杭州 (略) 前身为杭州 (略) ，始成立于2001年11月，注册资金#元，公司实行总经理负责制，下设行政管理、财务管理、品质管理、服务中心。

公司经营宗旨：以人为本、诚信至上、规范管理、专业服务、

企业管理理念：同舟共济、团结合作、爱岗敬业、文明服务。

企业服务承诺：全心全意为您服务。

公司成立二十余年以来，逐步积累了多层、高层、公建等多类型物业的服务经验，不断总结和完善内部管理体系，形成精干务实的决策、指挥、执行、操作团队，创造具有企业自身特色的物管技巧和运作方法，推进企业的良性发展，公司主要运作特点是：

培育精干、务实的管理队#

公司将队#建设放在首位，注重物业管理的专业技术人才，关注员工的不同需求，为其实现自我价值提供足够的发展“平台”。在自我培养与挖掘内部潜力的同时积极引进高素质、高学历管理技术人员充实到职工队#中来。改善企业的文化、知识、技术结构。坚持科学的用人之道。通过各种形式的专业知识和岗位技能培训，提高职工的业务技能和服务质量。实现企业化管理，市场化经营。拥有一支精干、务实、具有现代特色的物业服务队#，来确保企业具有行业竞争力。促使企业进入良性循环的轨道和长远发展。

规范服务行为，明确管理目标

为使公司健康发展，建立 (略) 场经济规律的企业运行机制，通过完善规章制度，规范服务行为，让每一位员工明确岗位职责，操作规程，考核标准，奖罚措施。制订各部门经济目标、质量目标，明确工作方向，综合考核目标的完成情况。使企业内部管理科学规范，真正做到人尽其职，人尽其能。

倡导以人为本的管理理念

在日常管理中，我们密切关注业主的生 (略) 的整体氛围。不论是为业主提供服务 (略) 舒适环境的营造，我们都从业主需要出发，用优质细微服务赢得业主的信赖。从物业管理整体规划出发，创造一种情调高雅、互信互助的文化氛围， (略) 内每位住户都能享受到个性化的服务，享受到优美环境、文化的熏陶。

(略) 文化多样性

我们始终 (略) 文化建设，力求做到业主相互了解，互助互爱，最终营造和睦的邻里关系。在平常生活中，我们经常开展形式多样，内容丰 (略) 文化活动，逐步增进业主之间友谊，促进相互沟通。我们 (略) 文化的重点，潜移默化紧紧 (略) 文明，促进物业管理工作，提高居民整体文明素质为主题。

企业发展方向

公司根据自身优势和特点，正确定位，结合行业发展动向，以拓展公司服务项目、业务范围，提升自己的综合竞争实力。在管理上以人为本，以市场为导向，积极探索物业管理先进理念， (略) 场经济先进行列，营造自己个性的管理风格。创造一流的物业服务品牌。

营造自己个性的服务风格

公司对各服务中心实行项目经理全面负责制，企业化管理， (略) 经济效益挂钩，也直接与员工自身利益相关， (略) 负责，公司对其实施严格规范的业绩考评奖惩制度。各服务中心可根据本物业的具体情况，管理经营，积极扩大规模，横向发展，增加管理面积，扩大多种经营范围。

公司制订科学高效的企业运作模式，研究业主的需求和期望心理，做到热心周到，耐心优质的服务，创造舒适、安全、文明、优美的居住和工作环境，展现公司风采。一年一个台阶，一年一个品牌，不断改进，不断完善，勇攀高峰， (略) 物业管理品牌，努力提高经济效益，使企业不断壮大发

公司将延续以“诚信为本，以物业服务为本”，坚持走多元 (略) ，在市、区、街、社各级领导的关怀和支持及城管、绿化、环卫等职能部门的积极配合下，争取不断扩大服务面积，并努力使受托物业逐一精品化。将优秀规范的物业服务带给每一位业主，并以“物业服务为大家，优质服务你、我、他”的星级服务方式，使每一位业主享受到“安全、清洁、宁静、舒适”的生活环境，“细心、诚心、耐心、贴心、尽心”的温馨服务，全面呵护“诚信物管”的新主人。

杭州 (略) 前身为杭州 (略) ，始成立于2001年11月，注册资金#元，公司实行总经理负责制，下设行政管理、财务管理、品质管理、服务中心。

公司经营宗旨：以人为本、诚信至上、规范管理、专业服务、

企业管理理念：同舟共济、团结合作、爱岗敬业、文明服务。

企业服务承诺：全心全意为您服务。

公司成立二十余年以来，逐步积累了多层、高层、公建等多类型物业的服务经验，不断总结和完善内部管理体系，形成精干务实的决策、指挥、执行、操作团队，创造具有企业自身特色的物管技巧和运作方法，推进企业的良性发展，公司主要运作特点是：

培育精干、务实的管理队#

公司将队#建设放在首位，注重物业管理的专业技术人才，关注员工的不同需求，为其实现自我价值提供足够的发展“平台”。在自我培养与挖掘内部潜力的同时积极引进高素质、高学历管理技术人员充实到职工队#中来。改善企业的文化、知识、技术结构。坚持科学的用人之道。通过各种形式的专业知识和岗位技能培训，提高职工的业务技能和服务质量。实现企业化管理，市场化经营。拥有一支精干、务实、具有现代特色的物业服务队#，来确保企业具有行业竞争力。促使企业进入良性循环的轨道和长远发展。

规范服务行为，明确管理目标

为使公司健康发展，建立 (略) 场经济规律的企业运行机制，通过完善规章制度，规范服务行为，让每一位员工明确岗位职责，操作规程，考核标准，奖罚措施。制订各部门经济目标、质量目标，明确工作方向，综合考核目标的完成情况。使企业内部管理科学规范，真正做到人尽其职，人尽其能。

倡导以人为本的管理理念

在日常管理中，我们密切关注业主的生 (略) 的整体氛围。不论是为业主提供服务 (略) 舒适环境的营造，我们都从业主需要出发，用优质细微服务赢得业主的信赖。从物业管理整体规划出发，创造一种情调高雅、互信互助的文化氛围， (略) 内每位住户都能享受到个性化的服务，享受到优美环境、文化的熏陶。

(略) 文化多样性

我们始终 (略) 文化建设，力求做到业主相互了解，互助互爱，最终营造和睦的邻里关系。在平常生活中，我们经常开展形式多样，内容丰 (略) 文化活动，逐步增进业主之间友谊，促进相互沟通。我们 (略) 文化的重点，潜移默化紧紧 (略) 文明，促进物业管理工作，提高居民整体文明素质为主题。

企业发展方向

公司根据自身优势和特点，正确定位，结合行业发展动向，以拓展公司服务项目、业务范围，提升自己的综合竞争实力。在管理上以人为本，以市场为导向，积极探索物业管理先进理念， (略) 场经济先进行列，营造自己个性的管理风格。创造一流的物业服务品牌。

营造自己个性的服务风格

公司对各服务中心实行项目经理全面负责制，企业化管理， (略) 经济效益挂钩，也直接与员工自身利益相关， (略) 负责，公司对其实施严格规范的业绩考评奖惩制度。各服务中心可根据本物业的具体情况，管理经营，积极扩大规模，横向发展，增加管理面积，扩大多种经营范围。

公司制订科学高效的企业运作模式，研究业主的需求和期望心理，做到热心周到，耐心优质的服务，创造舒适、安全、文明、优美的居住和工作环境，展现公司风采。一年一个台阶，一年一个品牌，不断改进，不断完善，勇攀高峰， (略) 物业管理品牌，努力提高经济效益，使企业不断壮大发

公司将延续以“诚信为本，以物业服务为本”，坚持走多元 (略) ，在市、区、街、社各级领导的关怀和支持及城管、绿化、环卫等职能部门的积极配合下，争取不断扩大服务面积，并努力使受托物业逐一精品化。将优秀规范的物业服务带给每一位业主，并以“物业服务为大家，优质服务你、我、他”的星级服务方式，使每一位业主享受到“安全、清洁、宁静、舒适”的生活环境，“细心、诚心、耐心、贴心、尽心”的温馨服务，全面呵护“诚信物管”的新主人。

杭州 (略) 前身为杭州 (略) ，始成立于2001年11月，注册资金#元，公司实行总经理负责制，下设行政管理、财务管理、品质管理、服务中心。

公司经营宗旨：以人为本、诚信至上、规范管理、专业服务、

企业管理理念：同舟共济、团结合作、爱岗敬业、文明服务。

企业服务承诺：全心全意为您服务。

公司成立二十余年以来，逐步积累了多层、高层、公建等多类型物业的服务经验，不断总结和完善内部管理体系，形成精干务实的决策、指挥、执行、操作团队，创造具有企业自身特色的物管技巧和运作方法，推进企业的良性发展，公司主要运作特点是：

培育精干、务实的管理队#

公司将队#建设放在首位，注重物业管理的专业技术人才，关注员工的不同需求，为其实现自我价值提供足够的发展“平台”。在自我培养与挖掘内部潜力的同时积极引进高素质、高学历管理技术人员充实到职工队#中来。改善企业的文化、知识、技术结构。坚持科学的用人之道。通过各种形式的专业知识和岗位技能培训，提高职工的业务技能和服务质量。实现企业化管理，市场化经营。拥有一支精干、务实、具有现代特色的物业服务队#，来确保企业具有行业竞争力。促使企业进入良性循环的轨道和长远发展。

规范服务行为，明确管理目标

为使公司健康发展，建立 (略) 场经济规律的企业运行机制，通过完善规章制度，规范服务行为，让每一位员工明确岗位职责，操作规程，考核标准，奖罚措施。制订各部门经济目标、质量目标，明确工作方向，综合考核目标的完成情况。使企业内部管理科学规范，真正做到人尽其职，人尽其能。

倡导以人为本的管理理念

在日常管理中，我们密切关注业主的生 (略) 的整体氛围。不论是为业主提供服务 (略) 舒适环境的营造，我们都从业主需要出发，用优质细微服务赢得业主的信赖。从物业管理整体规划出发，创造一种情调高雅、互信互助的文化氛围， (略) 内每位住户都能享受到个性化的服务，享受到优美环境、文化的熏陶。

(略) 文化多样性

我们始终 (略) 文化建设，力求做到业主相互了解，互助互爱，最终营造和睦的邻里关系。在平常生活中，我们经常开展形式多样，内容丰 (略) 文化活动，逐步增进业主之间友谊，促进相互沟通。我们 (略) 文化的重点，潜移默化紧紧 (略) 文明，促进物业管理工作，提高居民整体文明素质为主题。

企业发展方向

公司根据自身优势和特点，正确定位，结合行业发展动向，以拓展公司服务项目、业务范围，提升自己的综合竞争实力。在管理上以人为本，以市场为导向，积极探索物业管理先进理念， (略) 场经济先进行列，营造自己个性的管理风格。创造一流的物业服务品牌。

营造自己个性的服务风格

公司对各服务中心实行项目经理全面负责制，企业化管理， (略) 经济效益挂钩，也直接与员工自身利益相关， (略) 负责，公司对其实施严格规范的业绩考评奖惩制度。各服务中心可根据本物业的具体情况，管理经营，积极扩大规模，横向发展，增加管理面积，扩大多种经营范围。

公司制订科学高效的企业运作模式，研究业主的需求和期望心理，做到热心周到，耐心优质的服务，创造舒适、安全、文明、优美的居住和工作环境，展现公司风采。一年一个台阶，一年一个品牌，不断改进，不断完善，勇攀高峰， (略) 物业管理品牌，努力提高经济效益，使企业不断壮大发

公司将延续以“诚信为本，以物业服务为本”，坚持走多元 (略) ，在市、区、街、社各级领导的关怀和支持及城管、绿化、环卫等职能部门的积极配合下，争取不断扩大服务面积，并努力使受托物业逐一精品化。将优秀规范的物业服务带给每一位业主，并以“物业服务为大家，优质服务你、我、他”的星级服务方式，使每一位业主享受到“安全、清洁、宁静、舒适”的生活环境，“细心、诚心、耐心、贴心、尽心”的温馨服务，全面呵护“诚信物管”的新主人。

杭州 (略) 前身为杭州 (略) ，始成立于2001年11月，注册资金#元，公司实行总经理负责制，下设行政管理、财务管理、品质管理、服务中心。

公司经营宗旨：以人为本、诚信至上、规范管理、专业服务、

企业管理理念：同舟共济、团结合作、爱岗敬业、文明服务。

企业服务承诺：全心全意为您服务。

公司成立二十余年以来，逐步积累了多层、高层、公建等多类型物业的服务经验，不断总结和完善内部管理体系，形成精干务实的决策、指挥、执行、操作团队，创造具有企业自身特色的物管技巧和运作方法，推进企业的良性发展，公司主要运作特点是：

培育精干、务实的管理队#

公司将队#建设放在首位，注重物业管理的专业技术人才，关注员工的不同需求，为其实现自我价值提供足够的发展“平台”。在自我培养与挖掘内部潜力的同时积极引进高素质、高学历管理技术人员充实到职工队#中来。改善企业的文化、知识、技术结构。坚持科学的用人之道。通过各种形式的专业知识和岗位技能培训，提高职工的业务技能和服务质量。实现企业化管理，市场化经营。拥有一支精干、务实、具有现代特色的物业服务队#，来确保企业具有行业竞争力。促使企业进入良性循环的轨道和长远发展。

规范服务行为，明确管理目标

为使公司健康发展，建立 (略) 场经济规律的企业运行机制，通过完善规章制度，规范服务行为，让每一位员工明确岗位职责，操作规程，考核标准，奖罚措施。制订各部门经济目标、质量目标，明确工作方向，综合考核目标的完成情况。使企业内部管理科学规范，真正做到人尽其职，人尽其能。

倡导以人为本的管理理念

在日常管理中，我们密切关注业主的生 (略) 的整体氛围。不论是为业主提供服务 (略) 舒适环境的营造，我们都从业主需要出发，用优质细微服务赢得业主的信赖。从物业管理整体规划出发，创造一种情调高雅、互信互助的文化氛围， (略) 内每位住户都能享受到个性化的服务，享受到优美环境、文化的熏陶。

(略) 文化多样性

我们始终 (略) 文化建设，力求做到业主相互了解，互助互爱，最终营造和睦的邻里关系。在平常生活中，我们经常开展形式多样，内容丰 (略) 文化活动，逐步增进业主之间友谊，促进相互沟通。我们 (略) 文化的重点，潜移默化紧紧 (略) 文明，促进物业管理工作，提高居民整体文明素质为主题。

企业发展方向

公司根据自身优势和特点，正确定位，结合行业发展动向，以拓展公司服务项目、业务范围，提升自己的综合竞争实力。在管理上以人为本，以市场为导向，积极探索物业管理先进理念， (略) 场经济先进行列，营造自己个性的管理风格。创造一流的物业服务品牌。

营造自己个性的服务风格

公司对各服务中心实行项目经理全面负责制，企业化管理， (略) 经济效益挂钩，也直接与员工自身利益相关， (略) 负责，公司对其实施严格规范的业绩考评奖惩制度。各服务中心可根据本物业的具体情况，管理经营，积极扩大规模，横向发展，增加管理面积，扩大多种经营范围。

公司制订科学高效的企业运作模式，研究业主的需求和期望心理，做到热心周到，耐心优质的服务，创造舒适、安全、文明、优美的居住和工作环境，展现公司风采。一年一个台阶，一年一个品牌，不断改进，不断完善，勇攀高峰， (略) 物业管理品牌，努力提高经济效益，使企业不断壮大发

公司将延续以“诚信为本，以物业服务为本”，坚持走多元 (略) ，在市、区、街、社各级领导的关怀和支持及城管、绿化、环卫等职能部门的积极配合下，争取不断扩大服务面积，并努力使受托物业逐一精品化。将优秀规范的物业服务带给每一位业主，并以“物业服务为大家，优质服务你、我、他”的星级服务方式，使每一位业主享受到“安全、清洁、宁静、舒适”的生活环境，“细心、诚心、耐心、贴心、尽心”的温馨服务，全面呵护“诚信物管”的新主人。

杭州 (略) 前身为杭州 (略) ，始成立于2001年11月，注册资金#元，公司实行总经理负责制，下设行政管理、财务管理、品质管理、服务中心。

公司经营宗旨：以人为本、诚信至上、规范管理、专业服务、

企业管理理念：同舟共济、团结合作、爱岗敬业、文明服务。

企业服务承诺：全心全意为您服务。

公司成立二十余年以来，逐步积累了多层、高层、公建等多类型物业的服务经验，不断总结和完善内部管理体系，形成精干务实的决策、指挥、执行、操作团队，创造具有企业自身特色的物管技巧和运作方法，推进企业的良性发展，公司主要运作特点是：

培育精干、务实的管理队#

公司将队#建设放在首位，注重物业管理的专业技术人才，关注员工的不同需求，为其实现自我价值提供足够的发展“平台”。在自我培养与挖掘内部潜力的同时积极引进高素质、高学历管理技术人员充实到职工队#中来。改善企业的文化、知识、技术结构。坚持科学的用人之道。通过各种形式的专业知识和岗位技能培训，提高职工的业务技能和服务质量。实现企业化管理，市场化经营。拥有一支精干、务实、具有现代特色的物业服务队#，来确保企业具有行业竞争力。促使企业进入良性循环的轨道和长远发展。

规范服务行为，明确管理目标

为使公司健康发展，建立 (略) 场经济规律的企业运行机制，通过完善规章制度，规范服务行为，让每一位员工明确岗位职责，操作规程，考核标准，奖罚措施。制订各部门经济目标、质量目标，明确工作方向，综合考核目标的完成情况。使企业内部管理科学规范，真正做到人尽其职，人尽其能。

倡导以人为本的管理理念

在日常管理中，我们密切关注业主的生 (略) 的整体氛围。不论是为业主提供服务 (略) 舒适环境的营造，我们都从业主需要出发，用优质细微服务赢得业主的信赖。从物业管理整体规划出发，创造一种情调高雅、互信互助的文化氛围， (略) 内每位住户都能享受到个性化的服务，享受到优美环境、文化的熏陶。

(略) 文化多样性

我们始终 (略) 文化建设，力求做到业主相互了解，互助互爱，最终营造和睦的邻里关系。在平常生活中，我们经常开展形式多样，内容丰 (略) 文化活动，逐步增进业主之间友谊，促进相互沟通。我们 (略) 文化的重点，潜移默化紧紧 (略) 文明，促进物业管理工作，提高居民整体文明素质为主题。

企业发展方向

公司根据自身优势和特点，正确定位，结合行业发展动向，以拓展公司服务项目、业务范围，提升自己的综合竞争实力。在管理上以人为本，以市场为导向，积极探索物业管理先进理念， (略) 场经济先进行列，营造自己个性的管理风格。创造一流的物业服务品牌。

营造自己个性的服务风格

公司对各服务中心实行项目经理全面负责制，企业化管理， (略) 经济效益挂钩，也直接与员工自身利益相关， (略) 负责，公司对其实施严格规范的业绩考评奖惩制度。各服务中心可根据本物业的具体情况，管理经营，积极扩大规模，横向发展，增加管理面积，扩大多种经营范围。

公司制订科学高效的企业运作模式，研究业主的需求和期望心理，做到热心周到，耐心优质的服务，创造舒适、安全、文明、优美的居住和工作环境，展现公司风采。一年一个台阶，一年一个品牌，不断改进，不断完善，勇攀高峰， (略) 物业管理品牌，努力提高经济效益，使企业不断壮大发

公司将延续以“诚信为本，以物业服务为本”，坚持走多元 (略) ，在市、区、街、社各级领导的关怀和支持及城管、绿化、环卫等职能部门的积极配合下，争取不断扩大服务面积，并努力使受托物业逐一精品化。将优秀规范的物业服务带给每一位业主，并以“物业服务为大家，优质服务你、我、他”的星级服务方式，使每一位业主享受到“安全、清洁、宁静、舒适”的生活环境，“细心、诚心、耐心、贴心、尽心”的温馨服务，全面呵护“诚信物管”的新主人。

杭州 (略) 前身为杭州 (略) ，始成立于2001年11月，注册资金#元，公司实行总经理负责制，下设行政管理、财务管理、品质管理、服务中心。

公司经营宗旨：以人为本、诚信至上、规范管理、专业服务、

企业管理理念：同舟共济、团结合作、爱岗敬业、文明服务。

企业服务承诺：全心全意为您服务。

公司成立二十余年以来，逐步积累了多层、高层、公建等多类型物业的服务经验，不断总结和完善内部管理体系，形成精干务实的决策、指挥、执行、操作团队，创造具有企业自身特色的物管技巧和运作方法，推进企业的良性发展，公司主要运作特点是：

培育精干、务实的管理队#

公司将队#建设放在首位，注重物业管理的专业技术人才，关注员工的不同需求，为其实现自我价值提供足够的发展“平台”。在自我培养与挖掘内部潜力的同时积极引进高素质、高学历管理技术人员充实到职工队#中来。改善企业的文化、知识、技术结构。坚持科学的用人之道。通过各种形式的专业知识和岗位技能培训，提高职工的业务技能和服务质量。实现企业化管理，市场化经营。拥有一支精干、务实、具有现代特色的物业服务队#，来确保企业具有行业竞争力。促使企业进入良性循环的轨道和长远发展。

规范服务行为，明确管理目标

为使公司健康发展，建立 (略) 场经济规律的企业运行机制，通过完善规章制度，规范服务行为，让每一位员工明确岗位职责，操作规程，考核标准，奖罚措施。制订各部门经济目标、质量目标，明确工作方向，综合考核目标的完成情况。使企业内部管理科学规范，真正做到人尽其职，人尽其能。

倡导以人为本的管理理念

在日常管理中，我们密切关注业主的生 (略) 的整体氛围。不论是为业主提供服务 (略) 舒适环境的营造，我们都从业主需要出发，用优质细微服务赢得业主的信赖。从物业管理整体规划出发，创造一种情调高雅、互信互助的文化氛围， (略) 内每位住户都能享受到个性化的服务，享受到优美环境、文化的熏陶。

(略) 文化多样性

我们始终 (略) 文化建设，力求做到业主相互了解，互助互爱，最终营造和睦的邻里关系。在平常生活中，我们经常开展形式多样，内容丰 (略) 文化活动，逐步增进业主之间友谊，促进相互沟通。我们 (略) 文化的重点，潜移默化紧紧 (略) 文明，促进物业管理工作，提高居民整体文明素质为主题。

企业发展方向

公司根据自身优势和特点，正确定位，结合行业发展动向，以拓展公司服务项目、业务范围，提升自己的综合竞争实力。在管理上以人为本，以市场为导向，积极探索物业管理先进理念， (略) 场经济先进行列，营造自己个性的管理风格。创造一流的物业服务品牌。

营造自己个性的服务风格

公司对各服务中心实行项目经理全面负责制，企业化管理， (略) 经济效益挂钩，也直接与员工自身利益相关， (略) 负责，公司对其实施严格规范的业绩考评奖惩制度。各服务中心可根据本物业的具体情况，管理经营，积极扩大规模，横向发展，增加管理面积，扩大多种经营范围。

公司制订科学高效的企业运作模式，研究业主的需求和期望心理，做到热心周到，耐心优质的服务，创造舒适、安全、文明、优美的居住和工作环境，展现公司风采。一年一个台阶，一年一个品牌，不断改进，不断完善，勇攀高峰， (略) 物业管理品牌，努力提高经济效益，使企业不断壮大发

公司将延续以“诚信为本，以物业服务为本”，坚持走多元 (略) ，在市、区、街、社各级领导的关怀和支持及城管、绿化、环卫等职能部门的积极配合下，争取不断扩大服务面积，并努力使受托物业逐一精品化。将优秀规范的物业服务带给每一位业主，并以“物业服务为大家，优质服务你、我、他”的星级服务方式，使每一位业主享受到“安全、清洁、宁静、舒适”的生活环境，“细心、诚心、耐心、贴心、尽心”的温馨服务，全面呵护“诚信物管”的新主人。

杭州 (略) 前身为杭州 (略) ，始成立于2001年11月，注册资金#元，公司实行总经理负责制，下设行政管理、财务管理、品质管理、服务中心。

公司经营宗旨：以人为本、诚信至上、规范管理、专业服务、

企业管理理念：同舟共济、团结合作、爱岗敬业、文明服务。

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培育精干、务实的管理队#

公司将队#建设放在首位，注重物业管理的专业技术人才，关注员工的不同需求，为其实现自我价值提供足够的发展“平台”。在自我培养与挖掘内部潜力的同时积极引进高素质、高学历管理技术人员充实到职工队#中来。改善企业的文化、知识、技术结构。坚持科学的用人之道。通过各种形式的专业知识和岗位技能培训，提高职工的业务技能和服务质量。实现企业化管理，市场化经营。拥有一支精干、务实、具有现代特色的物业服务队#，来确保企业具有行业竞争力。促使企业进入良性循环的轨道和长远发展。

规范服务行为，明确管理目标

为使公司健康发展，建立 (略) 场经济规律的企业运行机制，通过完善规章制度，规范服务行为，让每一位员工明确岗位职责，操作规程，考核标准，奖罚措施。制订各部门经济目标、质量目标，明确工作方向，综合考核目标的完成情况。使企业内部管理科学规范，真正做到人尽其职，人尽其能。

倡导以人为本的管理理念

在日常管理中，我们密切关注业主的生 (略) 的整体氛围。不论是为业主提供服务 (略) 舒适环境的营造，我们都从业主需要出发，用优质细微服务赢得业主的信赖。从物业管理整体规划出发，创造一种情调高雅、互信互助的文化氛围， (略) 内每位住户都能享受到个性化的服务，享受到优美环境、文化的熏陶。

(略) 文化多样性

我们始终 (略) 文化建设，力求做到业主相互了解，互助互爱，最终营造和睦的邻里关系。在平常生活中，我们经常开展形式多样，内容丰 (略) 文化活动，逐步增进业主之间友谊，促进相互沟通。我们 (略) 文化的重点，潜移默化紧紧 (略) 文明，促进物业管理工作，提高居民整体文明素质为主题。

企业发展方向

公司根据自身优势和特点，正确定位，结合行业发展动向，以拓展公司服务项目、业务范围，提升自己的综合竞争实力。在管理上以人为本，以市场为导向，积极探索物业管理先进理念， (略) 场经济先进行列，营造自己个性的管理风格。创造一流的物业服务品牌。

营造自己个性的服务风格

公司对各服务中心实行项目经理全面负责制，企业化管理， (略) 经济效益挂钩，也直接与员工自身利益相关， (略) 负责，公司对其实施严格规范的业绩考评奖惩制度。各服务中心可根据本物业的具体情况，管理经营，积极扩大规模，横向发展，增加管理面积，扩大多种经营范围。

公司制订科学高效的企业运作模式，研究业主的需求和期望心理，做到热心周到，耐心优质的服务，创造舒适、安全、文明、优美的居住和工作环境，展现公司风采。一年一个台阶，一年一个品牌，不断改进，不断完善，勇攀高峰， (略) 物业管理品牌，努力提高经济效益，使企业不断壮大发

公司将延续以“诚信为本，以物业服务为本”，坚持走多元 (略) ，在市、区、街、社各级领导的关怀和支持及城管、绿化、环卫等职能部门的积极配合下，争取不断扩大服务面积，并努力使受托物业逐一精品化。将优秀规范的物业服务带给每一位业主，并以“物业服务为大家，优质服务你、我、他”的星级服务方式，使每一位业主享受到“安全、清洁、宁静、舒适”的生活环境，“细心、诚心、耐心、贴心、尽心”的温馨服务，全面呵护“诚信物管”的新主人。

杭州 (略) 前身为杭州 (略) ，始成立于2001年11月，注册资金#元，公司实行总经理负责制，下设行政管理、财务管理、品质管理、服务中心。

公司经营宗旨：以人为本、诚信至上、规范管理、专业服务、

企业管理理念：同舟共济、团结合作、爱岗敬业、文明服务。

企业服务承诺：全心全意为您服务。

公司成立二十余年以来，逐步积累了多层、高层、公建等多类型物业的服务经验，不断总结和完善内部管理体系，形成精干务实的决策、指挥、执行、操作团队，创造具有企业自身特色的物管技巧和运作方法，推进企业的良性发展，公司主要运作特点是：

培育精干、务实的管理队#

公司将队#建设放在首位，注重物业管理的专业技术人才，关注员工的不同需求，为其实现自我价值提供足够的发展“平台”。在自我培养与挖掘内部潜力的同时积极引进高素质、高学历管理技术人员充实到职工队#中来。改善企业的文化、知识、技术结构。坚持科学的用人之道。通过各种形式的专业知识和岗位技能培训，提高职工的业务技能和服务质量。实现企业化管理，市场化经营。拥有一支精干、务实、具有现代特色的物业服务队#，来确保企业具有行业竞争力。促使企业进入良性循环的轨道和长远发展。

规范服务行为，明确管理目标

为使公司健康发展，建立 (略) 场经济规律的企业运行机制，通过完善规章制度，规范服务行为，让每一位员工明确岗位职责，操作规程，考核标准，奖罚措施。制订各部门经济目标、质量目标，明确工作方向，综合考核目标的完成情况。使企业内部管理科学规范，真正做到人尽其职，人尽其能。

倡导以人为本的管理理念

在日常管理中，我们密切关注业主的生 (略) 的整体氛围。不论是为业主提供服务 (略) 舒适环境的营造，我们都从业主需要出发，用优质细微服务赢得业主的信赖。从物业管理整体规划出发，创造一种情调高雅、互信互助的文化氛围， (略) 内每位住户都能享受到个性化的服务，享受到优美环境、文化的熏陶。

(略) 文化多样性

我们始终 (略) 文化建设，力求做到业主相互了解，互助互爱，最终营造和睦的邻里关系。在平常生活中，我们经常开展形式多样，内容丰 (略) 文化活动，逐步增进业主之间友谊，促进相互沟通。我们 (略) 文化的重点，潜移默化紧紧 (略) 文明，促进物业管理工作，提高居民整体文明素质为主题。

企业发展方向

公司根据自身优势和特点，正确定位，结合行业发展动向，以拓展公司服务项目、业务范围，提升自己的综合竞争实力。在管理上以人为本，以市场为导向，积极探索物业管理先进理念， (略) 场经济先进行列，营造自己个性的管理风格。创造一流的物业服务品牌。

营造自己个性的服务风格

公司对各服务中心实行项目经理全面负责制，企业化管理， (略) 经济效益挂钩，也直接与员工自身利益相关， (略) 负责，公司对其实施严格规范的业绩考评奖惩制度。各服务中心可根据本物业的具体情况，管理经营，积极扩大规模，横向发展，增加管理面积，扩大多种经营范围。

公司制订科学高效的企业运作模式，研究业主的需求和期望心理，做到热心周到，耐心优质的服务，创造舒适、安全、文明、优美的居住和工作环境，展现公司风采。一年一个台阶，一年一个品牌，不断改进，不断完善，勇攀高峰， (略) 物业管理品牌，努力提高经济效益，使企业不断壮大发

公司将延续以“诚信为本，以物业服务为本”，坚持走多元 (略) ，在市、区、街、社各级领导的关怀和支持及城管、绿化、环卫等职能部门的积极配合下，争取不断扩大服务面积，并努力使受托物业逐一精品化。将优秀规范的物业服务带给每一位业主，并以“物业服务为大家，优质服务你、我、他”的星级服务方式，使每一位业主享受到“安全、清洁、宁静、舒适”的生活环境，“细心、诚心、耐心、贴心、尽心”的温馨服务，全面呵护“诚信物管”的新主人。