信息化系统运行维护服务需求公示

内容
 
发送至邮箱

信息化系统运行维护服务需求公示


( 信 (略) 维护服务 )需求公示

项目名称

信 (略) 维护服务

采购类型

服务类

采购人名称

(略) 市下坪环境园

采购方式

公开招标

财政预算限额(元)

点击查看>>

项目背景

(略) 市下坪环境园信 (略) 维护服务项目主要包括,智能化管理系统软件系统、硬件系统设备维护、信息系统安全维护、办公设备维护。 (略) 市下坪环境园智能化管理系统 (略) 络技术、视频监控技术、数据交换与共享技术等多种信息管理技术建设,主要用 (略) 理厂禽畜收运、处理, (略) 理厂收运监管工作的信息化管理。为保证 (略) 市下坪环境园信息系统正常、稳定、 (略) ,日常信息化工作的正常开展, (略) (略) 日常维护、定期检修、完成突发抢修及信息安全管理等工作,特公开招标“ (略) 市下坪环境园信 (略) 维护服务”项目。

投标人资质要求

1.具有独立法人资格或具有独立承担民事责任的能力的其它组织(提供营业执照或事业单位法人证等法人证明扫描件,原件备查)。2.本项目不接受联合体投标,不接受投标人选用进口产品参与投标。3.参与本项目投标前 * 年内,在经营活动中没有重大违法记录(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明。4.参与本项目政府采购活动时不 (略) 门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)。5.参与本项目的供应商具备《中华人民共和国政府采购法》第 * 十 * 条规定的资质(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)。6.参与政府采购项目投标的供应商未被列 (略) 人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严 (略) 为记录名单(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)。7.与其他投标供应商不存在“单位负责人为同 * 人或者存在直接控股、管理关系”的情况;未对本次采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)。

服务类清单

序号采购计划编号 需求内容 数量单位备注财政预算限额(元)
1PLAN- 点击查看>> 点击查看>> 信 (略) 维护服务1.0 点击查看>> .0

具体技术要求

* 、信息系统软件维护清单及要求
信息系统软件主要包括智能化管理系统应用软件、地磅系统应用软件、操作系统软件与应用系统软件,清单如下:
序号
项目名称
品牌
型号规格
单位
数量
维护说明
1. 智能化管理系统应用软件
1
粪渣收运基础信息管理系统
图元或其它
定制开发
1
系统维护,系统优化,BUG完善,技术服务,提供数据备份和更新
2
(略) 收运管理子系统
图元
定制开发
1
系统维护,系统优化,BUG完善,技术服务,提供数据备份和更新
3
(略) 接入子系统
图元
定制开发
1
系统维护,系统优化,BUG完善,技术服务,提供数据备份和更新
4
视频监控发布子系统
图元
定制开发
1
系统维护,系统优化,BUG完善,技术服务,提供数据备份和更新
5
地磅接口子系统
图元
定制开发
1
系统维护,系统优化,BUG完善,技术服务,提供数据备份和更新
6
系统支撑管理接入子系统
图元
定制开发
1
系统维护,系统优化,BUG完善,技术服务,提供数据备份和更新
7
数据交换与共享子系统
图元
定制开发
1
系统维护,系统优化,BUG完善,技术服务,提供数据备份和更新
8
油渣称重管理模块
图元
定制开发
1
系统维护,系统优化,BUG完善,技术服务,提供数据备份和更新
9
系统管理支撑平台
图元
定制开发
1
系统维护,系统优化,BUG完善,技术服务,提供数据备份和更新
*
短信平台子系统
图元
定制开发
1
系统维护,系统优化,BUG完善,技术服务,提供数据备份和更新
*
问题修改跟踪反馈子系统
图元
定制开发
1
系统维护,系统优化,BUG完善,技术服务,提供数据备份和更新
*
地理信息管理子系统
图元
定制开发
1
系统维护,系统优化,BUG完善,技术服务,提供数据备份和更新
*
车载车载监控服务平台
图元
定制开发
1
系统维护,系统优化,BUG完善,技术服务,提供数据备份和更新
*
清运车收运监控子系统
图元
定制开发
1
系统维护,系统优化,BUG完善,技术服务,提供数据备份和更新
*
清运车辆出入管理子系统
图元
定制开发
1
系统维护,系统优化,BUG完善,技术服务,提供数据备份和更新
*
清疏收运管理子系统
图元
定制开发
1
系统维护,系统优化,BUG完善,技术服务,提供数据备份和更新
*
清运车辆运输管理子系统
图元
定制开发
1
系统维护,系统优化,BUG完善,技术服务,提供数据备份和更新
2. 地磅系统应用软件
*
地磅管理软件平台
平维
定制(含图像抓拍、语音指挥、红外防作弊、道闸控制、远距离读卡等子模块,含海驰高清视频接口、自动车牌识别)(提供上层管理系统数据访问接口)
2
系统维护,系统优化,BUG完善,技术服务,提供数据备份和更新
3. 视频监控系统应用软件
*
视频监控平台软件
海驰
海驰平台软件
1
系统维护,系统优化,BUG完善,技术服务,提供数据备份和更新
4.操作系统软件与应用系统软件
*
服务器操作系统-1
微软
MS Windows Server * 中文标准版( * USERS)
4
维护内容1、保修和技术服务
2、定期为客户提供预防性维护服务
3、电话技术支持服务
4、现场技术支持服务
5、操作系统故障检测及排除
6、操作系统重新安装与调试等
*
服务器操作系统-2
微软
MS Windows Server * 中文标准版( * USERS)
1
维护内容:1、保修和技术服务
2、定期为客户提供预防性维护服务
3、电话技术支持服务
4、现场技术支持服务
5、操作系统故障检测及排除
6、操作系统重新安装与调试等
*
服务器操作系统-3
微软
MS Windows Server * 中文企业版( * USERS)
1
维护内容:1、保修和技术服务
2、定期为客户提供预防性维护服务
3、电话技术支持服务
4、现场技术支持服务
5、操作系统故障检测及排除
6、操作系统重新安装与调试等
*
数据库系统
Microsoft
MS SQL SERVER * 中文标准版( * USERS)
1
维护内容:1、保修和技术服务
2、定期为客户提供预防性维护服务
3、电话技术支持服务
4、现场技术支持服务
5、操作系统故障检测及排除
6、操作系统重新安装与调试等
*
GIS管理软件
ESRI ArcGIS
ArcGIS Server-Enterprise-Basic-V9.3;2个双核CPU授权
1
维护内容:日常巡检,提供数据备份和更新,定期更改口令
*
WEB地图发布引擎
国产
WEB地图发布引擎,支持4颗CPU;1.服务的简单配置,支持多线程服务管理;2.支持流方式传输矢量数据,传输遥感影像数据;支持Shapefile、ArcSDE或其他标准地图格式;3.支持多地图服务切换,同 * 展示界面支持多地图服务动态切换;4.支持地图的漫游,包括:地图放大、地图缩小、地图移动;地图测线、测面等;5.支持地图的图层的显示、隐藏控制;6.支持地图的图元数据控制,包括:图元数据的空间查询、图元数据的Sql查询、图元数据的定位与信息显示;7.支持高质量的地图符号显示;8.提供丰富的标准开发接口, (略) 的开发工具的 * 次开发,满足各种个性化定制
1
维护内容:日常巡检,提供数据备份和更新,定期更改口令,硬件故障修复
*
数据备份软件
VERITAS
FOR MS SQL SERVER AGENT;1个数据库模块(for MS on Windows)、2个打开文件模块(for Windows Server)、1个存储设备管理模块
1
维护内容:日常巡检,提供数据备份和更新,定期更改口令,硬件故障修复
*
购销存系统
自行研发
定制开发
1
维护内容:1、保修和技术服务
2、定期为客户提供预防性维护服务
3、电话技术支持服务
4、现场技术支持服务
5、操作系统故障检测及排除
6、操作系统重新安装与调试等
*
G3财务内控管理系统
金政
定制开发(版本G3V1.0)
1
维护内容:1、保修和技术服务
2、定期为客户提供预防性维护服务
3、电话技术支持服务
4、现场技术支持服务
5、操作系统故障检测及排除
6、操作系统重新安装与调试等
*
固定资产系统
金政
定制开发(版本2.3.1. * 5)
1
维护内容:1、保修和技术服务
2、定期为客户提供预防性维护服务
3、电话技术支持服务
4、现场技术支持服务
5、操作系统故障检测及排除
6、操作系统重新安装与调试等
维护技术要求:
2.1.应用系统维护需求
(1)应用系统的巡检
每周 (略) 有应 (略) (略) 巡检,检查业务系统 (略) 状态,业务端口连接状态等,并填写应用系统巡检表。
(2)应用系统及中间件管理
确保应用系统以及中间件进 (略) ,根据采购方业务系统的需要合理的调整中间件及应用服务器的参数以及相关系统参数,积极配合业 (略) 门的工作,为其提供稳定、高效 (略) 环境。
(3)性能管理
(略) 中间件系统的应用服务器性能状态,保持与业务系统开发工程师的沟通, * 旦发现应用服务器出现性能参数异常,应及时配合业务系 (略) (略) 理,确保服务器以及中间件软件正 (略) 。
(4)业务系统的管理
建立和维护业务系统的列表,定期检查业务系统可用性,发现问题应及时通知业 (略) 门并汇报给相关负责人,配合业务系 (略) 问 (略) 理。
(5)BUG的修复
及时配合采购方解决 (略) 过程中发现的问题,针对应用 (略) 过程发现BUG, (略) 的解决和修复方案,在通过测试后协 (略) 修复。
(6)因修正错误、提升性能或其 (略) 的软件修改,修改后要填写《程序修改登记表》,并在《程序修改登记表》上写明新旧程 (略) 。
2.2.数据库维护需求
(1)日志文件分析
每周检查日志文件,针对日志中分析发现的 (略) 处理,消除潜在存在的隐患。对常 (略) 比对,查找异常日志信息并提交报表。
(2)数据库表空间使用情况监控
每周对数据库空间的 (略) 检查,及时了解数据库空间可用性情况, (略) 处理,确保数据库空间的可用性。
(3)查看数据库的连接情况
每周对数据库的 (略) 检查,对 (略) 统计,针对连接数异常 (略) 深入的检查和分析, (略) (略) 理,确保数据 (略) 。
(4)数据库性能状态监控
全面了解好掌握数据库的性能状态,对数据库的死锁情况、IO性能、redo日志切换频率等涉及到数据 (略) 状 (略) 日常的检查,确保数据库的高效、 (略) 。
(5)控制文件的备份
在数据库结构发生变化时,如增加了表空间,增加了数据文件或重做日志文件这些操作,都会造成数据库控制文件的变化, (略) 控制文件的备份。
(6)检查数据库文件的状态
每周查看数据库中数据文件的状态(如被误删除),根据实际情况 (略) 处理。如对该 (略) 恢复操作,或重建 (略) 在的表空间。
(7)检查数据库的性能情况
每周对数据库的性能做检查,例如检查数据库进程消耗的CPU/内存/硬盘读写情况,是否属于正常的范围,发现异常情 (略) 处理。
(8)数据库管理和技术支持
根据需要分配和创建相应的数据库资源,包括账号、权限分配、表空间的创建分配等,为采购方提供数据库 (略) 。
(9)数据库性能优化
针对数据库日常巡检以及各单位系统用户的反馈,对数据库出 (略) 分析和研究,找 (略) 效率的瓶颈,给出相应的解决方案和措施,并在保证数 (略) 的前提下,对数据 (略) 优化。
( * )数据备份
根据采购方的数据库的实际情况制定相应的备份策略,定期对数据库 (略) 备份工作,确保数据库的可恢复性。
2.3.备份系统维护需求
(1)备份系统的巡检
每周对备 (略) (略) 巡检,检查各备份业务的是否正常,数据备份进程是否按时、完整的完成。
(2)备份系统的日常管理
根据采购方信息化建设和业务的需要,新建、修改和删除备份任务,定期检查和评估备份策略的合理性和有效性,及时根据实际的情况调整备份计划和策略。
(3)技术支持
为采购方提供系统恢复和数据 (略) 支持服务。
(4)备份日志分析
每周检查日志文件,针对日志中分析发现的 (略) 处理,消除潜在存在的隐患,确保备份系 (略) 。
2.4.服务器操作系统维护需求
1、用户组及用户管理:定期查看用户和组文件。如果发现非法用户,应及时提取系统、应用的日志信息并汇报。
2、文件系统维护:发现文件系统已满,应及时删除无用文件或扩大文件系统。
3、系统日常管理:用 (略) 系统管理和系统维护。
4、系统进程管理:记录系统 (略) 后的系统进程列表,作为系统进程列表的基准。用于与系统日常维护时做匹配,查看是否有不正常 (略) 。
5、系统备份:定期备份重要服务器文件。
6、系统性能分析:每周对系统的性能状态做 * 次检查,如 (略) 于过载的情况需要分析原因, (略) 理办法。
7、系统补 * 升级:维护人员需要定期对服务器操作系统做检查,关注操作系统的最新漏洞,及时给系统打上最新的补 * 。
8、病毒库升级:维护人员需要定期对服务器防病毒软件的病毒库做检查,发现没有及时更新的病毒库 (略) 更新。
* 、硬件设备维护清单及技术要求
1、硬件设备主要包括数据库服务器、应用服务器、WEB服务器、备份服务器、光纤磁盘柜、光纤收发器、防火墙、交换机、存储设备、 (略) 络,清单如下:
序号
项目名称
品牌
型号规格
单位
数量
维护说明
1. 服务器与存储
1
WEB服务器
惠普HP DL * G7
2颗Xeon E * CPU;6G内存;2块 * G SAS硬盘;远程管理系统
1
维护内容:1、备件报修和技术服务
2、定期为客户提供预防性维护服务
3、电话技术支持服务
4、现场技术支持服务
5、操作系统故障检测及排除
6、操作系统重新安装与调试等
2
应用服务器
HP
HP DL * G7
1
维护内容:1、备件报修和技术服务
2、定期为客户提供预防性维护服务
3、电话技术支持服务
4、现场技术支持服务
5、操作系统故障检测及排除
6、操作系统重新安装与调试等
3
应用服务器
惠普HP DL * G7
2颗Xeon E * CPU;8G内存;4块 * G SAS硬盘,2块HBA卡,远程管理系统
1
维护内容:1、备件报修和技术服务
2、定期为客户提供预防性维护服务
3、电话技术支持服务
4、现场技术支持服务
5、操作系统故障检测及排除
6、操作系统重新安装与调试等
4
数据库服务器
惠普HP DL * G7
机架式;2颗 * 核Xeon X * CPU, * G内存,6块 * GB硬盘,2块HBA卡
1
维护内容:1、备件报修和技术服务
2、定期为客户提供预防性维护服务
3、电话技术支持服务
4、现场技术支持服务
5、操作系统故障检测及排除
6、操作系统重新安装与调试等
5
备份/文件/防毒
惠普HP DL * G7
2颗Xeon E * CPU;4G内存;1块 HBA卡,4块 * G SAS硬盘;远程管理系统
2
维护内容:1、备件报修和技术服务
2、定期为客户提供预防性维护服务
3、电话技术支持服务
4、现场技术支持服务
5、操作系统故障检测及排除
6、操作系统重新安装与调试等
2. 网络设备及安全设备
1
核心交换机
华为S *
3业务插槽;提供双引擎板,冗余电源; * 端 (略) 电接口, * 端 (略) 光接口,配置2个千兆单模模块,6个千兆多模模块
1
维护内容:1、报修和技术服务
2、现场技术支持服务
3、网络硬件设备的检测
4、定期检测及保养等
2
汇聚交换机
华为
2
维护内容:1、报修和技术服务
2、现场技术支持服务
3、网络硬件设备的检测
4、定期检测及保养等
3
接入交换机-1
华为ls-s * tp-si-ac
* 口千兆 * / * / * (略) 接口,配置双电源,2个千兆多模模块
1
维护内容:1、报修和技术服务
2、现场技术支持服务
3、网络硬件设备的检测
4、定期检测及保养等
4
接入交换机-2
华为ls-s * tp-ei-ac
* 个 * / * Base-T,2个 * / 点击查看>> Base-T与2个 点击查看>> Base-X SFP COMBO,配置2个千兆多模光模块,单电源
3
维护内容:1、报修和技术服务
2、现场技术支持服务
3、网络硬件设备的检测
4、定期检测及保养等
5
接入交换机-3
华为
5
维护内容:1、报修和技术服务
2、现场技术支持服务
3、网络硬件设备的检测
4、定期检测及保养等
6
其它设备维护
国产
华为 SFP-GE-LX-SM * -A 台 *
精致 JZ * 台 1
精致 JZ * 台 7
TCL * 口配线架(理线环) 台 2
TCL * 口配线架 台 *
FULL 8口光纤配线盒 台 *
1
维护内容:日常巡检,提供数据备份和更新,硬件故障免费修复
7
(略) 维护
定制
网络骨干光纤维护
1
维护内容:日常巡检,提供数据备份和更新,硬件故障免费修复
2、维护技术要求:
2.1、服务器运维需求
(1)硬件设备状态巡检
每周对设备的设备指示灯状态、运行状态(CPU利用率、磁盘利用率、IO状态、内存使用率等性能指标)进行巡检,检查各设 (略) 状态,并填写服务器状态巡检表。
(2) (略) 理
对巡检中发现的问题,如CPU利用率过高、内存不足等,进行分析,并提交具体解决方案,并配合采购 (略) 处理。
(3)服务器日常管理
根据采购方和业务的实际需求,进行包括服务器上架和下架、操作系统的安装和配置、系统软件的安装和配置等在内的服务器管理工作。
(4)系统进程管理
记录系统 (略) 时的系统进程列表,作为系统进程列表的基准。用于与系统日常维护时做匹配,查看是否有不正常 (略) 。
(5)系统备份
每周备份重要服务器文件,确保系统出现故障后可及时恢复。
(6)系统补 * 升级
每周对服务器操作系统做检查,关注操作系统的最新漏洞,确保系统的补 * 始终保持最新的状态。
(7)病毒库升级
每周对服务器防病毒软件 (略) 检查,确保防病毒软件的病毒库始终保持最新的状态。
(8) (略) 理
对出现的服务器 (略) 及时的响应, (略) (略) 处理,尽快恢复服务 (略) ,详细记录故障现 (略) 理分析过程,提交《 (略) 理报告》。
2.2、存储设备维护需求
(1)硬件设备状态巡检
每周对存储设备的设备指示灯状态、运行状态(CPU利用率、IO状态、内存使用率、网络利用率等性能指标)进行巡检,检查存 (略) 状态,并填写存储状态巡检表。
(2) (略) 理
对巡检中发现的问题,如CPU利用率过高、内存不足、IO读写缓慢等,进行分析,并提交具体解决方案,并配合采购 (略) 处理。
(3)存储日常管理
根据采购方信息化建设和业务的需要,划分和分配存储空间和连接技术支持服务。
(4)存储空间的管理
及时掌握存储的空间使用情况,合理使用和分配存储空间,根据实际的需求对 (略) 调整和分配。
(5)日志文件分析
每周检查日志文件,针对日志中分析发现的 (略) 处理,消除潜在存在的隐患,确保存储设 (略) 。
2.3、网络设备运维需求
(1)网络设备状态巡检
每 (略) 有网络设备的设备指示灯状态、运行状态(CPU利用率、IO状态、内存使用率、带宽利用率等性能指标)进行巡检,检查各设 (略) 状态, (略) 络设备状态巡检表。
(2) (略) 络维护
全面了解和 (略) 络拓扑和架构,为采购方 (略) 络技术支持,根据用户的实 (略) 络结构, (略) 络节点, (略) 络的稳定、通畅。
(3)网络优化
根 (略) 络拓扑结 (略) 情况,在网络整体出现瓶颈时, (略) 络结构优化调整报告,并 (略) 网络结构优化调整, (略) 络中的路由信息、网络中的快速交换设置等。
(4) (略) 理
及时响应采 (略) 络故障,采取有效的措 (略) (略) 理, (略) (略) 。
(5)策略的备份
(略) 络结构发生变动和调整时, (略) 络设备的策略 (略) 备份。
2.4、安全设备维护需求
(1)安全设备状态巡检
每周对设备的设备指示灯状态、运行状态(CPU利用率、内存使用率、带宽利用率、空间使用率等性能指标)进行巡检,检查各设 (略) 状态,并填写安全设备状态巡检表。
(2)安全设备策略管理
根据采购方的实际需求,对安全设备的 (略) 调整和优化,确保安全设 (略) 和防护功能。
(3)安全日志分析
每月对安全设备产生的 (略) 统计、汇总和分析,找出存在安全隐患和威胁信息,并针对 (略) 的解决方案和措施,配合采购方对安全问 (略) 整改。
2.5、 (略) 络维护需求
做好出口带宽信息安全保障、网络应急响应工作、负责 (略) 提供的出口带宽接入设备,遇重大事故及时 (略) 替换:
(1)每周 (略) (略) 巡检,巡检内容包括设备指示灯状态、运行状态等, (略) 络状态巡检表;
(2) (略) 行为管理设备 (略) (略) (略) 检测, (略) 络连接数情况、各种 (略) (略) 占的比例、各信息点占用的流量资源情况等,根据实 (略) 络 (略) 调整和优化,确保正常业务的顺利开展;
(3) (略) 为管理设备,根据用户的 (略) 络的带宽使用情况, (略) (略) 有效的限制,包括分时限制、分协议限制、分对象限制等方式,有效的控制骨干链路的流量峰值, (略) 络流量的通畅;
(4) (略) 络被挖断等故障时,应及时找电信工程师或 (略) 处理。
* 、机房维护清单及要求
1、机房主要包括UPS不间断电源、KVM系统、气体消防系统、精密空调系统、防雷系统、杀毒软件、强电、弱电,清单如下:
机房
1
UPS系统
山特
* 台 * KVA UPS机(含电池、电池柜、开关、线缆及其他附件
1
维护内容:日常巡检,硬件故障免费修复
2
KVM系统
ATEN
1套8端口数字 KVM,可扩展到 * 口,含服务器连接转换模块、线缆,达到管理 * 台服务器
1
硬件故障免费修复
3
气体消防
国产
1套独立的 * 氟 * 烷气体消防系统,含柜体、气瓶、控制器、烟感、温感等
1
维护内容:保换、保修及维修服务、紧急 (略) 技术支持、电话技术支持、定期对设备维护和检修及保养服务
4
机房日常维护
国产
含机房内强电、弱电、精密空调、防雷系统、杀毒软件等
1
维护内容:保换、保修及维修服务、紧急 (略) 技术支持、电话技术支持、定期对设备维护和检修及保养服务
2、维护技术要求:
2.1、机房运维需求
(1)机房环境的巡检
每周对机房 (略) 巡检,包括机房的温度、湿度、电压、 (略) 状况、卫生状况等,确保机房各项指标均在合理的范围之内,并填写机房环境巡检表。
(2)机房服务器杀毒软件巡检
每周对机房服务器的 (略) 巡检, (略) 于正常工作状态, (略) 有效的防护,并填写机房服务器巡检表。
(3)消防设施的巡检
每周对机房的 (略) 巡检,包括消 (略) 是否正常、消防气体压力是否正常等,并填写相关巡检表。
(4)UPS系统的巡检
每周对机房UPS的 (略) 巡检,包括电压、电池状态等,确保UPS的稳定,并填写相关巡检表。
(5)机房出入登记管理
配合采购方做好机房的出入登记管理,针对出入机房的人、 (略) 等级和准入管理,包括出入的时间、相关人员、陪同人员、访问区域、工作内容描述等。
(6)精密空调的日常维护
每周对精密空调的 (略) * 次巡检,并填写精密空调巡检表:
1)从空调系统的显示屏上检查空调系统的各项功能及参数是否正常;
2)如有报警的情况要检查报警记录,并分析报警原因;
3)检查温度、湿度传感器的工作状态是否正常;
4)发现故障,及时联系空调 (略) 维修;
5)定期联系空调 (略) 检修与清洗。
(7)机房的日常维护
针对机房的 (略) 相应的保换、保修及维修服务,确保机房相关设施的正常工作。
* 、视频监控及电视墙维护清单及要求
1、视频监控及电视 (略) 络摄像机、 (略) 络存储设备、视频分配器、编码器、大屏幕电视墙、投影机、矩阵解码器,清单如下:
1
室外固定 * 万高 (略) 络彩色摄像机
海康/大华
海康 * (略) 络监控枪型摄像头 * 个,大华 * (略) 络监控枪型摄像头 * 个
*
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
2
室外远距离固定 * /百万像素高 (略) 络彩色摄像机
海康/海驰
海康 * (略) 络监控球型摄像头2个/海驰 * P HCH * W 2台
4
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
3
室外标 (略) 络摄像机
海驰
海驰HCH * W
9
维护内容:日常巡检,硬件故障免费修复
4
地镑监控摄像机
海康/
海 (略) 络摄像头
1
维护内容:日常巡检,硬件故障免费修复
5
防雷模块
中信德电
网络防雷模块 中信德电 DD-RJ * / * 台 *
* 合 * 防雷模块 中信德电 DD-2P/BNC 台 *
电源防雷模块 中信德电 DD-BC * / * (2P) 台 *
1
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
6
(略) 络存储设备
海康威视
DS-AS * R
2
维护内容:1、备件报修和技术服务
2、定期为客户提供预防性维护服务
3、电话技术支持服务
4、现场技术支持服务
5、存储介质等
7
2T硬盘
希捷
*
维护内容:1、备件报修和技术服务
2、定期为客户提供预防性维护服务
3、电话技术支持服务
4、现场技术支持服务
5、存储介质等
8
视频管理、存储服务器
强氧
RS * -T服务器
2
维护内容:1、备件报修和技术服务
2、定期为客户提供预防性维护服务
3、电话技术支持服务
4、现场技术支持服务
5、操作系统故障检测及排除
6、操作系统重新安装与调试等
9
接入交换机3
华为
8
维护内容:1、报修和技术服务
2、现场技术支持服务
3、网络硬件设备的检测
4、定期检测及保养等
*
其它光纤设备维护
国产
单模光纤模块 华为 SFP-GE-LX-SM * -A 台 2
光纤收发器 D-LINK DFE- * 对 *
光纤熔接盒 FULL * 口熔接盒 台 *
4路光纤收发器 恒佳致和 HJ- * S * OC-4 对 4
1
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
*
主干 (略) 络维护
国产
主干 (略) 络维护
1
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
大屏幕电视墙
1
其它维护
国产
电脑操作控制台 精致 精致电脑操作控制台(定制) 台 3
正投金属硬幕 白雪 BAIXUE 台 1

* 寸液晶电视 TCL TCL-L * F * E 台 6
1
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
扩展视频点位维护
1
(略) 新增摄像机维护
大华
室内固定2百万像素 * (略) 络彩色宽动态摄像机 HCH * W 台7
摄像机其它维护 "摄像机安装支架+翻板 HC- * HAICH 7摄像机电源 2A 国产优质 7
超 * 类双绞线 TCL TCL 7
辅料 1" 项
前端管理平台软件 HAICH * 项7
1
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
2
主干道路雷达超速抓拍系统
大华
大华抓拍 * 体机、闪光灯、雷达、 * 速雷达测速显示屏
2
维护内容:日常巡检,硬件故障免费修复
地镑称重系统维护地点 *
1
微波读写器 * 体机
远望谷
XCRF- * 红外定向远距离读卡器3- * 米
2
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
2
射频卡
远望谷
XCTF- * A射频卡
*
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
3
红外光栅
艾礼富
ABT- *
2
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
4
道闸
金凯达
JKD- * -ZM
2
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
5
车辆检测器/红外对射或地感线圈
高博
T- *
2
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
6
红绿双色信号灯
诺比光电
NB-GR * V
2
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
7
语音音箱及功放
利好
LH- * (配 * 米专用音频线,防干扰及电流声)
1
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
8
LED大屏幕
国产
DPM-5-2 5寸数码加亮大屏幕,在强光直射下可视
1
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
9
自动称重控制主机
平维
PW-PC-NETIOV4地秤称重控制主机,
1
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
*
连接件
国产
视频接头
1
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
*
视频摄像头安装立管
国产
1.5米高(不锈钢/镀锌管)( * MM)
1
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
*
远距离读卡器安装立管
国产
2.5米高(不锈钢/镀锌管)( * MM)
1
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
*
红绿信号灯安装立管
国产
1.5米高(不锈钢/镀锌管)
1
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
*
电源线
国产
RVV0. * *4
*
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
*
电源线
国产
RVV1.0*2
*
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
*
通讯线
国产
RVVP 0. * *2双绞屏蔽线
*
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
*
阻水双绞线
国产
阻水室外双绞线
*
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
地镑称重系统维护地点 *
1
微波读写器 * 体机
远望谷
XCRF- * 红外定向远距离读卡器3- * 米
2
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
2
射频卡
远望谷
 XCTF- * A射频卡
*
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
3
摄像机
国产
* 线高清 * 米红外、室外
2
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
4
红外光栅
国产
顺 (略) AS- * * 光束互射式光栅
2
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
5
道闸
国产
(略) 高博
1
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
6
车辆检测器及地感线圈
国产
VD * B
1
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
7
红绿双色信号灯
国产
诺比光电 * MM LED,带挂墙支架
1
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
8
语音音箱及功放
国产
室外壁挂木防水音响 * w+2路输入 * 路输出功放
1
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
9
LED室外显示屏
国产
* 行,每行 * 个字
1
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
*
自动称重控制主机
国产
地秤称重控制主机,8路输出 * 路输入 + (略) 络视频
1
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
*
连接件
国产
视频接头
2
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
*
传感器
MK
传感器
2
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
*
接线盒
MK
接线盒
1
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
*
打印机
爱普生
打印机
1
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
*
双屏蔽接线盒连接电缆
MK
双屏蔽接线盒连接电缆
1
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
*
双屏蔽仪表电缆
MK
双屏蔽仪表电缆
1
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
*
传感器上、下支承
MK
传感器上、下支承
2
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
*
红外光栅安装立管
国产
1.2米高
4
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
*
视频摄像头安装立管
国产
2米高
2
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
*
电源线
国产
RVV1.0*4
*
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
2、维护技术要求
2.1视频监控系统维护需求
(1)视频设备状态巡检
每 (略) 有视频设备的设备指 (略) 状态(包括 (略) 情况,摄像头、视频线路、视频服务器等)进行巡检,检查各设备相 (略) 状态,并填写设备状态巡检表。
(2)视频系统日常管理
全面了解和掌握视频系统 (略) (略) 情况,根据采购方的实际需要,为采购方提供相应的技术支持和服务。
(3)应急故障响应
对视频系统及其硬件设施出现的故 (略) 及时的响应,快速提出有效的解 (略) 处理,确保视频系 (略) 。
2.2大屏幕电视墙维护需求
(1)大屏幕电视墙巡检
每周对采购方的电视墙及其硬件设施(包括服务器,大屏幕、控制器等)进行巡检,检查各设备相 (略) 状态,并填写设备状态巡检表。
(2)电视墙日常维护
了解和掌握大 (略) 署情况以及操作方法,根据采购方的实际需要,为采购方提供相应的技术支持和服务。
(3)故障应急和维修
及时解决大屏幕电视墙及其硬件设施出现的问题和故障,制定紧急故障的应急措施和方法,针对突 (略) (略) 理,确保大屏幕电视 (略) 。
2.3地镑称重系统维护要求
每周对地镑 (略) 巡检,巡检内容如下:
(1)定期巡检
1)秤台 * 周间隙内不得卡有石子、煤块、矿石等异物;
2)检查限位间隙是否合理,限位螺栓与秤体不应碰撞接触;
3)检查各接线是否松动、折断,接地线是否牢固;
4)对称重显 (略) 通电检查,以免受潮或其它不良气体侵蚀影响可靠性;
5)地镑称重系统发生故障时应迅速断电,然后马上联系 (略) 检查维修;
(2) (略) 理
出现故障,应及时安排技术人员排 (略) (略) 理,保障系统正常使用,不能中断 * 小时;
(略) 分析,形成总结报告, (略) 理过程 (略) 归档。
* 、信息安全维护清单及要求
1、信息安全服务维护内容主要按照 (略) 市信 (略) (略) 管局的工作要求完成日常检查、检测工作,包括但不限于信息安全管理制度修订、风险评估、渗透测试、信息安全培训、应急预案制定及应急演练等,清单如下:
序号
服务内容
服务说明
1
信息安全管理制度制定及落实
制定单位的相关信息管理制定及修订并落实
2
安全防护措施落实
终端主机的操作系统补 * 检查、防病毒安装情况检查、弱口令检查、资产统计、保密检查等
3
应急响应支撑
对发生安全故障或信息安全事件时提供7* * 小时应急技术支撑服务
4
信息安全全员意识培训
至少开展 * 次全体工作人员的信息安全意识培训,做好签到、拍照等工作
5
风险评估报告输出
对业务系统开展风险评估 * 次,输出风评报告及总结报告等
6
渗透测试
对终端、网络设备、业务系统 (略) 的业务系统开展每季度渗透测试工作,并出具渗透测试报告
7
主机服务器漏洞扫描
每个季度做 * 次
8
应用系统漏洞扫描
每个季度做 * 次
9
终端电脑安全扫描及检测
每个季度做 * 次
*
安全隐患协助整改
所有安全检测工作发现的安全隐患及安全漏洞开展协助整改
*
(略)
对单位的信息系统及终端电脑、网络的信息安全防 (略) 建议
*
其它
工作内容上报及下发的信息安全工作要求、年终总结资料整理、印刷
*
信息系统等级保护测评
对单位的信息系统开展差距测评及测评工作
*
应急预案及演练
按照要求完成应急预案的制定,并根据预案开展应急演练工作
*
安全设备保障服务
定期查看设备流量及日志,进行分析,对 (略) (略) 理
2、维护服务技术需求
(1)信息安全管理制度制定及落实
根据采购方上级信 (略) 门的要求以及实际情况,为采购方编制和修订相关信息安全管理制度,包括但不限于:网络安全管理制度、用户安全管理制度、资产管理制度、机房安全管理制度、信息系统安全管理制度、信息发布审核管理制度等,并配 (略) 制度的落实, (略) 记录的收集和整理。
(2)安全防护措施落实
1)终端安全防护
每季度配合采购方完成终端信息安全漏洞扫描漏洞整改工作。
2)服务器安全防护
每季度配合采购方完成委服务器信息安全漏洞扫描漏洞整改工作。
3)网站安全防护
每季度配合采购方完成应系统的信息安全漏洞扫描漏洞整改工作。
4)网页防篡改
配合 (略) 有对外应用 (略) 署网页防篡改系统,且具备自动恢复功能。
5) (略) 终端安全防护
配合采购方定期更 (略) 防病毒库和操作系统补 * 。
6)安全保密工作落实
配合采购方开展信息安全保密自查工作
7)信息系统加密保护措施
配合采购方检查等保 * 级以上信息系统用户的密码存储方式和数据库密文存储、加密传输情况。
8) (略) 为审计
每月检 (略) 审计系统是否存留6个月日志,且日志不中断。
9)终端安全集中管理
配合推进采购方终端补 * 更新、病毒补 * 更新和准入系统的落实和管理。
* )设备口令安全管理
每半年配合我委相关管理员完成服务器及安全设备的口令更新工作,且口令要求满足复杂度要求。
* )审计日志统 * 管理
配合采购方发送安全日志到全市统 * 的信息安全事件日志采集分析系统。
(3)应急响应支撑
提供7x * 小时重 (略) 全事件的应急响应工作,应急响应主要针对突发的应用系统安全故障、网络安全事件、应用系统安全事件、主机安全事件、黑客攻 (略) 诊断、分析并协助解决。在完成应 (略) 理后的3个工作日内向采购方 (略) 理记录及问题整改建议。
(4)信息安全全员意识培训
根据采购方的具体要求编写信息安全意识培训教材,为采购方全体工作人员开展 * 次信息安全意识培训。
(5)风险评估报告输出
每年 * (略) 有应用系统开展信息安全风险自评估工作。通过风险评估,找出采购方应用系统存在的安全风险和隐患,并配 (略) 相关问题的修复和整改。
(6)渗透测试
对采购方应用系统及服务器开展渗透测试检测,以黑客角度手工方式挖掘应用系统及其服务器的现存漏洞,并提交《应用系统渗透报告》。
(7)主机服务器漏洞扫描
每季度 * (略) 有主机服务器开展信息安全漏洞扫描工作, (略) 漏洞的整改和修复。交付物包括但不限于《服务器扫描计划》、《服务器漏洞扫描结果报告》。
(8)应用系统漏洞扫描
每季度 * (略) 有主机应用系统开展信息安全漏洞扫描工作, (略) 漏洞的整改和修复。交付物包括但不限于《应用系统扫描计划》、《应用系统洞扫描结果报告》。
(9)终端电脑安全扫描及检测
每季度 * (略) 有主机终端开展信息安全漏洞扫描工作, (略) 漏洞的整改和修复。交付物包括但不限于《应用系统扫描计划》、《应用系统洞扫描结果报告》。
( * )安全隐患协助整改
针对发现的安全漏洞和隐患,协 (略) 修复和整改。
( * ) (略)
为采购提供信息安全 (略) 服务,包括但不限于信息安全体系建设、安全加固、安全 (略) 。
( * )其它
采购方工作内容上报及下发的信息安全工作要求、年终总结资料整理、印刷。
( * )信息系统等级保护测评
对采购方的信息系统开展等级差距及测评工作,并提供《信息系统差距测评报告》和《信息系统等级测评报告》。
( * )应急预案及演练
根据采购方的实际情况,按照上级信 (略) 门的相关要求,编制和修订《网络与信息安全突发事件应急预案》,并根据预案的要 (略) 应急演练,并保存响应的视频、图片、脚本等演练记录。
( * )提供安全设备保障服务
根 (略) 络及用户需求情况,需提供满足采购方使用的防火墙、 (略) 为审计系统、VPN系统共3个信息安全产品服务,于合同期内 (略) 络的安全, (略) 络安全防护能力,满足相关信息安全规范要求。同时根据采购方的信息安全现状及维护需求,定期或按需求提供满足采购方使用的态势感知平台及威胁探针等其他信息安全产品保 (略) 络安全, (略) 络安全防护能力,满足相关信息安全规范要求。
* 、办公设备维护清单及要求
1、范围包含下坪园区 (略) 有的办公设备,主要包括按台式机、笔记本电脑、打印机、复印机、传真机、扫描仪、投影仪、功放、碎纸机、 (略) 络和电话线路等,清单如下:
序号 
办公设备
数量
1
台式机
*
2
笔记本电脑(平板电脑)
*
3
打印机
*
4
复印机
4
5
传真机
5
6
扫描仪
5
7
投影仪
6
8
功放
3
9
碎纸机
5
*
(略) 络和电话线路
*
2、维护技术要求
(1)日常运维服务
为采购方的办公设备(台式机、笔记本、打印机、复印件、传真机、扫描仪、功放、碎纸机、 (略) 络和电话线路等)提供日常的技术支持和响应服务,包括但不限于操作系统的安装、软件的安装和卸载、 (略) 理、系统补 * 的升级、网络配置等。
(2) (略)
为采购方的工作人员提供信息化相关的 (略) 。
* 、项目备件维修保障需求
1、为了更好的保障信息化设 (略) ,采购方要求对 (略) 件需提供设备备件库或有直接拿货渠道,对发现的设备备件故障需提供维修或更换配件,维修或更换配件的 (略) 支付,包含在项目费用里。比如摄像头、传感器、硬盘等配件。
项目费用不包含维修及更换的范围清单如下:
名称
名称
名称
服务器主机、主板、CPU
光纤磁盘柜主机、主板、CPU
地磅核心主件
核心、汇聚、接入交换机的主机、主板、CPU
(略) 光纤
UPS系统主机、主板、电池
KVM系统的主板系统
气体消防的主机系统
精密空调的主机、主板
防雷模块系统主机、主板
电视墙控制台主机、主板
(略) 络存储设备的主机、主板、CPU
光纤收发器的主机、主板
软件系统的定制开发新模块
数字矩阵解码器的主机、主板
2、技术需求:
(1)故障保修
服务范围内设备故障首 (略) 维修;
(略) (略) 理记录,进行归档;
不能影响主要 (略) 。
(2)更换
提供不低于原 (略) 件;
(略) (略) 更换与测试;
* 、信息系统及信息安全维护其他要求:
1.信息系统维护设备包括且不限于以上清单,维护期间采购单位新采购的办公及相关信息设备均在维护范围内,中标单位需在签订合同后 * 个月 (略) 有硬件设备,并建立设备清单、设备档案卡及维护保养台账;
2.针对重要设备及易损设备应建立备件库或具备相应管理措施,保证备件更换的及时性。
3. 文档要求:根据各项运维工作要求,应按时提交如下文档:
(1)周巡检报告:包括巡检时间、人员、 (略) 主要参数、 (略) 状况等。
(2) (略) 维护工作工单。根各工单类型定制。
(3)月运维报告(纸制报告,要求公司盖章):包括设备巡检情况、 (略) 理情况、下 * 步工作建议。
(4)季度运维质量分析报告(纸制报告,要求公司盖章):包括设备性能情况、构成问题的事件分析、改进方案等
(5)年度运维工作总结(纸制报告,要求公司盖章): (略) 情况、 (略) 理情况、 (略) 情况、下 * 步工作思路和工作建议等。
(6) (略) 理报告:包括受理时间、维护人员、故障现象、原因分析、处理方法等。
4. 指标要求:
(1)服务器设备全年累计中断时间不超过 * 小时;
(2)网络设备全年累计中断时间不超过 * 小时;
(3)网络安全设备及系统全年累计中断时间不超过 * 小时;
(4)网络通信系统及设备全年累计中断时间不超过 * 小时;
(5)基础辅助设施及机房 (略) 设备全年累计中断时间不超过8小时;
(6)其他硬件故障单次维修时间不超过2个工作日;
(7)软 (略) 理时间不超过1个工作日;
5.维护工作评估及验收:中标单位按照维护要求完成各项运维服务工作,验收的内容包含日常维护内容的技术要求、指标要求和管理要求,对不满足项中标单位应给予完善或整改,限期未整改事项及因中标单位原因出现的技术指标不足项,均视为违约。违约金约定如下:出现任何 * 项违约项,对中标单位按照1万元/ (略) 罚,此费用从合同总价中扣除或根据履约保函向担保机构索要赔偿。
6. 按时完成采购方交办的各项工作任务。

商务需求

1、本项目服务期限为自合同签订之日起1 年( * 个日历日);
合同延期:本项目服务期满后,采购单位 (略) 门要求及中标供应商履约情况确定合同期限是否延长,但最长累计不超过3年, (略) 的中标服务期限,合同 * 年 * 签。
中标方在第 * 年或第 * 年没有严重违约,没有被采购单位单方面终止合同, (略) 文件要求和投标金额继续服务的,须在年度合同终止前2个月书面向采购单位提出申请。
2、因中标方或采购单位原因,采购单位单方面终止合同的或中标方未书面提交续订合同请求的, (略) 新的中标方。
3、因中标方或采购单位原因, (略) 选定新中标单位前过渡期间,中标方仍需按合同要求运营。
4、如果中标服务商没有续签服务合同,则需要中标服务商对工作内容及工作资料的交接,出现不配合等情况,采购方可向履约保函开具机构申请索赔相应的的违约金,若政 (略) 门发现项目有异常情况, (略) 门意见为准。
5、合同期满后,如不续签,中标方须继续提供满足采购方使用的防火墙、 (略) 为审计系统、VPN系统共3个信息安全产品服务,直至和新的中标方交接完毕,出现不配合等情况,采购方可向履约保函开具机构申请索赔相应的的违约金。
6、本次招标的中标服务期满后,无论中标方是否续签合同,为保障采购方信息安全,中标方须将提供给采购方使用的防火墙、 (略) 为审计系统、VPN系统共3个信息 (略) 有权移交给采购方。
7、服务方式:驻点服务,中标单位在签订合同后5个工作日内提供人员驻点;驻点维护工程师受采购方管理,并且能提供7× * 小时的服务响应,遇任务繁重时及时加派人手,以保证业务的正常运作及开展。
8、驻点人员要求:驻点维护工程师3人,其中软件工程师1名、硬件工程师1名、信息安全工程师1名,工作时间为8: * - * : * ,且节假日安排至少 * 人值班,并要求具有 * (略) 业工作经验,其次需要提供支撑不少于 * 人的 (略) 。
9、 (略) 文件提供相应的运维服务,安排符 (略) 人员,驻场人员需与投标文件人员 * 致,不得弄虚作假。驻点维护工程师未经采购方同意,不得私自撤离和随意更换。对于技术水平低、服务态度差、工作不认真、责任性不强的技术人员,在采购方提出更换要求下,需立即予以更换.
* 、保密需求:所有项目实施驻点人员均须签署保密协议,所有文件未经 * 方允许,不得擅自对外发送,如果出现泄漏事件,将根据保密规定依法追究中标服务商及驻点实施人员的责任,并立即终止合同;
* 、应急响应支撑需求: (略) 络及安全事件,中标服务商需在 * 小时内提供专家应急上门支撑服务,两小时内恢复正常;
* 、验收要求:采购方在每次付款前组织验收工作,中标单位需按照项目技术需求及项目商务需求的内容开展信息系统及 (略) 维护服务,最终提交整理项目实施过程 (略) 有文件资料信息, (略) 有项目实施工作内容,经采购方确认无误后给予项目验收,如果存在遗漏工作内容仍需补全后才能给予验收,在验收过程中,采购方依据评估验收标准予以评价,对违约情况 (略) 罚。
* 、付款方式:合同签订后中标方提供合同金额 * %的履约保函,保函有效期为自保函开立之日起1年2个月。付款方式为按月支付,采购方在收到履约保函后,在中 (略) 相关维护工作 (略) 付款,中标方应按照采购方要求为本项目独立建账,每月需按采购方要求验 (略) 支付资料作为付费依据,采购方审核后支付相关费用,每月付款金额为中标价按月平均后的金额扣除上 (略) 核算。

评标信息

序号
评分项
权重
*
价格
*
*
(略) 分
*
序号
评分因素
权重
评分方式
评分准则
1
实施方案
*
专家打分
投标人应提供项目实施方案(内容包括:投标人实施方案的总体思路,工作措施、工作手段、工作方法、工作流程的综合情况)评审专家根据投标人 (略) 评价比较:
(1)项目实施方案总体概述全面、了解业务流程,理解无偏差。评价为优,得 * 分。
(2)项目实施方案总体概述具体、理解无偏差。评价为良,得6分。
(3)项目实施方案总体概述简单、理解有细微偏差。评价为中,得2分。
(4)项目实施方案缺乏总体概述、理解存在较大偏离。评价为差,得0分。
2
项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议
*
专家打分
投标人应针对本项目提出项目重点难点的理解分析及应对措施、建议方案的合理性。评审专家根据投标人提供情况,进行评价比较:
(1)项目理解分析到位、完整、切合实际、思路清晰;评价为优,得 * 分。
(2)项目理解分析到位、内容较完整、思路较为清晰, (略) 、应对措施科学、合理;评价为良,得6分。
(3)项目理解分析到位,内容较为完整,思路不够清晰、建议 * 般,应对措施较为合理;评价为中,得2分。
(4)理解分析无针对性、与实际情况存在较大偏差、思路模糊, (略) 分内容缺失,建议与应对措施 * 般,内容完整。评价为差,得0分。
3
质量保障措施及方案
*
专家打分
评审内容:
(略) 发布日,具有信息安全运维服务项目合同,在服务过程中或完成后被业主单位评价为“优”(优、优秀、满意、合格等同类评价的,或者获得用户书面通报表扬的数量情况)。
(1)履约评价数量≥ * 个得 * 分;
(2) * 个≤履约评价数量< * 个,得8分;
(3)6个≤履约评价数量< * 个,得4分;
(4)履约评价数量<6个,不得分。
评分依据:
提供体现投标人参与项目的服务合同关键页及相应的履约评价证明或用户表扬证明文件,加盖投标人公章。
同 * 单位同 * 项目提供续签合同的按履约评价满意得分;同 * 单位同 * 项目提供多个履约评价的按1个得分。
*
(略) 分
*
序号
评分因素
权重
评分方式
评分准则
1
投标人通过相关认证情况
8
专家打分
评分内容:
考察投标人获得相关资格资质证书情况:
1.具有 (略) 络安全审查 (略) 颁发的信息系统安全风险评估服务资质;
2.具有 (略) 络安全审查 (略) 颁发的信息系统安全运维服务资质;
3. (略) (略) (略) (略) 置类授权书;
4. 具有 (略) 络安全审查 (略) 颁发的信息系统安全集成服务资质;
5.具有国家信 (略) 颁发的信息安全服务(安全工程类)资质证书 * 级或以上, * 级最低。;
以上5项每个得2分,具备 * 个得8分。
评分依据:
提供资质证明,加盖投标人公章,原件备查,提供资质证明材料不清晰或不提供均不得分。
2
投标人同类项目业绩情况
3
专家打分
评分内容:
投标人提供近 * 年( (略) 发布日止)签订的信息安全运维服务同类项目业绩,每个得0.2分,最高3分:
评分依据:
1.投标人须提供中标通知书或签订的合同关键页扫描件或复印件,加盖投标人公章。(原件备查)
2.评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况, * (略) 理。
3
拟安排的项目负责人情况(仅限 * 人)
*
专家打分
评分内容:
投标人拟安排的项目负责人必须为投标人自有员工,具有证书情况:
(1)具有高级信息系统项目管理师证书;
(2)云计算安全认证证书;
(3)具有信息系统审计师证书;
(4)具有注册信息安全专业人员证书;
(5)具有信息安全管理类ISO/IEC * 1内审员资格证书;
(6)具有信息安全保障人员认证证书(应急响应类)。
上述6项证书,每具备1项得2分,同时具备6项得 * 分,其他情形不得分。
评分依据:
1.要求提供投标人和项目负责人签订的劳务合同及资质证书作为得分依据。
2.以上资料均要求提供扫描件或复印件,原件备查。
4
拟安排的 (略) 成员(主要技术人员)情况(项目负责人除外)
*
专家打分
评分内容:
投标人拟投 (略) (项目负责人除外)成员至少 * 人或以上,驻点技术人员3人,不具备此项不得分。在此基础上,针对 (略) 评价:
1、团队人员同时具有CISAW(安全集成类)、CISAW(风险管理类)证书的,每人得1分;本小项最高得5分;
2、团队人 (略) 门颁发的电子数据鉴定执业证,每提供1人得1分,本小项最高得7分;
以上两项合计得分最高 * 分,同 * 人同时具有上述两项证书,可累加得分。
评分依据:
1. 要求提供投标 (略) 签约的劳务合同、相关证书作为得分依据。提供安排 (略) 技术人员的承诺文件为前提,不满足或不提供此项不得分。
2.以上资料均要求提供扫描件或复印件,原件备查。
5
项目拟使用的车辆(场地、工具、机器)情况
6
专家打分
评分内容:
投标人具备开展业务信息系统服务器漏洞扫描、网络层扫描、 (略) (略) 使用的专业检测工具情况。
(1)投标人使用的漏洞扫描产品和渗透测试产品为投标人自有,且同时具有《计算机软件著作权登记证书》得6分;
(2)投标人使用的漏洞扫描产品和渗透测试产品为租用或 (略) 家的得3分;
(3)投标人使用的漏洞扫描产品和渗透测试产品承 (略) 开发或 (略) 家的得1分。
(4)其他情况不得分。
评分依据:
(1)投标人须提供检查工具的《计算机软件著作权登记证书》,如 (略) 商的产品还须提供产品品牌、型号、 (略) 商签订的合同等证明资料的扫描件或复印件,原件备查。
(2)评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况, * (略) 理。
6
疫情防控
2
专家打分
①纳入全国性名单或地方性名单的疫情防控重点保障企业(以下简称“重点保障企业”),直接参与我市政府采购投标的,提供至少 * 项自身属于重点保障企业的证明材料( (略) 页链接、 (略) 页截图、 (略) 门出具的文件或者企业享受重点保障企业优惠政策的其他证明文件均可),即可得1分。
②未裁员或裁员率低于 * %的企业,即投标前 * 个 (略) 会保险(至少包括养老保险)的员工人数(含免缴 (略) 会保险人数)不低于 * 年 * 月同口径人数 * %(含)的企业,视为稳岗企业,提供自身符合稳岗企业条件的承诺函得1分。
*
诚信情况
5
序号
评分因素
权重
评分方式
评分准则
1
(略) 诚信管理情况
5
专家打分
投标人在参与政府采购活动中存在诚信相关问 (略) (略) 理措施实施期限内的,本项不得分,否则得满分。投标人无需提供任何证明材料,由工作 (略) 提供相关信息。

其他

附件


( 信 (略) 维护服务 )需求公示

项目名称

信 (略) 维护服务

采购类型

服务类

采购人名称

(略) 市下坪环境园

采购方式

公开招标

财政预算限额(元)

点击查看>>

项目背景

(略) 市下坪环境园信 (略) 维护服务项目主要包括,智能化管理系统软件系统、硬件系统设备维护、信息系统安全维护、办公设备维护。 (略) 市下坪环境园智能化管理系统 (略) 络技术、视频监控技术、数据交换与共享技术等多种信息管理技术建设,主要用 (略) 理厂禽畜收运、处理, (略) 理厂收运监管工作的信息化管理。为保证 (略) 市下坪环境园信息系统正常、稳定、 (略) ,日常信息化工作的正常开展, (略) (略) 日常维护、定期检修、完成突发抢修及信息安全管理等工作,特公开招标“ (略) 市下坪环境园信 (略) 维护服务”项目。

投标人资质要求

1.具有独立法人资格或具有独立承担民事责任的能力的其它组织(提供营业执照或事业单位法人证等法人证明扫描件,原件备查)。2.本项目不接受联合体投标,不接受投标人选用进口产品参与投标。3.参与本项目投标前 * 年内,在经营活动中没有重大违法记录(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明。4.参与本项目政府采购活动时不 (略) 门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)。5.参与本项目的供应商具备《中华人民共和国政府采购法》第 * 十 * 条规定的资质(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)。6.参与政府采购项目投标的供应商未被列 (略) 人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严 (略) 为记录名单(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)。7.与其他投标供应商不存在“单位负责人为同 * 人或者存在直接控股、管理关系”的情况;未对本次采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)。

服务类清单

序号采购计划编号 需求内容 数量单位备注财政预算限额(元)
1PLAN- 点击查看>> 点击查看>> 信 (略) 维护服务1.0 点击查看>> .0

具体技术要求

* 、信息系统软件维护清单及要求
信息系统软件主要包括智能化管理系统应用软件、地磅系统应用软件、操作系统软件与应用系统软件,清单如下:
序号
项目名称
品牌
型号规格
单位
数量
维护说明
1. 智能化管理系统应用软件
1
粪渣收运基础信息管理系统
图元或其它
定制开发
1
系统维护,系统优化,BUG完善,技术服务,提供数据备份和更新
2
(略) 收运管理子系统
图元
定制开发
1
系统维护,系统优化,BUG完善,技术服务,提供数据备份和更新
3
(略) 接入子系统
图元
定制开发
1
系统维护,系统优化,BUG完善,技术服务,提供数据备份和更新
4
视频监控发布子系统
图元
定制开发
1
系统维护,系统优化,BUG完善,技术服务,提供数据备份和更新
5
地磅接口子系统
图元
定制开发
1
系统维护,系统优化,BUG完善,技术服务,提供数据备份和更新
6
系统支撑管理接入子系统
图元
定制开发
1
系统维护,系统优化,BUG完善,技术服务,提供数据备份和更新
7
数据交换与共享子系统
图元
定制开发
1
系统维护,系统优化,BUG完善,技术服务,提供数据备份和更新
8
油渣称重管理模块
图元
定制开发
1
系统维护,系统优化,BUG完善,技术服务,提供数据备份和更新
9
系统管理支撑平台
图元
定制开发
1
系统维护,系统优化,BUG完善,技术服务,提供数据备份和更新
*
短信平台子系统
图元
定制开发
1
系统维护,系统优化,BUG完善,技术服务,提供数据备份和更新
*
问题修改跟踪反馈子系统
图元
定制开发
1
系统维护,系统优化,BUG完善,技术服务,提供数据备份和更新
*
地理信息管理子系统
图元
定制开发
1
系统维护,系统优化,BUG完善,技术服务,提供数据备份和更新
*
车载车载监控服务平台
图元
定制开发
1
系统维护,系统优化,BUG完善,技术服务,提供数据备份和更新
*
清运车收运监控子系统
图元
定制开发
1
系统维护,系统优化,BUG完善,技术服务,提供数据备份和更新
*
清运车辆出入管理子系统
图元
定制开发
1
系统维护,系统优化,BUG完善,技术服务,提供数据备份和更新
*
清疏收运管理子系统
图元
定制开发
1
系统维护,系统优化,BUG完善,技术服务,提供数据备份和更新
*
清运车辆运输管理子系统
图元
定制开发
1
系统维护,系统优化,BUG完善,技术服务,提供数据备份和更新
2. 地磅系统应用软件
*
地磅管理软件平台
平维
定制(含图像抓拍、语音指挥、红外防作弊、道闸控制、远距离读卡等子模块,含海驰高清视频接口、自动车牌识别)(提供上层管理系统数据访问接口)
2
系统维护,系统优化,BUG完善,技术服务,提供数据备份和更新
3. 视频监控系统应用软件
*
视频监控平台软件
海驰
海驰平台软件
1
系统维护,系统优化,BUG完善,技术服务,提供数据备份和更新
4.操作系统软件与应用系统软件
*
服务器操作系统-1
微软
MS Windows Server * 中文标准版( * USERS)
4
维护内容1、保修和技术服务
2、定期为客户提供预防性维护服务
3、电话技术支持服务
4、现场技术支持服务
5、操作系统故障检测及排除
6、操作系统重新安装与调试等
*
服务器操作系统-2
微软
MS Windows Server * 中文标准版( * USERS)
1
维护内容:1、保修和技术服务
2、定期为客户提供预防性维护服务
3、电话技术支持服务
4、现场技术支持服务
5、操作系统故障检测及排除
6、操作系统重新安装与调试等
*
服务器操作系统-3
微软
MS Windows Server * 中文企业版( * USERS)
1
维护内容:1、保修和技术服务
2、定期为客户提供预防性维护服务
3、电话技术支持服务
4、现场技术支持服务
5、操作系统故障检测及排除
6、操作系统重新安装与调试等
*
数据库系统
Microsoft
MS SQL SERVER * 中文标准版( * USERS)
1
维护内容:1、保修和技术服务
2、定期为客户提供预防性维护服务
3、电话技术支持服务
4、现场技术支持服务
5、操作系统故障检测及排除
6、操作系统重新安装与调试等
*
GIS管理软件
ESRI ArcGIS
ArcGIS Server-Enterprise-Basic-V9.3;2个双核CPU授权
1
维护内容:日常巡检,提供数据备份和更新,定期更改口令
*
WEB地图发布引擎
国产
WEB地图发布引擎,支持4颗CPU;1.服务的简单配置,支持多线程服务管理;2.支持流方式传输矢量数据,传输遥感影像数据;支持Shapefile、ArcSDE或其他标准地图格式;3.支持多地图服务切换,同 * 展示界面支持多地图服务动态切换;4.支持地图的漫游,包括:地图放大、地图缩小、地图移动;地图测线、测面等;5.支持地图的图层的显示、隐藏控制;6.支持地图的图元数据控制,包括:图元数据的空间查询、图元数据的Sql查询、图元数据的定位与信息显示;7.支持高质量的地图符号显示;8.提供丰富的标准开发接口, (略) 的开发工具的 * 次开发,满足各种个性化定制
1
维护内容:日常巡检,提供数据备份和更新,定期更改口令,硬件故障修复
*
数据备份软件
VERITAS
FOR MS SQL SERVER AGENT;1个数据库模块(for MS on Windows)、2个打开文件模块(for Windows Server)、1个存储设备管理模块
1
维护内容:日常巡检,提供数据备份和更新,定期更改口令,硬件故障修复
*
购销存系统
自行研发
定制开发
1
维护内容:1、保修和技术服务
2、定期为客户提供预防性维护服务
3、电话技术支持服务
4、现场技术支持服务
5、操作系统故障检测及排除
6、操作系统重新安装与调试等
*
G3财务内控管理系统
金政
定制开发(版本G3V1.0)
1
维护内容:1、保修和技术服务
2、定期为客户提供预防性维护服务
3、电话技术支持服务
4、现场技术支持服务
5、操作系统故障检测及排除
6、操作系统重新安装与调试等
*
固定资产系统
金政
定制开发(版本2.3.1. * 5)
1
维护内容:1、保修和技术服务
2、定期为客户提供预防性维护服务
3、电话技术支持服务
4、现场技术支持服务
5、操作系统故障检测及排除
6、操作系统重新安装与调试等
维护技术要求:
2.1.应用系统维护需求
(1)应用系统的巡检
每周 (略) 有应 (略) (略) 巡检,检查业务系统 (略) 状态,业务端口连接状态等,并填写应用系统巡检表。
(2)应用系统及中间件管理
确保应用系统以及中间件进 (略) ,根据采购方业务系统的需要合理的调整中间件及应用服务器的参数以及相关系统参数,积极配合业 (略) 门的工作,为其提供稳定、高效 (略) 环境。
(3)性能管理
(略) 中间件系统的应用服务器性能状态,保持与业务系统开发工程师的沟通, * 旦发现应用服务器出现性能参数异常,应及时配合业务系 (略) (略) 理,确保服务器以及中间件软件正 (略) 。
(4)业务系统的管理
建立和维护业务系统的列表,定期检查业务系统可用性,发现问题应及时通知业 (略) 门并汇报给相关负责人,配合业务系 (略) 问 (略) 理。
(5)BUG的修复
及时配合采购方解决 (略) 过程中发现的问题,针对应用 (略) 过程发现BUG, (略) 的解决和修复方案,在通过测试后协 (略) 修复。
(6)因修正错误、提升性能或其 (略) 的软件修改,修改后要填写《程序修改登记表》,并在《程序修改登记表》上写明新旧程 (略) 。
2.2.数据库维护需求
(1)日志文件分析
每周检查日志文件,针对日志中分析发现的 (略) 处理,消除潜在存在的隐患。对常 (略) 比对,查找异常日志信息并提交报表。
(2)数据库表空间使用情况监控
每周对数据库空间的 (略) 检查,及时了解数据库空间可用性情况, (略) 处理,确保数据库空间的可用性。
(3)查看数据库的连接情况
每周对数据库的 (略) 检查,对 (略) 统计,针对连接数异常 (略) 深入的检查和分析, (略) (略) 理,确保数据 (略) 。
(4)数据库性能状态监控
全面了解好掌握数据库的性能状态,对数据库的死锁情况、IO性能、redo日志切换频率等涉及到数据 (略) 状 (略) 日常的检查,确保数据库的高效、 (略) 。
(5)控制文件的备份
在数据库结构发生变化时,如增加了表空间,增加了数据文件或重做日志文件这些操作,都会造成数据库控制文件的变化, (略) 控制文件的备份。
(6)检查数据库文件的状态
每周查看数据库中数据文件的状态(如被误删除),根据实际情况 (略) 处理。如对该 (略) 恢复操作,或重建 (略) 在的表空间。
(7)检查数据库的性能情况
每周对数据库的性能做检查,例如检查数据库进程消耗的CPU/内存/硬盘读写情况,是否属于正常的范围,发现异常情 (略) 处理。
(8)数据库管理和技术支持
根据需要分配和创建相应的数据库资源,包括账号、权限分配、表空间的创建分配等,为采购方提供数据库 (略) 。
(9)数据库性能优化
针对数据库日常巡检以及各单位系统用户的反馈,对数据库出 (略) 分析和研究,找 (略) 效率的瓶颈,给出相应的解决方案和措施,并在保证数 (略) 的前提下,对数据 (略) 优化。
( * )数据备份
根据采购方的数据库的实际情况制定相应的备份策略,定期对数据库 (略) 备份工作,确保数据库的可恢复性。
2.3.备份系统维护需求
(1)备份系统的巡检
每周对备 (略) (略) 巡检,检查各备份业务的是否正常,数据备份进程是否按时、完整的完成。
(2)备份系统的日常管理
根据采购方信息化建设和业务的需要,新建、修改和删除备份任务,定期检查和评估备份策略的合理性和有效性,及时根据实际的情况调整备份计划和策略。
(3)技术支持
为采购方提供系统恢复和数据 (略) 支持服务。
(4)备份日志分析
每周检查日志文件,针对日志中分析发现的 (略) 处理,消除潜在存在的隐患,确保备份系 (略) 。
2.4.服务器操作系统维护需求
1、用户组及用户管理:定期查看用户和组文件。如果发现非法用户,应及时提取系统、应用的日志信息并汇报。
2、文件系统维护:发现文件系统已满,应及时删除无用文件或扩大文件系统。
3、系统日常管理:用 (略) 系统管理和系统维护。
4、系统进程管理:记录系统 (略) 后的系统进程列表,作为系统进程列表的基准。用于与系统日常维护时做匹配,查看是否有不正常 (略) 。
5、系统备份:定期备份重要服务器文件。
6、系统性能分析:每周对系统的性能状态做 * 次检查,如 (略) 于过载的情况需要分析原因, (略) 理办法。
7、系统补 * 升级:维护人员需要定期对服务器操作系统做检查,关注操作系统的最新漏洞,及时给系统打上最新的补 * 。
8、病毒库升级:维护人员需要定期对服务器防病毒软件的病毒库做检查,发现没有及时更新的病毒库 (略) 更新。
* 、硬件设备维护清单及技术要求
1、硬件设备主要包括数据库服务器、应用服务器、WEB服务器、备份服务器、光纤磁盘柜、光纤收发器、防火墙、交换机、存储设备、 (略) 络,清单如下:
序号
项目名称
品牌
型号规格
单位
数量
维护说明
1. 服务器与存储
1
WEB服务器
惠普HP DL * G7
2颗Xeon E * CPU;6G内存;2块 * G SAS硬盘;远程管理系统
1
维护内容:1、备件报修和技术服务
2、定期为客户提供预防性维护服务
3、电话技术支持服务
4、现场技术支持服务
5、操作系统故障检测及排除
6、操作系统重新安装与调试等
2
应用服务器
HP
HP DL * G7
1
维护内容:1、备件报修和技术服务
2、定期为客户提供预防性维护服务
3、电话技术支持服务
4、现场技术支持服务
5、操作系统故障检测及排除
6、操作系统重新安装与调试等
3
应用服务器
惠普HP DL * G7
2颗Xeon E * CPU;8G内存;4块 * G SAS硬盘,2块HBA卡,远程管理系统
1
维护内容:1、备件报修和技术服务
2、定期为客户提供预防性维护服务
3、电话技术支持服务
4、现场技术支持服务
5、操作系统故障检测及排除
6、操作系统重新安装与调试等
4
数据库服务器
惠普HP DL * G7
机架式;2颗 * 核Xeon X * CPU, * G内存,6块 * GB硬盘,2块HBA卡
1
维护内容:1、备件报修和技术服务
2、定期为客户提供预防性维护服务
3、电话技术支持服务
4、现场技术支持服务
5、操作系统故障检测及排除
6、操作系统重新安装与调试等
5
备份/文件/防毒
惠普HP DL * G7
2颗Xeon E * CPU;4G内存;1块 HBA卡,4块 * G SAS硬盘;远程管理系统
2
维护内容:1、备件报修和技术服务
2、定期为客户提供预防性维护服务
3、电话技术支持服务
4、现场技术支持服务
5、操作系统故障检测及排除
6、操作系统重新安装与调试等
2. 网络设备及安全设备
1
核心交换机
华为S *
3业务插槽;提供双引擎板,冗余电源; * 端 (略) 电接口, * 端 (略) 光接口,配置2个千兆单模模块,6个千兆多模模块
1
维护内容:1、报修和技术服务
2、现场技术支持服务
3、网络硬件设备的检测
4、定期检测及保养等
2
汇聚交换机
华为
2
维护内容:1、报修和技术服务
2、现场技术支持服务
3、网络硬件设备的检测
4、定期检测及保养等
3
接入交换机-1
华为ls-s * tp-si-ac
* 口千兆 * / * / * (略) 接口,配置双电源,2个千兆多模模块
1
维护内容:1、报修和技术服务
2、现场技术支持服务
3、网络硬件设备的检测
4、定期检测及保养等
4
接入交换机-2
华为ls-s * tp-ei-ac
* 个 * / * Base-T,2个 * / 点击查看>> Base-T与2个 点击查看>> Base-X SFP COMBO,配置2个千兆多模光模块,单电源
3
维护内容:1、报修和技术服务
2、现场技术支持服务
3、网络硬件设备的检测
4、定期检测及保养等
5
接入交换机-3
华为
5
维护内容:1、报修和技术服务
2、现场技术支持服务
3、网络硬件设备的检测
4、定期检测及保养等
6
其它设备维护
国产
华为 SFP-GE-LX-SM * -A 台 *
精致 JZ * 台 1
精致 JZ * 台 7
TCL * 口配线架(理线环) 台 2
TCL * 口配线架 台 *
FULL 8口光纤配线盒 台 *
1
维护内容:日常巡检,提供数据备份和更新,硬件故障免费修复
7
(略) 维护
定制
网络骨干光纤维护
1
维护内容:日常巡检,提供数据备份和更新,硬件故障免费修复
2、维护技术要求:
2.1、服务器运维需求
(1)硬件设备状态巡检
每周对设备的设备指示灯状态、运行状态(CPU利用率、磁盘利用率、IO状态、内存使用率等性能指标)进行巡检,检查各设 (略) 状态,并填写服务器状态巡检表。
(2) (略) 理
对巡检中发现的问题,如CPU利用率过高、内存不足等,进行分析,并提交具体解决方案,并配合采购 (略) 处理。
(3)服务器日常管理
根据采购方和业务的实际需求,进行包括服务器上架和下架、操作系统的安装和配置、系统软件的安装和配置等在内的服务器管理工作。
(4)系统进程管理
记录系统 (略) 时的系统进程列表,作为系统进程列表的基准。用于与系统日常维护时做匹配,查看是否有不正常 (略) 。
(5)系统备份
每周备份重要服务器文件,确保系统出现故障后可及时恢复。
(6)系统补 * 升级
每周对服务器操作系统做检查,关注操作系统的最新漏洞,确保系统的补 * 始终保持最新的状态。
(7)病毒库升级
每周对服务器防病毒软件 (略) 检查,确保防病毒软件的病毒库始终保持最新的状态。
(8) (略) 理
对出现的服务器 (略) 及时的响应, (略) (略) 处理,尽快恢复服务 (略) ,详细记录故障现 (略) 理分析过程,提交《 (略) 理报告》。
2.2、存储设备维护需求
(1)硬件设备状态巡检
每周对存储设备的设备指示灯状态、运行状态(CPU利用率、IO状态、内存使用率、网络利用率等性能指标)进行巡检,检查存 (略) 状态,并填写存储状态巡检表。
(2) (略) 理
对巡检中发现的问题,如CPU利用率过高、内存不足、IO读写缓慢等,进行分析,并提交具体解决方案,并配合采购 (略) 处理。
(3)存储日常管理
根据采购方信息化建设和业务的需要,划分和分配存储空间和连接技术支持服务。
(4)存储空间的管理
及时掌握存储的空间使用情况,合理使用和分配存储空间,根据实际的需求对 (略) 调整和分配。
(5)日志文件分析
每周检查日志文件,针对日志中分析发现的 (略) 处理,消除潜在存在的隐患,确保存储设 (略) 。
2.3、网络设备运维需求
(1)网络设备状态巡检
每 (略) 有网络设备的设备指示灯状态、运行状态(CPU利用率、IO状态、内存使用率、带宽利用率等性能指标)进行巡检,检查各设 (略) 状态, (略) 络设备状态巡检表。
(2) (略) 络维护
全面了解和 (略) 络拓扑和架构,为采购方 (略) 络技术支持,根据用户的实 (略) 络结构, (略) 络节点, (略) 络的稳定、通畅。
(3)网络优化
根 (略) 络拓扑结 (略) 情况,在网络整体出现瓶颈时, (略) 络结构优化调整报告,并 (略) 网络结构优化调整, (略) 络中的路由信息、网络中的快速交换设置等。
(4) (略) 理
及时响应采 (略) 络故障,采取有效的措 (略) (略) 理, (略) (略) 。
(5)策略的备份
(略) 络结构发生变动和调整时, (略) 络设备的策略 (略) 备份。
2.4、安全设备维护需求
(1)安全设备状态巡检
每周对设备的设备指示灯状态、运行状态(CPU利用率、内存使用率、带宽利用率、空间使用率等性能指标)进行巡检,检查各设 (略) 状态,并填写安全设备状态巡检表。
(2)安全设备策略管理
根据采购方的实际需求,对安全设备的 (略) 调整和优化,确保安全设 (略) 和防护功能。
(3)安全日志分析
每月对安全设备产生的 (略) 统计、汇总和分析,找出存在安全隐患和威胁信息,并针对 (略) 的解决方案和措施,配合采购方对安全问 (略) 整改。
2.5、 (略) 络维护需求
做好出口带宽信息安全保障、网络应急响应工作、负责 (略) 提供的出口带宽接入设备,遇重大事故及时 (略) 替换:
(1)每周 (略) (略) 巡检,巡检内容包括设备指示灯状态、运行状态等, (略) 络状态巡检表;
(2) (略) 行为管理设备 (略) (略) (略) 检测, (略) 络连接数情况、各种 (略) (略) 占的比例、各信息点占用的流量资源情况等,根据实 (略) 络 (略) 调整和优化,确保正常业务的顺利开展;
(3) (略) 为管理设备,根据用户的 (略) 络的带宽使用情况, (略) (略) 有效的限制,包括分时限制、分协议限制、分对象限制等方式,有效的控制骨干链路的流量峰值, (略) 络流量的通畅;
(4) (略) 络被挖断等故障时,应及时找电信工程师或 (略) 处理。
* 、机房维护清单及要求
1、机房主要包括UPS不间断电源、KVM系统、气体消防系统、精密空调系统、防雷系统、杀毒软件、强电、弱电,清单如下:
机房
1
UPS系统
山特
* 台 * KVA UPS机(含电池、电池柜、开关、线缆及其他附件
1
维护内容:日常巡检,硬件故障免费修复
2
KVM系统
ATEN
1套8端口数字 KVM,可扩展到 * 口,含服务器连接转换模块、线缆,达到管理 * 台服务器
1
硬件故障免费修复
3
气体消防
国产
1套独立的 * 氟 * 烷气体消防系统,含柜体、气瓶、控制器、烟感、温感等
1
维护内容:保换、保修及维修服务、紧急 (略) 技术支持、电话技术支持、定期对设备维护和检修及保养服务
4
机房日常维护
国产
含机房内强电、弱电、精密空调、防雷系统、杀毒软件等
1
维护内容:保换、保修及维修服务、紧急 (略) 技术支持、电话技术支持、定期对设备维护和检修及保养服务
2、维护技术要求:
2.1、机房运维需求
(1)机房环境的巡检
每周对机房 (略) 巡检,包括机房的温度、湿度、电压、 (略) 状况、卫生状况等,确保机房各项指标均在合理的范围之内,并填写机房环境巡检表。
(2)机房服务器杀毒软件巡检
每周对机房服务器的 (略) 巡检, (略) 于正常工作状态, (略) 有效的防护,并填写机房服务器巡检表。
(3)消防设施的巡检
每周对机房的 (略) 巡检,包括消 (略) 是否正常、消防气体压力是否正常等,并填写相关巡检表。
(4)UPS系统的巡检
每周对机房UPS的 (略) 巡检,包括电压、电池状态等,确保UPS的稳定,并填写相关巡检表。
(5)机房出入登记管理
配合采购方做好机房的出入登记管理,针对出入机房的人、 (略) 等级和准入管理,包括出入的时间、相关人员、陪同人员、访问区域、工作内容描述等。
(6)精密空调的日常维护
每周对精密空调的 (略) * 次巡检,并填写精密空调巡检表:
1)从空调系统的显示屏上检查空调系统的各项功能及参数是否正常;
2)如有报警的情况要检查报警记录,并分析报警原因;
3)检查温度、湿度传感器的工作状态是否正常;
4)发现故障,及时联系空调 (略) 维修;
5)定期联系空调 (略) 检修与清洗。
(7)机房的日常维护
针对机房的 (略) 相应的保换、保修及维修服务,确保机房相关设施的正常工作。
* 、视频监控及电视墙维护清单及要求
1、视频监控及电视 (略) 络摄像机、 (略) 络存储设备、视频分配器、编码器、大屏幕电视墙、投影机、矩阵解码器,清单如下:
1
室外固定 * 万高 (略) 络彩色摄像机
海康/大华
海康 * (略) 络监控枪型摄像头 * 个,大华 * (略) 络监控枪型摄像头 * 个
*
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
2
室外远距离固定 * /百万像素高 (略) 络彩色摄像机
海康/海驰
海康 * (略) 络监控球型摄像头2个/海驰 * P HCH * W 2台
4
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
3
室外标 (略) 络摄像机
海驰
海驰HCH * W
9
维护内容:日常巡检,硬件故障免费修复
4
地镑监控摄像机
海康/
海 (略) 络摄像头
1
维护内容:日常巡检,硬件故障免费修复
5
防雷模块
中信德电
网络防雷模块 中信德电 DD-RJ * / * 台 *
* 合 * 防雷模块 中信德电 DD-2P/BNC 台 *
电源防雷模块 中信德电 DD-BC * / * (2P) 台 *
1
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
6
(略) 络存储设备
海康威视
DS-AS * R
2
维护内容:1、备件报修和技术服务
2、定期为客户提供预防性维护服务
3、电话技术支持服务
4、现场技术支持服务
5、存储介质等
7
2T硬盘
希捷
*
维护内容:1、备件报修和技术服务
2、定期为客户提供预防性维护服务
3、电话技术支持服务
4、现场技术支持服务
5、存储介质等
8
视频管理、存储服务器
强氧
RS * -T服务器
2
维护内容:1、备件报修和技术服务
2、定期为客户提供预防性维护服务
3、电话技术支持服务
4、现场技术支持服务
5、操作系统故障检测及排除
6、操作系统重新安装与调试等
9
接入交换机3
华为
8
维护内容:1、报修和技术服务
2、现场技术支持服务
3、网络硬件设备的检测
4、定期检测及保养等
*
其它光纤设备维护
国产
单模光纤模块 华为 SFP-GE-LX-SM * -A 台 2
光纤收发器 D-LINK DFE- * 对 *
光纤熔接盒 FULL * 口熔接盒 台 *
4路光纤收发器 恒佳致和 HJ- * S * OC-4 对 4
1
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
*
主干 (略) 络维护
国产
主干 (略) 络维护
1
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
大屏幕电视墙
1
其它维护
国产
电脑操作控制台 精致 精致电脑操作控制台(定制) 台 3
正投金属硬幕 白雪 BAIXUE 台 1

* 寸液晶电视 TCL TCL-L * F * E 台 6
1
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
扩展视频点位维护
1
(略) 新增摄像机维护
大华
室内固定2百万像素 * (略) 络彩色宽动态摄像机 HCH * W 台7
摄像机其它维护 "摄像机安装支架+翻板 HC- * HAICH 7摄像机电源 2A 国产优质 7
超 * 类双绞线 TCL TCL 7
辅料 1" 项
前端管理平台软件 HAICH * 项7
1
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
2
主干道路雷达超速抓拍系统
大华
大华抓拍 * 体机、闪光灯、雷达、 * 速雷达测速显示屏
2
维护内容:日常巡检,硬件故障免费修复
地镑称重系统维护地点 *
1
微波读写器 * 体机
远望谷
XCRF- * 红外定向远距离读卡器3- * 米
2
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
2
射频卡
远望谷
XCTF- * A射频卡
*
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
3
红外光栅
艾礼富
ABT- *
2
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
4
道闸
金凯达
JKD- * -ZM
2
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
5
车辆检测器/红外对射或地感线圈
高博
T- *
2
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
6
红绿双色信号灯
诺比光电
NB-GR * V
2
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
7
语音音箱及功放
利好
LH- * (配 * 米专用音频线,防干扰及电流声)
1
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
8
LED大屏幕
国产
DPM-5-2 5寸数码加亮大屏幕,在强光直射下可视
1
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
9
自动称重控制主机
平维
PW-PC-NETIOV4地秤称重控制主机,
1
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
*
连接件
国产
视频接头
1
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
*
视频摄像头安装立管
国产
1.5米高(不锈钢/镀锌管)( * MM)
1
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
*
远距离读卡器安装立管
国产
2.5米高(不锈钢/镀锌管)( * MM)
1
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
*
红绿信号灯安装立管
国产
1.5米高(不锈钢/镀锌管)
1
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
*
电源线
国产
RVV0. * *4
*
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
*
电源线
国产
RVV1.0*2
*
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
*
通讯线
国产
RVVP 0. * *2双绞屏蔽线
*
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
*
阻水双绞线
国产
阻水室外双绞线
*
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
地镑称重系统维护地点 *
1
微波读写器 * 体机
远望谷
XCRF- * 红外定向远距离读卡器3- * 米
2
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
2
射频卡
远望谷
 XCTF- * A射频卡
*
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
3
摄像机
国产
* 线高清 * 米红外、室外
2
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
4
红外光栅
国产
顺 (略) AS- * * 光束互射式光栅
2
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
5
道闸
国产
(略) 高博
1
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
6
车辆检测器及地感线圈
国产
VD * B
1
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
7
红绿双色信号灯
国产
诺比光电 * MM LED,带挂墙支架
1
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
8
语音音箱及功放
国产
室外壁挂木防水音响 * w+2路输入 * 路输出功放
1
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
9
LED室外显示屏
国产
* 行,每行 * 个字
1
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
*
自动称重控制主机
国产
地秤称重控制主机,8路输出 * 路输入 + (略) 络视频
1
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
*
连接件
国产
视频接头
2
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
*
传感器
MK
传感器
2
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
*
接线盒
MK
接线盒
1
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
*
打印机
爱普生
打印机
1
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
*
双屏蔽接线盒连接电缆
MK
双屏蔽接线盒连接电缆
1
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
*
双屏蔽仪表电缆
MK
双屏蔽仪表电缆
1
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
*
传感器上、下支承
MK
传感器上、下支承
2
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
*
红外光栅安装立管
国产
1.2米高
4
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
*
视频摄像头安装立管
国产
2米高
2
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
*
电源线
国产
RVV1.0*4
*
维护内容:日常巡检,硬件故障修复
2、维护技术要求
2.1视频监控系统维护需求
(1)视频设备状态巡检
每 (略) 有视频设备的设备指 (略) 状态(包括 (略) 情况,摄像头、视频线路、视频服务器等)进行巡检,检查各设备相 (略) 状态,并填写设备状态巡检表。
(2)视频系统日常管理
全面了解和掌握视频系统 (略) (略) 情况,根据采购方的实际需要,为采购方提供相应的技术支持和服务。
(3)应急故障响应
对视频系统及其硬件设施出现的故 (略) 及时的响应,快速提出有效的解 (略) 处理,确保视频系 (略) 。
2.2大屏幕电视墙维护需求
(1)大屏幕电视墙巡检
每周对采购方的电视墙及其硬件设施(包括服务器,大屏幕、控制器等)进行巡检,检查各设备相 (略) 状态,并填写设备状态巡检表。
(2)电视墙日常维护
了解和掌握大 (略) 署情况以及操作方法,根据采购方的实际需要,为采购方提供相应的技术支持和服务。
(3)故障应急和维修
及时解决大屏幕电视墙及其硬件设施出现的问题和故障,制定紧急故障的应急措施和方法,针对突 (略) (略) 理,确保大屏幕电视 (略) 。
2.3地镑称重系统维护要求
每周对地镑 (略) 巡检,巡检内容如下:
(1)定期巡检
1)秤台 * 周间隙内不得卡有石子、煤块、矿石等异物;
2)检查限位间隙是否合理,限位螺栓与秤体不应碰撞接触;
3)检查各接线是否松动、折断,接地线是否牢固;
4)对称重显 (略) 通电检查,以免受潮或其它不良气体侵蚀影响可靠性;
5)地镑称重系统发生故障时应迅速断电,然后马上联系 (略) 检查维修;
(2) (略) 理
出现故障,应及时安排技术人员排 (略) (略) 理,保障系统正常使用,不能中断 * 小时;
(略) 分析,形成总结报告, (略) 理过程 (略) 归档。
* 、信息安全维护清单及要求
1、信息安全服务维护内容主要按照 (略) 市信 (略) (略) 管局的工作要求完成日常检查、检测工作,包括但不限于信息安全管理制度修订、风险评估、渗透测试、信息安全培训、应急预案制定及应急演练等,清单如下:
序号
服务内容
服务说明
1
信息安全管理制度制定及落实
制定单位的相关信息管理制定及修订并落实
2
安全防护措施落实
终端主机的操作系统补 * 检查、防病毒安装情况检查、弱口令检查、资产统计、保密检查等
3
应急响应支撑
对发生安全故障或信息安全事件时提供7* * 小时应急技术支撑服务
4
信息安全全员意识培训
至少开展 * 次全体工作人员的信息安全意识培训,做好签到、拍照等工作
5
风险评估报告输出
对业务系统开展风险评估 * 次,输出风评报告及总结报告等
6
渗透测试
对终端、网络设备、业务系统 (略) 的业务系统开展每季度渗透测试工作,并出具渗透测试报告
7
主机服务器漏洞扫描
每个季度做 * 次
8
应用系统漏洞扫描
每个季度做 * 次
9
终端电脑安全扫描及检测
每个季度做 * 次
*
安全隐患协助整改
所有安全检测工作发现的安全隐患及安全漏洞开展协助整改
*
(略)
对单位的信息系统及终端电脑、网络的信息安全防 (略) 建议
*
其它
工作内容上报及下发的信息安全工作要求、年终总结资料整理、印刷
*
信息系统等级保护测评
对单位的信息系统开展差距测评及测评工作
*
应急预案及演练
按照要求完成应急预案的制定,并根据预案开展应急演练工作
*
安全设备保障服务
定期查看设备流量及日志,进行分析,对 (略) (略) 理
2、维护服务技术需求
(1)信息安全管理制度制定及落实
根据采购方上级信 (略) 门的要求以及实际情况,为采购方编制和修订相关信息安全管理制度,包括但不限于:网络安全管理制度、用户安全管理制度、资产管理制度、机房安全管理制度、信息系统安全管理制度、信息发布审核管理制度等,并配 (略) 制度的落实, (略) 记录的收集和整理。
(2)安全防护措施落实
1)终端安全防护
每季度配合采购方完成终端信息安全漏洞扫描漏洞整改工作。
2)服务器安全防护
每季度配合采购方完成委服务器信息安全漏洞扫描漏洞整改工作。
3)网站安全防护
每季度配合采购方完成应系统的信息安全漏洞扫描漏洞整改工作。
4)网页防篡改
配合 (略) 有对外应用 (略) 署网页防篡改系统,且具备自动恢复功能。
5) (略) 终端安全防护
配合采购方定期更 (略) 防病毒库和操作系统补 * 。
6)安全保密工作落实
配合采购方开展信息安全保密自查工作
7)信息系统加密保护措施
配合采购方检查等保 * 级以上信息系统用户的密码存储方式和数据库密文存储、加密传输情况。
8) (略) 为审计
每月检 (略) 审计系统是否存留6个月日志,且日志不中断。
9)终端安全集中管理
配合推进采购方终端补 * 更新、病毒补 * 更新和准入系统的落实和管理。
* )设备口令安全管理
每半年配合我委相关管理员完成服务器及安全设备的口令更新工作,且口令要求满足复杂度要求。
* )审计日志统 * 管理
配合采购方发送安全日志到全市统 * 的信息安全事件日志采集分析系统。
(3)应急响应支撑
提供7x * 小时重 (略) 全事件的应急响应工作,应急响应主要针对突发的应用系统安全故障、网络安全事件、应用系统安全事件、主机安全事件、黑客攻 (略) 诊断、分析并协助解决。在完成应 (略) 理后的3个工作日内向采购方 (略) 理记录及问题整改建议。
(4)信息安全全员意识培训
根据采购方的具体要求编写信息安全意识培训教材,为采购方全体工作人员开展 * 次信息安全意识培训。
(5)风险评估报告输出
每年 * (略) 有应用系统开展信息安全风险自评估工作。通过风险评估,找出采购方应用系统存在的安全风险和隐患,并配 (略) 相关问题的修复和整改。
(6)渗透测试
对采购方应用系统及服务器开展渗透测试检测,以黑客角度手工方式挖掘应用系统及其服务器的现存漏洞,并提交《应用系统渗透报告》。
(7)主机服务器漏洞扫描
每季度 * (略) 有主机服务器开展信息安全漏洞扫描工作, (略) 漏洞的整改和修复。交付物包括但不限于《服务器扫描计划》、《服务器漏洞扫描结果报告》。
(8)应用系统漏洞扫描
每季度 * (略) 有主机应用系统开展信息安全漏洞扫描工作, (略) 漏洞的整改和修复。交付物包括但不限于《应用系统扫描计划》、《应用系统洞扫描结果报告》。
(9)终端电脑安全扫描及检测
每季度 * (略) 有主机终端开展信息安全漏洞扫描工作, (略) 漏洞的整改和修复。交付物包括但不限于《应用系统扫描计划》、《应用系统洞扫描结果报告》。
( * )安全隐患协助整改
针对发现的安全漏洞和隐患,协 (略) 修复和整改。
( * ) (略)
为采购提供信息安全 (略) 服务,包括但不限于信息安全体系建设、安全加固、安全 (略) 。
( * )其它
采购方工作内容上报及下发的信息安全工作要求、年终总结资料整理、印刷。
( * )信息系统等级保护测评
对采购方的信息系统开展等级差距及测评工作,并提供《信息系统差距测评报告》和《信息系统等级测评报告》。
( * )应急预案及演练
根据采购方的实际情况,按照上级信 (略) 门的相关要求,编制和修订《网络与信息安全突发事件应急预案》,并根据预案的要 (略) 应急演练,并保存响应的视频、图片、脚本等演练记录。
( * )提供安全设备保障服务
根 (略) 络及用户需求情况,需提供满足采购方使用的防火墙、 (略) 为审计系统、VPN系统共3个信息安全产品服务,于合同期内 (略) 络的安全, (略) 络安全防护能力,满足相关信息安全规范要求。同时根据采购方的信息安全现状及维护需求,定期或按需求提供满足采购方使用的态势感知平台及威胁探针等其他信息安全产品保 (略) 络安全, (略) 络安全防护能力,满足相关信息安全规范要求。
* 、办公设备维护清单及要求
1、范围包含下坪园区 (略) 有的办公设备,主要包括按台式机、笔记本电脑、打印机、复印机、传真机、扫描仪、投影仪、功放、碎纸机、 (略) 络和电话线路等,清单如下:
序号 
办公设备
数量
1
台式机
*
2
笔记本电脑(平板电脑)
*
3
打印机
*
4
复印机
4
5
传真机
5
6
扫描仪
5
7
投影仪
6
8
功放
3
9
碎纸机
5
*
(略) 络和电话线路
*
2、维护技术要求
(1)日常运维服务
为采购方的办公设备(台式机、笔记本、打印机、复印件、传真机、扫描仪、功放、碎纸机、 (略) 络和电话线路等)提供日常的技术支持和响应服务,包括但不限于操作系统的安装、软件的安装和卸载、 (略) 理、系统补 * 的升级、网络配置等。
(2) (略)
为采购方的工作人员提供信息化相关的 (略) 。
* 、项目备件维修保障需求
1、为了更好的保障信息化设 (略) ,采购方要求对 (略) 件需提供设备备件库或有直接拿货渠道,对发现的设备备件故障需提供维修或更换配件,维修或更换配件的 (略) 支付,包含在项目费用里。比如摄像头、传感器、硬盘等配件。
项目费用不包含维修及更换的范围清单如下:
名称
名称
名称
服务器主机、主板、CPU
光纤磁盘柜主机、主板、CPU
地磅核心主件
核心、汇聚、接入交换机的主机、主板、CPU
(略) 光纤
UPS系统主机、主板、电池
KVM系统的主板系统
气体消防的主机系统
精密空调的主机、主板
防雷模块系统主机、主板
电视墙控制台主机、主板
(略) 络存储设备的主机、主板、CPU
光纤收发器的主机、主板
软件系统的定制开发新模块
数字矩阵解码器的主机、主板
2、技术需求:
(1)故障保修
服务范围内设备故障首 (略) 维修;
(略) (略) 理记录,进行归档;
不能影响主要 (略) 。
(2)更换
提供不低于原 (略) 件;
(略) (略) 更换与测试;
* 、信息系统及信息安全维护其他要求:
1.信息系统维护设备包括且不限于以上清单,维护期间采购单位新采购的办公及相关信息设备均在维护范围内,中标单位需在签订合同后 * 个月 (略) 有硬件设备,并建立设备清单、设备档案卡及维护保养台账;
2.针对重要设备及易损设备应建立备件库或具备相应管理措施,保证备件更换的及时性。
3. 文档要求:根据各项运维工作要求,应按时提交如下文档:
(1)周巡检报告:包括巡检时间、人员、 (略) 主要参数、 (略) 状况等。
(2) (略) 维护工作工单。根各工单类型定制。
(3)月运维报告(纸制报告,要求公司盖章):包括设备巡检情况、 (略) 理情况、下 * 步工作建议。
(4)季度运维质量分析报告(纸制报告,要求公司盖章):包括设备性能情况、构成问题的事件分析、改进方案等
(5)年度运维工作总结(纸制报告,要求公司盖章): (略) 情况、 (略) 理情况、 (略) 情况、下 * 步工作思路和工作建议等。
(6) (略) 理报告:包括受理时间、维护人员、故障现象、原因分析、处理方法等。
4. 指标要求:
(1)服务器设备全年累计中断时间不超过 * 小时;
(2)网络设备全年累计中断时间不超过 * 小时;
(3)网络安全设备及系统全年累计中断时间不超过 * 小时;
(4)网络通信系统及设备全年累计中断时间不超过 * 小时;
(5)基础辅助设施及机房 (略) 设备全年累计中断时间不超过8小时;
(6)其他硬件故障单次维修时间不超过2个工作日;
(7)软 (略) 理时间不超过1个工作日;
5.维护工作评估及验收:中标单位按照维护要求完成各项运维服务工作,验收的内容包含日常维护内容的技术要求、指标要求和管理要求,对不满足项中标单位应给予完善或整改,限期未整改事项及因中标单位原因出现的技术指标不足项,均视为违约。违约金约定如下:出现任何 * 项违约项,对中标单位按照1万元/ (略) 罚,此费用从合同总价中扣除或根据履约保函向担保机构索要赔偿。
6. 按时完成采购方交办的各项工作任务。

商务需求

1、本项目服务期限为自合同签订之日起1 年( * 个日历日);
合同延期:本项目服务期满后,采购单位 (略) 门要求及中标供应商履约情况确定合同期限是否延长,但最长累计不超过3年, (略) 的中标服务期限,合同 * 年 * 签。
中标方在第 * 年或第 * 年没有严重违约,没有被采购单位单方面终止合同, (略) 文件要求和投标金额继续服务的,须在年度合同终止前2个月书面向采购单位提出申请。
2、因中标方或采购单位原因,采购单位单方面终止合同的或中标方未书面提交续订合同请求的, (略) 新的中标方。
3、因中标方或采购单位原因, (略) 选定新中标单位前过渡期间,中标方仍需按合同要求运营。
4、如果中标服务商没有续签服务合同,则需要中标服务商对工作内容及工作资料的交接,出现不配合等情况,采购方可向履约保函开具机构申请索赔相应的的违约金,若政 (略) 门发现项目有异常情况, (略) 门意见为准。
5、合同期满后,如不续签,中标方须继续提供满足采购方使用的防火墙、 (略) 为审计系统、VPN系统共3个信息安全产品服务,直至和新的中标方交接完毕,出现不配合等情况,采购方可向履约保函开具机构申请索赔相应的的违约金。
6、本次招标的中标服务期满后,无论中标方是否续签合同,为保障采购方信息安全,中标方须将提供给采购方使用的防火墙、 (略) 为审计系统、VPN系统共3个信息 (略) 有权移交给采购方。
7、服务方式:驻点服务,中标单位在签订合同后5个工作日内提供人员驻点;驻点维护工程师受采购方管理,并且能提供7× * 小时的服务响应,遇任务繁重时及时加派人手,以保证业务的正常运作及开展。
8、驻点人员要求:驻点维护工程师3人,其中软件工程师1名、硬件工程师1名、信息安全工程师1名,工作时间为8: * - * : * ,且节假日安排至少 * 人值班,并要求具有 * (略) 业工作经验,其次需要提供支撑不少于 * 人的 (略) 。
9、 (略) 文件提供相应的运维服务,安排符 (略) 人员,驻场人员需与投标文件人员 * 致,不得弄虚作假。驻点维护工程师未经采购方同意,不得私自撤离和随意更换。对于技术水平低、服务态度差、工作不认真、责任性不强的技术人员,在采购方提出更换要求下,需立即予以更换.
* 、保密需求:所有项目实施驻点人员均须签署保密协议,所有文件未经 * 方允许,不得擅自对外发送,如果出现泄漏事件,将根据保密规定依法追究中标服务商及驻点实施人员的责任,并立即终止合同;
* 、应急响应支撑需求: (略) 络及安全事件,中标服务商需在 * 小时内提供专家应急上门支撑服务,两小时内恢复正常;
* 、验收要求:采购方在每次付款前组织验收工作,中标单位需按照项目技术需求及项目商务需求的内容开展信息系统及 (略) 维护服务,最终提交整理项目实施过程 (略) 有文件资料信息, (略) 有项目实施工作内容,经采购方确认无误后给予项目验收,如果存在遗漏工作内容仍需补全后才能给予验收,在验收过程中,采购方依据评估验收标准予以评价,对违约情况 (略) 罚。
* 、付款方式:合同签订后中标方提供合同金额 * %的履约保函,保函有效期为自保函开立之日起1年2个月。付款方式为按月支付,采购方在收到履约保函后,在中 (略) 相关维护工作 (略) 付款,中标方应按照采购方要求为本项目独立建账,每月需按采购方要求验 (略) 支付资料作为付费依据,采购方审核后支付相关费用,每月付款金额为中标价按月平均后的金额扣除上 (略) 核算。

评标信息

序号
评分项
权重
*
价格
*
*
(略) 分
*
序号
评分因素
权重
评分方式
评分准则
1
实施方案
*
专家打分
投标人应提供项目实施方案(内容包括:投标人实施方案的总体思路,工作措施、工作手段、工作方法、工作流程的综合情况)评审专家根据投标人 (略) 评价比较:
(1)项目实施方案总体概述全面、了解业务流程,理解无偏差。评价为优,得 * 分。
(2)项目实施方案总体概述具体、理解无偏差。评价为良,得6分。
(3)项目实施方案总体概述简单、理解有细微偏差。评价为中,得2分。
(4)项目实施方案缺乏总体概述、理解存在较大偏离。评价为差,得0分。
2
项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议
*
专家打分
投标人应针对本项目提出项目重点难点的理解分析及应对措施、建议方案的合理性。评审专家根据投标人提供情况,进行评价比较:
(1)项目理解分析到位、完整、切合实际、思路清晰;评价为优,得 * 分。
(2)项目理解分析到位、内容较完整、思路较为清晰, (略) 、应对措施科学、合理;评价为良,得6分。
(3)项目理解分析到位,内容较为完整,思路不够清晰、建议 * 般,应对措施较为合理;评价为中,得2分。
(4)理解分析无针对性、与实际情况存在较大偏差、思路模糊, (略) 分内容缺失,建议与应对措施 * 般,内容完整。评价为差,得0分。
3
质量保障措施及方案
*
专家打分
评审内容:
(略) 发布日,具有信息安全运维服务项目合同,在服务过程中或完成后被业主单位评价为“优”(优、优秀、满意、合格等同类评价的,或者获得用户书面通报表扬的数量情况)。
(1)履约评价数量≥ * 个得 * 分;
(2) * 个≤履约评价数量< * 个,得8分;
(3)6个≤履约评价数量< * 个,得4分;
(4)履约评价数量<6个,不得分。
评分依据:
提供体现投标人参与项目的服务合同关键页及相应的履约评价证明或用户表扬证明文件,加盖投标人公章。
同 * 单位同 * 项目提供续签合同的按履约评价满意得分;同 * 单位同 * 项目提供多个履约评价的按1个得分。
*
(略) 分
*
序号
评分因素
权重
评分方式
评分准则
1
投标人通过相关认证情况
8
专家打分
评分内容:
考察投标人获得相关资格资质证书情况:
1.具有 (略) 络安全审查 (略) 颁发的信息系统安全风险评估服务资质;
2.具有 (略) 络安全审查 (略) 颁发的信息系统安全运维服务资质;
3. (略) (略) (略) (略) 置类授权书;
4. 具有 (略) 络安全审查 (略) 颁发的信息系统安全集成服务资质;
5.具有国家信 (略) 颁发的信息安全服务(安全工程类)资质证书 * 级或以上, * 级最低。;
以上5项每个得2分,具备 * 个得8分。
评分依据:
提供资质证明,加盖投标人公章,原件备查,提供资质证明材料不清晰或不提供均不得分。
2
投标人同类项目业绩情况
3
专家打分
评分内容:
投标人提供近 * 年( (略) 发布日止)签订的信息安全运维服务同类项目业绩,每个得0.2分,最高3分:
评分依据:
1.投标人须提供中标通知书或签订的合同关键页扫描件或复印件,加盖投标人公章。(原件备查)
2.评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况, * (略) 理。
3
拟安排的项目负责人情况(仅限 * 人)
*
专家打分
评分内容:
投标人拟安排的项目负责人必须为投标人自有员工,具有证书情况:
(1)具有高级信息系统项目管理师证书;
(2)云计算安全认证证书;
(3)具有信息系统审计师证书;
(4)具有注册信息安全专业人员证书;
(5)具有信息安全管理类ISO/IEC * 1内审员资格证书;
(6)具有信息安全保障人员认证证书(应急响应类)。
上述6项证书,每具备1项得2分,同时具备6项得 * 分,其他情形不得分。
评分依据:
1.要求提供投标人和项目负责人签订的劳务合同及资质证书作为得分依据。
2.以上资料均要求提供扫描件或复印件,原件备查。
4
拟安排的 (略) 成员(主要技术人员)情况(项目负责人除外)
*
专家打分
评分内容:
投标人拟投 (略) (项目负责人除外)成员至少 * 人或以上,驻点技术人员3人,不具备此项不得分。在此基础上,针对 (略) 评价:
1、团队人员同时具有CISAW(安全集成类)、CISAW(风险管理类)证书的,每人得1分;本小项最高得5分;
2、团队人 (略) 门颁发的电子数据鉴定执业证,每提供1人得1分,本小项最高得7分;
以上两项合计得分最高 * 分,同 * 人同时具有上述两项证书,可累加得分。
评分依据:
1. 要求提供投标 (略) 签约的劳务合同、相关证书作为得分依据。提供安排 (略) 技术人员的承诺文件为前提,不满足或不提供此项不得分。
2.以上资料均要求提供扫描件或复印件,原件备查。
5
项目拟使用的车辆(场地、工具、机器)情况
6
专家打分
评分内容:
投标人具备开展业务信息系统服务器漏洞扫描、网络层扫描、 (略) (略) 使用的专业检测工具情况。
(1)投标人使用的漏洞扫描产品和渗透测试产品为投标人自有,且同时具有《计算机软件著作权登记证书》得6分;
(2)投标人使用的漏洞扫描产品和渗透测试产品为租用或 (略) 家的得3分;
(3)投标人使用的漏洞扫描产品和渗透测试产品承 (略) 开发或 (略) 家的得1分。
(4)其他情况不得分。
评分依据:
(1)投标人须提供检查工具的《计算机软件著作权登记证书》,如 (略) 商的产品还须提供产品品牌、型号、 (略) 商签订的合同等证明资料的扫描件或复印件,原件备查。
(2)评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况, * (略) 理。
6
疫情防控
2
专家打分
①纳入全国性名单或地方性名单的疫情防控重点保障企业(以下简称“重点保障企业”),直接参与我市政府采购投标的,提供至少 * 项自身属于重点保障企业的证明材料( (略) 页链接、 (略) 页截图、 (略) 门出具的文件或者企业享受重点保障企业优惠政策的其他证明文件均可),即可得1分。
②未裁员或裁员率低于 * %的企业,即投标前 * 个 (略) 会保险(至少包括养老保险)的员工人数(含免缴 (略) 会保险人数)不低于 * 年 * 月同口径人数 * %(含)的企业,视为稳岗企业,提供自身符合稳岗企业条件的承诺函得1分。
*
诚信情况
5
序号
评分因素
权重
评分方式
评分准则
1
(略) 诚信管理情况
5
专家打分
投标人在参与政府采购活动中存在诚信相关问 (略) (略) 理措施实施期限内的,本项不得分,否则得满分。投标人无需提供任何证明材料,由工作 (略) 提供相关信息。

其他

附件

    
查看详情》
相关推荐
 

招投标大数据

查看详情

收藏

首页

最近搜索

热门搜索