2021-无线、有线通讯及录音系统设备维护采购
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2021-无线、有线通讯及录音系统设备维护采购
项目名称 | * 年无线、有线通讯及录音系统设备维护 | 采购类型 | 服务类 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
采购人名称 | (略) (略) | 采购方式 | 公开招标 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
财政预算限额（元） | 2, * , * . * | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
项目背景 | 本项目用于对 (略) (略) （以 (略) ）现有无线通讯系统、有线通讯系统、接处警电话录音系统和无线对讲 (略) 年度维护，以保障各项执勤执法工作正常开展，具体如下： 1.无线通讯系统 (略) 无线通讯系统包括 * 兆PDT数字集群系统和TETRA数字集群系统，其中PDT数字集群系统于 * 年正式启用并作为目前主用系统，TETRA数字集群系统为应急备用系统。 2.有线通讯系统 (略) 有线通讯系统包括程控交换机、VOIP交换设备，涉及全市范围各辖区交警大（中）队，本项目须对上述系统设备及配套电话终端、传真机和通讯线路的维护。 3.接处警电话录音系统和无线对讲录音系统 (略) 接处警电话录音系统 (略) 警、 (略) 理、信访等岗位办公电话通话记录的存储、查询、下载、统计等管理，无线对讲录音系统用于现有 * 兆无线对讲PDT数字集群系统和TETRA数字集群系统通话记录以及开关机、GPS信息等数据的存储、查询、下载、统计等管理。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
投标人资质要求 | （1）具有独立法人资格或具有独立承担民事责任的能力的其它组织（提供营业执照或事业单位法人证等法人证明扫描件，原件备查）。（2）本项目不接受联合体投标，不接受投标人选用进口产品参与投标。（3）参与本项目投标前 * 年内，在经营活动中没有重大违法记录（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。（4）参与本项目政府采购活动时不 (略) 门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。（5）具备《中华人民共和国政府采购法》第 * 十 * 条第 * 款的条件（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。（6）未被列 (略) 人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严 (略) 为记录名单（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。注：采购代理机构将通过“信用中国”中“信用服务”栏的“重大税收违法案件当事人名单”“ (略) 人”“中 (略) ”中的“政府采购严 (略) 为记录名单”“ (略) ”以及“ (略) 市政 (略) ”为供应商信用信息的查询渠道，相关信息以开标当日的查询结果为准。信用信息查询记录应当作为项目档案材料 * 并保存。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
服务类清单 |
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具体技术要求 | 、维护内容
* 、新增采购内容
* 、日常维护要求 对上述设备、 (略) 日常管理和维护，定期巡检并及时解决故障，做好零星应急采购，提供培训和技术支持，保障设备及 (略) 。对新 (略) 调试、写频，确保数据正常接入现有业务系统。 1、完善设备台账信息。 （1）采购方已分别在相应设备管理系统建立台账资料，投标人须对各类装备现有 (略) 重新梳理，完善归属单位、使用人、维修记录、使用情况、公示信息等资料。 （2）根据各类设备的使用年限制定专门保养方案，提供预防性维护服务，以便及时发现故障设备，保证设备的正常使用。 （3） (略) 件损坏，设备维修价值不高的，中标人负责出具维修报告单 (略) 报废手续。 （4）严禁 (略) (略) 提供未向采购人备案的备用机。 （5）严禁 (略) 各单位执 (略) 修改、删除。 2、建立巡检、备案制度。 （1）对设备及系统（含终端操作软件、数据管理系统）进行巡检，填写《科技装备维修（巡检）登记表》并向采购人提供维护总结。 （2）程控交换机每周巡检1次，范围包括但不限于系统工作状态例检、 (略) 络、 (略) 络、外围设备等；服务器及相关软件每月巡检1次，包括但不限于检查服务 (略) 情况、清洁设备、 (略) 情况等；录音终端设备每月巡检1次，包括但不限于录音设备检修、软件测试、线路检查、故障清除、隐患排除等。 （3）上门服务时统 * 佩戴工作证、穿着工服。 （4）维保期内各类设备完好率不低于 * %，设备完 (略) 有功能完整， (略) 。 （5）中标单位按照采购单位相关模板及管理规定办理驻点人员工服、工作证等，并配合物业等人员做好出入登记、工牌核对、车辆停放等事宜，自觉维护好办公环境及内务秩序。 （6）中标单位通过自有或第 * 方系统平台，对采购单位相关科技装备故障 (略) 全流程管理。 （7）中标单位应严格遵守公安机关计算机保密技术防范系统管理有关规定，包括但不限于： * 是严禁涉密信息外泄； * 是杜绝违规使用“两用U盘”、“ * 机两用”等情况。 3、及时受理故障报修。 （1）安排专人值守报障系统， (略) 相关流程及管理规定开展维护工作。 （2）中标人应提供 (略) 地区的维修设备联系人及电话，提供7* * 小时故障申报受理及技术在线支持服务，在第 * 方报障平台发起报障后，中标人应工作时间 * 分钟内响应，在 * 个小时内解决问题。如 * 个小时内不能解决问题的，应立即提供相同档次的备用机器给用户代用。 （3）中标人须设立专门零配件库，提供维护设备规定的品牌型号配件，配件充足以保证维修的及时性。 （4）对PDT和TETRA数 (略) 络覆盖、信号干扰等问题提出优化措施与建议。 （5）中标人需自备各种维护、维修的器械、工具（包括软件）、备品备件（见清单）。
（6）中标人负责对 (略) 维修（含配件及耗材更换），并协助做好采购方人为损坏、遗失或执勤执法过程中由其他当事人造成损坏的故障维修，费用由相关责任方支付。 （7）对讲 (略) 维修的，需填写《科技装备维修（巡检）登记表》注明设备编号、设备型号、所属单位、收取时间、故障内容等信息并由采 (略) 管理人员签字确认后录入设备管理系统。设备故障修复后，送还采 (略) 并由采 (略) 管理人员签字确认后录入设备管理系统。 （8）指导各单位办理科技装备损失赔偿手续。 （9）语音交换设备维护 (略) 商认证工程师资格。 （ * ）根据应用的需要， (略) 对程 (略) 性能参数和其它参数调整。 （ * ）中标人须提供 * 定数量的备用板卡（约占设备板卡的1%），保证程控交换机故障时能及时替换而不会引起通讯中断。 （ * ） (略) 新装内线电话号码的安装、跳线、跳接等工作，做好资料的登记和更新工作，并定期提交电话号码使用情况报告。 4、统筹管理维保期内其它通讯设备采购项目中标单位售后服务事宜。 （1）其它通讯设备采购项目具体维护工作由相应中标单位负责，具体管理事宜由本项目中标人统筹负责。 （2） (略) V (略) 关设备购置规划，新购机器设备安装配置，设备管理等工作。 5、组织开展设备使用操作培训、讲解答疑。 （1）中标人采取印刷手册、拍摄视频方式对系统软件操作步骤、使用心得及 (略) 总结并作为 (略) 发放。 （2）中标人对采购人系统 (略) 理论及实际操作培训，培训可根据采购人需要，进行集中培训与按需培训相结合的培训方式。 （3）中标人需确保培训完成后，参与培训人员能达到独立完成故障排查、系统报障的能力。 6、设备管理系统运维保障。 （1）系统功能介绍： (略) 接处警电话录音系统 (略) 警、 (略) 理、信访等岗位办公电话通话记录的存储、查询、下载、统计等管理，无线对讲录音系统用于现有 * 兆无线对讲PDT数字集群系统和TETRA数字集群系统通话记录以及开关机、GPS信息等数据的存储、查询、下载、统计等管理。 （2）安排专人值守各设备管 (略) 日常维护，如人员注册授权、系统参数设置维护、 (略) 理等相关工作。 （3）收集整理系统漏洞及改进意见反馈至系统研发人员。 （4）协助采购人对与本项目相关的新增 (略) 规划，提供 (略) 支持。 （5）提供各终端操作软件、管理系统防病毒方案， (略) 病毒查杀及安全性检查，防止系统的未授权操作和使用、信息破坏和泄露，确保 (略) 。 （6）做 (略) 录音系统和各 (略) 录音终端升级改造工作（包括新增、 (略) 警席位等）， (略) 无线对讲录音系统数据接口改造、查询界面完善修改等。 7、设立售后服务机构。 （1）投标人必须在 (略) 设有专门售后服务机构，并提供相应的技术支持人员和应急备用车辆1辆，确保全面符合本项目维护服务需求。 （2）中标人应严格遵守采购人有关法 (略) 规章制度，不得擅自翻阅、复制、 (略) 接触的用户资料或数据，保证不向外涉露或用作其他用途，中标人 (略) 属员工。 （3）由于交警各单位分布全市，为保障维护工作及时到位，中标单位需安排4名驻点维护人员(其中无线通信系统维护不少于1人,有线通讯系统维护不少于2人，接处警电话录音和无线对讲机录音系统维护不少于1人，节假日有不少于1名人员值班备勤)，安排不少于5名后续技术支持人员,具体名单报采购方备案。 （4） (略) 服务人员在任何时间都不得利用工作之便，进行任何非法或非本项目范围内的活动。 8、为采购方新型执法装备试用、选型工作提供技术支持。 收集市面新型无线及有线通讯设备、 (略) 门优秀案例和成功经验，并配 (略) 落地应用。 9、配合采购方及项目管理单位开展验收、结算、监理、审计、推广、保障等相关工作。 （1）根据交通管理工作特点（如专项整顿、集中治理、重大活动保障等工作措施）提供专 (略) * ， (略) 各大（中）队地点分散特点提供快速服务方案。 (略) 各单位地理位置分布明细表见附件1。 （2）鉴于本项目涉 (略) 涉密数据，双方须在签订合同时 * 并签订保密协议。 （3）配合完成信息化 (略) 企业及人员安全审查。 此9项为基本服务内容，具体以维护人员 (略) 地后按日常具体工作任务为准，驻场维护人员必须服从采购人的工作安排。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
商务需求 | * 、付款方式 （ * ）合同签订后， * 方向 * 方支付预付款，金额不超过维护费的 * %； 后续根据维护进度情况支付进度款，总额不超过维护费的 * %； 服务期满，并经 * 方验收合格后， * 次性支付剩余款项。 根据实际采购设备及配件数量支付零星应急费。 （ * ）零星应急费用按中标供应商的中标单价与每月实际发生并经采购人确认的数量结算付款（具体工程量、金额以监理、结算单位审核为准），由中标人根据实际发生任务量申请办理（次数不限），最高至零星应急费用的 * %。 （ * ）采购人办理付款手续时，中标供应商需提供相关必要资料。 * 、罚则 1、中标方如不按时维护或不符合采购方要求的经向 (略) 核实后按照未按时巡检、未按时解决故障、未及时响应、应急保障不及时、驻点工作不规范等类别对中标方 点击查看>> 元/ (略) 扣款（价款直接从日常维护费中扣除）。 2、中标单位违反公安机关保密管理规定的，处 * 0元罚款；造成影响的，追究相关法律责任。 3、为进 * 步规范政府采购项目管理水平，采购单位建立了月度履约评价制度，即每月 * 日前对中标单位上月 (略) (略) 考核评价，并填写《月度考核评价表》（详见附件），考评结果分为“优、良、中、差”，连续 * 个月或累计 * 个月履约评价未达到“良”的，取消下年度投标资格。 科技装备维修（巡检）登记表详见附件。 * 、履约担保 （ * ）本项目履约 (略) 保函的形式，金额为中标价的5%。 （ * ）履约担保的有效期须截止到本项目质保期结束，如履约保函有效期在合同有效期内已过保， * 方须在 * 个工作日内续保。 （ * ） (略) 本合同中，由于资金、技术、质量或非不可抗力等原因给 * 方造成损失时，在履约担保书有效期内， * 方以书面通知 * 方说明导致索赔的原因，并及时向保证机构提出索赔文件，保证机构应无条件就担保金额向 * 方支付索赔款项，无须征得 * 方同意。 * 、服务期限 本项目完成期限要求为 * 日至 * 日。 本项目为长期服务类项目， (略) 的中标服务期限，采购单位可根据项目需要和中标供应商的履约情况确定合同期限是否延长，但最长不超过 * 年。若政 (略) 门发现项目有异常情况， (略) 门意见为准。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
评标信息 |
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其他 | 专家名单：蒋威、尚 (略) 、李健 项目负责人：邱运强 点击查看>> | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
附件 | * 年无线、 (略) 需求（终稿）.docx | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
项目名称 | * 年无线、有线通讯及录音系统设备维护 | 采购类型 | 服务类 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
采购人名称 | (略) (略) | 采购方式 | 公开招标 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
财政预算限额（元） | 2, * , * . * | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
项目背景 | 本项目用于对 (略) (略) （以 (略) ）现有无线通讯系统、有线通讯系统、接处警电话录音系统和无线对讲 (略) 年度维护，以保障各项执勤执法工作正常开展，具体如下： 1.无线通讯系统 (略) 无线通讯系统包括 * 兆PDT数字集群系统和TETRA数字集群系统，其中PDT数字集群系统于 * 年正式启用并作为目前主用系统，TETRA数字集群系统为应急备用系统。 2.有线通讯系统 (略) 有线通讯系统包括程控交换机、VOIP交换设备，涉及全市范围各辖区交警大（中）队，本项目须对上述系统设备及配套电话终端、传真机和通讯线路的维护。 3.接处警电话录音系统和无线对讲录音系统 (略) 接处警电话录音系统 (略) 警、 (略) 理、信访等岗位办公电话通话记录的存储、查询、下载、统计等管理，无线对讲录音系统用于现有 * 兆无线对讲PDT数字集群系统和TETRA数字集群系统通话记录以及开关机、GPS信息等数据的存储、查询、下载、统计等管理。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
投标人资质要求 | （1）具有独立法人资格或具有独立承担民事责任的能力的其它组织（提供营业执照或事业单位法人证等法人证明扫描件，原件备查）。（2）本项目不接受联合体投标，不接受投标人选用进口产品参与投标。（3）参与本项目投标前 * 年内，在经营活动中没有重大违法记录（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。（4）参与本项目政府采购活动时不 (略) 门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。（5）具备《中华人民共和国政府采购法》第 * 十 * 条第 * 款的条件（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。（6）未被列 (略) 人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严 (略) 为记录名单（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。注：采购代理机构将通过“信用中国”中“信用服务”栏的“重大税收违法案件当事人名单”“ (略) 人”“中 (略) ”中的“政府采购严 (略) 为记录名单”“ (略) ”以及“ (略) 市政 (略) ”为供应商信用信息的查询渠道，相关信息以开标当日的查询结果为准。信用信息查询记录应当作为项目档案材料 * 并保存。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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具体技术要求 | 、维护内容
* 、新增采购内容
* 、日常维护要求 对上述设备、 (略) 日常管理和维护，定期巡检并及时解决故障，做好零星应急采购，提供培训和技术支持，保障设备及 (略) 。对新 (略) 调试、写频，确保数据正常接入现有业务系统。 1、完善设备台账信息。 （1）采购方已分别在相应设备管理系统建立台账资料，投标人须对各类装备现有 (略) 重新梳理，完善归属单位、使用人、维修记录、使用情况、公示信息等资料。 （2）根据各类设备的使用年限制定专门保养方案，提供预防性维护服务，以便及时发现故障设备，保证设备的正常使用。 （3） (略) 件损坏，设备维修价值不高的，中标人负责出具维修报告单 (略) 报废手续。 （4）严禁 (略) (略) 提供未向采购人备案的备用机。 （5）严禁 (略) 各单位执 (略) 修改、删除。 2、建立巡检、备案制度。 （1）对设备及系统（含终端操作软件、数据管理系统）进行巡检，填写《科技装备维修（巡检）登记表》并向采购人提供维护总结。 （2）程控交换机每周巡检1次，范围包括但不限于系统工作状态例检、 (略) 络、 (略) 络、外围设备等；服务器及相关软件每月巡检1次，包括但不限于检查服务 (略) 情况、清洁设备、 (略) 情况等；录音终端设备每月巡检1次，包括但不限于录音设备检修、软件测试、线路检查、故障清除、隐患排除等。 （3）上门服务时统 * 佩戴工作证、穿着工服。 （4）维保期内各类设备完好率不低于 * %，设备完 (略) 有功能完整， (略) 。 （5）中标单位按照采购单位相关模板及管理规定办理驻点人员工服、工作证等，并配合物业等人员做好出入登记、工牌核对、车辆停放等事宜，自觉维护好办公环境及内务秩序。 （6）中标单位通过自有或第 * 方系统平台，对采购单位相关科技装备故障 (略) 全流程管理。 （7）中标单位应严格遵守公安机关计算机保密技术防范系统管理有关规定，包括但不限于： * 是严禁涉密信息外泄； * 是杜绝违规使用“两用U盘”、“ * 机两用”等情况。 3、及时受理故障报修。 （1）安排专人值守报障系统， (略) 相关流程及管理规定开展维护工作。 （2）中标人应提供 (略) 地区的维修设备联系人及电话，提供7* * 小时故障申报受理及技术在线支持服务，在第 * 方报障平台发起报障后，中标人应工作时间 * 分钟内响应，在 * 个小时内解决问题。如 * 个小时内不能解决问题的，应立即提供相同档次的备用机器给用户代用。 （3）中标人须设立专门零配件库，提供维护设备规定的品牌型号配件，配件充足以保证维修的及时性。 （4）对PDT和TETRA数 (略) 络覆盖、信号干扰等问题提出优化措施与建议。 （5）中标人需自备各种维护、维修的器械、工具（包括软件）、备品备件（见清单）。
（6）中标人负责对 (略) 维修（含配件及耗材更换），并协助做好采购方人为损坏、遗失或执勤执法过程中由其他当事人造成损坏的故障维修，费用由相关责任方支付。 （7）对讲 (略) 维修的，需填写《科技装备维修（巡检）登记表》注明设备编号、设备型号、所属单位、收取时间、故障内容等信息并由采 (略) 管理人员签字确认后录入设备管理系统。设备故障修复后，送还采 (略) 并由采 (略) 管理人员签字确认后录入设备管理系统。 （8）指导各单位办理科技装备损失赔偿手续。 （9）语音交换设备维护 (略) 商认证工程师资格。 （ * ）根据应用的需要， (略) 对程 (略) 性能参数和其它参数调整。 （ * ）中标人须提供 * 定数量的备用板卡（约占设备板卡的1%），保证程控交换机故障时能及时替换而不会引起通讯中断。 （ * ） (略) 新装内线电话号码的安装、跳线、跳接等工作，做好资料的登记和更新工作，并定期提交电话号码使用情况报告。 4、统筹管理维保期内其它通讯设备采购项目中标单位售后服务事宜。 （1）其它通讯设备采购项目具体维护工作由相应中标单位负责，具体管理事宜由本项目中标人统筹负责。 （2） (略) V (略) 关设备购置规划，新购机器设备安装配置，设备管理等工作。 5、组织开展设备使用操作培训、讲解答疑。 （1）中标人采取印刷手册、拍摄视频方式对系统软件操作步骤、使用心得及 (略) 总结并作为 (略) 发放。 （2）中标人对采购人系统 (略) 理论及实际操作培训，培训可根据采购人需要，进行集中培训与按需培训相结合的培训方式。 （3）中标人需确保培训完成后，参与培训人员能达到独立完成故障排查、系统报障的能力。 6、设备管理系统运维保障。 （1）系统功能介绍： (略) 接处警电话录音系统 (略) 警、 (略) 理、信访等岗位办公电话通话记录的存储、查询、下载、统计等管理，无线对讲录音系统用于现有 * 兆无线对讲PDT数字集群系统和TETRA数字集群系统通话记录以及开关机、GPS信息等数据的存储、查询、下载、统计等管理。 （2）安排专人值守各设备管 (略) 日常维护，如人员注册授权、系统参数设置维护、 (略) 理等相关工作。 （3）收集整理系统漏洞及改进意见反馈至系统研发人员。 （4）协助采购人对与本项目相关的新增 (略) 规划，提供 (略) 支持。 （5）提供各终端操作软件、管理系统防病毒方案， (略) 病毒查杀及安全性检查，防止系统的未授权操作和使用、信息破坏和泄露，确保 (略) 。 （6）做 (略) 录音系统和各 (略) 录音终端升级改造工作（包括新增、 (略) 警席位等）， (略) 无线对讲录音系统数据接口改造、查询界面完善修改等。 7、设立售后服务机构。 （1）投标人必须在 (略) 设有专门售后服务机构，并提供相应的技术支持人员和应急备用车辆1辆，确保全面符合本项目维护服务需求。 （2）中标人应严格遵守采购人有关法 (略) 规章制度，不得擅自翻阅、复制、 (略) 接触的用户资料或数据，保证不向外涉露或用作其他用途，中标人 (略) 属员工。 （3）由于交警各单位分布全市，为保障维护工作及时到位，中标单位需安排4名驻点维护人员(其中无线通信系统维护不少于1人,有线通讯系统维护不少于2人，接处警电话录音和无线对讲机录音系统维护不少于1人，节假日有不少于1名人员值班备勤)，安排不少于5名后续技术支持人员,具体名单报采购方备案。 （4） (略) 服务人员在任何时间都不得利用工作之便，进行任何非法或非本项目范围内的活动。 8、为采购方新型执法装备试用、选型工作提供技术支持。 收集市面新型无线及有线通讯设备、 (略) 门优秀案例和成功经验，并配 (略) 落地应用。 9、配合采购方及项目管理单位开展验收、结算、监理、审计、推广、保障等相关工作。 （1）根据交通管理工作特点（如专项整顿、集中治理、重大活动保障等工作措施）提供专 (略) * ， (略) 各大（中）队地点分散特点提供快速服务方案。 (略) 各单位地理位置分布明细表见附件1。 （2）鉴于本项目涉 (略) 涉密数据，双方须在签订合同时 * 并签订保密协议。 （3）配合完成信息化 (略) 企业及人员安全审查。 此9项为基本服务内容，具体以维护人员 (略) 地后按日常具体工作任务为准，驻场维护人员必须服从采购人的工作安排。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
商务需求 | * 、付款方式 （ * ）合同签订后， * 方向 * 方支付预付款，金额不超过维护费的 * %； 后续根据维护进度情况支付进度款，总额不超过维护费的 * %； 服务期满，并经 * 方验收合格后， * 次性支付剩余款项。 根据实际采购设备及配件数量支付零星应急费。 （ * ）零星应急费用按中标供应商的中标单价与每月实际发生并经采购人确认的数量结算付款（具体工程量、金额以监理、结算单位审核为准），由中标人根据实际发生任务量申请办理（次数不限），最高至零星应急费用的 * %。 （ * ）采购人办理付款手续时，中标供应商需提供相关必要资料。 * 、罚则 1、中标方如不按时维护或不符合采购方要求的经向 (略) 核实后按照未按时巡检、未按时解决故障、未及时响应、应急保障不及时、驻点工作不规范等类别对中标方 点击查看>> 元/ (略) 扣款（价款直接从日常维护费中扣除）。 2、中标单位违反公安机关保密管理规定的，处 * 0元罚款；造成影响的，追究相关法律责任。 3、为进 * 步规范政府采购项目管理水平，采购单位建立了月度履约评价制度，即每月 * 日前对中标单位上月 (略) (略) 考核评价，并填写《月度考核评价表》（详见附件），考评结果分为“优、良、中、差”，连续 * 个月或累计 * 个月履约评价未达到“良”的，取消下年度投标资格。 科技装备维修（巡检）登记表详见附件。 * 、履约担保 （ * ）本项目履约 (略) 保函的形式，金额为中标价的5%。 （ * ）履约担保的有效期须截止到本项目质保期结束，如履约保函有效期在合同有效期内已过保， * 方须在 * 个工作日内续保。 （ * ） (略) 本合同中，由于资金、技术、质量或非不可抗力等原因给 * 方造成损失时，在履约担保书有效期内， * 方以书面通知 * 方说明导致索赔的原因，并及时向保证机构提出索赔文件，保证机构应无条件就担保金额向 * 方支付索赔款项，无须征得 * 方同意。 * 、服务期限 本项目完成期限要求为 * 日至 * 日。 本项目为长期服务类项目， (略) 的中标服务期限，采购单位可根据项目需要和中标供应商的履约情况确定合同期限是否延长，但最长不超过 * 年。若政 (略) 门发现项目有异常情况， (略) 门意见为准。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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附件 | * 年无线、 (略) 需求（终稿）.docx | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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