* 、项目要求 1、硬件维护 无。 2、软件系统维护 为确保专业气象关键服务系统的 (略) ,尤其是重大天气过程 (略) ,需针对 (略) 市雷电戒备服务系统、港区强天气预警系统、地铁专项气象服务系统等提供日常维护服务、应急响应维护服务、重大天气保障服务和信息安全维护服务(维护周期从 * 日至 * 日),并在 (略) 服务量统计,便于实时查看各业务系统或服务渠道的使用情况, (略) 服务总结和改进提高。 2.1、日常维护及应急支持服务 针对 (略) 市雷电戒备服务系统、港区强天气预警系统和地铁专项气象服务系统等专业气象关键服务系统提供日常维护服务、应急响应维护服务、重大天气保障服务和信息安全维护服务。 2.1.1、日常维护服务 根据 (略) 的有关规定,做好各系统信息安全工作,包括但不限于:系 (略) 自检、整改、报送等;对 (略) 安全等级保护定级;系统数据每周全备 * 次,系统日志数据保存至少6个月;鉴别信息和 (略) 加密传输和存储。 ①建立项目维护组,明确项目维护内容以及项目组人员的职责范围,建立完善的项目维护流程。 ②依据维护流程提供日常维护服务以保障项目系统的 (略) ,在网络环境和数据库环境发生变化时,应修改项目系统程序配置以 (略) 环境。 ③对系统作定期或不定期技术巡检服务并建立完整的技术维护档案,将每次技术维护的类型、日期、维护内容、维护措施、维护人员、故障原因、处理结果等要素详细记录并归纳入库形成完整的维护档案。 ④需通过日常维护及巡检等服务,查找不利于各 (略) 的因素或诱发系统故障的因素,如是系统缺陷原因,应 (略) 系统软件升级并向用户发出升级预告。如是业务应用或管理原因,则对用户提出有针对性管理建议或意见。 2.1.2、应急响应维护服务 (略) 指导、远程在线支持、现场技术服务等应急响应技术服务;建立应急维护分级规则,应急响应技术维护服务的响应 (略) 理时效按照应急维护分级规 (略) 。 ①提供7* * 小时的电话指导、远程在线支持服务。 ②针对系统的故障申告电话及远程支持服务无效时, (略) 技术服务。现场技术服务响应的时效性应符合应急维护分级规则的要求。 ③建立应急维护故障分级服务响应体系, (略) 应急响应服务。 2.1.3、重大天气保障服务 针对台风、暴雨等重大灾害天气,提供重大天气保障服务,保障各系统的稳定性和安全性,更好地为用户提供及时可靠的气象应急服务。依据应急响应规则,技术服务 (略) 保障服务,随时解决系统出现的故障和问题,完成恶劣天气服务保障。 2.1.4、信息安全维护服务 根据 (略) 市政府信息安全相关办法要求及 (略) 相关规定,需加强对各系统的信息安全检查, (略) 网络信息安全检查及整改工作, (略) 漏洞弥补,包括 (略) 用到 (略) 站应用的漏洞。此外, (略) 置用户反馈、 (略) 中出现的问题。 2.2、服务量访问统计 实时监控及统计 (略) 市雷电戒备服务系统、港区强天气预警系统、地铁专项气象服务系统等的访问服务量,包括用户实时统计(某个时段段内总的访客量、当前在线访客量、今日新客户量和老客户的数量),点击量访问统计(系统访问页面统计)等。 3、数据产品入库及维护 3.1、 * 类气象服务产品入库及维护 (略) 程序,根据不同类型监测数据,自动采集 (略) (略) 雷电戒备、地铁专项、 (略) 、物流交通、重大工程工地等 * 个平台/系统等 * 类数据服务产品,并将各类数据产品分门别类存 (略) 的智慧气象数据服务中台统 * 管理及维护,以及提供统 * 规范的数据访问 (略) 业气象服务系统提供高效的数据服务。 同时,建设数据产品实时采集及解析入库的日志入库功能,有利于系统监控和维护。具体数据产品如下: (1)雷雨大 (略) 格产品 (2)服务情况统计产品(预警短信,实况短信,天气提示短信等) (3)大湾区风雨实况 (4) (略) 地区风雨实况 (5)定点雷电强度预报 (6)闪电数据统计 (7) (略) 市雷 (略) 格及图层产品 (8)雷电实况历史排名 (9) (略) 格预警预报风险“ * 张图” ( * ) (略) 、 (略) 范围内的雷电戒备闪电定位数据,4种 ( * )地铁线路及轻轨实况监测产品 ( * )地铁线路及轻轨预报产品 ( * )地铁线路及轻轨风险提示产品 ( * )港区及海区实况监测产品 ( * )港区及海区预报服务产品 ( * )港区海区强天气风险预警产品 ( * )港区海区统计产品 ( * )全市及华南交通干线气象服务产品 ( * )全国雷达雷电数据 ( * )政务气象服务定制图层及组件 3.2、6种算法入库及维护 针对该项目各业务系统用到的算法,根据统 * 的算法分类标准、算法元数据标准、算法命名与参数定义标准等统 * 入库 (略) 的智慧气象数据服务中台统 * 管理及维护。具体算法如下: (1)雷电戒备雷电强度反演算法 (2) (略) 市各区的雷电戒备重点单位动态实况风险算法 (3)闪电生命周期算法 (4)雷电过程分析算法 (5)交通道路天气预警提示算法 (6)重大工地风险判断算法 4、新增产品开发 4.1、新增“民生实事”健康服务产品 (略) 实况监测和环境气象监测数据,以 (略) 格预报数据,为“民生实事”提供高温热浪、紫外线、CO中毒、霉变、晨练指数等接口化、插件化的气象服务产品, 可通过“i (略) ”、“ (略) 天气”APP、微信等渠道面向市民推出。 主要是将现有的各指数产品接口化、插件化,更方便在各现有或新的渠道上线服务。 4.1.1、接口化的“民生实事”健康指数产品 (略) (略) 实况监测、环境气象监测 (略) 格预报数据,根据高温热浪、紫外线、CO中毒、霉变、晨练指数等不同健康指数的特点,开发健康指数的数据接口。 4.1.2、插件化的“民生实事”产品 通过开发高温热浪、紫外线、CO中毒、霉变、晨练指数等健康指数和气象健康科普信息的插件,开展 (略) 市人居环境气候舒适度评价服务和潮湿霉变等气象健康科普服务,包括各健康指数的等级、强度详情,防护措施等健康指数服务产品以及潮湿霉变等气象健康科普信息。 4.1.3、健康服务产品推送 针对接口化、插件化的健康指数产品,通过“i (略) ”、“ (略) 天气”APP、微信等渠道面向市民推出。 4.2、新增“住建+气象”气象服务产品 加强 (略) 格预警预报服务在工地指挥调度系统中的应用,为智慧工地建 (略) 格预警预报数据等风险提示产品。根据重大工程的实际情况与个性化需求, (略) 门共同研究建设基于工地气象灾害风险阈值评价指标体系。 4.2.1、 (略) 格预警预报的工地气象动态风险“ * 张图”产品 提 (略) 格预警预报的工地气象动态风险“ * 张图”产品,以及工地风险提示信息。 4.2.2、工地气象相关信息查询功能 提供近工地气候、 * 天以内天气相关信息查询、下载功能;各工地相关气象要素历史极值展示服务。 4.3、新增智 (略) 市精细化管理模块 根据实际业务需求,将气象保障服务相关的实况监测信息、预警预报信息、决策服务信息、服务监控信息、轨道交通信息、视频监 (略) 梳理和整合,形成 * 体化的智 (略) 市精细化管理综合展示模块,提高各类气象保障产品之间的互动性和直观性。提 (略) 信息资源的利用率和数据产品服务能力以及精细化管理能力。 4.3.1、精细化天气预报子模块 基于 (略) 精细化预报成果,在 (略) * 小时逐时预报数据的展示,包括天气状况、温度、降水量、风速等,通过图 (略) 综合展示。 4.3.2、实况监测子模块 基于 (略) 市 (略) 度 (略) 和分钟级的实时监测数据,对降水量、温度、大风等要素实况 (略) 统计加工后,以图 (略) 展示。 (1)、降水实况 根据全市2 (略) 降水量实况监测数据,在系统中实时展示 (略) 市各区(含深汕 (略) 区) (略) 降水量实况数据,数据更新时间为1分钟。实时展示 (略) 市最近 * 小时累积滑动雨量平均值, * 小时累积雨量最大值和最大值出现的位置。同时对达到大雨、暴雨、大暴雨、特大 (略) (略) 统计和展示。 (2)、温度实况 根据全市2 (略) 温度实况监测数据,在系统中实时展示 (略) 市各区(含深汕 (略) 区) (略) 温度实况数据,数据更新时间为1分钟。实时统计和展示 (略) 市当日最高温度和最低温度出现的地点、时间、数值。同时对达到 (略) 市高温黄色、橙色、红色预警标准和低温黄色、橙色、红色预警 (略) (略) 统计和展示。 (3)、大风实况 根据全市2 (略) 风速实况监测数据,在系统中实时展示 (略) 市各区(含深汕 (略) 区) (略) 风速实况数据,数据更新时间为1分钟。实时统计和展示 (略) 市当日最大瞬时风速出现的地点、时间、数值。同时对达到 (略) 市大风蓝色、黄色、橙色、红色预警 (略) (略) 统计和展示。 4.3.3、天气监测和预报 * 体化展示子模块 基于 (略) (略) 市气象、海洋气象、城市气候、环境气象、天文空间天气于 * 体的气 (略) 和精准的短临预报、数值预报技术,在电子地图上综合展示雷达、卫星云图、闪电、温度、降水、风场、台风、AQI、能见度、 (略) 的图文产品。基于指标,各类图文可基于动 (略) 播放。同时电子地图 (略) 统计的最新信息,包括 * 小时累积最大雨量、最高温度、最低温度、最大瞬时风速、最低能见度等出现的地点和数值。 系统后台根据自动识别的灾害性天气预警情况,在 (略) 滚动提示。 (1)雷达和卫星云图监测 在电子地图上动态展示雷达拼图、雷达外推、雷达估测降水、高清卫星云图等产品。系统支持动画显示模式和单帧显示模式,上述各类产品除实时综合显示外,基于时间指标系统支持历史图形产品检索查看回放功能。 (2) (略) 监测产品 (略) 统计数据,利用数据采用插值方法,制 (略) 实况监测产品,产品类型包括气温、累积雨量、平均雨量、风速、湿度、气压以及能见度等。基于电子地图生 (略) 分钟、日最高、日最低数据。系统以色斑图模式综合显示上述要素产品;系统支持动画显示模式和单帧显示模式,上述各类产品除实时综合显示外,基于时间指标系统支持历史图形产品检索查看回放功能。 (3)台风路径产品 基于电子地图,在系统中提供“台风路径”功能,根据后台解析入库的 (略) 台、中央台、 (略) 台等台风路径报文数据绘制最新时次的台风路径,结合卫星云图实时查看当前西 (略) 洋范围内出现的台风。台风路径等信息除实时综合显示外,系统还支持台风信息的历史查询功能,基于时间指标,信息可检索查看。 (4)雷电产品 雷电预警综合利用天气雷达、 (略) 仪、闪电定位仪等的监测数据,集成应用利用多种分析和推算方法,对发生在 (略) 市各区(含深汕 (略) 区)的强 (略) 及时有效的监测与预报,实现雷暴发生和强度分级的预警产品生成及信息显示。 (5)AQI产品 在电子地图上实时展示 (略) 市当前最新的AQI监测数据。 4.3.4、决策服务信息发布子模块 实时滚动更新面向专业气象服务用户发布的灾害性天气决策服务产品,并提供灾害性天气决策服务信息产品的查看功能,其主要包括降雨、大风等灾害性天气实况监测、预报预警、风险提示等信息。 4.3.5、预警发布子模块 实时监控 (略) 发布的暴雨、台风等预警信号信息, (略) 业部门的预警提示情况,综合显示各预警信号生效状 (略) 业部门的预警提示确认状态,便于用户 (略) 业部门的响应情况。 4.3.6、积涝风险子模块 基于 (略) 市暴雨风险评估模型,结合 (略) 市历史灾情数据、积涝阈值及降雨实况监测、预报数据,在电子地图上以色斑图和文字相结合的形式,综合展示全市各区(含深汕)积涝风险分布图。其根据不同风险等级以不同颜色标识积涝风险区域(包括 * 级风险、 * 级风险、 * 级风险、 * 级风险、无风险等风险区域),可直观地监控全市各区(含深汕)的积涝风险情况。 4.3.7、轨道交通风险子模块 (1)制定轨道交通灾害风险预警阈值 收集整理 (略) 市交通干道、地铁线路等的高温、大风、强降水等灾情数据,统计分析 (略) 市轨道交通的气象致灾阈值和定量化致灾临界气象条件,制定不同风险预警等级(红色预警、橙色预警、黄色预警、蓝色预警、无风险)的 (略) 市交通干道、地铁线路的高温、大风、强降水等灾害风险预警阈值。 (2)轨道交通风险预警 基于气象灾害风险评估模型,根据高温、大风、强降水等实况监测、预报数据,以及 (略) 市主要交通干道、地铁线路等轨道交通经纬度数据,将气象数据和轨道 (略) 时空分布的叠加运算,生成 (略) 市交通要道和地铁线路的高温、大风、强降水等风险分布图,且提供 (略) 市交通要道和地铁线路风险预警提示功能,当系统后台监测到某 * 交通干道或地铁线路达到设定的灾害风险阈值时,该交通干道或地铁线路自动闪烁提示。 4.3.8、气象灾情信息查询子模块 根据实时上报的 (略) 市各区(含深汕)的灾情数据,以柱状图形式展示 (略) 市各区(含深汕)当天的气象灾情频次信息。 4.3.9、发布监控子模块 (略) 程序对 (略) 天气微博、 (略) 天气微信公众号、深 (略) 等面向公众的气象 (略) 发布监控,实时统计并显示 (略) 天气微博的粉丝数、微博信息条数、阅读量、转发量、评论量、点赞量, (略) 天气微信公众号的关注数、图文阅读数,深 (略) 中 (略) 、深 (略) 、智慧气象天文宣教平台等的浏览量。 4.3. * 、视频监控子模块 通过解码 (略) 市各区实况监测摄像头数据及气象监测数据,并将小时雨量、风速、风向、温度、能见度等气象数据叠加在实景监控视频上,并在 (略) 展示。 * 、实质性条款序号 | 具体内容 | 1 | 服务期要求:自合同签订之日至 * 年 (略) 市汛期结束。项目完成验收后,应保证免费维护至 * 日。 |
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