福建省仓山监狱2021-2022年数字化运维保障服务采购项目竞价公告
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福建省仓山监狱2021-2022年数字化运维保障服务采购项目竞价公告
(略) 省 (略) 监狱 点击查看>> 年
(略)
按照公开、公平、公正的原则，现对本单位数字化运维保障 (略) (略) 采购，欢迎符合条件的服务商前来参加，具体要求如下：
* 、项目名称： (略) 省 (略) 监狱 点击查看>> 年数字化运维保障服务采购项目
项目编号：CSJY BGS 点击查看>>
预算金额：人民币 * 万元
该价款 (略) (略) 产生的 * 切费用，包括税费、服务人员的人工费、调试费、服务人员来往交通费、驻点人员日常开支等费用。
* 、供应商选定方式：最低评标价法。
按照报价最低的为中标人，若报价人有两家或以上报价最低且相同的，从报价最低且相同的 (略) 抽签决定中标人。
* 、采购内容与要求：
1.主要维保内容包括： (略) 络系统(不含电脑维护)、综合布线系统、视频监控系统(因 * 个高清摄像机不在此次维保范围内，故前端摄像机维保数量由 * 个降为 * 个)、综合报警系统( * 个开关量报警接入监控平台、 * 台视频智能分析报警服务器)、 (略) 及 * 楼大厅LED系统( (略) * 片监视器、 (略) 点名系统、 (略) 指挥调度系统、 * 楼大厅LED系统)、机房系统、电源及防雷系统、门禁系统(含车型通道ABC * 道大门控制系统、会见通道伸缩门控制系统)、中心机房UPS电源系统的更换和维护、 (略) (略) 域网建设更新维护。
（详细内容见附件1： (略) 省 (略) 监狱 点击查看>> 年数字化运维保障服务采购内容及要求）
2.维保期：1年。
* 、报价人资格要求：
1.报价人须提供与经营本项目内容有关的营业执照、税务登记或 * 证合 * 的复印件。
2.中标人的驻点服务人员应持有安防系统集成项目经理或智能化项目集成项目经理或信息系统集成项目经理证书。
3.本次竞价采购拒绝联合体参与，入选的报价人不得分包或转包， * 个报价人只能提交 * 个报价文件。
* 、报价文件要求：
1、报价文件（均应加盖单位公章）中包含：
①.营业执照、税务登记或 * 证合 * 的复印件；
②.驻点服务人员的安防系统集成项目经理或智能化项目集成项目经理或信息系统集成项目经理证书 (略) (略) 保证明材料；
③.附件2：《 (略) 省 (略) 监狱 点击查看>> 年数字化运维保障服务采购项目报价单》；
④.附件3：《 (略) 省 (略) 监狱 点击查看>> 年数字化运维保障服务采购项目服务承诺书》；
⑤.报价人为法定代表人本人的，只要附上法定代表人身份证复印件；
若报价人为委托投标的应有法定代表人的授权委托书，并附上报价人和法定代表人的身份证复印件。
2、投标人的投标总价若超过最高限价（人民币 * 万元）的为无效报价。
3、投标文件份数： * 式两份(需要分为正本和副本独立包装)，投标文件必须密封并加盖公章（包括骑缝公章）。
4、所有报价文件均由采购人存档，不再退还给报价人。
5、特别说明： (略) 响应并提交报价文件， (略) (略) 要求，且不可撤回。 (略) 及其他相关规定的，采购人将按程序提请上级机关，将该报价人列入不诚信单位（自然人）名单，该报价人（含委托代理机构及有关人员等）在今后不得参与我单位组织的任何采购活动。
* 、验收步骤及要求：
验收小组根据每月对维保单位工作的测评 (略) 评判，1-5次“不合格”的 * 次扣3% (略) 结算，期间达到6次“不合格”的视为维保单位违约，我方有权提前终止合同。
* 、支付方式：
在维保时间结束后经验收合格，双方无未尽事项，由中标人提供发票，对公转账 * 次性支付。
* 、合同履约及售后服务要求：
1.维保期限：合同签订后1年。
2.售后服务响应要求：
①.驻点人员每周至少驻点5天
②.维保单位须提供7* * 小时维保热线，维保的设备出现故障应及时响应，并排除故障。维保单位必须在 (略) 提出的维护要求做出实质性响应，提供应急策略；维保单位接到故障报修，必须保证2小时内技术 (略) ，必须保证故障在 * 小时内得到修复；在此期间， (略) 不得超过4小时，如超过4小时无法修复，应提供临时备件替换，保障 (略) ；维护保养和维修工作必须每次都有书面记录，并应有维修维护保养和责任人签字和当事人单位主管人员签字确认并存档。
* 、报价截止时间： * 日 * : * 时（ (略) 时间）。
投标人应在截止时间前将密封的报价文件送达 (略) 省仓 (略) 办理送达登记，拒绝接收逾期送达的或不符合规定的投标文件。
地点： (略) 省 (略) 监狱 (略) （ * ）。
开标时间： * 日 * : * 时（ (略) 时间）（如遇开会等客观原因，开标时间则顺延）
地点： (略) 省 (略) 监狱 (略) （ * ）
联系人：张警官 联系电话： 点击查看>>
郑警官 联系电话： 点击查看>>
地址： (略) 市 (略) 区螺洲镇刀石山路8号
友情提示：疫情期间，报价人要按照采购人的要求，积极配合做好疫情防控工作。
附件1： (略) 省 (略) 监狱 点击查看>> 年数字化运维保障服务采购内容及要求；
附件2： (略) 省 (略) 监狱 点击查看>> 年数字化运维保障服务采购项目报价单；
附件3： (略) 省 (略) 监狱 点击查看>> 年数字化运维保障服务采购项目服务承诺书。
(略) 省 (略) 监狱
* 日
附件1：
(略) 省 (略) 监狱
点击查看>> 年数字化运维保障服务采购内容及要求
* 、项目基本情况：
1.为保证系统兼容稳定性，确保 (略) 监狱数字化系统的正常运转，结合本项目实际情况，要求投标人提供承诺函(加盖投标人公章)承诺针对数字化核心系统平台的维保过程 (略) 服务。
2.为保障维保服务的及时有效性，投标人必须提供承诺函(加盖投标人公章)承诺至少拟派1名年龄 (略) 持安防系统集成项目经理或智能化项目集成项目经理或信息系统集成项目经理证书的专业人员(简称人员A)每周 (略) 5天，并如实填写“拟派驻实施人员表”。须提供至投标截止时间止连续3个月(不含投标截止时间当月）由投标单位为该专业 (略) 保证明材料及该专业人员资格证书复印件并加盖投标人公章。
拟派驻实施人员表：
姓名 | 年龄 | 职称/职务 | 资格证书 | 资历/承担项目经验 |
3.为保证能提供更及时、更专业的服务，投标人必须提供承诺函(加盖投标人公章)承诺在项目初建立备品备件库（仓库设在 (略) 监狱），并在维保过程中保持备品备件充足，维保结束后备品备件归还投标人，已投入使用的备品备 (略) 有。备品备件清单至少应包含如下设备：
编号 | 项目名称 | 性能参数说明 | 单位 | 数量 |
1 | * 口POE接入层交换机 | 传输速率 * / 点击查看>> Mbps 提供 * 个千兆光纤模块 支持POE | 台 | 1 |
2 | 小型交换机 | 传输速率 * / * Mbps自适应端口 端口数≥5个 | 台 | 3 |
3 | 模拟半球摄像机 | 支持红外、低照度 产品外形：半球 镜头参数2.8mm DC * V± * % | 台 | 5 |
4 | 模拟枪机 | 支持红外、低照度 产品外形：枪机 镜头参数3.6mm DC * V± * % | 台 | 2 |
5 | 高清半球摄像机 | ≥ * 万像素 (略) 络摄像机 水平视角≥ * °，垂直视角≥ * ° 支持智能红外、低照度 支持POE 支持GB * 1、ONVIF协议 支持H. * 编码 | 台 | 2 |
6 | 高清枪机 | 图像分辨率≥ * 支持智能红外、低照度 镜头参数3.6mm- * mm（非变焦，按需配置3.6- * mm则可） 支持POE 支持GB * 1、ONVIF协议 支持H. * 编码 | 台 | 1 |
7 | 网络信息面板配 * 类非屏蔽模块 | 产品通过第 * 方检测机构出具相关检测报告 | 个 | 3 |
8 | * 类非屏蔽双绞线 | 产品通过第 * 方检测机构出具的6类非屏蔽信道检测报告。 | 箱 | 1 |
9 | 门禁控制器 | * .net | 个 | 1 |
* | Cpu门禁读头 | 个 | 1 | |
* | Cpu门禁卡 | FM 点击查看>> | 张 | * |
4.投标人需提供承诺函(加盖投标人公章)承诺按采购人维保详细要求 (略) 维保，并在维保结束前1个月整理出采购人各大系统维保电子文档交付采购人。（如： (略) 络 (略) 络拓扑图、交换机管理地址表等相关内容；监控系统应包含监控点位信息分布表、IP地址表等）
5.投标人需提供承诺函承诺中标后与采购人签订“保密协议”，遵守 (略) 监狱保密相关规定，因投标人原因造成泄密事件的，后果由投标人承担。
6.对故障设备维修(或更换)时，需提交设备维修(或更换)记录单，由投标方代表签字确认后， (略) 维修(或更换)设备。更换的设备(或器件)的型号参数不得低于原设备(或器件)型号参数，并记入设备维修(更换)记录单。更换下来的原设 (略) 有。记录单原件每次要留给采购人1份。更换设备(含备品备件库)单价低于 * 元由维保单位负责，设备超出 * 元由采购人负责。
7.维护保养主要内容：清洁、调整本单位数字化工程的前端设备、传输设备(线缆)、系统设备、存储和显示设备，检查系统工作状况和主要功能，进行相应维护保养，发现并消除安全隐患。
8.承担维保工作前，维保单位应对现有数字化项目 (略) 全面检查。
9.维保单位须提供7* * 小时维保热线，维保的设备出现故障应及时响应，并排除故障。维保单位必须在 (略) 提出的维护要求做出实质性响应，提供应急策略；维保单位接到故障报修，必须保证2小时内技术 (略) ，必须保证故障在 * 小时内得到修复；在此期间， (略) 不得超过4小时，如超过4小时无法修复，应提供临时备件替换，保障 (略) ；维护保养和维修工作必须每次都有书面记录，并应有维修维护保养和责任人签字和当事人单位主管人员签字确认并存档。
* .按国家有关规范和要求对要维保的系统定期检查、测试、保养、维修，确保 (略) 。
* .周末及节假日需要维保时维保单位应无条件派遣常驻维保人 (略) 维保。
* .维保单位不得 (略) 维保人员A，确有需要时应取得采购人同意并派遣其他具备同等技术能力的的专业人员前往维保。
* .维保人 (略) 时间即为 (略) 省 (略) 监狱机关上班时间。
* .维保驻点人员A对工作任务必须尽职尽责、全力配合采购单位日常维保工作；如驻点人员履职不到位影响维保服务质量，在收到采购单位书面要求后，必须在3日内更换具备同等技术能力的驻点人员。
* . (略) 范围每季度不 (略) 全面巡查，并填写巡查记录，作为考核维保工作的依据。维保单位要每年不低于1次对维保范 (略) 除尘和清理，对所有 (略) 擦拭。
* .采购单位以 (略) 维保条款为标准，每月对 (略) 评测并出具书面评测报告，视维保单位维修效率、技术水平、服务态度、履约情况等，判定当月为“合格”或“不合格”；每判定 * 次“不合格”，则在结算时，扣除3%的合同款；如累计 * 个月“不合格”则视为维保单位违约，采购单位有权提前终止合同。
* .维保单位应对故障设备的故障现象、故障定位做出全面的分析，如属软件或维保单位自身能够修复的情况的故障设备，应尽可能的修复。同 * 设备维修超过2次的必须更换为全新设备。
* .维护保养和维修人员必须保护好 (略) 环境。
* .维保单位在检查系统时，发现异常情况应及时向采购人通报。
* .维保 (略) 维护保养和维修前，应书面征得采购人单位同意。
* 、维保范围
(略) 省 (略) 监狱数字化工 (略) 建设的子系统： (略) 络系统( (略) 、 (略) 、 (略) )、综合布线系统、视频监控系统、视频会议系统、综合报警系统、 (略) 及 * 楼大厅LED显示系统、机房系统、电源及防雷、门禁系统、中心机房UPS电源系统的更换和维护， (略) (略) 域网建设更新维护。
* 、详细内容：
1. (略) 络系统
(略) 络 (略) ， (略) 络 (略) 理和维护，主要包括:
序号 | 项目内容要求 |
1 | 网络线路 (略) 络跳线制作 |
2 | (略) 络设备管理维护 |
3 | 网络地址配置管理 |
4 | 网络交换机电源和风扇工作情况,定期检查 (略) 日志情况 |
5 | 每月至少 * 次全检服务，故障立即维修 |
2.综合布线系统
序号 | 项目内容要求 |
1 | 定期清除机柜内外综合布线系统上的灰尘 |
2 | 检查综合布线桥架的平整度，如果发生变形、支架螺丝脱落等与安装图纸不相符合的情况应立即修复 |
3 | 检查机房内双绞线上、面板上、配线架、跳线上的标签，将脱落的标签补全，将粘连不牢的标签固定好，更换有损伤的标签 |
4 | 确认故障现象， (略) 发生的位置，及 (略) 修复 |
5 | 对故障 (略) 记录，这些记录需长期保存， (略) 统计和分析 |
6 | 零星短距离线路整改 |
7 | 每半年至少 * 次全检服务，故障立即维修 |
3.视频监控系统
序号 | 项目内容要求 |
1 | 确保前端设备、系统控制功能、监视功能、显示功能、记录回放功能、报警联动功能、图像功能等工作正常 |
2 | 确保视频安防监控系统集成平台工作正常，其他授权监控端（值班室等）监看工作正常。 |
3 | 确保系统时标与 (略) 标准时间误差不超过 * 秒 |
4 | 视频监控系统维护的设备主要包括：摄像机、监视器、编码器、上墙解码设备、视频管理服务器、数据管理服务器、流媒体服务器、IP SAN存储设备，所有设备要求工况无误 |
5 | 负责监狱监控系统预案及 (略) 数据的编辑维护工作，并提供必要的操作培训。 |
6 | 定期查看监控系统核 (略) 日志，及时发现问题，解决潜在的问题 |
7 | 每月至少 * 次全检服务，故障立即维修 |
4.视频会议
序号 | 项目内容要求 |
1 | 确保会议终端、会议摄像机、调音台、音响、话筒等设备工作正常 |
2 | 视频会议保障工作(含会前、会中、会后；含周末节假日) |
3 | 提供必要的操作培训 |
4 | 每月至少 * 次全检服务，故障立即维修 |
5.综合报警系统
序号 | 项目内容要求 |
1 | 确保前端设备、系统控制功能、监视功能、显示功能、记录回放功能、报警联动功能、图像复核功能等工作正常 |
2 | 对缺失的各种配套设施及时修复完善 |
3 | 确保综合报警平台正常运转 |
4 | 每月至少 * 次全检服务，故障立即维修 |
6. (略) 及 * 楼大厅LED显示系统
序号 | 项目内容要求 |
1 | 对大屏的硬 (略) 理 |
2 | 对大屏的软 (略) 理 |
3 | 每月至少 * 次全检服务，故障立即维修 |
7.机房系统
序号 | 项目内容要求 |
1 | 机柜和操作台内应除尘、清洁、整齐，应急照明确认 |
2 | (略) 内的温度宜为 * － * ℃，相对湿度宜为 * － * % |
3 | (略) 应保证通讯手段正常，应配置适合于电子设备的消防器材 |
4 | 确保各子系统功能有效 |
5 | 凡各安全技术防范系统集成有联动功能的应保证工作正常 |
6 | (略) 络设备工作正常，功能有效 |
7 | 检查服务器和存储系统，确保功能有效 |
8 | 每月至少 * 次全检服务，故障立即维修 |
8.电源及防雷系统
序号 | 项目内容要求 |
1 | 确保漏电保护功能、UPS后备供电功能、防雷接地功能等工作正常，确保传输功能工作正常。确认UPS配套蓄电池按规定充放电 |
2 | 直流供电器应清洁 |
3 | 直流供电器电压应符合要求 |
4 | 电源箱内接线端子应紧固 |
5 | 室外设备等电位接地确认，室内设备联合接地确认 |
6 | 线缆接头应牢固 |
7 | 每半年至少 * 次全检服务，故障立即维修 |
9.门禁系统
序号 | 项目内容要求 |
1 | 定期检查门禁的键盘按钮、电控锁、磁力锁、闭门器是否正常以及门开启是否正常 |
2 | 对发生的故障及时定位,更换备件 |
3 | 对发生的线路和接 (略) 理 |
4 | 定期查看门禁管 (略) 日志，及时发现问题，解决潜在的问题 |
5 | 每月至少 * 次全检服务，故障立即维修 |
* .中心机房UPS电源系统的更换和维护
序号 | 项目内容要求 |
1 | 保持不间断电源表面干净卫生整洁 |
2 | 对故障的UPS (略) 更换和维护，确保UPS电源系统工作正常 |
* . (略) 建设更新维护
序号 | 项目内容要求 |
1 | 按照我方需求 (略) 站，做好更新内容服务 |
2 | (略) (略) (略) 理 |
附件2：
(略) 省 (略) 监狱
点击查看>> 年数字化运维保障服务采购项目报价单
年 月 日
项目名称 | 报价（元） | |
(略) 省 (略) 监狱 点击查看>> 年数字化运维保障服务采购项目 | ||
报价单位 （加盖公章） | ||
联系人 | ||
联系电话 | ||
注意 事项 | 1.报价不得超过最高限价 * 万元，否则，报价无效。 2.报价栏内数字要书写端正，不得涂改，否则，报价无效。 | |
附件3：
(略) 省 (略) 监狱
点击查看>> 年数字化运维保障服务采购项目服务承诺书
根据 (略) 省 (略) 监狱 点击查看>> 年数字化运维保障服务采购项目的要求，我方作出如下承诺：
* 、承诺对数字化核心系统平台的维保过程 (略) 服务。
* 、承诺至少拟派1名年龄 (略) 持安防系统集成项目经理或智能化项目集成项目经理或信息系统集成项目经理证书的专业人员。
拟派驻实施人员（驻点人员）表：
姓名 | 年龄 | 职称/职务 | 资格证书 | 资历/承担项目经验 |
* 、承诺在项目初建立备品备件库（仓库设在 (略) 监狱），并在维保过程中保持备品备件充足，维保结束后备品备件归还投标人，已投入使用的备品备 (略) 有。（具体清单见附件1）
* 、承诺按采购人维保详细要求 (略) 维保，并在维保结束前1个月整理出采购人各大系统维保电子文档交付采购人。（如： (略) 络 (略) 络拓扑图、交换机管理地址表等相关内容；监控系统应包含监控点位信息分布表、IP地址表等）
* 、承诺中标后与采购人签订 “保密协议”，遵守 (略) 监狱保密相关规定，因投标人原因造成泄密事件的，后果由投标人承担。
* 、承诺已经了解过采购方各大设备背景情况（包括原设备提供商），可以独立承接相关服务项目，涉及原设备提供商的产品交涉 (略) 承担。
对以上承诺，我方要是没有做到，我方愿意承担 * 切责任和由此产生的后果。
承诺人：(签字并加盖单位公章）
年 月 日
(略) 省 (略) 监狱 点击查看>> 年
(略)
按照公开、公平、公正的原则，现对本单位数字化运维保障 (略) (略) 采购，欢迎符合条件的服务商前来参加，具体要求如下：
* 、项目名称： (略) 省 (略) 监狱 点击查看>> 年数字化运维保障服务采购项目
项目编号：CSJY BGS 点击查看>>
预算金额：人民币 * 万元
该价款 (略) (略) 产生的 * 切费用，包括税费、服务人员的人工费、调试费、服务人员来往交通费、驻点人员日常开支等费用。
* 、供应商选定方式：最低评标价法。
按照报价最低的为中标人，若报价人有两家或以上报价最低且相同的，从报价最低且相同的 (略) 抽签决定中标人。
* 、采购内容与要求：
1.主要维保内容包括： (略) 络系统(不含电脑维护)、综合布线系统、视频监控系统(因 * 个高清摄像机不在此次维保范围内，故前端摄像机维保数量由 * 个降为 * 个)、综合报警系统( * 个开关量报警接入监控平台、 * 台视频智能分析报警服务器)、 (略) 及 * 楼大厅LED系统( (略) * 片监视器、 (略) 点名系统、 (略) 指挥调度系统、 * 楼大厅LED系统)、机房系统、电源及防雷系统、门禁系统(含车型通道ABC * 道大门控制系统、会见通道伸缩门控制系统)、中心机房UPS电源系统的更换和维护、 (略) (略) 域网建设更新维护。
（详细内容见附件1： (略) 省 (略) 监狱 点击查看>> 年数字化运维保障服务采购内容及要求）
2.维保期：1年。
* 、报价人资格要求：
1.报价人须提供与经营本项目内容有关的营业执照、税务登记或 * 证合 * 的复印件。
2.中标人的驻点服务人员应持有安防系统集成项目经理或智能化项目集成项目经理或信息系统集成项目经理证书。
3.本次竞价采购拒绝联合体参与，入选的报价人不得分包或转包， * 个报价人只能提交 * 个报价文件。
* 、报价文件要求：
1、报价文件（均应加盖单位公章）中包含：
①.营业执照、税务登记或 * 证合 * 的复印件；
②.驻点服务人员的安防系统集成项目经理或智能化项目集成项目经理或信息系统集成项目经理证书 (略) (略) 保证明材料；
③.附件2：《 (略) 省 (略) 监狱 点击查看>> 年数字化运维保障服务采购项目报价单》；
④.附件3：《 (略) 省 (略) 监狱 点击查看>> 年数字化运维保障服务采购项目服务承诺书》；
⑤.报价人为法定代表人本人的，只要附上法定代表人身份证复印件；
若报价人为委托投标的应有法定代表人的授权委托书，并附上报价人和法定代表人的身份证复印件。
2、投标人的投标总价若超过最高限价（人民币 * 万元）的为无效报价。
3、投标文件份数： * 式两份(需要分为正本和副本独立包装)，投标文件必须密封并加盖公章（包括骑缝公章）。
4、所有报价文件均由采购人存档，不再退还给报价人。
5、特别说明： (略) 响应并提交报价文件， (略) (略) 要求，且不可撤回。 (略) 及其他相关规定的，采购人将按程序提请上级机关，将该报价人列入不诚信单位（自然人）名单，该报价人（含委托代理机构及有关人员等）在今后不得参与我单位组织的任何采购活动。
* 、验收步骤及要求：
验收小组根据每月对维保单位工作的测评 (略) 评判，1-5次“不合格”的 * 次扣3% (略) 结算，期间达到6次“不合格”的视为维保单位违约，我方有权提前终止合同。
* 、支付方式：
在维保时间结束后经验收合格，双方无未尽事项，由中标人提供发票，对公转账 * 次性支付。
* 、合同履约及售后服务要求：
1.维保期限：合同签订后1年。
2.售后服务响应要求：
①.驻点人员每周至少驻点5天
②.维保单位须提供7* * 小时维保热线，维保的设备出现故障应及时响应，并排除故障。维保单位必须在 (略) 提出的维护要求做出实质性响应，提供应急策略；维保单位接到故障报修，必须保证2小时内技术 (略) ，必须保证故障在 * 小时内得到修复；在此期间， (略) 不得超过4小时，如超过4小时无法修复，应提供临时备件替换，保障 (略) ；维护保养和维修工作必须每次都有书面记录，并应有维修维护保养和责任人签字和当事人单位主管人员签字确认并存档。
* 、报价截止时间： * 日 * : * 时（ (略) 时间）。
投标人应在截止时间前将密封的报价文件送达 (略) 省仓 (略) 办理送达登记，拒绝接收逾期送达的或不符合规定的投标文件。
地点： (略) 省 (略) 监狱 (略) （ * ）。
开标时间： * 日 * : * 时（ (略) 时间）（如遇开会等客观原因，开标时间则顺延）
地点： (略) 省 (略) 监狱 (略) （ * ）
联系人：张警官 联系电话： 点击查看>>
郑警官 联系电话： 点击查看>>
地址： (略) 市 (略) 区螺洲镇刀石山路8号
友情提示：疫情期间，报价人要按照采购人的要求，积极配合做好疫情防控工作。
附件1： (略) 省 (略) 监狱 点击查看>> 年数字化运维保障服务采购内容及要求；
附件2： (略) 省 (略) 监狱 点击查看>> 年数字化运维保障服务采购项目报价单；
附件3： (略) 省 (略) 监狱 点击查看>> 年数字化运维保障服务采购项目服务承诺书。
(略) 省 (略) 监狱
* 日
附件1：
(略) 省 (略) 监狱
点击查看>> 年数字化运维保障服务采购内容及要求
* 、项目基本情况：
1.为保证系统兼容稳定性，确保 (略) 监狱数字化系统的正常运转，结合本项目实际情况，要求投标人提供承诺函(加盖投标人公章)承诺针对数字化核心系统平台的维保过程 (略) 服务。
2.为保障维保服务的及时有效性，投标人必须提供承诺函(加盖投标人公章)承诺至少拟派1名年龄 (略) 持安防系统集成项目经理或智能化项目集成项目经理或信息系统集成项目经理证书的专业人员(简称人员A)每周 (略) 5天，并如实填写“拟派驻实施人员表”。须提供至投标截止时间止连续3个月(不含投标截止时间当月）由投标单位为该专业 (略) 保证明材料及该专业人员资格证书复印件并加盖投标人公章。
拟派驻实施人员表：
姓名 | 年龄 | 职称/职务 | 资格证书 | 资历/承担项目经验 |
3.为保证能提供更及时、更专业的服务，投标人必须提供承诺函(加盖投标人公章)承诺在项目初建立备品备件库（仓库设在 (略) 监狱），并在维保过程中保持备品备件充足，维保结束后备品备件归还投标人，已投入使用的备品备 (略) 有。备品备件清单至少应包含如下设备：
编号 | 项目名称 | 性能参数说明 | 单位 | 数量 |
1 | * 口POE接入层交换机 | 传输速率 * / 点击查看>> Mbps 提供 * 个千兆光纤模块 支持POE | 台 | 1 |
2 | 小型交换机 | 传输速率 * / * Mbps自适应端口 端口数≥5个 | 台 | 3 |
3 | 模拟半球摄像机 | 支持红外、低照度 产品外形：半球 镜头参数2.8mm DC * V± * % | 台 | 5 |
4 | 模拟枪机 | 支持红外、低照度 产品外形：枪机 镜头参数3.6mm DC * V± * % | 台 | 2 |
5 | 高清半球摄像机 | ≥ * 万像素 (略) 络摄像机 水平视角≥ * °，垂直视角≥ * ° 支持智能红外、低照度 支持POE 支持GB * 1、ONVIF协议 支持H. * 编码 | 台 | 2 |
6 | 高清枪机 | 图像分辨率≥ * 支持智能红外、低照度 镜头参数3.6mm- * mm（非变焦，按需配置3.6- * mm则可） 支持POE 支持GB * 1、ONVIF协议 支持H. * 编码 | 台 | 1 |
7 | 网络信息面板配 * 类非屏蔽模块 | 产品通过第 * 方检测机构出具相关检测报告 | 个 | 3 |
8 | * 类非屏蔽双绞线 | 产品通过第 * 方检测机构出具的6类非屏蔽信道检测报告。 | 箱 | 1 |
9 | 门禁控制器 | * .net | 个 | 1 |
* | Cpu门禁读头 | 个 | 1 | |
* | Cpu门禁卡 | FM 点击查看>> | 张 | * |
4.投标人需提供承诺函(加盖投标人公章)承诺按采购人维保详细要求 (略) 维保，并在维保结束前1个月整理出采购人各大系统维保电子文档交付采购人。（如： (略) 络 (略) 络拓扑图、交换机管理地址表等相关内容；监控系统应包含监控点位信息分布表、IP地址表等）
5.投标人需提供承诺函承诺中标后与采购人签订“保密协议”，遵守 (略) 监狱保密相关规定，因投标人原因造成泄密事件的，后果由投标人承担。
6.对故障设备维修(或更换)时，需提交设备维修(或更换)记录单，由投标方代表签字确认后， (略) 维修(或更换)设备。更换的设备(或器件)的型号参数不得低于原设备(或器件)型号参数，并记入设备维修(更换)记录单。更换下来的原设 (略) 有。记录单原件每次要留给采购人1份。更换设备(含备品备件库)单价低于 * 元由维保单位负责，设备超出 * 元由采购人负责。
7.维护保养主要内容：清洁、调整本单位数字化工程的前端设备、传输设备(线缆)、系统设备、存储和显示设备，检查系统工作状况和主要功能，进行相应维护保养，发现并消除安全隐患。
8.承担维保工作前，维保单位应对现有数字化项目 (略) 全面检查。
9.维保单位须提供7* * 小时维保热线，维保的设备出现故障应及时响应，并排除故障。维保单位必须在 (略) 提出的维护要求做出实质性响应，提供应急策略；维保单位接到故障报修，必须保证2小时内技术 (略) ，必须保证故障在 * 小时内得到修复；在此期间， (略) 不得超过4小时，如超过4小时无法修复，应提供临时备件替换，保障 (略) ；维护保养和维修工作必须每次都有书面记录，并应有维修维护保养和责任人签字和当事人单位主管人员签字确认并存档。
* .按国家有关规范和要求对要维保的系统定期检查、测试、保养、维修，确保 (略) 。
* .周末及节假日需要维保时维保单位应无条件派遣常驻维保人 (略) 维保。
* .维保单位不得 (略) 维保人员A，确有需要时应取得采购人同意并派遣其他具备同等技术能力的的专业人员前往维保。
* .维保人 (略) 时间即为 (略) 省 (略) 监狱机关上班时间。
* .维保驻点人员A对工作任务必须尽职尽责、全力配合采购单位日常维保工作；如驻点人员履职不到位影响维保服务质量，在收到采购单位书面要求后，必须在3日内更换具备同等技术能力的驻点人员。
* . (略) 范围每季度不 (略) 全面巡查，并填写巡查记录，作为考核维保工作的依据。维保单位要每年不低于1次对维保范 (略) 除尘和清理，对所有 (略) 擦拭。
* .采购单位以 (略) 维保条款为标准，每月对 (略) 评测并出具书面评测报告，视维保单位维修效率、技术水平、服务态度、履约情况等，判定当月为“合格”或“不合格”；每判定 * 次“不合格”，则在结算时，扣除3%的合同款；如累计 * 个月“不合格”则视为维保单位违约，采购单位有权提前终止合同。
* .维保单位应对故障设备的故障现象、故障定位做出全面的分析，如属软件或维保单位自身能够修复的情况的故障设备，应尽可能的修复。同 * 设备维修超过2次的必须更换为全新设备。
* .维护保养和维修人员必须保护好 (略) 环境。
* .维保单位在检查系统时，发现异常情况应及时向采购人通报。
* .维保 (略) 维护保养和维修前，应书面征得采购人单位同意。
* 、维保范围
(略) 省 (略) 监狱数字化工 (略) 建设的子系统： (略) 络系统( (略) 、 (略) 、 (略) )、综合布线系统、视频监控系统、视频会议系统、综合报警系统、 (略) 及 * 楼大厅LED显示系统、机房系统、电源及防雷、门禁系统、中心机房UPS电源系统的更换和维护， (略) (略) 域网建设更新维护。
* 、详细内容：
1. (略) 络系统
(略) 络 (略) ， (略) 络 (略) 理和维护，主要包括:
序号 | 项目内容要求 |
1 | 网络线路 (略) 络跳线制作 |
2 | (略) 络设备管理维护 |
3 | 网络地址配置管理 |
4 | 网络交换机电源和风扇工作情况,定期检查 (略) 日志情况 |
5 | 每月至少 * 次全检服务，故障立即维修 |
2.综合布线系统
序号 | 项目内容要求 |
1 | 定期清除机柜内外综合布线系统上的灰尘 |
2 | 检查综合布线桥架的平整度，如果发生变形、支架螺丝脱落等与安装图纸不相符合的情况应立即修复 |
3 | 检查机房内双绞线上、面板上、配线架、跳线上的标签，将脱落的标签补全，将粘连不牢的标签固定好，更换有损伤的标签 |
4 | 确认故障现象， (略) 发生的位置，及 (略) 修复 |
5 | 对故障 (略) 记录，这些记录需长期保存， (略) 统计和分析 |
6 | 零星短距离线路整改 |
7 | 每半年至少 * 次全检服务，故障立即维修 |
3.视频监控系统
序号 | 项目内容要求 |
1 | 确保前端设备、系统控制功能、监视功能、显示功能、记录回放功能、报警联动功能、图像功能等工作正常 |
2 | 确保视频安防监控系统集成平台工作正常，其他授权监控端（值班室等）监看工作正常。 |
3 | 确保系统时标与 (略) 标准时间误差不超过 * 秒 |
4 | 视频监控系统维护的设备主要包括：摄像机、监视器、编码器、上墙解码设备、视频管理服务器、数据管理服务器、流媒体服务器、IP SAN存储设备，所有设备要求工况无误 |
5 | 负责监狱监控系统预案及 (略) 数据的编辑维护工作，并提供必要的操作培训。 |
6 | 定期查看监控系统核 (略) 日志，及时发现问题，解决潜在的问题 |
7 | 每月至少 * 次全检服务，故障立即维修 |
4.视频会议
序号 | 项目内容要求 |
1 | 确保会议终端、会议摄像机、调音台、音响、话筒等设备工作正常 |
2 | 视频会议保障工作(含会前、会中、会后；含周末节假日) |
3 | 提供必要的操作培训 |
4 | 每月至少 * 次全检服务，故障立即维修 |
5.综合报警系统
序号 | 项目内容要求 |
1 | 确保前端设备、系统控制功能、监视功能、显示功能、记录回放功能、报警联动功能、图像复核功能等工作正常 |
2 | 对缺失的各种配套设施及时修复完善 |
3 | 确保综合报警平台正常运转 |
4 | 每月至少 * 次全检服务，故障立即维修 |
6. (略) 及 * 楼大厅LED显示系统
序号 | 项目内容要求 |
1 | 对大屏的硬 (略) 理 |
2 | 对大屏的软 (略) 理 |
3 | 每月至少 * 次全检服务，故障立即维修 |
7.机房系统
序号 | 项目内容要求 |
1 | 机柜和操作台内应除尘、清洁、整齐，应急照明确认 |
2 | (略) 内的温度宜为 * － * ℃，相对湿度宜为 * － * % |
3 | (略) 应保证通讯手段正常，应配置适合于电子设备的消防器材 |
4 | 确保各子系统功能有效 |
5 | 凡各安全技术防范系统集成有联动功能的应保证工作正常 |
6 | (略) 络设备工作正常，功能有效 |
7 | 检查服务器和存储系统，确保功能有效 |
8 | 每月至少 * 次全检服务，故障立即维修 |
8.电源及防雷系统
序号 | 项目内容要求 |
1 | 确保漏电保护功能、UPS后备供电功能、防雷接地功能等工作正常，确保传输功能工作正常。确认UPS配套蓄电池按规定充放电 |
2 | 直流供电器应清洁 |
3 | 直流供电器电压应符合要求 |
4 | 电源箱内接线端子应紧固 |
5 | 室外设备等电位接地确认，室内设备联合接地确认 |
6 | 线缆接头应牢固 |
7 | 每半年至少 * 次全检服务，故障立即维修 |
9.门禁系统
序号 | 项目内容要求 |
1 | 定期检查门禁的键盘按钮、电控锁、磁力锁、闭门器是否正常以及门开启是否正常 |
2 | 对发生的故障及时定位,更换备件 |
3 | 对发生的线路和接 (略) 理 |
4 | 定期查看门禁管 (略) 日志，及时发现问题，解决潜在的问题 |
5 | 每月至少 * 次全检服务，故障立即维修 |
* .中心机房UPS电源系统的更换和维护
序号 | 项目内容要求 |
1 | 保持不间断电源表面干净卫生整洁 |
2 | 对故障的UPS (略) 更换和维护，确保UPS电源系统工作正常 |
* . (略) 建设更新维护
序号 | 项目内容要求 |
1 | 按照我方需求 (略) 站，做好更新内容服务 |
2 | (略) (略) (略) 理 |
附件2：
(略) 省 (略) 监狱
点击查看>> 年数字化运维保障服务采购项目报价单
年 月 日
项目名称 | 报价（元） | |
(略) 省 (略) 监狱 点击查看>> 年数字化运维保障服务采购项目 | ||
报价单位 （加盖公章） | ||
联系人 | ||
联系电话 | ||
注意 事项 | 1.报价不得超过最高限价 * 万元，否则，报价无效。 2.报价栏内数字要书写端正，不得涂改，否则，报价无效。 | |
附件3：
(略) 省 (略) 监狱
点击查看>> 年数字化运维保障服务采购项目服务承诺书
根据 (略) 省 (略) 监狱 点击查看>> 年数字化运维保障服务采购项目的要求，我方作出如下承诺：
* 、承诺对数字化核心系统平台的维保过程 (略) 服务。
* 、承诺至少拟派1名年龄 (略) 持安防系统集成项目经理或智能化项目集成项目经理或信息系统集成项目经理证书的专业人员。
拟派驻实施人员（驻点人员）表：
姓名 | 年龄 | 职称/职务 | 资格证书 | 资历/承担项目经验 |
* 、承诺在项目初建立备品备件库（仓库设在 (略) 监狱），并在维保过程中保持备品备件充足，维保结束后备品备件归还投标人，已投入使用的备品备 (略) 有。（具体清单见附件1）
* 、承诺按采购人维保详细要求 (略) 维保，并在维保结束前1个月整理出采购人各大系统维保电子文档交付采购人。（如： (略) 络 (略) 络拓扑图、交换机管理地址表等相关内容；监控系统应包含监控点位信息分布表、IP地址表等）
* 、承诺中标后与采购人签订 “保密协议”，遵守 (略) 监狱保密相关规定，因投标人原因造成泄密事件的，后果由投标人承担。
* 、承诺已经了解过采购方各大设备背景情况（包括原设备提供商），可以独立承接相关服务项目，涉及原设备提供商的产品交涉 (略) 承担。
对以上承诺，我方要是没有做到，我方愿意承担 * 切责任和由此产生的后果。
承诺人：(签字并加盖单位公章）
年 月 日
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