2024年以来， (略) (略) 深入贯彻落实总 (略) 轨道交通发展的重要指示精神，严格按照《 (略) 办公厅 (略) 轨道交通安全运行的意见》（国办发〔2018〕13号）、《城市轨道交通服务质量评价办法办法》（交运规〔2019〕3号）等文件要求，始终把提升服务质量作为一项重要工作。通过政府采购的形式，确定北京达飞 (略) 为第三方评估单位，及时组 (略) 轨道交通服务质量评价工作，严格对照标准，从乘客满意度、服务保障能力和运营服务关键指标等对郑州轨道交通开展总体服务质量评价工作，经第三方评估:202 (略) 轨 (略) 服务质量评价得分994.82分。运营单位郑州 (略) 服务质量评价得分986.59分、郑州中建 (略) 服务质量评价得分998.49分、河南 (略) 服务质量评价得分954.99分。

新的一年里, (略) 轨道交通将继续保持和发扬优良作风,突出运营服务亮点,为市民提供更优质的服务。

2024年以来， (略) (略) 深入贯彻落实总 (略) 轨道交通发展的重要指示精神，严格按照《 (略) 办公厅 (略) 轨道交通安全运行的意见》（国办发〔2018〕13号）、《城市轨道交通服务质量评价办法办法》（交运规〔2019〕3号）等文件要求，始终把提升服务质量作为一项重要工作。通过政府采购的形式，确定北京达飞 (略) 为第三方评估单位，及时组 (略) 轨道交通服务质量评价工作，严格对照标准，从乘客满意度、服务保障能力和运营服务关键指标等对郑州轨道交通开展总体服务质量评价工作，经第三方评估:202 (略) 轨 (略) 服务质量评价得分994.82分。运营单位郑州 (略) 服务质量评价得分986.59分、郑州中建 (略) 服务质量评价得分998.49分、河南 (略) 服务质量评价得分954.99分。

新的一年里, (略) 轨道交通将继续保持和发扬优良作风,突出运营服务亮点,为市民提供更优质的服务。