类别

管理要求

备注

合同

执行

1.中标单位应具有完善的管理机构，管理人员职责明确、管理制度健全、日常运作规范。（ (略) 规范运作的相关管理制度和资料）。

2. (略) 之日开始启动全面的摸底工作， (略) 的组织实施方案。

3.中标单位应建立质量控制体系，对 (略) 有效监控，每季度向采购单位报 * 份履约自查报告。

4.中标单位需根据 (略) 购置确保 (略) 的办公、管理、维修、 (略) 需工具、设备等资产， (略) 需办公、管理、维修、养护的日常费用、人员工资及法定税费等。

5.在规定时间完成合同签订、缴纳履约保证金等手续，按要求缴交水电费。

6.中标单位应接受采购 (略) 门的检查、考核或书面整改通知书，则须在5个工作日内将问题解决，并给予采购单位书面回复。

7.中标 (略) 园区管理水平和科技不断发展的情况，自行引进先进的、有效的管理理念和采用更先进、更有效管理方式和设备。

8.中标单位应当按法律、法规、规章和其他规范性文件的规定开展各项工作。因重大活动、应急事件、突发事件等需要，中标单位必须无条件地完成采购单位交办的突击工作。

9.在管辖区域内有重大活动或接待任务情况下，中标单位应服从采购单位的统 * 指挥和调动，并配备充足的安保和服务力量。

* .不能发生拖欠员工工资、劳资纠纷、罢工停工、人员工伤等事件。员工正常工作时间工资（不包括加班费、高温补贴及其他福利）不低于投标承诺的工资水平，并接受采购单位核实。中标单位不得克扣派驻服务人员的工资、加班费、月度考核奖、绩效奖、过节费和其它福利待遇。否则，采购单位有权即刻终止合同，并要求中标单位赔偿相应损失。

* .中标单位必须遵守《劳动法》相关规定为员工及第 * (略) 会保险，同时须为全体服务于本项目的人员办理每人最低赔付额度为人民币 * 万元的人身意外商业保险， (略) 会保险和商业保险的理赔手续和发放保险金。中标单位必须在合同签订后 * 天内将购买的保险单副本送采购单位备案。

* .合同期内，中标单位服务不达标，采购单位有权向 (略) 门申请中止合同；触发不续约事件条款（详见考核方案），不再继续签订合同。

* .由中标单位负责管理维护的专用设施如工具房、仓库等禁止挪作他用。

* .中标单位需要在合同签订后 * 天内将单位营业执照复印件、认证证书复印件、人员信息资料、架构组成等报给采购单位备案，原件备查。

人员

管理

1.中标单位应在合同签订后 * (略) 成员名单以及执业资格证书和职称证书的复印件，车辆驾驶证的复印件并加盖公章提交给采购单位，原件备查。其他人员有资质要求的也需要提供相关资格证书复印件。

2.人员考勤达到合同规定要求（如人脸识别仪打卡数据、钉钉打卡或其他考勤方式），在管理服务期间，采购单位将根据名单 (略) (略) 抽查， (略) 文件和 (略) 服务的， (略) 文件和合同有关条款承担违约责任。

3.投标供应商 * 旦中标，投标项目负责人原则上不可更换，即为该项目的项目负责人；如确需更换，项目负责人必须不低于投标时的要求，并经采购单位书面同意。

4.中标单位必须与员工签订书面劳动合同并遵守《劳动法》相关规定，必须按照国家法律规定给员工缴纳相关保险、公积金等。

5.在服务期限内中，中标单位须服从采购单位的指挥和合理调整。未按要求实施或经采购单位人员反馈未达到要求的，相关人员不称职、不符合要求的，采购单位有权要求更换。

6.中标单位应 (略) 有员工的年龄满足岗位设定的年龄，未设定年龄要求的应该要满足《劳动法》相关规定。

7. (略) 工作时必须按要求统 * 工作服，包含不限于工作鞋、工作帽、全套服装、反光衣等。 (略) * 应配备统 * 的应急服装，遇紧急情况或演练时需立即穿戴应急服装到位。

8.中标单 (略) 解决 (略) ，包括上下班的交通工具。采购单位在条件允许的情况下， (略) 所等便利条件，具体以双方交接情况为准，水、电等日常运维费用均由 (略) 承担。

9.中标单位应根据采购单位情况，组 (略) * ，无条件地完成采购单位交办的应急工作。

* .特种作业人员须具备从业资格，具有执业证书，作业过程需要建档记录。

机械设备管理

1.机械设备按合同要求的种类及数量配备或提供； (略) 需制服、工具、用具、机械设备均由中标单位自备。

2.机械设备正常使用，且达到要求的使用频率。

3.作业工具使用完成后正确摆放，并保持干净整洁。

4.设备应专用于本项目服务，做好日常检查和定期保养，及时上报有关问题和故障，做好设备管 (略) 日志。

5.由于采购单位特殊要求更换机械设备时， * * 双方签订变更说明且资料备案留底。

台账

管理

1.中标单位须建立 (略) 涉及的各类管理制度、服务规范、设备操作及维修保养规范、应急响应制度等，并须得到采购单位的批准，以便能够保证提供高效、优质的综合管理服务。

2.中标单位须建立各设 (略) 、维修和保养的管理档案，中心园区值班、巡逻的管理资料，以及其它各专项服务工作的实施等方面的档案，同时以上档案必须妥善保管，并按采购 (略) 移交。

3.按要求及时提交付款申请资料。

安全

文明

1.配备专职安全员。

2. (略) 有员工的安全生产教育，落实各项安全防范措施，确保服务工作和服务人员安全；中标单位员工上班期间或下班期间发生的 * 切人身伤亡事故责任（包括但不限于造成双方工作人员或其他第 * 方人员伤亡的、造成任何财产损失的）均由 (略) 负责，与采购单位无关。

3.中标单位须落实文明服务措施，如作业前放置好围挡、安全标志、警示标线、温馨提示等。

4. (略) 栏杆油漆、日常消杀、白蚁防治、红火蚁防治等工作时，应先做出书面计划，做好相应的防护措施并获采购单位批准后方可实施，中标单位 (略) 监督并接受采购单位监督， * 害防治及白蚁、红火蚁消杀需具备专业上岗证书工作人员操作，此外在开展上述各项工作时使用药物必须为国家规定“ * 证”（农药登记证、生产许可证、产品标准证）齐全的药物，不得使用国家 (略) 门明令禁止使用的有毒有害药物，在消杀时要设置警示牌，并做好安全防护措施，杜绝污染环境事故发生，如发生安全事故或者环境污染事故，中标单位承担 * 切经济及法律责任。

5.对采购单位红线范围内的违法占用、破坏或超 (略) 为及时采取措施制止并上报；对采购单位红线范围内的 (略) 为（如无围挡、围挡不规范、污染路面等）应及时制止、纠正，如制止、纠正无效，应立即上报。

6.在台风季节、暴雨等特殊情况下，加强办公区域、保洁服务范围内的防御措施，设立明显警示标志， (略) 人进入危险区段；做好相关设施设备安全保护；对保洁服务范围内 (略) 清理疏通。

7.中标单位在服务过程中应根据采购单位要求配备齐全的应急物资和通讯设备等，如铁马、警戒带、对讲机、喊话器、橡胶警棍、盾牌、钢叉、强力手电、担架、急救包、执勤用遮阳伞等，确保在紧急情况下能起到相应的作用。

响应

程度

1.无条件配合采购单位开展经费审核工作。

2.积极配合采购单位推进各项工作，主动应用新技术、新机械、新设备投入于日常养护管理当中。

3.在规定时间内完成合同始止过渡期的服务及人员交接。

4.因工作需要召集的各种会议（或者有关指令），中标单位相关人员要按会议要求准时参加。

5.相关检查发现的问题、上级领导巡查问题及其他问题，应在采购单位规定时限内完成整改。

6.迎检任务 (略) 理的工作到位、措施得力、保障到位。

工作计划及培训

1.中标单位应完善培训体系，编写各项作业规程，制定培训计划，使 * 线岗位熟练掌握并切实遵守。

2.对新 (略) 岗前培训， (略) 文件及其附件、投标文件等其他管理需求应注意的相关内容。每个季度开展专项安全或专业技能培训，危险作业对相关 (略) 岗前安全培训。如本项目发生安全事故,中标单 (略) 理的 * 切费用。

3.按要求制定作业计划、工作方案、应急预案等，报采购单位审核。

关于核减经费

合同期内，若该项目管理内的设施等因市政基础建设、管理权限调整等原因发生减少的，中标单位必须无条件配合采购单位开展相关经费核减工作，具体以政府制定的测算标准、预算标准或投标报价标准为基础，在不影响采购单位正常运营前提下，由中标单位向采购单位提交核减费用明细，经采购单位审核双方 (略) 核减。

若项目管理范围内有新增服务内容，双方可协商利用 (略) 调整使用。

其他说明事项

1、中标单位必须全权负责派驻员工的安全教育、培训，承担服务人员安全管理责任，负责服务管理的设施设备安全，严防偷盗和不负责任的损坏， * 旦发生因管理不当造成的安全事故由中 (略) 理。

2、中标单位应协助采购单位检查监督派驻人员的工作质量和工作表现情况，发现问题及时整改或调换人员；因派驻人员或其他服务人员工作 (略) 为 (略) 为造成采购单位经济损失的，中标单位应根据公安机关的立案调 (略) 判决，承担相应的责任。

3、中标单位原则上不得将本物业管理项目分包给其他单位，若因中标单位专项资质原因确需将某项专业项目分包给其他具备相应资质的单位，须事先征得采购单位的同意。否则，采购单位有权即刻终止合同，同时索赔合同总额的5% (略) (略) 造成损失的补偿。

4、采购单位不定时对中标单位 (略) 抽查、考核，如达不到采购文件和合同上的服务标准和要求，则可终止委托管 (略) 财务审计，由中标单位承担违约和赔偿责任。

5.本项目物业后勤服务费采用包干制，应包括服务成本、法定税费和企业利润等，投标单位应充分了解项目的位置、情况、道路、 (略) 提供的资料及任何其它足以影响投标报价的情况，自行测算投标报价，风险自负。任何因忽视或误解项目情况而导致的索赔或服务期限申请将不获批准。 * 经中标，投标报价作为中标单位与采购单位签订的合同金额，合同期限内不作任何调整。

6.公用水电由采购单位承担（包括卫生间、绿化、清洁卫生、生活等各类用水；消防、水泵、照明、各类机电设备等各类用电）。

7.中标单位因提供服务产生的 (略) 解决。

8.项 (略) 或委派相应人员，每日不 (略) ，每日巡查次数不少于2次，及时发现问题，进行整改。

9.中标单位根据有关物业管理法规与采购单位签订的物业管理委托合同， (略) 统 * 管理，综合服务，自主经营，自负盈亏。

本 (略) 及参照的相关标准或规范性文件

SZJG * - * (略) 市公共区域环境卫生质量和管理要求

SZDB/Z * — * 病媒生物预防控制技术规范

深爱卫办（ * ）8号 (略) 市预防登革热防蚊灭蚊工作指引

《 (略) 市管理 (略) * 防应急预案》

注：

1.包括且不限于列举文件范围，相关文件如有调整，则按调整 (略) 。

2.若相关标准规范相关内容或要求有冲突或不 * 致时，按 (略) 。

果皮、纸屑、塑膜及其他杂物（件/ * 平方米）

烟蒂（个/ * 平方米）

污水（平方米/ * 平方米）

尘土量

（克/平方米）

≤2

≤2

无

≤ *

区域

清扫保洁时间

（每日）

保洁频次

环卫设施

路边设施

垃圾收运

该项目服务区域

* 小时保洁

(8： * 至 * ： * ）

3次/日

每天保洁1次；果皮箱、垃圾桶每周冲洗1次

防护墩每月清洗1次，排水边沟每月集中清理1次，护栏、灯杆、标志标牌等每周擦洗1次

每天至少收运清理1次

序号

内容

频次

具体要求

1

主要水电管线和设施

每周巡查1次

管线、设施正常工作，发现问题及时报告

2

办公楼照明灯具和电器

每天巡查1次

设备工作正常，发现问题及时报告

3

水泵房

每天巡查1次，保证正常工作

无滴漏、压力正常、运行正常，发现问题及时报告

4

消防栓、管线等消防设施

每周巡查1次，确保消防设施正常工作

消防水池储水量须在 * %以上，发现问题及时报告

5

电站

每天巡查1次，保证正常工作

运行正常，发现问题及时报告

6

变压器、开关柜等供电设施

每天巡查1次，保证正常工作

运行正常，发现问题及时报告

7

水表、电表等计量仪器

每天巡查1次，保证仪器正常工作且无私自接用情况

(略) 正常，无私自接用情况，发现问题及时报告

8

中心园区全范围供水供电设施

每月检查1次

正常工作，无安全隐患

9

水、电设施设备故障排查

故障发生时

发现问题及时报告，并查明故障原因

类别

岗位名称

岗位数量

岗位职责

任职条件（执业资格、学历、专业、年龄、工作经验等）

上岗时间

备注

项目管理

项目经理

1

1.直接对采购单位负责，按要求全面开展好本服务项目；对指出的问题，及时全面完成整改，并按时反馈整改情况；对服务项目提出完善性建议性意见，以实现本服务项目的质量持续改进的目标；配合开展相关活动。

2.对项目 (略) 全面管理，制定各项管理制度，对其开展的各 (略) 检查、考评，确保人员到位、服务质量达标；负责对 (略) 聘用、人员培训、合理分工、应急演练等；及时支付服务人员的工资待遇福利，提供组织关怀，奖优罚劣，使各专业组人员积极主动勤勉工作；既直接管理又服 (略) ，使服务人员持续提升专业作业能力和作业效率；及时妥善解决好服务人员在 * 线作业中存在的各类问题。

3.按要求完成其它与本项目服务内容有关的工作。

大专及以上学历，具有物业管理师资格证书和全国物业管理企业经理证书，具有3年以上项目负责人经验。

(略) 园区，现场管理。每周在岗6天，每天不少于8个小时。

紧急任务，必 (略) 。

安保服务

安全主管

1

1.直接对项目经理负责，按要求开展好安保服务内容；对指出的问题，及时全面完成整改，并按时反馈整改情况；对服务项目提出完善性建议性意见，以实现本服务项目的质量持续改进的目标；配合开展相关活动。

2.对项目 (略) 全面管理，制定各项安保管理制度，对其开展的 (略) 检查、考评，确保安保人员到位、服务质量达标；负责对 (略) 培训、合理分工、应急演练等；及时妥善解决好安保人员在 * 线作业中存在的各类问题。

3.按要求完成其它与本项目服务内容有关的工作。

大专及以 (略) 队转业人员，具备消防设施操作员证，具有2年以上安保管理工作经验。身体健康，无不良嗜好。

(略) 园区，现场管理。每周在岗6天，每天不少于8个小时。

紧急任务必 (略) 。

门岗安保岗

9

(略) 的安全管理， (略) 园区秩序工作。

相貌端正，身体健康，年龄满足要求，无不良嗜好。其中至少两人有驾驶执照。

(略) 园区需求配置，每个岗位每天在岗 * 小时，全年在岗。

安保服务人员不超过 * 岁，其中有 * %必须在 * 岁以内；员退 * 军人优先。

办公楼服务岗

2

负责进出办公楼登记管理， (略) 园区秩序工作。

相貌端正，身体健康，机动灵活。年龄不超过 * 岁。

(略) 园区需求配置，每个岗位每天在岗8小时，全年在岗。

中心园区安保岗

2

(略) 园区安全保卫， (略) 园区秩序工作。

相貌端正，身体健康，无不良嗜好。

(略) 园区需求配置，每个岗位每天在岗8小时，全年在岗。

(略) 管理员

3

负责监控室、机房的进出管理； (略) 信息系统数据管理， (略) 理各类报警信息， (略) 置报告；对 (略) 实时察看，及时反馈监控系统异常情况；开展信息系统巡查联动管理；其他安全管理辅助工作。

高中（中专）及以上学历毕业，计算机相关专业，熟悉信息系统操作，具有消防证，具有相关工作经历者优先。

(略) 园区需求配置，每个岗位每天在岗 * 小时，全年在岗。早、中、晚班替换。

会务服务

会务员

2

负责会议室、接待室茶水供应等会务接待服务工作；及时发放报刊、杂志；有重要客人来访时，会务人员需到前台将客人引导至会客地点，提供茶水服务、用餐服务等。

大专（中专）及以上学历，熟练使用计算机及相关office软件，年龄不超过 * 周岁。品行端庄，诚恳热情，细致周到，掌握会务礼仪。身体健康，无不良嗜好。

每周在岗5天，每天不少于8个小时。

紧急任务，需在 * 分钟内响应。

文员

2

(略) 每周美篇物业工作周报、中心工作动态、会议记录纪要、会务安排、文字材料、物业制度档案以及采购单位安排的其他辅助工作。

年龄不超过 * 岁，本科及以上学历，熟练使用计算机及相关office软件。身体健康，无不良嗜好。

(略) 园区。每周工作5天，每天不少于8个小时。

紧急任务，必 (略) 。

工程服务

水电工

2

负责辖区水电设施设备的巡查、维护及维修；负责辖区水电设施 (略) ；负责辖区配电房每日巡查记录工作；负责辖区用水用电安全监管；负责辖区 (略) 情况巡查记录报表；负责临时停水停电等的通知；登记水电表数据；负责应急事件的水电统筹和其它临时性工作任务。

具有电工资格证书，有相关工作经验。身体健康，无不良嗜好。

每周在岗6天，每天不少于8个小时。工作日两人在岗，节假日 * 人在岗。

需紧急抢修情况，需在 * 分钟内响应。

保洁

办公区域保洁岗

3

负责生产管理用房、 (略) 的日常保洁、绿植保洁，如办公室、洗手间、监控室、会议室、玻璃、门窗、天花板等。

有相关工作经验。 (略) 管、环卫工作，责任心强，身体健康。

每周在岗6天。上班时间为7: * - * : * ，全年在岗。

紧急任务，需在 * 分钟内响应。

外围保洁岗

7

负责辖区户外道路（含路面、人行步道、排水边沟、路边设施等）、公共区域（含地面、垃圾桶、垃圾收集点等）的日常保洁及辖区内消杀工作（含办公区域、户外区域），绿化养护。

不超过 * 岁，有相关工作经验。 (略) 管、环卫工作，责任心强，身体健康。

消杀工作人员需具备专业上岗证书。

每周在岗6天。上班时间为7: * - * : * ，全年在岗。

紧急任务，需在 * 分钟内响应。

后勤保障

信息维护管理员

1

(略) 网络、计算机等维护、排查、监管等，协助管理监控、会议设备以及其他工作。

学历大专以上，计算机专业，具有相关工作经验。身体健康，无不良嗜好。

每周在岗6天，每天不少于8小时。

紧急任务，需在 * 分钟内响应

食堂工作人员

6人

负责职工食堂餐饮供应、卫生保洁和餐具清洗消毒工作；做好食堂各类蔬菜、食品的清洗加工。

年龄均不超过 * 岁，有相关工作经验，其中，两名厨 (略) 厨师工作经验，具有 * 级或以上厨师证书（人 (略) 门颁发），具有身体健康，无不良嗜好。

每周在岗5天，每天不少于8小时。

紧急任务，需在 * 分钟内响应。

具体管理要求

1. * 岁以下在岗人员占比应不低于 * %。以上岗位数为需要开展工作的实际岗位数，要求到岗率必须 * %，否则将扣除相应的岗位费用。

2.中标单位必须严格遵守劳动法关于劳动合同、工资福利、社保、住房公积金、加班费等有关规定， (略) 会治安综合治理等工作。中标单位不得拖欠员工工资（含加班工资），工资标 (略) 局最新 * 期指导工资，以保证服务人员的稳定性、积极性和专业性。投标时需提供工资发放标准承诺书，采购单 (略) 过程中将对有关工资 (略) 监管。

3. (略) 任职条件配置，采购单位将随机抽检，未按要求配置的， (略) 相应的扣罚。

4.对于保洁类、巡查类岗位，或其它机械化作业能够大量减轻人力资源投入的作业岗位，在保证达到服务作业质量 (略) 园区管理要求的前提下，在获得采购单位认可后，允许中标单位通过机械化设备的使用或智能化平台的应用来对岗位数量和 (略) 调整。

5.中标单 (略) 承担的维护内容配备管理及服务人员，按实际上岗人数与员工签订用工合同， (略) (略) 门申办用工手续、员工劳动保险、居住证等手续，安排好员工的住宿和教育管理工作。如发生违纪、违法事件，中标单位承担 * 切经济责任和法律责任。

6.中标单位必须保障员工正常休息时间，加班时间不得超过法律、法规和规章规定的加班时间上限，并应按规定及时发放加班工资和高温补贴。

7.中标单位与员工解除或终止劳动关系，必须依照劳动管理等方面法律、法规、规章和其它规范性文件的规定向员工支付经济补偿金、赔偿金及其他应当支付的款项。

8.中标单位负责安排员工参加业务技术的培训学习， (略) 安全培训。

9.各岗位上岗时间若有调整，按调整后的 (略) 。

* .若中标单位有更优的岗位设置方案，在确保不降低服务质量、费用不增加的前提下，经采购单位认可后，可对 (略) 调整。

* .岗位人员的应聘必须得到采购单位的认可后，方可入职。

* .如遇节假日、重大活动等情况，中标单位须无条件服从采购单位要求加派人手、调整岗位，确保服务质量符合要求。

* .如发现中标单位工作人员，在未经采购人同意的情况下，将采购单位的物资外带的，采购人有权对 (略) 罚款。

* .中标单位需对各个岗位人员的着 (略) 管理，所有人员不得将头发染成 * 颜 * 色或者做出怪异发型。化妆要得体，不得浓妆艳抹。

* .上班时间未经许可，不准外出办私事，如有紧急情况， (略) 请休假制度。

* .不准在工作岗位上会客、串岗、闲聊、吃零食，不许做与工作无关的事情，严格遵守工作纪律。

备注：以上派驻人员的最低月工资标准是指平均每月的包干工资，含员工工资、个 (略) 会保险及住房公积金等，不含 (略) 保及住房公积金。

中标单位负责办理服务人员的各种 (略) 会保险等手续，按国家省市有关规定支付服务人员的正常工作时间工资、加班费、津贴、福利等，缴纳养老、医疗、工伤、失业、 (略) 会保险和住房公积金等，支付解除或终止劳动合同的经济补偿赔偿等，承担违反劳动用工、工资和津补贴支 (略) 保等方面法 (略) 责任。

采购单位不提供中标单位服务员工的住房和用餐，若有提供，所产生的费用由中标单位或 (略) 承担。

序号

类别

设备名称

最低数量要求

单位

参考样式（具体参数）

使用及维护要求（使用率）

备注

1

保洁工具车

4

台

整齐、清洁、润滑、安全、完好（使用率 * %）

小巧轻便，用于办公楼内保洁。

2

消杀喷雾机

1

台

均可

整齐、清洁、润滑、安全、完好（使用率 * %）

小巧轻便， (略) 消杀药物喷雾等作业。

管理要求

1.完成服务相关人员开展日常作业必须配备的基本工具、器械不列入本清单，由中标单位无条件提供，费用包干。主要指完成相关作业必备的无 (略) 装置或通讯工具，包括（1）手推车、工具车、垃圾铲（灰斗）、扫把、拖把、抹布等清洁工具；（2） * 金等维修工具等；（3）安保、服务人员对讲机等通讯工具；（4）防疫口罩、手套等。

2.中标单位 (略) 需工具、设备及备品备件。

3. (略) 有机械设备需在合同签订 * 日内配齐，仅限于在本项目中使用，保养记录和存放地点须向采购单位备案，随时预备检查。

4.以上设备数量为项目最低配备要求，中标单位应根据实际情况配备足够的设备。

5.招标文件约定中标单位必须配备的设备，不另外计算操作的人工费，所有权归中标单位。

6.相关机械设备的操作使用、维护保养由中标单位负责，费用包干。

7.本清单机械设备具备国家认可的合格证书，性能良好；属于租赁的机械设备， (略) 服务时限或 * 致，不得短于项目服务时限。

管理要求

1.主要为办公楼洗手间采购纸巾、洗手液、空气清新剂等消耗用品供给及更换。严格按照《 (略) 市 * (略) 环境指数测评方案》执行相关消耗品放置和安装，在承包期间如有变动，按照 (略) 。所有产品应选择当前主流品牌（如维达、洁柔、蓝月亮、威露士、滴露等），具体种类及数量需经采购单位确认，提供样品确认合格后，进入采购配送流程，不合格淘汰重新提供，确保质量。

2.投标报价中已包含中标单位提供以上 (略) 有费用，包干管理，若有不足，由中标单 (略) 保质保量提供。

3.若采购人 (略) 提供产品不满意，有权要求中标单位更换其它主流品牌产品，确保耗材质量。

4.完成本项目服务及相关作业人员开展日常作业必须配备的基本材料由中标单位无条件提供和配备，包括且不限于（1）人员服装、鞋帽、手套、鞋套等；（2）扫把、拖把、垃圾袋、清洁剂等保洁用品；（3）口罩、消毒液、体温枪、临时隔离点等防疫用品；（4） (略) 需的饮用水、纸巾、文具等工作、生活用品等。以上相关耗材不列入上述清单。

类别

序号

名称

主要技术参数

最低数量要求

单位

备注

洗手间消耗用品

1

洗手间用纸

中心抽卫生纸；原生木浆

*

提

* 卷/提， * g/卷

2

公用擦手纸

原生木浆； * * * mm； * 抽/包

*

包

5卷/包

3

洗手液

温和型泡沫洗手液（自然清新）； * ml/支

*

箱

* 瓶/箱

序号

费用名称

人数

年支出(元)

备注

* 、人工费用

( * ）服务人员工资（包 (略) 分的 * 险 * 金）

1

项目经理

1

*最低月工资标准 * 元/人

2

(略) 管理员

3

*最低月工资标准 * 元/人

3

安全主管（ (略) 长）

1

*最低月工资标准 * 元/人

4

水电工A

1

*最低月工资标准 * 元/人

5

水电工B

1

*最低月工资标准 * 元/人

6

保洁员（办公区、外围）

*

*最低月工资标准 * 元/人

7

文员

2

*最低月工资标准 * 元/人

8

会务人员

2

*最低月工资标准 * 元/人

9

门岗保安员

9

*最低月工资标准 * 元/人

*

园区保安员

2

*最低月工资标准 * 元/人

*

办公楼服务岗

2

*最低月工资标准 * 元/人

*

网络维护管理员

1

*最低月工资标准 * 元/人

小计

*

（ * ）其他费用

1

住房公积金

*

*按劳动法相关要求发放，不低于 (略) 市当前实施最低工资标准的5%。

2

(略) 会保险

*

*包括但不限于养老、医疗、失业、工伤、生育等保险等，按劳动法相关要求发放。

3

加班费

含平日加班费及法定节假日加班费

（ * ）（ * ）合计

* 、工具材料费等其它费用

*含清洁用品、日用品、垃圾桶、空调清洗、窗帘清洗、服装费等费用。报价不低于 * 0元。

* 、特种服务费

*含白蚁防治、 * 害防治、外墙玻璃清洗、绿化养护（含办公楼内绿植更换）、马路牙及栏杆粉刷等，报价不低于 点击查看>> 元。

* 、日常修缮维修、其他保障服务（按实结算）

*固定报价 点击查看>> 元（按实结算）。

* 、食堂运营及管理

*食堂日常工作人员不少于6人，且均 (略) 业健康证，报价不低于 点击查看>> 元。

* 、利润

*占比不低于投标总报价的5%

* 、税金

*占比不低于总报价的6%

合计(元/年)

以上第 * 至第 * 项的总和。

序号

评分项

权重

1

价格

*

2

(略) 分

*

序号

评分因素

权重

评分方式

评分准则

1

实施方案（工作措施、工作方法、工作手段、工作流程）

*

专家打分

评审内容：针对本项目提供以下5类方案：

1.物业总体规划方案（包括物业服务的设想及规划、管理方式和运作模式）；

2.安全管理方案（包括消防、安防、日常秩序维护和巡逻等方面的方案）；

3.环境卫生服务方案（至 (略) 理、环境清洁卫生、消杀服务、室内外绿植养护）；

4.公用设施设备维护与保养方案（至少包括房屋本体养护、供配电 (略) 、给排水系 (略) 、消防设备维护管理、空调设备维护管理）；

5.客户服务方案（包括防疫管理、会务服务、服务人员礼仪培训）；

6.规章制度及档案管理方案。

优评分标准：以上5点内容完整，合理性强，得本项 * %分数；

良评分标准：以上5点内容完整，具合理性较强，得本项 * %分数；

中评分标准：以上5点内容不完整，合理性 * 般，得本项 * %分数；

差评分标准：以上5点内容非常不完整，合理性差，不得分。

评价为“中”或“差”的，专家需说明情况。

2

项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议

*

专家打分

评审内容：针对本项目以下重 (略) 分析并列出相关应对措施：

1.人员稳定性措施方案。

2.创建节约型单位方案。

3.采购单位许可的第 * 方外包项目监管措施。

4.大龄建筑的维护保养方案。

5.卫生保洁、环境绿化提升方案。

优评分标准：以上5点内容完整，合理性强，得本项 * %分数；

良评分标准：以上5点内容完整，具合理性较强，得本项 * %分数；

中评分标准：以上5点内容不完整，合理性 * 般，得本项 * %分数；

差评分标准：以上5点内容非常不完整，合理性差，不得分。

评价为“中”或“差”的，专家需说明情况。

3

质量（完成时间、安全、环保）保障措施及方案

8

专家打分

评审内容：考察针对本项目提供以下3点方案：

1.档案资料管理；

2.各项服务内容的保障措施，主要包括项目管理模式、运营管理流程、工作计划；

3.突发事件应急预案，主要包括：安全生产、突发安全事故、重大公共卫生事件、反恐防爆事件、重要会议、重要接待、上访事件，以及极端天气、车辆自燃等应急预案。

优评分标准：以上3点内容完整，合理性强，得本项 * %分数；

良评分标准：以上3点内容完整，合理性较强，得本项 * %分数；

中评分标准：以上3点内容不完整，合理性 * 般，得本项 * %分数；

差评分标准：以上3点内容非常不完整，合理性差，不得分。

评价为“中”或“差”的，专家需说明情况。

4

项目完成（服务期满）后的服务承诺

1

专家打分

（ * ）评审内容：投标人 (略) 3点的得本项 * %分数，否则不得分。

（1）服务期满后主动离岗；

（2） (略) 进行交接；

（3）服务期满， (略) 未到位前仍按原合同服务承诺提供物业管理服务。

（ * ）评分依据：要求提供承诺（格式自定）作为得分依据，未提供承诺或承诺内容不满足要求不得分。

5

违约承诺

1

专家打分

（ * ）评审内容：投标人 (略) 3点的得本项 * %分数，否则不得分。

（1） (略) 文件及投标承诺配置；

（2） (略) 文件要求；

（3）对未能达到管理要求承担相应管理责任。

（ * ）评分依据：要求提供承诺（格式自定）作为得分依据，未提供承诺或承诺内容不满足要求不得分。

3

(略) 分

*

序号

评分因素

权重

评分方式

评分准则

1

投标人资格情况及通过相关认证情况

5

专家打分

（ * ）评分内容：

1.投标人具有质量管理体系认证得本项 * %分数；

2.投标人具有职业健康安全管理体系认证得本项 * %分数；

3.投标人具有国 (略) 业 * 级或 * 级资质证书得本项 * %分数；

4. 投标人具有地级市 (略) 门颁发的保安从业单位备案书的，或者具有地级市 (略) (略) 招用保安员的单位备案回执，或者投标人具有地级市 (略) 门颁发的保安服务许可证，得本项 * %分数；

5.投标人具有能源管理体系认证得本项 * %分数。

（ * ）评分依据：

1.要求提供有效的认证证书作为得分依据。

2.以上资料均要求提供扫描件（ (略) 截图），原件备查。评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况， * (略) 理。

2

拟安排的项目负责人情况（仅限1人）

6

专家打分

（ * ）评分内容：

拟安排的项目负责人必须为投标人正式员工（提供投标人购买的 * 年9月- (略) 保证明，以养老保险为准， (略) 保不予得分），否则本评分项不予计分。在满足上述条件下，在此基础上：

1.具有本科以上学位且专业与物业工作相关；

2.具有全国物业管理企业经理证书（ (略) 颁发）；

3.具有物业管理师资格证书（ (略) (略) 门颁发）；

4.具有办公楼（建筑面积 * 0平方米以上）物业项目负责人3年及以上经验。

（ * ）评分依据：1.要求提供通过投标人相关证明资料作为得分依据； 2.要求提供通过投标人购买的项目负责人 * 年9月至 * (略) 保证明及相关证明资料（社保必须至少包含养老； (略) 保不予以计算；网页截图或窗口 (略) 保部门出具的证明均可）作为评标依据； 3.以上资料均要求提供扫描件（ (略) 截图），原件备查。评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况， * (略) 理。

按照投标文件 (略) 横向比较，分档评分：

优：以上4点均满足要求，得 * %分数；

良：满足以上3点，得 * %分数；

中：满足以上2点要求，得 * %分数；

差：任何1项均未满足，不得分。

评价为“中”或“差”的，专家需说明情况。

3

拟安 (略) 成员（项目负责人除外）情况

*

专家打分

团队成员总人数要求至少 * 人，未达到人数要求的，不得分。

（ * ）评分内容：

拟安排的 (略) 成员必须为投标人正式员工（提供投标人购买的 * 年9月- (略) 保证明，以养老保险为准， (略) 保不予得分），否则本项不得分。评委根据以下 (略) 打分：

1.安全主管：同时具有具有大专或以上学历证书、 (略) 省物业管理项目经理执业证书；

2.水电主管：同时具有大专或以上学历证书、特种设备操作证（低压及高压电工作业证）的且有 * 年以上水电工作经验；

3.清洁绿化主管：同时具有园林高级工程师（市级及以上人 (略) 门颁发）、园林景观设计工程师（市级及以上人 (略) 门颁发）；

4.客服主管：同时具有本科或以上学历、物业管理师资格证书（ (略) (略) 门颁发）。

（ * ）评分依据：1.要求提供拟派人员相关证件作为得分依据；

2.要求提供通过投标人购买的 (略) 成员（主要技术人员）情况（项目负责人除外） * 年9月至 * (略) 保证明及相关证明资料（社保必须至少包含养老； (略) 保不予以计算；网页截图或窗口 (略) 保部门出具的证明均可）作为评标依据；

3.以上资料均要求提供扫描件，原件备查。评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况， * (略) 理。

按照投标文件 (略) 横向比较，分档评分：

优：以上人员要求均满足可得 * %分数；

良：以上人员要求满足其中3点可得 * %分数；

中：以上人员要求满足其中1点，可得 * %分数；

差：以上人员要求均不满足的，不得分。评价为“中”或“差”的，专家需说明情况。

4

投标人自主知识产权产品（创新、设计）情况

8

专家打分

（ * ）评分内容：

(略) 使用的物业管理软件（ (略) 判断）情况，每提供1 (略) (略) 业相关的软件著作权登记证书得 * %分数，满分 * %分数。

（ * ）评分依据：

1.要求提供有效的专利证书、计算机软件著作权登记证书等证明材料作为得分依据；

2. (略) 具有的专利和软件著作，须提 (略) 政部门出具的持股 * %以及以上证明材料（ (略) 截图）。

3.以上资料均要求提供扫描件，原件备查。评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况， * (略) 理。

5

项目拟使用的车辆（场地、工具、机器）情况

2

专家打分

（ * ）评分内容：

投标人承诺，中标后，提供能满足采购单 (略) 需要工程维修、秩序维护、清洁、绿化等环保机器设备，承诺使用的设备要在签订合同后 (略) 进场。

（ * ）评分依据: 要求投标人提供承诺（格式自定）作为得分依据。未提供承诺或承诺内容不满足要求均不得分。

6

(略) 情况

2

专家打分

要求投标人就是否受 (略) (略) 罚作为得分依据；以投标人在投标文件中提供的承诺作为依据；若隐瞒情况虚假应标将导致投标无 (略) 门处理。采取客观化评分； (略) 罚不得分。

7

(略) 点

3

专家打分

(略) 企业或非 (略) 企业，但在 (略) (略) (略) 等机构的，得满分（须在投标文件中就设立的 (略) 说明，并提供机构营业执照扫描件，原件备查）；否则不得分。

4

诚信情况

7

序号

评分因素

权重

评分方式

评分准则

1

诚信管理情况

5

专家打分

评分准则内容:投标人在参与政府采购活动中存在诚信管理相关问 (略) (略) 理措施实施期限内，或者近 * 年（以投标截止日期为准）投标人在 (略) 有履约评价为差的记录，本项均不得分，否则得满分。投标人无需提供任何证明材料，由工作 (略) 提供相关信息。

2

反贿赂管理体系认证情况

2

专家打分

评分准则内容:通过反贿赂管理体系认证得满分，否则不得分。要求提供认证证书扫描件（原件备查）作为得分依据。评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况， * (略) 理。例外情况：如“诚信管理情况” * 项不得分，则不论是否通过反贿赂管理体系认证，本项均不得分。

类别

管理要求

备注

合同

执行

1.中标单位应具有完善的管理机构，管理人员职责明确、管理制度健全、日常运作规范。（ (略) 规范运作的相关管理制度和资料）。

2. (略) 之日开始启动全面的摸底工作， (略) 的组织实施方案。

3.中标单位应建立质量控制体系，对 (略) 有效监控，每季度向采购单位报 * 份履约自查报告。

4.中标单位需根据 (略) 购置确保 (略) 的办公、管理、维修、 (略) 需工具、设备等资产， (略) 需办公、管理、维修、养护的日常费用、人员工资及法定税费等。

5.在规定时间完成合同签订、缴纳履约保证金等手续，按要求缴交水电费。

6.中标单位应接受采购 (略) 门的检查、考核或书面整改通知书，则须在5个工作日内将问题解决，并给予采购单位书面回复。

7.中标 (略) 园区管理水平和科技不断发展的情况，自行引进先进的、有效的管理理念和采用更先进、更有效管理方式和设备。

8.中标单位应当按法律、法规、规章和其他规范性文件的规定开展各项工作。因重大活动、应急事件、突发事件等需要，中标单位必须无条件地完成采购单位交办的突击工作。

9.在管辖区域内有重大活动或接待任务情况下，中标单位应服从采购单位的统 * 指挥和调动，并配备充足的安保和服务力量。

* .不能发生拖欠员工工资、劳资纠纷、罢工停工、人员工伤等事件。员工正常工作时间工资（不包括加班费、高温补贴及其他福利）不低于投标承诺的工资水平，并接受采购单位核实。中标单位不得克扣派驻服务人员的工资、加班费、月度考核奖、绩效奖、过节费和其它福利待遇。否则，采购单位有权即刻终止合同，并要求中标单位赔偿相应损失。

* .中标单位必须遵守《劳动法》相关规定为员工及第 * (略) 会保险，同时须为全体服务于本项目的人员办理每人最低赔付额度为人民币 * 万元的人身意外商业保险， (略) 会保险和商业保险的理赔手续和发放保险金。中标单位必须在合同签订后 * 天内将购买的保险单副本送采购单位备案。

* .合同期内，中标单位服务不达标，采购单位有权向 (略) 门申请中止合同；触发不续约事件条款（详见考核方案），不再继续签订合同。

* .由中标单位负责管理维护的专用设施如工具房、仓库等禁止挪作他用。

* .中标单位需要在合同签订后 * 天内将单位营业执照复印件、认证证书复印件、人员信息资料、架构组成等报给采购单位备案，原件备查。

人员

管理

1.中标单位应在合同签订后 * (略) 成员名单以及执业资格证书和职称证书的复印件，车辆驾驶证的复印件并加盖公章提交给采购单位，原件备查。其他人员有资质要求的也需要提供相关资格证书复印件。

2.人员考勤达到合同规定要求（如人脸识别仪打卡数据、钉钉打卡或其他考勤方式），在管理服务期间，采购单位将根据名单 (略) (略) 抽查， (略) 文件和 (略) 服务的， (略) 文件和合同有关条款承担违约责任。

3.投标供应商 * 旦中标，投标项目负责人原则上不可更换，即为该项目的项目负责人；如确需更换，项目负责人必须不低于投标时的要求，并经采购单位书面同意。

4.中标单位必须与员工签订书面劳动合同并遵守《劳动法》相关规定，必须按照国家法律规定给员工缴纳相关保险、公积金等。

5.在服务期限内中，中标单位须服从采购单位的指挥和合理调整。未按要求实施或经采购单位人员反馈未达到要求的，相关人员不称职、不符合要求的，采购单位有权要求更换。

6.中标单位应 (略) 有员工的年龄满足岗位设定的年龄，未设定年龄要求的应该要满足《劳动法》相关规定。

7. (略) 工作时必须按要求统 * 工作服，包含不限于工作鞋、工作帽、全套服装、反光衣等。 (略) * 应配备统 * 的应急服装，遇紧急情况或演练时需立即穿戴应急服装到位。

8.中标单 (略) 解决 (略) ，包括上下班的交通工具。采购单位在条件允许的情况下， (略) 所等便利条件，具体以双方交接情况为准，水、电等日常运维费用均由 (略) 承担。

9.中标单位应根据采购单位情况，组 (略) * ，无条件地完成采购单位交办的应急工作。

* .特种作业人员须具备从业资格，具有执业证书，作业过程需要建档记录。

机械设备管理

1.机械设备按合同要求的种类及数量配备或提供； (略) 需制服、工具、用具、机械设备均由中标单位自备。

2.机械设备正常使用，且达到要求的使用频率。

3.作业工具使用完成后正确摆放，并保持干净整洁。

4.设备应专用于本项目服务，做好日常检查和定期保养，及时上报有关问题和故障，做好设备管 (略) 日志。

5.由于采购单位特殊要求更换机械设备时， * * 双方签订变更说明且资料备案留底。

台账

管理

1.中标单位须建立 (略) 涉及的各类管理制度、服务规范、设备操作及维修保养规范、应急响应制度等，并须得到采购单位的批准，以便能够保证提供高效、优质的综合管理服务。

2.中标单位须建立各设 (略) 、维修和保养的管理档案，中心园区值班、巡逻的管理资料，以及其它各专项服务工作的实施等方面的档案，同时以上档案必须妥善保管，并按采购 (略) 移交。

3.按要求及时提交付款申请资料。

安全

文明

1.配备专职安全员。

2. (略) 有员工的安全生产教育，落实各项安全防范措施，确保服务工作和服务人员安全；中标单位员工上班期间或下班期间发生的 * 切人身伤亡事故责任（包括但不限于造成双方工作人员或其他第 * 方人员伤亡的、造成任何财产损失的）均由 (略) 负责，与采购单位无关。

3.中标单位须落实文明服务措施，如作业前放置好围挡、安全标志、警示标线、温馨提示等。

4. (略) 栏杆油漆、日常消杀、白蚁防治、红火蚁防治等工作时，应先做出书面计划，做好相应的防护措施并获采购单位批准后方可实施，中标单位 (略) 监督并接受采购单位监督， * 害防治及白蚁、红火蚁消杀需具备专业上岗证书工作人员操作，此外在开展上述各项工作时使用药物必须为国家规定“ * 证”（农药登记证、生产许可证、产品标准证）齐全的药物，不得使用国家 (略) 门明令禁止使用的有毒有害药物，在消杀时要设置警示牌，并做好安全防护措施，杜绝污染环境事故发生，如发生安全事故或者环境污染事故，中标单位承担 * 切经济及法律责任。

5.对采购单位红线范围内的违法占用、破坏或超 (略) 为及时采取措施制止并上报；对采购单位红线范围内的 (略) 为（如无围挡、围挡不规范、污染路面等）应及时制止、纠正，如制止、纠正无效，应立即上报。

6.在台风季节、暴雨等特殊情况下，加强办公区域、保洁服务范围内的防御措施，设立明显警示标志， (略) 人进入危险区段；做好相关设施设备安全保护；对保洁服务范围内 (略) 清理疏通。

7.中标单位在服务过程中应根据采购单位要求配备齐全的应急物资和通讯设备等，如铁马、警戒带、对讲机、喊话器、橡胶警棍、盾牌、钢叉、强力手电、担架、急救包、执勤用遮阳伞等，确保在紧急情况下能起到相应的作用。

响应

程度

1.无条件配合采购单位开展经费审核工作。

2.积极配合采购单位推进各项工作，主动应用新技术、新机械、新设备投入于日常养护管理当中。

3.在规定时间内完成合同始止过渡期的服务及人员交接。

4.因工作需要召集的各种会议（或者有关指令），中标单位相关人员要按会议要求准时参加。

5.相关检查发现的问题、上级领导巡查问题及其他问题，应在采购单位规定时限内完成整改。

6.迎检任务 (略) 理的工作到位、措施得力、保障到位。

工作计划及培训

1.中标单位应完善培训体系，编写各项作业规程，制定培训计划，使 * 线岗位熟练掌握并切实遵守。

2.对新 (略) 岗前培训， (略) 文件及其附件、投标文件等其他管理需求应注意的相关内容。每个季度开展专项安全或专业技能培训，危险作业对相关 (略) 岗前安全培训。如本项目发生安全事故,中标单 (略) 理的 * 切费用。

3.按要求制定作业计划、工作方案、应急预案等，报采购单位审核。

关于核减经费

合同期内，若该项目管理内的设施等因市政基础建设、管理权限调整等原因发生减少的，中标单位必须无条件配合采购单位开展相关经费核减工作，具体以政府制定的测算标准、预算标准或投标报价标准为基础，在不影响采购单位正常运营前提下，由中标单位向采购单位提交核减费用明细，经采购单位审核双方 (略) 核减。

若项目管理范围内有新增服务内容，双方可协商利用 (略) 调整使用。

其他说明事项

1、中标单位必须全权负责派驻员工的安全教育、培训，承担服务人员安全管理责任，负责服务管理的设施设备安全，严防偷盗和不负责任的损坏， * 旦发生因管理不当造成的安全事故由中 (略) 理。

2、中标单位应协助采购单位检查监督派驻人员的工作质量和工作表现情况，发现问题及时整改或调换人员；因派驻人员或其他服务人员工作 (略) 为 (略) 为造成采购单位经济损失的，中标单位应根据公安机关的立案调 (略) 判决，承担相应的责任。

3、中标单位原则上不得将本物业管理项目分包给其他单位，若因中标单位专项资质原因确需将某项专业项目分包给其他具备相应资质的单位，须事先征得采购单位的同意。否则，采购单位有权即刻终止合同，同时索赔合同总额的5% (略) (略) 造成损失的补偿。

4、采购单位不定时对中标单位 (略) 抽查、考核，如达不到采购文件和合同上的服务标准和要求，则可终止委托管 (略) 财务审计，由中标单位承担违约和赔偿责任。

5.本项目物业后勤服务费采用包干制，应包括服务成本、法定税费和企业利润等，投标单位应充分了解项目的位置、情况、道路、 (略) 提供的资料及任何其它足以影响投标报价的情况，自行测算投标报价，风险自负。任何因忽视或误解项目情况而导致的索赔或服务期限申请将不获批准。 * 经中标，投标报价作为中标单位与采购单位签订的合同金额，合同期限内不作任何调整。

6.公用水电由采购单位承担（包括卫生间、绿化、清洁卫生、生活等各类用水；消防、水泵、照明、各类机电设备等各类用电）。

7.中标单位因提供服务产生的 (略) 解决。

8.项 (略) 或委派相应人员，每日不 (略) ，每日巡查次数不少于2次，及时发现问题，进行整改。

9.中标单位根据有关物业管理法规与采购单位签订的物业管理委托合同， (略) 统 * 管理，综合服务，自主经营，自负盈亏。

本 (略) 及参照的相关标准或规范性文件

SZJG * - * (略) 市公共区域环境卫生质量和管理要求

SZDB/Z * — * 病媒生物预防控制技术规范

深爱卫办（ * ）8号 (略) 市预防登革热防蚊灭蚊工作指引

《 (略) 市管理 (略) * 防应急预案》

注：

1.包括且不限于列举文件范围，相关文件如有调整，则按调整 (略) 。

2.若相关标准规范相关内容或要求有冲突或不 * 致时，按 (略) 。

果皮、纸屑、塑膜及其他杂物（件/ * 平方米）

烟蒂（个/ * 平方米）

污水（平方米/ * 平方米）

尘土量

（克/平方米）

≤2

≤2

无

≤ *

区域

清扫保洁时间

（每日）

保洁频次

环卫设施

路边设施

垃圾收运

该项目服务区域

* 小时保洁

(8： * 至 * ： * ）

3次/日

每天保洁1次；果皮箱、垃圾桶每周冲洗1次

防护墩每月清洗1次，排水边沟每月集中清理1次，护栏、灯杆、标志标牌等每周擦洗1次

每天至少收运清理1次

序号

内容

频次

具体要求

1

主要水电管线和设施

每周巡查1次

管线、设施正常工作，发现问题及时报告

2

办公楼照明灯具和电器

每天巡查1次

设备工作正常，发现问题及时报告

3

水泵房

每天巡查1次，保证正常工作

无滴漏、压力正常、运行正常，发现问题及时报告

4

消防栓、管线等消防设施

每周巡查1次，确保消防设施正常工作

消防水池储水量须在 * %以上，发现问题及时报告

5

电站

每天巡查1次，保证正常工作

运行正常，发现问题及时报告

6

变压器、开关柜等供电设施

每天巡查1次，保证正常工作

运行正常，发现问题及时报告

7

水表、电表等计量仪器

每天巡查1次，保证仪器正常工作且无私自接用情况

(略) 正常，无私自接用情况，发现问题及时报告

8

中心园区全范围供水供电设施

每月检查1次

正常工作，无安全隐患

9

水、电设施设备故障排查

故障发生时

发现问题及时报告，并查明故障原因

类别

岗位名称

岗位数量

岗位职责

任职条件（执业资格、学历、专业、年龄、工作经验等）

上岗时间

备注

项目管理

项目经理

1

1.直接对采购单位负责，按要求全面开展好本服务项目；对指出的问题，及时全面完成整改，并按时反馈整改情况；对服务项目提出完善性建议性意见，以实现本服务项目的质量持续改进的目标；配合开展相关活动。

2.对项目 (略) 全面管理，制定各项管理制度，对其开展的各 (略) 检查、考评，确保人员到位、服务质量达标；负责对 (略) 聘用、人员培训、合理分工、应急演练等；及时支付服务人员的工资待遇福利，提供组织关怀，奖优罚劣，使各专业组人员积极主动勤勉工作；既直接管理又服 (略) ，使服务人员持续提升专业作业能力和作业效率；及时妥善解决好服务人员在 * 线作业中存在的各类问题。

3.按要求完成其它与本项目服务内容有关的工作。

大专及以上学历，具有物业管理师资格证书和全国物业管理企业经理证书，具有3年以上项目负责人经验。

(略) 园区，现场管理。每周在岗6天，每天不少于8个小时。

紧急任务，必 (略) 。

安保服务

安全主管

1

1.直接对项目经理负责，按要求开展好安保服务内容；对指出的问题，及时全面完成整改，并按时反馈整改情况；对服务项目提出完善性建议性意见，以实现本服务项目的质量持续改进的目标；配合开展相关活动。

2.对项目 (略) 全面管理，制定各项安保管理制度，对其开展的 (略) 检查、考评，确保安保人员到位、服务质量达标；负责对 (略) 培训、合理分工、应急演练等；及时妥善解决好安保人员在 * 线作业中存在的各类问题。

3.按要求完成其它与本项目服务内容有关的工作。

大专及以 (略) 队转业人员，具备消防设施操作员证，具有2年以上安保管理工作经验。身体健康，无不良嗜好。

(略) 园区，现场管理。每周在岗6天，每天不少于8个小时。

紧急任务必 (略) 。

门岗安保岗

9

(略) 的安全管理， (略) 园区秩序工作。

相貌端正，身体健康，年龄满足要求，无不良嗜好。其中至少两人有驾驶执照。

(略) 园区需求配置，每个岗位每天在岗 * 小时，全年在岗。

安保服务人员不超过 * 岁，其中有 * %必须在 * 岁以内；员退 * 军人优先。

办公楼服务岗

2

负责进出办公楼登记管理， (略) 园区秩序工作。

相貌端正，身体健康，机动灵活。年龄不超过 * 岁。

(略) 园区需求配置，每个岗位每天在岗8小时，全年在岗。

中心园区安保岗

2

(略) 园区安全保卫， (略) 园区秩序工作。

相貌端正，身体健康，无不良嗜好。

(略) 园区需求配置，每个岗位每天在岗8小时，全年在岗。

(略) 管理员

3

负责监控室、机房的进出管理； (略) 信息系统数据管理， (略) 理各类报警信息， (略) 置报告；对 (略) 实时察看，及时反馈监控系统异常情况；开展信息系统巡查联动管理；其他安全管理辅助工作。

高中（中专）及以上学历毕业，计算机相关专业，熟悉信息系统操作，具有消防证，具有相关工作经历者优先。

(略) 园区需求配置，每个岗位每天在岗 * 小时，全年在岗。早、中、晚班替换。

会务服务

会务员

2

负责会议室、接待室茶水供应等会务接待服务工作；及时发放报刊、杂志；有重要客人来访时，会务人员需到前台将客人引导至会客地点，提供茶水服务、用餐服务等。

大专（中专）及以上学历，熟练使用计算机及相关office软件，年龄不超过 * 周岁。品行端庄，诚恳热情，细致周到，掌握会务礼仪。身体健康，无不良嗜好。

每周在岗5天，每天不少于8个小时。

紧急任务，需在 * 分钟内响应。

文员

2

(略) 每周美篇物业工作周报、中心工作动态、会议记录纪要、会务安排、文字材料、物业制度档案以及采购单位安排的其他辅助工作。

年龄不超过 * 岁，本科及以上学历，熟练使用计算机及相关office软件。身体健康，无不良嗜好。

(略) 园区。每周工作5天，每天不少于8个小时。

紧急任务，必 (略) 。

工程服务

水电工

2

负责辖区水电设施设备的巡查、维护及维修；负责辖区水电设施 (略) ；负责辖区配电房每日巡查记录工作；负责辖区用水用电安全监管；负责辖区 (略) 情况巡查记录报表；负责临时停水停电等的通知；登记水电表数据；负责应急事件的水电统筹和其它临时性工作任务。

具有电工资格证书，有相关工作经验。身体健康，无不良嗜好。

每周在岗6天，每天不少于8个小时。工作日两人在岗，节假日 * 人在岗。

需紧急抢修情况，需在 * 分钟内响应。

保洁

办公区域保洁岗

3

负责生产管理用房、 (略) 的日常保洁、绿植保洁，如办公室、洗手间、监控室、会议室、玻璃、门窗、天花板等。

有相关工作经验。 (略) 管、环卫工作，责任心强，身体健康。

每周在岗6天。上班时间为7: * - * : * ，全年在岗。

紧急任务，需在 * 分钟内响应。

外围保洁岗

7

负责辖区户外道路（含路面、人行步道、排水边沟、路边设施等）、公共区域（含地面、垃圾桶、垃圾收集点等）的日常保洁及辖区内消杀工作（含办公区域、户外区域），绿化养护。

不超过 * 岁，有相关工作经验。 (略) 管、环卫工作，责任心强，身体健康。

消杀工作人员需具备专业上岗证书。

每周在岗6天。上班时间为7: * - * : * ，全年在岗。

紧急任务，需在 * 分钟内响应。

后勤保障

信息维护管理员

1

(略) 网络、计算机等维护、排查、监管等，协助管理监控、会议设备以及其他工作。

学历大专以上，计算机专业，具有相关工作经验。身体健康，无不良嗜好。

每周在岗6天，每天不少于8小时。

紧急任务，需在 * 分钟内响应

食堂工作人员

6人

负责职工食堂餐饮供应、卫生保洁和餐具清洗消毒工作；做好食堂各类蔬菜、食品的清洗加工。

年龄均不超过 * 岁，有相关工作经验，其中，两名厨 (略) 厨师工作经验，具有 * 级或以上厨师证书（人 (略) 门颁发），具有身体健康，无不良嗜好。

每周在岗5天，每天不少于8小时。

紧急任务，需在 * 分钟内响应。

具体管理要求

1. * 岁以下在岗人员占比应不低于 * %。以上岗位数为需要开展工作的实际岗位数，要求到岗率必须 * %，否则将扣除相应的岗位费用。

2.中标单位必须严格遵守劳动法关于劳动合同、工资福利、社保、住房公积金、加班费等有关规定， (略) 会治安综合治理等工作。中标单位不得拖欠员工工资（含加班工资），工资标 (略) 局最新 * 期指导工资，以保证服务人员的稳定性、积极性和专业性。投标时需提供工资发放标准承诺书，采购单 (略) 过程中将对有关工资 (略) 监管。

3. (略) 任职条件配置，采购单位将随机抽检，未按要求配置的， (略) 相应的扣罚。

4.对于保洁类、巡查类岗位，或其它机械化作业能够大量减轻人力资源投入的作业岗位，在保证达到服务作业质量 (略) 园区管理要求的前提下，在获得采购单位认可后，允许中标单位通过机械化设备的使用或智能化平台的应用来对岗位数量和 (略) 调整。

5.中标单 (略) 承担的维护内容配备管理及服务人员，按实际上岗人数与员工签订用工合同， (略) (略) 门申办用工手续、员工劳动保险、居住证等手续，安排好员工的住宿和教育管理工作。如发生违纪、违法事件，中标单位承担 * 切经济责任和法律责任。

6.中标单位必须保障员工正常休息时间，加班时间不得超过法律、法规和规章规定的加班时间上限，并应按规定及时发放加班工资和高温补贴。

7.中标单位与员工解除或终止劳动关系，必须依照劳动管理等方面法律、法规、规章和其它规范性文件的规定向员工支付经济补偿金、赔偿金及其他应当支付的款项。

8.中标单位负责安排员工参加业务技术的培训学习， (略) 安全培训。

9.各岗位上岗时间若有调整，按调整后的 (略) 。

* .若中标单位有更优的岗位设置方案，在确保不降低服务质量、费用不增加的前提下，经采购单位认可后，可对 (略) 调整。

* .岗位人员的应聘必须得到采购单位的认可后，方可入职。

* .如遇节假日、重大活动等情况，中标单位须无条件服从采购单位要求加派人手、调整岗位，确保服务质量符合要求。

* .如发现中标单位工作人员，在未经采购人同意的情况下，将采购单位的物资外带的，采购人有权对 (略) 罚款。

* .中标单位需对各个岗位人员的着 (略) 管理，所有人员不得将头发染成 * 颜 * 色或者做出怪异发型。化妆要得体，不得浓妆艳抹。

* .上班时间未经许可，不准外出办私事，如有紧急情况， (略) 请休假制度。

* .不准在工作岗位上会客、串岗、闲聊、吃零食，不许做与工作无关的事情，严格遵守工作纪律。

备注：以上派驻人员的最低月工资标准是指平均每月的包干工资，含员工工资、个 (略) 会保险及住房公积金等，不含 (略) 保及住房公积金。

中标单位负责办理服务人员的各种 (略) 会保险等手续，按国家省市有关规定支付服务人员的正常工作时间工资、加班费、津贴、福利等，缴纳养老、医疗、工伤、失业、 (略) 会保险和住房公积金等，支付解除或终止劳动合同的经济补偿赔偿等，承担违反劳动用工、工资和津补贴支 (略) 保等方面法 (略) 责任。

采购单位不提供中标单位服务员工的住房和用餐，若有提供，所产生的费用由中标单位或 (略) 承担。

序号

类别

设备名称

最低数量要求

单位

参考样式（具体参数）

使用及维护要求（使用率）

备注

1

保洁工具车

4

台

整齐、清洁、润滑、安全、完好（使用率 * %）

小巧轻便，用于办公楼内保洁。

2

消杀喷雾机

1

台

均可

整齐、清洁、润滑、安全、完好（使用率 * %）

小巧轻便， (略) 消杀药物喷雾等作业。

管理要求

1.完成服务相关人员开展日常作业必须配备的基本工具、器械不列入本清单，由中标单位无条件提供，费用包干。主要指完成相关作业必备的无 (略) 装置或通讯工具，包括（1）手推车、工具车、垃圾铲（灰斗）、扫把、拖把、抹布等清洁工具；（2） * 金等维修工具等；（3）安保、服务人员对讲机等通讯工具；（4）防疫口罩、手套等。

2.中标单位 (略) 需工具、设备及备品备件。

3. (略) 有机械设备需在合同签订 * 日内配齐，仅限于在本项目中使用，保养记录和存放地点须向采购单位备案，随时预备检查。

4.以上设备数量为项目最低配备要求，中标单位应根据实际情况配备足够的设备。

5.招标文件约定中标单位必须配备的设备，不另外计算操作的人工费，所有权归中标单位。

6.相关机械设备的操作使用、维护保养由中标单位负责，费用包干。

7.本清单机械设备具备国家认可的合格证书，性能良好；属于租赁的机械设备， (略) 服务时限或 * 致，不得短于项目服务时限。

管理要求

1.主要为办公楼洗手间采购纸巾、洗手液、空气清新剂等消耗用品供给及更换。严格按照《 (略) 市 * (略) 环境指数测评方案》执行相关消耗品放置和安装，在承包期间如有变动，按照 (略) 。所有产品应选择当前主流品牌（如维达、洁柔、蓝月亮、威露士、滴露等），具体种类及数量需经采购单位确认，提供样品确认合格后，进入采购配送流程，不合格淘汰重新提供，确保质量。

2.投标报价中已包含中标单位提供以上 (略) 有费用，包干管理，若有不足，由中标单 (略) 保质保量提供。

3.若采购人 (略) 提供产品不满意，有权要求中标单位更换其它主流品牌产品，确保耗材质量。

4.完成本项目服务及相关作业人员开展日常作业必须配备的基本材料由中标单位无条件提供和配备，包括且不限于（1）人员服装、鞋帽、手套、鞋套等；（2）扫把、拖把、垃圾袋、清洁剂等保洁用品；（3）口罩、消毒液、体温枪、临时隔离点等防疫用品；（4） (略) 需的饮用水、纸巾、文具等工作、生活用品等。以上相关耗材不列入上述清单。

类别

序号

名称

主要技术参数

最低数量要求

单位

备注

洗手间消耗用品

1

洗手间用纸

中心抽卫生纸；原生木浆

*

提

* 卷/提， * g/卷

2

公用擦手纸

原生木浆； * * * mm； * 抽/包

*

包

5卷/包

3

洗手液

温和型泡沫洗手液（自然清新）； * ml/支

*

箱

* 瓶/箱

序号

费用名称

人数

年支出(元)

备注

* 、人工费用

( * ）服务人员工资（包 (略) 分的 * 险 * 金）

1

项目经理

1

*最低月工资标准 * 元/人

2

(略) 管理员

3

*最低月工资标准 * 元/人

3

安全主管（ (略) 长）

1

*最低月工资标准 * 元/人

4

水电工A

1

*最低月工资标准 * 元/人

5

水电工B

1

*最低月工资标准 * 元/人

6

保洁员（办公区、外围）

*

*最低月工资标准 * 元/人

7

文员

2

*最低月工资标准 * 元/人

8

会务人员

2

*最低月工资标准 * 元/人

9

门岗保安员

9

*最低月工资标准 * 元/人

*

园区保安员

2

*最低月工资标准 * 元/人

*

办公楼服务岗

2

*最低月工资标准 * 元/人

*

网络维护管理员

1

*最低月工资标准 * 元/人

小计

*

（ * ）其他费用

1

住房公积金

*

*按劳动法相关要求发放，不低于 (略) 市当前实施最低工资标准的5%。

2

(略) 会保险

*

*包括但不限于养老、医疗、失业、工伤、生育等保险等，按劳动法相关要求发放。

3

加班费

含平日加班费及法定节假日加班费

（ * ）（ * ）合计

* 、工具材料费等其它费用

*含清洁用品、日用品、垃圾桶、空调清洗、窗帘清洗、服装费等费用。报价不低于 * 0元。

* 、特种服务费

*含白蚁防治、 * 害防治、外墙玻璃清洗、绿化养护（含办公楼内绿植更换）、马路牙及栏杆粉刷等，报价不低于 点击查看>> 元。

* 、日常修缮维修、其他保障服务（按实结算）

*固定报价 点击查看>> 元（按实结算）。

* 、食堂运营及管理

*食堂日常工作人员不少于6人，且均 (略) 业健康证，报价不低于 点击查看>> 元。

* 、利润

*占比不低于投标总报价的5%

* 、税金

*占比不低于总报价的6%

合计(元/年)

以上第 * 至第 * 项的总和。

序号

评分项

权重

1

价格

*

2

(略) 分

*

序号

评分因素

权重

评分方式

评分准则

1

实施方案（工作措施、工作方法、工作手段、工作流程）

*

专家打分

评审内容：针对本项目提供以下5类方案：

1.物业总体规划方案（包括物业服务的设想及规划、管理方式和运作模式）；

2.安全管理方案（包括消防、安防、日常秩序维护和巡逻等方面的方案）；

3.环境卫生服务方案（至 (略) 理、环境清洁卫生、消杀服务、室内外绿植养护）；

4.公用设施设备维护与保养方案（至少包括房屋本体养护、供配电 (略) 、给排水系 (略) 、消防设备维护管理、空调设备维护管理）；

5.客户服务方案（包括防疫管理、会务服务、服务人员礼仪培训）；

6.规章制度及档案管理方案。

优评分标准：以上5点内容完整，合理性强，得本项 * %分数；

良评分标准：以上5点内容完整，具合理性较强，得本项 * %分数；

中评分标准：以上5点内容不完整，合理性 * 般，得本项 * %分数；

差评分标准：以上5点内容非常不完整，合理性差，不得分。

评价为“中”或“差”的，专家需说明情况。

2

项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议

*

专家打分

评审内容：针对本项目以下重 (略) 分析并列出相关应对措施：

1.人员稳定性措施方案。

2.创建节约型单位方案。

3.采购单位许可的第 * 方外包项目监管措施。

4.大龄建筑的维护保养方案。

5.卫生保洁、环境绿化提升方案。

优评分标准：以上5点内容完整，合理性强，得本项 * %分数；

良评分标准：以上5点内容完整，具合理性较强，得本项 * %分数；

中评分标准：以上5点内容不完整，合理性 * 般，得本项 * %分数；

差评分标准：以上5点内容非常不完整，合理性差，不得分。

评价为“中”或“差”的，专家需说明情况。

3

质量（完成时间、安全、环保）保障措施及方案

8

专家打分

评审内容：考察针对本项目提供以下3点方案：

1.档案资料管理；

2.各项服务内容的保障措施，主要包括项目管理模式、运营管理流程、工作计划；

3.突发事件应急预案，主要包括：安全生产、突发安全事故、重大公共卫生事件、反恐防爆事件、重要会议、重要接待、上访事件，以及极端天气、车辆自燃等应急预案。

优评分标准：以上3点内容完整，合理性强，得本项 * %分数；

良评分标准：以上3点内容完整，合理性较强，得本项 * %分数；

中评分标准：以上3点内容不完整，合理性 * 般，得本项 * %分数；

差评分标准：以上3点内容非常不完整，合理性差，不得分。

评价为“中”或“差”的，专家需说明情况。

4

项目完成（服务期满）后的服务承诺

1

专家打分

（ * ）评审内容：投标人 (略) 3点的得本项 * %分数，否则不得分。

（1）服务期满后主动离岗；

（2） (略) 进行交接；

（3）服务期满， (略) 未到位前仍按原合同服务承诺提供物业管理服务。

（ * ）评分依据：要求提供承诺（格式自定）作为得分依据，未提供承诺或承诺内容不满足要求不得分。

5

违约承诺

1

专家打分

（ * ）评审内容：投标人 (略) 3点的得本项 * %分数，否则不得分。

（1） (略) 文件及投标承诺配置；

（2） (略) 文件要求；

（3）对未能达到管理要求承担相应管理责任。

（ * ）评分依据：要求提供承诺（格式自定）作为得分依据，未提供承诺或承诺内容不满足要求不得分。

3

(略) 分

*

序号

评分因素

权重

评分方式

评分准则

1

投标人资格情况及通过相关认证情况

5

专家打分

（ * ）评分内容：

1.投标人具有质量管理体系认证得本项 * %分数；

2.投标人具有职业健康安全管理体系认证得本项 * %分数；

3.投标人具有国 (略) 业 * 级或 * 级资质证书得本项 * %分数；

4. 投标人具有地级市 (略) 门颁发的保安从业单位备案书的，或者具有地级市 (略) (略) 招用保安员的单位备案回执，或者投标人具有地级市 (略) 门颁发的保安服务许可证，得本项 * %分数；

5.投标人具有能源管理体系认证得本项 * %分数。

（ * ）评分依据：

1.要求提供有效的认证证书作为得分依据。

2.以上资料均要求提供扫描件（ (略) 截图），原件备查。评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况， * (略) 理。

2

拟安排的项目负责人情况（仅限1人）

6

专家打分

（ * ）评分内容：

拟安排的项目负责人必须为投标人正式员工（提供投标人购买的 * 年9月- (略) 保证明，以养老保险为准， (略) 保不予得分），否则本评分项不予计分。在满足上述条件下，在此基础上：

1.具有本科以上学位且专业与物业工作相关；

2.具有全国物业管理企业经理证书（ (略) 颁发）；

3.具有物业管理师资格证书（ (略) (略) 门颁发）；

4.具有办公楼（建筑面积 * 0平方米以上）物业项目负责人3年及以上经验。

（ * ）评分依据：1.要求提供通过投标人相关证明资料作为得分依据； 2.要求提供通过投标人购买的项目负责人 * 年9月至 * (略) 保证明及相关证明资料（社保必须至少包含养老； (略) 保不予以计算；网页截图或窗口 (略) 保部门出具的证明均可）作为评标依据； 3.以上资料均要求提供扫描件（ (略) 截图），原件备查。评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况， * (略) 理。

按照投标文件 (略) 横向比较，分档评分：

优：以上4点均满足要求，得 * %分数；

良：满足以上3点，得 * %分数；

中：满足以上2点要求，得 * %分数；

差：任何1项均未满足，不得分。

评价为“中”或“差”的，专家需说明情况。

3

拟安 (略) 成员（项目负责人除外）情况

*

专家打分

团队成员总人数要求至少 * 人，未达到人数要求的，不得分。

（ * ）评分内容：

拟安排的 (略) 成员必须为投标人正式员工（提供投标人购买的 * 年9月- (略) 保证明，以养老保险为准， (略) 保不予得分），否则本项不得分。评委根据以下 (略) 打分：

1.安全主管：同时具有具有大专或以上学历证书、 (略) 省物业管理项目经理执业证书；

2.水电主管：同时具有大专或以上学历证书、特种设备操作证（低压及高压电工作业证）的且有 * 年以上水电工作经验；

3.清洁绿化主管：同时具有园林高级工程师（市级及以上人 (略) 门颁发）、园林景观设计工程师（市级及以上人 (略) 门颁发）；

4.客服主管：同时具有本科或以上学历、物业管理师资格证书（ (略) (略) 门颁发）。

（ * ）评分依据：1.要求提供拟派人员相关证件作为得分依据；

2.要求提供通过投标人购买的 (略) 成员（主要技术人员）情况（项目负责人除外） * 年9月至 * (略) 保证明及相关证明资料（社保必须至少包含养老； (略) 保不予以计算；网页截图或窗口 (略) 保部门出具的证明均可）作为评标依据；

3.以上资料均要求提供扫描件，原件备查。评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况， * (略) 理。

按照投标文件 (略) 横向比较，分档评分：

优：以上人员要求均满足可得 * %分数；

良：以上人员要求满足其中3点可得 * %分数；

中：以上人员要求满足其中1点，可得 * %分数；

差：以上人员要求均不满足的，不得分。评价为“中”或“差”的，专家需说明情况。

4

投标人自主知识产权产品（创新、设计）情况

8

专家打分

（ * ）评分内容：

(略) 使用的物业管理软件（ (略) 判断）情况，每提供1 (略) (略) 业相关的软件著作权登记证书得 * %分数，满分 * %分数。

（ * ）评分依据：

1.要求提供有效的专利证书、计算机软件著作权登记证书等证明材料作为得分依据；

2. (略) 具有的专利和软件著作，须提 (略) 政部门出具的持股 * %以及以上证明材料（ (略) 截图）。

3.以上资料均要求提供扫描件，原件备查。评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况， * (略) 理。

5

项目拟使用的车辆（场地、工具、机器）情况

2

专家打分

（ * ）评分内容：

投标人承诺，中标后，提供能满足采购单 (略) 需要工程维修、秩序维护、清洁、绿化等环保机器设备，承诺使用的设备要在签订合同后 (略) 进场。

（ * ）评分依据: 要求投标人提供承诺（格式自定）作为得分依据。未提供承诺或承诺内容不满足要求均不得分。

6

(略) 情况

2

专家打分

要求投标人就是否受 (略) (略) 罚作为得分依据；以投标人在投标文件中提供的承诺作为依据；若隐瞒情况虚假应标将导致投标无 (略) 门处理。采取客观化评分； (略) 罚不得分。

7

(略) 点

3

专家打分

(略) 企业或非 (略) 企业，但在 (略) (略) (略) 等机构的，得满分（须在投标文件中就设立的 (略) 说明，并提供机构营业执照扫描件，原件备查）；否则不得分。

4

诚信情况

7

序号

评分因素

权重

评分方式

评分准则

1

诚信管理情况

5

专家打分

评分准则内容:投标人在参与政府采购活动中存在诚信管理相关问 (略) (略) 理措施实施期限内，或者近 * 年（以投标截止日期为准）投标人在 (略) 有履约评价为差的记录，本项均不得分，否则得满分。投标人无需提供任何证明材料，由工作 (略) 提供相关信息。

2

反贿赂管理体系认证情况

2

专家打分

评分准则内容:通过反贿赂管理体系认证得满分，否则不得分。要求提供认证证书扫描件（原件备查）作为得分依据。评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况， * (略) 理。例外情况：如“诚信管理情况” * 项不得分，则不论是否通过反贿赂管理体系认证，本项均不得分。