2021年物业管理(安保/保洁采购
2021年物业管理(安保/保洁采购
项目名称 | * 年物业管理(安保/保洁) | 采购类型 | 服务类 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
采购人名称 | (略) | 采购方式 | 公开招标 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
财政预算限额(元) | 点击查看>> | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
项目背景 | 学校位于布吉西环路 * 号,占地面积7.2万平方米,建筑面积为5万多平方米,是集视障、听障、智障、脑瘫和自闭症, (略) 。目前 * 个教学班,在校人员近 * 多人。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
投标人资质要求 | 1、具有独立法人资格或具有独立承担民事责任的能力的其它组织(提供营业执照或事业单位法人证等法人证明扫描件,原件备查)。2、本项目不接受联合体投标。3、参与本项目投标前 * 年内,在经营活动中没有重大违法记录(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)。4、参与本项目政府采购活动时不 (略) 门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)。5、具备《中华人民共和国政府采购法》第 * 十 * 条第 * 款的条件(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)。6、未被列 (略) 人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严 (略) 为记录名单(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)。注:“信用中国”、“中 (略) ”以及“ (略) 市政 (略) ”为供应商信用信息的查询渠道,相关信息以中标通知书发出前的查询结果为准。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
服务类清单 |
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具体技术要求 | * 、服务范围 主要包括物业管理(清洁、安保及其它)、 (略) 布置的临时应急工作,承包人须负 (略) 有的服务,包括材料设备的采购、施工、保护及保修,服务项目包括但不限于下列各项:1、学校教学区、办公区等区域清洁服务;2、学校教学区、生活区晚间公共区清洁服务(学生晚自习清洁值班、学生宿舍内务工作); 3、消杀服务; 4、下水道清理;学校外墙清洗。5、窗帘清洗,每学期清洗 * 次;送水等。6、其它服务,如校内不确定性搬运工作。 * 、服务标准及要求1、严格遵循《 (略) 安全管理条例》、《〈 (略) 安全管理条例〉实施细则》、《 (略) 市物业管理考核评比标准》有关规定和要求,利用现代化 (略) 管理服务。 2、无因管理服务造成的安全事故、质量事故。 3、确保学生安全,让学校满意、家长放心,服务的满意率达 * %以上。 4、 (略) 理率 * %。 5、有效投诉率低于1%。 6、管理服务人员配置符合采购单位要求。 7、环境卫生达标率 * %。 8、工作时间内,所有物业人员必须着统 * 制服; 9、该项目中安保、保洁服务 (略) 工具、耗材等由中标方负责提供; * 、物业服务标准及要求1.1 岗位人员要求:
备注:以上 * 名人员中,至少有2人持建(构)筑物消防员或消防设施操作员证书; 1.2 清洁服务时间、内容: 工作时间:每天6: * - * : *
1.3 清洁服务服务标准包含以下项目但不限于: 清洁服务标准(5-1)
清洁服务标准(5-2)
清洁服务标准(5-3)
注:☆表示不停巡回保洁。 清洁服务标准(5-4)
清洁服务标准(5-5)
1.4 清洁服务要求: 1、 (略) * 体化管理, (略) * ,管理制度完善。 2、负责做好校门前及红 (略) 有的地面、绿化带、建筑物的墙面及附属物、门窗、室内区域(不含教室),所有设施及用具的卫生保洁与管理。 3、负责做好校园环境卫生、下水道、沟渠、池、井、 (略) 理、垃圾的收集清运、化粪池的清理;负责垃圾房的清洁、使用、保养及维修,垃圾 (略) 袋装化收集清运,垃圾房在垃圾清走后要及时清洗、消毒。 4、 (略) 教师卫生间的洗手液、纸巾( (略) 购置)的放置与管理。 5、保持垃圾桶干净无味,负责垃圾的收集, (略) 袋装化,日产日清,防止 * 次污染, (略) 卫生消毒。 6、每学期开学前、 (略) 的整体全面清洁工作。 7、学校重大活动的清洁服务保障,配合做好重大事件的环境清洁工作。 8、中标方负责环境消杀工作,制定 * 害消杀工作方案和计划,定期消杀(蚊虫消杀每周至少 * 次,如出 (略) 性疫情,增加消杀消毒的频次),形成病媒生物防治工作常态机制,“ * 害”密度达到 (略) 市爱卫办要求。 9、做好其它与清洁卫生有关的事项。 1.5 公共秩序管理服务 1、 (略) 内部的公共秩序维护管理服务,安全防范, (略) 的门卫管理、交通秩序管理以及其他公共秩序维护管理,并且负责各种突发事 (略) 理, (略) 内的安全和宁静。 2、公共秩序 (略) * 体化管理, (略) * ,制度完善,责任落实。 3、实行 * 小时安全防范,做好日常巡查工作, (略) 理各种安全事故隐患, (略) 置突发事件。 4、定期检查监控设备,确保 (略) 。 5、建立长效防患机制, (略) 内无责任性火灾、刑事、交通事故等的安全隐患。 6、门岗的保安根据要求对出入校园的车辆、人员、 (略) 登记、检查。 7、建 (略) 理程序,拟定相应的措施,建立快速反应、快速支援安全体系。 8、秩序维护员熟悉校园环境,文明执勤,言语规范,认真负责,人员稳定;严把秩序维护员招聘关,确保身体健康、形象端庄,言行举止文明。 9、负责校园内各种公共管理, (略) 的正常教育教学及生活秩序,制止车辆乱停乱放、 (略) 利益的事项。 * 、秩序维护员 * 小时值班, (略) 正常的教育教学秩序和消防安全等问题,工作细则包括: * 、 (略) * 小时秩序维护员值勤, (略) ,任何时间发现学 (略) 为都要及时制止。 * 、做好安全防范措施,校园日常秩序井然有序,突发事 (略) 理解决,治安及聚众斗殴案件发生率为零; * 、建 (略) 来访人员询问登记制度。要控制校内施工噪音,制止喧闹现象,闲杂人员和车辆不能进入校园,物资搬出要有管理, (略) (略) 。 * 、突发事件 (略) 理,防止事态进 * 步恶化, (略) , (略) 领导,必要时及时报警。 * 、除学校红线内外, (略) * 米道路交通秩序的协管,保证进出通道顺畅。 1.6 (略) 管理 1 、 (略) 确保交通畅通,需进入校园的车辆建立车辆出入登记制度,按指定路线和时间、 (略) 驶,防止交通事件发生,无闲杂车辆进入校园,无车辆乱停放现象。 2、 校门口不准乱停放车辆,车辆必 (略) 及指定位置,校园周边停车。 3 、不准鸣喇叭。 4 、各类考试、会议、接待及活动的交通高峰期,有专人负责 (略) 门联系,派人加强车辆管理和引导, (略) 家长会等重大活动,车辆安全及交通畅通。 1.7 房屋及公用设施维修养护: 1、 维修养护目的:通过对建筑有计划的保养,使建筑美观耐用,保持完好,延长其使用寿命。 2、维修养护内容: 2.1.屋顶:每年 (略) 局部保养,每2年 (略) 全面保养 * 次,对面砖破碎或裂缝较大的应及时更换修补。 2.2.外墙饰面:发现有外墙饰面脱落或破损 (略) 修补或更换,恢复原样;对于外墙渗水的, (略) 进行修补。 2.3.内墙饰面: (略) 部保养, (略) 全面保养。对粉刷面发现有裂缝的应修补;对水泥抹面或瓷砖面裂缝较大的应予以修复或更换, (略) 位用小铁锤轻轻敲击,发现有脱落或空鼓的地方,及 (略) 更换。 2.4.楼梯间:楼梯间 (略) 局部保养, (略) 全面保养 * 次,发现问题及时修理。楼梯间 (略) 局部保养, (略) * 次全面保养,日常发现有裂纹、龟裂、剥落等应及时粉刷修理; (略) 有损坏的,用小铁锤在可疑的地方轻轻敲击,如发出空鼓声,则有起鼓现象,确定起 (略) 修补。 2.5.门:每年全面保养 * 次。对生锈、 (略) 位应重新刷漆;对防火门及其它类型门每年对轴承上油 * 次。对防火门日常发现有生锈或掉漆的应及时修补; 2.6.防护栏:根据损坏程度确定重新刷油漆的周期,原则上每1年应刷油漆 * 次。 2.7.窗:每年保养 * 次。对门窗框松动、翘曲,应将锚固铁脚的墙体凿开,将铁脚取出扭正,损坏的应焊接好,并将门窗框矫正后,用木楔固定,墙清理干净洒水润湿后,用高强度水泥砂浆把铁脚重新锚固,并填实墙洞,等砂浆强度达到要求后,撤去木楔,把门窗框与墙壁间的缝隙修补好。 (略) 位可按原截面型号用电焊接换。翘曲或损坏严重的门窗扇, (略) 矫正,焊接后重新安装。每年对配件上油 * 次。 2.8.公共地砖: (略) 全面保养 * 次,发现地砖损坏或裂缝严重的应更换。日常发现地砖损坏的应及时维修。 2.9.吊顶。 (略) 部保养, (略) 全面保养 * 次,揭开石膏板查看吊顶钢丝,有生锈严重的应取下更换。日 (略) 检查,发现有破损的应及时更换, 2. * .人行道、车行道。每年保养道路 * 次,对表面起砂的应先用榔头把 (略) 分敲松,然后用高压水枪冲刷干净后,用高强速凝水泥砂浆修复。日常发现 (略) 道、车行道应及时修补。 2. * .管道。原则上 (略) 局部保养, (略) 刷油 * 次, (略) 位,有必要时可以增加次数。如室外 * 楼地面的管道可以每年刷油 * 次;对室内管道,严重污染的应随时刷油漆。 2. * .污水井。每年揭盖检查清理污泥 * 次。 2. * .挡雨篷。每年全面检查 * 次, (略) (略) 加固, (略) (略) 补胶。在大雨或台风等天气来临前,应视情况增加保养次数。 2. * .玻璃幕墙(包括玻璃门)。每年对 (略) * 次全面保养,对玻璃幕墙(玻璃门) (略) 检查,发现有脱胶的应补胶,对玻璃门轴上油 * 次。 2. * .在台风、大雨等天气来临前夕,应对窗户、玻璃幕墙、广告牌及外墙悬挂物等仔细检查,发 (略) 理,以免发生意外。 3、管理要求 中标人应建立基本的管理制度,参考采购人意见制订工作制度、标准、时间,并对 (略) 巡查、监督和考核。 3.1.中标人按核定岗位配足配齐人员, (略) 推荐的人选优先为原则, (略) 考核合格后方能聘用到校上岗。所派驻的服务人员必须服从采购人的指挥和管理,按采购人要求提供服务;中标人选派到采购人的服务人员应当相对固定,不得随意更换服务人员,服务人员有变动时,中标人需提前报采购人研究同意;如采购人对中标人选派的服务人员不满意提出更换要求的,中标人必须无条件在指定时间内更换相同或更高级别的服务人员。 3.2.中标人制定完善的岗位职责分工及考勤、值班、人员考核等制度,服务人员必须严格遵守法律法规及采购人的规章制度,落实文明管理服务措施,提供文明优质的服务,并自觉接受采购人的监督。 3.3.中标人应 (略) 出具的体检证明, (略) 有的服务人 (略) (略) 需达到国家规定的从业人员健康标准; 3.4.中标人的服务员上班时间必须统 * 服装,保持着装整洁、干净,保持良好的仪容仪表、精神面貌,正确使用服务用语,行为举止大方、有礼,工作积极主动、服务耐心周到, 3.5.中标人须负责派驻的服务人员的工资、奖金、福利等费用,足额按月支付给服务人员,不得拖欠,为服务人员提供办理劳动用工手续、结算发放工资、发放经济补偿金、 (略) 会保险、处理保险理赔、人事档案等方面的管理服务; (略) 理合 (略) 有劳资纠纷和调解管理纠纷。 3.6. (略) 解决服务人员食宿问题。 1.8 管理制度培训与管理 (略) 的员工,公司在抓好岗前培训的基础上,坚持不懈抓好日常的员工教育管理。 ( * )培训目标 发挥培训的再教育功能,在员工中树立正确的人生观,价值观和职业道德观,倡导爱国主义和集体主义精神,培养员工遵纪守法、爱岗敬业的道德风尚。 进行企业文化教育、企业规章制度教育,提高员工的服务意识、管理能力。 进行岗位技术培训,保证员工具有应有的操作能力和综合素质。 进行物业情况教育,使员工正 (略) 的特殊性及对物业管理工作的要求,明确组织和个人的工作目标。 ( * )培训管理 学校培训 (略) (略) 的指导下编制,经经理批准后分工负责实施。 1.9 报刊、信件及物品的寄存管理 1、学校报刊、信件的及时、准确、完整送达,做好收发登记。 2、 (略) 教师、学生及家长临时委托的物品寄存、转交,物品不遗失,保证相关人员及时收取。 1. * 物业档案资料管理 1、 (略) 后与采购单位做好交接工作,规范地管理好物业管理档案 (略) 所房间钥匙。 2、完善各项管理制度,对所有档案集中管理。 3、各种物业管理资料齐备,条目清晰,标识齐全,分类明确,易于查找。 4、保证档案资料的安全性和必要的保密性。 1. * 其他服务事项 1、校级重大活动提供协助及服务, (略) (略) 卫生服务工作等。 2、属于物业管理的其他工作事项。 * 、 (略) 罚条例1、监管内容 由中标人参考采购人意见制订工作制度、标准、时间,并对 (略) 巡查、监督和考核。学 (略) 负 (略) 监管,由工作人员对中标方 (略) 过程及结果监管。 2、监管方式 学校物业监 (略) (略) 抽检、评分, (略) 通报。通报内容含总体履约状况、分项工作状况(安保、保洁)、管理状况、 (略) * 状况、设备耗材投入、质量达标状况等。 3、不满意率 (略) 教职员工、学生(家长)对 (略) 满意率随机问卷调查, (略) * 次,每次问卷对象不少于对象的 * %, (略) (略) 门 * 同随机抽取,问卷设为 * 个档次,即“特别满意”、“满意”、“基本满意”、“不满意”,由问卷对象不记名作答,如果“不满意”超过 * %以上(含),需由董事长到校主持整改工作。 4、有效投诉率: 学校设立投诉电话,由专人接听记录,所有投诉由专人调查取证并记录,经查属实的投诉为有效投诉。 有效投诉为A、B两类。 (略) 书规定要求、 (略) 事业发展及师生生活产生不良影响的投诉;B类为招标书未提及、 (略) 事业发展及师生生活产生不良影响的投诉;3次B类投诉折算为1次A类投诉。每月B类有效投诉率达2次的由区域经理到校主持整改工作,每月A类有效投诉率达2次的由董事长到校主持整改工作。 5、奖励 对物业公司在本项目中出现的好人好事, (略) 研究决定予以必要的物质及精神奖励。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
商务需求 | * 、物业服务期限 服务管理期限为 * 年( * 日至 * 日)。合同期满后,视中标方服务情况而定,服务优良可续签合同,最多连续签约3年。 * 、合同签订及付款方式1、中标人根据有关物业服务法规与采购方签订的物业服务委托合同, (略) 统 * 管理,综合服务,自主经营,自负盈亏。 2、中标方不得将本物业服务项目分包给其他单位,若因中标人专项资质原因确需将某项专业项目分包给其他具备相应资质单位,必须事先征得采购单位同意。 3、采购单位可对该 (略) 考核评价,如达不到上述要求,则可终止委托管 (略) 财务审计,由中标单位承担违约和赔偿责任。 4、每月 * 日前支付本月管理服务费,凭中标单位完税发票,由采购单位签署付款凭证,办理相关付款手续。 5、 (略) 提供本合约标的每月支出明细及核算依据。 (略) (略) 门书面报告 * 次公共设施情况。 中标方提供的费用支出明细,包括: A.直接人工费(企业直接从事物业管理活动等人员的工资、奖金、社保及职工福利费等。) B.直接材料费(企业在物业管理活动中直接消耗的各种材料、辅助材料、燃料和 (略) 、构配件、零件、低值易耗品、包装物等。) C.间接费用( (略) 属物业管理单位管理人员的工资、奖金及职工福利费、固定资产折旧费及修理费、水电费、取暖费、办公费、差旅费、邮电通讯费、交通运输费、租赁费、财产保险费、劳动保护费、保安费低值易耗品摊销及其他费用等。) * 、报价要求1、本项目服务费包括人员成本、服务成本、法定税费和企业的利润等本项目涉及的 * 切费用。由企业根据 (略) (略) 测算投标报价; * 经中标,投标报价总价作为中标单位与采购单位签定的合同金额,合同期限内不做调整; 2、投标人应根据本企 (略) 决定报价。 3、投标人的投标报价不得超过财政预算限额; | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
评标信息 | 十 * 、评审信息 评标方法:综合评分法(新价格分算法) 综合评分法, (略) (略) 实质性要求,且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法。 价格分计算方法: 采用低价优先法计算,即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价,其价格分为满分。其他投标人的价格分统 * 按照下列公式计算: 投标报价得分=(评标基准价/投标报价)× * 评标总得分=F1×A1+F2×A2+……+Fn×An F1、F2……Fn分别为各项评审因素的得分; A1、A2、……An 分别为各 (略) 占的权重(A1+A2+……+An=1)。 评标过程中,不得去掉报价中的最高报价和最低报价。此方法适用于货物类、服务类、工程类项目。
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其他 | 十、其他关键信息 ( * )关于享受优惠政策的主体及价格扣除比例 1.根据《政府采购促进中小 (略) 办法》(财库[ * 号)、《 (略) (略) 关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》(财库〔 * 〕 * 号)和《 * 部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》(财库〔 * 号)的规定,对满足价格扣除条件且在投标文件中提交了《投标人企业类型声明函》、《残疾人福利性单位声明函》或省级以 (略) 、 (略) (含 (略) 生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件的投标人,其投标报价扣除_ * _%后参与评审。对于同时属于小微企业、监狱企业或残疾人福利性单位的, (略) 投标报价扣除。如有其它政策支持因素(如鼓励创新等)需 * 并列出。 2.联合协议中约定,小型、微型企业和监狱企业的协议合同金额占到联合体协议合同总金额 * %以上的,可给予联合体__2_%的价格扣除。 联合体各方均为小型、微型企业和监狱企业的,联合体视同为小型、微型企业和监狱企业,均享受评标优惠政策第 * 款的优惠政策。 ( * )关于失信供应商的价格上浮 根据《 (略) 关于印发〈 (略) 市政府采购供应商 (略) 办法操作细则〉的通知》(深财购〔 * 〕 * 号)的规定,采取价格评比法(比如最低价法)的项目, (略) 为被记入诚信档案的失信供应商最终报价在该企业最后 * 轮报价的基础上上浮 * %。失信供应商符合优惠主体资格的,价格扣除和价格 (略) 。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
附件 | ( * 安保保洁) (略) 物业管理.doc |
项目名称 | * 年物业管理(安保/保洁) | 采购类型 | 服务类 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
采购人名称 | (略) | 采购方式 | 公开招标 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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项目背景 | 学校位于布吉西环路 * 号,占地面积7.2万平方米,建筑面积为5万多平方米,是集视障、听障、智障、脑瘫和自闭症, (略) 。目前 * 个教学班,在校人员近 * 多人。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
投标人资质要求 | 1、具有独立法人资格或具有独立承担民事责任的能力的其它组织(提供营业执照或事业单位法人证等法人证明扫描件,原件备查)。2、本项目不接受联合体投标。3、参与本项目投标前 * 年内,在经营活动中没有重大违法记录(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)。4、参与本项目政府采购活动时不 (略) 门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)。5、具备《中华人民共和国政府采购法》第 * 十 * 条第 * 款的条件(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)。6、未被列 (略) 人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严 (略) 为记录名单(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)。注:“信用中国”、“中 (略) ”以及“ (略) 市政 (略) ”为供应商信用信息的查询渠道,相关信息以中标通知书发出前的查询结果为准。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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具体技术要求 | * 、服务范围 主要包括物业管理(清洁、安保及其它)、 (略) 布置的临时应急工作,承包人须负 (略) 有的服务,包括材料设备的采购、施工、保护及保修,服务项目包括但不限于下列各项:1、学校教学区、办公区等区域清洁服务;2、学校教学区、生活区晚间公共区清洁服务(学生晚自习清洁值班、学生宿舍内务工作); 3、消杀服务; 4、下水道清理;学校外墙清洗。5、窗帘清洗,每学期清洗 * 次;送水等。6、其它服务,如校内不确定性搬运工作。 * 、服务标准及要求1、严格遵循《 (略) 安全管理条例》、《〈 (略) 安全管理条例〉实施细则》、《 (略) 市物业管理考核评比标准》有关规定和要求,利用现代化 (略) 管理服务。 2、无因管理服务造成的安全事故、质量事故。 3、确保学生安全,让学校满意、家长放心,服务的满意率达 * %以上。 4、 (略) 理率 * %。 5、有效投诉率低于1%。 6、管理服务人员配置符合采购单位要求。 7、环境卫生达标率 * %。 8、工作时间内,所有物业人员必须着统 * 制服; 9、该项目中安保、保洁服务 (略) 工具、耗材等由中标方负责提供; * 、物业服务标准及要求1.1 岗位人员要求:
备注:以上 * 名人员中,至少有2人持建(构)筑物消防员或消防设施操作员证书; 1.2 清洁服务时间、内容: 工作时间:每天6: * - * : *
1.3 清洁服务服务标准包含以下项目但不限于: 清洁服务标准(5-1)
清洁服务标准(5-2)
清洁服务标准(5-3)
注:☆表示不停巡回保洁。 清洁服务标准(5-4)
清洁服务标准(5-5)
1.4 清洁服务要求: 1、 (略) * 体化管理, (略) * ,管理制度完善。 2、负责做好校门前及红 (略) 有的地面、绿化带、建筑物的墙面及附属物、门窗、室内区域(不含教室),所有设施及用具的卫生保洁与管理。 3、负责做好校园环境卫生、下水道、沟渠、池、井、 (略) 理、垃圾的收集清运、化粪池的清理;负责垃圾房的清洁、使用、保养及维修,垃圾 (略) 袋装化收集清运,垃圾房在垃圾清走后要及时清洗、消毒。 4、 (略) 教师卫生间的洗手液、纸巾( (略) 购置)的放置与管理。 5、保持垃圾桶干净无味,负责垃圾的收集, (略) 袋装化,日产日清,防止 * 次污染, (略) 卫生消毒。 6、每学期开学前、 (略) 的整体全面清洁工作。 7、学校重大活动的清洁服务保障,配合做好重大事件的环境清洁工作。 8、中标方负责环境消杀工作,制定 * 害消杀工作方案和计划,定期消杀(蚊虫消杀每周至少 * 次,如出 (略) 性疫情,增加消杀消毒的频次),形成病媒生物防治工作常态机制,“ * 害”密度达到 (略) 市爱卫办要求。 9、做好其它与清洁卫生有关的事项。 1.5 公共秩序管理服务 1、 (略) 内部的公共秩序维护管理服务,安全防范, (略) 的门卫管理、交通秩序管理以及其他公共秩序维护管理,并且负责各种突发事 (略) 理, (略) 内的安全和宁静。 2、公共秩序 (略) * 体化管理, (略) * ,制度完善,责任落实。 3、实行 * 小时安全防范,做好日常巡查工作, (略) 理各种安全事故隐患, (略) 置突发事件。 4、定期检查监控设备,确保 (略) 。 5、建立长效防患机制, (略) 内无责任性火灾、刑事、交通事故等的安全隐患。 6、门岗的保安根据要求对出入校园的车辆、人员、 (略) 登记、检查。 7、建 (略) 理程序,拟定相应的措施,建立快速反应、快速支援安全体系。 8、秩序维护员熟悉校园环境,文明执勤,言语规范,认真负责,人员稳定;严把秩序维护员招聘关,确保身体健康、形象端庄,言行举止文明。 9、负责校园内各种公共管理, (略) 的正常教育教学及生活秩序,制止车辆乱停乱放、 (略) 利益的事项。 * 、秩序维护员 * 小时值班, (略) 正常的教育教学秩序和消防安全等问题,工作细则包括: * 、 (略) * 小时秩序维护员值勤, (略) ,任何时间发现学 (略) 为都要及时制止。 * 、做好安全防范措施,校园日常秩序井然有序,突发事 (略) 理解决,治安及聚众斗殴案件发生率为零; * 、建 (略) 来访人员询问登记制度。要控制校内施工噪音,制止喧闹现象,闲杂人员和车辆不能进入校园,物资搬出要有管理, (略) (略) 。 * 、突发事件 (略) 理,防止事态进 * 步恶化, (略) , (略) 领导,必要时及时报警。 * 、除学校红线内外, (略) * 米道路交通秩序的协管,保证进出通道顺畅。 1.6 (略) 管理 1 、 (略) 确保交通畅通,需进入校园的车辆建立车辆出入登记制度,按指定路线和时间、 (略) 驶,防止交通事件发生,无闲杂车辆进入校园,无车辆乱停放现象。 2、 校门口不准乱停放车辆,车辆必 (略) 及指定位置,校园周边停车。 3 、不准鸣喇叭。 4 、各类考试、会议、接待及活动的交通高峰期,有专人负责 (略) 门联系,派人加强车辆管理和引导, (略) 家长会等重大活动,车辆安全及交通畅通。 1.7 房屋及公用设施维修养护: 1、 维修养护目的:通过对建筑有计划的保养,使建筑美观耐用,保持完好,延长其使用寿命。 2、维修养护内容: 2.1.屋顶:每年 (略) 局部保养,每2年 (略) 全面保养 * 次,对面砖破碎或裂缝较大的应及时更换修补。 2.2.外墙饰面:发现有外墙饰面脱落或破损 (略) 修补或更换,恢复原样;对于外墙渗水的, (略) 进行修补。 2.3.内墙饰面: (略) 部保养, (略) 全面保养。对粉刷面发现有裂缝的应修补;对水泥抹面或瓷砖面裂缝较大的应予以修复或更换, (略) 位用小铁锤轻轻敲击,发现有脱落或空鼓的地方,及 (略) 更换。 2.4.楼梯间:楼梯间 (略) 局部保养, (略) 全面保养 * 次,发现问题及时修理。楼梯间 (略) 局部保养, (略) * 次全面保养,日常发现有裂纹、龟裂、剥落等应及时粉刷修理; (略) 有损坏的,用小铁锤在可疑的地方轻轻敲击,如发出空鼓声,则有起鼓现象,确定起 (略) 修补。 2.5.门:每年全面保养 * 次。对生锈、 (略) 位应重新刷漆;对防火门及其它类型门每年对轴承上油 * 次。对防火门日常发现有生锈或掉漆的应及时修补; 2.6.防护栏:根据损坏程度确定重新刷油漆的周期,原则上每1年应刷油漆 * 次。 2.7.窗:每年保养 * 次。对门窗框松动、翘曲,应将锚固铁脚的墙体凿开,将铁脚取出扭正,损坏的应焊接好,并将门窗框矫正后,用木楔固定,墙清理干净洒水润湿后,用高强度水泥砂浆把铁脚重新锚固,并填实墙洞,等砂浆强度达到要求后,撤去木楔,把门窗框与墙壁间的缝隙修补好。 (略) 位可按原截面型号用电焊接换。翘曲或损坏严重的门窗扇, (略) 矫正,焊接后重新安装。每年对配件上油 * 次。 2.8.公共地砖: (略) 全面保养 * 次,发现地砖损坏或裂缝严重的应更换。日常发现地砖损坏的应及时维修。 2.9.吊顶。 (略) 部保养, (略) 全面保养 * 次,揭开石膏板查看吊顶钢丝,有生锈严重的应取下更换。日 (略) 检查,发现有破损的应及时更换, 2. * .人行道、车行道。每年保养道路 * 次,对表面起砂的应先用榔头把 (略) 分敲松,然后用高压水枪冲刷干净后,用高强速凝水泥砂浆修复。日常发现 (略) 道、车行道应及时修补。 2. * .管道。原则上 (略) 局部保养, (略) 刷油 * 次, (略) 位,有必要时可以增加次数。如室外 * 楼地面的管道可以每年刷油 * 次;对室内管道,严重污染的应随时刷油漆。 2. * .污水井。每年揭盖检查清理污泥 * 次。 2. * .挡雨篷。每年全面检查 * 次, (略) (略) 加固, (略) (略) 补胶。在大雨或台风等天气来临前,应视情况增加保养次数。 2. * .玻璃幕墙(包括玻璃门)。每年对 (略) * 次全面保养,对玻璃幕墙(玻璃门) (略) 检查,发现有脱胶的应补胶,对玻璃门轴上油 * 次。 2. * .在台风、大雨等天气来临前夕,应对窗户、玻璃幕墙、广告牌及外墙悬挂物等仔细检查,发 (略) 理,以免发生意外。 3、管理要求 中标人应建立基本的管理制度,参考采购人意见制订工作制度、标准、时间,并对 (略) 巡查、监督和考核。 3.1.中标人按核定岗位配足配齐人员, (略) 推荐的人选优先为原则, (略) 考核合格后方能聘用到校上岗。所派驻的服务人员必须服从采购人的指挥和管理,按采购人要求提供服务;中标人选派到采购人的服务人员应当相对固定,不得随意更换服务人员,服务人员有变动时,中标人需提前报采购人研究同意;如采购人对中标人选派的服务人员不满意提出更换要求的,中标人必须无条件在指定时间内更换相同或更高级别的服务人员。 3.2.中标人制定完善的岗位职责分工及考勤、值班、人员考核等制度,服务人员必须严格遵守法律法规及采购人的规章制度,落实文明管理服务措施,提供文明优质的服务,并自觉接受采购人的监督。 3.3.中标人应 (略) 出具的体检证明, (略) 有的服务人 (略) (略) 需达到国家规定的从业人员健康标准; 3.4.中标人的服务员上班时间必须统 * 服装,保持着装整洁、干净,保持良好的仪容仪表、精神面貌,正确使用服务用语,行为举止大方、有礼,工作积极主动、服务耐心周到, 3.5.中标人须负责派驻的服务人员的工资、奖金、福利等费用,足额按月支付给服务人员,不得拖欠,为服务人员提供办理劳动用工手续、结算发放工资、发放经济补偿金、 (略) 会保险、处理保险理赔、人事档案等方面的管理服务; (略) 理合 (略) 有劳资纠纷和调解管理纠纷。 3.6. (略) 解决服务人员食宿问题。 1.8 管理制度培训与管理 (略) 的员工,公司在抓好岗前培训的基础上,坚持不懈抓好日常的员工教育管理。 ( * )培训目标 发挥培训的再教育功能,在员工中树立正确的人生观,价值观和职业道德观,倡导爱国主义和集体主义精神,培养员工遵纪守法、爱岗敬业的道德风尚。 进行企业文化教育、企业规章制度教育,提高员工的服务意识、管理能力。 进行岗位技术培训,保证员工具有应有的操作能力和综合素质。 进行物业情况教育,使员工正 (略) 的特殊性及对物业管理工作的要求,明确组织和个人的工作目标。 ( * )培训管理 学校培训 (略) (略) 的指导下编制,经经理批准后分工负责实施。 1.9 报刊、信件及物品的寄存管理 1、学校报刊、信件的及时、准确、完整送达,做好收发登记。 2、 (略) 教师、学生及家长临时委托的物品寄存、转交,物品不遗失,保证相关人员及时收取。 1. * 物业档案资料管理 1、 (略) 后与采购单位做好交接工作,规范地管理好物业管理档案 (略) 所房间钥匙。 2、完善各项管理制度,对所有档案集中管理。 3、各种物业管理资料齐备,条目清晰,标识齐全,分类明确,易于查找。 4、保证档案资料的安全性和必要的保密性。 1. * 其他服务事项 1、校级重大活动提供协助及服务, (略) (略) 卫生服务工作等。 2、属于物业管理的其他工作事项。 * 、 (略) 罚条例1、监管内容 由中标人参考采购人意见制订工作制度、标准、时间,并对 (略) 巡查、监督和考核。学 (略) 负 (略) 监管,由工作人员对中标方 (略) 过程及结果监管。 2、监管方式 学校物业监 (略) (略) 抽检、评分, (略) 通报。通报内容含总体履约状况、分项工作状况(安保、保洁)、管理状况、 (略) * 状况、设备耗材投入、质量达标状况等。 3、不满意率 (略) 教职员工、学生(家长)对 (略) 满意率随机问卷调查, (略) * 次,每次问卷对象不少于对象的 * %, (略) (略) 门 * 同随机抽取,问卷设为 * 个档次,即“特别满意”、“满意”、“基本满意”、“不满意”,由问卷对象不记名作答,如果“不满意”超过 * %以上(含),需由董事长到校主持整改工作。 4、有效投诉率: 学校设立投诉电话,由专人接听记录,所有投诉由专人调查取证并记录,经查属实的投诉为有效投诉。 有效投诉为A、B两类。 (略) 书规定要求、 (略) 事业发展及师生生活产生不良影响的投诉;B类为招标书未提及、 (略) 事业发展及师生生活产生不良影响的投诉;3次B类投诉折算为1次A类投诉。每月B类有效投诉率达2次的由区域经理到校主持整改工作,每月A类有效投诉率达2次的由董事长到校主持整改工作。 5、奖励 对物业公司在本项目中出现的好人好事, (略) 研究决定予以必要的物质及精神奖励。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
商务需求 | * 、物业服务期限 服务管理期限为 * 年( * 日至 * 日)。合同期满后,视中标方服务情况而定,服务优良可续签合同,最多连续签约3年。 * 、合同签订及付款方式1、中标人根据有关物业服务法规与采购方签订的物业服务委托合同, (略) 统 * 管理,综合服务,自主经营,自负盈亏。 2、中标方不得将本物业服务项目分包给其他单位,若因中标人专项资质原因确需将某项专业项目分包给其他具备相应资质单位,必须事先征得采购单位同意。 3、采购单位可对该 (略) 考核评价,如达不到上述要求,则可终止委托管 (略) 财务审计,由中标单位承担违约和赔偿责任。 4、每月 * 日前支付本月管理服务费,凭中标单位完税发票,由采购单位签署付款凭证,办理相关付款手续。 5、 (略) 提供本合约标的每月支出明细及核算依据。 (略) (略) 门书面报告 * 次公共设施情况。 中标方提供的费用支出明细,包括: A.直接人工费(企业直接从事物业管理活动等人员的工资、奖金、社保及职工福利费等。) B.直接材料费(企业在物业管理活动中直接消耗的各种材料、辅助材料、燃料和 (略) 、构配件、零件、低值易耗品、包装物等。) C.间接费用( (略) 属物业管理单位管理人员的工资、奖金及职工福利费、固定资产折旧费及修理费、水电费、取暖费、办公费、差旅费、邮电通讯费、交通运输费、租赁费、财产保险费、劳动保护费、保安费低值易耗品摊销及其他费用等。) * 、报价要求1、本项目服务费包括人员成本、服务成本、法定税费和企业的利润等本项目涉及的 * 切费用。由企业根据 (略) (略) 测算投标报价; * 经中标,投标报价总价作为中标单位与采购单位签定的合同金额,合同期限内不做调整; 2、投标人应根据本企 (略) 决定报价。 3、投标人的投标报价不得超过财政预算限额; | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
评标信息 | 十 * 、评审信息 评标方法:综合评分法(新价格分算法) 综合评分法, (略) (略) 实质性要求,且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法。 价格分计算方法: 采用低价优先法计算,即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价,其价格分为满分。其他投标人的价格分统 * 按照下列公式计算: 投标报价得分=(评标基准价/投标报价)× * 评标总得分=F1×A1+F2×A2+……+Fn×An F1、F2……Fn分别为各项评审因素的得分; A1、A2、……An 分别为各 (略) 占的权重(A1+A2+……+An=1)。 评标过程中,不得去掉报价中的最高报价和最低报价。此方法适用于货物类、服务类、工程类项目。
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其他 | 十、其他关键信息 ( * )关于享受优惠政策的主体及价格扣除比例 1.根据《政府采购促进中小 (略) 办法》(财库[ * 号)、《 (略) (略) 关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》(财库〔 * 〕 * 号)和《 * 部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》(财库〔 * 号)的规定,对满足价格扣除条件且在投标文件中提交了《投标人企业类型声明函》、《残疾人福利性单位声明函》或省级以 (略) 、 (略) (含 (略) 生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件的投标人,其投标报价扣除_ * _%后参与评审。对于同时属于小微企业、监狱企业或残疾人福利性单位的, (略) 投标报价扣除。如有其它政策支持因素(如鼓励创新等)需 * 并列出。 2.联合协议中约定,小型、微型企业和监狱企业的协议合同金额占到联合体协议合同总金额 * %以上的,可给予联合体__2_%的价格扣除。 联合体各方均为小型、微型企业和监狱企业的,联合体视同为小型、微型企业和监狱企业,均享受评标优惠政策第 * 款的优惠政策。 ( * )关于失信供应商的价格上浮 根据《 (略) 关于印发〈 (略) 市政府采购供应商 (略) 办法操作细则〉的通知》(深财购〔 * 〕 * 号)的规定,采取价格评比法(比如最低价法)的项目, (略) 为被记入诚信档案的失信供应商最终报价在该企业最后 * 轮报价的基础上上浮 * %。失信供应商符合优惠主体资格的,价格扣除和价格 (略) 。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
附件 | ( * 安保保洁) (略) 物业管理.doc |
项目名称 | * 年物业管理(安保/保洁) | 采购类型 | 服务类 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
采购人名称 | (略) | 采购方式 | 公开招标 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
财政预算限额(元) | 点击查看>> | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
项目背景 | 学校位于布吉西环路 * 号,占地面积7.2万平方米,建筑面积为5万多平方米,是集视障、听障、智障、脑瘫和自闭症, (略) 。目前 * 个教学班,在校人员近 * 多人。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
投标人资质要求 | 1、具有独立法人资格或具有独立承担民事责任的能力的其它组织(提供营业执照或事业单位法人证等法人证明扫描件,原件备查)。2、本项目不接受联合体投标。3、参与本项目投标前 * 年内,在经营活动中没有重大违法记录(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)。4、参与本项目政府采购活动时不 (略) 门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)。5、具备《中华人民共和国政府采购法》第 * 十 * 条第 * 款的条件(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)。6、未被列 (略) 人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严 (略) 为记录名单(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)。注:“信用中国”、“中 (略) ”以及“ (略) 市政 (略) ”为供应商信用信息的查询渠道,相关信息以中标通知书发出前的查询结果为准。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
服务类清单 |
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具体技术要求 | * 、服务范围 主要包括物业管理(清洁、安保及其它)、 (略) 布置的临时应急工作,承包人须负 (略) 有的服务,包括材料设备的采购、施工、保护及保修,服务项目包括但不限于下列各项:1、学校教学区、办公区等区域清洁服务;2、学校教学区、生活区晚间公共区清洁服务(学生晚自习清洁值班、学生宿舍内务工作); 3、消杀服务; 4、下水道清理;学校外墙清洗。5、窗帘清洗,每学期清洗 * 次;送水等。6、其它服务,如校内不确定性搬运工作。 * 、服务标准及要求1、严格遵循《 (略) 安全管理条例》、《〈 (略) 安全管理条例〉实施细则》、《 (略) 市物业管理考核评比标准》有关规定和要求,利用现代化 (略) 管理服务。 2、无因管理服务造成的安全事故、质量事故。 3、确保学生安全,让学校满意、家长放心,服务的满意率达 * %以上。 4、 (略) 理率 * %。 5、有效投诉率低于1%。 6、管理服务人员配置符合采购单位要求。 7、环境卫生达标率 * %。 8、工作时间内,所有物业人员必须着统 * 制服; 9、该项目中安保、保洁服务 (略) 工具、耗材等由中标方负责提供; * 、物业服务标准及要求1.1 岗位人员要求:
备注:以上 * 名人员中,至少有2人持建(构)筑物消防员或消防设施操作员证书; 1.2 清洁服务时间、内容: 工作时间:每天6: * - * : *
1.3 清洁服务服务标准包含以下项目但不限于: 清洁服务标准(5-1)
清洁服务标准(5-2)
清洁服务标准(5-3)
注:☆表示不停巡回保洁。 清洁服务标准(5-4)
清洁服务标准(5-5)
1.4 清洁服务要求: 1、 (略) * 体化管理, (略) * ,管理制度完善。 2、负责做好校门前及红 (略) 有的地面、绿化带、建筑物的墙面及附属物、门窗、室内区域(不含教室),所有设施及用具的卫生保洁与管理。 3、负责做好校园环境卫生、下水道、沟渠、池、井、 (略) 理、垃圾的收集清运、化粪池的清理;负责垃圾房的清洁、使用、保养及维修,垃圾 (略) 袋装化收集清运,垃圾房在垃圾清走后要及时清洗、消毒。 4、 (略) 教师卫生间的洗手液、纸巾( (略) 购置)的放置与管理。 5、保持垃圾桶干净无味,负责垃圾的收集, (略) 袋装化,日产日清,防止 * 次污染, (略) 卫生消毒。 6、每学期开学前、 (略) 的整体全面清洁工作。 7、学校重大活动的清洁服务保障,配合做好重大事件的环境清洁工作。 8、中标方负责环境消杀工作,制定 * 害消杀工作方案和计划,定期消杀(蚊虫消杀每周至少 * 次,如出 (略) 性疫情,增加消杀消毒的频次),形成病媒生物防治工作常态机制,“ * 害”密度达到 (略) 市爱卫办要求。 9、做好其它与清洁卫生有关的事项。 1.5 公共秩序管理服务 1、 (略) 内部的公共秩序维护管理服务,安全防范, (略) 的门卫管理、交通秩序管理以及其他公共秩序维护管理,并且负责各种突发事 (略) 理, (略) 内的安全和宁静。 2、公共秩序 (略) * 体化管理, (略) * ,制度完善,责任落实。 3、实行 * 小时安全防范,做好日常巡查工作, (略) 理各种安全事故隐患, (略) 置突发事件。 4、定期检查监控设备,确保 (略) 。 5、建立长效防患机制, (略) 内无责任性火灾、刑事、交通事故等的安全隐患。 6、门岗的保安根据要求对出入校园的车辆、人员、 (略) 登记、检查。 7、建 (略) 理程序,拟定相应的措施,建立快速反应、快速支援安全体系。 8、秩序维护员熟悉校园环境,文明执勤,言语规范,认真负责,人员稳定;严把秩序维护员招聘关,确保身体健康、形象端庄,言行举止文明。 9、负责校园内各种公共管理, (略) 的正常教育教学及生活秩序,制止车辆乱停乱放、 (略) 利益的事项。 * 、秩序维护员 * 小时值班, (略) 正常的教育教学秩序和消防安全等问题,工作细则包括: * 、 (略) * 小时秩序维护员值勤, (略) ,任何时间发现学 (略) 为都要及时制止。 * 、做好安全防范措施,校园日常秩序井然有序,突发事 (略) 理解决,治安及聚众斗殴案件发生率为零; * 、建 (略) 来访人员询问登记制度。要控制校内施工噪音,制止喧闹现象,闲杂人员和车辆不能进入校园,物资搬出要有管理, (略) (略) 。 * 、突发事件 (略) 理,防止事态进 * 步恶化, (略) , (略) 领导,必要时及时报警。 * 、除学校红线内外, (略) * 米道路交通秩序的协管,保证进出通道顺畅。 1.6 (略) 管理 1 、 (略) 确保交通畅通,需进入校园的车辆建立车辆出入登记制度,按指定路线和时间、 (略) 驶,防止交通事件发生,无闲杂车辆进入校园,无车辆乱停放现象。 2、 校门口不准乱停放车辆,车辆必 (略) 及指定位置,校园周边停车。 3 、不准鸣喇叭。 4 、各类考试、会议、接待及活动的交通高峰期,有专人负责 (略) 门联系,派人加强车辆管理和引导, (略) 家长会等重大活动,车辆安全及交通畅通。 1.7 房屋及公用设施维修养护: 1、 维修养护目的:通过对建筑有计划的保养,使建筑美观耐用,保持完好,延长其使用寿命。 2、维修养护内容: 2.1.屋顶:每年 (略) 局部保养,每2年 (略) 全面保养 * 次,对面砖破碎或裂缝较大的应及时更换修补。 2.2.外墙饰面:发现有外墙饰面脱落或破损 (略) 修补或更换,恢复原样;对于外墙渗水的, (略) 进行修补。 2.3.内墙饰面: (略) 部保养, (略) 全面保养。对粉刷面发现有裂缝的应修补;对水泥抹面或瓷砖面裂缝较大的应予以修复或更换, (略) 位用小铁锤轻轻敲击,发现有脱落或空鼓的地方,及 (略) 更换。 2.4.楼梯间:楼梯间 (略) 局部保养, (略) 全面保养 * 次,发现问题及时修理。楼梯间 (略) 局部保养, (略) * 次全面保养,日常发现有裂纹、龟裂、剥落等应及时粉刷修理; (略) 有损坏的,用小铁锤在可疑的地方轻轻敲击,如发出空鼓声,则有起鼓现象,确定起 (略) 修补。 2.5.门:每年全面保养 * 次。对生锈、 (略) 位应重新刷漆;对防火门及其它类型门每年对轴承上油 * 次。对防火门日常发现有生锈或掉漆的应及时修补; 2.6.防护栏:根据损坏程度确定重新刷油漆的周期,原则上每1年应刷油漆 * 次。 2.7.窗:每年保养 * 次。对门窗框松动、翘曲,应将锚固铁脚的墙体凿开,将铁脚取出扭正,损坏的应焊接好,并将门窗框矫正后,用木楔固定,墙清理干净洒水润湿后,用高强度水泥砂浆把铁脚重新锚固,并填实墙洞,等砂浆强度达到要求后,撤去木楔,把门窗框与墙壁间的缝隙修补好。 (略) 位可按原截面型号用电焊接换。翘曲或损坏严重的门窗扇, (略) 矫正,焊接后重新安装。每年对配件上油 * 次。 2.8.公共地砖: (略) 全面保养 * 次,发现地砖损坏或裂缝严重的应更换。日常发现地砖损坏的应及时维修。 2.9.吊顶。 (略) 部保养, (略) 全面保养 * 次,揭开石膏板查看吊顶钢丝,有生锈严重的应取下更换。日 (略) 检查,发现有破损的应及时更换, 2. * .人行道、车行道。每年保养道路 * 次,对表面起砂的应先用榔头把 (略) 分敲松,然后用高压水枪冲刷干净后,用高强速凝水泥砂浆修复。日常发现 (略) 道、车行道应及时修补。 2. * .管道。原则上 (略) 局部保养, (略) 刷油 * 次, (略) 位,有必要时可以增加次数。如室外 * 楼地面的管道可以每年刷油 * 次;对室内管道,严重污染的应随时刷油漆。 2. * .污水井。每年揭盖检查清理污泥 * 次。 2. * .挡雨篷。每年全面检查 * 次, (略) (略) 加固, (略) (略) 补胶。在大雨或台风等天气来临前,应视情况增加保养次数。 2. * .玻璃幕墙(包括玻璃门)。每年对 (略) * 次全面保养,对玻璃幕墙(玻璃门) (略) 检查,发现有脱胶的应补胶,对玻璃门轴上油 * 次。 2. * .在台风、大雨等天气来临前夕,应对窗户、玻璃幕墙、广告牌及外墙悬挂物等仔细检查,发 (略) 理,以免发生意外。 3、管理要求 中标人应建立基本的管理制度,参考采购人意见制订工作制度、标准、时间,并对 (略) 巡查、监督和考核。 3.1.中标人按核定岗位配足配齐人员, (略) 推荐的人选优先为原则, (略) 考核合格后方能聘用到校上岗。所派驻的服务人员必须服从采购人的指挥和管理,按采购人要求提供服务;中标人选派到采购人的服务人员应当相对固定,不得随意更换服务人员,服务人员有变动时,中标人需提前报采购人研究同意;如采购人对中标人选派的服务人员不满意提出更换要求的,中标人必须无条件在指定时间内更换相同或更高级别的服务人员。 3.2.中标人制定完善的岗位职责分工及考勤、值班、人员考核等制度,服务人员必须严格遵守法律法规及采购人的规章制度,落实文明管理服务措施,提供文明优质的服务,并自觉接受采购人的监督。 3.3.中标人应 (略) 出具的体检证明, (略) 有的服务人 (略) (略) 需达到国家规定的从业人员健康标准; 3.4.中标人的服务员上班时间必须统 * 服装,保持着装整洁、干净,保持良好的仪容仪表、精神面貌,正确使用服务用语,行为举止大方、有礼,工作积极主动、服务耐心周到, 3.5.中标人须负责派驻的服务人员的工资、奖金、福利等费用,足额按月支付给服务人员,不得拖欠,为服务人员提供办理劳动用工手续、结算发放工资、发放经济补偿金、 (略) 会保险、处理保险理赔、人事档案等方面的管理服务; (略) 理合 (略) 有劳资纠纷和调解管理纠纷。 3.6. (略) 解决服务人员食宿问题。 1.8 管理制度培训与管理 (略) 的员工,公司在抓好岗前培训的基础上,坚持不懈抓好日常的员工教育管理。 ( * )培训目标 发挥培训的再教育功能,在员工中树立正确的人生观,价值观和职业道德观,倡导爱国主义和集体主义精神,培养员工遵纪守法、爱岗敬业的道德风尚。 进行企业文化教育、企业规章制度教育,提高员工的服务意识、管理能力。 进行岗位技术培训,保证员工具有应有的操作能力和综合素质。 进行物业情况教育,使员工正 (略) 的特殊性及对物业管理工作的要求,明确组织和个人的工作目标。 ( * )培训管理 学校培训 (略) (略) 的指导下编制,经经理批准后分工负责实施。 1.9 报刊、信件及物品的寄存管理 1、学校报刊、信件的及时、准确、完整送达,做好收发登记。 2、 (略) 教师、学生及家长临时委托的物品寄存、转交,物品不遗失,保证相关人员及时收取。 1. * 物业档案资料管理 1、 (略) 后与采购单位做好交接工作,规范地管理好物业管理档案 (略) 所房间钥匙。 2、完善各项管理制度,对所有档案集中管理。 3、各种物业管理资料齐备,条目清晰,标识齐全,分类明确,易于查找。 4、保证档案资料的安全性和必要的保密性。 1. * 其他服务事项 1、校级重大活动提供协助及服务, (略) (略) 卫生服务工作等。 2、属于物业管理的其他工作事项。 * 、 (略) 罚条例1、监管内容 由中标人参考采购人意见制订工作制度、标准、时间,并对 (略) 巡查、监督和考核。学 (略) 负 (略) 监管,由工作人员对中标方 (略) 过程及结果监管。 2、监管方式 学校物业监 (略) (略) 抽检、评分, (略) 通报。通报内容含总体履约状况、分项工作状况(安保、保洁)、管理状况、 (略) * 状况、设备耗材投入、质量达标状况等。 3、不满意率 (略) 教职员工、学生(家长)对 (略) 满意率随机问卷调查, (略) * 次,每次问卷对象不少于对象的 * %, (略) (略) 门 * 同随机抽取,问卷设为 * 个档次,即“特别满意”、“满意”、“基本满意”、“不满意”,由问卷对象不记名作答,如果“不满意”超过 * %以上(含),需由董事长到校主持整改工作。 4、有效投诉率: 学校设立投诉电话,由专人接听记录,所有投诉由专人调查取证并记录,经查属实的投诉为有效投诉。 有效投诉为A、B两类。 (略) 书规定要求、 (略) 事业发展及师生生活产生不良影响的投诉;B类为招标书未提及、 (略) 事业发展及师生生活产生不良影响的投诉;3次B类投诉折算为1次A类投诉。每月B类有效投诉率达2次的由区域经理到校主持整改工作,每月A类有效投诉率达2次的由董事长到校主持整改工作。 5、奖励 对物业公司在本项目中出现的好人好事, (略) 研究决定予以必要的物质及精神奖励。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
商务需求 | * 、物业服务期限 服务管理期限为 * 年( * 日至 * 日)。合同期满后,视中标方服务情况而定,服务优良可续签合同,最多连续签约3年。 * 、合同签订及付款方式1、中标人根据有关物业服务法规与采购方签订的物业服务委托合同, (略) 统 * 管理,综合服务,自主经营,自负盈亏。 2、中标方不得将本物业服务项目分包给其他单位,若因中标人专项资质原因确需将某项专业项目分包给其他具备相应资质单位,必须事先征得采购单位同意。 3、采购单位可对该 (略) 考核评价,如达不到上述要求,则可终止委托管 (略) 财务审计,由中标单位承担违约和赔偿责任。 4、每月 * 日前支付本月管理服务费,凭中标单位完税发票,由采购单位签署付款凭证,办理相关付款手续。 5、 (略) 提供本合约标的每月支出明细及核算依据。 (略) (略) 门书面报告 * 次公共设施情况。 中标方提供的费用支出明细,包括: A.直接人工费(企业直接从事物业管理活动等人员的工资、奖金、社保及职工福利费等。) B.直接材料费(企业在物业管理活动中直接消耗的各种材料、辅助材料、燃料和 (略) 、构配件、零件、低值易耗品、包装物等。) C.间接费用( (略) 属物业管理单位管理人员的工资、奖金及职工福利费、固定资产折旧费及修理费、水电费、取暖费、办公费、差旅费、邮电通讯费、交通运输费、租赁费、财产保险费、劳动保护费、保安费低值易耗品摊销及其他费用等。) * 、报价要求1、本项目服务费包括人员成本、服务成本、法定税费和企业的利润等本项目涉及的 * 切费用。由企业根据 (略) (略) 测算投标报价; * 经中标,投标报价总价作为中标单位与采购单位签定的合同金额,合同期限内不做调整; 2、投标人应根据本企 (略) 决定报价。 3、投标人的投标报价不得超过财政预算限额; | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
评标信息 | 十 * 、评审信息 评标方法:综合评分法(新价格分算法) 综合评分法, (略) (略) 实质性要求,且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法。 价格分计算方法: 采用低价优先法计算,即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价,其价格分为满分。其他投标人的价格分统 * 按照下列公式计算: 投标报价得分=(评标基准价/投标报价)× * 评标总得分=F1×A1+F2×A2+……+Fn×An F1、F2……Fn分别为各项评审因素的得分; A1、A2、……An 分别为各 (略) 占的权重(A1+A2+……+An=1)。 评标过程中,不得去掉报价中的最高报价和最低报价。此方法适用于货物类、服务类、工程类项目。
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其他 | 十、其他关键信息 ( * )关于享受优惠政策的主体及价格扣除比例 1.根据《政府采购促进中小 (略) 办法》(财库[ * 号)、《 (略) (略) 关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》(财库〔 * 〕 * 号)和《 * 部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》(财库〔 * 号)的规定,对满足价格扣除条件且在投标文件中提交了《投标人企业类型声明函》、《残疾人福利性单位声明函》或省级以 (略) 、 (略) (含 (略) 生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件的投标人,其投标报价扣除_ * _%后参与评审。对于同时属于小微企业、监狱企业或残疾人福利性单位的, (略) 投标报价扣除。如有其它政策支持因素(如鼓励创新等)需 * 并列出。 2.联合协议中约定,小型、微型企业和监狱企业的协议合同金额占到联合体协议合同总金额 * %以上的,可给予联合体__2_%的价格扣除。 联合体各方均为小型、微型企业和监狱企业的,联合体视同为小型、微型企业和监狱企业,均享受评标优惠政策第 * 款的优惠政策。 ( * )关于失信供应商的价格上浮 根据《 (略) 关于印发〈 (略) 市政府采购供应商 (略) 办法操作细则〉的通知》(深财购〔 * 〕 * 号)的规定,采取价格评比法(比如最低价法)的项目, (略) 为被记入诚信档案的失信供应商最终报价在该企业最后 * 轮报价的基础上上浮 * %。失信供应商符合优惠主体资格的,价格扣除和价格 (略) 。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
附件 | ( * 安保保洁) (略) 物业管理.doc |
项目名称 | * 年物业管理(安保/保洁) | 采购类型 | 服务类 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
采购人名称 | (略) | 采购方式 | 公开招标 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
财政预算限额(元) | 点击查看>> | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
项目背景 | 学校位于布吉西环路 * 号,占地面积7.2万平方米,建筑面积为5万多平方米,是集视障、听障、智障、脑瘫和自闭症, (略) 。目前 * 个教学班,在校人员近 * 多人。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
投标人资质要求 | 1、具有独立法人资格或具有独立承担民事责任的能力的其它组织(提供营业执照或事业单位法人证等法人证明扫描件,原件备查)。2、本项目不接受联合体投标。3、参与本项目投标前 * 年内,在经营活动中没有重大违法记录(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)。4、参与本项目政府采购活动时不 (略) 门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)。5、具备《中华人民共和国政府采购法》第 * 十 * 条第 * 款的条件(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)。6、未被列 (略) 人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严 (略) 为记录名单(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)。注:“信用中国”、“中 (略) ”以及“ (略) 市政 (略) ”为供应商信用信息的查询渠道,相关信息以中标通知书发出前的查询结果为准。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
服务类清单 |
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具体技术要求 | * 、服务范围 主要包括物业管理(清洁、安保及其它)、 (略) 布置的临时应急工作,承包人须负 (略) 有的服务,包括材料设备的采购、施工、保护及保修,服务项目包括但不限于下列各项:1、学校教学区、办公区等区域清洁服务;2、学校教学区、生活区晚间公共区清洁服务(学生晚自习清洁值班、学生宿舍内务工作); 3、消杀服务; 4、下水道清理;学校外墙清洗。5、窗帘清洗,每学期清洗 * 次;送水等。6、其它服务,如校内不确定性搬运工作。 * 、服务标准及要求1、严格遵循《 (略) 安全管理条例》、《〈 (略) 安全管理条例〉实施细则》、《 (略) 市物业管理考核评比标准》有关规定和要求,利用现代化 (略) 管理服务。 2、无因管理服务造成的安全事故、质量事故。 3、确保学生安全,让学校满意、家长放心,服务的满意率达 * %以上。 4、 (略) 理率 * %。 5、有效投诉率低于1%。 6、管理服务人员配置符合采购单位要求。 7、环境卫生达标率 * %。 8、工作时间内,所有物业人员必须着统 * 制服; 9、该项目中安保、保洁服务 (略) 工具、耗材等由中标方负责提供; * 、物业服务标准及要求1.1 岗位人员要求:
备注:以上 * 名人员中,至少有2人持建(构)筑物消防员或消防设施操作员证书; 1.2 清洁服务时间、内容: 工作时间:每天6: * - * : *
1.3 清洁服务服务标准包含以下项目但不限于: 清洁服务标准(5-1)
清洁服务标准(5-2)
清洁服务标准(5-3)
注:☆表示不停巡回保洁。 清洁服务标准(5-4)
清洁服务标准(5-5)
1.4 清洁服务要求: 1、 (略) * 体化管理, (略) * ,管理制度完善。 2、负责做好校门前及红 (略) 有的地面、绿化带、建筑物的墙面及附属物、门窗、室内区域(不含教室),所有设施及用具的卫生保洁与管理。 3、负责做好校园环境卫生、下水道、沟渠、池、井、 (略) 理、垃圾的收集清运、化粪池的清理;负责垃圾房的清洁、使用、保养及维修,垃圾 (略) 袋装化收集清运,垃圾房在垃圾清走后要及时清洗、消毒。 4、 (略) 教师卫生间的洗手液、纸巾( (略) 购置)的放置与管理。 5、保持垃圾桶干净无味,负责垃圾的收集, (略) 袋装化,日产日清,防止 * 次污染, (略) 卫生消毒。 6、每学期开学前、 (略) 的整体全面清洁工作。 7、学校重大活动的清洁服务保障,配合做好重大事件的环境清洁工作。 8、中标方负责环境消杀工作,制定 * 害消杀工作方案和计划,定期消杀(蚊虫消杀每周至少 * 次,如出 (略) 性疫情,增加消杀消毒的频次),形成病媒生物防治工作常态机制,“ * 害”密度达到 (略) 市爱卫办要求。 9、做好其它与清洁卫生有关的事项。 1.5 公共秩序管理服务 1、 (略) 内部的公共秩序维护管理服务,安全防范, (略) 的门卫管理、交通秩序管理以及其他公共秩序维护管理,并且负责各种突发事 (略) 理, (略) 内的安全和宁静。 2、公共秩序 (略) * 体化管理, (略) * ,制度完善,责任落实。 3、实行 * 小时安全防范,做好日常巡查工作, (略) 理各种安全事故隐患, (略) 置突发事件。 4、定期检查监控设备,确保 (略) 。 5、建立长效防患机制, (略) 内无责任性火灾、刑事、交通事故等的安全隐患。 6、门岗的保安根据要求对出入校园的车辆、人员、 (略) 登记、检查。 7、建 (略) 理程序,拟定相应的措施,建立快速反应、快速支援安全体系。 8、秩序维护员熟悉校园环境,文明执勤,言语规范,认真负责,人员稳定;严把秩序维护员招聘关,确保身体健康、形象端庄,言行举止文明。 9、负责校园内各种公共管理, (略) 的正常教育教学及生活秩序,制止车辆乱停乱放、 (略) 利益的事项。 * 、秩序维护员 * 小时值班, (略) 正常的教育教学秩序和消防安全等问题,工作细则包括: * 、 (略) * 小时秩序维护员值勤, (略) ,任何时间发现学 (略) 为都要及时制止。 * 、做好安全防范措施,校园日常秩序井然有序,突发事 (略) 理解决,治安及聚众斗殴案件发生率为零; * 、建 (略) 来访人员询问登记制度。要控制校内施工噪音,制止喧闹现象,闲杂人员和车辆不能进入校园,物资搬出要有管理, (略) (略) 。 * 、突发事件 (略) 理,防止事态进 * 步恶化, (略) , (略) 领导,必要时及时报警。 * 、除学校红线内外, (略) * 米道路交通秩序的协管,保证进出通道顺畅。 1.6 (略) 管理 1 、 (略) 确保交通畅通,需进入校园的车辆建立车辆出入登记制度,按指定路线和时间、 (略) 驶,防止交通事件发生,无闲杂车辆进入校园,无车辆乱停放现象。 2、 校门口不准乱停放车辆,车辆必 (略) 及指定位置,校园周边停车。 3 、不准鸣喇叭。 4 、各类考试、会议、接待及活动的交通高峰期,有专人负责 (略) 门联系,派人加强车辆管理和引导, (略) 家长会等重大活动,车辆安全及交通畅通。 1.7 房屋及公用设施维修养护: 1、 维修养护目的:通过对建筑有计划的保养,使建筑美观耐用,保持完好,延长其使用寿命。 2、维修养护内容: 2.1.屋顶:每年 (略) 局部保养,每2年 (略) 全面保养 * 次,对面砖破碎或裂缝较大的应及时更换修补。 2.2.外墙饰面:发现有外墙饰面脱落或破损 (略) 修补或更换,恢复原样;对于外墙渗水的, (略) 进行修补。 2.3.内墙饰面: (略) 部保养, (略) 全面保养。对粉刷面发现有裂缝的应修补;对水泥抹面或瓷砖面裂缝较大的应予以修复或更换, (略) 位用小铁锤轻轻敲击,发现有脱落或空鼓的地方,及 (略) 更换。 2.4.楼梯间:楼梯间 (略) 局部保养, (略) 全面保养 * 次,发现问题及时修理。楼梯间 (略) 局部保养, (略) * 次全面保养,日常发现有裂纹、龟裂、剥落等应及时粉刷修理; (略) 有损坏的,用小铁锤在可疑的地方轻轻敲击,如发出空鼓声,则有起鼓现象,确定起 (略) 修补。 2.5.门:每年全面保养 * 次。对生锈、 (略) 位应重新刷漆;对防火门及其它类型门每年对轴承上油 * 次。对防火门日常发现有生锈或掉漆的应及时修补; 2.6.防护栏:根据损坏程度确定重新刷油漆的周期,原则上每1年应刷油漆 * 次。 2.7.窗:每年保养 * 次。对门窗框松动、翘曲,应将锚固铁脚的墙体凿开,将铁脚取出扭正,损坏的应焊接好,并将门窗框矫正后,用木楔固定,墙清理干净洒水润湿后,用高强度水泥砂浆把铁脚重新锚固,并填实墙洞,等砂浆强度达到要求后,撤去木楔,把门窗框与墙壁间的缝隙修补好。 (略) 位可按原截面型号用电焊接换。翘曲或损坏严重的门窗扇, (略) 矫正,焊接后重新安装。每年对配件上油 * 次。 2.8.公共地砖: (略) 全面保养 * 次,发现地砖损坏或裂缝严重的应更换。日常发现地砖损坏的应及时维修。 2.9.吊顶。 (略) 部保养, (略) 全面保养 * 次,揭开石膏板查看吊顶钢丝,有生锈严重的应取下更换。日 (略) 检查,发现有破损的应及时更换, 2. * .人行道、车行道。每年保养道路 * 次,对表面起砂的应先用榔头把 (略) 分敲松,然后用高压水枪冲刷干净后,用高强速凝水泥砂浆修复。日常发现 (略) 道、车行道应及时修补。 2. * .管道。原则上 (略) 局部保养, (略) 刷油 * 次, (略) 位,有必要时可以增加次数。如室外 * 楼地面的管道可以每年刷油 * 次;对室内管道,严重污染的应随时刷油漆。 2. * .污水井。每年揭盖检查清理污泥 * 次。 2. * .挡雨篷。每年全面检查 * 次, (略) (略) 加固, (略) (略) 补胶。在大雨或台风等天气来临前,应视情况增加保养次数。 2. * .玻璃幕墙(包括玻璃门)。每年对 (略) * 次全面保养,对玻璃幕墙(玻璃门) (略) 检查,发现有脱胶的应补胶,对玻璃门轴上油 * 次。 2. * .在台风、大雨等天气来临前夕,应对窗户、玻璃幕墙、广告牌及外墙悬挂物等仔细检查,发 (略) 理,以免发生意外。 3、管理要求 中标人应建立基本的管理制度,参考采购人意见制订工作制度、标准、时间,并对 (略) 巡查、监督和考核。 3.1.中标人按核定岗位配足配齐人员, (略) 推荐的人选优先为原则, (略) 考核合格后方能聘用到校上岗。所派驻的服务人员必须服从采购人的指挥和管理,按采购人要求提供服务;中标人选派到采购人的服务人员应当相对固定,不得随意更换服务人员,服务人员有变动时,中标人需提前报采购人研究同意;如采购人对中标人选派的服务人员不满意提出更换要求的,中标人必须无条件在指定时间内更换相同或更高级别的服务人员。 3.2.中标人制定完善的岗位职责分工及考勤、值班、人员考核等制度,服务人员必须严格遵守法律法规及采购人的规章制度,落实文明管理服务措施,提供文明优质的服务,并自觉接受采购人的监督。 3.3.中标人应 (略) 出具的体检证明, (略) 有的服务人 (略) (略) 需达到国家规定的从业人员健康标准; 3.4.中标人的服务员上班时间必须统 * 服装,保持着装整洁、干净,保持良好的仪容仪表、精神面貌,正确使用服务用语,行为举止大方、有礼,工作积极主动、服务耐心周到, 3.5.中标人须负责派驻的服务人员的工资、奖金、福利等费用,足额按月支付给服务人员,不得拖欠,为服务人员提供办理劳动用工手续、结算发放工资、发放经济补偿金、 (略) 会保险、处理保险理赔、人事档案等方面的管理服务; (略) 理合 (略) 有劳资纠纷和调解管理纠纷。 3.6. (略) 解决服务人员食宿问题。 1.8 管理制度培训与管理 (略) 的员工,公司在抓好岗前培训的基础上,坚持不懈抓好日常的员工教育管理。 ( * )培训目标 发挥培训的再教育功能,在员工中树立正确的人生观,价值观和职业道德观,倡导爱国主义和集体主义精神,培养员工遵纪守法、爱岗敬业的道德风尚。 进行企业文化教育、企业规章制度教育,提高员工的服务意识、管理能力。 进行岗位技术培训,保证员工具有应有的操作能力和综合素质。 进行物业情况教育,使员工正 (略) 的特殊性及对物业管理工作的要求,明确组织和个人的工作目标。 ( * )培训管理 学校培训 (略) (略) 的指导下编制,经经理批准后分工负责实施。 1.9 报刊、信件及物品的寄存管理 1、学校报刊、信件的及时、准确、完整送达,做好收发登记。 2、 (略) 教师、学生及家长临时委托的物品寄存、转交,物品不遗失,保证相关人员及时收取。 1. * 物业档案资料管理 1、 (略) 后与采购单位做好交接工作,规范地管理好物业管理档案 (略) 所房间钥匙。 2、完善各项管理制度,对所有档案集中管理。 3、各种物业管理资料齐备,条目清晰,标识齐全,分类明确,易于查找。 4、保证档案资料的安全性和必要的保密性。 1. * 其他服务事项 1、校级重大活动提供协助及服务, (略) (略) 卫生服务工作等。 2、属于物业管理的其他工作事项。 * 、 (略) 罚条例1、监管内容 由中标人参考采购人意见制订工作制度、标准、时间,并对 (略) 巡查、监督和考核。学 (略) 负 (略) 监管,由工作人员对中标方 (略) 过程及结果监管。 2、监管方式 学校物业监 (略) (略) 抽检、评分, (略) 通报。通报内容含总体履约状况、分项工作状况(安保、保洁)、管理状况、 (略) * 状况、设备耗材投入、质量达标状况等。 3、不满意率 (略) 教职员工、学生(家长)对 (略) 满意率随机问卷调查, (略) * 次,每次问卷对象不少于对象的 * %, (略) (略) 门 * 同随机抽取,问卷设为 * 个档次,即“特别满意”、“满意”、“基本满意”、“不满意”,由问卷对象不记名作答,如果“不满意”超过 * %以上(含),需由董事长到校主持整改工作。 4、有效投诉率: 学校设立投诉电话,由专人接听记录,所有投诉由专人调查取证并记录,经查属实的投诉为有效投诉。 有效投诉为A、B两类。 (略) 书规定要求、 (略) 事业发展及师生生活产生不良影响的投诉;B类为招标书未提及、 (略) 事业发展及师生生活产生不良影响的投诉;3次B类投诉折算为1次A类投诉。每月B类有效投诉率达2次的由区域经理到校主持整改工作,每月A类有效投诉率达2次的由董事长到校主持整改工作。 5、奖励 对物业公司在本项目中出现的好人好事, (略) 研究决定予以必要的物质及精神奖励。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
商务需求 | * 、物业服务期限 服务管理期限为 * 年( * 日至 * 日)。合同期满后,视中标方服务情况而定,服务优良可续签合同,最多连续签约3年。 * 、合同签订及付款方式1、中标人根据有关物业服务法规与采购方签订的物业服务委托合同, (略) 统 * 管理,综合服务,自主经营,自负盈亏。 2、中标方不得将本物业服务项目分包给其他单位,若因中标人专项资质原因确需将某项专业项目分包给其他具备相应资质单位,必须事先征得采购单位同意。 3、采购单位可对该 (略) 考核评价,如达不到上述要求,则可终止委托管 (略) 财务审计,由中标单位承担违约和赔偿责任。 4、每月 * 日前支付本月管理服务费,凭中标单位完税发票,由采购单位签署付款凭证,办理相关付款手续。 5、 (略) 提供本合约标的每月支出明细及核算依据。 (略) (略) 门书面报告 * 次公共设施情况。 中标方提供的费用支出明细,包括: A.直接人工费(企业直接从事物业管理活动等人员的工资、奖金、社保及职工福利费等。) B.直接材料费(企业在物业管理活动中直接消耗的各种材料、辅助材料、燃料和 (略) 、构配件、零件、低值易耗品、包装物等。) C.间接费用( (略) 属物业管理单位管理人员的工资、奖金及职工福利费、固定资产折旧费及修理费、水电费、取暖费、办公费、差旅费、邮电通讯费、交通运输费、租赁费、财产保险费、劳动保护费、保安费低值易耗品摊销及其他费用等。) * 、报价要求1、本项目服务费包括人员成本、服务成本、法定税费和企业的利润等本项目涉及的 * 切费用。由企业根据 (略) (略) 测算投标报价; * 经中标,投标报价总价作为中标单位与采购单位签定的合同金额,合同期限内不做调整; 2、投标人应根据本企 (略) 决定报价。 3、投标人的投标报价不得超过财政预算限额; | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
评标信息 | 十 * 、评审信息 评标方法:综合评分法(新价格分算法) 综合评分法, (略) (略) 实质性要求,且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法。 价格分计算方法: 采用低价优先法计算,即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价,其价格分为满分。其他投标人的价格分统 * 按照下列公式计算: 投标报价得分=(评标基准价/投标报价)× * 评标总得分=F1×A1+F2×A2+……+Fn×An F1、F2……Fn分别为各项评审因素的得分; A1、A2、……An 分别为各 (略) 占的权重(A1+A2+……+An=1)。 评标过程中,不得去掉报价中的最高报价和最低报价。此方法适用于货物类、服务类、工程类项目。
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其他 | 十、其他关键信息 ( * )关于享受优惠政策的主体及价格扣除比例 1.根据《政府采购促进中小 (略) 办法》(财库[ * 号)、《 (略) (略) 关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》(财库〔 * 〕 * 号)和《 * 部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》(财库〔 * 号)的规定,对满足价格扣除条件且在投标文件中提交了《投标人企业类型声明函》、《残疾人福利性单位声明函》或省级以 (略) 、 (略) (含 (略) 生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件的投标人,其投标报价扣除_ * _%后参与评审。对于同时属于小微企业、监狱企业或残疾人福利性单位的, (略) 投标报价扣除。如有其它政策支持因素(如鼓励创新等)需 * 并列出。 2.联合协议中约定,小型、微型企业和监狱企业的协议合同金额占到联合体协议合同总金额 * %以上的,可给予联合体__2_%的价格扣除。 联合体各方均为小型、微型企业和监狱企业的,联合体视同为小型、微型企业和监狱企业,均享受评标优惠政策第 * 款的优惠政策。 ( * )关于失信供应商的价格上浮 根据《 (略) 关于印发〈 (略) 市政府采购供应商 (略) 办法操作细则〉的通知》(深财购〔 * 〕 * 号)的规定,采取价格评比法(比如最低价法)的项目, (略) 为被记入诚信档案的失信供应商最终报价在该企业最后 * 轮报价的基础上上浮 * %。失信供应商符合优惠主体资格的,价格扣除和价格 (略) 。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
附件 | ( * 安保保洁) (略) 物业管理.doc |
项目名称 | * 年物业管理(安保/保洁) | 采购类型 | 服务类 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
采购人名称 | (略) | 采购方式 | 公开招标 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
财政预算限额(元) | 点击查看>> | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
项目背景 | 学校位于布吉西环路 * 号,占地面积7.2万平方米,建筑面积为5万多平方米,是集视障、听障、智障、脑瘫和自闭症, (略) 。目前 * 个教学班,在校人员近 * 多人。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
投标人资质要求 | 1、具有独立法人资格或具有独立承担民事责任的能力的其它组织(提供营业执照或事业单位法人证等法人证明扫描件,原件备查)。2、本项目不接受联合体投标。3、参与本项目投标前 * 年内,在经营活动中没有重大违法记录(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)。4、参与本项目政府采购活动时不 (略) 门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)。5、具备《中华人民共和国政府采购法》第 * 十 * 条第 * 款的条件(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)。6、未被列 (略) 人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严 (略) 为记录名单(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)。注:“信用中国”、“中 (略) ”以及“ (略) 市政 (略) ”为供应商信用信息的查询渠道,相关信息以中标通知书发出前的查询结果为准。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
服务类清单 |
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具体技术要求 | * 、服务范围 主要包括物业管理(清洁、安保及其它)、 (略) 布置的临时应急工作,承包人须负 (略) 有的服务,包括材料设备的采购、施工、保护及保修,服务项目包括但不限于下列各项:1、学校教学区、办公区等区域清洁服务;2、学校教学区、生活区晚间公共区清洁服务(学生晚自习清洁值班、学生宿舍内务工作); 3、消杀服务; 4、下水道清理;学校外墙清洗。5、窗帘清洗,每学期清洗 * 次;送水等。6、其它服务,如校内不确定性搬运工作。 * 、服务标准及要求1、严格遵循《 (略) 安全管理条例》、《〈 (略) 安全管理条例〉实施细则》、《 (略) 市物业管理考核评比标准》有关规定和要求,利用现代化 (略) 管理服务。 2、无因管理服务造成的安全事故、质量事故。 3、确保学生安全,让学校满意、家长放心,服务的满意率达 * %以上。 4、 (略) 理率 * %。 5、有效投诉率低于1%。 6、管理服务人员配置符合采购单位要求。 7、环境卫生达标率 * %。 8、工作时间内,所有物业人员必须着统 * 制服; 9、该项目中安保、保洁服务 (略) 工具、耗材等由中标方负责提供; * 、物业服务标准及要求1.1 岗位人员要求:
备注:以上 * 名人员中,至少有2人持建(构)筑物消防员或消防设施操作员证书; 1.2 清洁服务时间、内容: 工作时间:每天6: * - * : *
1.3 清洁服务服务标准包含以下项目但不限于: 清洁服务标准(5-1)
清洁服务标准(5-2)
清洁服务标准(5-3)
注:☆表示不停巡回保洁。 清洁服务标准(5-4)
清洁服务标准(5-5)
1.4 清洁服务要求: 1、 (略) * 体化管理, (略) * ,管理制度完善。 2、负责做好校门前及红 (略) 有的地面、绿化带、建筑物的墙面及附属物、门窗、室内区域(不含教室),所有设施及用具的卫生保洁与管理。 3、负责做好校园环境卫生、下水道、沟渠、池、井、 (略) 理、垃圾的收集清运、化粪池的清理;负责垃圾房的清洁、使用、保养及维修,垃圾 (略) 袋装化收集清运,垃圾房在垃圾清走后要及时清洗、消毒。 4、 (略) 教师卫生间的洗手液、纸巾( (略) 购置)的放置与管理。 5、保持垃圾桶干净无味,负责垃圾的收集, (略) 袋装化,日产日清,防止 * 次污染, (略) 卫生消毒。 6、每学期开学前、 (略) 的整体全面清洁工作。 7、学校重大活动的清洁服务保障,配合做好重大事件的环境清洁工作。 8、中标方负责环境消杀工作,制定 * 害消杀工作方案和计划,定期消杀(蚊虫消杀每周至少 * 次,如出 (略) 性疫情,增加消杀消毒的频次),形成病媒生物防治工作常态机制,“ * 害”密度达到 (略) 市爱卫办要求。 9、做好其它与清洁卫生有关的事项。 1.5 公共秩序管理服务 1、 (略) 内部的公共秩序维护管理服务,安全防范, (略) 的门卫管理、交通秩序管理以及其他公共秩序维护管理,并且负责各种突发事 (略) 理, (略) 内的安全和宁静。 2、公共秩序 (略) * 体化管理, (略) * ,制度完善,责任落实。 3、实行 * 小时安全防范,做好日常巡查工作, (略) 理各种安全事故隐患, (略) 置突发事件。 4、定期检查监控设备,确保 (略) 。 5、建立长效防患机制, (略) 内无责任性火灾、刑事、交通事故等的安全隐患。 6、门岗的保安根据要求对出入校园的车辆、人员、 (略) 登记、检查。 7、建 (略) 理程序,拟定相应的措施,建立快速反应、快速支援安全体系。 8、秩序维护员熟悉校园环境,文明执勤,言语规范,认真负责,人员稳定;严把秩序维护员招聘关,确保身体健康、形象端庄,言行举止文明。 9、负责校园内各种公共管理, (略) 的正常教育教学及生活秩序,制止车辆乱停乱放、 (略) 利益的事项。 * 、秩序维护员 * 小时值班, (略) 正常的教育教学秩序和消防安全等问题,工作细则包括: * 、 (略) * 小时秩序维护员值勤, (略) ,任何时间发现学 (略) 为都要及时制止。 * 、做好安全防范措施,校园日常秩序井然有序,突发事 (略) 理解决,治安及聚众斗殴案件发生率为零; * 、建 (略) 来访人员询问登记制度。要控制校内施工噪音,制止喧闹现象,闲杂人员和车辆不能进入校园,物资搬出要有管理, (略) (略) 。 * 、突发事件 (略) 理,防止事态进 * 步恶化, (略) , (略) 领导,必要时及时报警。 * 、除学校红线内外, (略) * 米道路交通秩序的协管,保证进出通道顺畅。 1.6 (略) 管理 1 、 (略) 确保交通畅通,需进入校园的车辆建立车辆出入登记制度,按指定路线和时间、 (略) 驶,防止交通事件发生,无闲杂车辆进入校园,无车辆乱停放现象。 2、 校门口不准乱停放车辆,车辆必 (略) 及指定位置,校园周边停车。 3 、不准鸣喇叭。 4 、各类考试、会议、接待及活动的交通高峰期,有专人负责 (略) 门联系,派人加强车辆管理和引导, (略) 家长会等重大活动,车辆安全及交通畅通。 1.7 房屋及公用设施维修养护: 1、 维修养护目的:通过对建筑有计划的保养,使建筑美观耐用,保持完好,延长其使用寿命。 2、维修养护内容: 2.1.屋顶:每年 (略) 局部保养,每2年 (略) 全面保养 * 次,对面砖破碎或裂缝较大的应及时更换修补。 2.2.外墙饰面:发现有外墙饰面脱落或破损 (略) 修补或更换,恢复原样;对于外墙渗水的, (略) 进行修补。 2.3.内墙饰面: (略) 部保养, (略) 全面保养。对粉刷面发现有裂缝的应修补;对水泥抹面或瓷砖面裂缝较大的应予以修复或更换, (略) 位用小铁锤轻轻敲击,发现有脱落或空鼓的地方,及 (略) 更换。 2.4.楼梯间:楼梯间 (略) 局部保养, (略) 全面保养 * 次,发现问题及时修理。楼梯间 (略) 局部保养, (略) * 次全面保养,日常发现有裂纹、龟裂、剥落等应及时粉刷修理; (略) 有损坏的,用小铁锤在可疑的地方轻轻敲击,如发出空鼓声,则有起鼓现象,确定起 (略) 修补。 2.5.门:每年全面保养 * 次。对生锈、 (略) 位应重新刷漆;对防火门及其它类型门每年对轴承上油 * 次。对防火门日常发现有生锈或掉漆的应及时修补; 2.6.防护栏:根据损坏程度确定重新刷油漆的周期,原则上每1年应刷油漆 * 次。 2.7.窗:每年保养 * 次。对门窗框松动、翘曲,应将锚固铁脚的墙体凿开,将铁脚取出扭正,损坏的应焊接好,并将门窗框矫正后,用木楔固定,墙清理干净洒水润湿后,用高强度水泥砂浆把铁脚重新锚固,并填实墙洞,等砂浆强度达到要求后,撤去木楔,把门窗框与墙壁间的缝隙修补好。 (略) 位可按原截面型号用电焊接换。翘曲或损坏严重的门窗扇, (略) 矫正,焊接后重新安装。每年对配件上油 * 次。 2.8.公共地砖: (略) 全面保养 * 次,发现地砖损坏或裂缝严重的应更换。日常发现地砖损坏的应及时维修。 2.9.吊顶。 (略) 部保养, (略) 全面保养 * 次,揭开石膏板查看吊顶钢丝,有生锈严重的应取下更换。日 (略) 检查,发现有破损的应及时更换, 2. * .人行道、车行道。每年保养道路 * 次,对表面起砂的应先用榔头把 (略) 分敲松,然后用高压水枪冲刷干净后,用高强速凝水泥砂浆修复。日常发现 (略) 道、车行道应及时修补。 2. * .管道。原则上 (略) 局部保养, (略) 刷油 * 次, (略) 位,有必要时可以增加次数。如室外 * 楼地面的管道可以每年刷油 * 次;对室内管道,严重污染的应随时刷油漆。 2. * .污水井。每年揭盖检查清理污泥 * 次。 2. * .挡雨篷。每年全面检查 * 次, (略) (略) 加固, (略) (略) 补胶。在大雨或台风等天气来临前,应视情况增加保养次数。 2. * .玻璃幕墙(包括玻璃门)。每年对 (略) * 次全面保养,对玻璃幕墙(玻璃门) (略) 检查,发现有脱胶的应补胶,对玻璃门轴上油 * 次。 2. * .在台风、大雨等天气来临前夕,应对窗户、玻璃幕墙、广告牌及外墙悬挂物等仔细检查,发 (略) 理,以免发生意外。 3、管理要求 中标人应建立基本的管理制度,参考采购人意见制订工作制度、标准、时间,并对 (略) 巡查、监督和考核。 3.1.中标人按核定岗位配足配齐人员, (略) 推荐的人选优先为原则, (略) 考核合格后方能聘用到校上岗。所派驻的服务人员必须服从采购人的指挥和管理,按采购人要求提供服务;中标人选派到采购人的服务人员应当相对固定,不得随意更换服务人员,服务人员有变动时,中标人需提前报采购人研究同意;如采购人对中标人选派的服务人员不满意提出更换要求的,中标人必须无条件在指定时间内更换相同或更高级别的服务人员。 3.2.中标人制定完善的岗位职责分工及考勤、值班、人员考核等制度,服务人员必须严格遵守法律法规及采购人的规章制度,落实文明管理服务措施,提供文明优质的服务,并自觉接受采购人的监督。 3.3.中标人应 (略) 出具的体检证明, (略) 有的服务人 (略) (略) 需达到国家规定的从业人员健康标准; 3.4.中标人的服务员上班时间必须统 * 服装,保持着装整洁、干净,保持良好的仪容仪表、精神面貌,正确使用服务用语,行为举止大方、有礼,工作积极主动、服务耐心周到, 3.5.中标人须负责派驻的服务人员的工资、奖金、福利等费用,足额按月支付给服务人员,不得拖欠,为服务人员提供办理劳动用工手续、结算发放工资、发放经济补偿金、 (略) 会保险、处理保险理赔、人事档案等方面的管理服务; (略) 理合 (略) 有劳资纠纷和调解管理纠纷。 3.6. (略) 解决服务人员食宿问题。 1.8 管理制度培训与管理 (略) 的员工,公司在抓好岗前培训的基础上,坚持不懈抓好日常的员工教育管理。 ( * )培训目标 发挥培训的再教育功能,在员工中树立正确的人生观,价值观和职业道德观,倡导爱国主义和集体主义精神,培养员工遵纪守法、爱岗敬业的道德风尚。 进行企业文化教育、企业规章制度教育,提高员工的服务意识、管理能力。 进行岗位技术培训,保证员工具有应有的操作能力和综合素质。 进行物业情况教育,使员工正 (略) 的特殊性及对物业管理工作的要求,明确组织和个人的工作目标。 ( * )培训管理 学校培训 (略) (略) 的指导下编制,经经理批准后分工负责实施。 1.9 报刊、信件及物品的寄存管理 1、学校报刊、信件的及时、准确、完整送达,做好收发登记。 2、 (略) 教师、学生及家长临时委托的物品寄存、转交,物品不遗失,保证相关人员及时收取。 1. * 物业档案资料管理 1、 (略) 后与采购单位做好交接工作,规范地管理好物业管理档案 (略) 所房间钥匙。 2、完善各项管理制度,对所有档案集中管理。 3、各种物业管理资料齐备,条目清晰,标识齐全,分类明确,易于查找。 4、保证档案资料的安全性和必要的保密性。 1. * 其他服务事项 1、校级重大活动提供协助及服务, (略) (略) 卫生服务工作等。 2、属于物业管理的其他工作事项。 * 、 (略) 罚条例1、监管内容 由中标人参考采购人意见制订工作制度、标准、时间,并对 (略) 巡查、监督和考核。学 (略) 负 (略) 监管,由工作人员对中标方 (略) 过程及结果监管。 2、监管方式 学校物业监 (略) (略) 抽检、评分, (略) 通报。通报内容含总体履约状况、分项工作状况(安保、保洁)、管理状况、 (略) * 状况、设备耗材投入、质量达标状况等。 3、不满意率 (略) 教职员工、学生(家长)对 (略) 满意率随机问卷调查, (略) * 次,每次问卷对象不少于对象的 * %, (略) (略) 门 * 同随机抽取,问卷设为 * 个档次,即“特别满意”、“满意”、“基本满意”、“不满意”,由问卷对象不记名作答,如果“不满意”超过 * %以上(含),需由董事长到校主持整改工作。 4、有效投诉率: 学校设立投诉电话,由专人接听记录,所有投诉由专人调查取证并记录,经查属实的投诉为有效投诉。 有效投诉为A、B两类。 (略) 书规定要求、 (略) 事业发展及师生生活产生不良影响的投诉;B类为招标书未提及、 (略) 事业发展及师生生活产生不良影响的投诉;3次B类投诉折算为1次A类投诉。每月B类有效投诉率达2次的由区域经理到校主持整改工作,每月A类有效投诉率达2次的由董事长到校主持整改工作。 5、奖励 对物业公司在本项目中出现的好人好事, (略) 研究决定予以必要的物质及精神奖励。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
商务需求 | * 、物业服务期限 服务管理期限为 * 年( * 日至 * 日)。合同期满后,视中标方服务情况而定,服务优良可续签合同,最多连续签约3年。 * 、合同签订及付款方式1、中标人根据有关物业服务法规与采购方签订的物业服务委托合同, (略) 统 * 管理,综合服务,自主经营,自负盈亏。 2、中标方不得将本物业服务项目分包给其他单位,若因中标人专项资质原因确需将某项专业项目分包给其他具备相应资质单位,必须事先征得采购单位同意。 3、采购单位可对该 (略) 考核评价,如达不到上述要求,则可终止委托管 (略) 财务审计,由中标单位承担违约和赔偿责任。 4、每月 * 日前支付本月管理服务费,凭中标单位完税发票,由采购单位签署付款凭证,办理相关付款手续。 5、 (略) 提供本合约标的每月支出明细及核算依据。 (略) (略) 门书面报告 * 次公共设施情况。 中标方提供的费用支出明细,包括: A.直接人工费(企业直接从事物业管理活动等人员的工资、奖金、社保及职工福利费等。) B.直接材料费(企业在物业管理活动中直接消耗的各种材料、辅助材料、燃料和 (略) 、构配件、零件、低值易耗品、包装物等。) C.间接费用( (略) 属物业管理单位管理人员的工资、奖金及职工福利费、固定资产折旧费及修理费、水电费、取暖费、办公费、差旅费、邮电通讯费、交通运输费、租赁费、财产保险费、劳动保护费、保安费低值易耗品摊销及其他费用等。) * 、报价要求1、本项目服务费包括人员成本、服务成本、法定税费和企业的利润等本项目涉及的 * 切费用。由企业根据 (略) (略) 测算投标报价; * 经中标,投标报价总价作为中标单位与采购单位签定的合同金额,合同期限内不做调整; 2、投标人应根据本企 (略) 决定报价。 3、投标人的投标报价不得超过财政预算限额; | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
评标信息 | 十 * 、评审信息 评标方法:综合评分法(新价格分算法) 综合评分法, (略) (略) 实质性要求,且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法。 价格分计算方法: 采用低价优先法计算,即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价,其价格分为满分。其他投标人的价格分统 * 按照下列公式计算: 投标报价得分=(评标基准价/投标报价)× * 评标总得分=F1×A1+F2×A2+……+Fn×An F1、F2……Fn分别为各项评审因素的得分; A1、A2、……An 分别为各 (略) 占的权重(A1+A2+……+An=1)。 评标过程中,不得去掉报价中的最高报价和最低报价。此方法适用于货物类、服务类、工程类项目。
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其他 | 十、其他关键信息 ( * )关于享受优惠政策的主体及价格扣除比例 1.根据《政府采购促进中小 (略) 办法》(财库[ * 号)、《 (略) (略) 关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》(财库〔 * 〕 * 号)和《 * 部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》(财库〔 * 号)的规定,对满足价格扣除条件且在投标文件中提交了《投标人企业类型声明函》、《残疾人福利性单位声明函》或省级以 (略) 、 (略) (含 (略) 生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件的投标人,其投标报价扣除_ * _%后参与评审。对于同时属于小微企业、监狱企业或残疾人福利性单位的, (略) 投标报价扣除。如有其它政策支持因素(如鼓励创新等)需 * 并列出。 2.联合协议中约定,小型、微型企业和监狱企业的协议合同金额占到联合体协议合同总金额 * %以上的,可给予联合体__2_%的价格扣除。 联合体各方均为小型、微型企业和监狱企业的,联合体视同为小型、微型企业和监狱企业,均享受评标优惠政策第 * 款的优惠政策。 ( * )关于失信供应商的价格上浮 根据《 (略) 关于印发〈 (略) 市政府采购供应商 (略) 办法操作细则〉的通知》(深财购〔 * 〕 * 号)的规定,采取价格评比法(比如最低价法)的项目, (略) 为被记入诚信档案的失信供应商最终报价在该企业最后 * 轮报价的基础上上浮 * %。失信供应商符合优惠主体资格的,价格扣除和价格 (略) 。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
附件 | ( * 安保保洁) (略) 物业管理.doc |
项目名称 | * 年物业管理(安保/保洁) | 采购类型 | 服务类 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
采购人名称 | (略) | 采购方式 | 公开招标 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
财政预算限额(元) | 点击查看>> | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
项目背景 | 学校位于布吉西环路 * 号,占地面积7.2万平方米,建筑面积为5万多平方米,是集视障、听障、智障、脑瘫和自闭症, (略) 。目前 * 个教学班,在校人员近 * 多人。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
投标人资质要求 | 1、具有独立法人资格或具有独立承担民事责任的能力的其它组织(提供营业执照或事业单位法人证等法人证明扫描件,原件备查)。2、本项目不接受联合体投标。3、参与本项目投标前 * 年内,在经营活动中没有重大违法记录(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)。4、参与本项目政府采购活动时不 (略) 门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)。5、具备《中华人民共和国政府采购法》第 * 十 * 条第 * 款的条件(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)。6、未被列 (略) 人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严 (略) 为记录名单(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)。注:“信用中国”、“中 (略) ”以及“ (略) 市政 (略) ”为供应商信用信息的查询渠道,相关信息以中标通知书发出前的查询结果为准。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
服务类清单 |
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具体技术要求 | * 、服务范围 主要包括物业管理(清洁、安保及其它)、 (略) 布置的临时应急工作,承包人须负 (略) 有的服务,包括材料设备的采购、施工、保护及保修,服务项目包括但不限于下列各项:1、学校教学区、办公区等区域清洁服务;2、学校教学区、生活区晚间公共区清洁服务(学生晚自习清洁值班、学生宿舍内务工作); 3、消杀服务; 4、下水道清理;学校外墙清洗。5、窗帘清洗,每学期清洗 * 次;送水等。6、其它服务,如校内不确定性搬运工作。 * 、服务标准及要求1、严格遵循《 (略) 安全管理条例》、《〈 (略) 安全管理条例〉实施细则》、《 (略) 市物业管理考核评比标准》有关规定和要求,利用现代化 (略) 管理服务。 2、无因管理服务造成的安全事故、质量事故。 3、确保学生安全,让学校满意、家长放心,服务的满意率达 * %以上。 4、 (略) 理率 * %。 5、有效投诉率低于1%。 6、管理服务人员配置符合采购单位要求。 7、环境卫生达标率 * %。 8、工作时间内,所有物业人员必须着统 * 制服; 9、该项目中安保、保洁服务 (略) 工具、耗材等由中标方负责提供; * 、物业服务标准及要求1.1 岗位人员要求:
备注:以上 * 名人员中,至少有2人持建(构)筑物消防员或消防设施操作员证书; 1.2 清洁服务时间、内容: 工作时间:每天6: * - * : *
1.3 清洁服务服务标准包含以下项目但不限于: 清洁服务标准(5-1)
清洁服务标准(5-2)
清洁服务标准(5-3)
注:☆表示不停巡回保洁。 清洁服务标准(5-4)
清洁服务标准(5-5)
1.4 清洁服务要求: 1、 (略) * 体化管理, (略) * ,管理制度完善。 2、负责做好校门前及红 (略) 有的地面、绿化带、建筑物的墙面及附属物、门窗、室内区域(不含教室),所有设施及用具的卫生保洁与管理。 3、负责做好校园环境卫生、下水道、沟渠、池、井、 (略) 理、垃圾的收集清运、化粪池的清理;负责垃圾房的清洁、使用、保养及维修,垃圾 (略) 袋装化收集清运,垃圾房在垃圾清走后要及时清洗、消毒。 4、 (略) 教师卫生间的洗手液、纸巾( (略) 购置)的放置与管理。 5、保持垃圾桶干净无味,负责垃圾的收集, (略) 袋装化,日产日清,防止 * 次污染, (略) 卫生消毒。 6、每学期开学前、 (略) 的整体全面清洁工作。 7、学校重大活动的清洁服务保障,配合做好重大事件的环境清洁工作。 8、中标方负责环境消杀工作,制定 * 害消杀工作方案和计划,定期消杀(蚊虫消杀每周至少 * 次,如出 (略) 性疫情,增加消杀消毒的频次),形成病媒生物防治工作常态机制,“ * 害”密度达到 (略) 市爱卫办要求。 9、做好其它与清洁卫生有关的事项。 1.5 公共秩序管理服务 1、 (略) 内部的公共秩序维护管理服务,安全防范, (略) 的门卫管理、交通秩序管理以及其他公共秩序维护管理,并且负责各种突发事 (略) 理, (略) 内的安全和宁静。 2、公共秩序 (略) * 体化管理, (略) * ,制度完善,责任落实。 3、实行 * 小时安全防范,做好日常巡查工作, (略) 理各种安全事故隐患, (略) 置突发事件。 4、定期检查监控设备,确保 (略) 。 5、建立长效防患机制, (略) 内无责任性火灾、刑事、交通事故等的安全隐患。 6、门岗的保安根据要求对出入校园的车辆、人员、 (略) 登记、检查。 7、建 (略) 理程序,拟定相应的措施,建立快速反应、快速支援安全体系。 8、秩序维护员熟悉校园环境,文明执勤,言语规范,认真负责,人员稳定;严把秩序维护员招聘关,确保身体健康、形象端庄,言行举止文明。 9、负责校园内各种公共管理, (略) 的正常教育教学及生活秩序,制止车辆乱停乱放、 (略) 利益的事项。 * 、秩序维护员 * 小时值班, (略) 正常的教育教学秩序和消防安全等问题,工作细则包括: * 、 (略) * 小时秩序维护员值勤, (略) ,任何时间发现学 (略) 为都要及时制止。 * 、做好安全防范措施,校园日常秩序井然有序,突发事 (略) 理解决,治安及聚众斗殴案件发生率为零; * 、建 (略) 来访人员询问登记制度。要控制校内施工噪音,制止喧闹现象,闲杂人员和车辆不能进入校园,物资搬出要有管理, (略) (略) 。 * 、突发事件 (略) 理,防止事态进 * 步恶化, (略) , (略) 领导,必要时及时报警。 * 、除学校红线内外, (略) * 米道路交通秩序的协管,保证进出通道顺畅。 1.6 (略) 管理 1 、 (略) 确保交通畅通,需进入校园的车辆建立车辆出入登记制度,按指定路线和时间、 (略) 驶,防止交通事件发生,无闲杂车辆进入校园,无车辆乱停放现象。 2、 校门口不准乱停放车辆,车辆必 (略) 及指定位置,校园周边停车。 3 、不准鸣喇叭。 4 、各类考试、会议、接待及活动的交通高峰期,有专人负责 (略) 门联系,派人加强车辆管理和引导, (略) 家长会等重大活动,车辆安全及交通畅通。 1.7 房屋及公用设施维修养护: 1、 维修养护目的:通过对建筑有计划的保养,使建筑美观耐用,保持完好,延长其使用寿命。 2、维修养护内容: 2.1.屋顶:每年 (略) 局部保养,每2年 (略) 全面保养 * 次,对面砖破碎或裂缝较大的应及时更换修补。 2.2.外墙饰面:发现有外墙饰面脱落或破损 (略) 修补或更换,恢复原样;对于外墙渗水的, (略) 进行修补。 2.3.内墙饰面: (略) 部保养, (略) 全面保养。对粉刷面发现有裂缝的应修补;对水泥抹面或瓷砖面裂缝较大的应予以修复或更换, (略) 位用小铁锤轻轻敲击,发现有脱落或空鼓的地方,及 (略) 更换。 2.4.楼梯间:楼梯间 (略) 局部保养, (略) 全面保养 * 次,发现问题及时修理。楼梯间 (略) 局部保养, (略) * 次全面保养,日常发现有裂纹、龟裂、剥落等应及时粉刷修理; (略) 有损坏的,用小铁锤在可疑的地方轻轻敲击,如发出空鼓声,则有起鼓现象,确定起 (略) 修补。 2.5.门:每年全面保养 * 次。对生锈、 (略) 位应重新刷漆;对防火门及其它类型门每年对轴承上油 * 次。对防火门日常发现有生锈或掉漆的应及时修补; 2.6.防护栏:根据损坏程度确定重新刷油漆的周期,原则上每1年应刷油漆 * 次。 2.7.窗:每年保养 * 次。对门窗框松动、翘曲,应将锚固铁脚的墙体凿开,将铁脚取出扭正,损坏的应焊接好,并将门窗框矫正后,用木楔固定,墙清理干净洒水润湿后,用高强度水泥砂浆把铁脚重新锚固,并填实墙洞,等砂浆强度达到要求后,撤去木楔,把门窗框与墙壁间的缝隙修补好。 (略) 位可按原截面型号用电焊接换。翘曲或损坏严重的门窗扇, (略) 矫正,焊接后重新安装。每年对配件上油 * 次。 2.8.公共地砖: (略) 全面保养 * 次,发现地砖损坏或裂缝严重的应更换。日常发现地砖损坏的应及时维修。 2.9.吊顶。 (略) 部保养, (略) 全面保养 * 次,揭开石膏板查看吊顶钢丝,有生锈严重的应取下更换。日 (略) 检查,发现有破损的应及时更换, 2. * .人行道、车行道。每年保养道路 * 次,对表面起砂的应先用榔头把 (略) 分敲松,然后用高压水枪冲刷干净后,用高强速凝水泥砂浆修复。日常发现 (略) 道、车行道应及时修补。 2. * .管道。原则上 (略) 局部保养, (略) 刷油 * 次, (略) 位,有必要时可以增加次数。如室外 * 楼地面的管道可以每年刷油 * 次;对室内管道,严重污染的应随时刷油漆。 2. * .污水井。每年揭盖检查清理污泥 * 次。 2. * .挡雨篷。每年全面检查 * 次, (略) (略) 加固, (略) (略) 补胶。在大雨或台风等天气来临前,应视情况增加保养次数。 2. * .玻璃幕墙(包括玻璃门)。每年对 (略) * 次全面保养,对玻璃幕墙(玻璃门) (略) 检查,发现有脱胶的应补胶,对玻璃门轴上油 * 次。 2. * .在台风、大雨等天气来临前夕,应对窗户、玻璃幕墙、广告牌及外墙悬挂物等仔细检查,发 (略) 理,以免发生意外。 3、管理要求 中标人应建立基本的管理制度,参考采购人意见制订工作制度、标准、时间,并对 (略) 巡查、监督和考核。 3.1.中标人按核定岗位配足配齐人员, (略) 推荐的人选优先为原则, (略) 考核合格后方能聘用到校上岗。所派驻的服务人员必须服从采购人的指挥和管理,按采购人要求提供服务;中标人选派到采购人的服务人员应当相对固定,不得随意更换服务人员,服务人员有变动时,中标人需提前报采购人研究同意;如采购人对中标人选派的服务人员不满意提出更换要求的,中标人必须无条件在指定时间内更换相同或更高级别的服务人员。 3.2.中标人制定完善的岗位职责分工及考勤、值班、人员考核等制度,服务人员必须严格遵守法律法规及采购人的规章制度,落实文明管理服务措施,提供文明优质的服务,并自觉接受采购人的监督。 3.3.中标人应 (略) 出具的体检证明, (略) 有的服务人 (略) (略) 需达到国家规定的从业人员健康标准; 3.4.中标人的服务员上班时间必须统 * 服装,保持着装整洁、干净,保持良好的仪容仪表、精神面貌,正确使用服务用语,行为举止大方、有礼,工作积极主动、服务耐心周到, 3.5.中标人须负责派驻的服务人员的工资、奖金、福利等费用,足额按月支付给服务人员,不得拖欠,为服务人员提供办理劳动用工手续、结算发放工资、发放经济补偿金、 (略) 会保险、处理保险理赔、人事档案等方面的管理服务; (略) 理合 (略) 有劳资纠纷和调解管理纠纷。 3.6. (略) 解决服务人员食宿问题。 1.8 管理制度培训与管理 (略) 的员工,公司在抓好岗前培训的基础上,坚持不懈抓好日常的员工教育管理。 ( * )培训目标 发挥培训的再教育功能,在员工中树立正确的人生观,价值观和职业道德观,倡导爱国主义和集体主义精神,培养员工遵纪守法、爱岗敬业的道德风尚。 进行企业文化教育、企业规章制度教育,提高员工的服务意识、管理能力。 进行岗位技术培训,保证员工具有应有的操作能力和综合素质。 进行物业情况教育,使员工正 (略) 的特殊性及对物业管理工作的要求,明确组织和个人的工作目标。 ( * )培训管理 学校培训 (略) (略) 的指导下编制,经经理批准后分工负责实施。 1.9 报刊、信件及物品的寄存管理 1、学校报刊、信件的及时、准确、完整送达,做好收发登记。 2、 (略) 教师、学生及家长临时委托的物品寄存、转交,物品不遗失,保证相关人员及时收取。 1. * 物业档案资料管理 1、 (略) 后与采购单位做好交接工作,规范地管理好物业管理档案 (略) 所房间钥匙。 2、完善各项管理制度,对所有档案集中管理。 3、各种物业管理资料齐备,条目清晰,标识齐全,分类明确,易于查找。 4、保证档案资料的安全性和必要的保密性。 1. * 其他服务事项 1、校级重大活动提供协助及服务, (略) (略) 卫生服务工作等。 2、属于物业管理的其他工作事项。 * 、 (略) 罚条例1、监管内容 由中标人参考采购人意见制订工作制度、标准、时间,并对 (略) 巡查、监督和考核。学 (略) 负 (略) 监管,由工作人员对中标方 (略) 过程及结果监管。 2、监管方式 学校物业监 (略) (略) 抽检、评分, (略) 通报。通报内容含总体履约状况、分项工作状况(安保、保洁)、管理状况、 (略) * 状况、设备耗材投入、质量达标状况等。 3、不满意率 (略) 教职员工、学生(家长)对 (略) 满意率随机问卷调查, (略) * 次,每次问卷对象不少于对象的 * %, (略) (略) 门 * 同随机抽取,问卷设为 * 个档次,即“特别满意”、“满意”、“基本满意”、“不满意”,由问卷对象不记名作答,如果“不满意”超过 * %以上(含),需由董事长到校主持整改工作。 4、有效投诉率: 学校设立投诉电话,由专人接听记录,所有投诉由专人调查取证并记录,经查属实的投诉为有效投诉。 有效投诉为A、B两类。 (略) 书规定要求、 (略) 事业发展及师生生活产生不良影响的投诉;B类为招标书未提及、 (略) 事业发展及师生生活产生不良影响的投诉;3次B类投诉折算为1次A类投诉。每月B类有效投诉率达2次的由区域经理到校主持整改工作,每月A类有效投诉率达2次的由董事长到校主持整改工作。 5、奖励 对物业公司在本项目中出现的好人好事, (略) 研究决定予以必要的物质及精神奖励。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
商务需求 | * 、物业服务期限 服务管理期限为 * 年( * 日至 * 日)。合同期满后,视中标方服务情况而定,服务优良可续签合同,最多连续签约3年。 * 、合同签订及付款方式1、中标人根据有关物业服务法规与采购方签订的物业服务委托合同, (略) 统 * 管理,综合服务,自主经营,自负盈亏。 2、中标方不得将本物业服务项目分包给其他单位,若因中标人专项资质原因确需将某项专业项目分包给其他具备相应资质单位,必须事先征得采购单位同意。 3、采购单位可对该 (略) 考核评价,如达不到上述要求,则可终止委托管 (略) 财务审计,由中标单位承担违约和赔偿责任。 4、每月 * 日前支付本月管理服务费,凭中标单位完税发票,由采购单位签署付款凭证,办理相关付款手续。 5、 (略) 提供本合约标的每月支出明细及核算依据。 (略) (略) 门书面报告 * 次公共设施情况。 中标方提供的费用支出明细,包括: A.直接人工费(企业直接从事物业管理活动等人员的工资、奖金、社保及职工福利费等。) B.直接材料费(企业在物业管理活动中直接消耗的各种材料、辅助材料、燃料和 (略) 、构配件、零件、低值易耗品、包装物等。) C.间接费用( (略) 属物业管理单位管理人员的工资、奖金及职工福利费、固定资产折旧费及修理费、水电费、取暖费、办公费、差旅费、邮电通讯费、交通运输费、租赁费、财产保险费、劳动保护费、保安费低值易耗品摊销及其他费用等。) * 、报价要求1、本项目服务费包括人员成本、服务成本、法定税费和企业的利润等本项目涉及的 * 切费用。由企业根据 (略) (略) 测算投标报价; * 经中标,投标报价总价作为中标单位与采购单位签定的合同金额,合同期限内不做调整; 2、投标人应根据本企 (略) 决定报价。 3、投标人的投标报价不得超过财政预算限额; | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
评标信息 | 十 * 、评审信息 评标方法:综合评分法(新价格分算法) 综合评分法, (略) (略) 实质性要求,且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法。 价格分计算方法: 采用低价优先法计算,即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价,其价格分为满分。其他投标人的价格分统 * 按照下列公式计算: 投标报价得分=(评标基准价/投标报价)× * 评标总得分=F1×A1+F2×A2+……+Fn×An F1、F2……Fn分别为各项评审因素的得分; A1、A2、……An 分别为各 (略) 占的权重(A1+A2+……+An=1)。 评标过程中,不得去掉报价中的最高报价和最低报价。此方法适用于货物类、服务类、工程类项目。
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其他 | 十、其他关键信息 ( * )关于享受优惠政策的主体及价格扣除比例 1.根据《政府采购促进中小 (略) 办法》(财库[ * 号)、《 (略) (略) 关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》(财库〔 * 〕 * 号)和《 * 部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》(财库〔 * 号)的规定,对满足价格扣除条件且在投标文件中提交了《投标人企业类型声明函》、《残疾人福利性单位声明函》或省级以 (略) 、 (略) (含 (略) 生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件的投标人,其投标报价扣除_ * _%后参与评审。对于同时属于小微企业、监狱企业或残疾人福利性单位的, (略) 投标报价扣除。如有其它政策支持因素(如鼓励创新等)需 * 并列出。 2.联合协议中约定,小型、微型企业和监狱企业的协议合同金额占到联合体协议合同总金额 * %以上的,可给予联合体__2_%的价格扣除。 联合体各方均为小型、微型企业和监狱企业的,联合体视同为小型、微型企业和监狱企业,均享受评标优惠政策第 * 款的优惠政策。 ( * )关于失信供应商的价格上浮 根据《 (略) 关于印发〈 (略) 市政府采购供应商 (略) 办法操作细则〉的通知》(深财购〔 * 〕 * 号)的规定,采取价格评比法(比如最低价法)的项目, (略) 为被记入诚信档案的失信供应商最终报价在该企业最后 * 轮报价的基础上上浮 * %。失信供应商符合优惠主体资格的,价格扣除和价格 (略) 。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
附件 | ( * 安保保洁) (略) 物业管理.doc |
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