2021-城维监理采购
2021-城维监理采购
项目名称 | (略) 维项目监理 | 采购类型 | 服务类 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
采购人名称 | (略) (略) | 采购方式 | 公开招标 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
财政预算限额(元) | 点击查看>> | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
项目背景 | 本项目用于对 (略) (略) (略) 维等信息化项目(包括信息系统运维、服务、升级以及设备采购、零星应急工程等内容,资金总额约为1.3亿元)进行全过程监理,并协助采购单位对 * 年及往年未办结共计约 * 个信息化项目(涉及系统软件开发、硬件采购、交通监控工程等内容)进行统筹管理。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
投标人资质要求 | (1)具有独立法人资格或具有独立承担民事责任的能力的其它组织(提供营业执照或事业单位法人证等法人证明扫描件,原件备查)。(2)投标人必须具有信息系统工程监理 * 级或市政工程 * 级资质。(2)本项目不接受联合体投标,不接受投标人选用进口产品参与投标。(3)参与本项目投标前 * 年内,在经营活动中没有重大违法记录(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)。(4)参与本项目政府采购活动时不 (略) 门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)。(5)具备《中华人民共和国政府采购法》第 * 十 * 条第 * 款的条件(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)。(6)未被列 (略) 人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严 (略) 为记录名单(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)。注:采购代理机构将通过“信用中国”中“信用服务”栏的“重大税收违法案件当事人名单”“ (略) 人”“中 (略) ”中的“政府采购严 (略) 为记录名单”“ (略) ”以及“ (略) 市政 (略) ”为供应商信用信息的查询渠道,相关信息以开标当日的查询结果为准。信用信息查询记录应当作为项目档案材料 * 并保存。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
服务类清单 |
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具体技术要求 | * 、总体要求 监理单位须遵循国家、省、市信息系统项目建设和监理的标准和规范,并按照 (略) 维等信息化项目总体建设目标,在各个阶段及 (略) 全方位的管理与协调。对工程涉及的硬 (略) 署、软件开发等项目质量、进度、投资、支付及项 (略) 全面的控制,对 (略) 测试、验收,保障项目建设情况达到设计要求。对项 (略) 、项目文 (略) 管理。 * 、项目技术要求 ( * )项目立项管理 1、促使项目计划、设计方案满足工程需求,符合相关的法律、法规和标准; 2、协助建设单位、设计单位消除设计文档在进入工程实施前可预见的缺陷; 3、各单位立项材料的收集、汇总、审批、信息录入,并参与项目评审会议等。 ( * )项目招标管理 1、协助建设单位确定用户需求; 2、 (略) 文件; 3、组织投标文件(不含监理类)审核; 4、对中标单位的技术方案作进 * 步的优化,提出审核意见; 5、协助建设单位与中标单位谈判签订承包合同等。 ( * )项目实施管理 1、运维服务类 1.1、结合业主方的管理现状,从“制度-人员-工具” * 个要素的不同层面,给出信息化运维管理诊断和改进建议方案。具体工作如下: 1)收集业主方的信息化运维管理现状并分析,访谈对象是业主 (略) 门工作人员和运维服务商,了解当前的运维对象、运维机制、运维流程等内容。 2)访谈业主 (略) 门负责人,收集管理层对信息化运维管理诉求和愿景期望。 3)整理分析业主 (略) 门的管理目标,编制信息化运维体系建设分步实施蓝图。 1.2、协助业主方制订运维服务管理规范,清理运维管理范围内的资产情况: 1)协助业主方评审通过体系建设分步实施蓝图,开展体系建设工作。 2)协助业主方编写制订信息化运维管理办法和规范。 3)协助业主方开展信息资产梳理工作,确定运维对象,运维目标以及落实运维责任单位。 1.3、协助业主方梳理运维服务流程,讨论确定运维服务响应时限: 1)协助业主方梳理各运维事件的服务流程,明确流程节点和流转顺序。 2)组织各运维服务商讨论明确各类运维事件的运维服务响应时限。 1.4、根据运维服务流程,配合业主方完成运维服务角色及工作职责的划分,并协助业主方选择合适的运维服务商: 1)协助业主方设定运维管理角色、运维实施人员角色和监督角色,以及上述角色的职责分工,划分工作边界。 2) (略) 文件,划定各运维服务商的运维服务边界,提出运维服务的工作内容和相应要求。 3)配合业主方开展运维服务合同的审核工作,明确各运维服务商的工作内容、服务周期、 (略) 文件的要求 * 致。 1.5、协助业主方持续优化运维服务体系,提升运维服务管理水平: 1)配合业主方定期评估运维服务体系的使用情况,分析运维服务体 (略) 效果。 2)针对业主方运维工作的变化,给出运维服务体系优化建议。 2、故障修复类 2.1、协助业主方组织开展故障定位分析讨论会: 1)在信息系统故障发生后,及时配合业主方召开故障分析讨论会。 2)故障问题定位后, (略) 理责任单位和配合实施单位。 3)配合业 (略) 材料、设备损失情况。 2.2、配合业主 (略) 置方案,重 (略) 理方案的风险预案: 1) (略) 理 (略) 置方案, (略) 置方案的过程合理性和配合内容和工作边界是否明确。 2) (略) 置方案中的风险预案是否满足要求,处理过程中的影 响范围是否界定清楚。 2.3、配合业主方组 (略) 置协调会, (略) (略) 置工作: 1)组织召开协调会议,确 (略) 理的单位、工作内容以及相应工作完成检查方法和工作完工标准。 2)协调业主方提 (略) 置影响通知。 2.4、开 (略) (略) 监管服务, (略) 置效果: 1)对于 (略) 理,监理方要实时全程监督,督促运 (略) 置方案操作。 2) (略) 置过程中的 (略) 评估分析, (略) 置不会造成 * 次损伤和影响。 2.5、协助业主方组织人 (略) 置结果: 1)通过相应的技术措施, (略) 置效果。 2)配合业主方审核补损材料、设备的数量、参数等。 3)协调其他运维服务商开展验证测试工作, (略) 置的效果。 2.6、组 (略) 置分析总结,丰富故障案例库, (略) 置积累经验: 1) (略) (略) (略) 理总结,分析故障原因,给出避免故障再次出现的建议。 2)针对类似故障, (略) 理案例库, (略) 理积累经验。 3、设备采购类 3.1审核承包单位的设备采购计划和设备采购清单; 3.2订货进货验证; 3.3组织到货检验、验收; 4、零星工程类 4.1工程开工前的监理 a、审核工程实施方案或开发计划:开工前,由监理单位组织实施方案或开发计划的审核,内容包括设计交底,了解项目需求、质量要求, (略) 文件,审核总体设计方案和有关的技术合同附件,以避免因设计失误造成工程实施的障碍; b、审核工程实施方案的合法性、合理性、与设计方案的符合性; c、审核施工进度计划:对施工单位的施工 (略) 评估和审查; d、审核工程实施人员的资格要求:确认施工方提交的工程实施人员与实际工作人员的 * 致性,如有变更,则要求叙述其原因; e、审核《项目实施计划》或《项目开发计划》。 4.2实施准备阶段的监理 a、审批开工申请,确定开工日期; b、了解承包商设备订单的定购和运输情况; c、了解施工条件准备情况; d、了解承包商工程实施前期的人员组织、施工设备到位情况; e、编制工程各个子项目监理细则; f、签发开工令。 4.3实施阶段的监理 a、工程材料、硬件设备、系统软件的供货计划的审核; b、工程材料、硬件设备、系 (略) 、开箱和检验; c、 (略) 使用的产品和服务符合合同及国家相关法律法规和标准; d、以合同、招标书、投标文件为依据,确定系统实 (略) 确认; e、审核软件开发方提交的各种开发计划、设计文档,并出具审核意见; f、参与软件需求的调研计划的制定,跟进软件需求调研的具体进展,审核需求规格说明文件; g、审核软件开发各阶段的相关设计文件出提出审核意见; h、参与系统的功能测试检查工作; i、对工程施工各个阶段的 (略) 检查; j、组织隐蔽工程验收; k、审核项目各个阶段进度计划; l、督促、检查承建 (略) 情况; m、审查工程变更,提出监理意见; n、审查承建单位阶段工程款支付申请,提出监理意见; o、定期向建设方报告工程情况; p、组织召开工程例会和工程专项会议。 4. (略) 阶段的监理 a、协助业主确认工 (略) ; b、监查系统的 (略) 情况,记 (略) 数据; c、 (略) 期系统检测或测试,做出检测或测试报告; d、 (略) 期间系统出现的 (略) 记录,并责成有关单位解决。解决问题后,进行 * 次检测; e、 (略) 时间核算; f、协助业 (略) 通过。 4.5工程验收阶段 a、对承建 (略) 阶段出现的问题的 (略) 监督和复查; b、监督检查承建单位的用户培训工作,检查工程各式用户文档; c、组织系统初步验收; d、审查承建单位提交的竣工文档; e、协助业主单位组织评审会; f、签署工程验收报告; g、审核工程结算。 4.6其它未尽事宜 (略) (略) 零星工程监理 (略) (详见附件2) 5、其它 包括规范项目实施要求,制定项目建设制度和实施细则,分发各类项目管理通知,参与建设过程的各类会议,对 * (略) 部门及各 (略) 任务督促、项目推进等。 ( * )项目支付管理 1、包括审核工程结算、项目款项支付审核等; 2、对 * (略) 部门及各 (略) 督办等。 ( * )归档管理 针对当年 (略) 维等信息化项目,督促项目承建等单 (略) 归档标准整理项目过程文档,统 * 存入档案室后做好相关登记手续。 ( * )其它要求 1、组织召开项目例会或专项协调会; 2、 (略) 需采 (略) 到货检查验收;严把“设备材料到货检查关”、“实施安装质量检查关”和“项目验收关”,确保项目严 (略) ; 3、对项目 (略) 跟踪检查,对进度不符合项目要求 (略) 通告,并依需要下发监理通知单或组织工作协调会,督促实施方按期完成工作任务; 4、对项目涉及的 (略) 审核,排除不合理变更项; 5、审核实施方提交的付款材料,根据项目实际进展签发付款指令; 6、审核实施方提交的过程文档资料,办理签章手续; 7、阶段性向科室汇报项目建设进展; 8、编制项目工作周报; 9、组织工程的初步验收和最终验收工作; * 、项目归档资料的收集、整理和入库; * 、协助采购单位对 * 年及往年未办结共计约 * 个信息化项目(涉及系统软件开发、硬件采购、交通监控工程等内容)进行统筹管理,督促相关责任单位推进实施; * 、协助采购单位做好信息安全、档案资料、绩效管理、通讯费清理、合同管理、进度管理、工程质量等工作; * 、对项目其他方 (略) 监理。 * 、监理工作要点 1、质量控制 1) (略) 文件、投标文件、合同和设计单位制定的技术规范书,审查、监督、控制项目建设的质量; 2)采取事前预防、事中控制、事后纠正的监理方式,依据国家法律、法规、标准以及项目合同、设计方案、监理规划、监理实施细则等文件控制工程质量; 3)组织工程质量、系统集成等质量事故的原因调查、问题分析、问题评估、 (略) 理; 4)项目建设 (略) 监理监督建设质量; 5)监督系统项目需求管理、配 (略) 和控制情况,督促实施单位整改存在的问题; 6)参与系统建设工作的测试、集成、竣工验收和交接; 7)跟踪各子项目在质 (略) 状况,督促实施方做好售后服务。 2、进度控制 1) (略) 项目建设周期总进度目标的分析、论证; 2)审查各子项目的进度计划,并监 (略) ; 3)编制项目实施各阶段、各年、季、月度的进度监理计划, (略) ,必要时调整进度计划; 5)审核设计方、施工方和材料设备供货方提出的进度计划/供货计划,检查、督促 (略) ; 6)发现工程未 (略) 时,要求项目承包商调整或修改计划,采取必要措施加快开发进度,以使实际项目进度符合合同的要求; 7)在项目实施过程中, (略) 计划值与实际值的比较,每月、季、年度提交各种进度控制监理报告和报表。 3、变更控制 1)对 (略) 严格控制,不 (略) 变更; 2)监理对可能发生的风险以及可能引起的变更要保持预控能力,也应当具备快速反应能力; 3)对变更申请快速响应; 4)任何变更都要得到 * 方(建设单位、承建单位、监理单位)确认; 5)明确界定项目变更的目标; 6)加强变更风险及变更效果的评估; 7)及时公布变更信息; 8)选择冲击最小的方案; 9)执行制定完成的变更程序, (略) 严格的控制。 4、投资控制 1)动态管理、跟踪项目费用,进行费用控制和分析; 2)审查项目进度款申报; 3)严格控制和审查软件需求变更,核算成本和变化量,报采购单位审批; 4)审核承建单位的工程量清单和工程竣工结算。 5、合同管理 1)协助业主确定项目实施的合同结构; 2)协助业主起草与项目有关的各类合同(包括设计合同、集成合同、开发合同、施工合同、材料和设备定货与安装调试合同等); 3)参与各类合同谈判; 4)监督检查 (略) 合同; 5)各类合同的跟踪管理( (略) 情况,提交合同管理报表与报告); 6) (略) 理各子项目实施的每个过程出现的违约、索赔、延期、分包、纠纷调解及仲裁等问题; 7)合同整理与归档。 6、信息管理 1)及时向采购单位提交反映各子项目的动态信息和监理工作情况的项目文档; 2)建立全面、准确反映各子项目建设各阶段状况的图表、文档,收集、管理项目各类文档和资料; 3)督促、检查承建单位及时完成各阶段设计文档、代码、会议纪要、变更单、问题跟踪单等资料的整理和归档工作; 4)审查承建单位的设计文档、变更单、问题跟踪单,审查承建单位与采购单位之间的业务联系单、备忘录、电子邮件、传真、电话记录等, (略) 理意见; 5)当软件工程质量或工期出现问题或严重偏离计划时,应及时向采购单位报告,并提出对策建议,同时督促承建单位尽快采取措施。 7、组织协调 1)帮助采购单位划分或澄清承建单位的工作范围和职责; 2)监督本 (略) 职责,协调各方的工作关系; 3)建立畅通的沟通平台和沟通渠道,采取有效措施使项目信息在有关各方之间保持顺畅流通,积极协调本项目各方之间的关系,推动项目实施过程中问题的解决。 8、信息安全管理 1)督促承建单位建立完善的信息安全管理制度,数据备份制度; 2)组织信息安全事 (略) 理; 3)建立信息化工程监理的信息安全管理工作目标和管理流程。 9、项目文档管理 1)督促检查承建单位及时完成各阶段设计文档、测试记录、变更记录、 (略) 理记录等文件的归档工作,按 (略) 分类整理归档,按时完成竣工资料(包括监理工作方面的归档资料)验收。确保项目中各类文件传送的规范化、制度化,监理类文书资料管理的科学化、规范化; 2)监理方的文档管理人员,负责收集、管理监理工作各类文书资料,对监理工作文档、收发文签 (略) 管理。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
商务需求 | ▲ * 、项目服务期限:自合同签订之日起1年。 ▲ * 、付款方式 ( * )合同签订后, * 方向 * 方支付预付款,金额不超过合同总价的 * %; 后续根据服务情况支付进度款,总额不超过合同总价的 * %; 服务期满,并经 * 方验收合格后, * 次性支付剩余款项。 ( * )采购单位办理付款手续时,中标单位需提供相关必要资料。 * 、工作要求 ▲(1)监理工作人员要求 投标单位须成立不少于8人的工作小组,包括项目总监1人(须具有信息系统监理师及信息系统项目管理师资质)、监理工程师若干( (略) 门对 (略) 维等信 (略) 全过程监理,包括信息化建设、 (略) 设备安装、土建工程、水电工程、光纤通讯等),同时承诺根据各项目实施情况增加具备相应资质的人员。其中在 * 方驻点人员不少于5人,监理人员的变更,须事先经采购单位同意。 中标单位按照采购单位相关模板及管理规定办理驻点人员工服、工作证等,并配合物业等人员做好出入登记、工牌核对、车辆停放等事宜,自觉维护好办公环境及内务秩序。 办公室由采购单位提供,办公设备及用品中标单位自理。 中标单位通过自有或第 * 方系统平台,对采购单位信 (略) 全过程管理。 中标单位应严格遵守公安机关计算机保密技术防范系统管理有关规定,包括但不限于: * 是严禁涉密信息外泄; * 是杜绝违规使用“两用U盘”、“ * 机两用”等情况。 鉴于本项目涉 (略) 涉密数据,双方须在签订合同时 * 并签订保密协议。 中标单位须配合完成信息化 (略) 企业及人员安全审查。 (2)监理项目组织要求 监理组织形式应根据项目的特点、承包模式、业主委托的任务以及监理单位自身情况而确定,结构形式的选择应考虑有利于项目合同管理、有利于目标控控制、有利于决策指挥、有利于信息沟通。要求投标人在报价方案中要明确工程监理的各项运作,包括监理人员的相关资料、职能分配、监理组织的构成及工作流程、各项监理工作的相关负责人等。 (3)监理信息管理要求 投标人应制定有关本项目信息管理流程,规范各方文档并负责整理记录归档业主单位与承建单位来往的文件、合同、协议及会议记录等各种文档,并定期以监理月报形式提交业主。包括下列监理工作: ①做好监理日记及工程大事记; ②做好合同批复等各类往来文件的批复和存档; ③做好项目协调会、技术专题会等各项会议纪要; ④管理好实施期间的各类、各方技术文档; ⑤做好项目月报; ⑥做好监理建议书、监理通知书存档; ⑦项目监理总结。 4、处罚制度 (1)监理单位违背上述要求,凡造成合同期内安全、质量事故的,除承担相应法律责任外,采购人可视情节严重程度 (略) 以 * 元的罚款。 (2)监理 (略) 罚 A、无论任何原因,总监理工程师的更换,视为严重违约,采购人将 (略) 以 * 0元/ (略) 罚; B、无论任何原因,各专业监理工程师的更换,视为违约,采购人有权 (略) 以 * 0元/ (略) 罚; C、无论任何原因,由于监理人员更换对工程的工作连续性已不可避免地造成影响,视为严重违约,采购人有权 (略) 于 * (略) 罚,并通报批评。 D、监理人员缺勤,视为违约,采购人有权对 (略) 监理服务费扣款。 (3) (略) 罚: 1)工作时间内,监理单位的工程师必 (略) (略) ,如发现监理工程师因非工作需要的 (略) 或 (略) 的,每次罚款 * 元。 2)采购人 (略) 发现材质不合格、管线埋深不够、基础尺寸不够等质量隐患(未按施工图施工),而监理工程师没有书面记录,按情节轻重罚监理费 点击查看>> 元,如存在质量隐患而监理单位签发了合格证明的,按情 (略) 罚监理费 点击查看>> 元;如因质量隐 (略) 会影响,而监理工程师没有记录和发整改通知,罚合同总额的 * %,采购人同时保留追究监理单位相应法律责任的权利。 3)测量工作不及时 (略) 罚:监理工程师对各零星工程应及时复核工程量,以便采购人及时支付进度款项,监理工程师或总监对施工单位提交的工程验收资料 (略) 工程量核实、工程质量验收,逾期不检测或检测不准确的(与实际抽查误差超出± * %的), (略) 罚 点击查看>> 元。 4)工程进度管 (略) 罚:监理工程师或总监需全程监控各零星工程的进度, * 旦发现进度出现拖延的,应及时通知采购人,同时书面通知施工单位加快进度。如出现零星工程工期拖延超出 * 个月,且监理工程师未及时书面提醒采购人并书面催促施工单位的, (略) 罚 点击查看>> 元。 5)隐蔽工程:单项零星应急工程的隐蔽 (略) 施工检验照片及工作记录仪的录像数据, (略) 罚 * 元。 6)基本维护抢修工作监 (略) 罚:监理工程师每月未及时抽检维护单位的维护工作记录资料,按 (略) 处罚, * 元/月/项目。 7)采购方每季度对监理工作 (略) * 次评价,如有两次服务质量评价不合格,采购方有权中止合同,并将履约评价提交 (略) 。 8) (略) (略) 服务的工作人员必须严格遵 (略) (略) 内部办公管理规定,不得从事与本项目无关的工作,严格遵守政府、 (略) 保密制度,严禁出现各类泄密现象。违者除承担相应法律责任外,采购人可视情节严重程度 (略) 以 * 元的罚款。 9)中标单位必须对本项目工程监理工作过程中形成的各类合同协议、方案计划、检查记录、总结报告、会议纪要等具有保存意义的电子文档、 (略) 整理、分类、编目归档管理。违 (略) 罚 点击查看>> 元。 * )为进 * 步规范政府采购项目管理水平,采购单位建立了月度履约评价制度,即每月 * 日前对中标单位上月 (略) (略) 考核评价,并填写《月度考核评价表》(详见附件),考评结果分为“优、良、中、差”,连续 * 个月或累计 * 个月履约评价未达到“良”的,取消下年度投标资格。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
评标信息 |
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其他 | 专家名单:蔡海泉、李会宁、刘助翔 项目负责人:刘贵华 点击查看>> | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
附件 | (略) 需求(修改)(终稿)(1).doc |
项目名称 | (略) 维项目监理 | 采购类型 | 服务类 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
采购人名称 | (略) (略) | 采购方式 | 公开招标 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
财政预算限额(元) | 点击查看>> | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
项目背景 | 本项目用于对 (略) (略) (略) 维等信息化项目(包括信息系统运维、服务、升级以及设备采购、零星应急工程等内容,资金总额约为1.3亿元)进行全过程监理,并协助采购单位对 * 年及往年未办结共计约 * 个信息化项目(涉及系统软件开发、硬件采购、交通监控工程等内容)进行统筹管理。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
投标人资质要求 | (1)具有独立法人资格或具有独立承担民事责任的能力的其它组织(提供营业执照或事业单位法人证等法人证明扫描件,原件备查)。(2)投标人必须具有信息系统工程监理 * 级或市政工程 * 级资质。(2)本项目不接受联合体投标,不接受投标人选用进口产品参与投标。(3)参与本项目投标前 * 年内,在经营活动中没有重大违法记录(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)。(4)参与本项目政府采购活动时不 (略) 门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)。(5)具备《中华人民共和国政府采购法》第 * 十 * 条第 * 款的条件(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)。(6)未被列 (略) 人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严 (略) 为记录名单(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)。注:采购代理机构将通过“信用中国”中“信用服务”栏的“重大税收违法案件当事人名单”“ (略) 人”“中 (略) ”中的“政府采购严 (略) 为记录名单”“ (略) ”以及“ (略) 市政 (略) ”为供应商信用信息的查询渠道,相关信息以开标当日的查询结果为准。信用信息查询记录应当作为项目档案材料 * 并保存。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
服务类清单 |
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具体技术要求 | * 、总体要求 监理单位须遵循国家、省、市信息系统项目建设和监理的标准和规范,并按照 (略) 维等信息化项目总体建设目标,在各个阶段及 (略) 全方位的管理与协调。对工程涉及的硬 (略) 署、软件开发等项目质量、进度、投资、支付及项 (略) 全面的控制,对 (略) 测试、验收,保障项目建设情况达到设计要求。对项 (略) 、项目文 (略) 管理。 * 、项目技术要求 ( * )项目立项管理 1、促使项目计划、设计方案满足工程需求,符合相关的法律、法规和标准; 2、协助建设单位、设计单位消除设计文档在进入工程实施前可预见的缺陷; 3、各单位立项材料的收集、汇总、审批、信息录入,并参与项目评审会议等。 ( * )项目招标管理 1、协助建设单位确定用户需求; 2、 (略) 文件; 3、组织投标文件(不含监理类)审核; 4、对中标单位的技术方案作进 * 步的优化,提出审核意见; 5、协助建设单位与中标单位谈判签订承包合同等。 ( * )项目实施管理 1、运维服务类 1.1、结合业主方的管理现状,从“制度-人员-工具” * 个要素的不同层面,给出信息化运维管理诊断和改进建议方案。具体工作如下: 1)收集业主方的信息化运维管理现状并分析,访谈对象是业主 (略) 门工作人员和运维服务商,了解当前的运维对象、运维机制、运维流程等内容。 2)访谈业主 (略) 门负责人,收集管理层对信息化运维管理诉求和愿景期望。 3)整理分析业主 (略) 门的管理目标,编制信息化运维体系建设分步实施蓝图。 1.2、协助业主方制订运维服务管理规范,清理运维管理范围内的资产情况: 1)协助业主方评审通过体系建设分步实施蓝图,开展体系建设工作。 2)协助业主方编写制订信息化运维管理办法和规范。 3)协助业主方开展信息资产梳理工作,确定运维对象,运维目标以及落实运维责任单位。 1.3、协助业主方梳理运维服务流程,讨论确定运维服务响应时限: 1)协助业主方梳理各运维事件的服务流程,明确流程节点和流转顺序。 2)组织各运维服务商讨论明确各类运维事件的运维服务响应时限。 1.4、根据运维服务流程,配合业主方完成运维服务角色及工作职责的划分,并协助业主方选择合适的运维服务商: 1)协助业主方设定运维管理角色、运维实施人员角色和监督角色,以及上述角色的职责分工,划分工作边界。 2) (略) 文件,划定各运维服务商的运维服务边界,提出运维服务的工作内容和相应要求。 3)配合业主方开展运维服务合同的审核工作,明确各运维服务商的工作内容、服务周期、 (略) 文件的要求 * 致。 1.5、协助业主方持续优化运维服务体系,提升运维服务管理水平: 1)配合业主方定期评估运维服务体系的使用情况,分析运维服务体 (略) 效果。 2)针对业主方运维工作的变化,给出运维服务体系优化建议。 2、故障修复类 2.1、协助业主方组织开展故障定位分析讨论会: 1)在信息系统故障发生后,及时配合业主方召开故障分析讨论会。 2)故障问题定位后, (略) 理责任单位和配合实施单位。 3)配合业 (略) 材料、设备损失情况。 2.2、配合业主 (略) 置方案,重 (略) 理方案的风险预案: 1) (略) 理 (略) 置方案, (略) 置方案的过程合理性和配合内容和工作边界是否明确。 2) (略) 置方案中的风险预案是否满足要求,处理过程中的影 响范围是否界定清楚。 2.3、配合业主方组 (略) 置协调会, (略) (略) 置工作: 1)组织召开协调会议,确 (略) 理的单位、工作内容以及相应工作完成检查方法和工作完工标准。 2)协调业主方提 (略) 置影响通知。 2.4、开 (略) (略) 监管服务, (略) 置效果: 1)对于 (略) 理,监理方要实时全程监督,督促运 (略) 置方案操作。 2) (略) 置过程中的 (略) 评估分析, (略) 置不会造成 * 次损伤和影响。 2.5、协助业主方组织人 (略) 置结果: 1)通过相应的技术措施, (略) 置效果。 2)配合业主方审核补损材料、设备的数量、参数等。 3)协调其他运维服务商开展验证测试工作, (略) 置的效果。 2.6、组 (略) 置分析总结,丰富故障案例库, (略) 置积累经验: 1) (略) (略) (略) 理总结,分析故障原因,给出避免故障再次出现的建议。 2)针对类似故障, (略) 理案例库, (略) 理积累经验。 3、设备采购类 3.1审核承包单位的设备采购计划和设备采购清单; 3.2订货进货验证; 3.3组织到货检验、验收; 4、零星工程类 4.1工程开工前的监理 a、审核工程实施方案或开发计划:开工前,由监理单位组织实施方案或开发计划的审核,内容包括设计交底,了解项目需求、质量要求, (略) 文件,审核总体设计方案和有关的技术合同附件,以避免因设计失误造成工程实施的障碍; b、审核工程实施方案的合法性、合理性、与设计方案的符合性; c、审核施工进度计划:对施工单位的施工 (略) 评估和审查; d、审核工程实施人员的资格要求:确认施工方提交的工程实施人员与实际工作人员的 * 致性,如有变更,则要求叙述其原因; e、审核《项目实施计划》或《项目开发计划》。 4.2实施准备阶段的监理 a、审批开工申请,确定开工日期; b、了解承包商设备订单的定购和运输情况; c、了解施工条件准备情况; d、了解承包商工程实施前期的人员组织、施工设备到位情况; e、编制工程各个子项目监理细则; f、签发开工令。 4.3实施阶段的监理 a、工程材料、硬件设备、系统软件的供货计划的审核; b、工程材料、硬件设备、系 (略) 、开箱和检验; c、 (略) 使用的产品和服务符合合同及国家相关法律法规和标准; d、以合同、招标书、投标文件为依据,确定系统实 (略) 确认; e、审核软件开发方提交的各种开发计划、设计文档,并出具审核意见; f、参与软件需求的调研计划的制定,跟进软件需求调研的具体进展,审核需求规格说明文件; g、审核软件开发各阶段的相关设计文件出提出审核意见; h、参与系统的功能测试检查工作; i、对工程施工各个阶段的 (略) 检查; j、组织隐蔽工程验收; k、审核项目各个阶段进度计划; l、督促、检查承建 (略) 情况; m、审查工程变更,提出监理意见; n、审查承建单位阶段工程款支付申请,提出监理意见; o、定期向建设方报告工程情况; p、组织召开工程例会和工程专项会议。 4. (略) 阶段的监理 a、协助业主确认工 (略) ; b、监查系统的 (略) 情况,记 (略) 数据; c、 (略) 期系统检测或测试,做出检测或测试报告; d、 (略) 期间系统出现的 (略) 记录,并责成有关单位解决。解决问题后,进行 * 次检测; e、 (略) 时间核算; f、协助业 (略) 通过。 4.5工程验收阶段 a、对承建 (略) 阶段出现的问题的 (略) 监督和复查; b、监督检查承建单位的用户培训工作,检查工程各式用户文档; c、组织系统初步验收; d、审查承建单位提交的竣工文档; e、协助业主单位组织评审会; f、签署工程验收报告; g、审核工程结算。 4.6其它未尽事宜 (略) (略) 零星工程监理 (略) (详见附件2) 5、其它 包括规范项目实施要求,制定项目建设制度和实施细则,分发各类项目管理通知,参与建设过程的各类会议,对 * (略) 部门及各 (略) 任务督促、项目推进等。 ( * )项目支付管理 1、包括审核工程结算、项目款项支付审核等; 2、对 * (略) 部门及各 (略) 督办等。 ( * )归档管理 针对当年 (略) 维等信息化项目,督促项目承建等单 (略) 归档标准整理项目过程文档,统 * 存入档案室后做好相关登记手续。 ( * )其它要求 1、组织召开项目例会或专项协调会; 2、 (略) 需采 (略) 到货检查验收;严把“设备材料到货检查关”、“实施安装质量检查关”和“项目验收关”,确保项目严 (略) ; 3、对项目 (略) 跟踪检查,对进度不符合项目要求 (略) 通告,并依需要下发监理通知单或组织工作协调会,督促实施方按期完成工作任务; 4、对项目涉及的 (略) 审核,排除不合理变更项; 5、审核实施方提交的付款材料,根据项目实际进展签发付款指令; 6、审核实施方提交的过程文档资料,办理签章手续; 7、阶段性向科室汇报项目建设进展; 8、编制项目工作周报; 9、组织工程的初步验收和最终验收工作; * 、项目归档资料的收集、整理和入库; * 、协助采购单位对 * 年及往年未办结共计约 * 个信息化项目(涉及系统软件开发、硬件采购、交通监控工程等内容)进行统筹管理,督促相关责任单位推进实施; * 、协助采购单位做好信息安全、档案资料、绩效管理、通讯费清理、合同管理、进度管理、工程质量等工作; * 、对项目其他方 (略) 监理。 * 、监理工作要点 1、质量控制 1) (略) 文件、投标文件、合同和设计单位制定的技术规范书,审查、监督、控制项目建设的质量; 2)采取事前预防、事中控制、事后纠正的监理方式,依据国家法律、法规、标准以及项目合同、设计方案、监理规划、监理实施细则等文件控制工程质量; 3)组织工程质量、系统集成等质量事故的原因调查、问题分析、问题评估、 (略) 理; 4)项目建设 (略) 监理监督建设质量; 5)监督系统项目需求管理、配 (略) 和控制情况,督促实施单位整改存在的问题; 6)参与系统建设工作的测试、集成、竣工验收和交接; 7)跟踪各子项目在质 (略) 状况,督促实施方做好售后服务。 2、进度控制 1) (略) 项目建设周期总进度目标的分析、论证; 2)审查各子项目的进度计划,并监 (略) ; 3)编制项目实施各阶段、各年、季、月度的进度监理计划, (略) ,必要时调整进度计划; 5)审核设计方、施工方和材料设备供货方提出的进度计划/供货计划,检查、督促 (略) ; 6)发现工程未 (略) 时,要求项目承包商调整或修改计划,采取必要措施加快开发进度,以使实际项目进度符合合同的要求; 7)在项目实施过程中, (略) 计划值与实际值的比较,每月、季、年度提交各种进度控制监理报告和报表。 3、变更控制 1)对 (略) 严格控制,不 (略) 变更; 2)监理对可能发生的风险以及可能引起的变更要保持预控能力,也应当具备快速反应能力; 3)对变更申请快速响应; 4)任何变更都要得到 * 方(建设单位、承建单位、监理单位)确认; 5)明确界定项目变更的目标; 6)加强变更风险及变更效果的评估; 7)及时公布变更信息; 8)选择冲击最小的方案; 9)执行制定完成的变更程序, (略) 严格的控制。 4、投资控制 1)动态管理、跟踪项目费用,进行费用控制和分析; 2)审查项目进度款申报; 3)严格控制和审查软件需求变更,核算成本和变化量,报采购单位审批; 4)审核承建单位的工程量清单和工程竣工结算。 5、合同管理 1)协助业主确定项目实施的合同结构; 2)协助业主起草与项目有关的各类合同(包括设计合同、集成合同、开发合同、施工合同、材料和设备定货与安装调试合同等); 3)参与各类合同谈判; 4)监督检查 (略) 合同; 5)各类合同的跟踪管理( (略) 情况,提交合同管理报表与报告); 6) (略) 理各子项目实施的每个过程出现的违约、索赔、延期、分包、纠纷调解及仲裁等问题; 7)合同整理与归档。 6、信息管理 1)及时向采购单位提交反映各子项目的动态信息和监理工作情况的项目文档; 2)建立全面、准确反映各子项目建设各阶段状况的图表、文档,收集、管理项目各类文档和资料; 3)督促、检查承建单位及时完成各阶段设计文档、代码、会议纪要、变更单、问题跟踪单等资料的整理和归档工作; 4)审查承建单位的设计文档、变更单、问题跟踪单,审查承建单位与采购单位之间的业务联系单、备忘录、电子邮件、传真、电话记录等, (略) 理意见; 5)当软件工程质量或工期出现问题或严重偏离计划时,应及时向采购单位报告,并提出对策建议,同时督促承建单位尽快采取措施。 7、组织协调 1)帮助采购单位划分或澄清承建单位的工作范围和职责; 2)监督本 (略) 职责,协调各方的工作关系; 3)建立畅通的沟通平台和沟通渠道,采取有效措施使项目信息在有关各方之间保持顺畅流通,积极协调本项目各方之间的关系,推动项目实施过程中问题的解决。 8、信息安全管理 1)督促承建单位建立完善的信息安全管理制度,数据备份制度; 2)组织信息安全事 (略) 理; 3)建立信息化工程监理的信息安全管理工作目标和管理流程。 9、项目文档管理 1)督促检查承建单位及时完成各阶段设计文档、测试记录、变更记录、 (略) 理记录等文件的归档工作,按 (略) 分类整理归档,按时完成竣工资料(包括监理工作方面的归档资料)验收。确保项目中各类文件传送的规范化、制度化,监理类文书资料管理的科学化、规范化; 2)监理方的文档管理人员,负责收集、管理监理工作各类文书资料,对监理工作文档、收发文签 (略) 管理。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
商务需求 | ▲ * 、项目服务期限:自合同签订之日起1年。 ▲ * 、付款方式 ( * )合同签订后, * 方向 * 方支付预付款,金额不超过合同总价的 * %; 后续根据服务情况支付进度款,总额不超过合同总价的 * %; 服务期满,并经 * 方验收合格后, * 次性支付剩余款项。 ( * )采购单位办理付款手续时,中标单位需提供相关必要资料。 * 、工作要求 ▲(1)监理工作人员要求 投标单位须成立不少于8人的工作小组,包括项目总监1人(须具有信息系统监理师及信息系统项目管理师资质)、监理工程师若干( (略) 门对 (略) 维等信 (略) 全过程监理,包括信息化建设、 (略) 设备安装、土建工程、水电工程、光纤通讯等),同时承诺根据各项目实施情况增加具备相应资质的人员。其中在 * 方驻点人员不少于5人,监理人员的变更,须事先经采购单位同意。 中标单位按照采购单位相关模板及管理规定办理驻点人员工服、工作证等,并配合物业等人员做好出入登记、工牌核对、车辆停放等事宜,自觉维护好办公环境及内务秩序。 办公室由采购单位提供,办公设备及用品中标单位自理。 中标单位通过自有或第 * 方系统平台,对采购单位信 (略) 全过程管理。 中标单位应严格遵守公安机关计算机保密技术防范系统管理有关规定,包括但不限于: * 是严禁涉密信息外泄; * 是杜绝违规使用“两用U盘”、“ * 机两用”等情况。 鉴于本项目涉 (略) 涉密数据,双方须在签订合同时 * 并签订保密协议。 中标单位须配合完成信息化 (略) 企业及人员安全审查。 (2)监理项目组织要求 监理组织形式应根据项目的特点、承包模式、业主委托的任务以及监理单位自身情况而确定,结构形式的选择应考虑有利于项目合同管理、有利于目标控控制、有利于决策指挥、有利于信息沟通。要求投标人在报价方案中要明确工程监理的各项运作,包括监理人员的相关资料、职能分配、监理组织的构成及工作流程、各项监理工作的相关负责人等。 (3)监理信息管理要求 投标人应制定有关本项目信息管理流程,规范各方文档并负责整理记录归档业主单位与承建单位来往的文件、合同、协议及会议记录等各种文档,并定期以监理月报形式提交业主。包括下列监理工作: ①做好监理日记及工程大事记; ②做好合同批复等各类往来文件的批复和存档; ③做好项目协调会、技术专题会等各项会议纪要; ④管理好实施期间的各类、各方技术文档; ⑤做好项目月报; ⑥做好监理建议书、监理通知书存档; ⑦项目监理总结。 4、处罚制度 (1)监理单位违背上述要求,凡造成合同期内安全、质量事故的,除承担相应法律责任外,采购人可视情节严重程度 (略) 以 * 元的罚款。 (2)监理 (略) 罚 A、无论任何原因,总监理工程师的更换,视为严重违约,采购人将 (略) 以 * 0元/ (略) 罚; B、无论任何原因,各专业监理工程师的更换,视为违约,采购人有权 (略) 以 * 0元/ (略) 罚; C、无论任何原因,由于监理人员更换对工程的工作连续性已不可避免地造成影响,视为严重违约,采购人有权 (略) 于 * (略) 罚,并通报批评。 D、监理人员缺勤,视为违约,采购人有权对 (略) 监理服务费扣款。 (3) (略) 罚: 1)工作时间内,监理单位的工程师必 (略) (略) ,如发现监理工程师因非工作需要的 (略) 或 (略) 的,每次罚款 * 元。 2)采购人 (略) 发现材质不合格、管线埋深不够、基础尺寸不够等质量隐患(未按施工图施工),而监理工程师没有书面记录,按情节轻重罚监理费 点击查看>> 元,如存在质量隐患而监理单位签发了合格证明的,按情 (略) 罚监理费 点击查看>> 元;如因质量隐 (略) 会影响,而监理工程师没有记录和发整改通知,罚合同总额的 * %,采购人同时保留追究监理单位相应法律责任的权利。 3)测量工作不及时 (略) 罚:监理工程师对各零星工程应及时复核工程量,以便采购人及时支付进度款项,监理工程师或总监对施工单位提交的工程验收资料 (略) 工程量核实、工程质量验收,逾期不检测或检测不准确的(与实际抽查误差超出± * %的), (略) 罚 点击查看>> 元。 4)工程进度管 (略) 罚:监理工程师或总监需全程监控各零星工程的进度, * 旦发现进度出现拖延的,应及时通知采购人,同时书面通知施工单位加快进度。如出现零星工程工期拖延超出 * 个月,且监理工程师未及时书面提醒采购人并书面催促施工单位的, (略) 罚 点击查看>> 元。 5)隐蔽工程:单项零星应急工程的隐蔽 (略) 施工检验照片及工作记录仪的录像数据, (略) 罚 * 元。 6)基本维护抢修工作监 (略) 罚:监理工程师每月未及时抽检维护单位的维护工作记录资料,按 (略) 处罚, * 元/月/项目。 7)采购方每季度对监理工作 (略) * 次评价,如有两次服务质量评价不合格,采购方有权中止合同,并将履约评价提交 (略) 。 8) (略) (略) 服务的工作人员必须严格遵 (略) (略) 内部办公管理规定,不得从事与本项目无关的工作,严格遵守政府、 (略) 保密制度,严禁出现各类泄密现象。违者除承担相应法律责任外,采购人可视情节严重程度 (略) 以 * 元的罚款。 9)中标单位必须对本项目工程监理工作过程中形成的各类合同协议、方案计划、检查记录、总结报告、会议纪要等具有保存意义的电子文档、 (略) 整理、分类、编目归档管理。违 (略) 罚 点击查看>> 元。 * )为进 * 步规范政府采购项目管理水平,采购单位建立了月度履约评价制度,即每月 * 日前对中标单位上月 (略) (略) 考核评价,并填写《月度考核评价表》(详见附件),考评结果分为“优、良、中、差”,连续 * 个月或累计 * 个月履约评价未达到“良”的,取消下年度投标资格。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
评标信息 |
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其他 | 专家名单:蔡海泉、李会宁、刘助翔 项目负责人:刘贵华 点击查看>> | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
附件 | (略) 需求(修改)(终稿)(1).doc |
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