气象信息接收与发布系统维护项目需求公示

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气象信息接收与发布系统维护项目需求公示


( 气象信息接收与发布系统维护项目 )需求公示

项目名称

气象信息接收与发布系统维护项目

采购类型

服务类项目

采购人名称

 (略) (略)

采购方式

公开招标

财政预算限额（元）

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项目背景

为提升 (略) 气象信息接收与发布系统维护整体管理水平， (略) 气象业务基础平稳、 (略) ，现将 (略) 运维需求分为 * 类，分别为重要业务系统的运维保障、气象应急通讯设备日常运维保障、 (略) 络和设备日常运维与监控等 * 类，设定总体要求。通过该项目制定合理、 (略) 维护服务方案，通过科学的工具和有效的规范标 (略) 的各业务系 (略) ，从而保障 (略) 的各项工作的顺利开展。上个年度项目维护基本情况良好，对部分重要业务系统做了优化、维护，对应急通讯相关设备做了定向的设备维保， (略) (略) (略) 了日常运维与监控。总结上 * 年的经验，存在系统调优不足、操作系统改 (略) 分遗漏系统维保等问题，针对以上问题并结合新的挑战，增加了协同办公系统PC端运维等相关内容，切实保障 * 年 (略) 的各项工作的顺利开展。

本项 (略) 分，运维事项如下：

序号

名称

运维事项

* 、

重要业务系统的运维保障

恶劣天气外呼系统维护

* 1气象应急电话系统维护

决策服务短信系统维护

气象 (略) 维护

传真系统维护

(略) (略) 理系统服务

点击查看>> 短信系统全年维护

(略) 运维

* 、

气象应急通讯设备日常运维保障

* 楼大屏幕维保

* 楼展示屏幕维保

气象应急车卫星通信维护

* 、

(略) 络和设备日常运维与监控

IP电话后台维护

政务云运维

全局办公电脑维护与信息监控

协同办公系统PC端运维

投标人资质要求

（1）投标人须是在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格或是具有独立承担民事责任的能力的其它组织且必须为 (略) 市政府采购注册供应商，并在 (略) (略) 上响应投标。 (略) 只允许 * 家投标，不允许同时参与本项目投标，以分公司名义参与投标的， (略) 或具有 (略) 出具的愿为其参与本 (略) 为 (略) 为承担 (略) 公章的授权函，以及提供总、分公司的营业执照扫描件。（2）本项目不接受 联合体投标，不接受投标人选用进口产品参与投标。（3）参与本项目投标前 * 年内，在经营活动中没有重大违法记录（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。（4）参与本项目政府采购活动时不 (略) 门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。（5）具备《中华人民共和国政府采购法》第 * 十 * 条第 * 款的条件（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。（6）未被列 (略) 人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严 (略) 为记录名单（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。注：“信用中国”、“中 (略) ”以及“ (略) 市政 (略) ”为供应商信用信息的查询渠道，相关信息以中标通知书发出前的查询结果为准。

服务类清单

序号采购计划编号 需求内容 数量单位备注财政预算限额(元)
1PLAN- 点击查看>> 点击查看>> * 气象信息接收与发布系统维护项目1.0项 点击查看>> .0

具体技术要求

* 、 项目概况
本项目为提升 (略) 信息大平台整体管理水平， (略) 气象业务基础平稳、 (略) ， (略) 运维需求分为 * 类，分别为重要业务系统的运维保障、气象应急通讯设备日常运维保障、 (略) 络和设备日常运维与监控等 * 类，设定总体要求。本项目已顺利实施 * 年，按相关政策规定，进行新 * 轮招投标工作。
* 、项目目标
通过该项目制定合理、 (略) 维护服务方案，通过科学的工具和有效的规范标 (略) 的各业务系 (略) ，从而保障 (略) 的各项工作的顺利开展。
* 、项目管理和服务要求
（ * ）运维方案和服务报告要求
1、根据 (略) (略) 要求，编制《 (略) (略) 综合运维工作方案》,方案必须结合 (略) (略) 实际情况，包括但不限于基础设施情况、工具情况、组织架构情况、人员情况、管理制度情况等，提 (略) 的工作方案。
2、根据 (略) (略) 要求，出具巡检报告、服务总结报告。定期对 (略) 巡检， (略) 有设 (略) 状况、使用情况，汇总分析并输出运维服务报告。
3、每季度阶段对本项目运维 (略) 分析，对存在的问题提出优化措施及改进建议，形成分析报告。
（ * ）重大活动期间运维保障服务
1、服务方在 (略) (略) 指定的特殊时期或重大活动期间提供特殊保障服务。
2、根据重大活动特性和实际需要制定重保方案，明确分工职责和工作要求，以及 (略) 理流程。
3、现场值守：保障期间增派不少于3名工 (略) 重保服务，如 (略) (略) 要求，还需在指定业务领域提供不 (略) (略) 值守，确保突发事件的应急响应。 (略) 人员管理要求：
（1）服务方根据 (略) (略) 要求，指派 (略) (略) 所需的维护服务专业技术 (略) 的技术保障服务，维护服务技术人员接受 (略) (略) 的领导和安排的维护服务。
（2）服务方应指定不少于3人作为后备维护服务专业技术人员， (略) 维护服务专业技术人员不能正常提供维护服务时，派往 (略) (略) 现场提供维护服务。
（3）服务方 (略) 人员要求与前文人员和工具要求相同。
4、驻场值守服务内容包括但不限于以下要求
（1）健康检查：重保期开始 (略) 全面检查，包括但不限于对 (略) 软、 (略) 检查、日志检查、配置规范检查、配置备份检查、配置调整等日常维护方面的工作，并提供相关建议和技术支持，尽可能减低风险。
（2）运行监控：重保期间，对各类设备、 (略) (略) 实时监控，并 (略) 状态报告。
（3）故障解决：在监控过程中发现故障后，驻场工程师需立即定位故障原因。驻场工程师通过设备复位、单板复位、硬件更换、软件优化、修改配置、设备切换等方法尽快将故障排 (略) 。
（4）服务总结：重保结束后，对重保期间各项服务的 (略) 总结和回顾，向 (略) (略) 提交重保期间服务总结报告。
5、整体服务质量要求
（1）、 (略) 提供的运维服务，需保障其运维的系统的整体可用率达到 * .8%，其总的故障时间少于 * .5个小时。
（2）、保障气象决策信息能够及时通过恶劣天气外呼、传真、短信发送给防灾责任人；保障卫星系统（Cmacast)7* * 小时接收气象数据。
（3）、应急保障期间，为应急车提供及时、稳定的通讯，保证随时可用。
（4）、 (略) 办公电脑、网络监控稳定使用。
（ * ）、气象 (略) 维护要求：
为提升服务水平和质量，提高满意度，结合IT服务管理理念和模式，对气象重要 (略) 维护具体要求如下：
1、 (略) (略) 服务要求：按 (略) (略) 服务管理规范要求和现有政策、办法提供规范化服务。负责提供服务目录持续改进建议，在日常工作中对并发任务提供优先级判断分析建议；为 (略) (略) 提供统 * 的服务入口，负责服务请求和事件的受理、全程跟进和协调，直至关闭。
2、流程管理要求： (略) 维护 (略) 评估，配合服务方简化服务受理流程、提高服务效率、提升 (略) (略) 体验， (略) 维护的管理，服务期间协助识别运维过程中的潜在风险并提出改进建议。
3、应急响应要求：按 (略) (略) 要求提供快速响应和统筹协调的服务。负责对服务中断分级管理、应急预案提供持续改进建议。
4、气象业务系统 * 般故障， * 分钟响应，8小时解决故障；严重故障， * 分钟响应，3小时解决故障；紧急故障， * 分钟响应，2时解决故障。
5、保障 * 1应急气象电话系统及恶劣天气外呼 (略) ，全年故障时间小于4小时（服务器硬件故障除外）。
6、传真发布系统、短信发布系统、卫星接收等每个系统全年故障时间小于8小时。
7、关键核心业务整体保障连续性达到 * .9%，全年中断时间不得超过8.7小时。
8、服务报告要求：负责对 (略) (略) 的 (略) 统计和分析；负责按采 (略) (略) 要求定期提供运维服务报告，包括但不限于服务受理统计报表、故障分析、改进建议等。服务方在 (略) (略) 原有运维绩效考核标准的基础上，对考核指标提出改进建议，并依托IT监控系统和IT服务管理系统提供运维绩效考核数据。
（ * ）、设备 (略) 维护要求：
为提升服务水平和质量，提高满意度，对设备 (略) 维护具体要求如下：
1、系统故障修复服务：提供电话响应、远程技术支持、现场服务等多种服务方式，进行系统故障修复。时间要求以 (略) (略) 相关规定为准。为 (略) (略) 提供硬件维修服务，返修周期少于 * 个工作日。
2、电话技术支持服务: 7× * 小时受理，实时响应。
3、技术资料服务：为 (略) (略) 提供保证 (略) 的必要技术资料。
4、保障9楼大平台大屏 (略) ，屏幕故障时间小于8小时。
（ * ）人员和工具要求
1、服务方应依据 (略) (略) 服务需求在方案中制定人员组织架构及角色分工说明，并提出如何保证人员素质和稳定的管理措施，由 (略) (略) 对服务方的整体 (略) 监督， (略) (略) 管理和考核。
2、服务方必须与 (略) (略) 签订安全保密协议书、安全责任书和消防责任书，服务方派驻 (略) (略) 现场的维护服务人员必须与 (略) (略) 签订安全保密协议书。服务方及维护服务人员都不得将维护服务中产生的文档资料、技术资料及有关资料提供给第 * 方。
3、服务方 (略) 的维护服务人员签订劳动合同或由与服务方签订合同的专业人力资源派遣机构签订劳动合同， (略) 指派的常驻维护服务人员的工资、奖金、福利待遇及其他 * 切费用，服务方必须为其维护服 (略) 会保险，并对员工做好安全教育，如服务方维护服务人员发生工作和人身安全事故，由服务方负责，与 (略) (略) 无关。
4、服务方派驻 (略) (略) 现场的维护服务专业技术人员，需为 (略) (略) 认可并服从 (略) (略) 的管理；专职提供技术服务，未经 (略) (略) 同意，服务方不得以任 (略) 派的维护服务专业技术人员从事与本项目无关的其它工作；须严格遵守各种运维 (略) 系统运维、监控、操作等各项工作；具备良好的问题解决能力和沟通能力，能够第 * 时间发现问题的原因，给出合理的解决方案，并协调相关的人 (略) 处理；须遵守 (略) (略) 相关管理规定和工作安排，维护人员工作日内不得擅自离开 (略) (略) (略) ，若确需离开的，服务方应提前通知并征得 (略) (略) 同意，服务方同时暂派其他维护服务人员顶替工作；能根据 (略) (略) (略) 加班。
5、 (略) 派维护服务人员要固定，未经 (略) (略) 同意不得随意更换。若维护服务人员由于其自身的原因不能继续为 (略) (略) 进行维护服务时，服务方应提前1个月通知 (略) (略) ，并且明确更换人员，报 (略) (略) 审核，直至双方确定新的维护人员，并在1个月完成工作交接。若 (略) (略) (略) 派维护服务人员不适合继续从事本项目维护服务时，服务方应在接到 (略) (略) 通知后 * 天内暂派其他维护服务人员到 (略) (略) 现场为 (略) (略) 提供服务，直至经双方确定新的维护人员。
6、 (略) 人员外，服务方应成立专家小组，作为后备力量，负责各类疑难 (略) 置工作，应 (略) (略) 要求时可对 (略) (略) 的紧急突发任务提供技术支持及人员支援。
7、服务方根据维护需求，在节假日期间需安排值班，值班安排表需征得 (略) (略) 同意。
8、服务方应提供本项 (略) 需的各类运维检测工具，要求工具保存在 (略) (略) 指定地点，为本项目专用。工具的管 (略) 费用由服务方完全承担。
具体维护清单：
维护清单
序号
名称
运维事项
维护硬件设备名称
维护软件系统名称版本或主要工作内容
1
气象信息传输业务系统的运维保障
恶劣天气外呼系统维护
1、系统优化，优化外呼登录功能、增加深汕预警、优化统计类型等；
2、外呼系统管理模块优化、新增外呼岗位管理，外呼人员管理，外呼规则管理页面；
3、外呼数据统计优化；
4、7* * 小 (略) 理，完成外呼系统的月、季度和年度巡检；
5、信息安全维护；
6、紧急、 (略) 保障服务；
7、要求 (略) 业务监控系统的对接接口。
* 1气象应急电话系统维护
外呼服务器3台、CTI坐席设备2台，在服务期内维保
1、恶劣天气外呼后端业务系统软件的日常巡检、运维；
2、预警外呼业务系统软件巡检与运维；
3、外呼服务器、CTI坐席设备的维保；
4、紧急、 (略) 保障服务；
5、要求 (略) 业务监控系统的对接接口。
决策服务短信系统维护
1、决策服务短信平台日常巡检；
2、应急响应 (略) 保障；
3、批量用户管理（包含删除、增加与调整等操作）；
4、紧急、 (略) 保障服务；
5、要求 (略) 业务监控系统的对接接口。
点击查看>> 短信系统维护
1、软件版本：气象短信业务平台；
2、要求 (略) 业务监控系统的对接接口。
决策传真系统维护
1、软件版本： (略) 数字传真系统faxserve；
2、全年不少 (略) 巡检，不少于8次的远程巡检；
3、新增系统对Linux平台兼容适配及系统安全性调优改造；
4、传真系统软件的维保；
5、紧急、重大天气远程保障服务；
6、要求 (略) 业务监控系统的对接接口。
(略) (略) 理系统服务
1、软件版本：信息大平台业务值班管理系统。
气象卫星系统系统维护CMAcast
2付华达2.4米玻璃钢C波段天线；
3只抗5G干扰低噪声放大器；
* 米RF射频线；
4台卫星数据接收机HTD RSEA- * ；2台数据接收服务器；
1、软件版本：CMA (略) 接收监控软件日常维护；
2、7* * 小 (略) 理；
3、紧急、 (略) 保障服务。
(略) 运维
1、 (略)
各项功
模块维护；
2、网站用 (略) 服务；
3、网站用户审核管理；
4、7* * 小 (略) 理；
5、5、信息安全维护；
6、日常维护服务及应急技术支持。
2
气象应急通讯设备日常运维保障
* 楼大屏幕维保
* 块1.6*1.2威创LED屏和1台威创显示屏控制器AP *
1、 (略) 在服务期内的维保；
2、设备损坏（主板或屏幕损坏）由中标单位负责更换或维修。
* 楼展示屏幕维保
* 台联想LT * pwC；6台联想 * C9-MCR1-CA
1、对 * 台展示 (略) 在服务期内的维保；
2、全年不少于4次的全面巡检。
气象应急车卫星通信维护
网络通讯：
1、3台CPE以及配套5G通信卡；两台APN设备，8张4G通讯卡
2、车载会商终端1台、显
器8台。
1、设备在服务期内维护， (略) 络和视频线路整理；
2、每台CPE配置 * 张5G通信卡，每张卡提供 * GB以上流量的5G通信服务；
3、 (略) 络和视频线路整理。
3
(略) 络和设备日常运维与监控
IP电话后台维护
2台UCM * IP (略) 理服务器；1台HA * 双机热备服务器； * 台GXP * IP语音电话；4台GXV3 (略) 络电话； * 台GXP * 彩屏语音电话。
1、对2台服务器进
维保；
2、对 * 台 (略) 维保；
3、按季 (略) 巡检。
政务云运维
* 台办公电脑、 * (略) 维护；气象预警预报信息发布监控。以上设备和发布监控需要7* * 小时维护和监控。
1、 * 台办公电脑的在 (略) 人工服务；
2、 * 台打印机在 (略) 人工服务；
3、协助信息安全人员对 (略) 安全检查；
4、电脑常用办公软件日常运维。
5、 (略) 政务云资源配置运维服务。
全局办公电脑维护与信息监控
1、承担气象预警预报信息发布维护；
2、承担气象预警预报信息监控维护；
3、 (略) 办公电脑、网络监控稳定使用；
4、网络，协助开展信息安全等日常工作；
5、紧急、 (略) 保障服务。
协同办公系统PC端运维
1.协同办公系统PC端(OA)日常维护；
2.重点应用维护保障；
3.系统漏洞修补、安全防护与监控；
4.系统定期备份和恢复测试；
5. 根据实际需求，梳理完善公文流程；
6.新进及调岗人员系统操作培训；
7.应急服务；
8.紧急、 (略) 保障服务；
9.此项维护期自 * 日至 * 日。
* 、实质性条款
序号
具体内容
1
完全满足本项目服务期限的要求。
(略) (略) 有维护专业的人员，不可缺失。

商务需求

* 、服务期限

维护期限：自 * 日至 * 日。

维护要求：见具体技术要求。

* 、服务地点： (略) (略)

* 、投标报价要求

1.本项目服务费采用包干制，应包括服务成本、法定税费和企业的利润。由投标供应商根 (略) 提 (略) 测算投标报价； * 经中标，报价总价作为中标供应商与采购人签定的合同金额，合同期限内不做调整。

2.投标供应商应当根据本企 (略) 决定报价，但不得以低于其企业成本的报价投标。评标时， (略) 认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求 (略) 合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的， (略) 应当将其作 (略) 理。

3.投标供应商的报价不得超过项目预算金额。

4.投标人的投标报价， (略) 文件及 (略) 列的 (略) (略) ，不得以任何理由予以重复，并以投标人在投标文件中提出的综合单价或总价为依据。

5.除非采购人通过修改采购文件予以更正，否则，投标供应商应毫无例外地 (略) 列的清单中项目和数量填报综合单价和合价。投标供应商未填综合单价或合价的项目，在实施后，将不得以支付，并视作该项费用已包括在其它有价款的综合单价或合价内。

6.投标供应商不得期望通过索赔等方式获取补偿，否则，除可能遭到拒绝外，还可能将 (略) 为记录在案，并可能影响其以后参加政府采购的项目投标。各投标供应商在报价时，应充分考虑报价的风险。

* 、付款方式：

（ * ）预付款：合同签订后， * 日历日内， * 方支付 * 方的 * %项目款；

（ * ）进度款：提交相关维护或中期工作报告，并提交至少两期季度巡检报告，经 * 方确认， * 方支付 * 方的 * %项目 * 期进度款；

（ * ）尾款：通过 * 方组织的项目终验后， * 日历日内， * 方支付 * 方5%项目尾款。

* 、质量考核验收标准

1.质量考核验收标准： * 方完 (略) 有服务后，气象业务系统运维的业务可用率达 * .8%及以上；维保的设备完成交付；并提交服务记录、 (略) 理与设备交付清单和项目验收报告，并通过 * 方组织的专家验收会。

* 、违约责任

项目验收过程中，如存在因维护方交付原因，未达到服务要求，视为违反合同约定，需要以延长服务期 (略) * 方违约责任。具体延长时间由双方协商。

评标信息

评标信息

序号

评分项

权重

1

(略) 分

*

2

(略) 分

*

序号

内容

权重

评分准则

1

实施方案（工作措施、工作方法、工作手段、工作流程）

*

评审内容：

1．掌握现状，对项目现状描述情况；

2．服务要求总体响应情况；

3．提出的实施方案符合实际情况、更加合理和先进。

4．提出针对项目现状有效的整改和优化措施；

根据招标文件的需求和投标文件 (略) 评分：

满足4点考查内容，评价为优得 * 分；

满足3点考察内容，评价为良得 * 分；

满足2点考察内容，评价为中得 * 分；

只满足1点或不满足考察内容，评价为差不得分。

2

项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议

*

评审内容：

1．对项目重点难点问题识别情况是否准确；

2．拟采用的应对措施、解决方案是否具有可操作性；

3．相关的合理化建议是否先进、科学、合理；

根据招标文件的需求和投标文件 (略) 评分：

满足3点考查内容，评价为优得 * 分；

满足2点考察内容，评价为良得 * 分；

满足1点考察内容，评价为中得 * 分；

不满足考察内容，评价为差不得分。

3

质量（完成时间、安全、环保）保障措施及方案

*

评审内容：

1．是否制定了详细的项目质量控制方案和措施方案；

2．质量保障措施及方案是否更具有针对性；

根据招标文件的需求和投标文件 (略) 评分：

有详细质量保障措施及方案并具有针对性的方案，评价为优得 * 分；

有详细质量保障措施及方案但针对性不足的方案，评价为良得 * 分；

有详细质量保障措施及方案但无针对性的方案，评价为中得 * 分；

没有详细质量保障措施及方案，评价为差不得分。

4

项目完成（服务期满）后的服务承诺

3

评审内容：

1.是否制定了详细的服务期满后的延续服务承诺；

2.是否制定了详细的服务期满后的延续服务时间；

3.是否制定了详细的服务期满后的人员安排计划；

根据招标文件的需求和投标文件 (略) 评分：

满足3点考查内容，评价为优得 * 分；

满足2点考察内容，评价为良得 * 分；

满足1点考察内容，评价为中得 * 分；

不满足考察内容，评价为差不得分。

5

违约承诺

3

评审内容：

1． (略) 文件要求；

2．违约承诺是否包括违约时间；

3．违约承诺是否包括违约罚金；

根据招标文件的需求和投标文件 (略) 评分：

满足3点考查内容，评价为优得 * 分；

满足2点考察内容，评价为良得 * 分；

满足1点考察内容，评价为中得 * 分；

不满足考察内容，评价为差不得分。

3

(略) 分

*

序号

内容

权重

评分准则

1

投标人通过相关认证情况

5

1.评分内容：

投标人具有以下资质及相关认证：

（1）通过ISO * 质量管理体系认证；

（2）通过ISO * 0 IT服务管理体系认证；

（3）通过ISO * 1 业务连续性管理体系认证；

（4）通过ISO * 1信息安全管理体系认证；

（5）投标人具有ITSS 信息技术服务标准符合性证书；

投标人同时满足5项得分 * %，满足4项得分 * %，满足3项得分 * %，其他情况不得分。

2. 评分依据：

（1）要求提供有效的认证证书作为得分依据。

（2）以上资料均要求提供扫 (略) 站截图。评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况， * (略) 理。

2

投标人同类项目业绩情况

3

（ * ）评分内容：

考察投标人近 * 年（ * 日至 * 日，以合同签订时间为准）承担过的运维类业绩情况：每提供 * 个业绩得 * %，满分 * %

（ * ）评分依据：

1.要求同时提供合同关键信息和项目履约（验收）合格评价证明文件作为得分依据。

2.通过合同关键信息无法判断是否得分的，还须同时提供能证明得分的其它证明资料，如项目报告或合同 * 方出具的证明文件等。

3.以上资料均要求提供扫描件，原件备查。评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况， * (略) 理。

3

投标人获奖情况

3

（ * ）评分内容：

投标人近 * 年（ * 日至 * 日）获得的国家级获奖证书，每提供 * 个得 * %分；具有省级获奖证书，每提供 * 个得 * %分，本项得分最高 * %分。

（ * ）评分依据：

1.要求提供奖项照片或获奖（荣誉）证书等证明材料作为得分依据。

2.以上资料均要求提供扫描件（ (略) 截图），原件备查。评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况， * (略) 理。

3.国家级要求颁发 (略) （ (略) (略) 政机关） (略) 业协会（学会）；省级要求颁发单位为省（自治区、直辖市）人民政府（ (略) (略) 政机关） (略) （学会）

4

拟安排的项目负责人情况（仅限 * 人）

6

（ * ）评分内容：

投标人为本项目投入的项目经理满足以下6项得分 * %，满足5项得分 * %，满足4项得分 * %，满足3项及以下不得分：

（1）具有硕士研究生或以上学历、学位证书；

（2）具有 (略) (略) 和工 (略) 颁发的信息系统项目管理师证书。

（3）具有中国电子技术 (略) 颁发的IT服务项目经理证书（ITSS-IT服务项目经理）；

（4）具有信息技术基础架构库证书（ITIL）；

（5）具有中国信 (略) 颁发的注册信息安全专业人员（CISP）证书 ；

（6）具有 (略) (略) 颁发的通信类工程师资质。

（ * ）评分依据：

1.要求提供投标人相关证明资料作为得分依据。

2.以上资料均要求提供扫描件（ (略) 截图），原件备查。评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况， * (略) 理。

3. 证明文件：按以上要求提供有效证明文件及投标人为其缴纳 (略) 保证明或投标人为其代发的近 * 个月工资证明文件（ (略) 保部门不能出具开标日 (略) 保证明，则可以往前顺延 * 个月）材料扫描件。

5

拟安排的 (略) 成员（主要技术人员）情况（项目负责人除外）

*

（ * ）评审内容：

投标人需为本项目提供不少于9人的项目 (略) （项目负责人除外），不足人数此项不计分。

在此基础上：

1、投标人为本项目投入的项目技术负责人（限1人）需同时具有以下条件得分 * %。

（1）硕士研究生或以上学历和学位证书；

（2） (略) (略) 和工 (略) 颁发的系统规划与管理师证书；

（3） (略) (略) （厅）颁发的信息系统项目管理师证书和取得PMP认证；

（4）中国信 (略) 颁发的注册信息安全专业人员（CISP）证书。

2、同时具有中国信 (略) 颁发的注册信息安全专业人员（CISP）证书和 (略) (略) 和工 (略) 颁发的信息系统项目管理师证书2人，得分 * %

3、同时具有信息技术基础架构库证书（ITIL）和 (略) (略) 和工 (略) 颁发的信息系统项目管理师证书1人，得分 * %。

4、同时具有信息技术基础架构库证书（ITIL）和中华人民共和 (略) 颁发的高级通信工程师资质1人，得分 * %；

5、同时具有 (略) (略) 和工 (略) 颁发的信息系统项目管理师证书和华为认证工程师2人，得分 * %；

6、具有本科或以上学历和 (略) 会保 (略) 络规划设计师资质1人，得分 * %。

7、具有本科或以上学历和中国电子技术 (略) 颁发的IT服务项目经理证书（ITSS-IT服务项目经理）1人，得分 * %。

以上项目 (略) 成员 * 人持多个证，不可重复得分。

证明文件：按以上要求提供有效证明文件及投标人为其缴交 (略) 保证明或投标人为其代发的近 * 个月工资证明文件（ (略) 保部门不能出具开标日 (略) 保证明，则可以往前顺延 * 个月）材料扫描件。

（ * ）评分依据：

1.要求提供投标人相关证明资料作为得分依据。

2.以上资料均要求提供扫描件（ (略) 截图），原件备查。评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况， * (略) 理。

8

(略) 情况

2

要求投标人就是否受 (略) (略) 罚作为得分依据；以投标人在投标文件中提供的承诺作为依据；若隐瞒情况虚假应标将导致投标无 (略) 门处理。采取客观化评分； (略) 罚不得分。

9

(略) 点

3

(略) 供应商，或非 (略) 供应商但在深 (略) （或售后机构）（分 (略) 营业执照扫描件，售后机构必须同时提供售后服务 (略) 合同及售后机构营业执照扫描件作为得分依据，原件备查）的，得 * 分；否则不得分。

4

诚信情况

5

序号

评分因素

权重

评分准则

1

诚信情况

5

根据《 (略) 关于加强招投标评审环节诚信管理的通知》（深财购[ * ] * 号）相关规定，投标人在参与政府采购活动中出现诚信相关问题且 (略) 门处理措施实施期限内的本项不得分，否则得满分。投标人无需提供任何证明材料，由工作 (略) 提供相关信息。

其他

附件

附件3、招标申报书-气象信息接收与发布系统维护项目- * .doc

( 气象信息接收与发布系统维护项目 )需求公示

项目名称

气象信息接收与发布系统维护项目

采购类型

服务类项目

采购人名称

 (略) (略)

采购方式

公开招标

财政预算限额（元）

 点击查看>>

项目背景

为提升 (略) 气象信息接收与发布系统维护整体管理水平， (略) 气象业务基础平稳、 (略) ，现将 (略) 运维需求分为 * 类，分别为重要业务系统的运维保障、气象应急通讯设备日常运维保障、 (略) 络和设备日常运维与监控等 * 类，设定总体要求。通过该项目制定合理、 (略) 维护服务方案，通过科学的工具和有效的规范标 (略) 的各业务系 (略) ，从而保障 (略) 的各项工作的顺利开展。上个年度项目维护基本情况良好，对部分重要业务系统做了优化、维护，对应急通讯相关设备做了定向的设备维保， (略) (略) (略) 了日常运维与监控。总结上 * 年的经验，存在系统调优不足、操作系统改 (略) 分遗漏系统维保等问题，针对以上问题并结合新的挑战，增加了协同办公系统PC端运维等相关内容，切实保障 * 年 (略) 的各项工作的顺利开展。

本项 (略) 分，运维事项如下：

序号

名称

运维事项

* 、

重要业务系统的运维保障

恶劣天气外呼系统维护

* 1气象应急电话系统维护

决策服务短信系统维护

气象 (略) 维护

传真系统维护

(略) (略) 理系统服务

点击查看>> 短信系统全年维护

(略) 运维

* 、

气象应急通讯设备日常运维保障

* 楼大屏幕维保

* 楼展示屏幕维保

气象应急车卫星通信维护

* 、

(略) 络和设备日常运维与监控

IP电话后台维护

政务云运维

全局办公电脑维护与信息监控

协同办公系统PC端运维

投标人资质要求

（1）投标人须是在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格或是具有独立承担民事责任的能力的其它组织且必须为 (略) 市政府采购注册供应商，并在 (略) (略) 上响应投标。 (略) 只允许 * 家投标，不允许同时参与本项目投标，以分公司名义参与投标的， (略) 或具有 (略) 出具的愿为其参与本 (略) 为 (略) 为承担 (略) 公章的授权函，以及提供总、分公司的营业执照扫描件。（2）本项目不接受 联合体投标，不接受投标人选用进口产品参与投标。（3）参与本项目投标前 * 年内，在经营活动中没有重大违法记录（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。（4）参与本项目政府采购活动时不 (略) 门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。（5）具备《中华人民共和国政府采购法》第 * 十 * 条第 * 款的条件（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。（6）未被列 (略) 人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严 (略) 为记录名单（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。注：“信用中国”、“中 (略) ”以及“ (略) 市政 (略) ”为供应商信用信息的查询渠道，相关信息以中标通知书发出前的查询结果为准。

服务类清单

序号采购计划编号 需求内容 数量单位备注财政预算限额(元)
1PLAN- 点击查看>> 点击查看>> * 气象信息接收与发布系统维护项目1.0项 点击查看>> .0

具体技术要求

* 、 项目概况
本项目为提升 (略) 信息大平台整体管理水平， (略) 气象业务基础平稳、 (略) ， (略) 运维需求分为 * 类，分别为重要业务系统的运维保障、气象应急通讯设备日常运维保障、 (略) 络和设备日常运维与监控等 * 类，设定总体要求。本项目已顺利实施 * 年，按相关政策规定，进行新 * 轮招投标工作。
* 、项目目标
通过该项目制定合理、 (略) 维护服务方案，通过科学的工具和有效的规范标 (略) 的各业务系 (略) ，从而保障 (略) 的各项工作的顺利开展。
* 、项目管理和服务要求
（ * ）运维方案和服务报告要求
1、根据 (略) (略) 要求，编制《 (略) (略) 综合运维工作方案》,方案必须结合 (略) (略) 实际情况，包括但不限于基础设施情况、工具情况、组织架构情况、人员情况、管理制度情况等，提 (略) 的工作方案。
2、根据 (略) (略) 要求，出具巡检报告、服务总结报告。定期对 (略) 巡检， (略) 有设 (略) 状况、使用情况，汇总分析并输出运维服务报告。
3、每季度阶段对本项目运维 (略) 分析，对存在的问题提出优化措施及改进建议，形成分析报告。
（ * ）重大活动期间运维保障服务
1、服务方在 (略) (略) 指定的特殊时期或重大活动期间提供特殊保障服务。
2、根据重大活动特性和实际需要制定重保方案，明确分工职责和工作要求，以及 (略) 理流程。
3、现场值守：保障期间增派不少于3名工 (略) 重保服务，如 (略) (略) 要求，还需在指定业务领域提供不 (略) (略) 值守，确保突发事件的应急响应。 (略) 人员管理要求：
（1）服务方根据 (略) (略) 要求，指派 (略) (略) 所需的维护服务专业技术 (略) 的技术保障服务，维护服务技术人员接受 (略) (略) 的领导和安排的维护服务。
（2）服务方应指定不少于3人作为后备维护服务专业技术人员， (略) 维护服务专业技术人员不能正常提供维护服务时，派往 (略) (略) 现场提供维护服务。
（3）服务方 (略) 人员要求与前文人员和工具要求相同。
4、驻场值守服务内容包括但不限于以下要求
（1）健康检查：重保期开始 (略) 全面检查，包括但不限于对 (略) 软、 (略) 检查、日志检查、配置规范检查、配置备份检查、配置调整等日常维护方面的工作，并提供相关建议和技术支持，尽可能减低风险。
（2）运行监控：重保期间，对各类设备、 (略) (略) 实时监控，并 (略) 状态报告。
（3）故障解决：在监控过程中发现故障后，驻场工程师需立即定位故障原因。驻场工程师通过设备复位、单板复位、硬件更换、软件优化、修改配置、设备切换等方法尽快将故障排 (略) 。
（4）服务总结：重保结束后，对重保期间各项服务的 (略) 总结和回顾，向 (略) (略) 提交重保期间服务总结报告。
5、整体服务质量要求
（1）、 (略) 提供的运维服务，需保障其运维的系统的整体可用率达到 * .8%，其总的故障时间少于 * .5个小时。
（2）、保障气象决策信息能够及时通过恶劣天气外呼、传真、短信发送给防灾责任人；保障卫星系统（Cmacast)7* * 小时接收气象数据。
（3）、应急保障期间，为应急车提供及时、稳定的通讯，保证随时可用。
（4）、 (略) 办公电脑、网络监控稳定使用。
（ * ）、气象 (略) 维护要求：
为提升服务水平和质量，提高满意度，结合IT服务管理理念和模式，对气象重要 (略) 维护具体要求如下：
1、 (略) (略) 服务要求：按 (略) (略) 服务管理规范要求和现有政策、办法提供规范化服务。负责提供服务目录持续改进建议，在日常工作中对并发任务提供优先级判断分析建议；为 (略) (略) 提供统 * 的服务入口，负责服务请求和事件的受理、全程跟进和协调，直至关闭。
2、流程管理要求： (略) 维护 (略) 评估，配合服务方简化服务受理流程、提高服务效率、提升 (略) (略) 体验， (略) 维护的管理，服务期间协助识别运维过程中的潜在风险并提出改进建议。
3、应急响应要求：按 (略) (略) 要求提供快速响应和统筹协调的服务。负责对服务中断分级管理、应急预案提供持续改进建议。
4、气象业务系统 * 般故障， * 分钟响应，8小时解决故障；严重故障， * 分钟响应，3小时解决故障；紧急故障， * 分钟响应，2时解决故障。
5、保障 * 1应急气象电话系统及恶劣天气外呼 (略) ，全年故障时间小于4小时（服务器硬件故障除外）。
6、传真发布系统、短信发布系统、卫星接收等每个系统全年故障时间小于8小时。
7、关键核心业务整体保障连续性达到 * .9%，全年中断时间不得超过8.7小时。
8、服务报告要求：负责对 (略) (略) 的 (略) 统计和分析；负责按采 (略) (略) 要求定期提供运维服务报告，包括但不限于服务受理统计报表、故障分析、改进建议等。服务方在 (略) (略) 原有运维绩效考核标准的基础上，对考核指标提出改进建议，并依托IT监控系统和IT服务管理系统提供运维绩效考核数据。
（ * ）、设备 (略) 维护要求：
为提升服务水平和质量，提高满意度，对设备 (略) 维护具体要求如下：
1、系统故障修复服务：提供电话响应、远程技术支持、现场服务等多种服务方式，进行系统故障修复。时间要求以 (略) (略) 相关规定为准。为 (略) (略) 提供硬件维修服务，返修周期少于 * 个工作日。
2、电话技术支持服务: 7× * 小时受理，实时响应。
3、技术资料服务：为 (略) (略) 提供保证 (略) 的必要技术资料。
4、保障9楼大平台大屏 (略) ，屏幕故障时间小于8小时。
（ * ）人员和工具要求
1、服务方应依据 (略) (略) 服务需求在方案中制定人员组织架构及角色分工说明，并提出如何保证人员素质和稳定的管理措施，由 (略) (略) 对服务方的整体 (略) 监督， (略) (略) 管理和考核。
2、服务方必须与 (略) (略) 签订安全保密协议书、安全责任书和消防责任书，服务方派驻 (略) (略) 现场的维护服务人员必须与 (略) (略) 签订安全保密协议书。服务方及维护服务人员都不得将维护服务中产生的文档资料、技术资料及有关资料提供给第 * 方。
3、服务方 (略) 的维护服务人员签订劳动合同或由与服务方签订合同的专业人力资源派遣机构签订劳动合同， (略) 指派的常驻维护服务人员的工资、奖金、福利待遇及其他 * 切费用，服务方必须为其维护服 (略) 会保险，并对员工做好安全教育，如服务方维护服务人员发生工作和人身安全事故，由服务方负责，与 (略) (略) 无关。
4、服务方派驻 (略) (略) 现场的维护服务专业技术人员，需为 (略) (略) 认可并服从 (略) (略) 的管理；专职提供技术服务，未经 (略) (略) 同意，服务方不得以任 (略) 派的维护服务专业技术人员从事与本项目无关的其它工作；须严格遵守各种运维 (略) 系统运维、监控、操作等各项工作；具备良好的问题解决能力和沟通能力，能够第 * 时间发现问题的原因，给出合理的解决方案，并协调相关的人 (略) 处理；须遵守 (略) (略) 相关管理规定和工作安排，维护人员工作日内不得擅自离开 (略) (略) (略) ，若确需离开的，服务方应提前通知并征得 (略) (略) 同意，服务方同时暂派其他维护服务人员顶替工作；能根据 (略) (略) (略) 加班。
5、 (略) 派维护服务人员要固定，未经 (略) (略) 同意不得随意更换。若维护服务人员由于其自身的原因不能继续为 (略) (略) 进行维护服务时，服务方应提前1个月通知 (略) (略) ，并且明确更换人员，报 (略) (略) 审核，直至双方确定新的维护人员，并在1个月完成工作交接。若 (略) (略) (略) 派维护服务人员不适合继续从事本项目维护服务时，服务方应在接到 (略) (略) 通知后 * 天内暂派其他维护服务人员到 (略) (略) 现场为 (略) (略) 提供服务，直至经双方确定新的维护人员。
6、 (略) 人员外，服务方应成立专家小组，作为后备力量，负责各类疑难 (略) 置工作，应 (略) (略) 要求时可对 (略) (略) 的紧急突发任务提供技术支持及人员支援。
7、服务方根据维护需求，在节假日期间需安排值班，值班安排表需征得 (略) (略) 同意。
8、服务方应提供本项 (略) 需的各类运维检测工具，要求工具保存在 (略) (略) 指定地点，为本项目专用。工具的管 (略) 费用由服务方完全承担。
具体维护清单：
维护清单
序号
名称
运维事项
维护硬件设备名称
维护软件系统名称版本或主要工作内容
1
气象信息传输业务系统的运维保障
恶劣天气外呼系统维护
1、系统优化，优化外呼登录功能、增加深汕预警、优化统计类型等；
2、外呼系统管理模块优化、新增外呼岗位管理，外呼人员管理，外呼规则管理页面；
3、外呼数据统计优化；
4、7* * 小 (略) 理，完成外呼系统的月、季度和年度巡检；
5、信息安全维护；
6、紧急、 (略) 保障服务；
7、要求 (略) 业务监控系统的对接接口。
* 1气象应急电话系统维护
外呼服务器3台、CTI坐席设备2台，在服务期内维保
1、恶劣天气外呼后端业务系统软件的日常巡检、运维；
2、预警外呼业务系统软件巡检与运维；
3、外呼服务器、CTI坐席设备的维保；
4、紧急、 (略) 保障服务；
5、要求 (略) 业务监控系统的对接接口。
决策服务短信系统维护
1、决策服务短信平台日常巡检；
2、应急响应 (略) 保障；
3、批量用户管理（包含删除、增加与调整等操作）；
4、紧急、 (略) 保障服务；
5、要求 (略) 业务监控系统的对接接口。
点击查看>> 短信系统维护
1、软件版本：气象短信业务平台；
2、要求 (略) 业务监控系统的对接接口。
决策传真系统维护
1、软件版本： (略) 数字传真系统faxserve；
2、全年不少 (略) 巡检，不少于8次的远程巡检；
3、新增系统对Linux平台兼容适配及系统安全性调优改造；
4、传真系统软件的维保；
5、紧急、重大天气远程保障服务；
6、要求 (略) 业务监控系统的对接接口。
(略) (略) 理系统服务
1、软件版本：信息大平台业务值班管理系统。
气象卫星系统系统维护CMAcast
2付华达2.4米玻璃钢C波段天线；
3只抗5G干扰低噪声放大器；
* 米RF射频线；
4台卫星数据接收机HTD RSEA- * ；2台数据接收服务器；
1、软件版本：CMA (略) 接收监控软件日常维护；
2、7* * 小 (略) 理；
3、紧急、 (略) 保障服务。
(略) 运维
1、 (略)
各项功
模块维护；
2、网站用 (略) 服务；
3、网站用户审核管理；
4、7* * 小 (略) 理；
5、5、信息安全维护；
6、日常维护服务及应急技术支持。
2
气象应急通讯设备日常运维保障
* 楼大屏幕维保
* 块1.6*1.2威创LED屏和1台威创显示屏控制器AP *
1、 (略) 在服务期内的维保；
2、设备损坏（主板或屏幕损坏）由中标单位负责更换或维修。
* 楼展示屏幕维保
* 台联想LT * pwC；6台联想 * C9-MCR1-CA
1、对 * 台展示 (略) 在服务期内的维保；
2、全年不少于4次的全面巡检。
气象应急车卫星通信维护
网络通讯：
1、3台CPE以及配套5G通信卡；两台APN设备，8张4G通讯卡
2、车载会商终端1台、显
器8台。
1、设备在服务期内维护， (略) 络和视频线路整理；
2、每台CPE配置 * 张5G通信卡，每张卡提供 * GB以上流量的5G通信服务；
3、 (略) 络和视频线路整理。
3
(略) 络和设备日常运维与监控
IP电话后台维护
2台UCM * IP (略) 理服务器；1台HA * 双机热备服务器； * 台GXP * IP语音电话；4台GXV3 (略) 络电话； * 台GXP * 彩屏语音电话。
1、对2台服务器进
维保；
2、对 * 台 (略) 维保；
3、按季 (略) 巡检。
政务云运维
* 台办公电脑、 * (略) 维护；气象预警预报信息发布监控。以上设备和发布监控需要7* * 小时维护和监控。
1、 * 台办公电脑的在 (略) 人工服务；
2、 * 台打印机在 (略) 人工服务；
3、协助信息安全人员对 (略) 安全检查；
4、电脑常用办公软件日常运维。
5、 (略) 政务云资源配置运维服务。
全局办公电脑维护与信息监控
1、承担气象预警预报信息发布维护；
2、承担气象预警预报信息监控维护；
3、 (略) 办公电脑、网络监控稳定使用；
4、网络，协助开展信息安全等日常工作；
5、紧急、 (略) 保障服务。
协同办公系统PC端运维
1.协同办公系统PC端(OA)日常维护；
2.重点应用维护保障；
3.系统漏洞修补、安全防护与监控；
4.系统定期备份和恢复测试；
5. 根据实际需求，梳理完善公文流程；
6.新进及调岗人员系统操作培训；
7.应急服务；
8.紧急、 (略) 保障服务；
9.此项维护期自 * 日至 * 日。
* 、实质性条款
序号
具体内容
1
完全满足本项目服务期限的要求。
(略) (略) 有维护专业的人员，不可缺失。

商务需求

* 、服务期限

维护期限：自 * 日至 * 日。

维护要求：见具体技术要求。

* 、服务地点： (略) (略)

* 、投标报价要求

1.本项目服务费采用包干制，应包括服务成本、法定税费和企业的利润。由投标供应商根 (略) 提 (略) 测算投标报价； * 经中标，报价总价作为中标供应商与采购人签定的合同金额，合同期限内不做调整。

2.投标供应商应当根据本企 (略) 决定报价，但不得以低于其企业成本的报价投标。评标时， (略) 认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求 (略) 合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的， (略) 应当将其作 (略) 理。

3.投标供应商的报价不得超过项目预算金额。

4.投标人的投标报价， (略) 文件及 (略) 列的 (略) (略) ，不得以任何理由予以重复，并以投标人在投标文件中提出的综合单价或总价为依据。

5.除非采购人通过修改采购文件予以更正，否则，投标供应商应毫无例外地 (略) 列的清单中项目和数量填报综合单价和合价。投标供应商未填综合单价或合价的项目，在实施后，将不得以支付，并视作该项费用已包括在其它有价款的综合单价或合价内。

6.投标供应商不得期望通过索赔等方式获取补偿，否则，除可能遭到拒绝外，还可能将 (略) 为记录在案，并可能影响其以后参加政府采购的项目投标。各投标供应商在报价时，应充分考虑报价的风险。

* 、付款方式：

（ * ）预付款：合同签订后， * 日历日内， * 方支付 * 方的 * %项目款；

（ * ）进度款：提交相关维护或中期工作报告，并提交至少两期季度巡检报告，经 * 方确认， * 方支付 * 方的 * %项目 * 期进度款；

（ * ）尾款：通过 * 方组织的项目终验后， * 日历日内， * 方支付 * 方5%项目尾款。

* 、质量考核验收标准

1.质量考核验收标准： * 方完 (略) 有服务后，气象业务系统运维的业务可用率达 * .8%及以上；维保的设备完成交付；并提交服务记录、 (略) 理与设备交付清单和项目验收报告，并通过 * 方组织的专家验收会。

* 、违约责任

项目验收过程中，如存在因维护方交付原因，未达到服务要求，视为违反合同约定，需要以延长服务期 (略) * 方违约责任。具体延长时间由双方协商。

评标信息

评标信息

序号

评分项

权重

1

(略) 分

*

2

(略) 分

*

序号

内容

权重

评分准则

1

实施方案（工作措施、工作方法、工作手段、工作流程）

*

评审内容：

1．掌握现状，对项目现状描述情况；

2．服务要求总体响应情况；

3．提出的实施方案符合实际情况、更加合理和先进。

4．提出针对项目现状有效的整改和优化措施；

根据招标文件的需求和投标文件 (略) 评分：

满足4点考查内容，评价为优得 * 分；

满足3点考察内容，评价为良得 * 分；

满足2点考察内容，评价为中得 * 分；

只满足1点或不满足考察内容，评价为差不得分。

2

项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议

*

评审内容：

1．对项目重点难点问题识别情况是否准确；

2．拟采用的应对措施、解决方案是否具有可操作性；

3．相关的合理化建议是否先进、科学、合理；

根据招标文件的需求和投标文件 (略) 评分：

满足3点考查内容，评价为优得 * 分；

满足2点考察内容，评价为良得 * 分；

满足1点考察内容，评价为中得 * 分；

不满足考察内容，评价为差不得分。

3

质量（完成时间、安全、环保）保障措施及方案

*

评审内容：

1．是否制定了详细的项目质量控制方案和措施方案；

2．质量保障措施及方案是否更具有针对性；

根据招标文件的需求和投标文件 (略) 评分：

有详细质量保障措施及方案并具有针对性的方案，评价为优得 * 分；

有详细质量保障措施及方案但针对性不足的方案，评价为良得 * 分；

有详细质量保障措施及方案但无针对性的方案，评价为中得 * 分；

没有详细质量保障措施及方案，评价为差不得分。

4

项目完成（服务期满）后的服务承诺

3

评审内容：

1.是否制定了详细的服务期满后的延续服务承诺；

2.是否制定了详细的服务期满后的延续服务时间；

3.是否制定了详细的服务期满后的人员安排计划；

根据招标文件的需求和投标文件 (略) 评分：

满足3点考查内容，评价为优得 * 分；

满足2点考察内容，评价为良得 * 分；

满足1点考察内容，评价为中得 * 分；

不满足考察内容，评价为差不得分。

5

违约承诺

3

评审内容：

1． (略) 文件要求；

2．违约承诺是否包括违约时间；

3．违约承诺是否包括违约罚金；

根据招标文件的需求和投标文件 (略) 评分：

满足3点考查内容，评价为优得 * 分；

满足2点考察内容，评价为良得 * 分；

满足1点考察内容，评价为中得 * 分；

不满足考察内容，评价为差不得分。

3

(略) 分

*

序号

内容

权重

评分准则

1

投标人通过相关认证情况

5

1.评分内容：

投标人具有以下资质及相关认证：

（1）通过ISO * 质量管理体系认证；

（2）通过ISO * 0 IT服务管理体系认证；

（3）通过ISO * 1 业务连续性管理体系认证；

（4）通过ISO * 1信息安全管理体系认证；

（5）投标人具有ITSS 信息技术服务标准符合性证书；

投标人同时满足5项得分 * %，满足4项得分 * %，满足3项得分 * %，其他情况不得分。

2. 评分依据：

（1）要求提供有效的认证证书作为得分依据。

（2）以上资料均要求提供扫 (略) 站截图。评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况， * (略) 理。

2

投标人同类项目业绩情况

3

（ * ）评分内容：

考察投标人近 * 年（ * 日至 * 日，以合同签订时间为准）承担过的运维类业绩情况：每提供 * 个业绩得 * %，满分 * %

（ * ）评分依据：

1.要求同时提供合同关键信息和项目履约（验收）合格评价证明文件作为得分依据。

2.通过合同关键信息无法判断是否得分的，还须同时提供能证明得分的其它证明资料，如项目报告或合同 * 方出具的证明文件等。

3.以上资料均要求提供扫描件，原件备查。评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况， * (略) 理。

3

投标人获奖情况

3

（ * ）评分内容：

投标人近 * 年（ * 日至 * 日）获得的国家级获奖证书，每提供 * 个得 * %分；具有省级获奖证书，每提供 * 个得 * %分，本项得分最高 * %分。

（ * ）评分依据：

1.要求提供奖项照片或获奖（荣誉）证书等证明材料作为得分依据。

2.以上资料均要求提供扫描件（ (略) 截图），原件备查。评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况， * (略) 理。

3.国家级要求颁发 (略) （ (略) (略) 政机关） (略) 业协会（学会）；省级要求颁发单位为省（自治区、直辖市）人民政府（ (略) (略) 政机关） (略) （学会）

4

拟安排的项目负责人情况（仅限 * 人）

6

（ * ）评分内容：

投标人为本项目投入的项目经理满足以下6项得分 * %，满足5项得分 * %，满足4项得分 * %，满足3项及以下不得分：

（1）具有硕士研究生或以上学历、学位证书；

（2）具有 (略) (略) 和工 (略) 颁发的信息系统项目管理师证书。

（3）具有中国电子技术 (略) 颁发的IT服务项目经理证书（ITSS-IT服务项目经理）；

（4）具有信息技术基础架构库证书（ITIL）；

（5）具有中国信 (略) 颁发的注册信息安全专业人员（CISP）证书 ；

（6）具有 (略) (略) 颁发的通信类工程师资质。

（ * ）评分依据：

1.要求提供投标人相关证明资料作为得分依据。

2.以上资料均要求提供扫描件（ (略) 截图），原件备查。评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况， * (略) 理。

3. 证明文件：按以上要求提供有效证明文件及投标人为其缴纳 (略) 保证明或投标人为其代发的近 * 个月工资证明文件（ (略) 保部门不能出具开标日 (略) 保证明，则可以往前顺延 * 个月）材料扫描件。

5

拟安排的 (略) 成员（主要技术人员）情况（项目负责人除外）

*

（ * ）评审内容：

投标人需为本项目提供不少于9人的项目 (略) （项目负责人除外），不足人数此项不计分。

在此基础上：

1、投标人为本项目投入的项目技术负责人（限1人）需同时具有以下条件得分 * %。

（1）硕士研究生或以上学历和学位证书；

（2） (略) (略) 和工 (略) 颁发的系统规划与管理师证书；

（3） (略) (略) （厅）颁发的信息系统项目管理师证书和取得PMP认证；

（4）中国信 (略) 颁发的注册信息安全专业人员（CISP）证书。

2、同时具有中国信 (略) 颁发的注册信息安全专业人员（CISP）证书和 (略) (略) 和工 (略) 颁发的信息系统项目管理师证书2人，得分 * %

3、同时具有信息技术基础架构库证书（ITIL）和 (略) (略) 和工 (略) 颁发的信息系统项目管理师证书1人，得分 * %。

4、同时具有信息技术基础架构库证书（ITIL）和中华人民共和 (略) 颁发的高级通信工程师资质1人，得分 * %；

5、同时具有 (略) (略) 和工 (略) 颁发的信息系统项目管理师证书和华为认证工程师2人，得分 * %；

6、具有本科或以上学历和 (略) 会保 (略) 络规划设计师资质1人，得分 * %。

7、具有本科或以上学历和中国电子技术 (略) 颁发的IT服务项目经理证书（ITSS-IT服务项目经理）1人，得分 * %。

以上项目 (略) 成员 * 人持多个证，不可重复得分。

证明文件：按以上要求提供有效证明文件及投标人为其缴交 (略) 保证明或投标人为其代发的近 * 个月工资证明文件（ (略) 保部门不能出具开标日 (略) 保证明，则可以往前顺延 * 个月）材料扫描件。

（ * ）评分依据：

1.要求提供投标人相关证明资料作为得分依据。

2.以上资料均要求提供扫描件（ (略) 截图），原件备查。评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况， * (略) 理。

8

(略) 情况

2

要求投标人就是否受 (略) (略) 罚作为得分依据；以投标人在投标文件中提供的承诺作为依据；若隐瞒情况虚假应标将导致投标无 (略) 门处理。采取客观化评分； (略) 罚不得分。

9

(略) 点

3

(略) 供应商，或非 (略) 供应商但在深 (略) （或售后机构）（分 (略) 营业执照扫描件，售后机构必须同时提供售后服务 (略) 合同及售后机构营业执照扫描件作为得分依据，原件备查）的，得 * 分；否则不得分。

4

诚信情况

5

序号

评分因素

权重

评分准则

1

诚信情况

5

根据《 (略) 关于加强招投标评审环节诚信管理的通知》（深财购[ * ] * 号）相关规定，投标人在参与政府采购活动中出现诚信相关问题且 (略) 门处理措施实施期限内的本项不得分，否则得满分。投标人无需提供任何证明材料，由工作 (略) 提供相关信息。

其他

附件

附件3、招标申报书-气象信息接收与发布系统维护项目- * .doc
    
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