2021-度中心住院儿童护理服务采购

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2021-度中心住院儿童护理服务采购



( 2 (略) 住院儿童护理服务项目 )需求公示

项目名称

2 (略) 住院儿童护理服务项目

采购类型

服务类

采购人名称

(略) (略)

采购方式

公开招标

财政预算限额(元)

总预算限额: 1, * , * 元 ;单价限额 * 元/人/天

项目背景


(略) (略) (略) (略) 服务对象提供陪护服务。本次招标范围内的 (略) (略) 患儿。

投标人资质要求


1.满足《中华人民共和国政府采购法》第 * 十 * 条规定(要求投标人提供营业执照或事业单位法人证等法人证明扫描件以及《政府采购投标及履约承诺函》,原件备查);2.落实政府采购政策需满足的资格要求:本项目不属于专门面向特定企业(单位)的采购项目。 3.参与本项目投标前 * 年内,在经营活动中没有重大违法记录(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)。 4.参与本项目政府采购活动时不 (略) 门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)。 5.未被列 (略) 人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严 (略) 为记录名单(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)。 6. (略) 和 (略) 关于诚信管理的要求,至投标截止时间,我单位未有在“信用中国”网、中 (略) 、 (略) 市政府采 (略) 、 (略) 公 (略) 和“国家企业信用信息公示系 (略) 中列入“ (略) 人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严 (略) 为记录名单”(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明) 7.参与政府采购项目投标的供应商 (略) 贿犯罪记录(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)8. 本项目不接受联合体投标;不允许转包、分包。注:“信用中国”、“中 (略) ”、“ (略) ”以及“ (略) 市政 (略) ”为供应商信用信息的查询渠道,相关信息以开标当日的查询信息为准。

服务类清单

序号采购计划编号需求内容数量单位备注财政预算限额(元)
1PLAN- 点击查看>> * (略) (略) 住院患儿陪护服务1.0 (略) (略) (略) (略) 服务对象提供陪护服务,单价上限 * 元/人/天,在总预算限额内据实结算。 点击查看>> .0

具体技术要求


* 、技术要求:
( * )服务工作内容及要求
1、基本要求
人员配置: (略) 患儿配备 * 名陪护人员,能 (略) 患儿人数的不同,安排相应人数的陪护人员,满足陪护需求,陪护人员须持有健康证、护理员证。若陪护人员无证上岗或缺岗, * 经查实,扣除相应费用,情节严重的,采购人有权与中标人解除合同关系。
实施服务地点:服务陪护 (略) (略) 进行陪护服务( (略) 可能为深 (略) ,也可能为 (略) )。
2、日常服务内容及要求:
(1)护理方面:
a、尽快熟悉患儿身体状况、饮食等 * 般情况,了解护理注意事项。
b、热情对待病人,按要求做好各项生活陪护工作,对生活自理有困难的病人帮助进食。
c、 (略) 患儿干净、整洁,细心喂养,及时更换尿不湿,帮助患儿翻身、擦身、洗脸、洗脚、梳头、剪指 * , (略) 时间长,定期为其剪头发。
d、严密观察病情,如有特殊情况及时向护士报告。
e、保证床位清洁,平整干燥,无渣屑,床单被褥定期更换。
f、保证病房干净,无异味,物品摆放整齐。
g、熟悉患儿病情,每日医生查房时要主动询问病情,配合医生治疗, (略) 汇报患儿情况。
h、详细记录患儿每日饮食、大小便等 * 般情况。
i、在护理工作中,应遵守(手轻、脚轻、说话轻)的 * 轻规定。
j、陪伴或照顾 (略) ,防止安全意外事件发生,防止跌倒、走失。
k、 (略) 保卫科、 (略) 做好安全防范工作。不在病房内烧电饭锅等电器,为患儿加 (略) 设定的 (略) 。
l、作好自我保护,做好消毒、 (略) 理工作,防止感染。
m、 (略) (略) 的各项规章制度。
n、对患儿要有耐心、爱心、细心、责任心。
(2)服务工作时间: * 小时陪护,不得离开病人,患儿休息期间陪护人员应陪在患儿身边,不得离开患儿单独休息。若有事需要离开,需向主管负责人请假,等其安排了其他陪护人员过来,交接好工作后,方能离开。
(3)中标人负责随时 (略) (略) 。
3、儿童饮食及日常生活用品:
儿童饮食(牛奶、米糊等)及日常生活 (略) 提供,对需要吃粥及吃饭的儿童,产生的费用另外结算。
( * )考核
为规范中标人的管理工作, (略) 患儿提供陪护服务,采购人每月对护工提供的日常护理、安全等服务考核,随时抽查,抽查结果列入考核评分。
考核总分为 * 分,当考核评分得分低于 * 分时,采购单位有权向中标人更换该护理员。护理员的总体考核分数情况将作为下年度是否和中标人续签的参考标准。
考核评分标准如下:

考核项目

考核内容

评价要点

标准分

扣分

评分细则





*

日常工作完成情况 * 分

熟知儿童情况、儿童姓名、性别、年龄、基本病情。

8

(略) 儿童基本情况的每次扣2分。

对患儿服务认真负责,仔细耐心。

*

儿童睡觉未盖被子、尿布更换不及时、喂养不当各扣2~6分。

做好儿童日常生活护理, (略) 患儿干净整洁。

*

未做口腔清洁扣2分;单手提拎儿童或拎手拎脚及违反正确抱姿扣2分。未给儿童擦身洗脸、修剪指 * 等扣2分。

严禁体罚和变相体罚儿童。

*

言行不当、给儿童起花名或体罚儿童每次扣2~6分,打小孩的被发现此项不得分,情节严重的为考核不及格。

工作表现 * 分

熟悉并严密观察病情,如有特殊 (略) 医护人员报告, (略) 汇报孩子情况。

*

对病情不熟悉扣2分,患儿出现病情变化未及时报告医护人员,扣5~ * 分,影响较大的为考核不及格并追究相关责任。

安全责任 * 分

无护理差错事故。

*

出现儿童烫伤、跌倒等意外受伤,扣5~ * 分,受伤严重、走失,更换护理员或者解除合同,且承担相应责任。

有无故意破坏公物或占用公共财产

5

破坏公共财产或私自占用儿童物品,发现 * 次扣5分。

工 作 态 度
*

沟通协调5分

是否团结同事, (略) ,良好沟通,积极配合协作其它工作

5

同事间不团结,工作不协调,无 (略) 精神扣3分,当众吵架的扣5分,辱骂医护人员为考核不及格并要求更换护理员。

职业素养5分

是否按规定着装,整齐干净,谈吐大方、文明礼貌

5

未按规定着装每次扣1分。说脏话、随地吐痰 (略) 为每次扣1分。

工 作 纪 律
*

职业素养 * 分

遵守职业道德, (略) 名誉、不得泄漏患儿个人隐私。

*

违者此项规定扣 * 分。

(略) (略) 的各项规章制度

5

(略) (略) (略) 罚并 * 项扣5分。

坚守岗位,工作积极、主动,负责任。

5

发现脱岗1次扣5分,发现3次以上要求更换护理员。

扣分:

得分:

商务需求


商务需求:

( * )付款条件

根据实际发生陪护工作量及中标单价,按月度据实结算。

( * )最高限价及采购预算

(略) 患儿每天陪护费最高限价为人民币 * 元(包括护理员伙食费、交通费等费用), (略) 陪护天数结算,每年预算限额为人民币 * 万元。

( * )服务期限

1、本项目的服务期限为1年,从 * 日起至 * 日止。

2、合同期结束后,经采购人对中标人服务质量考核合格并经双方协商 * 致可续签下 * 个年度合同。合同最长可续签2年,即延期至满3年。

( * )其他商务需求

序号

目录

招标商务需求

1

保密义务

1.1 采购人、中标人双方 (略) (略) (略) 有信息都属于保密的内容,采购人中标人双方均有保密义务。

2

合同的变更

2.1 (略) 过程中,采购人、中标人双方 (略) 的时间、地点和方 (略) 变更。协商 * 致后,双方应签订书面的补充协议。

2.2 在不改变合同其他条款的前提下,采购人有权在合同价款改变正负百分之十的范围内追加或减少与合同标的相同的货物或服务,并就此与中标人签订补充合同,中标人不得拒绝。

2.3 除了双方签署书面协议,并成为合同不 (略) 分之外,合同条件不得有任何变更。

3

合同转让和分包

3.1 中标人不得 (略) (略) (略) 的合同义务。

3.2 除非在投标文件中提出的分包项目和建议的分包人,中标人不得采用 (略) 合同。

3.3 在合同实施过程中,除非中标人违约,采购人不得指定分包人。

4

解决争议的方法

4.1 合同各方应通过 (略) 协商, (略) (略) 发生的或与合同有关的 * 切争端。

4.2如从协商开始 * 天内仍不能解决,任 * 方 (略) 在 (略) 提起诉讼。

4.3在诉讼期间, (略) (略) 分外, (略) (略) 。

5

合同语言

5.1 合同以及双方来住的与合同有关的信件、传真和其它文件应用中文书写。

6

法律适用

6.1合同适用中华人 (略) 法律、行政法规和规章,如合同条款与法律、行政法规和规章不 * 致的,按照法律、行政法规和规章修改合同。

7

通知

7.1 合同 * 方给另 * 方的通知均应采用书面形式,传真或快递送到对方的地址和办理签收手续。

7.2 通知以送到之日或通知书中规定的生效之日起生效,两者中以较迟之日为准。

8

知识产权

8.1中标人应保证采购人在使用该货物 (略) 分时免受第 * 方提出侵犯其专利、商标、版权等知识产权或商品名称及其他权利的起诉及索赔。若采购人因此被第 * 方起诉或以其它方式追究责任,中标人应赔偿因采购人被 (略) 引起的 * 切损失,包括但不 (略) 支付的侵权损害赔偿费、律师费、诉讼费、仲裁费、办案差旅费等因应诉、 (略) 发的 * 切费用。

9

合同解除和终止

9.1如果中标人未能在协议规定的限期或采购人同意延长的 (略) (略) 货物,采购人可向中标人发出书面的违约通知书, (略) (略) 协议。采购人可在任何时候出于自身的便利向中标人发出书 (略) 分合同,采购人在合同总价中 (略) 分货物的价款,并不再对中标人作出额外赔偿。

*

税费

* .1 中国 (略) 税法向中标人征收的与合同有关的 * 切税费均由中标人负责。

评标信息


* 、评标信息

序号

评分项

权重(%)

1

价格

*

2

(略) 分

*

序号

评分因素

权重(%)

评分准则

1

实施方案

*

评审内容:投标人对本项目组织实施方案(包括工作措施、工作方法、工作手段、工作流程)是否详细、合理。

优评分标准:实施方案详细、 (略) 。

良评分标准:实施方案详细、较合理。

中评分标准:实施方案详细、基本合理。

差评分标准:实施方案不详细、不合理。

评价为优得 * 分;评价为良得 * 分;评价为中得 * 分;评价为差不得分;未提供不得分。

2

陪护人员培训管理体系

*

评审内容:有完善的陪护人员管理体系:具备规范的人员资质管理和岗前岗中培训体系,能有 (略) * 的人员素质及专业技能,能确保为病人提供专业、满意的陪护服务。

优评分标准:管理体系完善,科学合理性强。

良评分标准:管理体系较完善,科学合理性较强。

中评分标准:管理体系基本完善,科学合理性 * 般。

差评分标准:管理体系不完善,科学合理性较差。

评价为优得 * 分;评价为良得 * 分;评价为中得 * 分;评价为差不得分;未提供不得分。

3

服务承诺及应急方案

5

评审内容:在投标文件中详细说明服务承诺方案及护理服务中的突发事件(包括意外伤害事件、突发疾病)的应急预案及相应的解决措施。

优评分标准:服务承诺方案详细, (略) 理措施完善,合理性强。

良评分标准:服务承诺方案比较详细, (略) 理措施比较完善,合理性较强。

中评分标准:服务承诺方案 * 般, (略) 理措施基本完善,合理性 * 般。

差评分标准:服务承诺方案不详细, (略) 理措施不完善,合理性较差。

评价为优得 * 分;评价为良得 * 分;评价为中得 * 分;评价为差不得分;未提供不得分。

4

服务保障措施

5

评审内容:在投标文件中详细说明服务保障措施。

优评分标准:服务保障措施完善,科学合理性强。

良评分标准:服务保障措施较完善,科学合理性较强。

中评分标准:服务保障措施基本完善,科学合理性 * 般。

差评分标准:服务保障措施不完善,科学合理性较差。

评价为优得 * 分;评价为良得 * 分;评价为中得 * 分;评价为差不得分;未提供不得分。

5

信息化管理系统

6

评审内容:具备高效的移动信息化管理系统,系统功能覆盖陪护工单从需求到评价全过程, (略) 方随时预约服务、下达任务、查看陪护工单数据、评价陪护人员满意度、统计费用情况等。

优评分标准:具备自主开发的移动信息化系统,功能完全满足要求且已成熟应用于 (略) 陪护项目的。

良评分标准:具备移动信息化系统,功能完全满足要求且已成熟应用于 (略) 陪护项目,但平台非自主开发。

中评分标准:具备移动信息化系统,功能基本满足要求且已成熟应用于 (略) 陪护项目。

差评分标准:具备移动信息化系统,但功能不完善或无 (略) 陪护项目应用的。

评价为优得 * 分;评价为良得 * 分;评价为中得 * 分;评价为差不得分。提供相关 (略) 页截图并加盖投标人公章,未提供或提供不清晰的不得分。

3

(略) 分

*

序号

评分因素

权重(%)

评分准则

1

护理人员配置

*

评审内容:

(1)护理人员具 (略) (略) (略) 门下发的岗位能力培训证书。

(2)具有初中以上文化水平,年龄在 * 岁以下,具备健康证且具备陪护病人常识及基本医疗知识。

(3)护理人员属于员工制管理(签订劳动合同)。

根据招标文件的需求和投标文件 (略) 评审打分:

护理人员 * %符合要求,得 * 分;

护理人员 * %符合要求,得 * 分;

护理人员 * %符合要求,得 * 分;

护理人员 * %符合要求,得 * 分;

护理人员不符合要求,得0分。

证明材料:提供有效聘用合同和证明文件(包括护理人员劳动资质证书、身份证)复印件加盖投标人公章,原件备查;未提供或不清淅的不得分。

2

同类项目服务业绩

*

评审内容:

近 * 年( * 年1月至投标截止时间):投标人承接过 * 级 (略) 病人陪护项目经验,每提供 * 项得 * 分,最多得 * 分。

证明材料:提供合同关键信息加盖投标人公章,原件备查;未提供或不清淅的不得分。

3

投标人综合实力

6

评审内容:

(1)投标人获得ISO * 质量管理体系认证证书、ISO * 1环境管理体系认证证书、ISO * 1职业健康安全管理体系认证证书。上述证书,每提供1个得 * 分,最多 * 分。

(2)投标人具有由国家相关认可 (略) 门批准设立的认证机构颁发并在有效期内的AAA级信用等级证书, AAA级质量服务信誉单位认证证书。上述证书,每个得分 * 分,最多 * 分。

(3)投标人获得由国家相关认证认可 (略) 门批准设立的认证机构颁发并在有效期内的诚信经理人荣誉证书、诚信企业家荣誉证书。

上述证书,每个得分 * 分,最多 * 分。

证明材料:提供有效证明文件加盖投标人公章,原件备查;未提供或不清淅的不得分。

4

履约评价

2

评审内容:

投标人在本项目投标截止时间前有的同类项目,经服务单位或客户评价满意的,每提供 * 项得 * 分,最多得 * 分。

证明材料:提供服务单位或客户的满意度评价证明材料(如绩效评价书、感谢信、锦旗等)复印件或照片并加盖公章,未提供或不清淅的不得分。

5

疫情防控

5

以下2项累计加分,最高得 * 分。

1、疫情防控重点企业得 * 分。纳入全国性名单或地方性名单的疫情防控重点保障企业,提供证明材料加盖投标供应商公章( (略) 列的任何 * 项: (略) 页 (略) 页截图、 (略) 门出具的其他证明文件)即可得满分 * 分。

2、未裁员或裁员率低于 * %的企业得 * 分。投标供应商投标前 * 个 (略) 会保险(至少包括养老保险)的员工人数(含免缴 (略) 会保险人数)不低于 * 年 * 月同口径人数 * %(含)的企业视为稳岗企业;提供投标供应商出具的《符合稳岗企业承诺函》(加盖公章和法定代表签章,格式自拟)即可得满分 * 分。

注:投标人提供虚假承诺和证明文件的,将 (略) 理。

6

诚信

5

根据《 (略) 关于加强招投标评审环节诚信管理的通知》(深财购[ * ] * 号)的要求,投标人在参与政府采购活动中存在诚信相关问 (略) (略) 理措施实施期限内的,本项不得分,否则得满分。

注:以提供《企业诚信声明与承诺》(按投 (略) 附格式填写)为准,提供的资料字迹模糊或未按要求提供的不得分。

其他

附件

* (略) (略) (略) 儿童护理服务采购项目申报书.docx



( 2 (略) 住院儿童护理服务项目 )需求公示

项目名称

2 (略) 住院儿童护理服务项目

采购类型

服务类

采购人名称

(略) (略)

采购方式

公开招标

财政预算限额(元)

总预算限额: 1, * , * 元 ;单价限额 * 元/人/天

项目背景


(略) (略) (略) (略) 服务对象提供陪护服务。本次招标范围内的 (略) (略) 患儿。

投标人资质要求


1.满足《中华人民共和国政府采购法》第 * 十 * 条规定(要求投标人提供营业执照或事业单位法人证等法人证明扫描件以及《政府采购投标及履约承诺函》,原件备查);2.落实政府采购政策需满足的资格要求:本项目不属于专门面向特定企业(单位)的采购项目。 3.参与本项目投标前 * 年内,在经营活动中没有重大违法记录(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)。 4.参与本项目政府采购活动时不 (略) 门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)。 5.未被列 (略) 人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严 (略) 为记录名单(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)。 6. (略) 和 (略) 关于诚信管理的要求,至投标截止时间,我单位未有在“信用中国”网、中 (略) 、 (略) 市政府采 (略) 、 (略) 公 (略) 和“国家企业信用信息公示系 (略) 中列入“ (略) 人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严 (略) 为记录名单”(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明) 7.参与政府采购项目投标的供应商 (略) 贿犯罪记录(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)8. 本项目不接受联合体投标;不允许转包、分包。注:“信用中国”、“中 (略) ”、“ (略) ”以及“ (略) 市政 (略) ”为供应商信用信息的查询渠道,相关信息以开标当日的查询信息为准。

服务类清单

序号采购计划编号需求内容数量单位备注财政预算限额(元)
1PLAN- 点击查看>> * (略) (略) 住院患儿陪护服务1.0 (略) (略) (略) (略) 服务对象提供陪护服务,单价上限 * 元/人/天,在总预算限额内据实结算。 点击查看>> .0

具体技术要求


* 、技术要求:
( * )服务工作内容及要求
1、基本要求
人员配置: (略) 患儿配备 * 名陪护人员,能 (略) 患儿人数的不同,安排相应人数的陪护人员,满足陪护需求,陪护人员须持有健康证、护理员证。若陪护人员无证上岗或缺岗, * 经查实,扣除相应费用,情节严重的,采购人有权与中标人解除合同关系。
实施服务地点:服务陪护 (略) (略) 进行陪护服务( (略) 可能为深 (略) ,也可能为 (略) )。
2、日常服务内容及要求:
(1)护理方面:
a、尽快熟悉患儿身体状况、饮食等 * 般情况,了解护理注意事项。
b、热情对待病人,按要求做好各项生活陪护工作,对生活自理有困难的病人帮助进食。
c、 (略) 患儿干净、整洁,细心喂养,及时更换尿不湿,帮助患儿翻身、擦身、洗脸、洗脚、梳头、剪指 * , (略) 时间长,定期为其剪头发。
d、严密观察病情,如有特殊情况及时向护士报告。
e、保证床位清洁,平整干燥,无渣屑,床单被褥定期更换。
f、保证病房干净,无异味,物品摆放整齐。
g、熟悉患儿病情,每日医生查房时要主动询问病情,配合医生治疗, (略) 汇报患儿情况。
h、详细记录患儿每日饮食、大小便等 * 般情况。
i、在护理工作中,应遵守(手轻、脚轻、说话轻)的 * 轻规定。
j、陪伴或照顾 (略) ,防止安全意外事件发生,防止跌倒、走失。
k、 (略) 保卫科、 (略) 做好安全防范工作。不在病房内烧电饭锅等电器,为患儿加 (略) 设定的 (略) 。
l、作好自我保护,做好消毒、 (略) 理工作,防止感染。
m、 (略) (略) 的各项规章制度。
n、对患儿要有耐心、爱心、细心、责任心。
(2)服务工作时间: * 小时陪护,不得离开病人,患儿休息期间陪护人员应陪在患儿身边,不得离开患儿单独休息。若有事需要离开,需向主管负责人请假,等其安排了其他陪护人员过来,交接好工作后,方能离开。
(3)中标人负责随时 (略) (略) 。
3、儿童饮食及日常生活用品:
儿童饮食(牛奶、米糊等)及日常生活 (略) 提供,对需要吃粥及吃饭的儿童,产生的费用另外结算。
( * )考核
为规范中标人的管理工作, (略) 患儿提供陪护服务,采购人每月对护工提供的日常护理、安全等服务考核,随时抽查,抽查结果列入考核评分。
考核总分为 * 分,当考核评分得分低于 * 分时,采购单位有权向中标人更换该护理员。护理员的总体考核分数情况将作为下年度是否和中标人续签的参考标准。
考核评分标准如下:

考核项目

考核内容

评价要点

标准分

扣分

评分细则





*

日常工作完成情况 * 分

熟知儿童情况、儿童姓名、性别、年龄、基本病情。

8

(略) 儿童基本情况的每次扣2分。

对患儿服务认真负责,仔细耐心。

*

儿童睡觉未盖被子、尿布更换不及时、喂养不当各扣2~6分。

做好儿童日常生活护理, (略) 患儿干净整洁。

*

未做口腔清洁扣2分;单手提拎儿童或拎手拎脚及违反正确抱姿扣2分。未给儿童擦身洗脸、修剪指 * 等扣2分。

严禁体罚和变相体罚儿童。

*

言行不当、给儿童起花名或体罚儿童每次扣2~6分,打小孩的被发现此项不得分,情节严重的为考核不及格。

工作表现 * 分

熟悉并严密观察病情,如有特殊 (略) 医护人员报告, (略) 汇报孩子情况。

*

对病情不熟悉扣2分,患儿出现病情变化未及时报告医护人员,扣5~ * 分,影响较大的为考核不及格并追究相关责任。

安全责任 * 分

无护理差错事故。

*

出现儿童烫伤、跌倒等意外受伤,扣5~ * 分,受伤严重、走失,更换护理员或者解除合同,且承担相应责任。

有无故意破坏公物或占用公共财产

5

破坏公共财产或私自占用儿童物品,发现 * 次扣5分。

工 作 态 度
*

沟通协调5分

是否团结同事, (略) ,良好沟通,积极配合协作其它工作

5

同事间不团结,工作不协调,无 (略) 精神扣3分,当众吵架的扣5分,辱骂医护人员为考核不及格并要求更换护理员。

职业素养5分

是否按规定着装,整齐干净,谈吐大方、文明礼貌

5

未按规定着装每次扣1分。说脏话、随地吐痰 (略) 为每次扣1分。

工 作 纪 律
*

职业素养 * 分

遵守职业道德, (略) 名誉、不得泄漏患儿个人隐私。

*

违者此项规定扣 * 分。

(略) (略) 的各项规章制度

5

(略) (略) (略) 罚并 * 项扣5分。

坚守岗位,工作积极、主动,负责任。

5

发现脱岗1次扣5分,发现3次以上要求更换护理员。

扣分:

得分:

商务需求


商务需求:

( * )付款条件

根据实际发生陪护工作量及中标单价,按月度据实结算。

( * )最高限价及采购预算

(略) 患儿每天陪护费最高限价为人民币 * 元(包括护理员伙食费、交通费等费用), (略) 陪护天数结算,每年预算限额为人民币 * 万元。

( * )服务期限

1、本项目的服务期限为1年,从 * 日起至 * 日止。

2、合同期结束后,经采购人对中标人服务质量考核合格并经双方协商 * 致可续签下 * 个年度合同。合同最长可续签2年,即延期至满3年。

( * )其他商务需求

序号

目录

招标商务需求

1

保密义务

1.1 采购人、中标人双方 (略) (略) (略) 有信息都属于保密的内容,采购人中标人双方均有保密义务。

2

合同的变更

2.1 (略) 过程中,采购人、中标人双方 (略) 的时间、地点和方 (略) 变更。协商 * 致后,双方应签订书面的补充协议。

2.2 在不改变合同其他条款的前提下,采购人有权在合同价款改变正负百分之十的范围内追加或减少与合同标的相同的货物或服务,并就此与中标人签订补充合同,中标人不得拒绝。

2.3 除了双方签署书面协议,并成为合同不 (略) 分之外,合同条件不得有任何变更。

3

合同转让和分包

3.1 中标人不得 (略) (略) (略) 的合同义务。

3.2 除非在投标文件中提出的分包项目和建议的分包人,中标人不得采用 (略) 合同。

3.3 在合同实施过程中,除非中标人违约,采购人不得指定分包人。

4

解决争议的方法

4.1 合同各方应通过 (略) 协商, (略) (略) 发生的或与合同有关的 * 切争端。

4.2如从协商开始 * 天内仍不能解决,任 * 方 (略) 在 (略) 提起诉讼。

4.3在诉讼期间, (略) (略) 分外, (略) (略) 。

5

合同语言

5.1 合同以及双方来住的与合同有关的信件、传真和其它文件应用中文书写。

6

法律适用

6.1合同适用中华人 (略) 法律、行政法规和规章,如合同条款与法律、行政法规和规章不 * 致的,按照法律、行政法规和规章修改合同。

7

通知

7.1 合同 * 方给另 * 方的通知均应采用书面形式,传真或快递送到对方的地址和办理签收手续。

7.2 通知以送到之日或通知书中规定的生效之日起生效,两者中以较迟之日为准。

8

知识产权

8.1中标人应保证采购人在使用该货物 (略) 分时免受第 * 方提出侵犯其专利、商标、版权等知识产权或商品名称及其他权利的起诉及索赔。若采购人因此被第 * 方起诉或以其它方式追究责任,中标人应赔偿因采购人被 (略) 引起的 * 切损失,包括但不 (略) 支付的侵权损害赔偿费、律师费、诉讼费、仲裁费、办案差旅费等因应诉、 (略) 发的 * 切费用。

9

合同解除和终止

9.1如果中标人未能在协议规定的限期或采购人同意延长的 (略) (略) 货物,采购人可向中标人发出书面的违约通知书, (略) (略) 协议。采购人可在任何时候出于自身的便利向中标人发出书 (略) 分合同,采购人在合同总价中 (略) 分货物的价款,并不再对中标人作出额外赔偿。

*

税费

* .1 中国 (略) 税法向中标人征收的与合同有关的 * 切税费均由中标人负责。

评标信息


* 、评标信息

序号

评分项

权重(%)

1

价格

*

2

(略) 分

*

序号

评分因素

权重(%)

评分准则

1

实施方案

*

评审内容:投标人对本项目组织实施方案(包括工作措施、工作方法、工作手段、工作流程)是否详细、合理。

优评分标准:实施方案详细、 (略) 。

良评分标准:实施方案详细、较合理。

中评分标准:实施方案详细、基本合理。

差评分标准:实施方案不详细、不合理。

评价为优得 * 分;评价为良得 * 分;评价为中得 * 分;评价为差不得分;未提供不得分。

2

陪护人员培训管理体系

*

评审内容:有完善的陪护人员管理体系:具备规范的人员资质管理和岗前岗中培训体系,能有 (略) * 的人员素质及专业技能,能确保为病人提供专业、满意的陪护服务。

优评分标准:管理体系完善,科学合理性强。

良评分标准:管理体系较完善,科学合理性较强。

中评分标准:管理体系基本完善,科学合理性 * 般。

差评分标准:管理体系不完善,科学合理性较差。

评价为优得 * 分;评价为良得 * 分;评价为中得 * 分;评价为差不得分;未提供不得分。

3

服务承诺及应急方案

5

评审内容:在投标文件中详细说明服务承诺方案及护理服务中的突发事件(包括意外伤害事件、突发疾病)的应急预案及相应的解决措施。

优评分标准:服务承诺方案详细, (略) 理措施完善,合理性强。

良评分标准:服务承诺方案比较详细, (略) 理措施比较完善,合理性较强。

中评分标准:服务承诺方案 * 般, (略) 理措施基本完善,合理性 * 般。

差评分标准:服务承诺方案不详细, (略) 理措施不完善,合理性较差。

评价为优得 * 分;评价为良得 * 分;评价为中得 * 分;评价为差不得分;未提供不得分。

4

服务保障措施

5

评审内容:在投标文件中详细说明服务保障措施。

优评分标准:服务保障措施完善,科学合理性强。

良评分标准:服务保障措施较完善,科学合理性较强。

中评分标准:服务保障措施基本完善,科学合理性 * 般。

差评分标准:服务保障措施不完善,科学合理性较差。

评价为优得 * 分;评价为良得 * 分;评价为中得 * 分;评价为差不得分;未提供不得分。

5

信息化管理系统

6

评审内容:具备高效的移动信息化管理系统,系统功能覆盖陪护工单从需求到评价全过程, (略) 方随时预约服务、下达任务、查看陪护工单数据、评价陪护人员满意度、统计费用情况等。

优评分标准:具备自主开发的移动信息化系统,功能完全满足要求且已成熟应用于 (略) 陪护项目的。

良评分标准:具备移动信息化系统,功能完全满足要求且已成熟应用于 (略) 陪护项目,但平台非自主开发。

中评分标准:具备移动信息化系统,功能基本满足要求且已成熟应用于 (略) 陪护项目。

差评分标准:具备移动信息化系统,但功能不完善或无 (略) 陪护项目应用的。

评价为优得 * 分;评价为良得 * 分;评价为中得 * 分;评价为差不得分。提供相关 (略) 页截图并加盖投标人公章,未提供或提供不清晰的不得分。

3

(略) 分

*

序号

评分因素

权重(%)

评分准则

1

护理人员配置

*

评审内容:

(1)护理人员具 (略) (略) (略) 门下发的岗位能力培训证书。

(2)具有初中以上文化水平,年龄在 * 岁以下,具备健康证且具备陪护病人常识及基本医疗知识。

(3)护理人员属于员工制管理(签订劳动合同)。

根据招标文件的需求和投标文件 (略) 评审打分:

护理人员 * %符合要求,得 * 分;

护理人员 * %符合要求,得 * 分;

护理人员 * %符合要求,得 * 分;

护理人员 * %符合要求,得 * 分;

护理人员不符合要求,得0分。

证明材料:提供有效聘用合同和证明文件(包括护理人员劳动资质证书、身份证)复印件加盖投标人公章,原件备查;未提供或不清淅的不得分。

2

同类项目服务业绩

*

评审内容:

近 * 年( * 年1月至投标截止时间):投标人承接过 * 级 (略) 病人陪护项目经验,每提供 * 项得 * 分,最多得 * 分。

证明材料:提供合同关键信息加盖投标人公章,原件备查;未提供或不清淅的不得分。

3

投标人综合实力

6

评审内容:

(1)投标人获得ISO * 质量管理体系认证证书、ISO * 1环境管理体系认证证书、ISO * 1职业健康安全管理体系认证证书。上述证书,每提供1个得 * 分,最多 * 分。

(2)投标人具有由国家相关认可 (略) 门批准设立的认证机构颁发并在有效期内的AAA级信用等级证书, AAA级质量服务信誉单位认证证书。上述证书,每个得分 * 分,最多 * 分。

(3)投标人获得由国家相关认证认可 (略) 门批准设立的认证机构颁发并在有效期内的诚信经理人荣誉证书、诚信企业家荣誉证书。

上述证书,每个得分 * 分,最多 * 分。

证明材料:提供有效证明文件加盖投标人公章,原件备查;未提供或不清淅的不得分。

4

履约评价

2

评审内容:

投标人在本项目投标截止时间前有的同类项目,经服务单位或客户评价满意的,每提供 * 项得 * 分,最多得 * 分。

证明材料:提供服务单位或客户的满意度评价证明材料(如绩效评价书、感谢信、锦旗等)复印件或照片并加盖公章,未提供或不清淅的不得分。

5

疫情防控

5

以下2项累计加分,最高得 * 分。

1、疫情防控重点企业得 * 分。纳入全国性名单或地方性名单的疫情防控重点保障企业,提供证明材料加盖投标供应商公章( (略) 列的任何 * 项: (略) 页 (略) 页截图、 (略) 门出具的其他证明文件)即可得满分 * 分。

2、未裁员或裁员率低于 * %的企业得 * 分。投标供应商投标前 * 个 (略) 会保险(至少包括养老保险)的员工人数(含免缴 (略) 会保险人数)不低于 * 年 * 月同口径人数 * %(含)的企业视为稳岗企业;提供投标供应商出具的《符合稳岗企业承诺函》(加盖公章和法定代表签章,格式自拟)即可得满分 * 分。

注:投标人提供虚假承诺和证明文件的,将 (略) 理。

6

诚信

5

根据《 (略) 关于加强招投标评审环节诚信管理的通知》(深财购[ * ] * 号)的要求,投标人在参与政府采购活动中存在诚信相关问 (略) (略) 理措施实施期限内的,本项不得分,否则得满分。

注:以提供《企业诚信声明与承诺》(按投 (略) 附格式填写)为准,提供的资料字迹模糊或未按要求提供的不得分。

其他

附件

* (略) (略) (略) 儿童护理服务采购项目申报书.docx

    
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