(略)

(略) （采购代理机构）受 (略) (略) （采购人）的委托，就 * 0 (略) 客服人员外包服务项目采用 (略) 采购，该项目已具备采购条件，现公开邀请供应商参加询比采购活动。

1.采购项目简介

1.1 采购项目名称： * 0 (略) 客服人员外包服务项目

1.2 采购项目编号： 点击查看>> SCCXJ *

1.3 采购人： (略) (略)

1.4 采购代理机构： (略)

1.5 采购项目资金落实情况：已落实

1.7 采购方式：询比采购

2.采购范围及相关要求

2.1 采购范围： * 0 (略) 客服人员外包服务，为满足采购人需要，按照采购要求运营“ * 0 (略) ”，提供客服人员的招聘、基础管理、培训服务及人员成本的管控等服务。

2.2 服务期限：2+1年，具体服务起止期限以合同签订为准。

2.3 服务地点： (略) 市。

2.4 服务标准：合格。

3.供应商资格要求

3.1 供应商应依法设立且具备承担本采购项目资质条件、能力和信誉：

（1）资质要求：供应商须提供有效的企业法人营业执照副本（或事业单位法人证书）。

（2）财务要求：供应商近 * 年财务状况良好，财务无亏损（提供经 (略) 或审计机构审计的 * 年财务会计报表）。

（3）业绩要求： 近 * 年内至少从事过3项类似客服服务业务（须提供有效的合同协议书和中标通知书）。

（4）信誉要求：未被列 (略) 站( www.credi 点击查看>> )、中 (略) （www.ccg 点击查看>> ）信用记 (略) 人、重大税收违法案件当事人名单的供应商，并且近 * 年企业投标资格未被受限，并提供加盖企业公章的信用报告和中 (略) 查询记录。

3.2 供应商不得存在下列情形之 * :

（1）处于被责令停产停业、暂扣或者吊销执照、暂扣或者吊销许可证、吊销资质证书状态;

（2）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（3）单位负责人为同 * 人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同 * 合同项下的采购活动。

3.3 本次采购 不接受 联合体，不允许转包、分包。

4.询比文件的获取

4.1 发售时间： * 日至 * 日，每天上午 * : * 至 * : * ，下午 * : * 至 * : * （ (略) 时间，法定节假日除外）。

4.2 文件购买方式：登录中化商务电子招投标平台（e. 点击查看>> ） (略) 上支付方式购买询比文件。 (略) 在中化商务电子招投标平台完成注册（免费），在注册中请按照要求提供真实有效的合法信息及证件。工作人员会在 * 个工作日内完成审核工作（已注册单位可跳过此步骤）。注册完成后在【投标管理-购买文件】页面找到项目编号， (略) 上支付方式购买文件，平台目前开放的支付方式包括：银联、微信，可自由选择（注意：本公司不接受任何电汇支付）。支付成功后，可下载询比文件及增值税电子普通发票。文件费用支付和电子发票获取的操作手册详见：“进入平台—综合办公—常用文件—中化招投标平台－供应商操作手册”。

4.3 如在注册和购买过程中遇到问题，请咨询平台技术支持电话： 点击查看>> 。

4.4 文件售价：人民币 * 元整/包件，询比文件售后不退，未领取询比采购文件的供应商不得参与询比采购活动。

5.响应文件的提交

5.1 响应文件递交的截止时间为 * 日 (略) 时间下午 * 时 * 分，地点为 (略) 市 (略) 区云 (略) 街 * (略) * 层会议室。

5.2 逾期送达的、未送达指定地点的响应文件，采购人将不予受理。

6.响应文件开启时间和地点

采购人在本项目响应文件递交截止时间公开开启响应文件， (略) 有供应商的法定代表人或其委托代理人参加开启会议，未参加开启会议的，视为默认开启结果。

7.发布公告的媒介

(略) 同时在（http:///）和中化商务电子招投标平台（http:/ 点击查看>> ）上发布。

8.联系方式

采购人： (略) (略)

地 址： (略) 市 (略) 区黄河路 * 号通利大厦4楼

联系人：高永丽

电 话： 点击查看>>

采购代理机构： (略)

地 址： (略) 门外大街A2号中化大厦（邮编： 点击查看>> ）

联系人：赵清璐、赵启芳

电 话： 点击查看>> 、 点击查看>>

传 真： 点击查看>>

电子邮件：zhaoqinglu@ 点击查看>> 、zhaoqifang@ 点击查看>>

* 年 8 月 * 日

(略)

(略) （采购代理机构）受 (略) (略) （采购人）的委托，就 * 0 (略) 客服人员外包服务项目采用 (略) 采购，该项目已具备采购条件，现公开邀请供应商参加询比采购活动。

1.采购项目简介

1.1 采购项目名称： * 0 (略) 客服人员外包服务项目

1.2 采购项目编号： 点击查看>> SCCXJ *

1.3 采购人： (略) (略)

1.4 采购代理机构： (略)

1.5 采购项目资金落实情况：已落实

1.7 采购方式：询比采购

2.采购范围及相关要求

2.1 采购范围： * 0 (略) 客服人员外包服务，为满足采购人需要，按照采购要求运营“ * 0 (略) ”，提供客服人员的招聘、基础管理、培训服务及人员成本的管控等服务。

2.2 服务期限：2+1年，具体服务起止期限以合同签订为准。

2.3 服务地点： (略) 市。

2.4 服务标准：合格。

3.供应商资格要求

3.1 供应商应依法设立且具备承担本采购项目资质条件、能力和信誉：

（1）资质要求：供应商须提供有效的企业法人营业执照副本（或事业单位法人证书）。

（2）财务要求：供应商近 * 年财务状况良好，财务无亏损（提供经 (略) 或审计机构审计的 * 年财务会计报表）。

（3）业绩要求： 近 * 年内至少从事过3项类似客服服务业务（须提供有效的合同协议书和中标通知书）。

（4）信誉要求：未被列 (略) 站( www.credi 点击查看>> )、中 (略) （www.ccg 点击查看>> ）信用记 (略) 人、重大税收违法案件当事人名单的供应商，并且近 * 年企业投标资格未被受限，并提供加盖企业公章的信用报告和中 (略) 查询记录。

3.2 供应商不得存在下列情形之 * :

（1）处于被责令停产停业、暂扣或者吊销执照、暂扣或者吊销许可证、吊销资质证书状态;

（2）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（3）单位负责人为同 * 人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同 * 合同项下的采购活动。

3.3 本次采购 不接受 联合体，不允许转包、分包。

4.询比文件的获取

4.1 发售时间： * 日至 * 日，每天上午 * : * 至 * : * ，下午 * : * 至 * : * （ (略) 时间，法定节假日除外）。

4.2 文件购买方式：登录中化商务电子招投标平台（e. 点击查看>> ） (略) 上支付方式购买询比文件。 (略) 在中化商务电子招投标平台完成注册（免费），在注册中请按照要求提供真实有效的合法信息及证件。工作人员会在 * 个工作日内完成审核工作（已注册单位可跳过此步骤）。注册完成后在【投标管理-购买文件】页面找到项目编号， (略) 上支付方式购买文件，平台目前开放的支付方式包括：银联、微信，可自由选择（注意：本公司不接受任何电汇支付）。支付成功后，可下载询比文件及增值税电子普通发票。文件费用支付和电子发票获取的操作手册详见：“进入平台—综合办公—常用文件—中化招投标平台－供应商操作手册”。

4.3 如在注册和购买过程中遇到问题，请咨询平台技术支持电话： 点击查看>> 。

4.4 文件售价：人民币 * 元整/包件，询比文件售后不退，未领取询比采购文件的供应商不得参与询比采购活动。

5.响应文件的提交

5.1 响应文件递交的截止时间为 * 日 (略) 时间下午 * 时 * 分，地点为 (略) 市 (略) 区云 (略) 街 * (略) * 层会议室。

5.2 逾期送达的、未送达指定地点的响应文件，采购人将不予受理。

6.响应文件开启时间和地点

采购人在本项目响应文件递交截止时间公开开启响应文件， (略) 有供应商的法定代表人或其委托代理人参加开启会议，未参加开启会议的，视为默认开启结果。

7.发布公告的媒介

(略) 同时在（http:///）和中化商务电子招投标平台（http:/ 点击查看>> ）上发布。

8.联系方式

采购人： (略) (略)

地 址： (略) 市 (略) 区黄河路 * 号通利大厦4楼

联系人：高永丽

电 话： 点击查看>>

采购代理机构： (略)

地 址： (略) 门外大街A2号中化大厦（邮编： 点击查看>> ）

联系人：赵清璐、赵启芳

电 话： 点击查看>> 、 点击查看>>

传 真： 点击查看>>

电子邮件：zhaoqinglu@ 点击查看>> 、zhaoqifang@ 点击查看>>

* 年 8 月 * 日