供应商名称

湖南高德 (略)

联系人

高金星 #

供应商地址

(略) (略) (略) 188号南湖花园A栋、B栋及

裙楼#、#房

中标金额

#.00元

服务类

名称： (略) (略) 2025年度除“四害”采购项目

服务内容：

1、公共环境病媒生物防制（灭鼠、灭蟑、灭蚊、灭蝇）及其 (略) 置工作。

2、 (略) 相关行政机关、企事业单位、宾馆、招待所、餐饮店、“五小行业”、超市、医院、学校、门店、有物业 (略) 等单位提供防制技术指导及开展指派性防制工作。

3、完善灭鼠毒饵站、灭蚊灯、诱蝇笼等除四害基础设施建设，及时清理鼠尸、堵塞鼠洞。

4、负责本项目消杀服务的资料档案整理归档，达到病媒生物防制鼠、蟑、蚊、蝇各项验收标准。

服务标准：

1、开展蚊类、蝇类C级达标创建工作，并顺利通过上级有关部门的评估、验收；保证涟源 (略) (略) 域四害密度达到国家标准要求；保证服务期限内病媒生物防制各项检查验收达标通过。

2、鼠类、蜚蠊、蚊虫、蝇类密度控制水平达到GB/T#-2011、GB/T#-2011、GB/T#-2011、GB/T#-2011的C级水平要求。

3、顺利通过国家、省、市各级有关部门的检查、评估、验收。

4、第三方常年防制工作评估合格率达到85分。

5、 (略) 、单位、群众对服务的满意率达90%以上。

6、 (略) 有当年灭鼠、灭蟑、灭蚊、灭蝇单项达标复审的项目顺利通过，圆满完成 (略) 复审工作中的病媒生物防治各项工作任务。

7、确保采购单位临时指定的工作保质保量完成。

8、确保该项目顺利通过纪检、审计、财政等部门的检查。

服务要求

1、灭鼠服务

1.1公共环境统一开展集中灭鼠工作，有计划开展日常灭鼠工作；应按照有关部门规定的时限要求完成药物投放，并做好后期清理死鼠、堵塞鼠洞等工作 (略) 居民、门店提供灭鼠药品等。

1.2服务期内 (略) 内毒饵盒的日常维护、维修工作，对毒饵盒数 (略) 域增建毒饵盒，达到防制工作的要求。

1.3公共环境每月检查鼠迹或药物补投，发现鼠迹立即清理。

1. (略) 场、公共垃圾站、公共厕所及无物业管 (略) 的毒饵盒每月进行药物投放一次以上，毒饵盒内药量符合防制需要。

2、灭蟑、蚊、蝇服务

2.1每年开展公共环境夏秋季集中“三灭”活动，进行不少于两轮下水道热烟雾熏杀； (略) 居民、门店提供一定数量的灭蟑、灭蚊蝇药剂。

2.2及时清 (略) 域内各类积水； (略) 域小中型积水开展不少于两轮的灭蚊药包投放。

2. (略) 场、公共垃圾站、公共厕所等重点蝇类孳生地地段和部位，根据季节特点每月进行一次药物喷洒及孳生地灭蚊、蝇幼虫药物投放，重点孳生地诱蝇笼内药物投放每两周更换一次。根据蚊蝇滋长规律，做好越冬蚊蝇的消杀灭统一行动。

3、开展4月爱卫月四害消杀统一行动

结合4月份爱卫月活动，对 (略) 开展四害防制宣传。根据四害滋长情况，有针对性开展蚊幼和鼠蟑蝇消杀灭集中统一行动。

4、工作规范要求

4.1中标人须严格按照投标文件中制定的防制技术方案、防制工作实施方案执行实施。

4.2中标人在承担本项目服务过程中严禁使用国家规定禁止使用的杀鼠剂、杀虫剂。投药过程中做好事前宣传、事中防护、事后检查，确保安全用药，科学用药。

4.3防制服务人员必须持证上岗，规范服务行为，接受群众服务评议。

4.4设立防制服务热线电话，对接到鼠、虫情反应的单位、居民及时到场进行情况了解和防制杀灭。

4. (略) (略) (略) 、单位的防制监督、指导，存在的问题及时整改到位。

4.6保证防制技术力量和药物器械的投入。

4.7做好防制服务过程中的工作记录，收集整理病媒生物防制资料归档， (略) (略) 。

4. (略) (略) 上报年度、季度、月度工作计划。

5、防制服务人员要求

5.1在合同签订时中标人须将项目负责人、日常管理人员和其他工人名单、身份证号码、职务等资料交采购人备案。

5.2中标人应严格遵守采购人制订的各项纪律和管理要求，若在本项目实施过程中，采购人发现中标人的项目负责人或其他工作人员不符合采购人要求的，采购人有权要求中标人更换不合格的员工，中标人必须无条件接受，并承担相关费用。

5.3中标人必须遵守劳动法规及地方有关用工规定，与员工签订劳动合同，为员工购买养老、工伤、医疗、失业、人身意外保险。任何由于中标人员工的责任造成人身和财产损失由中标人自行负责。

6、考核监督及质量制约机制

6.1、考核监督机制

①群众监督：设立群众投诉热线，接受群众监督，考核听取群众的评议，将群众满意度及投诉情况列为考核范围。

②第三方考核评估：邀请专家对中标人的防制服务质量进行检查、监测，每季度出具评定意见，年终作年度总评定，并作出考核鉴定意见书。

③采购人每月对中标人的操作规程和质量进行常规性检查，检查情况作为履约和扣罚评定的依据。

6.2、扣罚办法

①被举报或抽查发现违反操作规程，严重影响工作质量者，每次扣罚合同价总额5%；

②被举报或抽查发现不按规定用药，或施药弄虚作假，施药不足，严重影响工作质量者，每次扣罚合同价总额的5%；

③为确保四害密度控制水平达到国家C级标准，采购单位将在合同期间邀请第三方进行监督评估，对评估结果达不到国家规定的标准责令限期整改，限期不整改或整改不到位的#方有权终止合同。

④有效运用考核监督结果，对考核评估不达标的每次扣罚合同总金额的5%。

⑤落实纪检、审计、财政等部门对项目的相关意见，按规定和要求履行违约责任。

7、其他要求

7.1中标人须加强施工的组织管理，所有施工人员须遵守文明安全施工的有关规章制度，持证上岗。

7.2项目完成后，中标人应将项目有关的全部资料，包括产品资料、技术文档等，移交采购人。

7.3提供24小时的技术咨询服务和支持；接到报障电话后，工作日响应时间为1小时，2小时内安排专业技术人员到达现场；非工作日响应时间为2小时，4小时内安排专业技术人员到达现场，并应当及时解决问题。

7.4敏感时期、重大节假日提供技术人员值守服务。项目服务期限内，必须有不少于8人的施工人员常驻涟源 (略) 开展施工服务，其中具有高级职称证书的不少于2人、中级职称证书的不少于2人，初级职称证书的不少于4人。集中消杀阶段根据工作任务调度满足工作需要的人员不少于20人。

服务期限：#年（自中标合同签订之日起一周年时间）

供应商名称

湖南高德 (略)

联系人

高金星 #

供应商地址

(略) (略) (略) 188号南湖花园A栋、B栋及

裙楼#、#房

中标金额

#.00元

服务类

名称： (略) (略) 2025年度除“四害”采购项目

服务内容：

1、公共环境病媒生物防制（灭鼠、灭蟑、灭蚊、灭蝇）及其 (略) 置工作。

2、 (略) 相关行政机关、企事业单位、宾馆、招待所、餐饮店、“五小行业”、超市、医院、学校、门店、有物业 (略) 等单位提供防制技术指导及开展指派性防制工作。

3、完善灭鼠毒饵站、灭蚊灯、诱蝇笼等除四害基础设施建设，及时清理鼠尸、堵塞鼠洞。

4、负责本项目消杀服务的资料档案整理归档，达到病媒生物防制鼠、蟑、蚊、蝇各项验收标准。

服务标准：

1、开展蚊类、蝇类C级达标创建工作，并顺利通过上级有关部门的评估、验收；保证涟源 (略) (略) 域四害密度达到国家标准要求；保证服务期限内病媒生物防制各项检查验收达标通过。

2、鼠类、蜚蠊、蚊虫、蝇类密度控制水平达到GB/T#-2011、GB/T#-2011、GB/T#-2011、GB/T#-2011的C级水平要求。

3、顺利通过国家、省、市各级有关部门的检查、评估、验收。

4、第三方常年防制工作评估合格率达到85分。

5、 (略) 、单位、群众对服务的满意率达90%以上。

6、 (略) 有当年灭鼠、灭蟑、灭蚊、灭蝇单项达标复审的项目顺利通过，圆满完成 (略) 复审工作中的病媒生物防治各项工作任务。

7、确保采购单位临时指定的工作保质保量完成。

8、确保该项目顺利通过纪检、审计、财政等部门的检查。

服务要求

1、灭鼠服务

1.1公共环境统一开展集中灭鼠工作，有计划开展日常灭鼠工作；应按照有关部门规定的时限要求完成药物投放，并做好后期清理死鼠、堵塞鼠洞等工作 (略) 居民、门店提供灭鼠药品等。

1.2服务期内 (略) 内毒饵盒的日常维护、维修工作，对毒饵盒数 (略) 域增建毒饵盒，达到防制工作的要求。

1.3公共环境每月检查鼠迹或药物补投，发现鼠迹立即清理。

1. (略) 场、公共垃圾站、公共厕所及无物业管 (略) 的毒饵盒每月进行药物投放一次以上，毒饵盒内药量符合防制需要。

2、灭蟑、蚊、蝇服务

2.1每年开展公共环境夏秋季集中“三灭”活动，进行不少于两轮下水道热烟雾熏杀； (略) 居民、门店提供一定数量的灭蟑、灭蚊蝇药剂。

2.2及时清 (略) 域内各类积水； (略) 域小中型积水开展不少于两轮的灭蚊药包投放。

2. (略) 场、公共垃圾站、公共厕所等重点蝇类孳生地地段和部位，根据季节特点每月进行一次药物喷洒及孳生地灭蚊、蝇幼虫药物投放，重点孳生地诱蝇笼内药物投放每两周更换一次。根据蚊蝇滋长规律，做好越冬蚊蝇的消杀灭统一行动。

3、开展4月爱卫月四害消杀统一行动

结合4月份爱卫月活动，对 (略) 开展四害防制宣传。根据四害滋长情况，有针对性开展蚊幼和鼠蟑蝇消杀灭集中统一行动。

4、工作规范要求

4.1中标人须严格按照投标文件中制定的防制技术方案、防制工作实施方案执行实施。

4.2中标人在承担本项目服务过程中严禁使用国家规定禁止使用的杀鼠剂、杀虫剂。投药过程中做好事前宣传、事中防护、事后检查，确保安全用药，科学用药。

4.3防制服务人员必须持证上岗，规范服务行为，接受群众服务评议。

4.4设立防制服务热线电话，对接到鼠、虫情反应的单位、居民及时到场进行情况了解和防制杀灭。

4. (略) (略) (略) 、单位的防制监督、指导，存在的问题及时整改到位。

4.6保证防制技术力量和药物器械的投入。

4.7做好防制服务过程中的工作记录，收集整理病媒生物防制资料归档， (略) (略) 。

4. (略) (略) 上报年度、季度、月度工作计划。

5、防制服务人员要求

5.1在合同签订时中标人须将项目负责人、日常管理人员和其他工人名单、身份证号码、职务等资料交采购人备案。

5.2中标人应严格遵守采购人制订的各项纪律和管理要求，若在本项目实施过程中，采购人发现中标人的项目负责人或其他工作人员不符合采购人要求的，采购人有权要求中标人更换不合格的员工，中标人必须无条件接受，并承担相关费用。

5.3中标人必须遵守劳动法规及地方有关用工规定，与员工签订劳动合同，为员工购买养老、工伤、医疗、失业、人身意外保险。任何由于中标人员工的责任造成人身和财产损失由中标人自行负责。

6、考核监督及质量制约机制

6.1、考核监督机制

①群众监督：设立群众投诉热线，接受群众监督，考核听取群众的评议，将群众满意度及投诉情况列为考核范围。

②第三方考核评估：邀请专家对中标人的防制服务质量进行检查、监测，每季度出具评定意见，年终作年度总评定，并作出考核鉴定意见书。

③采购人每月对中标人的操作规程和质量进行常规性检查，检查情况作为履约和扣罚评定的依据。

6.2、扣罚办法

①被举报或抽查发现违反操作规程，严重影响工作质量者，每次扣罚合同价总额5%；

②被举报或抽查发现不按规定用药，或施药弄虚作假，施药不足，严重影响工作质量者，每次扣罚合同价总额的5%；

③为确保四害密度控制水平达到国家C级标准，采购单位将在合同期间邀请第三方进行监督评估，对评估结果达不到国家规定的标准责令限期整改，限期不整改或整改不到位的#方有权终止合同。

④有效运用考核监督结果，对考核评估不达标的每次扣罚合同总金额的5%。

⑤落实纪检、审计、财政等部门对项目的相关意见，按规定和要求履行违约责任。

7、其他要求

7.1中标人须加强施工的组织管理，所有施工人员须遵守文明安全施工的有关规章制度，持证上岗。

7.2项目完成后，中标人应将项目有关的全部资料，包括产品资料、技术文档等，移交采购人。

7.3提供24小时的技术咨询服务和支持；接到报障电话后，工作日响应时间为1小时，2小时内安排专业技术人员到达现场；非工作日响应时间为2小时，4小时内安排专业技术人员到达现场，并应当及时解决问题。

7.4敏感时期、重大节假日提供技术人员值守服务。项目服务期限内，必须有不少于8人的施工人员常驻涟源 (略) 开展施工服务，其中具有高级职称证书的不少于2人、中级职称证书的不少于2人，初级职称证书的不少于4人。集中消杀阶段根据工作任务调度满足工作需要的人员不少于20人。

服务期限：#年（自中标合同签订之日起一周年时间）