福建农信96336客服中心驻场业务外包采购项目

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福建农信96336客服中心驻场业务外包采购项目


(略) 农信 * (略) 驻场业务外包采购项目 点击查看>>

(略)

项目概况

(略) 项 (略) (略) 文件,并于 * 日 * 点 * 分( (略) 时间)前递交投标文件。

* 、项目基本情况

项目编号:FJGC-ZB-G- 点击查看>>

项目名称: (略) 农信 * (略) 驻场业务外包采购项目

预算金额: * 万元(人民币)

最高限价(如有): * 万元(人民币)

采购需求:

合同包

项目名称

简要需求或要求

含税单价最高限价(元/人/月)

1-1

(略) 农信 * (略) 驻场业务外包采购项目

为贯彻 (略) 农信 * (略) “稳健运营、创新发展”的理念,持续保障客户服务能力,进 * (略) 资源使用效率, (略) 客服业务外包项目, (略) 客户服务业务外包人员 * 名,主要负责 * 6客服热线呼叫人工服务。( (略) 内容及要求)

*

(略) 期限:自合同签订起1年。

本项目(不)接受联合体投标。

* 、申请人的资格要求:

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第 * 十 * 条规定;

2.落实政府采购政策需满足的资格要求:无

3.本项目的特定资格要求:

3.1投标人为中华人民共和国境内(不含 (略) 、 (略) 、 (略) 地区) (略) (略) ,须提供有效的 * 证合 * 营业执照(提供营业执照复印件并加盖投标人公章,营业执照未体现注册资金和注册时间的,须提供“国家企业信用信息公示系统”网站截图加盖投标人公章)。

3.2投标人须具备以下相关资质证书:

①有效期内的中华人民共和国颁发的合法的劳务派遣资质证明材料并加盖投标人公章(劳务派遣经营许可证);

②业务外包资质证明材料并加盖投标人公章(人力资源服务许可证);

③ISO体系认证证书并加盖投标人公章(至少提供ISO * 质量管理体系、ISO * 1信息安全管理体系);

3.3投标人须承诺资质优良,没有因违法、违规、 (略) (略) 门明令禁止参与投标,近 * 年信誉、财务状况良好,内控与管理水平较高,无社会不良记录(提供承诺函,格式自拟),并提供近 * 年( * 年、 * 年、 * 年)经 (略) 审计过的财务报表复印件并加盖公章;

3.4投标人须承诺近3年内,未被列入“信用中国”网站 点击查看>> ) (略) 人、重大税收违法案件当事人名单、以及“中 (略) ”网站 点击查看>> )政府采购严 (略) 为记录名单”,并加盖投标人公章(提供承诺函,格式自拟),并 (略) 站查询记录截图:要求截图时间为投标截止时间止前5个日历天内,投标人在“信用中国”网站 点击查看>> )、中 (略) (http:/ 点击查看>> )的信用查询记录截图。

3.5投标人须提供近 * 年内(自 * 日起至投标截止时间止)承接过中国大 * 地区(不含港澳台)全 (略) 、 (略) 或省级农信(含 (略) ) (略) 业务外包相关实施案例至少1份。(实施案例须提供合同关键页复印件、 (略) 结算发票及客户单位联系人等证明材料并加盖投标人公章);

3.6投标人须承诺提供的货物或服务不存在任何不合法的情形,也不存在任何与第 * 方专利权、著作权、商标权或工业设计权相关的任何争议。 (略) 人使用投标人提供的货物或服务而提起的侵权指控, (略) (略) 责任(提供承诺函,格式自拟);

3. (略) ,不允许转包、分包。

注: (略) 有的资格条件证明文件均须在有效期内,并加盖投标人公章。否则投标文件在符合性检查中将被视为无效投标。

* 、获取招标文件

时间: * 日至 * 日( (略) 发布之日起不得少于5个工作日),每天上午8: * 至 * : * ,下午 * : * 至 * : * 。( (略) 时间,法定节假日除外)

地点: (略) 有限公司。

方式:(1) (略) 文件的潜在投标人将失去报价资格。(2)招标文件纸质文本售价 * 元人民币(含电子版谈判文件),售后不退。(3) (略) 文件并登记报名,否则提出的质疑或提交的投标文件将被拒收。

售价:¥ * .0元(人民币)

* 、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

* 日 * 点 * 分( (略) 时间)(自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止,不得少于 * 日)

地点: (略) 有限公司

* 、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

* 、其他补充事宜

1. 异议期限

参照《 (略) 投标法实施条例》第 * 十 * 条规定: (略) 文件有异议的,应当在投标截止时间 * 日前提出。

2、发布公告的媒介

(略) 的相关信息(包括招标文件若有修改)都将在以下媒体发布,请潜在投标人随 (略) 站,以免错漏重要信息。

中 (略) (http:/ 点击查看>> )

(略) (略) (http:/ 点击查看>> )

3、招标项目联系方式

联系人姓名: 林晶平

电话: 点击查看>>

4、招标代理机构: (略) 有限公司

地 址: (略) 市古田路中美大厦 * 层

邮 编: 点击查看>>

电 话: 点击查看>>点击查看>>

传 真: 点击查看>>

联系人: 郑莹莹

电子信箱: * * .com

5、投标保 (略) 帐号

开户名: (略) 有限公司

(略) : (略) (略)

帐 号: * * * 点击查看>>

6、项目经理:经办人(郑莹莹/ 点击查看>> )、负责人(邱枫林/ 点击查看>> )。

* 、对本次招标提出询问,请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称: (略) (略) (略)

地址: (略) 市 (略) 区 * * 北路 * 号

联系方式:林晶平/ 点击查看>>

2.采购代理机构信息

名 称: (略) 有限公司

地 址: (略) 市古田路 * 号中美大厦 * 层

联系方式:郑莹莹/ 点击查看>>点击查看>>

3.项目联系方式

项目联系人:郑莹莹

电 话: 点击查看>>点击查看>>

(略) 有限公司

* 日

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(略)

项目概况

(略) 项 (略) (略) 文件,并于 * 日 * 点 * 分( (略) 时间)前递交投标文件。

* 、项目基本情况

项目编号:FJGC-ZB-G- 点击查看>>

项目名称: (略) 农信 * (略) 驻场业务外包采购项目

预算金额: * 万元(人民币)

最高限价(如有): * 万元(人民币)

采购需求:

合同包

项目名称

简要需求或要求

含税单价最高限价(元/人/月)

1-1

(略) 农信 * (略) 驻场业务外包采购项目

为贯彻 (略) 农信 * (略) “稳健运营、创新发展”的理念,持续保障客户服务能力,进 * (略) 资源使用效率, (略) 客服业务外包项目, (略) 客户服务业务外包人员 * 名,主要负责 * 6客服热线呼叫人工服务。( (略) 内容及要求)

*

(略) 期限:自合同签订起1年。

本项目(不)接受联合体投标。

* 、申请人的资格要求:

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第 * 十 * 条规定;

2.落实政府采购政策需满足的资格要求:无

3.本项目的特定资格要求:

3.1投标人为中华人民共和国境内(不含 (略) 、 (略) 、 (略) 地区) (略) (略) ,须提供有效的 * 证合 * 营业执照(提供营业执照复印件并加盖投标人公章,营业执照未体现注册资金和注册时间的,须提供“国家企业信用信息公示系统”网站截图加盖投标人公章)。

3.2投标人须具备以下相关资质证书:

①有效期内的中华人民共和国颁发的合法的劳务派遣资质证明材料并加盖投标人公章(劳务派遣经营许可证);

②业务外包资质证明材料并加盖投标人公章(人力资源服务许可证);

③ISO体系认证证书并加盖投标人公章(至少提供ISO * 质量管理体系、ISO * 1信息安全管理体系);

3.3投标人须承诺资质优良,没有因违法、违规、 (略) (略) 门明令禁止参与投标,近 * 年信誉、财务状况良好,内控与管理水平较高,无社会不良记录(提供承诺函,格式自拟),并提供近 * 年( * 年、 * 年、 * 年)经 (略) 审计过的财务报表复印件并加盖公章;

3.4投标人须承诺近3年内,未被列入“信用中国”网站 点击查看>> ) (略) 人、重大税收违法案件当事人名单、以及“中 (略) ”网站 点击查看>> )政府采购严 (略) 为记录名单”,并加盖投标人公章(提供承诺函,格式自拟),并 (略) 站查询记录截图:要求截图时间为投标截止时间止前5个日历天内,投标人在“信用中国”网站 点击查看>> )、中 (略) (http:/ 点击查看>> )的信用查询记录截图。

3.5投标人须提供近 * 年内(自 * 日起至投标截止时间止)承接过中国大 * 地区(不含港澳台)全 (略) 、 (略) 或省级农信(含 (略) ) (略) 业务外包相关实施案例至少1份。(实施案例须提供合同关键页复印件、 (略) 结算发票及客户单位联系人等证明材料并加盖投标人公章);

3.6投标人须承诺提供的货物或服务不存在任何不合法的情形,也不存在任何与第 * 方专利权、著作权、商标权或工业设计权相关的任何争议。 (略) 人使用投标人提供的货物或服务而提起的侵权指控, (略) (略) 责任(提供承诺函,格式自拟);

3. (略) ,不允许转包、分包。

注: (略) 有的资格条件证明文件均须在有效期内,并加盖投标人公章。否则投标文件在符合性检查中将被视为无效投标。

* 、获取招标文件

时间: * 日至 * 日( (略) 发布之日起不得少于5个工作日),每天上午8: * 至 * : * ,下午 * : * 至 * : * 。( (略) 时间,法定节假日除外)

地点: (略) 有限公司。

方式:(1) (略) 文件的潜在投标人将失去报价资格。(2)招标文件纸质文本售价 * 元人民币(含电子版谈判文件),售后不退。(3) (略) 文件并登记报名,否则提出的质疑或提交的投标文件将被拒收。

售价:¥ * .0元(人民币)

* 、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

* 日 * 点 * 分( (略) 时间)(自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止,不得少于 * 日)

地点: (略) 有限公司

* 、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

* 、其他补充事宜

1. 异议期限

参照《 (略) 投标法实施条例》第 * 十 * 条规定: (略) 文件有异议的,应当在投标截止时间 * 日前提出。

2、发布公告的媒介

(略) 的相关信息(包括招标文件若有修改)都将在以下媒体发布,请潜在投标人随 (略) 站,以免错漏重要信息。

中 (略) (http:/ 点击查看>> )

(略) (略) (http:/ 点击查看>> )

3、招标项目联系方式

联系人姓名: 林晶平

电话: 点击查看>>

4、招标代理机构: (略) 有限公司

地 址: (略) 市古田路中美大厦 * 层

邮 编: 点击查看>>

电 话: 点击查看>>点击查看>>

传 真: 点击查看>>

联系人: 郑莹莹

电子信箱: * * .com

5、投标保 (略) 帐号

开户名: (略) 有限公司

(略) : (略) (略)

帐 号: * * * 点击查看>>

6、项目经理:经办人(郑莹莹/ 点击查看>> )、负责人(邱枫林/ 点击查看>> )。

* 、对本次招标提出询问,请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称: (略) (略) (略)

地址: (略) 市 (略) 区 * * 北路 * 号

联系方式:林晶平/ 点击查看>>

2.采购代理机构信息

名 称: (略) 有限公司

地 址: (略) 市古田路 * 号中美大厦 * 层

联系方式:郑莹莹/ 点击查看>>点击查看>>

3.项目联系方式

项目联系人:郑莹莹

电 话: 点击查看>>点击查看>>

(略) 有限公司

* 日

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