我中心拟组织对 * (略) (略) 光端设备监测系统 (略) 询价采购， (略) 方式，邀请国内合格的供应商前来参加。

　　 * 、项目预算

　　本项目预算控制价为5万元，报价超过此价格的无效。

　　 * 、投标人资质要求

　　1、具有在中华人民共和国境内注册的独立法人资格和独立承担民事责任的能力。

　　2、具有依法 (略) 会保障资金的良好记录。

　　3、在 (略) 市具 (略) 所和服务人员。

　　 * 、开标时间、地点

　　投标截止时间、开标时间为 (略) 时间 * 日上午9： * 。

　　地点： (略) 省 (略) 市 (略) 区 (略) 北路 * 号振业大厦 * 楼会议室，迟到、缺席的取消投标资格。

　　 * 、投标文件要求

　　投标人应提交以下材料：

　　1.公司营业执照复印件。

　　2.投标截止时间前6个月的依法缴纳税证明材料。

　　3.服务人员投标截止时间 (略) 保缴交证明材料。

　　4.提供承诺书，承诺内容含：

　　(1)投标人完全响应项目服务要求（具体要求详见附件1）；

　　(2) (略) (略) 必需的设备和专业技术能力的证明材料或声明；

　　(3)参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；

　　(4)承诺对该项目不分包、不转包；

　　5.提供报价单（格式见附件2）。

　　6.若投标人代表为单位负责人授权的委托代理人，应提供“单位负责人授权书”（格式见附件3）。

　　以上文件均需加盖单位公章，未按要求提供相应材料的，视为无效投标人。

　　 * 、中标人确定方法

　　本项目采用最低价中标法，即在有效投标人中，报价最低者为中标人。

　　附件1：项目服务要求

　　 * 、维保服务范围：

　　1.运维管理系统维保服务内容包含： (略) 智慧运维平台BTSO V2.5.5，即：内网 * 套（管理平台1、A1智能运维引擎1、 (略) 1、告警输出1、告警数据第 * 方输出1、报表管理组件1、系统拓扑管理1、网络设备管理 * 、IP示意节点管理 * 、网络拓扑管理1）；外网 * 套（管理平台1、A1智能运维引擎1、 (略) 1、告警输出1、告警数据第 * 方输出1、报表管理组件1、系统拓扑管理1、网络设备管理 * 、IP示意节点管理 * 、网络拓扑管理1）。

　　2.运维管理系统硬件设备维保服务内容：包含平台管理服务器、显示设备、 (略) 络管理模块、光纤收发器 * 槽位管理机箱等。

　　 * 、维保服务要求：

　　1.总体要求： (略) 巡检、使用培训、 (略) 理等服务，服务总体要求必须包括（1）直接响应使用方提出的关于软件性能、 (略) 的询问；（2）直接响应使用方受支持软件的问题和情况；（3）现场或电话、远程诊断受支持软件中出现的问题或发生故障的情况；（4）解决受支持软件中出现的问题或发生的故障情况。

　　2.电话及远程支持服务要求：提供7* * 小时的电话及远程支持服务，在出现可以通过电话或远程排除的故障， (略) 门在接到故障信息后，立即以电话或远 (略) 支持服务，协助系统管 (略) 出现的系统故障。

　　3.现场故障恢复要求：提供7*2 (略) 支持服务，由于环境、设备、人为等原因，造成系统瘫痪或是反应速度超过系统设计的指标等，并且通过电话或远程无法排除的严重故障时，在收到通知后2小时内派遣工 (略) ，协助 (略) ，并在排除故障后1个工作日内将故障原因、解决办法、处理结果上报给使用方。

　　4.定期巡检保障服务：提供每 (略) 巡检服务并出具季度巡检报告，确保系统平台、网络设备管理、网络拓扑图管理、系统拓扑图管理、系统设备管理、IP示意节点管理、报表管理、告警管理8 (略) 状态，并根据巡检结果将各类设备 (略) 及时上报，同时需及时提出解决方法。

　　5.系统平台迁移服务要求：提供系统迁移服务，在维保期内，当系统由 (略) 环境发生变化，导致的系统迁移工作，包含数据迁移和系统迁移。同时负责在新环境 (略) (略) 工作，确保系统安全、 (略) 。

　　6.系统平台问题修复服务要求：提供系统平台问题修复服务，在维保期内，如系统平台在使用过程出现因平台自身问题，导致平台使用异常，维护方需负 (略) 修复，并提供问题修复过程说明与解决方法。

　　7.服务商应提供<<维护记录表>>，记录内容包括到达时间、 (略) 理情况、备件使用情况、注意事项、故障修复时间等。

　　8.服务商应指定的维护工程师将定期 (略) 情况，并核实故障现象、根据故障现 (略) 故障分析、测试、诊断，并制定业务恢复和故障解决技术方案。保证优先实施业务恢复，在恢复业务的前提下， (略) 彻底的故障修复。

　　9.如果确定为设备硬件故障，服务商技术工程师将实时响应，重大设备故障，2小 (略) 修复，如果在8小时内无法修复的，马上与业主负责人沟通相对应的应急解决方案；如果是软件系统故障，服务商将免费修复软件故障；如果无法修复，服务商免费提供重新安装和配置服务。

　　 * .服务 (略) 理故障时不能影响到正 (略) ，并应 (略) (略) 理； (略) 系统重装或系统启动等较大操作时，须 (略) 门批准方可实施。

　　 * . (略) 理完毕后要向用户详细解释故障原因和解决办法以及日常工作中的预防措施，并提供书面 (略) 理报告。

　　附件2：投标报价表

　　投标报价表

　　货币及单位：人民币元

　　★注意：

　　纸质投标文件正本中的本表应为原件。

　　投标人：（全称并加盖单位公章）

　　投标人代表签字：

　　日期：年月日

　　附件3：单位负责人授权书

　　单位负责人授权书（若有）

　　致：

　　我方的单位负责人（填写“单位负责人全名”）授权（填写“投标人代表全名”）为投标人代表，代表我方参加（填写“项目名称”）项目的投标，全 (略) 理投标过程的 * 切事宜，包括但不限于：投标、参加开标、谈判、澄清、签约等。投标人代表在 (略) 签署的 (略) 理与之有关的 * 切事务，我方均予以认可并对此承担责任。

　　投标人代表无转委权。特此授权。

　　（以下无正文）

　　单位负责人：身份证号：手机：

　　投标人代表：身份证号：手机：

　　授权方

　　投标人：（全称并加盖单位公章）

　　单位负责人签字或盖章：

　　接受授权方

　　投标人代表签字：

　　签署日期：年月日

　　附：单位负责人、投标人代表的身份证正反面复印件

　　★注意：

　　1、企业（银行、保险、石油石化、电力、 (略) 业除外）、 (略) 会团体法人的“单位负责人”指法定代表人，即与实际提交的“营业执照等证明文件”载明的 * 致。

　　2、银行、保险、石油石化、电力、 (略) 业：以法人身份参加投标的，“单位负责人”指法定代表人，即与实际提交的“营业执照等证明文件”载明的 * 致；以非法人身份参加投标的，“单位负责人” (略) 使职权的主要负责人，即与实际提交的“营业执照等证明文件”载明的 * 致。

　　3、投标人（自然人除外）：若投标人代表为单位负责人授权的委托代理人，应提供本授权书；若投标人代表为单位负责人，应在此项下提交其身份证正反面复印件，可不提供本授权书。

　　4、投标人为自然人的，可不填写本授权书。

　　5、本授权书（若有）应为原件。

　　我中心拟组织对 * (略) (略) 光端设备监测系统 (略) 询价采购， (略) 方式，邀请国内合格的供应商前来参加。

　　 * 、项目预算

　　本项目预算控制价为5万元，报价超过此价格的无效。

　　 * 、投标人资质要求

　　1、具有在中华人民共和国境内注册的独立法人资格和独立承担民事责任的能力。

　　2、具有依法 (略) 会保障资金的良好记录。

　　3、在 (略) 市具 (略) 所和服务人员。

　　 * 、开标时间、地点

　　投标截止时间、开标时间为 (略) 时间 * 日上午9： * 。

　　地点： (略) 省 (略) 市 (略) 区 (略) 北路 * 号振业大厦 * 楼会议室，迟到、缺席的取消投标资格。

　　 * 、投标文件要求

　　投标人应提交以下材料：

　　1.公司营业执照复印件。

　　2.投标截止时间前6个月的依法缴纳税证明材料。

　　3.服务人员投标截止时间 (略) 保缴交证明材料。

　　4.提供承诺书，承诺内容含：

　　(1)投标人完全响应项目服务要求（具体要求详见附件1）；

　　(2) (略) (略) 必需的设备和专业技术能力的证明材料或声明；

　　(3)参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；

　　(4)承诺对该项目不分包、不转包；

　　5.提供报价单（格式见附件2）。

　　6.若投标人代表为单位负责人授权的委托代理人，应提供“单位负责人授权书”（格式见附件3）。

　　以上文件均需加盖单位公章，未按要求提供相应材料的，视为无效投标人。

　　 * 、中标人确定方法

　　本项目采用最低价中标法，即在有效投标人中，报价最低者为中标人。

　　附件1：项目服务要求

　　 * 、维保服务范围：

　　1.运维管理系统维保服务内容包含： (略) 智慧运维平台BTSO V2.5.5，即：内网 * 套（管理平台1、A1智能运维引擎1、 (略) 1、告警输出1、告警数据第 * 方输出1、报表管理组件1、系统拓扑管理1、网络设备管理 * 、IP示意节点管理 * 、网络拓扑管理1）；外网 * 套（管理平台1、A1智能运维引擎1、 (略) 1、告警输出1、告警数据第 * 方输出1、报表管理组件1、系统拓扑管理1、网络设备管理 * 、IP示意节点管理 * 、网络拓扑管理1）。

　　2.运维管理系统硬件设备维保服务内容：包含平台管理服务器、显示设备、 (略) 络管理模块、光纤收发器 * 槽位管理机箱等。

　　 * 、维保服务要求：

　　1.总体要求： (略) 巡检、使用培训、 (略) 理等服务，服务总体要求必须包括（1）直接响应使用方提出的关于软件性能、 (略) 的询问；（2）直接响应使用方受支持软件的问题和情况；（3）现场或电话、远程诊断受支持软件中出现的问题或发生故障的情况；（4）解决受支持软件中出现的问题或发生的故障情况。

　　2.电话及远程支持服务要求：提供7* * 小时的电话及远程支持服务，在出现可以通过电话或远程排除的故障， (略) 门在接到故障信息后，立即以电话或远 (略) 支持服务，协助系统管 (略) 出现的系统故障。

　　3.现场故障恢复要求：提供7*2 (略) 支持服务，由于环境、设备、人为等原因，造成系统瘫痪或是反应速度超过系统设计的指标等，并且通过电话或远程无法排除的严重故障时，在收到通知后2小时内派遣工 (略) ，协助 (略) ，并在排除故障后1个工作日内将故障原因、解决办法、处理结果上报给使用方。

　　4.定期巡检保障服务：提供每 (略) 巡检服务并出具季度巡检报告，确保系统平台、网络设备管理、网络拓扑图管理、系统拓扑图管理、系统设备管理、IP示意节点管理、报表管理、告警管理8 (略) 状态，并根据巡检结果将各类设备 (略) 及时上报，同时需及时提出解决方法。

　　5.系统平台迁移服务要求：提供系统迁移服务，在维保期内，当系统由 (略) 环境发生变化，导致的系统迁移工作，包含数据迁移和系统迁移。同时负责在新环境 (略) (略) 工作，确保系统安全、 (略) 。

　　6.系统平台问题修复服务要求：提供系统平台问题修复服务，在维保期内，如系统平台在使用过程出现因平台自身问题，导致平台使用异常，维护方需负 (略) 修复，并提供问题修复过程说明与解决方法。

　　7.服务商应提供<<维护记录表>>，记录内容包括到达时间、 (略) 理情况、备件使用情况、注意事项、故障修复时间等。

　　8.服务商应指定的维护工程师将定期 (略) 情况，并核实故障现象、根据故障现 (略) 故障分析、测试、诊断，并制定业务恢复和故障解决技术方案。保证优先实施业务恢复，在恢复业务的前提下， (略) 彻底的故障修复。

　　9.如果确定为设备硬件故障，服务商技术工程师将实时响应，重大设备故障，2小 (略) 修复，如果在8小时内无法修复的，马上与业主负责人沟通相对应的应急解决方案；如果是软件系统故障，服务商将免费修复软件故障；如果无法修复，服务商免费提供重新安装和配置服务。

　　 * .服务 (略) 理故障时不能影响到正 (略) ，并应 (略) (略) 理； (略) 系统重装或系统启动等较大操作时，须 (略) 门批准方可实施。

　　 * . (略) 理完毕后要向用户详细解释故障原因和解决办法以及日常工作中的预防措施，并提供书面 (略) 理报告。

　　附件2：投标报价表

　　投标报价表

　　货币及单位：人民币元

　　★注意：

　　纸质投标文件正本中的本表应为原件。

　　投标人：（全称并加盖单位公章）

　　投标人代表签字：

　　日期：年月日

　　附件3：单位负责人授权书

　　单位负责人授权书（若有）

　　致：

　　我方的单位负责人（填写“单位负责人全名”）授权（填写“投标人代表全名”）为投标人代表，代表我方参加（填写“项目名称”）项目的投标，全 (略) 理投标过程的 * 切事宜，包括但不限于：投标、参加开标、谈判、澄清、签约等。投标人代表在 (略) 签署的 (略) 理与之有关的 * 切事务，我方均予以认可并对此承担责任。

　　投标人代表无转委权。特此授权。

　　（以下无正文）

　　单位负责人：身份证号：手机：

　　投标人代表：身份证号：手机：

　　授权方

　　投标人：（全称并加盖单位公章）

　　单位负责人签字或盖章：

　　接受授权方

　　投标人代表签字：

　　签署日期：年月日

　　附：单位负责人、投标人代表的身份证正反面复印件

　　★注意：

　　1、企业（银行、保险、石油石化、电力、 (略) 业除外）、 (略) 会团体法人的“单位负责人”指法定代表人，即与实际提交的“营业执照等证明文件”载明的 * 致。

　　2、银行、保险、石油石化、电力、 (略) 业：以法人身份参加投标的，“单位负责人”指法定代表人，即与实际提交的“营业执照等证明文件”载明的 * 致；以非法人身份参加投标的，“单位负责人” (略) 使职权的主要负责人，即与实际提交的“营业执照等证明文件”载明的 * 致。

　　3、投标人（自然人除外）：若投标人代表为单位负责人授权的委托代理人，应提供本授权书；若投标人代表为单位负责人，应在此项下提交其身份证正反面复印件，可不提供本授权书。

　　4、投标人为自然人的，可不填写本授权书。

　　5、本授权书（若有）应为原件。