考核项目

单项分值

检查细项

检查标准及评分细则

得分

备注

人员情况

*

人员数量

项目负责人、技术负责人、安保人员、 (略) 文件及合同约定， * 人次扣2分。

人员资质

项目负责人、技术负责人、安保人员、 (略) 文件要求资质（人员派驻要求）， * 人次扣2分

人员管理

1. 未经同意，项目负责人、技术负责人、安保人员、绿化保洁人员擅离岗位的， * 人次扣2分；

2. 在岗玩忽职守 * 人次扣2分；

3. 安保人员监守自盗后未及时更换 * 次扣2分；

4. 安保人员排班表未按要求报送排班表（每周 * 报送下周） (略) ，每次扣2分；

5. 项目负责人、技术负责人、安保人员、绿化保洁人员每月调班总次数超过3次的，每超过 * 次扣2分；

6. 疫情期间， (略) 有管养、保安人员在岗时未按要求统 * 佩戴口罩等防疫物资的， * 人次扣2分。

着装要求

项目负责人、技术负责人、安保人员、绿化保洁人员在岗时未按要求统 * 着装的， * 人次扣2分。

设备配备情况

*

设备种类

绿化、保洁、 (略) 文件及合同约定，少 * 个类别的设备扣5分。

设备数量

绿化、保洁、 (略) 文件及合同约定的数量，少 * 台设备扣2分。

设备完好率

绿化、保洁、安保巡查设备完好率（故障数量/设备总数）低于 * %扣 * 分，低于 * %扣5分，低于 * %扣2分

绿化管养

*

草坪养护

按《 (略) 市农业地方标准-园林绿化管养规范》、《 (略) 市园林建筑绿化工程消耗量定额（ * ）》等规范对合同范围 (略) * 级管养，草种生长正常，草坪整齐雅观， * 季常绿，使草坪高度保持在6cm至 * cm，无杂草，无黄土裸露，定期修剪、补植、浇灌、施肥等，达到相应绿化 * 级管养等级要求。

考核标准为合格、不合格两个等级，合格不扣分，不合格扣5分。

乔木养护

按《 (略) 市农业地方标准-园林绿化管养规范》、《 (略) 市园林建筑绿化工程消耗量定额（ * ）》等规范对合同范围 (略) 管养，定期修剪、浇灌、施肥等，尤其是汛期前必 (略) 修剪，提高乔木抗风等级和抗倒伏能力，乔木生长正常，枝叶正常，无死树缺株，无枯枝残叶，且达到相应绿化 * 级管养等级要求。

考核标准为合格、不合格两个等级，合格不扣分，不合格扣5分。

灌木养护

按《 (略) 市农业地方标准-园林绿化管养规范》、《 (略) 市园林建筑绿化工程消耗量定额（ * ）》等规范对合同范围 (略) 管养，定期修剪、补植、浇灌、施肥等，达到相应 * 级绿化管养等级要求，灌木生长正常，定期修剪，造型较美观，具有 * 定的艺术感。

考核标准为合格、不合格两个等级；合格不扣分，不合格扣5分。

杂草清除

道路两侧、高压线下、压力管检修道、溢洪道杂草应定期清除，应除小、除早，要求连根拔起，斩草除根， (略) 集中清运，考核标准为合格、不合格两个等级；合格不扣分，不合格扣5分。

保洁工作

*

道路、办公区域保洁

(略) 常驻保洁人员对库区6.3公里防汛道路（含排水沟）和办公区域开展日常户外保洁工作， * 天 * 次，保持库区整体环境清洁美观，及时清除生活垃圾、建筑垃圾和道路侧敞开式排水沟内落叶，及时清运剪下的草、树枝、死树等，清理出的废 (略) 不得超过1天，应达到〞 * 无〝，即：无堆积物、无果屑、无纸屑、无塑料袋、无烟头、无垃圾、无人畜粪便，并协助绿化管养人员清除办公区域道路两边的杂草。考核标准为合格、 * 般、不合格 * 个等级；合格不扣分， * 般扣5分，不合格扣 * 分；

薇甘菊治理

5

治理成效

采用人工清除的方式清除库区占地面积为 * 亩的薇甘菊两次，首次大范围集中清理， (略) 部清理，查缺补漏，两次间隔时间 (略) 工作人员要求为准。在薇甘菊营养生长期，人工铲 (略) 的蔓膝或用刀、枝剪等将覆盖在上的薇甘菊藤蔓连根拔起， (略) 理，集中运输。考核标准为合格、不合格两个等级；合格不扣分，不合格扣5分。

白蚁防治

5

防治措施

根据白蚁防控要求，明确防控范围（位置信息）及发生面积、疫情等级，根据实际情况开展白蚁灭杀工作，选用符合国家法规要求的白蚁药剂（ * 证齐全），且适合在相应区域使用的防治效果良好药物，且要 (略) 工 (略) 检查确认。考核标准为合格、不合格两个等级；合格不扣分，不合格扣5分。

安保工作

*

履行职责

保安服务人员需遵纪守法、文明值勤、优质服务、 (略) 职责，接受采购方管理，服从工作安排，全力维护采购方的合法权益。考核标准为合格、 * 般、不合格 * 个等级；合格不扣分， * 般扣 * 分，不合格扣 * 分。

值守情况

保安 (略) * 小时值守巡查制,每班8小时，并填报巡查、值守记录。如遇突发事件，所有保安服务人员必须保证1 (略) (略) (略) 理。考核标准为合格、 * 般、不合格 * 个等级；合格不扣分， * 般扣 * 分，不合格扣 * 分。

总计

序号

评分项

权重

1

价格

*

2

(略) 分

*

行号

评分因素

权重

评分规则

1

实施方案

7

评审内容：

1.对项目的认识与理解。

2.管养及安保工作方法和工作流程具体、有效、成熟。

3.薇甘菊治理、白蚁防治方案具体、有效。

优良中差评分标准：

（1）投标文件响应内容全面；

（2）投标文件响应内容具体；

（3）投标文件响应内容针对性强；

（4）投标文件响应内容科学合理；

（5）投标文件响应内容可操作性强。

满足以上 * 项要求的评价为优，得 * %分。

满足以上 * 项要求的评价为良，得 * %分。

满足以上 * 项要求的评价为中，得 * %分。

其它情况的评价为差，不得分。

2

项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议

7

评审内容：

1.水库管理范围内的人身、财产安全。

2.水库内环境卫生以及水源的保护。

3.项目实施提出的相关合理化建议。

4.考虑水库项目因素，在雨季或汛期绿化管养，库区和林间绿化管养，机 (略) 、施工扬尘防治、水源保护、绿化管养薇甘菊治理对水库管理的影响最小等方面提出合理化方案或建议。

优良中差评分标准：

（1）投标文件响应内容全面；

（2）投标文件响应内容具体；

（3）投标文件响应内容针对性强；

（4）投标文件响应内容科学合理；

（5）投标文件响应内容可操作性强。

满足以上 * 项要求的评价为优，得 * %分。

满足以上 * 项要求的评价为良，得 * %分。

满足以上 * 项要求的评价为中，得 * %分。

其它情况的评价为差，不得分。

3

质量（完成时间、安全、环保）保障措施及方案

*

评审内容：

1.项目质量管理。

2.项目安全管理。

3.项目进度安排以及完成时间。

4.月度维护工作计划。

5.根据本项目编制安保措施方案、物料转运措施方案，日维（含薇甘菊防治）现场防火措施方案、安全生产保障方案等。

优良中差评分标准：

（1）投标文件响应内容全面；

（2）投标文件响应内容具体；

（3）投标文件响应内容针对性强；

（4）投标文件响应内容科学合理；

（5）投标文件响应内容可操作性强。

满足以上 * 项要求的评价为优，得 * %分。

满足以上 * 项要求的评价为良，得 * %分。

满足以上 * 项要求的评价为中，得 * %分。

其它情况的评价为差，不得分。

4

项目完成（服务期满）后的服务承诺

2

评审内容：

1.项目完成后服务人员信息与联系方式。

2.项目完成后服务时限。

3.项目完成后服务内容与响应时间。

优良中差评分标准：

（1）投标文件响应内容全面；

（2）投标文件响应内容具体；

（3）投标文件响应内容针对性强；

（4）投标文件响应内容科学合理；

（5）投标文件响应内容可操作性强。

满足以上 * 项要求的评价为优，得 * %分。

满足以上 * 项要求的评价为良，得 * %分。

满足以上 * 项要求的评价为中，得 * %分。

其它情况的评价为差，不得分。

5

违约承诺

2

评审内容：

针对质量不合格、安全事故、环保事故、工期延误、工作失误等提供相应违约责任承诺及违约经济赔偿承诺。

优良中差评分标准：

（1）投标文件响应内容全面；

（2）投标文件响应内容具体；

（3）投标文件响应内容针对性强；

（4）投标文件响应内容科学合理；

（5）投标文件响应内容可操作性强。

满足以上 * 项要求的评价为优，得 * %分。

满足以上 * 项要求的评价为良，得 * %分。

满足以上 * 项要求的评价为中，得 * %分。

其它情况的评价为差，不得分。

3

(略) 分

*

行号

评分因素

权重

评分规则

1

投标人通过相关认证情况

5

（ * ）评分内容：

1.具有国家认证认 (略) 批准的认证机构颁发的质量管理体系认证证书、环境管理体系认证证书、职业健康安全管理体系认证证书情况，认证范围包含物业管理，且在有效期限内（如证书注明年审要求的，须按规定年审；如未注明年审要求的，证书须在有效期内）。本项最高得 * %分。

具有 * 项认证证书得 * %分。

具有 * 项认证证书得 * %分。

具有 * 项认证证书得 * %分。

（ * ）评分依据：

1.要求提供有效的认证（资格）证书作为得分依据。

2.以上资料均要求提供扫描件，原件备查。

2

投标人同类项目业绩情况

3

（ * ）评分内容：

1.近 * 年（ * * 年 * 月1日至今）具有流域面积达到 * 平方公里及以上的河道或小（1）型水库管养项目业绩，得 * %分。

2.近 * 年（ * * 年 * 月1日至今）具有管理面积 * 万平方米以上公园类物业管理项目（要求项目中必须包含水体管理内容,且管理水体面积占项目管理面积的 * %及以上）业绩，得 * %分。

3.近 * 年（ * * 年 * 月1日至今）具有承接单项合同管理建筑面积达到 * 万平方米以上的物业项目，得 * %分。

以上3项累加得分，最高 * %分。

（ * ）评分依据：

1.业绩必须为已验收（履约评价）合格的业绩，业绩时间以项目验收或履约评价时间为准。

2.要求同时提供合同关键信息和项目履约（验收）合格评价证明文件作为得分依据。

3.通过合同关键信息无法判断是否得分的，也可以提供能证明得分的其它证明资料，如项目报告或合同 * 方出具的证明文件等。

4.以上资料均要求提供扫描件，原件备查。

3

投标人获奖情况

2

（ * ）评分内容：

近 * 年（ * * 年 * 月1日至今）获得奖项情况：

1.获得中 (略) 颁发的“年度物业服务企业综合实力测评TOP * ”，得 * %分。

2.获得副省级或以 (略) “综合实力 * 强”奖项的，得 * %分。

以上项不累加计分，只计最高得分。

（ * ）评分依据：

1.要求提供奖项照片或获奖（荣誉）证书等证明材料作为得分依据。

2.以上资料均要求提供扫描件，原件备查。

3.国家级要求颁发 (略) （ (略) (略) 政机关） (略) 业协会（学会）；省级要求颁发单位为省（自治区、直辖市）人民政府（ (略) (略) 政机关） (略) （学会）：市级要求颁发单位为市（地级，或以上级别）人民政府（ (略) (略) 政机关） (略) （学会）。

4

拟安排的项目负责人情况

6

（ * ）评分内容：

1.具有注册物业管理师资格证的得 * %分，本项最高得 * %分。

2.具有本科或以上学历的得 * %分，本项最高得 * %分。

3.具有单项合同建筑面积 * 万平方米或单项合同管养面积 * 万平方米以上物业服务管理项目（且担任项目负责人）的工作经验得 * %分，本项最高得 * %分。

以上3项累加得分，最高不超过 * %分。

（ * ）评分依据：

1.要求提供通过投标人相关证明资料作为得分依据。

2.以上资料均要求提供扫描件（ (略) 截图），原件备查。评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况， * (略) 理。

3.如涉及考察人员工作经验，要求提供项目合同关键信息作为得分依据，通过合同关键信息无法判断是否得分的，还须同时提供合同 * 方出具的证明文件。

4.投标人无 (略) 保证明， (略) 至 * 日。

5

拟安排的 (略) 成员（主要技术人员）情况（项目负责人除外）

*

（ * ）评分内容：

1.技术负责人：具有 (略) (略) (略) 门颁发的保安师及以上职业资格证书得 * %分，本小项最高得 * %分。

2.专业工程师：具有园林绿化专业副高（或以上）职称证书或具有各省、 (略) 门职 (略) 颁发的园林绿化工技师（或以上）资格证书得 * %分；具有园林绿化专业中级职称证书或具有各省、 (略) 门职 (略) 颁发的园林绿化高级工资格证书得 * %分，本小项最高得 * %分。

3.安保人员：同 * 人员只记 * 次最优得分，不得累加。

(略) (略) 部门颁发的保安技师（ * 级）及以上《职业资格证》不少于5人得 * %分； (略) 颁发的《士官退出现役证》不少于5人得 * %分； (略) 门颁发的保安员上岗证不少于8人得 * %分，本小项最高得 * %分。

4.拟安排的人员具备本科及以上学历情况：不少于3人得 * %分，否则不得分。

以上4项累加得分，最高不超过 * %分。

（ * ）评分依据：

1.要求提供通过投标人相关证明资料作为得分依据。

2.以上资料均要求提供扫描件（ (略) 截图），原件备查。评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况， * (略) 理。

3.如涉及考察人员工作经验，要求提供项目合同关键信息作为得分依据，通过合同关键信息无法判断是否得分的，还须同时提供合同 * 方出具的证明文件。

4.投标人无 (略) 保证明， (略) 至 * 日。

6

投标人自主知识产权产品（创新、设计）情况

7

（ * ）评分内容：

投标人自主持物业智能管理系统或物业智能联动系统或物业智慧安防系统或物业管理远程监控管理系统或物业设备远程监控管理系统相关专利的的得 * %分，否则不得分。

（ * ）评分依据：

1.要求提供有效的产权（专利）证书等证明材料作为得分依据。

2.以上资料均要求提供扫描件（ (略) 截图），原件备查。评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况， * (略) 理。

7

项目拟使用的车辆（场地、工具、机器）情况

3

（ * ）评分内容：

投标人承诺严格按前款“技术要求” (略) 有设备，并及时维修更新、保持设备常用常新。所有车辆、设备器材及机电备品备件需在中标后1个月内配齐，在管养过程中严格按承诺配备。

（ * ）评分依据：

要求投标人提供承诺（格式自定）作为得分依据。未提供承诺或承诺内容不满足要求均不得分。

8

(略) 情况

1

要求投标人就是否受 (略) (略) 罚作为得分依据；以投标人在投标文件中提供的承诺作为依据；若隐瞒情况虚假应标将导致投标无 (略) 门处理。采取客观化评分； (略) 罚不得分。

9

(略) 点

1

(略) 供应商，或非 (略) 供应商但在深 (略) （或售后机构）（分 (略) 营业执照扫描件，售后机构必须同时提供售后服务 (略) 合同及售后机构营业执照扫描件作为得分依据，原件备查）的，得 * %分；否则不得分。

4

疫情防控

（ (略) 至 * 日。）

5

序号

评分因素

权重

评分规则

1

疫情防控重点保障企业

3

纳入全国性名单或地方性名单的疫情防控重点保障企业（以下简称“重点保障企业”），直接参与我市政府采购投标的，提供至少 * 项自身属于重点保障企业的证明材料（ (略) 页链接、 (略) 页截图、 (略) 门出具的文件或者企业享受重点保障企业优惠政策的其他证明文件均可），即可获得评审得分。

2

稳岗企业

2

未裁员或裁员率低于 * %的企业，即投标前 * 个 (略) 会保险（至少包括养老保险）的员工人数（含免缴 (略) 会保险人数）不低于 * 年 * 月同口径人数 * %（含）的企业，视为稳岗企业，提供自身符合稳岗企业条件的承诺函即可获得评审得分。

投标人提供虚假承诺的，将 (略) 理，涉嫌存 (略) 为的， (略) (略) 罚。

5

诚信情况

7

序号

评分因素

权重

评分规则

1

(略) 诚信管理情况

5

根据《 (略) 关于印发〈 (略) 市政府采购供应商 (略) 办法操作细则〉的通知》（深财购[ * ] * 号）的要求，投标人在参与政府采购活动中存在诚信相关问 (略) (略) 理措施实施期限内的，本项不得分，否则得满分。投标人无需提供任何证明材料，由工作 (略) 提供相关信息。

2

(略) 履约评价情况

2

近 * 年（以投标截止日期为准）在 (略) 有履约评价为差的记录，本项不得分，否则，得满分。投标人无需提供任何证明材料， (略) 工作人员向评委会提供相关信息。

考核项目

单项分值

检查细项

检查标准及评分细则

得分

备注

人员情况

*

人员数量

项目负责人、技术负责人、安保人员、 (略) 文件及合同约定， * 人次扣2分。

人员资质

项目负责人、技术负责人、安保人员、 (略) 文件要求资质（人员派驻要求）， * 人次扣2分

人员管理

1. 未经同意，项目负责人、技术负责人、安保人员、绿化保洁人员擅离岗位的， * 人次扣2分；

2. 在岗玩忽职守 * 人次扣2分；

3. 安保人员监守自盗后未及时更换 * 次扣2分；

4. 安保人员排班表未按要求报送排班表（每周 * 报送下周） (略) ，每次扣2分；

5. 项目负责人、技术负责人、安保人员、绿化保洁人员每月调班总次数超过3次的，每超过 * 次扣2分；

6. 疫情期间， (略) 有管养、保安人员在岗时未按要求统 * 佩戴口罩等防疫物资的， * 人次扣2分。

着装要求

项目负责人、技术负责人、安保人员、绿化保洁人员在岗时未按要求统 * 着装的， * 人次扣2分。

设备配备情况

*

设备种类

绿化、保洁、 (略) 文件及合同约定，少 * 个类别的设备扣5分。

设备数量

绿化、保洁、 (略) 文件及合同约定的数量，少 * 台设备扣2分。

设备完好率

绿化、保洁、安保巡查设备完好率（故障数量/设备总数）低于 * %扣 * 分，低于 * %扣5分，低于 * %扣2分

绿化管养

*

草坪养护

按《 (略) 市农业地方标准-园林绿化管养规范》、《 (略) 市园林建筑绿化工程消耗量定额（ * ）》等规范对合同范围 (略) * 级管养，草种生长正常，草坪整齐雅观， * 季常绿，使草坪高度保持在6cm至 * cm，无杂草，无黄土裸露，定期修剪、补植、浇灌、施肥等，达到相应绿化 * 级管养等级要求。

考核标准为合格、不合格两个等级，合格不扣分，不合格扣5分。

乔木养护

按《 (略) 市农业地方标准-园林绿化管养规范》、《 (略) 市园林建筑绿化工程消耗量定额（ * ）》等规范对合同范围 (略) 管养，定期修剪、浇灌、施肥等，尤其是汛期前必 (略) 修剪，提高乔木抗风等级和抗倒伏能力，乔木生长正常，枝叶正常，无死树缺株，无枯枝残叶，且达到相应绿化 * 级管养等级要求。

考核标准为合格、不合格两个等级，合格不扣分，不合格扣5分。

灌木养护

按《 (略) 市农业地方标准-园林绿化管养规范》、《 (略) 市园林建筑绿化工程消耗量定额（ * ）》等规范对合同范围 (略) 管养，定期修剪、补植、浇灌、施肥等，达到相应 * 级绿化管养等级要求，灌木生长正常，定期修剪，造型较美观，具有 * 定的艺术感。

考核标准为合格、不合格两个等级；合格不扣分，不合格扣5分。

杂草清除

道路两侧、高压线下、压力管检修道、溢洪道杂草应定期清除，应除小、除早，要求连根拔起，斩草除根， (略) 集中清运，考核标准为合格、不合格两个等级；合格不扣分，不合格扣5分。

保洁工作

*

道路、办公区域保洁

(略) 常驻保洁人员对库区6.3公里防汛道路（含排水沟）和办公区域开展日常户外保洁工作， * 天 * 次，保持库区整体环境清洁美观，及时清除生活垃圾、建筑垃圾和道路侧敞开式排水沟内落叶，及时清运剪下的草、树枝、死树等，清理出的废 (略) 不得超过1天，应达到〞 * 无〝，即：无堆积物、无果屑、无纸屑、无塑料袋、无烟头、无垃圾、无人畜粪便，并协助绿化管养人员清除办公区域道路两边的杂草。考核标准为合格、 * 般、不合格 * 个等级；合格不扣分， * 般扣5分，不合格扣 * 分；

薇甘菊治理

5

治理成效

采用人工清除的方式清除库区占地面积为 * 亩的薇甘菊两次，首次大范围集中清理， (略) 部清理，查缺补漏，两次间隔时间 (略) 工作人员要求为准。在薇甘菊营养生长期，人工铲 (略) 的蔓膝或用刀、枝剪等将覆盖在上的薇甘菊藤蔓连根拔起， (略) 理，集中运输。考核标准为合格、不合格两个等级；合格不扣分，不合格扣5分。

白蚁防治

5

防治措施

根据白蚁防控要求，明确防控范围（位置信息）及发生面积、疫情等级，根据实际情况开展白蚁灭杀工作，选用符合国家法规要求的白蚁药剂（ * 证齐全），且适合在相应区域使用的防治效果良好药物，且要 (略) 工 (略) 检查确认。考核标准为合格、不合格两个等级；合格不扣分，不合格扣5分。

安保工作

*

履行职责

保安服务人员需遵纪守法、文明值勤、优质服务、 (略) 职责，接受采购方管理，服从工作安排，全力维护采购方的合法权益。考核标准为合格、 * 般、不合格 * 个等级；合格不扣分， * 般扣 * 分，不合格扣 * 分。

值守情况

保安 (略) * 小时值守巡查制,每班8小时，并填报巡查、值守记录。如遇突发事件，所有保安服务人员必须保证1 (略) (略) (略) 理。考核标准为合格、 * 般、不合格 * 个等级；合格不扣分， * 般扣 * 分，不合格扣 * 分。

总计

序号

评分项

权重

1

价格

*

2

(略) 分

*

行号

评分因素

权重

评分规则

1

实施方案

7

评审内容：

1.对项目的认识与理解。

2.管养及安保工作方法和工作流程具体、有效、成熟。

3.薇甘菊治理、白蚁防治方案具体、有效。

优良中差评分标准：

（1）投标文件响应内容全面；

（2）投标文件响应内容具体；

（3）投标文件响应内容针对性强；

（4）投标文件响应内容科学合理；

（5）投标文件响应内容可操作性强。

满足以上 * 项要求的评价为优，得 * %分。

满足以上 * 项要求的评价为良，得 * %分。

满足以上 * 项要求的评价为中，得 * %分。

其它情况的评价为差，不得分。

2

项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议

7

评审内容：

1.水库管理范围内的人身、财产安全。

2.水库内环境卫生以及水源的保护。

3.项目实施提出的相关合理化建议。

4.考虑水库项目因素，在雨季或汛期绿化管养，库区和林间绿化管养，机 (略) 、施工扬尘防治、水源保护、绿化管养薇甘菊治理对水库管理的影响最小等方面提出合理化方案或建议。

优良中差评分标准：

（1）投标文件响应内容全面；

（2）投标文件响应内容具体；

（3）投标文件响应内容针对性强；

（4）投标文件响应内容科学合理；

（5）投标文件响应内容可操作性强。

满足以上 * 项要求的评价为优，得 * %分。

满足以上 * 项要求的评价为良，得 * %分。

满足以上 * 项要求的评价为中，得 * %分。

其它情况的评价为差，不得分。

3

质量（完成时间、安全、环保）保障措施及方案

*

评审内容：

1.项目质量管理。

2.项目安全管理。

3.项目进度安排以及完成时间。

4.月度维护工作计划。

5.根据本项目编制安保措施方案、物料转运措施方案，日维（含薇甘菊防治）现场防火措施方案、安全生产保障方案等。

优良中差评分标准：

（1）投标文件响应内容全面；

（2）投标文件响应内容具体；

（3）投标文件响应内容针对性强；

（4）投标文件响应内容科学合理；

（5）投标文件响应内容可操作性强。

满足以上 * 项要求的评价为优，得 * %分。

满足以上 * 项要求的评价为良，得 * %分。

满足以上 * 项要求的评价为中，得 * %分。

其它情况的评价为差，不得分。

4

项目完成（服务期满）后的服务承诺

2

评审内容：

1.项目完成后服务人员信息与联系方式。

2.项目完成后服务时限。

3.项目完成后服务内容与响应时间。

优良中差评分标准：

（1）投标文件响应内容全面；

（2）投标文件响应内容具体；

（3）投标文件响应内容针对性强；

（4）投标文件响应内容科学合理；

（5）投标文件响应内容可操作性强。

满足以上 * 项要求的评价为优，得 * %分。

满足以上 * 项要求的评价为良，得 * %分。

满足以上 * 项要求的评价为中，得 * %分。

其它情况的评价为差，不得分。

5

违约承诺

2

评审内容：

针对质量不合格、安全事故、环保事故、工期延误、工作失误等提供相应违约责任承诺及违约经济赔偿承诺。

优良中差评分标准：

（1）投标文件响应内容全面；

（2）投标文件响应内容具体；

（3）投标文件响应内容针对性强；

（4）投标文件响应内容科学合理；

（5）投标文件响应内容可操作性强。

满足以上 * 项要求的评价为优，得 * %分。

满足以上 * 项要求的评价为良，得 * %分。

满足以上 * 项要求的评价为中，得 * %分。

其它情况的评价为差，不得分。

3

(略) 分

*

行号

评分因素

权重

评分规则

1

投标人通过相关认证情况

5

（ * ）评分内容：

1.具有国家认证认 (略) 批准的认证机构颁发的质量管理体系认证证书、环境管理体系认证证书、职业健康安全管理体系认证证书情况，认证范围包含物业管理，且在有效期限内（如证书注明年审要求的，须按规定年审；如未注明年审要求的，证书须在有效期内）。本项最高得 * %分。

具有 * 项认证证书得 * %分。

具有 * 项认证证书得 * %分。

具有 * 项认证证书得 * %分。

（ * ）评分依据：

1.要求提供有效的认证（资格）证书作为得分依据。

2.以上资料均要求提供扫描件，原件备查。

2

投标人同类项目业绩情况

3

（ * ）评分内容：

1.近 * 年（ * * 年 * 月1日至今）具有流域面积达到 * 平方公里及以上的河道或小（1）型水库管养项目业绩，得 * %分。

2.近 * 年（ * * 年 * 月1日至今）具有管理面积 * 万平方米以上公园类物业管理项目（要求项目中必须包含水体管理内容,且管理水体面积占项目管理面积的 * %及以上）业绩，得 * %分。

3.近 * 年（ * * 年 * 月1日至今）具有承接单项合同管理建筑面积达到 * 万平方米以上的物业项目，得 * %分。

以上3项累加得分，最高 * %分。

（ * ）评分依据：

1.业绩必须为已验收（履约评价）合格的业绩，业绩时间以项目验收或履约评价时间为准。

2.要求同时提供合同关键信息和项目履约（验收）合格评价证明文件作为得分依据。

3.通过合同关键信息无法判断是否得分的，也可以提供能证明得分的其它证明资料，如项目报告或合同 * 方出具的证明文件等。

4.以上资料均要求提供扫描件，原件备查。

3

投标人获奖情况

2

（ * ）评分内容：

近 * 年（ * * 年 * 月1日至今）获得奖项情况：

1.获得中 (略) 颁发的“年度物业服务企业综合实力测评TOP * ”，得 * %分。

2.获得副省级或以 (略) “综合实力 * 强”奖项的，得 * %分。

以上项不累加计分，只计最高得分。

（ * ）评分依据：

1.要求提供奖项照片或获奖（荣誉）证书等证明材料作为得分依据。

2.以上资料均要求提供扫描件，原件备查。

3.国家级要求颁发 (略) （ (略) (略) 政机关） (略) 业协会（学会）；省级要求颁发单位为省（自治区、直辖市）人民政府（ (略) (略) 政机关） (略) （学会）：市级要求颁发单位为市（地级，或以上级别）人民政府（ (略) (略) 政机关） (略) （学会）。

4

拟安排的项目负责人情况

6

（ * ）评分内容：

1.具有注册物业管理师资格证的得 * %分，本项最高得 * %分。

2.具有本科或以上学历的得 * %分，本项最高得 * %分。

3.具有单项合同建筑面积 * 万平方米或单项合同管养面积 * 万平方米以上物业服务管理项目（且担任项目负责人）的工作经验得 * %分，本项最高得 * %分。

以上3项累加得分，最高不超过 * %分。

（ * ）评分依据：

1.要求提供通过投标人相关证明资料作为得分依据。

2.以上资料均要求提供扫描件（ (略) 截图），原件备查。评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况， * (略) 理。

3.如涉及考察人员工作经验，要求提供项目合同关键信息作为得分依据，通过合同关键信息无法判断是否得分的，还须同时提供合同 * 方出具的证明文件。

4.投标人无 (略) 保证明， (略) 至 * 日。

5

拟安排的 (略) 成员（主要技术人员）情况（项目负责人除外）

*

（ * ）评分内容：

1.技术负责人：具有 (略) (略) (略) 门颁发的保安师及以上职业资格证书得 * %分，本小项最高得 * %分。

2.专业工程师：具有园林绿化专业副高（或以上）职称证书或具有各省、 (略) 门职 (略) 颁发的园林绿化工技师（或以上）资格证书得 * %分；具有园林绿化专业中级职称证书或具有各省、 (略) 门职 (略) 颁发的园林绿化高级工资格证书得 * %分，本小项最高得 * %分。

3.安保人员：同 * 人员只记 * 次最优得分，不得累加。

(略) (略) 部门颁发的保安技师（ * 级）及以上《职业资格证》不少于5人得 * %分； (略) 颁发的《士官退出现役证》不少于5人得 * %分； (略) 门颁发的保安员上岗证不少于8人得 * %分，本小项最高得 * %分。

4.拟安排的人员具备本科及以上学历情况：不少于3人得 * %分，否则不得分。

以上4项累加得分，最高不超过 * %分。

（ * ）评分依据：

1.要求提供通过投标人相关证明资料作为得分依据。

2.以上资料均要求提供扫描件（ (略) 截图），原件备查。评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况， * (略) 理。

3.如涉及考察人员工作经验，要求提供项目合同关键信息作为得分依据，通过合同关键信息无法判断是否得分的，还须同时提供合同 * 方出具的证明文件。

4.投标人无 (略) 保证明， (略) 至 * 日。

6

投标人自主知识产权产品（创新、设计）情况

7

（ * ）评分内容：

投标人自主持物业智能管理系统或物业智能联动系统或物业智慧安防系统或物业管理远程监控管理系统或物业设备远程监控管理系统相关专利的的得 * %分，否则不得分。

（ * ）评分依据：

1.要求提供有效的产权（专利）证书等证明材料作为得分依据。

2.以上资料均要求提供扫描件（ (略) 截图），原件备查。评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况， * (略) 理。

7

项目拟使用的车辆（场地、工具、机器）情况

3

（ * ）评分内容：

投标人承诺严格按前款“技术要求” (略) 有设备，并及时维修更新、保持设备常用常新。所有车辆、设备器材及机电备品备件需在中标后1个月内配齐，在管养过程中严格按承诺配备。

（ * ）评分依据：

要求投标人提供承诺（格式自定）作为得分依据。未提供承诺或承诺内容不满足要求均不得分。

8

(略) 情况

1

要求投标人就是否受 (略) (略) 罚作为得分依据；以投标人在投标文件中提供的承诺作为依据；若隐瞒情况虚假应标将导致投标无 (略) 门处理。采取客观化评分； (略) 罚不得分。

9

(略) 点

1

(略) 供应商，或非 (略) 供应商但在深 (略) （或售后机构）（分 (略) 营业执照扫描件，售后机构必须同时提供售后服务 (略) 合同及售后机构营业执照扫描件作为得分依据，原件备查）的，得 * %分；否则不得分。

4

疫情防控

（ (略) 至 * 日。）

5

序号

评分因素

权重

评分规则

1

疫情防控重点保障企业

3

纳入全国性名单或地方性名单的疫情防控重点保障企业（以下简称“重点保障企业”），直接参与我市政府采购投标的，提供至少 * 项自身属于重点保障企业的证明材料（ (略) 页链接、 (略) 页截图、 (略) 门出具的文件或者企业享受重点保障企业优惠政策的其他证明文件均可），即可获得评审得分。

2

稳岗企业

2

未裁员或裁员率低于 * %的企业，即投标前 * 个 (略) 会保险（至少包括养老保险）的员工人数（含免缴 (略) 会保险人数）不低于 * 年 * 月同口径人数 * %（含）的企业，视为稳岗企业，提供自身符合稳岗企业条件的承诺函即可获得评审得分。

投标人提供虚假承诺的，将 (略) 理，涉嫌存 (略) 为的， (略) (略) 罚。

5

诚信情况

7

序号

评分因素

权重

评分规则

1

(略) 诚信管理情况

5

根据《 (略) 关于印发〈 (略) 市政府采购供应商 (略) 办法操作细则〉的通知》（深财购[ * ] * 号）的要求，投标人在参与政府采购活动中存在诚信相关问 (略) (略) 理措施实施期限内的，本项不得分，否则得满分。投标人无需提供任何证明材料，由工作 (略) 提供相关信息。

2

(略) 履约评价情况

2

近 * 年（以投标截止日期为准）在 (略) 有履约评价为差的记录，本项不得分，否则，得满分。投标人无需提供任何证明材料， (略) 工作人员向评委会提供相关信息。