一、项目编号：*-*

二、项目名称： (略) (略) 中药饮片供货服务采购项目

三、中标（成交）信息

包组编号：001

包组名称： (略) (略) 中药饮片供货服务采购项目

供应商名称：华润 (略)

供应商地址： (略) (略) (略) (略) (略) 二段春熙嘉园8-114号

中标（成交）金额：76（%）

评审总得分：86.67（分）

四、主要标的信息

包组编号：001

包组名称： (略) (略) 中药饮片供货服务采购项目

服务类

名称： (略) (略) 中药饮片供货服务采购项目（C*其他医疗卫生服务）

服务范围：1、药品质量：1）所供中药饮片符合《中华人民共和国药品管理办法》、《医疗机构管理条例》、《医疗机构中药饮片质量管理办法》等有关规定，《中华人民共和国药典》（2020年版）、《辽宁省中药材标准》第二册及《全国中药炮制规范》、地方中药饮片炮制规范（以最新文件规定为准）等相关规定标准。3）中药饮片包装严密，每件包装上均注明品名、数量（装量）、产地、规格、批号、生产日期、生产企业、执行标准、质量合格标志等。4）供货时提供所供中药饮片的每批次药品质量检测报告。5）具有标本室或留样室，质检设施完备。2、药品配送：6）我公司中药饮片品种齐全，能够 (略) 日常临床诊疗需要，配送率需达到100%。7）具备 (略) (略) 域的供应和运输能力，满足中药饮片在运输过程中的储运要求。8）供货服 (略) 通知的供货时间、品种和数量在3个工作日内将中药 (略) 指定地点。如遇有不可抗力因素（天气、疫情等），一定在接到采购订单通知后7个工作日内送达。我公司承诺特殊、急需药品的及时配送，以保证能满足紧急需求，具体药品品种、规格、 (略) 实际需求数量执行。3、售后服务：10）医院有权根据临床实际工作需要提出中药饮片采购计划。11）所报中药饮片供货单价在合同执行期间固定不变（遇到下述情况双方可根据相关价格调整证明材料进行友好协商解决）。12）所供中药饮片质量 (略) 入库验收标准，验收标准符合项目文件规定。14）合约履行期间如遇中药饮片集采政策实施，我公司按政府集 (略) 用药需求提供货品，如有不能提供的品种，医院可自行采购。4、增值服务：1）提供煎药设备及煎药服务；2）配备不少于2名中药师协助工作，具备主管中药师及以上职称证书的2名,提供煎药人员1名。3) 免费培训服务： (略) 中药饮片供货服务采购项目相关的工作人员提供免费的培训服务。针对我们的产品服务，我们将安排经验丰富的培训师，根据您的实际情况和需求，定制培训课程。4）定期回访服务：为了及时了解采购和体验服务感受和需求变化，定期进行回访。收集意见和建议。提出的改进意见，处理反馈，并跟进落实情况，医院提供更加满意的服务5）应急响应服务：服务过程中遇到紧急情况，将启动应急响应机制。专业 (略) 理团队会在接到通知后的10分钟内与客户取得联系，迅速诊断问题并制定解决方案。在确 (略) 业务正常运转的前

服务要求： (略) 提供中药饮片供货服务，需从多方面满足严格要求：1. 资质证照：公司具备具备齐全且合法的《药品生产许可证》或《药品经营许可证》、《营业执照》 、GMP（药品生产质量管理规范）或GSP（药品经营质量管理规范）认证证书等，确保经营活动合规。2. 质量把控：从源头抓起，严格管理中药材采购，确保产地地道、品种纯正。生产炮制遵循《中国药典》及省级炮制规范，保证饮片质量。供货时，每批都要附带质量检验报告，医院抽检不合格的，应及时召回并换货。3. 供应稳定性：要建立高效供应链，保证足量供应。针对用量大或季节性强的品种，提前储备。同时，具备应对突发公共卫生事件时的应急供应能力。4. 物流配送：采用专业药品运输工具，保证运输中温湿度等环境适宜，防止饮片变质。配送要及时，确保紧急需求能及时响应，且提供物流信息实时查询服务。5. 价格管理：价格需合理透明， (略) 场定价规则，遇价格大幅波动， (略) 沟通并说明原因。6. 售后服务：配备专业药师团队， (略) 提供用药咨询、配*禁忌等技术支持。 (略) 反馈的质量或服务问题，规定时间内给出解决方案。同时，定期回访，收集意见优化服务。

服务时间：服务时间承诺在合同期内， (略) (略) 提供全年无休、每日 24 小时响应的服务工作安排，热线支持： 24小时电话在线，现场支持：1 小时内响应； 24 小时内到达。并 (略) 要求及安排，随时做出调整。一、驻场服务时间1、工作日（周一至周五）：上午 8:00 至下午 17:00，医院驻场工作人员负责全方位对接，提供驻场服务， (略) 采购、中医科咨询、 (略) 服务及患者服务需求。2、同时，设立 24 小时服务热线， (略) 各方及患者以及煎药室的紧急需求。热线电话：*、非工作日（周末及法定节假日）：安排值班人员， (略) 的中药饮片需求能够得到及时满足。值班人员将在接到需求后的15分钟内积极做出响应，如需到场1小时内到场。二、煎药室员工工作时间？1、常规工作时间？全天工作制？：煎药室采用全天工作制（周一至周五）：上午8:00---12:00 下午13:00—17:002、特殊工作时间？节假日工作？：在节假日或特殊时期，煎药室 (略) 要求进行加班或倒班，调整工作时间，以满足患者的用药需求？。三、供货时间供货服 (略) 通知的供货时间、品种和数量在3个工作日内将中药 (略) 指定地点。如遇有不可抗力因素（天气、疫情等），一定在接到采购订单通知后7个工作日内送达。我公司承诺特殊、急需药品的及时配送，以保证能满足紧急需求，我公司达到6个小时完成紧急配送。四、售后服务响应时间特别说明：对于中药饮片出现的任何售后问题， (略) (略) 提供全年无休、每日 24 小时响应的中药饮片项目售后服务。（1）工作日（周一至周五）：上午 8:00 至下午 17:00，驻场工 (略) 内实时响应。（2）非工作日（周末及法定节假日）：安排售后值班人员，驻场工 (略) 内实时响应。（3）非工作时间（超出工作8小时期间）：售后人员15分钟内电话沟通响应，如需到场保证1小时内到场，现场沟通解决售后相关问题。

服务标准：中药饮片供应服务标准一、供应保障（一）供应能力与有实力的供应商合作有诸多重要性。1.我公司与多家有实力、有规模的的供应商长期保持合作，这些供应商往往具有高质量的产品，能提供可靠的中药饮片资源，减少次品率。2. 我公司具有庞大且高效的仓储物流体系，常备中药饮片库存品种超过1000个品规，具有专业物流体系，构建覆盖广泛、响应迅 (略) 络，确保药品及时送达。3. (略) 的紧急采购需求，设有24小时应急响应机制。一旦接到需求，1半小时内启动调配流程，6小时内完成药品送达， (略) 临床用药的连续性。（二）质量检测1. 配备专门的质量检查部门和专业的质检工作人员，质量检查体系完善，规则清晰明确，严格按照质量检验标准把关，保证公司采购的中药饮片水分、灰分、农残、重金属等项目符合规定标准。2. 除内部检测外，定期将产品送第三方权威检测机构进行抽检，确保检测结果公正、准确， (略) 提供检测报告。二、配送服务（一）物流配送1. 给公司具备完善的物流、配送体系，司机和自 (略) 区内配送的时效性，操作灵活性。根据药品特性选择合适的运输方式与包装材料。2. 配 (略) 物流配送管理规范，物流人员遵守文明守则，统一着装，每年健康体检持健康证上岗。（二）交货时间1. 常规订单在确认后24小时内发货，48小 (略) 指定地点。2. 对于紧急订单，按应急响应机制要求，在6小时内送达。（三）交货验收1. 交货时，提供随货同行单，详细列出药品名称、规格、数量、生产厂家、批号、生产日期、有效期等信息，提供每批次中药饮片的质检报告单，包装上有追溯码。2. (略) 进行货物验收，若出现货损、货差或质量问题，立即核实情况，24小时内补货或换货。三、售后服务（一）质 (略) 理1. 设立24小时质量反馈热线， (略) 反馈的质量问题。接到反馈后，立即小时内响应，1小时内派出专业 (略) (略) 理。2. 对质量问题进行深入调查，如确属我方责任，立即启动召回程序，对相关批次药品进行追溯和召回，并承担全部损失。（二）用药指导（二）信息沟通1. (略) 提 (略) 场动态报告，包括价格波动、 (略) 、产地信息等， (略) 及时了解行业信息。2. (略) 专属服务微信群，由销售、质量、售后等人员组成服务团队，实时沟通订单进度、质量问题、用药咨询等

五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 王卓、韩振强　

六、代理服务收费标准及金额：

包组编号：001

包组名称： (略) (略) 中药饮片供货服务采购项目

代理服务收费标准及金额：参照国家计委关于印发《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格[2002]1980号）标准、发改办价 格[2003]857号、发改价格[2011]534号文及与采购人签订的采购代理委托协议中约定，按实际服务期限收取，向成交人收取代理服务费金额*（元）

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

无

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

名称：　 (略) 卫生健康委员会（ (略) ）　　　　　　　　　　　　

地址：　 (略) (略) (略) 二段51号　　　　　　　　　　　　　　

联系方式：　　0416-*　　　　　　　　　　

名称：　辽宁 (略) 　　　　　　　　　　

地址： (略) (略) 名购广场A座1单元15层43#　　　　　　　　　　　

联系方式：　0416-*　　　　　　　　　

项目联系人：赵女士　　　　　　　　　　　

电　话：0416-*

十、附件

采购文件：

包组编号：001

包组名称： (略) (略) 中药饮片供货服务采购项目

供应商名称：华润 (略)

1.中小企业声明函：

一、项目编号：*-*

二、项目名称： (略) (略) 中药饮片供货服务采购项目

三、中标（成交）信息

包组编号：001

包组名称： (略) (略) 中药饮片供货服务采购项目

供应商名称：华润 (略)

供应商地址： (略) (略) (略) (略) (略) 二段春熙嘉园8-114号

中标（成交）金额：76（%）

评审总得分：86.67（分）

四、主要标的信息

包组编号：001

包组名称： (略) (略) 中药饮片供货服务采购项目

服务类

名称： (略) (略) 中药饮片供货服务采购项目（C*其他医疗卫生服务）

服务范围：1、药品质量：1）所供中药饮片符合《中华人民共和国药品管理办法》、《医疗机构管理条例》、《医疗机构中药饮片质量管理办法》等有关规定，《中华人民共和国药典》（2020年版）、《辽宁省中药材标准》第二册及《全国中药炮制规范》、地方中药饮片炮制规范（以最新文件规定为准）等相关规定标准。3）中药饮片包装严密，每件包装上均注明品名、数量（装量）、产地、规格、批号、生产日期、生产企业、执行标准、质量合格标志等。4）供货时提供所供中药饮片的每批次药品质量检测报告。5）具有标本室或留样室，质检设施完备。2、药品配送：6）我公司中药饮片品种齐全，能够 (略) 日常临床诊疗需要，配送率需达到100%。7）具备 (略) (略) 域的供应和运输能力，满足中药饮片在运输过程中的储运要求。8）供货服 (略) 通知的供货时间、品种和数量在3个工作日内将中药 (略) 指定地点。如遇有不可抗力因素（天气、疫情等），一定在接到采购订单通知后7个工作日内送达。我公司承诺特殊、急需药品的及时配送，以保证能满足紧急需求，具体药品品种、规格、 (略) 实际需求数量执行。3、售后服务：10）医院有权根据临床实际工作需要提出中药饮片采购计划。11）所报中药饮片供货单价在合同执行期间固定不变（遇到下述情况双方可根据相关价格调整证明材料进行友好协商解决）。12）所供中药饮片质量 (略) 入库验收标准，验收标准符合项目文件规定。14）合约履行期间如遇中药饮片集采政策实施，我公司按政府集 (略) 用药需求提供货品，如有不能提供的品种，医院可自行采购。4、增值服务：1）提供煎药设备及煎药服务；2）配备不少于2名中药师协助工作，具备主管中药师及以上职称证书的2名,提供煎药人员1名。3) 免费培训服务： (略) 中药饮片供货服务采购项目相关的工作人员提供免费的培训服务。针对我们的产品服务，我们将安排经验丰富的培训师，根据您的实际情况和需求，定制培训课程。4）定期回访服务：为了及时了解采购和体验服务感受和需求变化，定期进行回访。收集意见和建议。提出的改进意见，处理反馈，并跟进落实情况，医院提供更加满意的服务5）应急响应服务：服务过程中遇到紧急情况，将启动应急响应机制。专业 (略) 理团队会在接到通知后的10分钟内与客户取得联系，迅速诊断问题并制定解决方案。在确 (略) 业务正常运转的前

服务要求： (略) 提供中药饮片供货服务，需从多方面满足严格要求：1. 资质证照：公司具备具备齐全且合法的《药品生产许可证》或《药品经营许可证》、《营业执照》 、GMP（药品生产质量管理规范）或GSP（药品经营质量管理规范）认证证书等，确保经营活动合规。2. 质量把控：从源头抓起，严格管理中药材采购，确保产地地道、品种纯正。生产炮制遵循《中国药典》及省级炮制规范，保证饮片质量。供货时，每批都要附带质量检验报告，医院抽检不合格的，应及时召回并换货。3. 供应稳定性：要建立高效供应链，保证足量供应。针对用量大或季节性强的品种，提前储备。同时，具备应对突发公共卫生事件时的应急供应能力。4. 物流配送：采用专业药品运输工具，保证运输中温湿度等环境适宜，防止饮片变质。配送要及时，确保紧急需求能及时响应，且提供物流信息实时查询服务。5. 价格管理：价格需合理透明， (略) 场定价规则，遇价格大幅波动， (略) 沟通并说明原因。6. 售后服务：配备专业药师团队， (略) 提供用药咨询、配*禁忌等技术支持。 (略) 反馈的质量或服务问题，规定时间内给出解决方案。同时，定期回访，收集意见优化服务。

服务时间：服务时间承诺在合同期内， (略) (略) 提供全年无休、每日 24 小时响应的服务工作安排，热线支持： 24小时电话在线，现场支持：1 小时内响应； 24 小时内到达。并 (略) 要求及安排，随时做出调整。一、驻场服务时间1、工作日（周一至周五）：上午 8:00 至下午 17:00，医院驻场工作人员负责全方位对接，提供驻场服务， (略) 采购、中医科咨询、 (略) 服务及患者服务需求。2、同时，设立 24 小时服务热线， (略) 各方及患者以及煎药室的紧急需求。热线电话：*、非工作日（周末及法定节假日）：安排值班人员， (略) 的中药饮片需求能够得到及时满足。值班人员将在接到需求后的15分钟内积极做出响应，如需到场1小时内到场。二、煎药室员工工作时间？1、常规工作时间？全天工作制？：煎药室采用全天工作制（周一至周五）：上午8:00---12:00 下午13:00—17:002、特殊工作时间？节假日工作？：在节假日或特殊时期，煎药室 (略) 要求进行加班或倒班，调整工作时间，以满足患者的用药需求？。三、供货时间供货服 (略) 通知的供货时间、品种和数量在3个工作日内将中药 (略) 指定地点。如遇有不可抗力因素（天气、疫情等），一定在接到采购订单通知后7个工作日内送达。我公司承诺特殊、急需药品的及时配送，以保证能满足紧急需求，我公司达到6个小时完成紧急配送。四、售后服务响应时间特别说明：对于中药饮片出现的任何售后问题， (略) (略) 提供全年无休、每日 24 小时响应的中药饮片项目售后服务。（1）工作日（周一至周五）：上午 8:00 至下午 17:00，驻场工 (略) 内实时响应。（2）非工作日（周末及法定节假日）：安排售后值班人员，驻场工 (略) 内实时响应。（3）非工作时间（超出工作8小时期间）：售后人员15分钟内电话沟通响应，如需到场保证1小时内到场，现场沟通解决售后相关问题。

服务标准：中药饮片供应服务标准一、供应保障（一）供应能力与有实力的供应商合作有诸多重要性。1.我公司与多家有实力、有规模的的供应商长期保持合作，这些供应商往往具有高质量的产品，能提供可靠的中药饮片资源，减少次品率。2. 我公司具有庞大且高效的仓储物流体系，常备中药饮片库存品种超过1000个品规，具有专业物流体系，构建覆盖广泛、响应迅 (略) 络，确保药品及时送达。3. (略) 的紧急采购需求，设有24小时应急响应机制。一旦接到需求，1半小时内启动调配流程，6小时内完成药品送达， (略) 临床用药的连续性。（二）质量检测1. 配备专门的质量检查部门和专业的质检工作人员，质量检查体系完善，规则清晰明确，严格按照质量检验标准把关，保证公司采购的中药饮片水分、灰分、农残、重金属等项目符合规定标准。2. 除内部检测外，定期将产品送第三方权威检测机构进行抽检，确保检测结果公正、准确， (略) 提供检测报告。二、配送服务（一）物流配送1. 给公司具备完善的物流、配送体系，司机和自 (略) 区内配送的时效性，操作灵活性。根据药品特性选择合适的运输方式与包装材料。2. 配 (略) 物流配送管理规范，物流人员遵守文明守则，统一着装，每年健康体检持健康证上岗。（二）交货时间1. 常规订单在确认后24小时内发货，48小 (略) 指定地点。2. 对于紧急订单，按应急响应机制要求，在6小时内送达。（三）交货验收1. 交货时，提供随货同行单，详细列出药品名称、规格、数量、生产厂家、批号、生产日期、有效期等信息，提供每批次中药饮片的质检报告单，包装上有追溯码。2. (略) 进行货物验收，若出现货损、货差或质量问题，立即核实情况，24小时内补货或换货。三、售后服务（一）质 (略) 理1. 设立24小时质量反馈热线， (略) 反馈的质量问题。接到反馈后，立即小时内响应，1小时内派出专业 (略) (略) 理。2. 对质量问题进行深入调查，如确属我方责任，立即启动召回程序，对相关批次药品进行追溯和召回，并承担全部损失。（二）用药指导（二）信息沟通1. (略) 提 (略) 场动态报告，包括价格波动、 (略) 、产地信息等， (略) 及时了解行业信息。2. (略) 专属服务微信群，由销售、质量、售后等人员组成服务团队，实时沟通订单进度、质量问题、用药咨询等

五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 王卓、韩振强　

六、代理服务收费标准及金额：

包组编号：001

包组名称： (略) (略) 中药饮片供货服务采购项目

代理服务收费标准及金额：参照国家计委关于印发《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格[2002]1980号）标准、发改办价 格[2003]857号、发改价格[2011]534号文及与采购人签订的采购代理委托协议中约定，按实际服务期限收取，向成交人收取代理服务费金额*（元）

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

无

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

名称：　 (略) 卫生健康委员会（ (略) ）　　　　　　　　　　　　

地址：　 (略) (略) (略) 二段51号　　　　　　　　　　　　　　

联系方式：　　0416-*　　　　　　　　　　

名称：　辽宁 (略) 　　　　　　　　　　

地址： (略) (略) 名购广场A座1单元15层43#　　　　　　　　　　　

联系方式：　0416-*　　　　　　　　　

项目联系人：赵女士　　　　　　　　　　　

电　话：0416-*

十、附件

采购文件：

包组编号：001

包组名称： (略) (略) 中药饮片供货服务采购项目

供应商名称：华润 (略)

1.中小企业声明函：