项目

内容

分值

评分标准

服务

方案

①总体

方案

*

总体服务方案和管理措施：投标人根据本项目具体情况，制定总体方案（包括总体目标、管理模式、制度建设、组织架构、作业模式、员工培训管理、责任落实、质量考核） (略) 提 (略) 对比综合评定：其中总体目标（2分）、管理模式（2分）、制度建设（2分）、组织架构（1分）、作业模式（2分）、员工培训管理（2分）、责任落实（2分）、质量考核（2分），总体服务方案制定内容包含以上内容，内容完善，目标明确，管理模式、制度建设、 (略) 文件需求，员工培训有针对性、责任落实、质量考核有可操作性记 * 分，上述内容每缺 * 项内容扣2分（组织架构缺项扣1分），每小项方案模糊笼统，无详细内容的扣1分，扣完为止；

②清扫保洁作业

服务方案

*

根据投标人针对本项目实际制定的清扫保洁服务管理方案（进行对比综合评定：方案包括人工清扫保洁（2分）、机械清扫保洁（2分）、快速保洁（2分）、冲洒水作业（2分）、公厕清扫管理（2分）、垃圾收集（2分）、牛皮癣清理（2分），所提供的方案内容包含以上内容， (略) 文件采购需求得 * 分，上述内容每缺 * 项内容扣2分，每小项方案模糊笼统，无详细内容的扣1分，扣完为止；

③设备管理及维修方案

6

根据投标人针对本项 (略) 提供的工作车辆(2分)、机械设备(2分)、工具设备(2分)，提供工作车辆、机械设备、工具设备 * 览表，满足招标文件要求，且日常管理、使用、维护保养方案的规范性、科学性、可操作性， (略) 评议，方案规范科学，工作车辆、机械设备、工具设备 * 览表详细明确，维修方案具有可操作性记6分，上述内容每缺 * 项内容扣2分，每小项方案模糊笼统，无详细内容的扣1分。扣完为止；

④安全生产文明作业

方案

5

根据投标人针对本项目实际制定的安全生产作业方案（包括安全管理责任人组织架构及工作职责（1分）、安全生产制度和保障措施（1分）、财务保障措施（1分））、文明作业方案（1分）、劳保方案（1分）比较评审，方案内容包含以上内容，方案描述完整、具有科学性记5分，上述内容每缺 * 项内容扣1分，每小项方案模糊笼统，无详细内容的扣0.5分。扣完为止；

⑤人员配备方案

3

根据投标人针对本项目实际制定的管理人员（1分）、技术人员（1分）、作业人员（1分）的配置（须提供拟任本项目的人员配置 * 览表），根据 (略) 评审比较，人员配置完整，符合招标文件采购需求记3分，上述内容每缺 * 项内容扣1分，人员配置不符合本项目的需求计0分。

⑥应急

预案

3

根据投标人针对本项目提供的各类迎检方案及应急预案（含①节假日、重大接待活动（1分）、②雨雪冰冻天气、防汛防台、季节变化（1分）、突发事件（1分）等）方案内容完整包含以上内容，迎检方案及应急预案具有可操作性记3分，上述内容每缺 * 项内容扣1分，每小项方案模糊笼统，无详细内容的扣0.5分。扣完为止；

⑦服务响应方案

5

根据投标人针对本项目做出的①工作质量承诺（1分）、②安置原有环卫工人（1分）、③人员安排承诺（1分）、④人员保险福利待遇承诺及车辆设施设备承诺（1分）、⑤在园区注册成立服务机构（1分），进行对比综合评定， (略) 文件及项目要求的计5分， (略) 文件要求扣1分，扣完为止；

⑧重点难点分析

2

项目重点难点分析：

根据投标单位针对本项目的服务重点、难点的分析和 (略) 综合评价，方案科学、合理、完善，具有针对性、可靠性和实施性计2分， (略) 的要求有欠缺计1分，方案模糊笼统，无详细内容计0分。

⑨平稳交接方案

2

投标人有提供针对本项目制定的交接移交方案， (略) 文件要求的得2 分，不响应招标文件或未提供不得分。

合计

* 分

项目

内容

分值

评分标准

服务

方案

①总体

方案

*

总体服务方案和管理措施：投标人根据本项目具体情况，制定总体方案（包括总体目标、管理模式、制度建设、组织架构、作业模式、员工培训管理、责任落实、质量考核） (略) 提 (略) 对比综合评定：其中总体目标（2分）、管理模式（2分）、制度建设（2分）、组织架构（1分）、作业模式（2分）、员工培训管理（2分）、责任落实（2分）、质量考核（2分），总体服务方案制定内容包含以上内容，内容完善，目标明确，管理模式、制度建设、 (略) 文件需求，员工培训有针对性、责任落实、质量考核有可操作性记 * 分，上述内容每缺 * 项内容扣2分（组织架构缺项扣1分），每小项方案模糊笼统，无详细内容的扣1分，扣完为止；

②清扫保洁作业

服务方案

*

根据投标人针对本项目实际制定的清扫保洁服务管理方案（进行对比综合评定：方案包括人工清扫保洁（2分）、机械清扫保洁（2分）、快速保洁（2分）、冲洒水作业（2分）、公厕清扫管理（2分）、垃圾收集（2分）、牛皮癣清理（2分），所提供的方案内容包含以上内容， (略) 文件采购需求得 * 分，上述内容每缺 * 项内容扣2分，每小项方案模糊笼统，无详细内容的扣1分，扣完为止；

③设备管理及维修方案

6

根据投标人针对本项 (略) 提供的工作车辆(2分)、机械设备(2分)、工具设备(2分)，提供工作车辆、机械设备、工具设备 * 览表，满足招标文件要求，且日常管理、使用、维护保养方案的规范性、科学性、可操作性， (略) 评议，方案规范科学，工作车辆、机械设备、工具设备 * 览表详细明确，维修方案具有可操作性记6分，上述内容每缺 * 项内容扣2分，每小项方案模糊笼统，无详细内容的扣1分。扣完为止；

④安全生产文明作业

方案

5

根据投标人针对本项目实际制定的安全生产作业方案（包括安全管理责任人组织架构及工作职责（1分）、安全生产制度和保障措施（1分）、财务保障措施（1分））、文明作业方案（1分）、劳保方案（1分）比较评审，方案内容包含以上内容，方案描述完整、具有科学性记5分，上述内容每缺 * 项内容扣1分，每小项方案模糊笼统，无详细内容的扣0.5分。扣完为止；

⑤人员配备方案

3

根据投标人针对本项目实际制定的管理人员（1分）、技术人员（1分）、作业人员（1分）的配置（须提供拟任本项目的人员配置 * 览表），根据 (略) 评审比较，人员配置完整，符合招标文件采购需求记3分，上述内容每缺 * 项内容扣1分，人员配置不符合本项目的需求计0分。

⑥应急

预案

3

根据投标人针对本项目提供的各类迎检方案及应急预案（含①节假日、重大接待活动（1分）、②雨雪冰冻天气、防汛防台、季节变化（1分）、突发事件（1分）等）方案内容完整包含以上内容，迎检方案及应急预案具有可操作性记3分，上述内容每缺 * 项内容扣1分，每小项方案模糊笼统，无详细内容的扣0.5分。扣完为止；

⑦服务响应方案

5

根据投标人针对本项目做出的①工作质量承诺（1分）、②安置原有环卫工人（1分）、③人员安排承诺（1分）、④人员保险福利待遇承诺及车辆设施设备承诺（1分）、⑤在园区注册成立服务机构（1分），进行对比综合评定， (略) 文件及项目要求的计5分， (略) 文件要求扣1分，扣完为止；

⑧重点难点分析

2

项目重点难点分析：

根据投标单位针对本项目的服务重点、难点的分析和 (略) 综合评价，方案科学、合理、完善，具有针对性、可靠性和实施性计2分， (略) 的要求有欠缺计1分，方案模糊笼统，无详细内容计0分。

⑨平稳交接方案

2

投标人有提供针对本项目制定的交接移交方案， (略) 文件要求的得2 分，不响应招标文件或未提供不得分。

合计

* 分