2025年12366远程热线服务项目合同公告

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2025年12366远程热线服务项目合同公告

一、合同编号:HT-#-C0012-B00/1-001

二、合同名称:国 (略) 桓 (略) 2025年#远程热线服务项目

三、项目编号:#-C0012-B00

四、项目名称:国 (略) 桓 (略) 2025年#远程热线服务项目

五、合同主体

采购人(#方):国 (略) 桓 (略)

地 址: (略) 桓台县建设街3476号

联系方式:0533-#

供应商(#方):淄博 (略)

地 址: (略) (略) 中润大道73号三层301室-8

联系方式:#

六、合同主要信息

主要标的名称:国 (略) 桓 (略) 2025年#远程热线服务项目

规格型号(或服务要求):使用全省统一热线号码、统一 (略) (含智能咨询机器人部分),开展语音(包括自动语音服务和人工坐席服务)、网络服务。服务渠道包括:提供服务电话人工客服与智能语音客服服务, (略) 站与在线智能机器人服务。主要服务功能有: (略) 系统操作咨询辅导、投诉举报受理、意见建议受理、税法宣传、满意度回访、涉税调查抽查、系统操作咨询数据分析等。为纳税人缴费 (略) 上办理税费业务中遇到的各类问题,包含全国统一规范 (略) 、自然人 (略) 、增 (略) 、增值税 (略) 、出口退税系统、社保费缴纳系统等系统的技术咨询服务。

主要标的数量:1

主要标的单价:#.00元

合同金额:22.#万元

履约期限、地点等简要信息:履约期限:2025年3月1日至2026年2月28日,地点:国 (略) 桓 (略) 第 (略) 。

采购方式:公开招标

七、合同签订日期:2025-02-26 10:33:52

八、合同公告日期:2025-02-26 13:49:15

九、其他补充事宜:无

附件:2025年#远程热线服务项目合同.PDF

一、合同编号:HT-#-C0012-B00/1-001

二、合同名称:国 (略) 桓 (略) 2025年#远程热线服务项目

三、项目编号:#-C0012-B00

四、项目名称:国 (略) 桓 (略) 2025年#远程热线服务项目

五、合同主体

采购人(#方):国 (略) 桓 (略)

地 址: (略) 桓台县建设街3476号

联系方式:0533-#

供应商(#方):淄博 (略)

地 址: (略) (略) 中润大道73号三层301室-8

联系方式:#

六、合同主要信息

主要标的名称:国 (略) 桓 (略) 2025年#远程热线服务项目

规格型号(或服务要求):使用全省统一热线号码、统一 (略) (含智能咨询机器人部分),开展语音(包括自动语音服务和人工坐席服务)、网络服务。服务渠道包括:提供服务电话人工客服与智能语音客服服务, (略) 站与在线智能机器人服务。主要服务功能有: (略) 系统操作咨询辅导、投诉举报受理、意见建议受理、税法宣传、满意度回访、涉税调查抽查、系统操作咨询数据分析等。为纳税人缴费 (略) 上办理税费业务中遇到的各类问题,包含全国统一规范 (略) 、自然人 (略) 、增 (略) 、增值税 (略) 、出口退税系统、社保费缴纳系统等系统的技术咨询服务。

主要标的数量:1

主要标的单价:#.00元

合同金额:22.#万元

履约期限、地点等简要信息:履约期限:2025年3月1日至2026年2月28日,地点:国 (略) 桓 (略) 第 (略) 。

采购方式:公开招标

七、合同签订日期:2025-02-26 10:33:52

八、合同公告日期:2025-02-26 13:49:15

九、其他补充事宜:无

附件:2025年#远程热线服务项目合同.PDF

    
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