杭州川幕图文制作有限公司入围年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议项目的结果公告
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杭州川幕图文制作有限公司入围年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议项目的结果公告
杭州川幕图文制作有限公司入围2025-2026年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议项目的结果公告
一、采购项目信息
项目名称：2025-2026年度浙江省本级、 (略) 印刷服务开放式框架协议项目
项目编号：ZZCG2024N-ZJ-002
二、征集人信息
征集人名称： (略)
征集人地址： (略) (略) (略) (略)
征集人和联系方式：宁莉-0571-(略)
三、入围供应商
供应商名称：杭州 (略)
供应商地址： (略) (略) (略) (略) (略) 262号2幢5层501室
供应商联系人和联系方式：陈罗军-(略)
四、入围产品
| 入围商品标项名称 | 入围商品名称 | 入围商品规格型号/服务描述 | 入围商品价格 |
| 印刷服务(《印刷业管理条例》其他印刷品：可包含且不限于文件、信封、信笺、资料、图表、票证、证件、名片等) | 杭州 (略) 印刷服务(《印刷业管理条例》其他印刷品：可包含且不限于文件、信封、信笺、资料、图表、票证、证件、名片等) | 服务方案:一）基本服务要求 1.保证采购人获得优先服务的权利，积极主动与采购人配合，在不超过承诺的印刷期限内完成印刷工作。 2.设有专线服务电话7*24小时服务，不论业务量大小，随时响应采购人的各项要求，并按采购人要求免费提供上门服务。 3.对承接的印刷业务，单独建立帐户核算。 4.对采购人的印刷业务建立采购人档案，档案内容应有送印单、结算单，实行“两单合一”管理，开展跟踪服务，按要求向征集机构报送有关报表。 5.协助有关部门做好对采购人经办人的廉政工作，防止腐败现象的出现。 （二）售后服务方案 1.提供印刷服务时，制版、印刷、装订要求应按不低于国家、省、市有关部门规定的质量标准执行。 2.对承印的物品，必须严格按响应时所承诺的内容进行服务，纸张品质应符合采购人的要求；所有印刷成品要字迹清楚、墨迹饱满、颜色无偏差、规格尺寸准确。 3.保证印刷所用材料是未使用过的合同承诺的合格正品，完全符合质量和性能的要求。对于印刷技术、工艺或印刷材料 (略) 造成的， (略) 承担。根据法定第三方机构的鉴定结果，如证明印刷是有缺陷的，包括潜在的缺陷或使用不符合要求的印刷材料等，采购人可 (略) 提出索赔。 4.我公司在收到索赔通知后，在服务承诺约定的时间内没有采取措施的，采购人可采取必要的补救措施，所产生的 (略) 承担。 服务承诺:在进行印刷服务前，我们郑重承诺遵守以下服务准则，以确保为客户提供高质量、准确和满意度的印刷产品。 1, 客户反馈 客户可以通过电话、邮件、在线聊天等方式向印刷店提供售后服务反馈印刷店将设立统一的售后服务热线和邮箱，并及时回复客户的反馈。 2, 问题 (略) 理 经过初步分析后，印刷店将对客户反馈的问题进行分类，并安排专 (略) 理,印刷店将对问题进行详细记录，包括问题描述、解决方案 处理进度等信息。 3, 快速响应与解决 印刷店将确保在收到客户反馈后的24小时内给予客户初步回复。 针对一般性问题，印刷店将在48小时内提供解决方案 (略) 理进度。对于复杂性问题，印刷店将协调相关部门进 (略) 理，并及时将进展情况通知客户。 4, 售后服务保障 印刷店将制定严格的质量控制流程，确保印刷品的质量符合国家标准和客户要求,印刷店将实施全面的质量检查，包括印刷前、印刷中和印刷后的多个环节。如客户在使用印刷品时发现质量问题，印刷店将承担相应责任并提供相应赔偿。 针对印刷品使用过程中出现的问题，印刷店将提供免费的咨询和技术支持,对于因印刷店原因导致的问题，印刷店将承担相关责任并提供合理的赔偿。对于客户因个人原因造成的问题，印刷店将提供优惠的修复或替换服务。 以上是印刷店售后服务方案，通过建立良好的售后服务流程、提供质量保证和售后服务承诺，印刷店将增强客户的满意度和忠诚度， (略) 场竞争力。通过不断改进和优化，印刷店将为客户提供更加专业、高效的售后服务。 报价表:报价单.pdf | 折扣率 90% |
杭州川幕图文制作有限公司入围2025-2026年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议项目的结果公告
一、采购项目信息
项目名称：2025-2026年度浙江省本级、 (略) 印刷服务开放式框架协议项目
项目编号：ZZCG2024N-ZJ-002
二、征集人信息
征集人名称： (略)
征集人地址： (略) (略) (略) (略)
征集人和联系方式：宁莉-0571-(略)
三、入围供应商
供应商名称：杭州 (略)
供应商地址： (略) (略) (略) (略) (略) 262号2幢5层501室
供应商联系人和联系方式：陈罗军-(略)
四、入围产品
| 入围商品标项名称 | 入围商品名称 | 入围商品规格型号/服务描述 | 入围商品价格 |
| 印刷服务(《印刷业管理条例》其他印刷品：可包含且不限于文件、信封、信笺、资料、图表、票证、证件、名片等) | 杭州 (略) 印刷服务(《印刷业管理条例》其他印刷品：可包含且不限于文件、信封、信笺、资料、图表、票证、证件、名片等) | 服务方案:一）基本服务要求 1.保证采购人获得优先服务的权利，积极主动与采购人配合，在不超过承诺的印刷期限内完成印刷工作。 2.设有专线服务电话7*24小时服务，不论业务量大小，随时响应采购人的各项要求，并按采购人要求免费提供上门服务。 3.对承接的印刷业务，单独建立帐户核算。 4.对采购人的印刷业务建立采购人档案，档案内容应有送印单、结算单，实行“两单合一”管理，开展跟踪服务，按要求向征集机构报送有关报表。 5.协助有关部门做好对采购人经办人的廉政工作，防止腐败现象的出现。 （二）售后服务方案 1.提供印刷服务时，制版、印刷、装订要求应按不低于国家、省、市有关部门规定的质量标准执行。 2.对承印的物品，必须严格按响应时所承诺的内容进行服务，纸张品质应符合采购人的要求；所有印刷成品要字迹清楚、墨迹饱满、颜色无偏差、规格尺寸准确。 3.保证印刷所用材料是未使用过的合同承诺的合格正品，完全符合质量和性能的要求。对于印刷技术、工艺或印刷材料 (略) 造成的， (略) 承担。根据法定第三方机构的鉴定结果，如证明印刷是有缺陷的，包括潜在的缺陷或使用不符合要求的印刷材料等，采购人可 (略) 提出索赔。 4.我公司在收到索赔通知后，在服务承诺约定的时间内没有采取措施的，采购人可采取必要的补救措施，所产生的 (略) 承担。 服务承诺:在进行印刷服务前，我们郑重承诺遵守以下服务准则，以确保为客户提供高质量、准确和满意度的印刷产品。 1, 客户反馈 客户可以通过电话、邮件、在线聊天等方式向印刷店提供售后服务反馈印刷店将设立统一的售后服务热线和邮箱，并及时回复客户的反馈。 2, 问题 (略) 理 经过初步分析后，印刷店将对客户反馈的问题进行分类，并安排专 (略) 理,印刷店将对问题进行详细记录，包括问题描述、解决方案 处理进度等信息。 3, 快速响应与解决 印刷店将确保在收到客户反馈后的24小时内给予客户初步回复。 针对一般性问题，印刷店将在48小时内提供解决方案 (略) 理进度。对于复杂性问题，印刷店将协调相关部门进 (略) 理，并及时将进展情况通知客户。 4, 售后服务保障 印刷店将制定严格的质量控制流程，确保印刷品的质量符合国家标准和客户要求,印刷店将实施全面的质量检查，包括印刷前、印刷中和印刷后的多个环节。如客户在使用印刷品时发现质量问题，印刷店将承担相应责任并提供相应赔偿。 针对印刷品使用过程中出现的问题，印刷店将提供免费的咨询和技术支持,对于因印刷店原因导致的问题，印刷店将承担相关责任并提供合理的赔偿。对于客户因个人原因造成的问题，印刷店将提供优惠的修复或替换服务。 以上是印刷店售后服务方案，通过建立良好的售后服务流程、提供质量保证和售后服务承诺，印刷店将增强客户的满意度和忠诚度， (略) 场竞争力。通过不断改进和优化，印刷店将为客户提供更加专业、高效的售后服务。 报价表:报价单.pdf | 折扣率 90% |
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