采购公告[2021]上商采购第024号(设备维保)

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采购公告[2021]上商采购第024号(设备维保)



* (略)

网络设备维保项目单 * 来源采购公示

根 (略) 实验教学工作需求, (略) 络设备购买维保服务。 (略) * 续 (略) (略) 络设备的购买和维护工作,对实验 (略) 络核心设备、 (略) (略) 情况非 (略) 悉,在建设和维护过程中,港讯在技术能力、经验总结、工作态度等各方面表现良好,在定期巡检中尽可能的做到对故障的提前预知、 (略) 理,对故障报修的响应速度及时快速。为了保证项目的延续性和稳定性,故采用单 * 来源方式向原维保服务供应商 (略) (略) 采购维保服务 。项目预算7.5万。

需购买维保服务设备清单如下:

序号

设备名称

设备条码号

序列号

型号

保修到期时间

保修时间

1

核心交换机

点击查看>>

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锐捷RG-S * E

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* 年延长保修服务

2

防火墙

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G1J 点击查看>>

山石SG- * -E *

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* 年延长保修服务

* 、服务参数要求

  1. 服务商在维保期内提供7* * * * 全天候电话技术支持服务;并对维保设备提供不计次数的免费配置变更服务;当设备发生故障时,服务商在接到报修后 * 分钟内,采用电话、远程连接等方式 (略) 查看,如判断为电话、远程连接等方式无法解决,应在4小时内 (略) 处理 (略) (略) (略) (处理方法包括 (略) 维修、备用设备更换以及其他技术手段)。

  2. 服务商每月对2套设备提供 * 次远程巡检服务,制作巡检单并提交 。

  3. (略) 家在维保期内提供7* * * * 全天候电话技术支持服务.

  4. 针对防火墙, (略) 家提供 * 年基本硬件保修(含 * 年应用识别库升级和基本软件升级维护服务; (略) 维修,5个工作日修复),保修起止日期可通 (略) 家 * 电话查询。

  5. 针对核心交换机, (略) 家提供 * 年保 (略) 支持服务,现场支持服务时效为5x9xNBD(周 * 至周 * , * : * ~ * : * ,下 * 工作日到达),保修起止日期可通 (略) (略) 查询。

* 、资质要求

  1. 服务商需提供 (略) 商的授权证明和售后服务承诺证明。

  2. 如对上述采购方案有异议,请于本公告发布之日起 * 个工作日内以书面形 (略) 资产 (略) (地址: (略) (略) 东路 * 号综合楼辅楼 * 室,邮编 点击查看>> ,电话 点击查看>> )提出质疑。

  3. 资产 (略)

  4. * 日




* (略)

网络设备维保项目单 * 来源采购公示

根 (略) 实验教学工作需求, (略) 络设备购买维保服务。 (略) * 续 (略) (略) 络设备的购买和维护工作,对实验 (略) 络核心设备、 (略) (略) 情况非 (略) 悉,在建设和维护过程中,港讯在技术能力、经验总结、工作态度等各方面表现良好,在定期巡检中尽可能的做到对故障的提前预知、 (略) 理,对故障报修的响应速度及时快速。为了保证项目的延续性和稳定性,故采用单 * 来源方式向原维保服务供应商 (略) (略) 采购维保服务 。项目预算7.5万。

需购买维保服务设备清单如下:

序号

设备名称

设备条码号

序列号

型号

保修到期时间

保修时间

1

核心交换机

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锐捷RG-S * E

点击查看>>

* 年延长保修服务

2

防火墙

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G1J 点击查看>>

山石SG- * -E *

点击查看>>

* 年延长保修服务

* 、服务参数要求

  1. 服务商在维保期内提供7* * * * 全天候电话技术支持服务;并对维保设备提供不计次数的免费配置变更服务;当设备发生故障时,服务商在接到报修后 * 分钟内,采用电话、远程连接等方式 (略) 查看,如判断为电话、远程连接等方式无法解决,应在4小时内 (略) 处理 (略) (略) (略) (处理方法包括 (略) 维修、备用设备更换以及其他技术手段)。

  2. 服务商每月对2套设备提供 * 次远程巡检服务,制作巡检单并提交 。

  3. (略) 家在维保期内提供7* * * * 全天候电话技术支持服务.

  4. 针对防火墙, (略) 家提供 * 年基本硬件保修(含 * 年应用识别库升级和基本软件升级维护服务; (略) 维修,5个工作日修复),保修起止日期可通 (略) 家 * 电话查询。

  5. 针对核心交换机, (略) 家提供 * 年保 (略) 支持服务,现场支持服务时效为5x9xNBD(周 * 至周 * , * : * ~ * : * ,下 * 工作日到达),保修起止日期可通 (略) (略) 查询。

* 、资质要求

  1. 服务商需提供 (略) 商的授权证明和售后服务承诺证明。

  2. 如对上述采购方案有异议,请于本公告发布之日起 * 个工作日内以书面形 (略) 资产 (略) (地址: (略) (略) 东路 * 号综合楼辅楼 * 室,邮编 点击查看>> ,电话 点击查看>> )提出质疑。

  3. 资产 (略)

  4. * 日


    
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