(2)#方负责产品到交货地点的全部运输，包括整套进口设备（含所有零、部件及相关配件等）过关、安装调试及验收所有手续和所产生的一切材料费、工具费、人工费、手续费、差旅费、食宿费和加班费等，由于搬运、装卸、吊装及运输不当造成的各种事故责任和损失由#方承担。

(3)#方负责产品在验收指定地点的保管，直至项目验收合格。

(4)#方负责其派出的工作人员的人身意外保险。

(5)#方保证产品包装完整，到达指定的交货地点前未拆封。

(1)#方保证提供的自动人行道 (略) 销售的全新、原产地、原包装、手续合法完整、渠道正规、符合国家质量检测标准的产品，具有出厂合格证或国家鉴定合格证，保证所提供的产品在正常使用和保养条件下，在其使用寿命期内应具有良好的性能。

(2)项目质保自设备安装调试验收合格（特种设备检 (略) 验收合格）之日起二年。

(3)质保期内所有软件维护、升级和设备维护等要求免费上门服务。

(4)自动人行道产品、安装质量符合国家现行有关自动人行道产品质量、安装质量的规范要求；并经政府有关部门验收合格，取得使用标志。

(1)质保期：设备安装调试验收合格（特种设备检 (略) 验收合格）之日起二年，质保期内免费维护及年检。

(2)针对所提供的设备提供足够的备件、附件和易损件并保证是原厂生产的产品，以满足设备正常运行的需要。

(3)检验和维修设备及工具

a.须提供足够的常用检修设备。

b.所有测试需要的附件、零部件和中文操作维修手册应与检修设备一并提供。

5.1、安装调试

(1)本项目相关作业人员具有中华人民共和国特种设备安全管理和作业人员证。

(2)项目完成后，将项目有关的全部资料，包括产品资料、技术文档、施工图纸、检测报告、合格证、扶梯钥匙等，移交#方，并配合移交档案馆的资料。

5.2、技术支持

(1)提供7×24小时的技术咨询服务。

(2)敏感时期、重大节假日提供技术人员值守服务。

(3)#方在当地设置维保点，以处理所有的维修服务，提供7×24小时的技术服务。#方对#方的技术操作人员进行培训（负责培训的人员具备同类产品5年以上的维修经验）。

5.3、故障响应

(1)提供7×24小时的故障服务受理。

(2)对重大故障提供7×24小时的现场支援，一般故障提供5×8小时的现场支援。故障电话响应时间不超过1小时，到达现场时间不超过2小时。

(3)备件服务：遇到重大故障，提供系统所需更换的任何备件，各种型号的设备提供足够的备件、附件和易损件并保证是原厂生产的产品，以满足设备正常运行的需要（#方应明确项目维修点的备件配置情况）。

(4)质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由#方负责全免费（免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等）更换或维修；安装调试期间所发生一切安全和质量事故及费用，均由#方承担。

5.4、培训

#方免费为#方培训能够独立检查、操作的人员2名，培训语言为汉语普通话。

(2)#方负责产品到交货地点的全部运输，包括整套进口设备（含所有零、部件及相关配件等）过关、安装调试及验收所有手续和所产生的一切材料费、工具费、人工费、手续费、差旅费、食宿费和加班费等，由于搬运、装卸、吊装及运输不当造成的各种事故责任和损失由#方承担。

(3)#方负责产品在验收指定地点的保管，直至项目验收合格。

(4)#方负责其派出的工作人员的人身意外保险。

(5)#方保证产品包装完整，到达指定的交货地点前未拆封。

(1)#方保证提供的自动人行道 (略) 销售的全新、原产地、原包装、手续合法完整、渠道正规、符合国家质量检测标准的产品，具有出厂合格证或国家鉴定合格证，保证所提供的产品在正常使用和保养条件下，在其使用寿命期内应具有良好的性能。

(2)项目质保自设备安装调试验收合格（特种设备检 (略) 验收合格）之日起二年。

(3)质保期内所有软件维护、升级和设备维护等要求免费上门服务。

(4)自动人行道产品、安装质量符合国家现行有关自动人行道产品质量、安装质量的规范要求；并经政府有关部门验收合格，取得使用标志。

(1)质保期：设备安装调试验收合格（特种设备检 (略) 验收合格）之日起二年，质保期内免费维护及年检。

(2)针对所提供的设备提供足够的备件、附件和易损件并保证是原厂生产的产品，以满足设备正常运行的需要。

(3)检验和维修设备及工具

a.须提供足够的常用检修设备。

b.所有测试需要的附件、零部件和中文操作维修手册应与检修设备一并提供。

5.1、安装调试

(1)本项目相关作业人员具有中华人民共和国特种设备安全管理和作业人员证。

(2)项目完成后，将项目有关的全部资料，包括产品资料、技术文档、施工图纸、检测报告、合格证、扶梯钥匙等，移交#方，并配合移交档案馆的资料。

5.2、技术支持

(1)提供7×24小时的技术咨询服务。

(2)敏感时期、重大节假日提供技术人员值守服务。

(3)#方在当地设置维保点，以处理所有的维修服务，提供7×24小时的技术服务。#方对#方的技术操作人员进行培训（负责培训的人员具备同类产品5年以上的维修经验）。

5.3、故障响应

(1)提供7×24小时的故障服务受理。

(2)对重大故障提供7×24小时的现场支援，一般故障提供5×8小时的现场支援。故障电话响应时间不超过1小时，到达现场时间不超过2小时。

(3)备件服务：遇到重大故障，提供系统所需更换的任何备件，各种型号的设备提供足够的备件、附件和易损件并保证是原厂生产的产品，以满足设备正常运行的需要（#方应明确项目维修点的备件配置情况）。

(4)质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由#方负责全免费（免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等）更换或维修；安装调试期间所发生一切安全和质量事故及费用，均由#方承担。

5.4、培训

#方免费为#方培训能够独立检查、操作的人员2名，培训语言为汉语普通话。