本次数字政协（ * 期）项目建设内容包括：
* 、数字政协 * 业务应用
（ * ）委员履职管理服务系统
为政协委员提供集提案、履职、参会、学习等于 * 体的平台，委员以“深政协”App等为入口，省市区多级数据联动、资源共享，民众也可下载“深政协”App，了解政协资讯、参与互动等。
（ * ）委员与界别群众互动系统
深入发挥系统管理与运营机制、制度相结合的优势，实现努力把人民政协制度优势转化为治理效能。同时对接高流量平台（初定为“i (略) ”）作为面向市民的窗口，实现委员与市民间的互动。
（ * ）政协后勤保障系统
结合政协机关业务的工作需求，充分使用信息化技术，按照统筹集约的原则，打造实用便捷的线上化、移动化的工作方式，提供语音转写服务、后勤管理、业务质量考核等，全面提升 (略) 政协工作效率。
* 、数字政协 * 支撑平台
（ * ）应用服务平台
全面调度平台业务服务及管理体系，提高业务效率，实现业务任务与业务安排、业务动态的数据联动，同时 (略) 景交流沟通更加方便快捷，保障信息数据的安全性、整体性、统 * 性， (略) 高效、安全沟通，提 (略) 理效率。
（ * ）能力支撑平台
为政协应用统 * 支撑、运营、服务的智慧化创造条件，并为应用层针对不同的业 (略) 个性化定制提供基础，保持高效、极简、 * 致的服务体验。
（ * ）运营服务平台
主要包括运营管理平台、用户运营、内容运营、活动运营及数据运营。
* 、数 (略)
(略) 是 (略) 政协工作的数 (略) ，聚集政协业务涉及的相关数据，主要涵盖 (略) 涉及的相关数据库，包括委员数据库、文件资料库、政协语料库、政协用户库以及其他主题库数据库资源。
* 、软硬件设备购置
（ * ）会议语音转写
(略) 议 (略) 景，采购 * 套智能会 (略) 络版设备，提供 * 个会议室的语音转写服务支持，该能力还应能提供给市政协现有的办公系 (略) 有的模块调用使用；同时，因存在非公开、信息敏感度高的会议或谈话，在 (略) 署 * 套独立、 (略) 、本地化的语音转写 * 体机设备。
（ * ）人脸识别硬件购置
采购 * 套人脸识别设备，实现人脸识别会议签到功能，与履职系统对接实现数据同步，获取签到人员信息，将人脸识别结果数据返回到系统，进行签到结果统计，实现与会人员的自主签到、智能化办公，提高办事效率。
（ * ）信息安全设备购置
充分复用政务云的基础设施安全、区域边界安全等资源的基础上，根据项目建设内容完善安全建设： (略) 络准入（更换现政协已过保设备），并通过APP安全加固、APP内容合规监测、移动应用个人信息安全检测，保障移动端的APP安全、内容合规性、用户数据隐私保障等；同时按照国产密码工作要求，使用政务云提供的国产 (略) 加解密等工作。
（ * ）云视频会议资源
政协远程协商视频会议硬件设备复用已有视频会议设备，为配合本次项目中的软件端功能建设和使用，需购置云会议室并发数、SDK授权等资源。规划购置至少满足 * 个并发数的云会议室并发，配置支持移动端（iOS、Android）、桌面端（Windows、统信UOS、 (略) 等其他国产化操作系统）等多端使用SDK，最终实现手机APP、PAD、电脑入会，参与远程协商视频会议。

3.1项目管理要求
3.1.1项目服务期限
自合同签订之日起完成 (略) 条款且通过决算审计为止。
3.1.2实施要求
中标方在实施过程中提供需按照采购人指定的设计单位提供的项目详细 (略) 功能设计和建设实施。
中标方在实施过程中需项目接受采购人指定的监理单位的监督和管理，按照时间规划完成项目建设内容。
3.1. (略) 服务
▲项目开发及集成阶段，中标方应安排不少于 * (略) ，保证本项目按计划交付使用。
▲项目实施及运维阶段，中标方应安排不少于5名的技术工程师提供驻点服务，解答用户在系统和软硬件设备使用中遇到的问题，提出解决问题的建议， (略) 理。
服务地点： (略) 市政协。
3.1.4验收要求
采购人成立项目验收小组， (略) 需求的完成情况，按照《 (略) 市电子政务项目检测验收规范》组织验收并出具项目验收报告。
3.1.4.1货物到货验收要求
1、质量要求：中标方保证提供的货物为全新、未使用的原装合格正品（如货物安装或配置有软件，应是正版软件），符合招标文件规定、投标文件承诺的质量标准、技术规格及性能要求，符合 (略) 业标准、规范要求。
2、包装及运输要求：中标方保证货物的包装符合运输的要求，足以保护货物在运输过程中不受锈蚀、损坏或灭失。中标方负责运输货物到达采购人指定地点，并承担 (略) 发生的 * 切费用，包括但不限于运输费、保险费、装卸费、上架费等。
3、交货要求：设备清单、原厂供货证明、用户手册、原厂保修卡、产品合格证和质检报告、随机技术资料、配件及工具等应随同交付，否则视同未按照合同约定交货，由中标方负责补齐，且项目工期不顺延。软件货物应提供正版软件授权。
4、货物签收：到货后，采购人组织中标方、监理单位实施开箱验货。
5、交货地点： (略) 市政协。
3.1.4.2项目文档和源代码
中标方在项目建设过程中，根据项目进度安排，提供但不限于以下项目文档：软件功能需求规格说明书、系统概要设计说明书、系统详细设计说明书、数据库设计说明书、 (略) 署手册、用户使用手册、系统运维手册等。
中标方在完成应用系统 (略) 署后，应向 (略) 有应用系统的源代码和编译后的代码。
3.1.4. (略) 要求
▲中标方必须在 * 日前，完成数字政协基本开发， (略) 使用的版本。
3.1.4.4初验要求
1、已按照合同规 (略) 设备及完整的技术资料， (略) 文件技术规格书的要求。
2、 (略) 署、调试，应用系统迁移适配工作完 (略) 。
3、 (略) 组织测试，输出自测报告（含设备型号、数量、规格查验，软件许可查验，设备加电测试，系 (略) 检测）。
4、中标方提交自测报告后可向采购人提出初验申请，采购人组织中标方、监理单位对实施内容、技术及 (略) 验收。验收合格的，由采购人、中标方、监理单位 * 方共同出具项目初步验收报告，完成项目初验。
3.1.4.5终验要求
1、已完成前两项（到货和初验）有关要求。
2、已完成设备及应用系统的操作、运维培训工作。
3、提供开发、管理及运维文档。
4、项目完成初验后通过3 (略) ， (略) 期 (略) 稳定、正常，并经采购人聘请的具有资质的第 * 方 (略) 验收测评。
5、上述工作完成后，由中标方提出书面申请，在保证验收资料（含应用系统源代码及相关技术文档）完整、齐全的基础上由采购人组织验收，由采购人、中标方、监理单位 * 方共同出具项目终验报告，完成项目终验。
6、项目终验后中标方应协助采购人完成项目的结算审计材料准备工作。
3.1.5保密要求
1、由采购人收集的、开发的、整理的、复制的、研究的和准备的与本项目 (略) 有资料在中标方接触、知悉或由采购人提供给中标方时，均被视为保密的，中标方不得泄漏给除采购人或其指定的代表之外的任何人、企业或其他组织。
2、中标方在 (略) 获得或接触到的与采购人有关的数据资料，未经采购人同意，不得向第 * 方透露，亦不得用于除本项目外的其他用途。
3、中标方实施项目的 * 切程序都应符合国家安全、保密的有关规定和标准。
4、中标方参加项目的有关人员均需同采购人签订保密协议。
3.1.6其他
本项目 (略) 产生的知识产权属于采购人。
(略) 地由采购人提供，中标方须 (略) 人员 (略) 人员，以利于工作安排和建设控制。
为保障本项目服务质量，投标方必须将项目实施、技术支持和培训、售后服务、项目评审等各项费用计入总投标价之内。
中标方提供的项目各模块深化设计及实施方案必须经由采购人确认后方可施工。
(略) 成员原则上不能变更，如变更，需具备同等资质，且更换比例不得超过 * %。
3.2培训要求
3.2.1培训目标
本项目的培训目标应该包括两个方面，分别针对两类最终用户：系统使用人员和系统管理人员。
系统的使用人员包括各级、各部门工作人员，他们使 (略) 信息检索、查询，对 (略) 理， (略) 署在系统上的应 (略) 交互。系统的使用人员是系统的最终用户，针对系统使用人员的培训目标在于使用户能熟练使用系统提供的功能。
系统管理人员是指负责系 (略) 维护的管理人员，系统管理人员 * 般具有专业的IT知识，可以对本系统、软件、 (略) 管理、维护、调优等工作，保障系统的安全、可靠、 (略) 。
3.2.2培训对象
系统使用人员，培训内容为系统及各系统使用培训；
系统管理员，培训内容包括系统、软件操作、硬件操作、配置和故障诊断等培训。
3.2.3培训内容
在国产 (略) 署期间，日常提供用户使用指导培训；在迁移完成后，向采购人提供 * 员管理、服务器及数据库管理培训等。
3.2.4培训地点和形式
为了保证培训的效果，所有的培训都采取面授的方式，参加培训人员数量不限，培训地点： (略) 市。
中标方提供培训中文教材、文档及培训PPT并负责培训讲师的相关费用支出。
3.3质保期及售后服务要求
3.3.1质保期
▲1、所有硬件产品 (略) 3年免费质保服务，时间自最终验收合格并交付使用之日起计算。
▲2、所有成品软件产品 (略) 3年免费技术支持服务，时间自激活使用之日起计算。
▲3、 (略) 署与适配改造提供1年免费运维和运营服务，时间自最终验收合格并交付使用之日起计算。
▲4、如因质量问题而引起产品损坏，中标方应对产品予以维修或更换，全部服务费和更换产品或配件的费用由投标人承担；中标方如不能修理或不能调换，按产 (略) 理。
▲5、本项目 (略) 商提供售后服务，中标方须在中标通知书发出 * 个工作日内， (略) (略) 商针对 (略) 售后服务承诺函作为证明，承诺函包括授权数量（招标参数中有授权数量要求的产品须提供）、售后服务内容和期限等内容。
3.3.2售后维护服务
在质保期内，需提供维护服务以保障系统的 (略) ，建立完善的项目维护组，明确项目维护内容以及项目组人员配置信息及其职责范围，建立完善的项目维护流程和维护预案，进行系统的日常维护。
3.3.3信息安全
根据 (略) 市政府信息安全相关办法要求，加强系统的信息安全检查， (略) 络信息安全检查及整改工作， (略) 漏洞的弥补， (略) 安全扫描，包 (略) 涉及和使用到的服务器、 (略) 站应用的漏洞。同时， (略) 置用户反馈、 (略) 中出现的问题。
3.3.4技术支持服务
中标方须提供系统技术保障人员电话、手机、邮箱及服务手段等详细相关资料。
在售后维护期内，安排合格的技术工程师提供技术热线支持服务，记录和解决项目使用单位不确定的问题。
针对本项目 (略) 服务，提供售后服务电话，并安排客服人员在线解答用户在系统使用中遇到的问题，及时提出解决问题的建议和操作方法。
▲针对本项目提供远程技术服务，如果发生不影响业主正常使用的软件系统故障，在1天内回应用户的要求，5天内排除故障；对 * 般影响业主使用的软件系统故障，在1天内回应用户的要求，1天内排除故障；对严重影响业主使用的软件系统故障，立即回应用户的要求，3小时内 (略) ，在用户报障 * 小时内排除故障。
3.3.5保修及系统维护服务
1、中标方须提供系统 * 年免费维护、系统升级服务。
2、保修及维护服务期内，中标方提供每月1次巡检服务， (略) 情况；
3、保修及维护服务期内，中标方须提供7× * 小时的故障受理服务，故 (略) 响应时间小于2小时，即2小 (略) 理故障的技术 (略) ， (略) 理各种软件技术问题；对于交付后出现的 * 般配置或软件故障，需要2个小时内确定故障原因，4个小时内给出解决方案，8个小时内解决。
3.4使用范围
▲本项目实施完成并交付使用后， (略) 有区级政协机关可免费使用本 (略) 有软件系统功能， (略) 用户和权限分级管理。
▲本项目实施完成并交付使用后，中标方须支持本 (略) 有软件系 (略) 有区级政协机关 (略) 署使用，各区政协机关个性化改造费用应合理报价，费 (略) 解决。
3.5付款方式
1、合同签订后 * 个工作日内，采购人支付合同金额的 * %；
2、项目通过初步验收后 * 个工作日内，采购人支付合同金额的 * %；
3、 (略) 结束，并通过最终验收后 * 个工作日内，采购人支付本项目合同金额的 * %；
4、项目终验后1年，并通过决算审计后 * 个工作日内，采购人支付项目尾款。
5、因财政拨款或中标方原因导致的迟延支付，不视为采购人违约，中标方仍应按 (略) 义务。
3.6质量考核验收标准及违约金
3.6.1质量考核验收标准
采购人及监理单位成立项目验收小组，根据合同要求完成情况组织项目初验，终验须通过第 * 方验收检测，安全检测后组织验收。
3.6.2违约金
中标方未能按规定时间完成有关工作的，每延误 * 天，采购人可在支付合同余款中扣除合同价款千分之 * 。

本次数字政协（ * 期）项目建设内容包括：
* 、数字政协 * 业务应用
（ * ）委员履职管理服务系统
为政协委员提供集提案、履职、参会、学习等于 * 体的平台，委员以“深政协”App等为入口，省市区多级数据联动、资源共享，民众也可下载“深政协”App，了解政协资讯、参与互动等。
（ * ）委员与界别群众互动系统
深入发挥系统管理与运营机制、制度相结合的优势，实现努力把人民政协制度优势转化为治理效能。同时对接高流量平台（初定为“i (略) ”）作为面向市民的窗口，实现委员与市民间的互动。
（ * ）政协后勤保障系统
结合政协机关业务的工作需求，充分使用信息化技术，按照统筹集约的原则，打造实用便捷的线上化、移动化的工作方式，提供语音转写服务、后勤管理、业务质量考核等，全面提升 (略) 政协工作效率。
* 、数字政协 * 支撑平台
（ * ）应用服务平台
全面调度平台业务服务及管理体系，提高业务效率，实现业务任务与业务安排、业务动态的数据联动，同时 (略) 景交流沟通更加方便快捷，保障信息数据的安全性、整体性、统 * 性， (略) 高效、安全沟通，提 (略) 理效率。
（ * ）能力支撑平台
为政协应用统 * 支撑、运营、服务的智慧化创造条件，并为应用层针对不同的业 (略) 个性化定制提供基础，保持高效、极简、 * 致的服务体验。
（ * ）运营服务平台
主要包括运营管理平台、用户运营、内容运营、活动运营及数据运营。
* 、数 (略)
(略) 是 (略) 政协工作的数 (略) ，聚集政协业务涉及的相关数据，主要涵盖 (略) 涉及的相关数据库，包括委员数据库、文件资料库、政协语料库、政协用户库以及其他主题库数据库资源。
* 、软硬件设备购置
（ * ）会议语音转写
(略) 议 (略) 景，采购 * 套智能会 (略) 络版设备，提供 * 个会议室的语音转写服务支持，该能力还应能提供给市政协现有的办公系 (略) 有的模块调用使用；同时，因存在非公开、信息敏感度高的会议或谈话，在 (略) 署 * 套独立、 (略) 、本地化的语音转写 * 体机设备。
（ * ）人脸识别硬件购置
采购 * 套人脸识别设备，实现人脸识别会议签到功能，与履职系统对接实现数据同步，获取签到人员信息，将人脸识别结果数据返回到系统，进行签到结果统计，实现与会人员的自主签到、智能化办公，提高办事效率。
（ * ）信息安全设备购置
充分复用政务云的基础设施安全、区域边界安全等资源的基础上，根据项目建设内容完善安全建设： (略) 络准入（更换现政协已过保设备），并通过APP安全加固、APP内容合规监测、移动应用个人信息安全检测，保障移动端的APP安全、内容合规性、用户数据隐私保障等；同时按照国产密码工作要求，使用政务云提供的国产 (略) 加解密等工作。
（ * ）云视频会议资源
政协远程协商视频会议硬件设备复用已有视频会议设备，为配合本次项目中的软件端功能建设和使用，需购置云会议室并发数、SDK授权等资源。规划购置至少满足 * 个并发数的云会议室并发，配置支持移动端（iOS、Android）、桌面端（Windows、统信UOS、 (略) 等其他国产化操作系统）等多端使用SDK，最终实现手机APP、PAD、电脑入会，参与远程协商视频会议。

3.1项目管理要求
3.1.1项目服务期限
自合同签订之日起完成 (略) 条款且通过决算审计为止。
3.1.2实施要求
中标方在实施过程中提供需按照采购人指定的设计单位提供的项目详细 (略) 功能设计和建设实施。
中标方在实施过程中需项目接受采购人指定的监理单位的监督和管理，按照时间规划完成项目建设内容。
3.1. (略) 服务
▲项目开发及集成阶段，中标方应安排不少于 * (略) ，保证本项目按计划交付使用。
▲项目实施及运维阶段，中标方应安排不少于5名的技术工程师提供驻点服务，解答用户在系统和软硬件设备使用中遇到的问题，提出解决问题的建议， (略) 理。
服务地点： (略) 市政协。
3.1.4验收要求
采购人成立项目验收小组， (略) 需求的完成情况，按照《 (略) 市电子政务项目检测验收规范》组织验收并出具项目验收报告。
3.1.4.1货物到货验收要求
1、质量要求：中标方保证提供的货物为全新、未使用的原装合格正品（如货物安装或配置有软件，应是正版软件），符合招标文件规定、投标文件承诺的质量标准、技术规格及性能要求，符合 (略) 业标准、规范要求。
2、包装及运输要求：中标方保证货物的包装符合运输的要求，足以保护货物在运输过程中不受锈蚀、损坏或灭失。中标方负责运输货物到达采购人指定地点，并承担 (略) 发生的 * 切费用，包括但不限于运输费、保险费、装卸费、上架费等。
3、交货要求：设备清单、原厂供货证明、用户手册、原厂保修卡、产品合格证和质检报告、随机技术资料、配件及工具等应随同交付，否则视同未按照合同约定交货，由中标方负责补齐，且项目工期不顺延。软件货物应提供正版软件授权。
4、货物签收：到货后，采购人组织中标方、监理单位实施开箱验货。
5、交货地点： (略) 市政协。
3.1.4.2项目文档和源代码
中标方在项目建设过程中，根据项目进度安排，提供但不限于以下项目文档：软件功能需求规格说明书、系统概要设计说明书、系统详细设计说明书、数据库设计说明书、 (略) 署手册、用户使用手册、系统运维手册等。
中标方在完成应用系统 (略) 署后，应向 (略) 有应用系统的源代码和编译后的代码。
3.1.4. (略) 要求
▲中标方必须在 * 日前，完成数字政协基本开发， (略) 使用的版本。
3.1.4.4初验要求
1、已按照合同规 (略) 设备及完整的技术资料， (略) 文件技术规格书的要求。
2、 (略) 署、调试，应用系统迁移适配工作完 (略) 。
3、 (略) 组织测试，输出自测报告（含设备型号、数量、规格查验，软件许可查验，设备加电测试，系 (略) 检测）。
4、中标方提交自测报告后可向采购人提出初验申请，采购人组织中标方、监理单位对实施内容、技术及 (略) 验收。验收合格的，由采购人、中标方、监理单位 * 方共同出具项目初步验收报告，完成项目初验。
3.1.4.5终验要求
1、已完成前两项（到货和初验）有关要求。
2、已完成设备及应用系统的操作、运维培训工作。
3、提供开发、管理及运维文档。
4、项目完成初验后通过3 (略) ， (略) 期 (略) 稳定、正常，并经采购人聘请的具有资质的第 * 方 (略) 验收测评。
5、上述工作完成后，由中标方提出书面申请，在保证验收资料（含应用系统源代码及相关技术文档）完整、齐全的基础上由采购人组织验收，由采购人、中标方、监理单位 * 方共同出具项目终验报告，完成项目终验。
6、项目终验后中标方应协助采购人完成项目的结算审计材料准备工作。
3.1.5保密要求
1、由采购人收集的、开发的、整理的、复制的、研究的和准备的与本项目 (略) 有资料在中标方接触、知悉或由采购人提供给中标方时，均被视为保密的，中标方不得泄漏给除采购人或其指定的代表之外的任何人、企业或其他组织。
2、中标方在 (略) 获得或接触到的与采购人有关的数据资料，未经采购人同意，不得向第 * 方透露，亦不得用于除本项目外的其他用途。
3、中标方实施项目的 * 切程序都应符合国家安全、保密的有关规定和标准。
4、中标方参加项目的有关人员均需同采购人签订保密协议。
3.1.6其他
本项目 (略) 产生的知识产权属于采购人。
(略) 地由采购人提供，中标方须 (略) 人员 (略) 人员，以利于工作安排和建设控制。
为保障本项目服务质量，投标方必须将项目实施、技术支持和培训、售后服务、项目评审等各项费用计入总投标价之内。
中标方提供的项目各模块深化设计及实施方案必须经由采购人确认后方可施工。
(略) 成员原则上不能变更，如变更，需具备同等资质，且更换比例不得超过 * %。
3.2培训要求
3.2.1培训目标
本项目的培训目标应该包括两个方面，分别针对两类最终用户：系统使用人员和系统管理人员。
系统的使用人员包括各级、各部门工作人员，他们使 (略) 信息检索、查询，对 (略) 理， (略) 署在系统上的应 (略) 交互。系统的使用人员是系统的最终用户，针对系统使用人员的培训目标在于使用户能熟练使用系统提供的功能。
系统管理人员是指负责系 (略) 维护的管理人员，系统管理人员 * 般具有专业的IT知识，可以对本系统、软件、 (略) 管理、维护、调优等工作，保障系统的安全、可靠、 (略) 。
3.2.2培训对象
系统使用人员，培训内容为系统及各系统使用培训；
系统管理员，培训内容包括系统、软件操作、硬件操作、配置和故障诊断等培训。
3.2.3培训内容
在国产 (略) 署期间，日常提供用户使用指导培训；在迁移完成后，向采购人提供 * 员管理、服务器及数据库管理培训等。
3.2.4培训地点和形式
为了保证培训的效果，所有的培训都采取面授的方式，参加培训人员数量不限，培训地点： (略) 市。
中标方提供培训中文教材、文档及培训PPT并负责培训讲师的相关费用支出。
3.3质保期及售后服务要求
3.3.1质保期
▲1、所有硬件产品 (略) 3年免费质保服务，时间自最终验收合格并交付使用之日起计算。
▲2、所有成品软件产品 (略) 3年免费技术支持服务，时间自激活使用之日起计算。
▲3、 (略) 署与适配改造提供1年免费运维和运营服务，时间自最终验收合格并交付使用之日起计算。
▲4、如因质量问题而引起产品损坏，中标方应对产品予以维修或更换，全部服务费和更换产品或配件的费用由投标人承担；中标方如不能修理或不能调换，按产 (略) 理。
▲5、本项目 (略) 商提供售后服务，中标方须在中标通知书发出 * 个工作日内， (略) (略) 商针对 (略) 售后服务承诺函作为证明，承诺函包括授权数量（招标参数中有授权数量要求的产品须提供）、售后服务内容和期限等内容。
3.3.2售后维护服务
在质保期内，需提供维护服务以保障系统的 (略) ，建立完善的项目维护组，明确项目维护内容以及项目组人员配置信息及其职责范围，建立完善的项目维护流程和维护预案，进行系统的日常维护。
3.3.3信息安全
根据 (略) 市政府信息安全相关办法要求，加强系统的信息安全检查， (略) 络信息安全检查及整改工作， (略) 漏洞的弥补， (略) 安全扫描，包 (略) 涉及和使用到的服务器、 (略) 站应用的漏洞。同时， (略) 置用户反馈、 (略) 中出现的问题。
3.3.4技术支持服务
中标方须提供系统技术保障人员电话、手机、邮箱及服务手段等详细相关资料。
在售后维护期内，安排合格的技术工程师提供技术热线支持服务，记录和解决项目使用单位不确定的问题。
针对本项目 (略) 服务，提供售后服务电话，并安排客服人员在线解答用户在系统使用中遇到的问题，及时提出解决问题的建议和操作方法。
▲针对本项目提供远程技术服务，如果发生不影响业主正常使用的软件系统故障，在1天内回应用户的要求，5天内排除故障；对 * 般影响业主使用的软件系统故障，在1天内回应用户的要求，1天内排除故障；对严重影响业主使用的软件系统故障，立即回应用户的要求，3小时内 (略) ，在用户报障 * 小时内排除故障。
3.3.5保修及系统维护服务
1、中标方须提供系统 * 年免费维护、系统升级服务。
2、保修及维护服务期内，中标方提供每月1次巡检服务， (略) 情况；
3、保修及维护服务期内，中标方须提供7× * 小时的故障受理服务，故 (略) 响应时间小于2小时，即2小 (略) 理故障的技术 (略) ， (略) 理各种软件技术问题；对于交付后出现的 * 般配置或软件故障，需要2个小时内确定故障原因，4个小时内给出解决方案，8个小时内解决。
3.4使用范围
▲本项目实施完成并交付使用后， (略) 有区级政协机关可免费使用本 (略) 有软件系统功能， (略) 用户和权限分级管理。
▲本项目实施完成并交付使用后，中标方须支持本 (略) 有软件系 (略) 有区级政协机关 (略) 署使用，各区政协机关个性化改造费用应合理报价，费 (略) 解决。
3.5付款方式
1、合同签订后 * 个工作日内，采购人支付合同金额的 * %；
2、项目通过初步验收后 * 个工作日内，采购人支付合同金额的 * %；
3、 (略) 结束，并通过最终验收后 * 个工作日内，采购人支付本项目合同金额的 * %；
4、项目终验后1年，并通过决算审计后 * 个工作日内，采购人支付项目尾款。
5、因财政拨款或中标方原因导致的迟延支付，不视为采购人违约，中标方仍应按 (略) 义务。
3.6质量考核验收标准及违约金
3.6.1质量考核验收标准
采购人及监理单位成立项目验收小组，根据合同要求完成情况组织项目初验，终验须通过第 * 方验收检测，安全检测后组织验收。
3.6.2违约金
中标方未能按规定时间完成有关工作的，每延误 * 天，采购人可在支付合同余款中扣除合同价款千分之 * 。