关于苏州工业园区12345热线呼叫中心运营服务年度中标公告采购包1

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关于苏州工业园区12345热线呼叫中心运营服务年度中标公告采购包1

一、项目编号:JSZC-*-CJZB-G2025-0013 二、项目名称:苏州 (略) *热线呼叫中心运营服务(2025-2027年度) 三、中标(成交)信息
序号 供应商名称 社会信用代码 供应商地址 评审总得分 中标/成交金额
1 中电 (略) *25D (略) 玄武大道699-1号 92.03(均分制) *元
四、主要标的信息
服务类

名称:苏州 (略) *热线呼叫中心运营服务(2025-2027年度)

服务范围:苏州 (略)

服务要求:承担苏州 (略) *热线呼叫中心运营服务(2025-2027年度),投标人应负责呼叫中心全项目运营管理,包括但不限于人员服务、场地服务、配套设施服务、业务运营服务、安全管理服务和其他商务服务等,并服从采购人的指导与管理工作。

服务时间:24个月,自2025年4月1日至2027年3月31日。

服务标准:详见采购文件

五、评审专家(单一来源采购人员)名单: 薛星辰、何蓉、刘国臣、骆乾、邱伟江、*嘉骏、高吴晓 六、代理服务收费标准及金额:

由中标单位在领取中标通知书时按如下计算方式计算后付清:预算金额*元以下部分,费率为该部分预算金额的1.5%;预算金额*元(含)-*元部分,费率为该部分预算金额的1.1%;预算金额*元(含)-*元部分,费率为该部分预算金额的0.8%;预算金额*元(含)-*元部分,费率为该部分预算金额的0.5%;预算金额*元以上部分,费率为该部分预算金额的0.25%。说明:代理服务费以预算金额为基数依据,参照以上规定的标准和差额定率累进法进行计算收取。如按上述方法计算的金额低于人民币3000元整的,则按人民币3000元整计收。本项目中标服务费为人民币*元整。

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。

1.采购人信息

单位名称:苏州 (略) 社会治理现代化指挥中心

单位地址:苏州大道东328号档案 (略) 一楼

联系人:高吴晓

联系电话:0512-*

2.采购代理机构信息(如有)

单位名称: (略) 创杰招 (略)

单位地址: (略) (略) 399号银海大厦303室

联系人:潘莉莉

联系电话:0512-*

3.项目联系方式

项目联系人:潘莉莉

电话:0512-*

十、附件

1.采购文件(已公告的可不重复公告)

一、项目编号:JSZC-*-CJZB-G2025-0013 二、项目名称:苏州 (略) *热线呼叫中心运营服务(2025-2027年度) 三、中标(成交)信息
序号 供应商名称 社会信用代码 供应商地址 评审总得分 中标/成交金额
1 中电 (略) *25D (略) 玄武大道699-1号 92.03(均分制) *元
四、主要标的信息
服务类

名称:苏州 (略) *热线呼叫中心运营服务(2025-2027年度)

服务范围:苏州 (略)

服务要求:承担苏州 (略) *热线呼叫中心运营服务(2025-2027年度),投标人应负责呼叫中心全项目运营管理,包括但不限于人员服务、场地服务、配套设施服务、业务运营服务、安全管理服务和其他商务服务等,并服从采购人的指导与管理工作。

服务时间:24个月,自2025年4月1日至2027年3月31日。

服务标准:详见采购文件

五、评审专家(单一来源采购人员)名单: 薛星辰、何蓉、刘国臣、骆乾、邱伟江、*嘉骏、高吴晓 六、代理服务收费标准及金额:

由中标单位在领取中标通知书时按如下计算方式计算后付清:预算金额*元以下部分,费率为该部分预算金额的1.5%;预算金额*元(含)-*元部分,费率为该部分预算金额的1.1%;预算金额*元(含)-*元部分,费率为该部分预算金额的0.8%;预算金额*元(含)-*元部分,费率为该部分预算金额的0.5%;预算金额*元以上部分,费率为该部分预算金额的0.25%。说明:代理服务费以预算金额为基数依据,参照以上规定的标准和差额定率累进法进行计算收取。如按上述方法计算的金额低于人民币3000元整的,则按人民币3000元整计收。本项目中标服务费为人民币*元整。

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。

1.采购人信息

单位名称:苏州 (略) 社会治理现代化指挥中心

单位地址:苏州大道东328号档案 (略) 一楼

联系人:高吴晓

联系电话:0512-*

2.采购代理机构信息(如有)

单位名称: (略) 创杰招 (略)

单位地址: (略) (略) 399号银海大厦303室

联系人:潘莉莉

联系电话:0512-*

3.项目联系方式

项目联系人:潘莉莉

电话:0512-*

十、附件

1.采购文件(已公告的可不重复公告)

    
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