 | 分值 | 监督考评标准 |
| 保洁管理30分 | 外围部分 | ||
| (略) 面（道路）及广场、停车场，每日清扫多次，每半小时循环保洁一次，每周全面清洁一次。 | 2分 | 干净、无杂物、无污迹，每100平方米内纸屑不超过2个，无1厘米以上的石头，每 (略) 不符合要求的扣0.2分。 | |
| 楼面天台，每日清扫一次，每周全面清扫一次。 | 2分 | 无杂物、垃圾、纸屑、排水口畅通、水沟无污垢，每 (略) 不符合要求的扣0.2分。 | |
| 公布栏、宣传栏，每日擦抹一次，每月清洗一次。 | 2分 | 明亮光洁、无污渍，每 (略) 不符合要求的扣0.2分， | |
| 绿化带每日清理多次 | 2分 | 无杂物，无3厘米以上的石子，房屋阳台下每100平方米白色垃圾在5个以内，其它100平方米在3个以下，每 (略) 不符合要求的扣0.2分。 | |
| 栏杆每日清抹一次，每月用清洁剂清抹一次。 | 2分 | 干净、无污渍，每 (略) 不符合要求的扣0.2分。 | |
| 沟渠、雨、污水井及井盖，每日清扫一次，每月全面清理一次。 | 2分 | 无泥沙、确保排水通畅、无异物、异味，每 (略) 不符合要求的扣0.2分。 | |
| 岗亭每日清扫或清抹一次，每周冲洗一次，每月用清洁剂清抹一次。 | 2分 | 干净、无污渍，每 (略) 不符合要求的扣0.2分。 | |
| 垃圾桶果皮箱，每日清倒垃圾二次，用清洁剂清先一次。 | 2分 | 外表干净、无污渍，每 (略) 不符合要求的扣0.2分。 | |
| 内部空间 | |||
| 地面，每日清拖一次地面。 | 2分 | 光滑明亮、无杂物、无污渍、无水渍，每 (略) 不符合要求的扣0.2分。 | |
| 天花灯饰，每日清扫一次。 | 2分 | 干净、 (略) 、无灰尘，每 (略) 不符合要求的扣0.2分。 | |
| 楼梯扶手、楼道、楼梯，每日清扫二次地面，清抹一次扶手。 | 2分 | 干净明亮、无污尘，每 (略) 不符合要求的扣0.2分。 | |
| 消防设施，每日清抹一次，每周用清洁剂清抹一次。 | 2分 | 干净明亮、无污渍，每 (略) 不符合要求的扣0.2分。 | |
| 卫生间，每日冲洗若干次，每周用清洁剂清洗二次。 | 2分 | 干净、无积垢、卫生间无异味，每 (略) 不符合要求的扣0.2分。 | |
| 电梯每日清抹一次，每周用清洁剂清抹一次。 | 2分 | 电梯轿厢四壁光洁明亮、无浮灰，轿厢缝隙无灰尘、卡物，不锈钢表面（镜面）光亮、无污迹，按键操作面板无污迹、无明显积灰、无擦痕，保持轿厢内空气清新、无异味，每 (略) 不符合要求的扣0.2分。 | |
| 功能室每周扫、拖、抹一次 | 2分 | 干净、整齐、无杂物、灰尘，窗户明亮、 (略) ，每 (略) 不符合要求的扣1分。 | |
| 宿管服务管理30分 | 分值 | 监督考评标准 | |
| 4分 | 出现打架现象未及时阻止每次扣1分，造成严重后果的每次扣2分。 | ||
| 2分 | 寝室物品损坏未及时 (略) 理的每次扣0.5分。 | ||
| 4分 | 宿管未对学生按时进行内务检查的扣1-4分。 | ||
| 4分 | 就寝时间（午休、晚就寝）因宿管人员巡查不力，未及时发现学生生病、伤痛、出事、出走、未及时归寝或出寝（学生因特殊原因归寝）等情况视情节扣1-4分。 | ||
| 2分 | 接受临时性工作，任务完成差，每次扣1分。 | ||
| 2分 | 不公平对待学生，如有投诉，落实确有其事，扣1-2分。 | ||
| 2分 | 谩骂、体罚或变相体罚学生的每人次扣1-2分。 | ||
| 4分 | 做有损生活老师形象的事（如：说粗痞话、吵架、打架、向学生、家长索要物品、受贿、向家长借钱、做代购之类的推销等等）扣1-4分。 | ||
| 4分 | 每月由学校领导不定期查岗，累计3次不在岗扣1分，在此基础上每增加1次加扣2分。 | ||
| 2分 | 上班期间不得玩手机、看视频、做代购等，不得外出和在校内玩扑克、打麻将，违反者每次扣1分。 | ||
| 项目 | 服务质量标准 | 分值 | 监督考评标准 |
| 维修管理20分 | 未按要求编制年、季、月、大、中、小维修保养计划 | 2分 | 扣2分 |
| 工程及配套设施资料、档案管理无序 | 2分 | 扣2分 | |
| 装修完未验收和验收有问题 (略) 理 | 2分 | 扣2分 | |
| 物业接管验收工程遗留问题未及时更进整改 | 2分 | 扣2分 | |
| 设施设备无标识管理、编号 | 2分 | 扣2分 | |
| 未建立设备台帐 | 2分 | 扣2分 | |
| 未定期巡视建筑物本体、附属设施，发现有缺损未及 (略) 理的 | 4分 | 每次扣2分 | |
| 电梯合格证过期不更换；不按规定控制运行时间；电梯运行不正常时在规定时间无人到场维修；保养无现 (略) 理；轿厢照明及附属设施损坏不及时修理；电梯元件缺损未及 (略) 理；警铃失效和对讲按钮失灵不报告或维修；电梯井底积水；垃圾不及时清理；电梯困人救人超时30分钟；电梯包装损坏不及时修复。 | 4分 | 每次扣2分 | |
| 绿化管理10分 | 病虫害防治，根据各类植物的寄生对象及时做好预测预报，及时采取措施防治。 | 2分 | 未及时做好预测预报、未及时采取措施防治，每 (略) 扣1分。 |
| 乔灌树木、花卉长势良好，定期修剪。无枯枝死权、败叶、无病虫害。 | 1分 | 一处不符合扣0.5分。 | |
| 花卉定期修剪养护，使其整齐美观，无折损、无斑秃，无黄叶。 | 1分 | 一处不符合扣0.5分。 | |
| 草地长势良好，无杂草，修剪整齐美观，无明显践踏现象，无黄土裸露情况。 | 2分 | 一处不符合扣1分。 | |
| 年施肥不得少于2次，新种植物视生长情况，适时适量进行施肥。 | 1分 | 一处不符合扣0.5分。 | |
| 根据具体情况，安排好室内的绿化，美化工作环境，并根据不同季节和花卉长势情况及叶更换。 | 2分 | 校区 (略) 未安排好扣1分。 | |
| 抗旱、防冻：旱季及新种植物要及时进行灌溉，防止植物因脱水而造成枯死。冬季要及时对铁树等植物进行包扎防冻，遇大雪天气及时清除常青乔木和丛竹上的积雪。 | 1分 | 未及时抗旱、防 (略) 扣1分。 | |
| 管理服务10分 | 负责物业管理的服务电话，应执行24小时值班，随时有人接听。 | 2分 | 无24小时服务电话或无人接听电话一次扣1分。 |
| 耐心礼貌受理各办公室服务申请、报修、求助、建议、问询、投诉等各类信息并做好记录，及 (略) 理的回访。 | 2分 | 不礼貌或不耐心一次扣1分，处理不及时或无回访扣1分。 | |
| 发生与物业管理有关的重大突发事件，应立即上报有关部门和领导， (略) 理。 | 1分 | 在能力范围之内， (略) 理扣0.5分。 | |
| (略) 遵守校方的相关工作规定，对外不损害校方名誉；遵守校方各项管理制度；严格遵守双方合同约定，按照标书要求提供相关服务；科学合理配置岗位人员，保障学校正常运转；对各岗位的工作人员管理得当，积极的为学校无私奉献。 | 2分 | 未达到服务标准的，发现一例扣1分； | |
| 人事管理：建立员工档案，每月向(略)方报备其员工花名册，信息表，健康证明和体检报告。定期对员工进行岗位培训，增强服务意识，遵守劳动法等相关法律法规，依法订立、变更、解除、终止劳动合同等各项手续资料。 | 1分 | 无建立员工档案和未及时上交花名册信息表给校方扣，未对员工进行培训以及未与员工签订劳动合同扣1分。 | |
| 疫情防控工作：定期组织防疫知识培训、规范消毒消杀工作，遵循科学防控。 | 1分 | 未组织培训消毒消杀工作不到位，未遵循科学防控扣1分。 |
详见服务内容。
（6）履约验收标准：无
七、知识产权 (略) 理方式双 (略) 理。
八、(略)方的权利和义务双 (略) 理。
十二、不可抗 (略) 理/
十三、合同变更、中止或者终止合同/
十四、解决合同纠纷的方式3、服务期限三年，即2025年1月15日至2028年1月14日，合同一年一签。本次签订合同为第一年，自2025年1月15日至2026年1月14日止。
十六、合同文件构成| (略)方（公章）： | (略) 政府招标采购人((略)方) (略) | (略)方（公章）： | (略) 政府招标供应商((略)方) (略) |
| 法定代表人： | 王旭 | 法定代表人： | 黄长 |
| 委托代理人： | 杨礼 | 委托代理人： | 谢伟 |
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