2021年信息系统运维长期服务需求公示

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2021年信息系统运维长期服务需求公示


( * 年信息系统运维长期服务 )需求公示

项目名称

 * 信息系统运维长期服务

采购类型

服务类

采购人名称

 (略) 市市政工程质量 (略)

采购方式

公开召标

财政预算限额（元）

 点击查看>>

项目背景

随着信息化的发展，业务系统使用正常是单位信息化工作中的重中之重，根据国家、 (略) (略) 门信息安全相关政策指导要求，结合单位业务系统使用现状，为了更好地、能够全面主动的发现常见故 (略) 风险，通过购买信息化服务能够有效的自动检测、统计预警等保障措施，做到事件发现及时、处理及时。 (略) 络设备、主机服务器、中间件、机房环 (略) 正常，减少故障发现不及时导致的业务中断等风险，同时满足相关政策要求。

投标人资质要求

1、投标人必须是 (略) (略) 注册的供应商；2、投标人必须是在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织（须提供合法有效的营业执照或法人证书等证明材料的扫描件或复印件加盖投标人公章，原件备查）；3、投标人近 * 年内(从投标截止之日起倒推 * 个月，成立不足 * 年的，以成立之日起算)无行贿犯罪记录（须按招 (略) 分投标文件格式1中的《政府采购投标及履约承诺函》提供原件）；4、 (略) 承诺：具备《中华人民共和国政府采购法》第 * 十 * 条第 * 款规定的条件；参与本项目政府采购活动时不 (略) 门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况；与其他投标供应商不存在“单位负责人为同 * 人或者存在直接控股、管理关系”的情况；未对本次采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务（须按招 (略) 分投标文件格式1中的《政府采购投标及履约承诺函》提供原件）；5、投标人未被列 (略) 人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严 (略) 为记录名单（须按招 (略) 分投标文件格式1中的《政府采购投标及履约承诺函》提供原件）；6、投标人未在 (略) 市政 (略) “诚信档案”栏目被记录禁止参加政府采购活动且在有效期内，以及未在“信用中国”官网被记录黑名单且在有效期内（须按招 (略) 分投标文件格式1中的《政府采购投标及履约承诺函》提供原件）；7、本项目不接受联合体投标，不允许分包或转包。

服务类清单

序号采购计划编号 需求内容 数量单位备注财政预算限额(元)
1PLAN- 点击查看>> 点击查看>> (略) 市市政工程质量 (略) * 信息系统运维长期服务1.0项目 点击查看>> .0

具体技术要求

(略) 现场踏勘，确定本项服务的工作量和报价，供应商不得以工作量估计错误等理由拒拒绝提供服务或要求调整合同金额。
1、现场技术支持服务
1.1机房和技术资料规范化：整理机柜设备和布线，设置标记，使机柜、设备、布线整齐、美观、便于维护。整 (略) 络、安全设备、服务器、虚拟化、业务系统的相关技术文档、系统配置备份及管理、工作时间应急救援服务，绘制系统拓扑图，编制 (略) 硬件及物理线缆、主要虚拟设备和线路的设备、线缆、供货人、配置和日志管理数据库。数据库必须记录供电系统自机房电表箱起包括 (略) UPS、PDU、ATS及供电电缆， (略) 接入至楼楼层接入交 (略) (略) (略) 线路，包括 (略) 防火墙、服务器、 (略) 为管理设备、交换机、KVM、光纤、网线、KVM线，全部线缆必须统 * 编号并在两端设置有线缆编号的标签。
1. (略) 络及固定电话线路优化:

编号

设备名称

设备品牌和型号

序列号

服务时长

（月）

3.1

交换机

DELL FORCE * S *

6NTYTS1

*

3.2

服务器

DELL POWEREDGE R *

FWYMHY1

*

3.3

服务器

DELL POWEREDGE R *

G * G5K2

*

3.4

存储设备

DELL SC *

BT2J4J2

*

3.5

机房环境控制系统

定制

无

*

1.3配合第 (略) 署新设备。配合第 * 方供货商，对服务期内采购人采购的不多于5台新 (略) 安装、调试， (略) 1. (略) 技术文档，正确记录相关设备。
1.4、 (略) 技术支持：
逢工作日8: * 至 * : * ， * : * 至 * : * 指派 (略) 络工程师常驻采购人指定 (略) 服务，网络工 (略) 络计算机相关专业证书或HCNA或CCN (略) 络工程师资格认证，且必须提供资格资质证书原件扫描件。
对采购人的台式计算机、便携式计算机软、硬件设置；网络设备软、硬件设置；网络布线跳线、连接、故障诊断；打印机、复印机软、硬件设置；服务器软、硬件设置。
(略) 有系统软件和应用软件的维护、 (略) 理。
维护和设置采购人现有 (略) 络布线系统，必要 (略) 络和电话线路（总工时不超过 * 天，相关材料、设备由采购人提供）。 (略) 有固定电话、计算 (略) 络畅通； (略) 有计算机病毒防范和安全保障措施， (略) 络系统和信息系统安全。
采购 (略) 现场维保服务的设备发生故障时， (略) 商提供服务， (略) (略) 维保服务。
制定详细的终端设备定期巡检制度， (略) * 次巡检和软硬件保养服务，确保电脑、打 (略) 于最优状态。
负责各机房和楼层配线间设备的巡检工作，每天必须对各机房和配线间的服务器、网络设备、UPS、配 (略) 检查，并记 (略) 状态。发现故障时 (略) 相关管理人员， (略) (略) 理。
每个 (略) 设备巡检和保养维护服务，巡检时须做好相关记录。
采购人设备软、硬件故障的维修费、耗材费、除本项目第4 (略) 现场维保服务费由采购人承担。
2、设备租赁服务
提供全新满足下列技术指标（ (略) 现场维保服务）及数量的信息技术设备供采购方使用5年， (略) 维保服务指由签发设 (略) 商直 (略) 维保服务， (略) 维修服务必须可 (略) (略) 查询，合同期满如果采购人需要使用相关设备，供货人不得单方面要求回收相关设备。
2.1可翻转 * 合 * 便携式计算机3台
技术指标
不低于或不劣于
CPU
酷睿? i7- * 0U 4C 支持vPro
内存
* GB LPDDR3 * MHz内存及以上
硬盘
M.2 * GB PCIe NVMe Class * 固态硬盘
显示屏
* 英寸FHD( * ) 触控，红外摄像头&麦克风， * 边窄边框，节能屏
显卡
集成intel UHD * 显卡
网络
IntelWi-Fi 6 AX * X2 * . * ax * MHz + 蓝牙 5.1
电池
4 芯 * 瓦时 (略) 命电池
键盘
带背光防泼溅的全尺寸键盘+触摸板
重量
≤1. * Kg（官 (略) 信息可查）
端口
HDMI接口、2x USB Type C? ThunderboltTM 3
2x USB 3.1 、扩展插槽多功能读卡器
音频
系统内置立体声扬声器、耳机麦克风 * 合 * 接口
电源
* W或大于以上功率电源适配器
机身材质
需采用全金属材质（铝或者铝镁合金）
安全和易用性
带指纹识别器、支持安全锁
操作系统
Windows * 家庭单语言版, * 位 (简体中文)
触控笔
配置同品牌有源触控笔1支
保修
3年上门维修服务，7天 x * 小时响应，3年硬盘保留服务和意外损坏服务。原厂提供专属的大客户服务经理和专属报修密码或者保修专线
2.2便携式计算机3台

技术指标

不低于或不劣于

CPU

英特尔酷睿 i7- * 0U vPro

内存

* GB, * MHz, LPDDR3内存及以上

硬盘

M.2 * GB PCIe NVMe Class * 固态硬盘

显示屏

* 英寸 FHD * :9 ( * x * ) AG, 红外摄像头/麦克风, 超节能窄面板 ( * Nits)，带摄像头遮挡片

显卡

英特尔? UHD 显卡

网络

Intel Wi-Fi 6 AX * 2X2 * . * ax * MHz + 蓝牙 5.1

电池

* 瓦时聚合物, 电池带快速充电技术；

键盘

带背光防泼溅的全尺寸键盘

重量

起始重量：1.4 kg/3.1 lbs

端口

1 个第 * 代 USB 3.2， 2 个 全功能 Thunderbolt?3， 1 个 HDMI 2.0；

音频

系统内置立体声扬声器、耳机麦克风 * 合 * 接口

电源

* W或大于以上功率电源适配器

机身材质

需采用全金属材质（铝或者铝镁合金）

操作系统

Windows * 家庭单语言版, * 位 (简体中文)

保修

3年上门维修服务，7天 x * 小时响应，3年硬盘保留服务和意外损坏服务。原厂提供专属的大客户服务经理和专属报修密码或者保修专线

2. (略) 3台

技术指标

不低于或不劣于

处理器

英特尔酷睿 i9- * 5H (8 核, * MB 缓存, 支持vPro

芯片组

英特尔移动式 WM *

内存

* GB, 2X8GB, DDR4 * Mhz内存；内存插槽≥4，

显卡

NVIDIA Quadro T * 含4GB GDDR6

硬盘

M.2 * GB PCIe NVMe Class * 固态硬盘， * GB M.2 NVMe PCIe 固态硬盘 Class * ；

(略) 络

Intel ? Wi-Fi 6 AX * 2x2 . * ax * MHz + 蓝牙 5.1

显示屏

* .3英寸, UHD, * x * , * Hz, 防眩光, * % Adobe, * Nits,，经过 HDR * 认证，两边窄边框

接口

* / * / * (略) RJ- *

MiniDP, HDMI 2.0, 3个USB3.1 , 2个支持Thunderbolt 3的 Type C，

电源

6 芯 * 瓦时电池带快速充；≥ * W电源适配器

尺寸

宽： * 毫米，深： * .6毫米，高（前-后）：前 * . * 毫米- * .6毫米

重量

整机重量≤3. * 千克（含所需电池）

材质结构

钛灰色铝合金液晶外壳，MIL-STD- * G 环境认证，双散热风扇

鼠标

原厂标配鼠标

系统

Windows * 家庭单语言版, * 位

软件

提供系统恢复工具

提供AI智能调优软件

服务

整机质保期3年， (略) 商专业技术支持7* * 小时第2个工作日上门服务，金牌电话支持，原厂商 * ×7专线服务； (略) (略) 商免费保修3年、免费上门服务。所有配件 (略) 相同规格型号的配件，收货时，货物不得 (略) ， (略) 商直接发到用户。所有配置必 (略) ，为保 (略) 性，所有 (略) 运送到用户指定地点，保证完整包装不 (略) ， (略) (略) (略) 上可根据服务编码查询，并且机器序列号能查到对应的最终用户名称。供应商不得私 (略) 配件交货，否则不予验收。

2.4微型计算机 * 台

技术指标

不低于或不劣于

CPU

≥英特尔酷睿 i7- * 0T (8-核, * MB 缓存, 2.0GHz 至 4.5GHz, * W)

芯片组

Intel Q * 及以上

内存

≥ 8GB (1x8GB) DDR4 内存

显卡

英特尔集成显卡

扩展槽

≥1 个用于 2.5 英寸硬盘的 SATA 插槽 ，1 个用于 Wi-Fi 和蓝牙卡的 M.2 * 插槽 。1 个用于固态硬盘 / 英特尔傲腾的 M.2 点击查看>> 插槽， 1 个用于固态硬盘的 M.2 * 插槽， 1 个半高第 * 代 PCIe x8 插槽；

硬盘

≥ M.2 * GB PCIe NVMe Class * 固态硬盘

网卡

≥ * / * / * (略) 卡

接口

≥1 个第 * 代 USB 3.2 Type-C 端口（正面）； 1 个第 * 代 USB 3.2 Type-A 端口，支持 PowerShare（正面）； 1 个通用音频插孔（正面）； 1 个线路输出端口（正面）； 2 个第 * 代 USB 3.2 Type-A 端口（背面）； 1 个第 * 代 USB 3.2 Type-A 端口（背面）； 1 个第 * 代 USB 3.2 Type-A 端口，具有智能开机功能（背面）； 1 个第 * 代 USB 3.2 Type-A 端口（背面）（用于独立显卡）； 2 个 DisplayPort 1.4 端口（背面）； 1 个 RJ- * 端口， * / 点击查看>> Mbps（背面）；

电源

≥ * 瓦 交流电适配器.

显示器

≥ * .8寸 IPS面板显示器，最大分辨率：全高清 1, * x 1, * ， * Hz；宽高比： * ：9，亮度（典型值）： * cd/m2 ； 对比度（典型值）: * :1; 色域：9 * % sRGB， * % Rec * ， * % DCI-P3；响应时间 ：8 毫秒（正常模式）；5 毫秒（快速模式）；接口: 1 个 DP 1.4 端口 ，1 个 HDMI 1.4 端口 ， 1 个 USB Type-C 接口，1 个 带 MST 的 DP（输出）端口 ，2 个 USB 3.0 下行端口， 2个 USB 3.0 端口；

机箱

机箱及硬盘光驱免工具拆卸。

键鼠

USB键盘、鼠标;

数据安全

具有BIOS级别数据擦除功能，保障数据安全.

认证

CCC认证、能源之星认证。

服务

整机质保期5年， (略) 商专业技术支持7* * 小时第2个工作日上门服务，金牌电话支持，原厂商 * ×7专线服务； (略) (略) 商免费保修5年、免费上门服务。所有配件 (略) 相同规格型号的配件，收货时，货物不得 (略) ， (略) 商直接发到用户。所有配置必 (略) ，为保 (略) 性，所有 (略) 运送到用户指定地点，保证完整包装不 (略) ， (略) (略) (略) 上可根据服务编码查询，并且机器序列号能查到对应的最终用户名称。供应商不得私 (略) 配件交货，否则不予验收。

3、原厂维保服务
为采购人指定的信息 (略) 现场维保服务， (略) 维保服务指由签发设 (略) 商直 (略) 维保服务， (略) 维修服务必须可 (略) (略) 查询或提 (略) 商出具的服务证明文件。采购人已尽力准确统 (略) 现场维保服务的设备，并为投 (略) 踏勘条件，投标人 (略) 维保服务的设备型号、 (略) 维保状况等服务条件有异议的，应当在投标前质疑，供货人必须承担未能为符合要求的 (略) 现场维保服务而给采购人造成的 * 切损失。中标人 (略) 现场维保服务的， (略) 家的报价从合同款中扣除对应服务报价的 * %。

编号

设备名称

设备品牌和型号

序列号

服务时长

（月）

3.1

交换机

DELL FORCE * S *

6NTYTS1

*

3.2

服务器

DELL POWEREDGE R *

FWYMHY1

*

3.3

服务器

DELL POWEREDGE R *

G * G5K2

*

3.4

存储设备

DELL SC *

BT2J4J2

*

3.5

机房环境控制系统

定制

无

*

商务需求

（ * ）租赁设备：
（1）交付使用时间：签订合同后 * 天内完成安装调试，交付使用；
（2）投标人必须承担的设备运输、安装调试、产品培训和提供设备操作说明书等其他类似的义务；
（3）交付使用地点：采购人指定地点。
（ * ）验收事项：投标人租用 (略) 后，进行安装调试，产品培训， (略) * 天后没有出现异常情况即为验收合格。
（ * ）服务期限：现场技术支持服务期限 * 年(自 * 日至 * 日），其他服务期限详见服务清单。本项目为长期服务项目，现场技术支持服务期满前两个月，采购人可根据中标供应商的履约情况（原则上履约情况应达到良好以上等级）确定合同期限是否延长，最多可续签两次，每次 * 年。如遇特殊情况，合同期内合同条款需要变更，经双方协商同意后可签署补充条款。
（ * ）保密要求：投标人对提供 (略) 产生的日志及相关记录信息应给予保密，不允许对外发布、存储相关内容信息。因擅自拷贝、发布给采购方造成相关影响应由投标人承担相关责任。采购方根据相关法律依法 (略) 追究。
（ * ）付款方式：
（1）合同签订后，在 * 个工作日内，采购人应向供货人支付合同总价的 * %；
（2） (略) 支持服务：供货人 (略) 技术文档后，自行选择服务器1台、PDU 1个，核心或汇聚层交换机1台，对技术文档记录的设备物理位置、维保支持信息、配置文件备份及存放，设 (略) 供电电缆和物理 (略) 验证并记录，将相关记录交采购人验证，采购人从机柜随机抽取 * 台设备和 * 条物理线缆，与技术文档比对，采购人从技术文档随机抽取 * 台设备和 * 条物理线缆，与实际情况比对，全部 * 致确认无误后，采购人在 * 个工作日内，向供货人支付合同总价的 * %；
（3）设备租 (略) 维保服务：全部租赁的设备和 (略) ，安 (略) * 天内无异常情况即为验收合格，现场验收合格后，供 (略) (略) (略) 络截图供采购人验证，采购人在 * 个工作日内，向供货人支付合同总价的 * %；
（ * ）报价要求：
（1）本项目为总价包干项目。投标报价不得超出预算金额， (略) (略) (略) 有内容，以及合同实施过程中的应预见和不可预见费用等，需提供明细报价。
（2）投标人必须针对以下服务清单逐项报价，投标人不得采用不平衡报价，各项报价包括提供 (略) (略) 费用，包括并不限于人工、物料、机械设备、管理费、利润、税务等费用。合同总价必须等于服务清单各项报价之和，投标总价和清单报价之和误差大于1%的，投标无效，投标总价和清单报价之和误差不大于1%的，以投标总价为最终报价。
服务清单

序号

名称

品牌/规格

单位

数量

备注

1.

现场技术支持服务(自 * 日至 * 日）

1.1

机房和技术资料规范化

项

1

1.2

(略) 络及固定电话线路优化

项

1

1.3

配合第 (略) 署新设备

项

5

1.4

(略) 技术支持

项

1

2、

租用设备(服务期限5年，自设备投入使用日起）

2.1

可翻转 * 合 * 便携式计算机

详见具体技术要求

台

3

2.2

便携式计算机

详见具体技术要求

台

3

2.3

(略)

详见具体技术要求

台

3

2.4

微型计算机

详见具体技术要求

套

*

3

原厂维保服务

3.1

交换机

DELL FORCE * S *

台

1

服务期限 * 个月

3.2

服务器

DELL POWEREDGE R *

台

1

服务期限 * 个月

3.3

服务器

DELL POWEREDGE R *

台

1

服务期限 * 个月

3.4

存储设备

DELL SC *

台

1

服务期限 * 个月

3.5

机房环境控制系统

定制

台

1

服务期限 * 个月

评标信息

1.根据《政府采购促进中小 (略) 办法》（财库[ * 号）、《 (略) (略) 关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔 * 〕 * 号）和《 * 部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔 * 号）的规定，对满足价格扣除条件且在投标文件中提交了《投标人企业类型声明函》、《残疾人福利性单位声明函》或省级以 (略) 、 (略) （含 (略) 生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件的投标人，其投标报价扣除_6_%后参与评审。
综合评分法， (略) (略) 实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法。
价格分计算方法：
2.采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统 * 按照下列公式计算：
投标报价得分=(评标基准价／投标报价)× *
评标总得分＝F1×A1＋F2×A2＋……＋Fn×An
F1、F2……Fn分别为各项评审因素的得分；
A1、A2、……An 分别为各 (略) 占的权重(A1＋A2＋……＋An＝1)。
评标过程中，不得去掉报价中的最高报价和最低报价。
评分表

序号

评分项

权重(%)

1

(略) 分

*

2

(略) 分

*

序号

评分因素

权重(%)

评分准则

1

实施方案（工作措施、工作方法、工作手段、工作流程）

*

根据投标人提供的实施方案 (略) 评审，包括：工作措施、工作方法、工作手段、工作流程。

评分标准：

（1）实施方案科学合理，可行性高的评价为优得 * 分；

（2） (略) 性良好的评价为良得 * 分；

（3） (略) 性 * 般的评价为中得 * 分。

（4）实施方案无针对性 (略) 性的评价为差不得分。

2

现场技术支持服务

*

根据投标 (略) 技术支持服务方案 (略) 评分。

评分标准：

（1）服务方案科学合理，可行性高的评价为优得 * 分；

（2） (略) 性良好的评价为良得 * 分；

（3） (略) 性 * 般的评价为中得 * 分。

（4）服务方案无针对性 (略) 性的评价为差不得分。

3

租用设备服务

*

根据投标人提供租赁设备的技术参数 (略) 评分：

投标人拟供租 (略) 满足技术参数要求得 * 分，负偏离每项扣 * 分。

投 (略) 拟供租用设备生产商签署的软、硬 (略) 维保资料复印件的，得 * 分， (略) 拟供租用设备生产商签署的软、硬 (略) 维保资料复印件的，每少 * 项扣 * 分。

（投标人提供技术规格偏离表作为评分依据。）

注明：投标人中标后须提供设备配合采购方对产品技术 (略) 验收。

4

原厂维保服务

5

(略) 原厂维保服务， (略) 原厂服务供应商签署的服务报价资料复印件的，得 * 分， (略) 原厂服务供应商签署的服务报价资料复印件的，每少 * 项扣 * 分，最低得0分。未 (略) 原厂维保服务的得0分。

3

(略) 分

*

序号

评分因素

权重(%)

评分准则

1

投标人资格情况及通过相关认证情况

6

（1）投标人具有维修企业技术资格证 * 级及以上证书的，得 * 分；

（2）投标人具有ITSS信息 (略) 维护资质得 * 分；

（3）投标人具有 (略) 技术企业证书的，得 * 分；

（4）投标人设有故障报修平台（手机版）的，得 * 分。

（提供相关证书复印件或扫描件加盖投标人公章，原件备查； (略) 标志的手机软件界面截图，不清晰或无效的证书不得分。)

2

投标人同类项目业绩情况

*

根据投标人 * 日至投标截止日（以合同签订或中标通知书发出日期为准）的同类项目业绩情况：

（1） (略) 络维护项目，连续服务期5年及5年以上的，每个项目得 * 分，最高得 * 分；

（2）连续服务期3年及以上5年以内的，每个项目得4分，最高得 * 分；

（3）连续服务期不足3年的，不得分；

（4）本项最高得 * 分。

（提供合同或中标通知书（须体现服务期限）扫描件或复印件加盖投标人公章，原件备查。不具备或未提供有效证明文件的不得分。）

3

(略) 点

4

投标人为 (略) 企业，或非 (略) 企业但在 (略) 市 (略) (略) 等机构的，得 * 分，否则不得分。

（须在投标文件中就设立的 (略) 说明，并提供机构营业执照复印件或扫描件，原件备查，未提供有效证明文件的不得分。）

4

诚信评价

5

根据《 (略) 关于印发〈 (略) 市政府采购供应商 (略) 办法操作细则〉的通知》（深财购[ * ] * 号）的要求，投标人参与政府采购活动在诚信管理 (略) (略) 理且仍在实施期限内的本项不得分，否则得 * 分。

（ (略) 文件格式提供《诚信承诺函》原件，否则不得分。存在不诚信情况的应如实说明情况，无需提供该承诺函。如若投标人承诺与实际情况不相符，将按虚假应标 (略) 门处理。）

5

履约情况

3

近 * 年（以投标截止日期为准）投标人在参与 (略) 市政府采购活动中存在履约评价为差的记录，本项不得分，未出现相关履约问题的得满分。

（ (略) 文件格式提供《履约承诺函》原件加盖投标人公章，否则不得分。如若投标人承诺与实际情况不相符，将按虚假应标 (略) 门处理。）

其他

附件

( * 年信息系统运维长期服务 )需求公示

项目名称

 * 信息系统运维长期服务

采购类型

服务类

采购人名称

 (略) 市市政工程质量 (略)

采购方式

公开召标

财政预算限额（元）

 点击查看>>

项目背景

随着信息化的发展，业务系统使用正常是单位信息化工作中的重中之重，根据国家、 (略) (略) 门信息安全相关政策指导要求，结合单位业务系统使用现状，为了更好地、能够全面主动的发现常见故 (略) 风险，通过购买信息化服务能够有效的自动检测、统计预警等保障措施，做到事件发现及时、处理及时。 (略) 络设备、主机服务器、中间件、机房环 (略) 正常，减少故障发现不及时导致的业务中断等风险，同时满足相关政策要求。

投标人资质要求

1、投标人必须是 (略) (略) 注册的供应商；2、投标人必须是在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织（须提供合法有效的营业执照或法人证书等证明材料的扫描件或复印件加盖投标人公章，原件备查）；3、投标人近 * 年内(从投标截止之日起倒推 * 个月，成立不足 * 年的，以成立之日起算)无行贿犯罪记录（须按招 (略) 分投标文件格式1中的《政府采购投标及履约承诺函》提供原件）；4、 (略) 承诺：具备《中华人民共和国政府采购法》第 * 十 * 条第 * 款规定的条件；参与本项目政府采购活动时不 (略) 门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况；与其他投标供应商不存在“单位负责人为同 * 人或者存在直接控股、管理关系”的情况；未对本次采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务（须按招 (略) 分投标文件格式1中的《政府采购投标及履约承诺函》提供原件）；5、投标人未被列 (略) 人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严 (略) 为记录名单（须按招 (略) 分投标文件格式1中的《政府采购投标及履约承诺函》提供原件）；6、投标人未在 (略) 市政 (略) “诚信档案”栏目被记录禁止参加政府采购活动且在有效期内，以及未在“信用中国”官网被记录黑名单且在有效期内（须按招 (略) 分投标文件格式1中的《政府采购投标及履约承诺函》提供原件）；7、本项目不接受联合体投标，不允许分包或转包。

服务类清单

序号采购计划编号 需求内容 数量单位备注财政预算限额(元)
1PLAN- 点击查看>> 点击查看>> (略) 市市政工程质量 (略) * 信息系统运维长期服务1.0项目 点击查看>> .0

具体技术要求

(略) 现场踏勘，确定本项服务的工作量和报价，供应商不得以工作量估计错误等理由拒拒绝提供服务或要求调整合同金额。
1、现场技术支持服务
1.1机房和技术资料规范化：整理机柜设备和布线，设置标记，使机柜、设备、布线整齐、美观、便于维护。整 (略) 络、安全设备、服务器、虚拟化、业务系统的相关技术文档、系统配置备份及管理、工作时间应急救援服务，绘制系统拓扑图，编制 (略) 硬件及物理线缆、主要虚拟设备和线路的设备、线缆、供货人、配置和日志管理数据库。数据库必须记录供电系统自机房电表箱起包括 (略) UPS、PDU、ATS及供电电缆， (略) 接入至楼楼层接入交 (略) (略) (略) 线路，包括 (略) 防火墙、服务器、 (略) 为管理设备、交换机、KVM、光纤、网线、KVM线，全部线缆必须统 * 编号并在两端设置有线缆编号的标签。
1. (略) 络及固定电话线路优化:

编号

设备名称

设备品牌和型号

序列号

服务时长

（月）

3.1

交换机

DELL FORCE * S *

6NTYTS1

*

3.2

服务器

DELL POWEREDGE R *

FWYMHY1

*

3.3

服务器

DELL POWEREDGE R *

G * G5K2

*

3.4

存储设备

DELL SC *

BT2J4J2

*

3.5

机房环境控制系统

定制

无

*

1.3配合第 (略) 署新设备。配合第 * 方供货商，对服务期内采购人采购的不多于5台新 (略) 安装、调试， (略) 1. (略) 技术文档，正确记录相关设备。
1.4、 (略) 技术支持：
逢工作日8: * 至 * : * ， * : * 至 * : * 指派 (略) 络工程师常驻采购人指定 (略) 服务，网络工 (略) 络计算机相关专业证书或HCNA或CCN (略) 络工程师资格认证，且必须提供资格资质证书原件扫描件。
对采购人的台式计算机、便携式计算机软、硬件设置；网络设备软、硬件设置；网络布线跳线、连接、故障诊断；打印机、复印机软、硬件设置；服务器软、硬件设置。
(略) 有系统软件和应用软件的维护、 (略) 理。
维护和设置采购人现有 (略) 络布线系统，必要 (略) 络和电话线路（总工时不超过 * 天，相关材料、设备由采购人提供）。 (略) 有固定电话、计算 (略) 络畅通； (略) 有计算机病毒防范和安全保障措施， (略) 络系统和信息系统安全。
采购 (略) 现场维保服务的设备发生故障时， (略) 商提供服务， (略) (略) 维保服务。
制定详细的终端设备定期巡检制度， (略) * 次巡检和软硬件保养服务，确保电脑、打 (略) 于最优状态。
负责各机房和楼层配线间设备的巡检工作，每天必须对各机房和配线间的服务器、网络设备、UPS、配 (略) 检查，并记 (略) 状态。发现故障时 (略) 相关管理人员， (略) (略) 理。
每个 (略) 设备巡检和保养维护服务，巡检时须做好相关记录。
采购人设备软、硬件故障的维修费、耗材费、除本项目第4 (略) 现场维保服务费由采购人承担。
2、设备租赁服务
提供全新满足下列技术指标（ (略) 现场维保服务）及数量的信息技术设备供采购方使用5年， (略) 维保服务指由签发设 (略) 商直 (略) 维保服务， (略) 维修服务必须可 (略) (略) 查询，合同期满如果采购人需要使用相关设备，供货人不得单方面要求回收相关设备。
2.1可翻转 * 合 * 便携式计算机3台
技术指标
不低于或不劣于
CPU
酷睿? i7- * 0U 4C 支持vPro
内存
* GB LPDDR3 * MHz内存及以上
硬盘
M.2 * GB PCIe NVMe Class * 固态硬盘
显示屏
* 英寸FHD( * ) 触控，红外摄像头&麦克风， * 边窄边框，节能屏
显卡
集成intel UHD * 显卡
网络
IntelWi-Fi 6 AX * X2 * . * ax * MHz + 蓝牙 5.1
电池
4 芯 * 瓦时 (略) 命电池
键盘
带背光防泼溅的全尺寸键盘+触摸板
重量
≤1. * Kg（官 (略) 信息可查）
端口
HDMI接口、2x USB Type C? ThunderboltTM 3
2x USB 3.1 、扩展插槽多功能读卡器
音频
系统内置立体声扬声器、耳机麦克风 * 合 * 接口
电源
* W或大于以上功率电源适配器
机身材质
需采用全金属材质（铝或者铝镁合金）
安全和易用性
带指纹识别器、支持安全锁
操作系统
Windows * 家庭单语言版, * 位 (简体中文)
触控笔
配置同品牌有源触控笔1支
保修
3年上门维修服务，7天 x * 小时响应，3年硬盘保留服务和意外损坏服务。原厂提供专属的大客户服务经理和专属报修密码或者保修专线
2.2便携式计算机3台

技术指标

不低于或不劣于

CPU

英特尔酷睿 i7- * 0U vPro

内存

* GB, * MHz, LPDDR3内存及以上

硬盘

M.2 * GB PCIe NVMe Class * 固态硬盘

显示屏

* 英寸 FHD * :9 ( * x * ) AG, 红外摄像头/麦克风, 超节能窄面板 ( * Nits)，带摄像头遮挡片

显卡

英特尔? UHD 显卡

网络

Intel Wi-Fi 6 AX * 2X2 * . * ax * MHz + 蓝牙 5.1

电池

* 瓦时聚合物, 电池带快速充电技术；

键盘

带背光防泼溅的全尺寸键盘

重量

起始重量：1.4 kg/3.1 lbs

端口

1 个第 * 代 USB 3.2， 2 个 全功能 Thunderbolt?3， 1 个 HDMI 2.0；

音频

系统内置立体声扬声器、耳机麦克风 * 合 * 接口

电源

* W或大于以上功率电源适配器

机身材质

需采用全金属材质（铝或者铝镁合金）

操作系统

Windows * 家庭单语言版, * 位 (简体中文)

保修

3年上门维修服务，7天 x * 小时响应，3年硬盘保留服务和意外损坏服务。原厂提供专属的大客户服务经理和专属报修密码或者保修专线

2. (略) 3台

技术指标

不低于或不劣于

处理器

英特尔酷睿 i9- * 5H (8 核, * MB 缓存, 支持vPro

芯片组

英特尔移动式 WM *

内存

* GB, 2X8GB, DDR4 * Mhz内存；内存插槽≥4，

显卡

NVIDIA Quadro T * 含4GB GDDR6

硬盘

M.2 * GB PCIe NVMe Class * 固态硬盘， * GB M.2 NVMe PCIe 固态硬盘 Class * ；

(略) 络

Intel ? Wi-Fi 6 AX * 2x2 . * ax * MHz + 蓝牙 5.1

显示屏

* .3英寸, UHD, * x * , * Hz, 防眩光, * % Adobe, * Nits,，经过 HDR * 认证，两边窄边框

接口

* / * / * (略) RJ- *

MiniDP, HDMI 2.0, 3个USB3.1 , 2个支持Thunderbolt 3的 Type C，

电源

6 芯 * 瓦时电池带快速充；≥ * W电源适配器

尺寸

宽： * 毫米，深： * .6毫米，高（前-后）：前 * . * 毫米- * .6毫米

重量

整机重量≤3. * 千克（含所需电池）

材质结构

钛灰色铝合金液晶外壳，MIL-STD- * G 环境认证，双散热风扇

鼠标

原厂标配鼠标

系统

Windows * 家庭单语言版, * 位

软件

提供系统恢复工具

提供AI智能调优软件

服务

整机质保期3年， (略) 商专业技术支持7* * 小时第2个工作日上门服务，金牌电话支持，原厂商 * ×7专线服务； (略) (略) 商免费保修3年、免费上门服务。所有配件 (略) 相同规格型号的配件，收货时，货物不得 (略) ， (略) 商直接发到用户。所有配置必 (略) ，为保 (略) 性，所有 (略) 运送到用户指定地点，保证完整包装不 (略) ， (略) (略) (略) 上可根据服务编码查询，并且机器序列号能查到对应的最终用户名称。供应商不得私 (略) 配件交货，否则不予验收。

2.4微型计算机 * 台

技术指标

不低于或不劣于

CPU

≥英特尔酷睿 i7- * 0T (8-核, * MB 缓存, 2.0GHz 至 4.5GHz, * W)

芯片组

Intel Q * 及以上

内存

≥ 8GB (1x8GB) DDR4 内存

显卡

英特尔集成显卡

扩展槽

≥1 个用于 2.5 英寸硬盘的 SATA 插槽 ，1 个用于 Wi-Fi 和蓝牙卡的 M.2 * 插槽 。1 个用于固态硬盘 / 英特尔傲腾的 M.2 点击查看>> 插槽， 1 个用于固态硬盘的 M.2 * 插槽， 1 个半高第 * 代 PCIe x8 插槽；

硬盘

≥ M.2 * GB PCIe NVMe Class * 固态硬盘

网卡

≥ * / * / * (略) 卡

接口

≥1 个第 * 代 USB 3.2 Type-C 端口（正面）； 1 个第 * 代 USB 3.2 Type-A 端口，支持 PowerShare（正面）； 1 个通用音频插孔（正面）； 1 个线路输出端口（正面）； 2 个第 * 代 USB 3.2 Type-A 端口（背面）； 1 个第 * 代 USB 3.2 Type-A 端口（背面）； 1 个第 * 代 USB 3.2 Type-A 端口，具有智能开机功能（背面）； 1 个第 * 代 USB 3.2 Type-A 端口（背面）（用于独立显卡）； 2 个 DisplayPort 1.4 端口（背面）； 1 个 RJ- * 端口， * / 点击查看>> Mbps（背面）；

电源

≥ * 瓦 交流电适配器.

显示器

≥ * .8寸 IPS面板显示器，最大分辨率：全高清 1, * x 1, * ， * Hz；宽高比： * ：9，亮度（典型值）： * cd/m2 ； 对比度（典型值）: * :1; 色域：9 * % sRGB， * % Rec * ， * % DCI-P3；响应时间 ：8 毫秒（正常模式）；5 毫秒（快速模式）；接口: 1 个 DP 1.4 端口 ，1 个 HDMI 1.4 端口 ， 1 个 USB Type-C 接口，1 个 带 MST 的 DP（输出）端口 ，2 个 USB 3.0 下行端口， 2个 USB 3.0 端口；

机箱

机箱及硬盘光驱免工具拆卸。

键鼠

USB键盘、鼠标;

数据安全

具有BIOS级别数据擦除功能，保障数据安全.

认证

CCC认证、能源之星认证。

服务

整机质保期5年， (略) 商专业技术支持7* * 小时第2个工作日上门服务，金牌电话支持，原厂商 * ×7专线服务； (略) (略) 商免费保修5年、免费上门服务。所有配件 (略) 相同规格型号的配件，收货时，货物不得 (略) ， (略) 商直接发到用户。所有配置必 (略) ，为保 (略) 性，所有 (略) 运送到用户指定地点，保证完整包装不 (略) ， (略) (略) (略) 上可根据服务编码查询，并且机器序列号能查到对应的最终用户名称。供应商不得私 (略) 配件交货，否则不予验收。

3、原厂维保服务
为采购人指定的信息 (略) 现场维保服务， (略) 维保服务指由签发设 (略) 商直 (略) 维保服务， (略) 维修服务必须可 (略) (略) 查询或提 (略) 商出具的服务证明文件。采购人已尽力准确统 (略) 现场维保服务的设备，并为投 (略) 踏勘条件，投标人 (略) 维保服务的设备型号、 (略) 维保状况等服务条件有异议的，应当在投标前质疑，供货人必须承担未能为符合要求的 (略) 现场维保服务而给采购人造成的 * 切损失。中标人 (略) 现场维保服务的， (略) 家的报价从合同款中扣除对应服务报价的 * %。

编号

设备名称

设备品牌和型号

序列号

服务时长

（月）

3.1

交换机

DELL FORCE * S *

6NTYTS1

*

3.2

服务器

DELL POWEREDGE R *

FWYMHY1

*

3.3

服务器

DELL POWEREDGE R *

G * G5K2

*

3.4

存储设备

DELL SC *

BT2J4J2

*

3.5

机房环境控制系统

定制

无

*

商务需求

（ * ）租赁设备：
（1）交付使用时间：签订合同后 * 天内完成安装调试，交付使用；
（2）投标人必须承担的设备运输、安装调试、产品培训和提供设备操作说明书等其他类似的义务；
（3）交付使用地点：采购人指定地点。
（ * ）验收事项：投标人租用 (略) 后，进行安装调试，产品培训， (略) * 天后没有出现异常情况即为验收合格。
（ * ）服务期限：现场技术支持服务期限 * 年(自 * 日至 * 日），其他服务期限详见服务清单。本项目为长期服务项目，现场技术支持服务期满前两个月，采购人可根据中标供应商的履约情况（原则上履约情况应达到良好以上等级）确定合同期限是否延长，最多可续签两次，每次 * 年。如遇特殊情况，合同期内合同条款需要变更，经双方协商同意后可签署补充条款。
（ * ）保密要求：投标人对提供 (略) 产生的日志及相关记录信息应给予保密，不允许对外发布、存储相关内容信息。因擅自拷贝、发布给采购方造成相关影响应由投标人承担相关责任。采购方根据相关法律依法 (略) 追究。
（ * ）付款方式：
（1）合同签订后，在 * 个工作日内，采购人应向供货人支付合同总价的 * %；
（2） (略) 支持服务：供货人 (略) 技术文档后，自行选择服务器1台、PDU 1个，核心或汇聚层交换机1台，对技术文档记录的设备物理位置、维保支持信息、配置文件备份及存放，设 (略) 供电电缆和物理 (略) 验证并记录，将相关记录交采购人验证，采购人从机柜随机抽取 * 台设备和 * 条物理线缆，与技术文档比对，采购人从技术文档随机抽取 * 台设备和 * 条物理线缆，与实际情况比对，全部 * 致确认无误后，采购人在 * 个工作日内，向供货人支付合同总价的 * %；
（3）设备租 (略) 维保服务：全部租赁的设备和 (略) ，安 (略) * 天内无异常情况即为验收合格，现场验收合格后，供 (略) (略) (略) 络截图供采购人验证，采购人在 * 个工作日内，向供货人支付合同总价的 * %；
（ * ）报价要求：
（1）本项目为总价包干项目。投标报价不得超出预算金额， (略) (略) (略) 有内容，以及合同实施过程中的应预见和不可预见费用等，需提供明细报价。
（2）投标人必须针对以下服务清单逐项报价，投标人不得采用不平衡报价，各项报价包括提供 (略) (略) 费用，包括并不限于人工、物料、机械设备、管理费、利润、税务等费用。合同总价必须等于服务清单各项报价之和，投标总价和清单报价之和误差大于1%的，投标无效，投标总价和清单报价之和误差不大于1%的，以投标总价为最终报价。
服务清单

序号

名称

品牌/规格

单位

数量

备注

1.

现场技术支持服务(自 * 日至 * 日）

1.1

机房和技术资料规范化

项

1

1.2

(略) 络及固定电话线路优化

项

1

1.3

配合第 (略) 署新设备

项

5

1.4

(略) 技术支持

项

1

2、

租用设备(服务期限5年，自设备投入使用日起）

2.1

可翻转 * 合 * 便携式计算机

详见具体技术要求

台

3

2.2

便携式计算机

详见具体技术要求

台

3

2.3

(略)

详见具体技术要求

台

3

2.4

微型计算机

详见具体技术要求

套

*

3

原厂维保服务

3.1

交换机

DELL FORCE * S *

台

1

服务期限 * 个月

3.2

服务器

DELL POWEREDGE R *

台

1

服务期限 * 个月

3.3

服务器

DELL POWEREDGE R *

台

1

服务期限 * 个月

3.4

存储设备

DELL SC *

台

1

服务期限 * 个月

3.5

机房环境控制系统

定制

台

1

服务期限 * 个月

评标信息

1.根据《政府采购促进中小 (略) 办法》（财库[ * 号）、《 (略) (略) 关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔 * 〕 * 号）和《 * 部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔 * 号）的规定，对满足价格扣除条件且在投标文件中提交了《投标人企业类型声明函》、《残疾人福利性单位声明函》或省级以 (略) 、 (略) （含 (略) 生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件的投标人，其投标报价扣除_6_%后参与评审。
综合评分法， (略) (略) 实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法。
价格分计算方法：
2.采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统 * 按照下列公式计算：
投标报价得分=(评标基准价／投标报价)× *
评标总得分＝F1×A1＋F2×A2＋……＋Fn×An
F1、F2……Fn分别为各项评审因素的得分；
A1、A2、……An 分别为各 (略) 占的权重(A1＋A2＋……＋An＝1)。
评标过程中，不得去掉报价中的最高报价和最低报价。
评分表

序号

评分项

权重(%)

1

(略) 分

*

2

(略) 分

*

序号

评分因素

权重(%)

评分准则

1

实施方案（工作措施、工作方法、工作手段、工作流程）

*

根据投标人提供的实施方案 (略) 评审，包括：工作措施、工作方法、工作手段、工作流程。

评分标准：

（1）实施方案科学合理，可行性高的评价为优得 * 分；

（2） (略) 性良好的评价为良得 * 分；

（3） (略) 性 * 般的评价为中得 * 分。

（4）实施方案无针对性 (略) 性的评价为差不得分。

2

现场技术支持服务

*

根据投标 (略) 技术支持服务方案 (略) 评分。

评分标准：

（1）服务方案科学合理，可行性高的评价为优得 * 分；

（2） (略) 性良好的评价为良得 * 分；

（3） (略) 性 * 般的评价为中得 * 分。

（4）服务方案无针对性 (略) 性的评价为差不得分。

3

租用设备服务

*

根据投标人提供租赁设备的技术参数 (略) 评分：

投标人拟供租 (略) 满足技术参数要求得 * 分，负偏离每项扣 * 分。

投 (略) 拟供租用设备生产商签署的软、硬 (略) 维保资料复印件的，得 * 分， (略) 拟供租用设备生产商签署的软、硬 (略) 维保资料复印件的，每少 * 项扣 * 分。

（投标人提供技术规格偏离表作为评分依据。）

注明：投标人中标后须提供设备配合采购方对产品技术 (略) 验收。

4

原厂维保服务

5

(略) 原厂维保服务， (略) 原厂服务供应商签署的服务报价资料复印件的，得 * 分， (略) 原厂服务供应商签署的服务报价资料复印件的，每少 * 项扣 * 分，最低得0分。未 (略) 原厂维保服务的得0分。

3

(略) 分

*

序号

评分因素

权重(%)

评分准则

1

投标人资格情况及通过相关认证情况

6

（1）投标人具有维修企业技术资格证 * 级及以上证书的，得 * 分；

（2）投标人具有ITSS信息 (略) 维护资质得 * 分；

（3）投标人具有 (略) 技术企业证书的，得 * 分；

（4）投标人设有故障报修平台（手机版）的，得 * 分。

（提供相关证书复印件或扫描件加盖投标人公章，原件备查； (略) 标志的手机软件界面截图，不清晰或无效的证书不得分。)

2

投标人同类项目业绩情况

*

根据投标人 * 日至投标截止日（以合同签订或中标通知书发出日期为准）的同类项目业绩情况：

（1） (略) 络维护项目，连续服务期5年及5年以上的，每个项目得 * 分，最高得 * 分；

（2）连续服务期3年及以上5年以内的，每个项目得4分，最高得 * 分；

（3）连续服务期不足3年的，不得分；

（4）本项最高得 * 分。

（提供合同或中标通知书（须体现服务期限）扫描件或复印件加盖投标人公章，原件备查。不具备或未提供有效证明文件的不得分。）

3

(略) 点

4

投标人为 (略) 企业，或非 (略) 企业但在 (略) 市 (略) (略) 等机构的，得 * 分，否则不得分。

（须在投标文件中就设立的 (略) 说明，并提供机构营业执照复印件或扫描件，原件备查，未提供有效证明文件的不得分。）

4

诚信评价

5

根据《 (略) 关于印发〈 (略) 市政府采购供应商 (略) 办法操作细则〉的通知》（深财购[ * ] * 号）的要求，投标人参与政府采购活动在诚信管理 (略) (略) 理且仍在实施期限内的本项不得分，否则得 * 分。

（ (略) 文件格式提供《诚信承诺函》原件，否则不得分。存在不诚信情况的应如实说明情况，无需提供该承诺函。如若投标人承诺与实际情况不相符，将按虚假应标 (略) 门处理。）

5

履约情况

3

近 * 年（以投标截止日期为准）投标人在参与 (略) 市政府采购活动中存在履约评价为差的记录，本项不得分，未出现相关履约问题的得满分。

（ (略) 文件格式提供《履约承诺函》原件加盖投标人公章，否则不得分。如若投标人承诺与实际情况不相符，将按虚假应标 (略) 门处理。）

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