采购人（#方）：衢州 (略)

地 址： (略) (略) (略) 18号

联系方式：#

供应商（#方）：深圳风向标 (略)

地 址： (略) (略) 横岗街道 (略) 22 (略) 12栋厂房101第一至第五层

联系方式：0755-#

服务内容：新能源汽车虚拟仿真实训室设备采购

服务要求：1.设备类质量保证期3 年，如有质量问题三个月内免费换货。软件类产品免费升级期60个月。质量保证期从安装调试验收合格后次日开始计算；若由于#方原因造成货物不能及时安装调试，则质量保证期从货物到用户现场的第31天开始计算。验收合格三个月内出现非人为质量问题#方应免费换货。在质量保证期内，#方对由于货物设计、工艺、材料、配套件的缺陷而造成的任何质量问题或故障负责。质量保证期期满后#方应提供货物免费维修服务，如需更换产品配件只收取成本价。 2.质量保证期内#方提供上门维修服务。在维修期间影响#方教学工作的，#方须免费为#方提供备品备件。 3.培训要求：#方为#方免费提供培训，培训时间不少于2个工作日，培训内容包括但不限于基本理论、硬件及软件使用、日常维护保养和简单维修等方面的内容。具体培训时间双方协商决定。 4.售后技术服务要求：在2小时内予以电话响应，如电话中无法解决客户问题，#方售后服务工程师应在48小时内到达现场，为#方提供服务。 5.备品备件及耗材等要求：所有产品易损零部件#方有充分的备货，并予以 6 折的优惠折扣给#方。不是常备件#方保证在5 天内能送到。

服务期限：签订合同后 60天内

服务地点：衢州 (略) 内

采购人（#方）：衢州 (略)

地 址： (略) (略) (略) 18号

联系方式：#

供应商（#方）：深圳风向标 (略)

地 址： (略) (略) 横岗街道 (略) 22 (略) 12栋厂房101第一至第五层

联系方式：0755-#

服务内容：新能源汽车虚拟仿真实训室设备采购

服务要求：1.设备类质量保证期3 年，如有质量问题三个月内免费换货。软件类产品免费升级期60个月。质量保证期从安装调试验收合格后次日开始计算；若由于#方原因造成货物不能及时安装调试，则质量保证期从货物到用户现场的第31天开始计算。验收合格三个月内出现非人为质量问题#方应免费换货。在质量保证期内，#方对由于货物设计、工艺、材料、配套件的缺陷而造成的任何质量问题或故障负责。质量保证期期满后#方应提供货物免费维修服务，如需更换产品配件只收取成本价。 2.质量保证期内#方提供上门维修服务。在维修期间影响#方教学工作的，#方须免费为#方提供备品备件。 3.培训要求：#方为#方免费提供培训，培训时间不少于2个工作日，培训内容包括但不限于基本理论、硬件及软件使用、日常维护保养和简单维修等方面的内容。具体培训时间双方协商决定。 4.售后技术服务要求：在2小时内予以电话响应，如电话中无法解决客户问题，#方售后服务工程师应在48小时内到达现场，为#方提供服务。 5.备品备件及耗材等要求：所有产品易损零部件#方有充分的备货，并予以 6 折的优惠折扣给#方。不是常备件#方保证在5 天内能送到。

服务期限：签订合同后 60天内

服务地点：衢州 (略) 内