济南市历城区人民法院系统运行维护服务(审管数据服务)项目需求公示
济南市历城区人民法院系统运行维护服务(审管数据服务)项目需求公示
服务 | 类目 | 服务内容 |
庭审直播服务 | 庭审直播技术支持 | 具有配套音视频编码、控制等设备,提供信号接入支持, (略) (略) 培训, (略) 顺利使用设备。 |
庭审直播管理软件 | 具有庭审案件审核、预告、录像等管理支持系统。 | |
庭审视频分发及存储 | 通过云计 (略) 的庭审直 (略) 络分发及录像存储。 | |
数据统计分析 | 提供庭审视频播放过程中观看数据量的统计及分析。 | |
保障服务 | 提供直播监控、故障通知、远程故障解决等多重远程服务保障,保障日常直 (略) 。同时根据实际情况,提 (略) 售后服务,以解决重大故障问题或保障重大案件的直播。 |
4.设备支撑要求
提供配套音视频编码设备的详细技术方案(包括设备优势介绍、性能指标说明、实体图片展示、工作原理示意图等)。
5.软件系统要求
可设计管理员和书记员账号;书记员账号支持案件管理、日志查询和修改密码的功能权限;管理员账号支持案件管理、法庭设备、法院信息管理、统计分析、日志查询、用户管理、修改密码的功能权限。
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首页提供功能菜单的描述和快捷进入;
支持相关手册和流程图文档的下载。
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案件管理支持按开庭时间、法庭名称或输入名称案号筛选搜索查看案件;
支持案件发布,输入案号、案由、案件名称、案件类别、审判程序、 (略) 、开庭时间、开庭地点、承办审判庭、承办人、审判组织成员、庭审参加人等信息;
支持对发布案 (略) 修改编辑;
支持对未直 (略) 删除,删除后在列表中消失;
支 (略) 下线操作,下线后不 (略) 显示,同时须支 (略) 修复、删除操作;
支持对当 (略) 直播开始、暂停、恢复、中断、结束操作;
支持直播测试,创建的测试案件不 (略) 显示,用于测试检查庭审直播情况;
支持对在相同法庭且在同 * 天开庭的 (略) 同时开庭,进行联审,须支持追加和取消联审;
支持对 (略) 复制, (略) 编辑;
支持将案件转异 (略) (略) , (略) 名称及开庭法庭,案件仍归 (略) ;
支持用Excel表格将多个案件批量导入,须支持导入模板的下载。
法庭设备支持 (略) 已绑定设备的法庭列表、设备型号、当前状态, (略) 重启操作。
法院信息管理(略) (略) 查看、新增、编辑操作;
支持对承 (略) 查看、新增、编辑、删除操作。
统计分析直播统计
支持统计同级别及 (略) 的直播案件数和观看量;
支持 (略) (略) 位于全国、本省、本市的直播统计排名;
支持本周、本月、本季度或自定 (略) 筛选查看;
支持对筛选结果以Excel表格导出。
案件类型统计
支持按案件类型统计同级别及 (略) 的案件数;
支持本周、本月、本季度或自定 (略) 筛选查看;
支持对筛选结果以Excel表格导出。
未直播统计
支持统计同级别及 (略) 的未直播案件数;
支持自定 (略) 筛选查看;
支持对筛选结果以Excel表格导出。
工作报告
支持统计全年全省及全市的庭审直播案件年度、月度、季度报告;
支持工作报告下载,首次下载需要填写有效身份信息。
人员统计
(略) 承办人统计直播案件数和观看量;
支持本周、本月、本季度或自定 (略) 筛选查看;
支持对筛选结果以Excel表格导出。
部门统计
(略) 部门统计直播案件数和观看量;
支持本周、本月、本季度或自定 (略) 筛选查看;
支持对筛选结果以Excel表格导出。
法庭统计
(略) 法庭统计直播案件数;
支持本周、本月、本季度或自定 (略) 筛选查看;
支持对筛选结果以Excel表格导出。
接入统计
支持统计本省接入中 (略) (略) 数;
支持导出接入比例情况表。
热门案件统计
支持按案件观看量排名 (略) (略) 的热门案件;
支持本周、本月、本季度或自定 (略) 筛选查看;
支持对筛选结果以Excel表格导出。
数据对比统计
支持对比两个时 (略) 及当前省或市的直播、录播案件数;
支持对筛选结果以Excel表格导出。
支持显示系统账号登录日志和操作日志列表;
支持通过日志类型、用户名、 (略) 筛选查询;
支持以Excel表格导出数据结果。
用户管理支持 (略) 书记员账号,输入姓名、用户名、密码信息;
支 (略) (略) 搜索、查看、删除、重置密码操作。
修改密码支持修改当前账户密码,输入确认 (略) 码后退出重新登录。
6.实施要求
供应商须提供本项目的实施方案,指定项目负责人,负责本项目的安装和调试,并对系统质量负责,施工完成时间须在签订合同后 * 十天内完成。
7.售后服务要求
供应商提供售后服务方案(如服务体系、服务内容、故障解决方案、专业技术人员保障及服务电话等)。
提供2年的整体项目质保服务(从项目验收合格之日起);
提供每年至少1次系统巡检,对设备 (略) 检查;
提供5*8小时热线服务电话,供应商在接到电话、传真或EMAIL之后的2小时内应予以答复;
提供质保期内免人工费、免上门服务费服务,软件免费升级。
在线答复采购人提出的故障问题,指导采购人技术人员排除平台系统故障,使 (略) 和使用恢复正常,满足采购人的要求。
培训要求
供应商须提供完整的庭审直播管理系统操作的培训方案,培训 (略) 培训和集中培训,主要内容包括应用系统的操作使用、维护、安装等;主要培训对象为使用人员、管理人员及技术人员。
服务 | 类目 | 服务内容 |
庭审直播服务 | 庭审直播技术支持 | 具有配套音视频编码、控制等设备,提供信号接入支持, (略) (略) 培训, (略) 顺利使用设备。 |
庭审直播管理软件 | 具有庭审案件审核、预告、录像等管理支持系统。 | |
庭审视频分发及存储 | 通过云计 (略) 的庭审直 (略) 络分发及录像存储。 | |
数据统计分析 | 提供庭审视频播放过程中观看数据量的统计及分析。 | |
保障服务 | 提供直播监控、故障通知、远程故障解决等多重远程服务保障,保障日常直 (略) 。同时根据实际情况,提 (略) 售后服务,以解决重大故障问题或保障重大案件的直播。 |
4.设备支撑要求
提供配套音视频编码设备的详细技术方案(包括设备优势介绍、性能指标说明、实体图片展示、工作原理示意图等)。
5.软件系统要求
可设计管理员和书记员账号;书记员账号支持案件管理、日志查询和修改密码的功能权限;管理员账号支持案件管理、法庭设备、法院信息管理、统计分析、日志查询、用户管理、修改密码的功能权限。
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首页提供功能菜单的描述和快捷进入;
支持相关手册和流程图文档的下载。
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案件管理支持按开庭时间、法庭名称或输入名称案号筛选搜索查看案件;
支持案件发布,输入案号、案由、案件名称、案件类别、审判程序、 (略) 、开庭时间、开庭地点、承办审判庭、承办人、审判组织成员、庭审参加人等信息;
支持对发布案 (略) 修改编辑;
支持对未直 (略) 删除,删除后在列表中消失;
支 (略) 下线操作,下线后不 (略) 显示,同时须支 (略) 修复、删除操作;
支持对当 (略) 直播开始、暂停、恢复、中断、结束操作;
支持直播测试,创建的测试案件不 (略) 显示,用于测试检查庭审直播情况;
支持对在相同法庭且在同 * 天开庭的 (略) 同时开庭,进行联审,须支持追加和取消联审;
支持对 (略) 复制, (略) 编辑;
支持将案件转异 (略) (略) , (略) 名称及开庭法庭,案件仍归 (略) ;
支持用Excel表格将多个案件批量导入,须支持导入模板的下载。
法庭设备支持 (略) 已绑定设备的法庭列表、设备型号、当前状态, (略) 重启操作。
法院信息管理(略) (略) 查看、新增、编辑操作;
支持对承 (略) 查看、新增、编辑、删除操作。
统计分析直播统计
支持统计同级别及 (略) 的直播案件数和观看量;
支持 (略) (略) 位于全国、本省、本市的直播统计排名;
支持本周、本月、本季度或自定 (略) 筛选查看;
支持对筛选结果以Excel表格导出。
案件类型统计
支持按案件类型统计同级别及 (略) 的案件数;
支持本周、本月、本季度或自定 (略) 筛选查看;
支持对筛选结果以Excel表格导出。
未直播统计
支持统计同级别及 (略) 的未直播案件数;
支持自定 (略) 筛选查看;
支持对筛选结果以Excel表格导出。
工作报告
支持统计全年全省及全市的庭审直播案件年度、月度、季度报告;
支持工作报告下载,首次下载需要填写有效身份信息。
人员统计
(略) 承办人统计直播案件数和观看量;
支持本周、本月、本季度或自定 (略) 筛选查看;
支持对筛选结果以Excel表格导出。
部门统计
(略) 部门统计直播案件数和观看量;
支持本周、本月、本季度或自定 (略) 筛选查看;
支持对筛选结果以Excel表格导出。
法庭统计
(略) 法庭统计直播案件数;
支持本周、本月、本季度或自定 (略) 筛选查看;
支持对筛选结果以Excel表格导出。
接入统计
支持统计本省接入中 (略) (略) 数;
支持导出接入比例情况表。
热门案件统计
支持按案件观看量排名 (略) (略) 的热门案件;
支持本周、本月、本季度或自定 (略) 筛选查看;
支持对筛选结果以Excel表格导出。
数据对比统计
支持对比两个时 (略) 及当前省或市的直播、录播案件数;
支持对筛选结果以Excel表格导出。
支持显示系统账号登录日志和操作日志列表;
支持通过日志类型、用户名、 (略) 筛选查询;
支持以Excel表格导出数据结果。
用户管理支持 (略) 书记员账号,输入姓名、用户名、密码信息;
支 (略) (略) 搜索、查看、删除、重置密码操作。
修改密码支持修改当前账户密码,输入确认 (略) 码后退出重新登录。
6.实施要求
供应商须提供本项目的实施方案,指定项目负责人,负责本项目的安装和调试,并对系统质量负责,施工完成时间须在签订合同后 * 十天内完成。
7.售后服务要求
供应商提供售后服务方案(如服务体系、服务内容、故障解决方案、专业技术人员保障及服务电话等)。
提供2年的整体项目质保服务(从项目验收合格之日起);
提供每年至少1次系统巡检,对设备 (略) 检查;
提供5*8小时热线服务电话,供应商在接到电话、传真或EMAIL之后的2小时内应予以答复;
提供质保期内免人工费、免上门服务费服务,软件免费升级。
在线答复采购人提出的故障问题,指导采购人技术人员排除平台系统故障,使 (略) 和使用恢复正常,满足采购人的要求。
培训要求
供应商须提供完整的庭审直播管理系统操作的培训方案,培训 (略) 培训和集中培训,主要内容包括应用系统的操作使用、维护、安装等;主要培训对象为使用人员、管理人员及技术人员。
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