南山局物业服务项目需求公示

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南山局物业服务项目需求公示


( (略) 物业服务项目 )需求公示

项目名称

(略) 项目

采购类型

非协议采购

采购人名称

(略) (略) (略)

采购方式

公开招标

财政预算限额(元)

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项目背景

(略) (略) 位于蛇口工业 * 路 * 号(原 * 号已重新编排),机关第 * 办办公楼共 * 层,建筑面积 * 平方米。所 (略) 综合楼和深健大厦,该物业建筑总面积 * 4. * 平方米, (略) 综合楼 * 平方米位于 (略) 区 (略) (略) 区域内、深健大厦 * 3. * 平方米位于 (略) 区科技园科艺路麻雀岭工业区内。下辖 * 办、 * 办、 * 办、 (略) (组)8个等十 * 个分点办公, * (略) (略) 落, (略) 落,建筑面积共约 * 4. * 平方米。
物业主要功能介绍:
* 办办公楼共7层:1层大堂、员工厨房、餐厅,2-6层为办公用房或值班等功能室,7层为会议室、健身房; * 办为中高层楼宇4、5楼集中办公 * 层; * 办为中高层楼4-6楼集中办公; * 办为中层楼房 * 楼集中办公(待旧改移交,现搬迁至南油第 * 工业区租赁过渡房物业); (略) (现前海组) (略) 分借出拟收回,其余7个街 (略) 为低层楼房独层独立办公或租赁楼层。
主要设备设施介绍:
(a)消防系统:消防栓、消防自动报警系统。
(b)给排水系统:消防水池、化粪池、用水来源市政供水。
(c)空调系统:分体空调。
(d)智能化系统:会议音响系统、视频监控系统。
(e)电梯:本局 (略) 、 (略) 物 (略) 电梯实施全保整体维护。

投标人资质要求

1、投标人必须具有独立承担民事责任的能力, (略) 或者分支机构参与投标; 2、 (略) 贿犯罪记录(由 (略) 对所有 (略) 查询,投标文件中无需提供证明材料);3、参加政府采购活动前 * 年内,在经营活动中没有重大违法记录( (略) 文件附件格式内容提供书面声明函);4、参与本项目政府采购活动时不存在被禁止参与政府采购活动情形( (略) 文件附件格式内容提供书面声明函);5、本项目不接受联合体投标、不接受转包分包。

服务类清单

序号采购计划编号 需求内容 数量单位备注财政预算限额(元)
1PLAN- 点击查看>> 点击查看>> (略) 项目1.0 (略) (略) (略) 点击查看>> .0

具体技术要求

* 、服务范围和内容
( * )物业主要功能
* 办办公楼共7层:1层大堂、员工厨房、餐厅,2-6层为办公用房或值班等功能室,7层为会议室、健身房; * 办为中高层楼宇4、5楼集中办公 * 层; * 办为中高层楼4-6楼集中办公; * 办为中层楼房 * 楼集中办公(待旧改移交,现搬迁至南油第 * 工业区租赁过渡房物业);除招商 (略) (现前海组)物业借出拟收回,其余7个街 (略) 为低层楼房独层独立办公或租赁楼层。
( * )主要设备设施
要 (略) ,将 * 个 (略) 办公区域数据统 * 集中管控。通过云平台集中管控统 * 调度,应用智能设备的管理,由多种方式准确传达信息,快速自动预警、 (略) 理。
(a)智能消防系统:消防栓、消防自动报警系统。水压、水位自动监测;
(b)给排水系统:消防水池、化粪池、用水来源市政供水。
(c)空调系统:分体空调。
(d)智能监控系统;通过智能监控比对,加强来访人员管控。
(略) 智能化管理,支持无人值守管理,通过智慧通道、门禁、访客,梯控等多种方式开门或乘梯,杜绝无关人员随意进出或非法进入,识别人员权限、无感测温、 (略) 。
(e)电梯:本局 (略) 、 (略) 物 (略) 电梯实施全保整体维护和智能控制。
人员凭权限识别乘梯,可无感乘梯;门禁可联动呼梯,减少等待时间。
(f) (略) (略) 通道:
(g)通过无人化、集中管理等手段, (略) 不堵、快速停车。
(h)综合监管、全网调度、 (略) 理,做到“可管、可视、可控”。
(i)设备远程监控:智能远程监控供水供电等,设备房水浸、温湿度、烟雾自动监测;
(j)智能能耗监测:能耗监测,合理控制节约能源和费用。
(k)供配电系统: 设备定期巡视和重点检测,及时发现和解决故障,做到安全、合格、节约用电。
( * )设施设备的具体内容
1、红线范围内的房屋建 (略) 位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础 (略) 位、外墙面、楼梯间通道、门厅、门窗、设备机房)的检查、维护和管理。
2、红线范围内共用设施包括:共用的上下水管道、落水管、排烟管道;道路、室外上下水管排水管道、化粪池、沟渠、池、井(排污)、绿化(室内外花木)、室内泵房(消防、空调泵房)路灯、 (略) 的检查、维修、养护和管理。
3、物业红线内属配套服务设备的检查、维修、养护和管理,包含:
(1)电梯的保养和管理。
(2)消防警报系统、消防设施设备的保养和管理。
(3)供水、排水系统的保养和管理。
(4)智能化系统(包括监控系统、对讲系统、红外线系统等)。
(5)供配电系统、照明系统的巡检维护保养和管理。
4、物业红线内的清洁保洁管理,包括:
(1)物业红 (略) 地、大厅、办公室、会议室、 (略) 分(走廊、消防楼梯、洗手间、水房)的清洁、保洁。
(2)内、外墙壁、楼顶平台、通道、地面、道路、天花、门窗、玻璃及办公家具、室内地毯清洁、保洁保养等。
(3)办公楼外墙清洗每年不少于 * 次。
(4)室内外公共区域定期消杀。
(5)保障卫生间卫生用纸、洗手液和会议室清洁用纸、化粪池清疏等;
5、红线范围内的室内外绿化养护管理,包括:
(1)办公楼室内绿化的设计、摆放、养护和管理。 * 办 * 至 * 层各楼层走廊电梯口及西侧尽头各配备 * 盆中型植物, * 办 * 楼大厅配备9盆中型植物。 * 办总计配备大型植物 * 盆,中型植物 * 盆,小型植物 * 盆。 * 办总计配备大型植物 * 盆,中型植物 * 盆,小型植物 * 盆。 * 办配备大型植物 * 盆,小型植物 * 盆。 * 办室外的花坛花圃。
(2)室外绿化的修剪、施肥、浇水、杀虫等养护和管理。
6、红线范围内交通、车辆的秩序维护。
7、红线范围内消防安全检查、防范工作。
8、红线范围内公共秩序的维护、安全监控、巡视 (略) 理。
9、报刊、信件的收发管理服务。
* 、办公家具及办公楼内的小型搬运。
* 、物业档案资料管理。
* 、依照国家、省以及我市供水、 (略) 门的相关规定管理水电,协助节约水电能源。
* 、法律法规以及合同中规定的其它工作以及临时性工作。
* 、物业管理要求及标准
( * )总体标准
1、按照“ (略) 市物业管理优秀项目” (略) 管理。
2、杜绝重大火灾事故、质量事故。
3、设备完好率 * %以上。
4、房屋完好率 * %以上。
5、用户满意率 * %以上。
6、 (略) 理率 * %。
7、有效投诉率低于0.2%。
8、大厦内治安案件案发率为零,无任何重大事故发生。
9、环境卫生、消杀、绿化达标率为 * %以上。
* 、能利用现代化管理手 (略) 管理,如各类设施设备集中智能化管控、现代化安防秩序维护管控、现代化保洁环卫创新手段、先进的绿化养护技术、先进的档案管理软件等先进管理手段。
* 、消防管理通过政府规定,年检完好率 * %。
( * )整体物业管理要求
1、 (略) 人员配置符合采购单位要求,持证上岗率 * %;
2、建立完善的管理制度、作业规程,员工培训率 * %;
3、采用现代化计算机、智能物联设备、科技软件等 (略) 管理;
4、 (略) 管理服务的综合考评,考评结果达到标准。
( * )房屋及配套公共设施管理要求
1、 (略) 的维修养护实施方案和应急措施。及时完成各项零星维修任务。
2、房屋使用和维护管理制度完善明确,落实房屋管理责任人。
3、房屋维修养护档案、资料齐全,管理完善,随时可查。
4、无违章装修,无乱搭建,无乱张贴、悬挂等。
5、房屋本体、公用设施整洁,公用楼梯、通道无堆放杂物及违章占用等。
6、房屋外观完好,整洁,室外设施及围墙栏杆每年油漆 * 次。
7、确保楼盖、屋顶、梁、柱、 (略) 位内外墙体和基础 (略) 位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门窗、设备机房\ (略) 地、道路的完好和正常使用。
房屋维修养护计划如下表:
序号
项 目
时间
间隔
次数
维修养护内容
1
地基基础
每年
1
1.检查地基有无超过允许范围的不均匀沉降。
2.检查基础有无开裂、破损,勒脚有无破损。
2
每年
1
检查有无变形、裂缝、腐蚀。
检查罄体结构性能是否完好。
每年
1
检查有无弯曲变形、裂缝、腐蚀。
检查整体结构性能是否完好。
每年
1
检杏有无倾斜,变形、裂缝、腐蚀。
检查整体结构性能是否完好。
承重墙
每年
1
检查有无孔洞、裂缝、腐蚀。
检查整体结构性能是否完好。
3
非承重墙
每半年
1
1.检查墙体有无裂缝、孔洞、风化等缺陷。
4
防水
涂层
每周
1
1.检查雨水口有无堵塞,发现异常及时疏通。
2.发现涂料防水层破损、老化造成屋面渗漏的,及时修复或更换。
3.检查隔热层,有无空洞、起鼓、渗漏,发现损坏及时修复
4. (略) 有无脱焊和间断,发现异常及时补焊,油漆。
5
楼地面
每月
1
1.检查楼地面是否平整完好,有无空鼓和破裂。
2.检查地面饰面材料有无松脱、空鼓、破损,发 (略) 理。
3.更换大面积松脱、破损的地面饰面材料。
4. (略) 抛光、晶面、 (略) 理。
5.对木地板打蜡。
6
楼梯
每半年
1
1.检查扶手、踏步有无损坏,发现异常随时修复。
2.补换损坏的地砖。
3.修复空鼓的地砖。
7
公共通道
每周
1
1.检查地面砖有无起砂、空鼓、开裂、松脱;发现异常及时修复。
2.公共通道及门厅的墙面有无污迹和剥落,发 (略) 理。
3.检查中庭外廊护栏玻璃、支架、 (略) 是否完好。发 (略) 理。
每半年
1
1.检查扶手、踏步有无损坏,发现异常随时修复。
2.补换损坏、空鼓的地砖。
每年
1
1.油漆金属 (略) 。
2.对空鼓、开裂、损坏的地砖予以修复或更换。
8
内墙面
涂料、石土质块材
每月
1
1.修补内墙面裂缝、起鼓、 (略) 分。
2.处理内墙面变色现象。
3. (略) 部渗漏。
4.更换破损的石土质块材。
每季
1
1.处理内墙面大面积渗漏。
每年
1
1.雨季对 (略) 密封维护检查,杜绝雨水侵入。
9
外墙面
装饰、玻璃
每周
1
1.更换破损的外墙饰面玻璃。
2.清冼外墙饰面人为 (略) 分。
每半年
1
1.结合外墙清洗作业,并检查外墙面的使用状况。
2.处理外墙面变色现象;检查并加固外墙金属构件。
每年
1
1.雨季时期对 (略) 密封维护检查,杜绝雨水侵入。
2.对于外墙面大面积渗漏久修无效的,局部翻新以防止渗漏面积扩大。
根据需要
1.台风暴雨天气及时发布信息,提醒用户关好、锁好门窗。
2.外墙清洗必须使用绿色环保型清洁剂。
3.更换外墙饰面应按原 (略) 。
*
吊顶
每周
1
1.检查有无擦、划、刮、踏坏,发现损坏及时修补。
每月
1
2.加强防水、防腐、防裂、防胀、防霉变工作,发现有水浸、腐烂、胀裂、 (略) 分及时修复。
*
门窗
每月
1
1.检查木门门扇有无松动、下垂、翘曲变形、霉变和腐朽。
2.门转轴 (略) 位加润滑油。
3.(塑)钢门窗、铝合金门窗有无变形、生锈。
每半年
1
1.更换门 (略) 件。
*
地下室
每周
1
检查地下室天花、墙面和地板饰面有无起壳、脱落和渗漏水现象,发现问题及时修复。
公共设施维修养护计划如下表:
序号
项目
时间
次数
维修养护内容
1
路面路基
每周
1
1.检查路面有无积水。
2.检查道路路面有无起壳、地鼓、裂缝。
3.检查路基有无塌陷。
4.发 (略) 理或修复。
2
路灯及线路
每日
1
1.检查灯具完好情况,即坏即修。
每周
1
1.检查玻璃灯罩有无破损。
2.有无金属灯架松脱现象。
3.灯口、灯栅有无损坏。
每季
1
1.检查路灯线路有无漏电、短路烧毁现象。
2.金属灯架有无锈蚀。
3.发 (略) 理或修复
每半年
1
1.油漆灯具支架。
2.检查路灯线路有无老化现象。
3.油漆灯具线管 * 次。
3
(略) (库)
每日
1
1.检查路面有无积水。
2. (略) 地面有无起壳、地鼓、裂缝。
3.检查车道灯有无损坏。
4. (略) 车指示标志是否正常。
5.发 (略) 理或修复。
每月
1
1.检查停车线、行车指示线是否清晰、完整。
2.限速牌、指示牌是否齐全、完整。
3.检查挡车器是否正常。
4
沟渠池井
每周
1
1.检查沟、渠有无堵塞现象,如有异常及时疏通。
2.检查雨水篦有无异常。
每季
1
1.检查井底及池底是否有污物沉积,如有沉积及时清污。
2.检查井壁有无裂缝及塌陷,如有异常及时修复。
3.检查沟、渠是否完好,如有异常及时修复。
4.井盖及雨水篦刷漆。
5.检查井盖完好程度,发现损坏及时修复或更换。
5
公用标志
设 施
每周
1
1.保证标识清晰、无污迹、无脱落、无破损,发 (略) 理。
2.检查牢固程度,如有松脱,及时恢复。
每半年
1
1.检查完好程度,加固。
6
(略)
每周
1
1.检查有无损坏,发 (略) 理。
7
(略)
每半年
1
1.管道刷漆。
2.检查管道保温层有无损坏。
3.管网支架完好。
4.检 (略) 。
5.发现异常及时修复。
( * )机电设备管理要求
1、设备管理综合要求
(1)建立完善的质量保证体系, (略) (略) 管理、维护保养、维修的实施方案和各种智能化管理手段或措施。
(2)制定 (略) 管理、岗位责任制、定期巡视检查、操作规程及监督检查制度,建立岗位责任制, (略) 。做到科学管理、正确使用,精心维护,备齐备件,及时维修。
(3)实行 * 小时值班制度,保证设备良好,运行正常,无重大管理责任事故。
(4)设备及机房环境整洁,无杂物、灰尘,无鼠、虫害发生。
(5)所需各种专业技术人员配备齐全,有解决各类故障和事件的能力。
(6)建立现代化设备软件台帐和档案,项目齐全,目录清晰,设备图纸档案、技术资料齐全。管理完善,可随时查阅。
2、供配电系统
(1)对供电范围的电气设备定期巡视维护和重点检测,做到安全、合理、节约用电。
(2)及时预警发现和解决故障。当出现故障时,维修人员 * 分钟内及时到位抢修,排除故障,恢复正常功能。
(3)加强日常维护检修,公共使用的照明灯具(包括地下室照明、楼梯、电梯间、 (略) 墙照明)线路、开关保证完好,确保用电安全,并管理和维护好避雷设施。
(4)配电设备管理、操作、维修保养严格按国家 (略) ,制定临时用电措 (略) 。
各项设施设备管理养护具体要求如下表:
项目
频次
内 容
具体要求
配电屏
电容器屏
每月
* 次
1.清洁卫生;
2.检查外观是否完好,指示灯是否显示正常,电压、电流是否正常, * 相负荷是否平衡,有无异声、异味。3.检查开关是否在正确位置,标示是否清楚;
4.检查无功补偿设备工作是否正常,功率因数是否达到要求。检查电容器、熔断器是否过热, 熔断;
5.检查开关触头接触是否良好,有无短路、过载现象;
6.检查电力监控系统监控模块工作是否正常。
设备卫生、
标示清楚、
(略) 正常
每半年
* 次
1.清洁卫生;
2.紧固螺丝,调整接触点隙,更换打磨烧坏的动静触头;
3.若有过载现象,应更换容量大的配电设备。
设备卫生,
开关状态良好。
照明器具
每月
* 次
1.照明器具的清洁卫生;
2.检查外观是否良好,有无异声;
3.检查灯具照度的均匀度;如有异常, (略) 理;
4.调整照明器具亮度,节约能源;
5.更换过热、故障配件、避免短路现象;
6.根据季节和要求合理调整灯光工程的开机时间。
灯具卫生,
工作正常。
供电线路
每月
* 次
1.清洁卫生;
2.清楚环境无积水、杂物;
3.供电电缆标示是否清晰、脱落, (略) 理;
4.检查线路有无过热现象、进出线路接线装置是否完好。
线路无过热现象,接线装置紧固,
标示清晰。
每年
* 次
1.用仪表检测线路绝缘电阻;
2.对金属支架、电缆套管涂防锈漆或沥青。
阻值符合规范,
无锈蚀。
3、给排水系统
(1)建立用水、供水管理制度并予以实施。
(2)防止跑、冒、滴、漏,能监测各类给 (略) 情况,对供水系统管路、水泵、水箱、 (略) 日常维护和定期检修,不发生大面积跑水事故,定期 (略) 检查、保养、维修、清洁。
(3)水箱保持清洁卫生并定期每半年消毒 * 次(按照 (略) 市 * 次供水的有关规定),确保 * 次供水符合饮用水国家标准。
(4)保证设备和管道系统状况良好,供水系统能正常发挥功能。
(5)定期对排水管、化粪池、隔油池、沟渠、池、 (略) 清疏、养护及清除污垢。保证排水系统通畅、确保上下水管道完好和正常使用。及时发现和解决故障,当出现故障时,维修人员及时到位抢修,恢复正常功能。
各项设施设备管理养护具体要求如下表:
项目
频次
内 容
具体要求
生活泵
排污泵
每天
* 次
保持设备房、机体卫生清洁;
每天每2小时观察其水位、水压等指示是否正常,运行时有无异声、异味;
(略) 滴水是否符合规范,如不规范, (略) 理;
检查水位深度指示是否清晰;
发现故障及故 (略) 理。
设备卫生,
水位指示清晰。
每年
* 次
电机、轴承加注黄油:如有异响,应更换轴承;
泵体及管道阀门除锈刷漆;紧固柜各线路接头螺母,清扫柜内灰尘等。
润滑良好,
线头紧固良好。
供水、
(略)
每周
* 次
检查外观是否完好,应无滴、漏现象;
检查闸阀,观察供压力表是否正常。阀门开启位置是否正确,标示是否清晰。
运行正常。
每季
* 次
重复上述内;
清理管道内的杂物,疏通排污管道;
检查闸阀开启、关闭是否灵活,有无跑、冒、滴、漏现象。
管道内无杂物,
阀门开启灵活,
无泄漏。
每年
* 次
重复上述内容;
(略) 管架;
管道及支架除锈刷漆:
检查止回阀、浮球阀、液位控制器是否正常; (略) 清洗、 (略) 理;
更换各类阀门标示,并标注管内水流方向;各类阀门丝杆上油并加装防护套。
管架防锈良好,
阀门工作正常,
标示清晰。
生活水池
每周
* 次
检查外观是否完好,有无跑冒、滴、漏现象,箱口及透 (略) 是否完好;
打开排污阀排污。检查进水浮阀并作手动进水试验;
观察水质情况,检测水的PH值和含氯量。水箱、水池盖板是否上锁并且完好。
无泄漏,
(略) 、盖板完好,
水质合格。
每月
* 次
重复上述内容;
按规定比例按时投放消毒药品。
每年
清洗
* 次
提前 * 小 (略) 门做好储水准备;
提前关闭水池进水闸阀,排放干水池;
专业公司清洗消毒。
水池内无泥沙及沉积物,水样检测合格,由 (略) 开具合格报告书。
给水井
雨水井
污水井
每月
* 次
检查井盖是否盖严、完好,开盖检查井底是否有污物,如有则清除干净;
检查井盖铸造字迹是否清晰、正确。
每半年
* 次
重复上述检查;
清理污泥,疏通下水管道;
各类井盖及金属构件刷漆。
4、消防系统
总体要求:
(1)加强日常检查巡视,确 (略) 及消防系统的设施、线路齐全,完好无损,随时可启用, (略) 联动测试,确保整个系统反应正常;
(2)落实消防安全责任人、义务消防人员, (略) 演练,开展消防知识及法规的宣传教育,杜绝火灾事故发生。
(3)制定突发性 (略) 理方案,设立消防疏散示意图,紧急疏散通道畅通,照明设备、引路标志完好。定期对 (略) 保养维护。
(4)能够及时预警发现并排除火灾及其它安全隐患以及消防设备故障。
维修保养范围及内容:
(l)火灾自动报警系统(联动系统)
(2)消防广播及电话系统
(3)消防水系统
(4)防排烟系统
(5)应急照明系统
(6)防火门系统
各项设施设备管理养护具体要求如下表:
项目
频次
内 容
具体要求
(FAS)
每天
* 次
1.每天对火灾自动报警系统 (略) (略) 检查,着重检查火警功能及故障监视状态及动作监视状态, * 有故障, (略) 理, (略) 主、备电源切换试验:
2.对主机及联 (略) 清洁。
外观良好,
功能正常。
每月
* 次
1.完成日 (略) 内容;
2.控制器主要工作电压测试;
3.烟感、温感探头安装倾斜度不大于 * 度,与底座接触是否良好,外观是否洁净完好;
4.随机抽取不低于2%的温、烟感探头,检查报警是否正确;
5.手动报警按钮,检查安装是否牢固,有无破损及丢失:
6.任选手动报警按钮,进行模拟报警,测试报警功能是否正常。
(略) 正常,
各项功能正常。
每年
* 次
1.重复每月 * 次的工作;
2.对楼层内弱电井中 (略) 外观检查,外接线是否固定良好;火灾报警控制柜、 (略) 清扫除尘。线路松动, (略) 紧固。对自检、消音、复位功能检查,主电源与备用电源切换、报警检查。
(略) 正常,
各项功能正常。
应急广播和消防对讲电话
每月
* 次
1.清洁设备:
2.检查外观是否良好,检查线路及设备是正常;
3.检测每层广播喇叭和电话的效果,有故障,马上更换。
通信畅通,
音响效果
达到要求
防排烟
风机
每月
* 次
1.清洁卫生;
2. (略) * 次;
3.设备标示。
外观良好、
运行正常、
标示清楚。
防排烟
风机
每半年
* 次
1.断开主电源,挂上标示牌,检查电机接地是否良好;
2. (略) 分松动的螺丝及联轴器;
3.检测电动机的绝缘电阻,检查主回路接触点;
4.调整皮带松紧,手转皮带轮,观察转动是否良好;
5.清洁电机及风滤 (略) ;
6. (略) 位加润滑油,保证联轴器及轴承的灵活性及稳定性:
7.检查防火阀的机械开闭动作、开闭角度标志:
8.手动开机测定 * 相电流值,检查指示灯电压、电流表, (略) (略) 声音;
9.各远控点的控制箱(含箱内元件)全面检查;
* .连续 * 次停开机检查手动各点远控的正确性、可靠性;
* .连续运转半小时验证风机运转正常。
润滑良好,
运行正常。
每年
* 次
1.重复以上内容;
2.清洗、更换风机轴承,检测接地电阻;
3.风机外壳清锈、刷漆。
外观良好,
标示清晰。
气体
灭火
系统
每月
* 次
1.清洁卫生;
2.检查外观是否完好,有无泄漏气体现象;
3.检查气压表的完好情况。
外观良好,
压力正常。
每半年 * 次
1.检查气瓶压力;
2.气瓶外壳除锈,刷保护漆;
3.模拟测试气体消防灭火系统的动作情况。
压力正常、
运行正常。
消火栓
(略)
每月
* 次
1.清洁箱内卫生;
2.检查箱件是否齐全。
卫生良好,
配件齐全
每半年 * 次
1.消防栓水压测试射程在 * 米,能实现联动;
2. (略) (略) 理。
无滴漏、
压力正常、
工作正常。
疏散
指示牌
每天
* 次
检查外观有无破损及不亮, * 旦发现及时维修。
设施完好。
每半年
* 次
1.面板有无划伤或破裂现象;
2.检查安装是否牢固;
3.针对检查中发现的缺 (略) 修复,再装回原位:
4.面板擦拭干净。
设施完好,
运行正常。
消防泵
喷淋泵
每月
* 次
1. (略) ,查看盘根滴水是否符合规范;
2.水压是否正常,是否有异声异味;
3.控制柜指示灯,柜内元器件工作是否正常。
外观良好,
运行正常。
每年
* 次
1.电机、轴承加注黄油;如有异响,应更换轴承;
2.泵体及管道阀门除锈刷漆:
3.喷淋 (略) 末端试水装置放水试验;
4.消防栓泵应启动消防栓按钮试验,是否联动。
润滑良好,
运行正常。
喷淋
管网
每月
* 次
检查喷淋头是否滴漏, (略) 压力是否正常。
无滴漏、
压力正靠。
各类
阀门
每半年
* 次
1.更换失灵压力表;
2. (略) 污水,并试验;
3.室外管道清锈刷漆,并标注水流方向及水系统色环;
4.阀门丝杆加注黄油并加装防护套;
5.检测湿式报警阀工作是否正常,水力警铃声响是否宏亮。
无滴漏、
压力正常、
工作正常。
5、空调系统
整体要求:
(1)建立规范完 (略) 、安全操作规程、维修保养制度, (略) 。
(2)保证空调 (略) 、正常使用。运行中无超标噪音和滴漏水现象。
(3)有准确完整的空调系统档案资料, (略) 记录和维修保养记录齐全,并归档。
(4) (略) 节能降耗措施,应有明显节能降耗成果。
(5)定期检修养护空调设备,每 (略) (略) 清洗,保证空调设备、 (略) 于良好状态。
(6)空调 (略) 故障后,维修人员应 (略) 维修,并做好记录。
6、电梯系统
(1)电梯应配备专业的安全管理人员来管理并 (略) (认可资质B级以上) (略) 维修保养,电梯各种安全检查齐全,证件齐全有效。
(2) (略) 管理、设备管理、安全管理制度,确保 (略) ,状态良好,安全设施齐全有效,通风、照明及其它附属设施完好;
(3)投标方负责按国家规定及地方法规提供例常责任保养服务, (略) * 次例保,由采购单位签字确认, (略) * 次检查,并提交季度《电梯日常维修保养记录单》, (略) * 次检修调整(中、小修), (略) (略) 状态(包括定期性调校。清洁润滑、加注油脂、检查电扶梯各安全开关、梯级、大链,机部件 (略) 状态。
(4)投标方应为采购单位向 (略) 办理电扶梯安全年检手续,保证取得《 (略) 许可证》及每年电梯保险购买,年检、保险费用由采购单位负责。投标方对上述电 (略) * 次负荷调校试验并提交记录。上述资料均由采购单位存档备查,确保电扶梯得到及时检修、维保工作,轿厢及机房整洁、通风、照明及其他附属设施完好。
(5) (略) 故障后,接到报修后维修人员在 * 分 (略) 抢修,并及时排除故障,并有详细记录包括 (略) 理结果。
(6)建立电梯设备档案, (略) 维护保养和巡视检查记录齐全归档。
(7)投标方更换并提供 * 切因易损的电器零件,因机械性磨损而损 (略) 件,更换零配件的费用由投 (略) 全保或半保。
各项设施设备管理养护具体要求如下表:
1.机房
序号
保养项目
保 养 内 容 及 要 求
保养周期
1.1
机房的通道,
出入口门
· 通道应通畅无障碍物、应有适当的照明设施且有效
· 机房门应有告示牌、出入口锁紧装置要良好
· 机房内应清洁卫生,不得堆放非电梯用物品
* 天
1.2
机房设施
· 机房内温度要维持正常、天花板或窗户不应漏水
· 消防器材在有效期内
· 机房内各标志标识齐全
* 天
1.3
滑 轮 间
· 滑轮间应有足够的固定照明、电源插座
· 滑轮间入口,急停开关动作可靠
· 滑轮间地面清洁无油污
· 各标志标识齐全
* 天
1.4
手动
盘车装置
· 手动盘车装置齐全,标识明确,操作说明清晰详细
· 制动器松闸板手应挂在制动器附近容易接近的墙上
* 天
1.5
配电盘,
控制柜(屏)
· 各开关装置及保险标识明确、工作可靠无异常
· 接触器、继电器等电器元件固定良好、工作可靠无异常
· 布线整齐,线槽盖板齐全、严密,接地良好
* 天
· 各电气件的工作状态及检测点的工作参数符合产品说明要求
3个月
· (略) 和控制回路的电气绝缘符合标准要求
* 个月
1.6
·表面无积尘及油污,油漆无剥落;箱体密封可靠,漏油无异常
· 运转时应无异常响声及振动
· (略) 件啮合状态良好,无异常温升
* 天
· 油位正常,无杂质,按厂家要求定期更换
* 天
1.7
· 曳引轮绳槽无严重油垢,磨损无异常
· (略) 时曳引轮与钢丝绳之间无严重滑移现象
· 曳引轮线槽磨损严重时,需满足曳引条件要求,并确认更换或监控使用
· 所设置的防止机械伤害的安全装置固定可靠,警告标识清晰
· 所设置的防止钢丝绳脱离装置应稳固
* 天
1.8
轴承
· 应无异常发热、无异常声音
* 天
· 按润滑要求定期加注
3个月
1.9
制动器
· 制动器动作灵活、各部件齐全并可靠固定、所设置的电气触点接触良好
· 制动轮光洁、无异常划痕,运行时无异响
· 制动器线圈表面无异常发热、电气接线可靠
· 制动器机械机构各相关尺寸按产品标准要求调整正确
· 制动器闸瓦工作可靠、磨损无异常,接近使用期限时应更换
* 天
· 制动器解体清理、 (略) 件选用规定润滑剂。
· 解体清理装配完毕的制动器性能应满足相关制动要求
* 个月
1. *
导向轮复绕轮
· 旋转顺畅、无异常声响;绳槽无严重油垢,磨损无异常
· 所设置的防止机械伤害的安全装置固定可靠,警告标识清晰
3个月
1. *
电机
· 工作无异常发热和异常声响、表面清洁卫生
* 天
· 电机的接线端子固定可靠、接触良好,无明显氧化及锈蚀
6个月
1. *
编码器/
测速电机
· 固定可靠、清洁卫生、转动灵活,无异常声响
* 天
· 接线端固定可靠、接触良好
6个月
1. *
限速器/
安全钳
· (略) 件转动灵活、无异常声响,铅封或漆封标记齐全,无移动痕迹
* 天
· 钢丝绳及绳槽无严重油垢,磨损无异常
· 所设置的电气开关及触点工作可靠,接线良好
* 天
· 限速器、安全钳联动试验可靠;限速器可靠固定
3个月
· (略) 检测限速器各动作速度符合铭牌及标准要求
3个月
· 安全钳及 (略) 件齐全,无过量磨损及损坏
· (略) 件无过多油污,应定期清洁
3个月
· 钢丝绳槽磨损在规定值以内
· 钢丝绳不应有断股现象,不应有过量的断丝和磨损
· 与安全钳 (略) 位材料不应有过量的磨损、锈蚀
· 端部组装应良好
3个月
1. *
曳引机减震装置
缓冲橡胶齐全并固定可靠;橡胶表面无裂痕、老化现象
* 个月
1. *
停电自动救援装置
· 所使用的蓄电池接线端子无明显的氧化腐蚀
3个月
· 定期检查其功能正常。如需停电检修,应采取措施,防止误动作
* 天
2.轿厢和对重
序号
保养项目
保 养 内 容 及 要 求
保养周期
2.1
轿内标示牌
· 轿内应有标明额定载重量、人数和制造单位的铭牌
· 电梯使用守则、紧急情况时联络电话
· 电梯使用标志、维保标志及安全标志正确齐全
* 天
2.2
轿厢壁、天花板及地板
· 不应存在严重的变形、磨损、生锈、腐蚀
* 天
2.3
轿内操纵箱
及显示器
· 按钮、开关无明显的老化、损伤,标记清晰、功能正常
· 所设置的轿内检修盒面板锁有效,检修盒内各开关功能正常
· 显示器表面无破损,显示状态正确无误
* 天
2.4
轿厢照明和
通风装置
· 轿厢内照明和通风装置工作应正常
* 天
· 应定期检查及清洁轿厢风扇,风扇的轴承应定期注油润滑
3个月
2.5
轿厢门、
地坎、护脚板
· 不应存在严重的变形、磨损、生锈、腐蚀
· 轿厢地坎及上坎清洁无积尘
· 轿门滑块齐全、轿门挂轮、门挂板偏心轮检查磨损及间隙调整
* 天
· 护脚板符合标准要求并固定可靠、标识齐全
· 门扇与门扇,门扇与门框、地坎之间的间隙符合标准要求
· 轿门门滑块、轿门门挂轮、门挂板偏心轮检查磨损及间隙调整
· 不应出现因轿门滑块磨损而产生噪音
3个月
2.6
轿门开关
· 开关安装应紧固、无松动
· 开关动作位置应适当,开关动作时电梯不能启 (略)
· 如两扇轿门不是直接连接,副门锁也应正常动作
* 天
2.7
门机系统
· 各部件固定可靠、运动机构传动灵活、润滑良好
· 开关门顺畅,无异响及卡阻
· 开、关门装置的传动链、带不应松驰和过度磨损
· 所设置的光电安全触板清洁无积尘,发射接收准确无误动作
3个月
· 接线端子标记清晰、固定可靠、接触良好,无明显氧化及锈蚀
· 机械安全触板相关尺寸调整符合产品要求
· 安全装置动作应迅速可靠;安全装置动作时轿门应反向开门,运转应平稳
· 开关门位置、速度传感装置工作正常
3个月
· 轿厢地坎与厅门地坎间隙、轿厢地坎与厅门门锁轮间隙检查符合标准
3个月
· 如装有 (略) 或防护板, (略) (板)不应松脱或损坏
3个月
2.8
紧急出口
(安全窗、安全门、检修门)
· 出口门(窗)开、关顺畅,锁紧装置可靠有效并符合标准要求
· 出口门(窗)应附带开关,打开出口时电梯停止
· 出口门(窗)强度足够,不应破损
* 天
2.9
轿门机械锁
装置
· 应符合相关的动作条件,动作应灵活、可靠
· 如依靠电磁装置动作,电磁装置动作正常,温升不应过高
* 天
2. *
应急照明、
警铃和电话
· 停电后应急照明装置应正常,
· 报警装置、通话装置的按钮标记清晰、功能正常
· 外部的警铃及电话等设置在管理员 (略) 或值班室
* 天
2. *
轿顶检修装置
· 轿顶检修装置应优先于其他 * 切检修装置
· 检修开关动作应灵活可靠
* 天
2. *
轿顶停止开关
· 停止开关的动作要良好
* 天
2. *
停层、
平层装置
· 各平层感应器表面清洁无积尘,感应器与感应片的各相关尺寸符合要求
· (略) 时产生的位移不会导致感应器与感应片碰撞
3个月
2. *
轿顶照明及
开关
· 轿顶照明、照明开关及防护罩应齐全并良好
* 天
2. *
轿顶面、
防护栏
· 轿顶面清洁无油污,防护栏应有足够强度和合适的尺寸
· 轿顶面各装置电气布线整齐
6个月
2. *
轿顶反绳轮
· 钢丝绳槽无严重油污,不应有过度磨损,绳轮转动灵活;轴承润滑良好,无异响
· 绳轮应有防护罩和挡绳装置,挡绳装置的位置合适
3个月
2. *
导靴(滚轮)
· 运行时无异响, (略) ( (略) )的磨损不应太大、润滑良好
· 导靴(滚轮)安装尺寸符合产品要求
· 轿顶、对重上油杯内油量充足且油杯不漏油不破损
3个月
2. *
称重装置
· 称重装置的安装位置正确,动作状态应良好
· 满载、 (略) 对应的电梯控制功能及相关声光信号正常
· 对于连续检测载重量变化的称重装置,应定期通过电脑数据检查是否正确
3个月
2. *
对重
· 对重架的连接螺栓不应松动和生锈腐蚀
· 对重如有反绳轮,其绳槽磨损不应太大,轴承润滑良好,无异常噪音
· 绳轮应有防护罩和挡绳装置,挡绳装置的位置合适
· 对重块应固定可靠,运行无异响
· 绳头连接装置应固定可靠;如用螺杆连接,应至少用两个并紧螺母,并用开口销锁紧
3个月
3.井道、层门和候梯厅
序号
保养项目
保 养 内 容 及 要 求
保养周期
3.1
井道照明
· 井道照明应齐全
3个月
3.3
主钢丝绳
· 钢丝绳不应有过多油污;不应有断股现象,断丝数不超过标准,不应有过量磨损
· 绳头连 (略) 件齐全、固定可靠,紧固件无松动
3个月
3.4
导轨及支架
· 限速器、安全钳联动试验后,应将安全钳动作痕迹打磨平整
· 导轨及支架表面清洁,无严重油污及锈蚀,
· 导轨撑架、压板的紧固件不应松动
* 个月
3.5
强迫换速、限位、极限开关
· 开关紧固可靠, (略) 位不应生锈,滚轮无严重磨损
· 开关动作位置要适当,符合产品要求
· 电气触点接触良好,各开关相应功能应正常
· 轿厢或对重接触缓冲器前极限开关应动作
3个月
3.6
厅 门
· 门头清洁,无垃圾杂物,厅门不应严重变形、磨损、生锈、腐蚀。
· 门开关动作应顺畅良好,无卡阻、异响
* 天
· 厅门关门到位的电气保护装置功能正常
· 门扇采用间接机械联动时,被动门电气连锁保护装置功能可靠
3个月
· 厅门 * 角锁动作、复位灵活,开锁钥匙应经授权使用
· 厅门机械锁紧及电气保护装置功能正常,
· 门扇与门扇、门扇与门框、地坎之间的间隙符合标准要求
· 门锁滚轮的间隙及与开门刀的配合尺寸符合产品说明要求
· 门偏心轮检查及调整、门挂轮磨损检查
· 闭门器功能在各层工作正常
3个月
3.7
厅门地坎
· 厅门门脚胶齐全,无脱离
* 天
· 厅门护脚板可靠固定,运行时 (略) 件相摩擦
· 不应出现因厅门门脚胶磨损而发生的噪音
3个月
· 厅门地坎和轿厢地坎之间的间隙应符合产品产品及标准要求
* 个月
3.8
随行电缆及
附件
· 随行电缆两端应可靠固定,不应有打结及波浪扭曲现象
· (略) 电缆不 (略) 件而导致磨损或损坏
· 轿厢完全压缩缓冲器后,电缆不得与底坑 (略) 件接触
· 轿厢 (略) 电缆同步捆绑时,必须确保不产生大的晃动和表面破损
6个月
3.9
大厅按钮及
显示器
· 按钮、开关功能正常,且不应有显著的老化、损坏、卡阻现象
· 显示器的显示应正确、没有缺划、错划的现象
· 候梯厅应有足够照明(须与业主明确责任)
* 天
3. *
消防功能
· 消防迫降和消防员专用各项功能应正常,基站消防开关应有适当防护
3个月
4.底坑
序号
保养项目
保 养 内 容 及 要 求
保养周期
4.1
底坑停止装置
·不应有显著的生锈、腐蚀现象,开关动作应正常可靠
* 天
4.2
底坑爬梯
· 底坑爬梯固定可靠并方便人员安全进出
* 个月
4.3
缓 冲 器
· 液压缓冲器被压缩后应能自动复位,完全复位后开关才能恢复正常
· 液压缓冲器的电气保护开关动作灵活,功能可靠
* 天
· 液压式缓冲器的液量应正确
· 缓冲器顶面至轿厢、对重的距离应符合标准要求
3个月
· 缓冲器固定可靠,无生锈、腐蚀现象
6个月
4.4
限速器钢丝绳张紧轮、坠陀及保护开关
· 限速器钢丝绳张紧轮不应离地过低
· 钢丝绳断裂或松弛时应确保能使保护开关正确动作
· (略) 中不应存在显著的振动、噪音现象
* 天
4.5
底坑地面
· 应保持良好的清洁状态,防水良好、无渗水漏水现象
* 天
4.6
补偿链或
补偿绳
· 补偿绳的张 (略) 程限制开关固定,位置正确,开关动作可靠
· 补偿链或补偿绳无破损及断裂,无生锈和腐蚀现象
* 天
· 补偿绳张紧力要均匀; (略) 时补偿链或补偿绳不应离地过低
3个月
· 补偿链或补偿绳两端固定可靠,补偿链的 * 次保护装置正确可靠
6个月
7、智能化系统
(1)摄像机外观完好无损、无锈蚀,显示画面清晰(能统 * 、集中监视各项目监控画面)、色彩正常、无干扰,摄像位置准确、倍率合适。硬盘录像计算机工作稳定,录像文件回放正常,各路视频、音频、控制、报警线缆连接牢固、接头无修饰,键盘无损坏、操作灵活。
(2)消防报警主机模拟报警正常。探测器、报警器完好、有效,接线牢固可靠。
(3)楼宇自动化控制系统工作正常,控制协调,设备运转良好,零修合格率达 * %;
(4)背景音乐广播系统音质清晰、噪声低、影像清晰。
(5)会议室及多功能厅的灯光、音响系统工作正常。
(6)大楼楼宇自控管理人员应具有相关计算机知识,有楼宇自控管理经验。
1、清洁设施设置合理、完备,垃圾日清,保洁工作满足政府机关办公环境和外来人员流量大的特点要求;
2、建筑外墙、屋面、 (略) 地、道路、地下室等保持清洁无积尘、纸屑、树叶、烟头等杂物;
3、楼梯、走道、大堂、室内公共区域及卫生间的顶面、地面清洁无尘, (略) ,无积水;室内设施表面、门窗等无灰尘;定期消毒杀菌;大堂、室内主要通道地面无尘印,
4、 (略) 、会议室、接待室和其他功能室定期吸尘、清洗、擦拭,随时保洁,确保随时可以使用;
5、室内外金属护栏、把手定期擦拭保养,确保无绣迹、污渍、汗渍;
6、路灯、草坪灯、牌匾、宣传栏牢固、安全、美观、整洁,无乱贴乱画现象;
7、公共玻璃门、窗、玻璃隔断保持无污迹、灰尘;
8、采用现代化、智能化 (略) 地面和管道、设施表面清洁无积水、积尘,顶面、墙面无 (略) ;
9、编制清洁保洁服务方案,需要 (略) 、常用会议室的管理措施,确保清洁、安全和保密。
* 、日常清洁服务基本要求:
区域
清洁项目
清洁工作内容
清洁标准
每天
每周
每月
(略) 分
地面
清扫2次并随时保洁
彻底清洁 * 次
无垃圾杂物、无污渍秽迹,无积水聚沙等
车道、停车位
清扫2次并保洁
用化油剂清洗后再用高压冲洗机冲洗1次
无垃圾油污,无积水聚沙
花槽(池)盆景植草砖
随时 * 捡垃圾杂物并保洁
彻底清理干净杂物、垃圾等
干净清洁、无杂物、无垃圾等废弃物
公共设施指示牌、广告牌及灯饰等
保洁
巡回清抹2次
无灰尘、 (略) 、无小广告
明沟(井)管道、雨水井、污水井
明沟(井)清洁垃圾杂物2次并保洁
管道、雨水井、污水井清洁1次
无垃圾、杂物、无积水、畅通无阻
隔油池
定时检查畅通情况,发 (略) 理
定期对池 (略) 清理
无臭味、无油垢、无沉淀物
化粪池
定时检查畅通情况,发 (略) 理
每半年对池 (略) 彻底清理
无臭味、无沉淀物
地下室
车道入口地面
清扫2-4次并随时保洁
用清洁剂擦洗后再冲洗1次
无垃圾、沙泥、污渍
地面
清扫2-4次并随时保洁
用化油剂大清洗2次
无垃圾杂物、无沙尘油污
墙身
保洁
清洁1次
无灰尘及无污渍、 (略) 等
防烟门、消防栓、灭火器、警铃、电源开关等
保洁
清洁2次
无灰尘、 (略)
给、排水管、排风口、冷风口
保洁
清洁1次
无灰尘、 (略)
指示牌、汽车防撞栏
保洁
抹尘2次
无灰尘
地下室排水沟
保洁
清理沙泥杂物1次
洁净、无垃圾杂物、无积水积沙
管道及灯饰
(略) 、灰尘1次
(略) 、无灰尘等



部分
梯级(阶梯)
用绿水拖抹2-4次,随时清扫保洁
清洗污渍沙泥2次
无垃圾、沙泥、无污渍油渍保持干净
玻璃门、窗
用玻璃水清洗2次,随时清抹保洁
无灰尘、污渍、手印、光洁明亮
大堂玻璃
用玻璃水清抹1次并随时保洁
无灰尘、污渍、手印、光洁明亮
公共走廊玻璃墙面(外侧及1、2层外幕墙)
用玻璃水清抹1次并随时保洁
用玻璃水清洗1次
无灰尘、污渍、手印、光洁明亮
墙面
保洁
用绿水清抹2次
无灰尘、无污渍
(略) 石地面
用尘推配合静电除尘剂拖扫地面并随时保洁
用抛光机抛光补蜡1次
起蜡重新打蜡保养1次
无灰尘、无污渍、秽迹,地扳光洁如镜。
各层垃圾桶
上下午各收集1次并清洗垃圾桶
干净整洁无臭味
走廊地面
清扫干净后用绿水湿拖2次并随时保洁
用洗地机擦洗地板污渍1次
无垃圾杂物、无沙尘、无污渍秽
消防设施及指示牌等
清抹1次并保洁
无灰尘、 (略) 等
天花、灯饰、冷风
口等
保洁
巡回清抹2次
无灰尘、 (略)
不锈钢饰物及不锈钢信箱
保洁、随时清理污渍、灰尘
上不锈钢油2次
无灰尘、于印、污渍、钢锈
瓷砖地面
清扫干净后用绿水湿拖2次并巡回保洁
无垃圾、灰尘、无污渍秽迹等
地卜室排水沟
保洁
清理沙泥杂物1次
洁净、无垃圾杂物、无积水积沙
管道及灯饰
(略) 、灰尘1次
(略) 、无灰尘等
大堂扫尘
用升降机升至适当高度用抹布及鸡毛扫 (略) (略)
厨房内下水道
每天检查畅通情况,发 (略) 理




垂直电梯外门
(含门框及按钮)
打进口不锈钢1次,随时清抹保洁
用中性清洁剂清洗后打钢油1次
无垃圾、无污渍手印、无钢锈
垂直电梯门槽
使用工具清理门槽内的灰尘、沙泥、垃圾、杂物1次,保洁
用中性清洁剂清抹门槽2次
无灰尘沙泥、无垃圾杂物、梯门能正常关闭
垂直电梯轿箱内地叫
地板每小时拖1次,定时保洁
用适量中性清洁剂清洗地板1次
无灰尘杂物、无污渍、地板洁净光亮
垂直电梯不锈钢围身
打进口不锈钢油2次,随时保洁
打钢油3次
无灰尘、污渍、于印、钢锈、无异味
垂直电梯内的天花( (略) )、风机、灯饰等
保洁
用清洁剂清洁2次
无灰尘、无 (略)

防通道设备
地脚线
清抹1次,保洁
无灰尘、无污渍
扶手
用清洁剂清抹3次,随时保洁
无灰尘、无污渍
护栏
保洁
用清洁剂清理污渍2次
清洁2次
无灰尘、 (略)
消防门、消防栓、灭火器及指示牌等
用清洁剂清洁2次,随时保洁
无灰尘、无污渍
天花、灯饰、风口等
保洁
清抹2次
无灰尘、 (略)
电源开关
清抹1次,保洁
无灰尘、无污渍
墙身
保洁
用 (略) 部污渍2次
清洁2次
无灰尘、无 (略)


洗手间大门
用消毒剂清抹1次,保洁
无灰尘、无污渍手印
地面
用消毒剂清洗4次
无灰尘正常关闭
墙身
用消毒剂清抹1次,保洁
用清洁剂清洗1次
无灰尘、无污渍、水渍、洁净
玻璃镜
用玻璃水清洗1次,保洁
无灰尘、污渍、手印、光亮
洗手盆、台面、水池
用消毒剂清抹1次保洁
无灰尘、无污渍无痰渍
大小便器
用消毒清洁剂清洗3次,随时保洁,定时放卫生球和喷空气清新剂
用消毒剂全面大清洁1次
定时检查管道畅通情况,发 (略) 理
无臭味、无污渍无垢、净清洁
(略)
问隔板和门
清抹2次,保洁
用清洁剂清洁污渍1次
无灰尘、无污渍
灯饰、风口
保洁
清抹1次
无灰尘、 (略)
地面、墙身
用清洁剂拖抹
用清洁剂重点清洁污渍2次
干净清洁、无污渍
天花灯具
保洁
清抹1次
无灰尘、 (略)
地毯
吸尘1次,保洁
无灰尘、杂物
领导办公
地面
清洁2次
无灰尘、无污渍
墙面
扫尘 * 次
无灰尘、 (略)
办公设符、文件柜
清洁2次
无灰尘、无污渍
玻璃门、窗
用玻璃水清洗2次,随时清抹保洁
无灰尘、污渍、手印、光洁明亮
天花、灯饰、冷风口等
保洁
巡回清抹2次
无灰尘、 (略)

会前清抹桌椅灰尘,适当通风后开灯、开空调,整理桌椅以及在开会时提供开水。
会后清扫地面,擦拭并整理桌椅,清洗烟灰缸、清倒垃圾桶,关闭空调,照明
* 、消杀作业要求及标准:
序号
位置
消杀项目
药物消杀安排
工作标准
每周
每月
1
卫生间
蟑螂
* %爱克宁、奋斗呐粉剂、拜力坦浮油交替喷洒到蟑螂藏身的洞穴、缝隙、角落、 (略) ,每周 * 次
1、 灭鼠标准:鼠密度不超过5%(粉迹法);
2、 灭蚊标准:积水中 * 龄幼蚊或蛹阳性率不超过3%;
3、 灭蝇标准:蝇类孽生地 * 龄虫和蛹检出率不超过3%;
4、 灭蟑螂标准:蟑螂密度不超过1%(粉迹法);
5、 有新规定按新规定标准
蚊、蝇
用家虫清、奋斗呐悬浮剂喷洒 * 次
老鼠
在老鼠经常出没之地投放鼠药毒饵两次,几种鼠药轮换投放
2
消防通道、电梯间
蟑螂
* %爱克宁、奋斗呐粉剂、拜力坦浮油交替喷洒到蟑螂藏身的洞穴、缝隙、角落、 (略) ,每周 * 次
老鼠
在老鼠经常出没之地投放鼠药毒饵两次,几种鼠药轮换投放
3
污水井、污水沟
蟑螂
* %爱克宁、奋斗呐粉剂、拜力坦浮油交替喷洒到蟑螂藏身的洞穴、缝隙、角落、 (略) ,每周 * 次
蚊、蝇
用家虫清、奋斗呐悬浮剂喷洒 * 次
用球形芽孢喷洒两次
4
污水井
老鼠
在老鼠经常出没之地投放鼠药毒饵两次,几种鼠药轮换投放
5
(略)
蟑螂
* %爱克宁、奋斗呐粉剂、拜力坦浮油交替喷洒到蟑螂藏身的洞穴、缝隙、角落、 (略) ,每周 * 次
蚊、蝇
用家虫清、奋斗呐悬浮剂喷洒 * 次
老鼠
投放鼠必杀两次
( * )绿化管理要求
1、有专业人员管理,管理 (略) ;
2、每季度提供详细的绿化设计和养护方案;
3、实行标准化作业,由专人负责检查、监督;
4、室内绿化摆放在保持原有标准的基础上, (略) 摆放用途,并与采购单位协商统 * 的标准摆放。
5、室外绿化管养标准:
a. 植物生长健康,无病虫害,无枯黄叶,无黄土裸露。
b. 定期修剪,及时修补、扶持和补苗,保持花木形态常美。
c. 保证绿化完好率 * %。
类别
修剪
淋水
施肥
喷药
1.乔木的修剪要根据其叶芽和花芽的 (略) .
2.乔木的修剪整形与周围的环境相协调.
3.行道树的 (略) 道车道高压线等公共设施 (略) .
4.修剪操作要根据树冠美感,主侧枝的分布 (略) .
5.修剪叶要尽量减少树干伤口.
定期或遇长时间干旱 (略) 冲洒,以增加枝叶,空气及土壤的温度.
施放基肥时要以埋 (略)
定期施放普性杀虫药,预防并抑制病虫害发生和漫延.
标准:
(1)生长健壮、形态整齐、无凌乱枝条和冗长枝叶。
(2)适时适量浇水、施肥,采用穴施或沟施肥,覆土平整,肥料不露出土面。
(3)基部无 * cm高以上萌蘖枝,无杂草、杂物,土面不板结,透气良好。
(4)及时修剪,保持造型优美,修剪截口与枝位平齐,主侧枝分布均匀。
(5)无明显病害枝。
每天清除残花黄叶1次;每周修花边1次;每月松土、除杂草1次。
生长季(非雨季)每天1—2次;非生长季(非雨季)每周2次。
地栽时花每年入冬前施1次磷钾肥,生长季花后追施全效有机肥或复 (略) ;盆栽时花出圃前施1次磷钾肥。
每月喷施广普性杀菌条虫药1次;突 (略) 针对性防治。要求利用周末或下班时间喷药,不允许使用刺激性强或中等毒以上农药。
标准:
(1)无残花、黄叶,无高出花面的竹签、杂草等;
(2)花盆摆放整齐,盆内无杂物,最外 * 圈面对客人的盆边整洁美观;
(3地栽时花生长良好,无杂草,无秃斑,边界分明,边界草不蔓入时花境内;
(4)无明显病虫害,大叶时花叶面无虫口; ’
(5) 无缺水干旱现象,植株生长良好。
6、室内绿化管养标准:
a. (略) 有植物生机勃勃。确保提供的花卉摆放符合客户要求。
b.做好植物病虫害预防、控制工作, (略) 喷药。
c.定期做好施肥工作,按薄肥 (略) 。
d.定期调换室内植物摆放位置、品种,使植物适应不同光线,湿度环境。
e.定期清理黄叶,做到无病虫、无黄叶、无脏物。
f.及时更换摆放逐渐逊色的花木。
g.保持花盆垫不积水,叶面无积尘。
( * )安全管理要求
1、 (略) * 小时保安监控制度,人防、机防相结合,监控、巡视、值班相配合;确保无漏岗、脱岗、睡岗等失职现象;建立节假日、夜间工作人员加班和来访人员登记制度,记录完整;确保物业治安安全,有良好的工作秩序。
2、设置保安监控和报警电话,保安人员佩戴明显标志,举止规范、反应敏捷、熟悉环境、文明之情,及时、 (略) 置异常情况;定期维护保养监控设备,确保 (略) 。
3、 (略) * 体化管理, (略) * ,实行准军事化管理,制度完善。
4、做好安全防范和日常巡查工作,负责办公楼区域内门窗、照明等开、关, (略) 理各种安全事故隐患,处理及时率为 * %。
5、有针对性地提供突发事件地安全保卫服务,措施得力、制度健全、人员到位, (略) 的如“盗窃”、“妨碍公务”、“办事人员在大厅吵闹”等突发事件的应急预案及措施, (略) 置突发事件。
6、大楼红线图内无火灾、刑事和交通事故的苗头及其它安全隐患。
7、危及物业使用安全的地方和事故易发区域设置明显警示标 (略) 的安全防范措施。
8、门卫的保安根据要求对出入大楼的车辆、人员、 (略) 登记检查。
9、保安员要穿统 * 的制服,工作规范、作风严谨。
* 、严把保安人员招聘关,确保保安人员政治条件和身体条件符合工作要求,要求没有犯罪记录, * 官端正。
* 、杜绝闲杂人员进入办公楼,办公楼范围内无聚众、阻塞、叫卖等现象, (略) 理。
* 、根据办公楼的特点,设置相应的岗位,确保公共秩序良好。
* 、建 (略) 理程序,拟定相应的措施,建立快速反应、快速支援安全体系。
* 、建立突发性预警机制,在发生火灾、地震、水灾等自然灾害时,确保紧急疏散通道畅通,照明设备、引路标志完好。
( * ) (略) 管理要求
1、建立清晰完善的交通标识及安全标识, (略) 标线清晰、完好。
2、 (略) 巡视制度,指挥安排车辆停放, (略) 的设备、设施、道路完好无损,发现问题及时维修,无车辆乱停放现象。
3、路面、路牙石及相关设施完整,交通标识规范完好;
4、 (略) 管理制度完善,人员配备合理,机动车、非机动车区分有序、完全可靠,无乱停放和阻塞现象。
5、做好车辆的进出登记,确保车辆无丢失、碰撞,确保车内物品无丢失现象。
( * )会务管理要求( (略) 机关 * 办)
1、制订会务接待的管理制度、工作流程;
2、专人负责会务接待工作,服务人员提前 * 分钟到岗,准备茶水、检查卫生和设施情况,保证会议环境的舒适整洁。要求准备细致、周到。
3、根据会议需要,提前 * 天准备好横幅、签到记录等; (略) 全面检查,应与会议主办单位保持联系,对座位数、名位牌、 (略) 核对,同时应对影视、音响设备、灯光、花卉摆设、茶水、茶杯准备、卫生情况、 (略) 检查,会议全程专人负责灯光、音响及视频播放。
4、会议结束后,及时做好茶杯及会议室的清洁卫生工作,并关好灯、音响、空调、门、窗等。
(十)收发管理要求
1、指定专人做好收发工作,每天及时分派报纸和信件、杂志。根据要求准确无误投放 (略) ,不得截留节假日期间的报纸。
2、对挂号信和特快专递要 (略) 并签收,对文件和各类通知发放要严格签收手续,以免误漏现象发生。
3、对所有投递错误的和地址、 (略) 或姓名不详者信件 (略) 理完毕。
(十 * )物业档案资料管理要求
1、实行物业档案资料的系统化、科学化、电脑化管理。
2、完善各项管理制度,对所有档案集中管理。
3、各种物业管理资料齐备,条目清晰,标识齐全,分类明确,易于查找。
4、采用电脑资料、文字资料、磁盘记录资料、图表图片资料等多种形式的文档储存方式管理档案资料。
(十 * )其它服务事项
1、重大活动提供协助及服务,编制有效的应急预案,在需要紧急维持次序时落实;
2、无偿协助办公楼搬运小批量的办公用品等物品及其它零星搬运工作。
(十 * )人员配备要求
1、人员配备要求(不低于下列要求):
本项目配备总人数 * 人。保安岗位必须保证 * 小时有保安人员在岗。
序号
岗位名称
人员配置
备注
1
管理人员
不少于8人
2
水电维修兼专职消防员
不少于5人
维修工具备大专以上学历、 (略) (略) 门颁发的中级(或以上)机电或电气工程师职称证书。消防安全监控值班员持有消防员上岗证,掌握消防 (略) 理能力,能吃苦耐劳。
3
安保人员
不少于 * 人
品貌端正,身体健康,品质、性格良好,年龄不超过 * 周岁,初中以上学历,身高1. * m以上,工作认真负责,能吃苦耐劳。
4
清洁、绿化服务人员
不少于 * 人
品貌端正,身体健康,朴实肯干,清洁工经培训具有清洁工作标准操作技能。绿化工至少1名须持绿化工专业资格证书,经培训具有绿化种植、养护技能。
合计
* 人
2、具体人员岗位配备:
岗位名称
人数(人)
主 要 工 作 职 责
项目经理
1
负责全面工作
综合主管
1
(略) 做好人员接待及大厅引导服务等工作
安全主管
2
协助项目经理负责安全管理工作
维修主管
1
协助项目经理负责保洁管理工作
清洁主管
2
协助项目经理负责安全管理工作
绿化主管
1
协助项目经理负责绿化管理工作
保安班长
3
协助安全主管负责安全管理工作
水电维修兼专职消防员
5
做好机关办公楼水电维护维修工作、做好机关办公楼消防维护、巡查工作
本局机关 * 办
*
负责车辆进出的分流管理,指挥车辆有序停放,负责立方人员管理、引导和电话接听、信件的分发及安全工作
本局机关 * 办
5
负责办事人员接待、引导维持大厅秩序及安全等工作
本局机关 * 办
8
负责办事人员接待、引导维持大厅秩序及安全等工作
本局机关 * 办
4
负责办事人员接待、引导维持大厅秩序及安全等工作
(略) (白石洲物业)
4
负责办事人员接待、引导维持大厅秩序及安全等工作
(略)
4
负责办事人员接待、引导维持大厅秩序及安全等工作
(略)
4
负责办事人员接待、引导维持大厅秩序及安全等工作
(略)
4
负责办事人员接待、引导维持大厅秩序及安全等工作
(略)
4
负责办事人员接待、引导维持大厅秩序及安全等工作
(略)
4
负责办事人员接待、引导维持大厅秩序及安全等工作
(略)
4
负责办事人员接待、引导维持大厅秩序及安全等工作
(略)
4
负责办事人员接待、引导维持大厅秩序及安全等工作
红花园宿舍楼
4
负责办事人员接待、引导维持小区秩序及安全等工作
深健大厦物业
4
负责办事人员接待、 (略) 物业正常秩序及安全等工作
(略) 综合楼
4
负责办事人员接待、 (略) 物业正常秩序及安全等工作
(略)
3
负责日常监控值守、 (略) (略) 及异 (略) 置
合 计
*
2、投标人应承诺3天内撤换工作表现差或出现事故的物业管理人员,并确保人员的稳定性。
3、中 (略) 有选派到本项目的工作人员办理工伤等保险、签订劳动合同,提供证明文件。
4、中标单位应于宣布中标结果 * 日内派出专职工程技术人员和管理人员进驻本项目,承担工程及设备管理衔接、验收等工作,并提供相应的早期介入服务,直至本项目交付使用之日,费用由中标单位承担。
5、依据项目物业管理服务的特点,构建精简、高效、专业、合理的管理组织架构,设置人员相对稳定的管理措施。
6、依据精干、高效、 * 专多能、忠于职守的原则配备人员,并结合 (略) 特点, (略) 为规范和操作性强的服务方案。
7、服务人员需经常性培训,包括进驻前培训、过程培训、技术培训、专业演练、法规知识培训等。

商务需求

* 、服务期限
1、本项目为长期服务项目。本项目的服务期限为 * 年。本项目如需续约, * 方应于 * 年合同服务到期前 * 个月向 * 方提出续约申请,续约期限由采购单位根据中标单位履约情况确定。
2、 * 方收到 * 方续约申请十个工作日内,根据招投标文件和合同约定,对 * 方服务 (略) 考核测评,考评为优,经双方同意延续合同 * 年,最长不超过 * 年。
3、优质服务合同按《 (略) 经济特区政府采购条例实施细则》第 * 十 (略) 。
* 、物业管理有关说明
1、中标单位根据有关物业管理法规与采购单位签定的物业管理委托合同, (略) 统 * 管理,综合服务,自主经营,自负盈亏。
2、 (略) 物业管理的标准须达到《全国物业管理示范大厦》评分标准 * 分以上,以及招标书、委托管理合同的有关规定。
3、采购单位在适当时候对该 (略) 考核评比,如达不到上述要求,则可终止委托管 (略) 财务审计,由中标单位承担违约和赔偿责任。
4、有关物业管理事项的说明
A、中标人原则上不得将本物业管理项目分包给其他单位,若因中标单位专项资质原因确需将某项专业项目分包给其他具备相应资质单位,必须事先征得采购单位同意。
B、中、大修及更新改 (略) 制定预算报请采购单位批准后,方可实施,费用由采购单位支付。
C、日常维修保养更换费用
(1)中标单位负责日常维护保养、年度保养,大、 (略) 需更新、更换的材料及零配件。其中, * (略) 保养费用由物业承担; (略) 人承担(招标人将指定材料供应商库, (略) 核算),物业负责人工费用;大、 (略) 人批准后实施,费用由招标人支付。例行保养清单如下:
序号
类别
维修内容
1
装饰类
各类门、窗 * 金配、锁、闭门器;(不含电子、密码、指纹锁)。
2
市政类
各类井盖、马路牙、道路减速带的刷漆保养。
3
电器
1、各种灯具:路灯(莲花灯)灯罩、灯头及节能灯、灯盘(不含T5灯管、LED灯泡、灯管);、
2、电路:电线(1.5、2.5、4平方线)、底座;小于 * A的各种开关(如1、2、3极空气开关、漏电保护开关)、配电箱的继电器、交流接触器、中间继电器、时间继电器、热继电器、断路器等;监控电源、配电柜上的指示灯、按钮及其它配件;各类PVC、PPR线槽、线管。 * 寸以内的排气扇。
4
给水
1.水龙:各型号的4分水龙头(普通水龙头、高弯水龙头、遥摆水龙头、感应水龙头、洗手盆水龙头、热水器水龙头等8种,冷热水龙头多种);
2.软管:各类金属软管;
3.阀门:直径小于 * ㎜的各种阀门、脚踏阀、小便冲水阀(不含会堂)及其零配件;马桶水箱配件;感应水龙头的感应眼等零配件;直径小于 * ㎜的各种PVC、PPR水管;
4.其它:浮球阀4分、6分;洗脸盆连接器、排水管;
5
排水
排水系统管道疏通(全包),如:厕所、茶水间疏通,化粪池、隔油池的清理。
6
分体空调
小于5匹空调,加雪种;直径小于 * ㎜的各种冷凝水管;分体空调移位、内外机清洗。
7
中央空调类
主机冷冻油换油、冷却塔保养加油,连接软管、电磁阀、冷凝水阀门;风机盘管维修; (略) 清洗。
8
消防
更换应急照明灯、应急指示标志;消防栓、消防管道的刷漆保养。
9
电梯
电梯维修保养项目全包(不含钢丝绳 (略) 分)。
*
清洁
1、地面: (略) 石打腊、做镜面;
2、卫生间:消耗用品(大卷纸盒、纸巾;洗手液、固体空气清香剂);
3、其它:消杀用品、白蚁防冶用品。清洗水池。
*
绿化
1、化肥、农药,剪草机用汽油,生石灰粉,阴棚扎带;
2、相配套的工具:如 (略) 剪草机、小推车、油压拖车、修剪机、打草机、高压喷杀机、打边机、高枝剪等其它工具;
*
公差勤务
大楼 (略) 布置,会议桌、椅摆放等临时活动。
*
其它
负责大堂及会堂、 (略) 高空作业。(需配备高空作业证人员)
注:以上表内更新、更换的材料、零配件及配套工具由中标单位负责;在 (略) 需零配件要符合国家标准,严禁使用 * 无产品;重要的设备更换零配 (略) 生产的零配件(如5匹以上空调、中央空调等);更换洗手间设备设施时要与原来使用的品牌、型号基本保持 * 致或高于原使用的标准。
(略) 人承担(包括卫生间、绿化、空调、清洁卫生、生活等各类用水;消防、水泵、照明、电梯、各类机电设备等各类用电),中标人应加强对水电使用的管理、杜绝浪费。
大院内岗亭、道闸及机电设备设施专用工具、各类门牌、各类标示指示牌、 (略) 及垃圾桶均由 (略) 市 (略) 区机 (略) 负责安装及提供,除以上设施设备外,投标单位在标书中为管理需要添置的设施设备视为投标单位投资,中标后必须实施。办公自动化系统、综合布线系统、 (略) 范围, (略) (略) 签订补充协议。
(2)人员基本工资不得低 (略) 的最低工资标准,并按相关规 (略) 保、加班费等各项福利。为员工购买意外伤害或雇主责任险,采取主动和被动措施,积极预防工伤类事故。
(3)春节、 * * 、十 * 等每年共 * 天,在保障物业管理工作正常运转的情况下,由 (略) 安排长假加班,每人每天加班工资必须为人员基本日工资的3倍(工作时间按 * . * 天/月报价)。
(4)电梯的整体维护由采购单位指定的具备专业资质 (略) 全保维护,维护费用由采购单位承担,并提交年度保养合同及保养记录。
D、办公用房:
采购单位提供办公用房,该用房在委托管理 (略) 免费使用,采购单位不提供食宿。
E、管理费标准
(略) (略) 提 (略) 测算; (略) 文件的要求计算分值,但最终签定委托管理合同的管理费标准仍以中标单 (略) 提出的为准。
投标人的投标报价超出最高限价的投标无效;报价低于最高限价的 * %的或明显低于其他投标报价的,必须出具详细的成本计算清单和说明,未能出具清单或不能向评标委会会合理说明其报价没有低于成本价的 (略) 理。
F、公用水电及发电机燃油费
公用水电及发电机燃油费用由采购单位承担(包括卫生间、绿化、空调、清洁卫生、生活等各类用水;消防、水泵、照明、电梯、各类机电设备等各类用电)。
G、停车管理
车辆停放暂不收费,以后需 (略) 协商或签定补充协议。
H、其余设施设备的说明
发标单位物业内岗亭、道闸、设备设施专用工具、各类门牌、各类标示指示牌、 (略) 均由发标单位负责安装及提供,除以上设施设备外,投标单位在标书中为管理需要添置的智能化系统和设施设备视为 (略) 投资,中标后必须实施,费用 (略) 承担。
5、监管: (略) 期间,中标单位须接受市、 (略) 门的监管。
* 、合同签订及付款方式
1.该物业委托管理期限从签订合同之日计起。依据相关政府采购规定,优质服务合同经双方确定可延期合同,延期合同金额不变。
2.合同价款:采取总价合同。
3.付款方式:按月度支付,每月 * 日前支付上 * 月的物业管理费用。如本支付方式与市财委有关规定相违背,则以市财委支付方式为准。
* 、考核方法
1. (略) 物业管理的标准必须达到标书、委托合同管理的有关规定。采购单位在适当时候可对该 (略) 考核,如达不到上述要求,则可终止委托管理合同。
2.如因中标物业管理不善,造成 * 方相关设施设备或财产损失、不良影响及事故的, * 方视情在考核中扣分,且由 * 方担责。
考核评分标准
采购方按照《考核评分标准》,对当月的物业 (略) 考核,采用明检、暗检相结合的方式(以暗检为主)进行考核,考核取得 * 分或以上者为达标,全额支付服务费, * 分以下,每低1分按1%的比例扣减服务费。如果 * 年之中累计 * 个月考核评分在 * 分以下,采购方有权解除合同。被解除合同的企业只能根据其每月考核的实际得分与采购方结清款项,其他与承包本项目有关的投入,采购方均不予补偿。
序号
项目
考核内容
扣分标准
1
基础
管理
* 分
1、建立健全各项管理制度、各岗位工作标准,并制定具体的落实措施和考核办法;
2、管理人员和专业技术人员持证上岗;员工统 * 着装,佩戴明显标志,工作规范,作风严谨。
1、物业管理服务工作程度、质量保证制度、财务制度、岗位考核制度 (略) 不完整规范扣0.2分,未制定具体的落实措施扣0.5分,未制定考核办法扣0.5分;
2、管理人员、专业技术人员每发现1人无上岗证书扣0.1分,无统 * 着装及标志扣0.5分。
3、在岗人员每少 * 人扣1分。
2
安管
、车
辆管
* 分
1、 (略) 半封闭式管理;
2、 (略) * ,实行 * 小时值班及巡逻制度,文明值勤、训练有素、言语规划、认真负责;
3、危及人身安全有明显标识和具体的防范措施;
4、 (略) 管理制度完善,管理责任明确,车辆进出有登记;
5、非机动车车辆管理制度完善,按规定位置停放,管理有序;
1、不符合扣1分;
2、 (略) * 扣1.0分,其 (略) 不符合扣0.2分;
3、不符合扣1分;
4、制度不完善扣0.5分;每发现 * 台车辆乱停放扣0.1分,出入无记录扣0.2分;
5、制度不全或不落实的扣1.0分, (略) 车扣0.2分;
3
环境
卫生
管理
* 分
1、设施设备完备,设有垃圾箱、果皮箱、 (略) ;
2、 (略) 责任制,有专职的清洁人员和明确的责任范围,实行标准化保洁;
3、垃圾日产日清, (略) 卫生消毒;
4、大院内 (略) 地无纸屑、烟头等杂物;
5、 (略) 位保持清洁,无乱贴、乱画,无擅自占用和堆放杂物现象;楼梯扶拦、天台公共玻璃窗等保持洁净;
1、 (略) 不符合项扣0.2分;
2、 (略) 责任制的扣1.0分,无专职清洁人员和责任范围的扣0.5分, (略) 标准化保洁的扣0.5分;
3、 (略) 垃圾扣0.2分,未达到垃圾日产日清的扣0.5分, (略) 卫生消毒杀灭扣0.5分;
4、 (略) 不符合扣0.2分;
5、 (略) 不符合扣0.2分;
4
房屋
管理
与维
修养
* 分
1、遵守用户用水、供水管理制度、积极协助用户安排合理的用水和节水计划;
2、无违反规划私搭乱建,无擅自改变房屋用途、结构的现象;
3、室外外观完好、整洁,面砖、涂料等装饰材料无脱落、无污迹;
4、室外标志、路灯按规定设置与维护,保持整洁统 * 美观,无安全隐患或破损;
5、空调安装位置统 * ,冷凝水集中收集,支架无锈蚀;
6、室内楼梯、走道、扶手、天花板、吊顶等无破损;墙体整洁,无乱张贴: (略) 位门窗、灯具、开关等功能良好;卫生间、水房等管理完好;
1、无示意图扣0.5分,无路标扣0.3分,幢、单元、户号每缺 * 个扣0.1分;
2、 (略) 私搭乱建或擅自改变房屋使用用途扣1.0分;
3、 (略) 不完好、不整洁、脱落、污落、污损扣0.2分;
4、未按规定设置、维护扣2.0分;按规定设置和维护,但不整齐 (略) 扣0.1分,有 (略) 扣0.5分;
5、每发现 * 次不符合项扣0.5分;
6、 (略) 不符合项扣0.2分;
5
公共
设施
管理
5分
1、公用配套设施完好、无随意改变用途;
2、公用 (略) 、使用及维护按规定要求有记录,无事故隐患,专业技术人员和维修人员严格遵守操作规程与保养规范;
3、排水、排污管道通畅,无堵塞外溢现象;
4、道路通畅,路面平整;井盖无缺损、无丢失,路面井盖不 (略) (略) ;
5、保证正常供电,限电、停电有明确的审批权限并按规定时间通知相关用户;
6、制定临时用电管理措施 (略) 理措 (略) ;
7、备用应急发电机可随时起用;
8、按工作标准规定时间排除故障,保证各弱电系统正常工作;
9、监控系统等智能化 (略) 正常,有记录并按规定期限保存。
1、 (略) 不符合项扣0.5分;
2、 (略) 不符合项扣0.2分;
3、 (略) 堵塞或外溢扣0.5分;
4、 (略) 不通畅、不平整、积水扣0.2分;发现井盖缺损或丢失扣0.6分,路面 (略) 扣0.2分;
5、不符合扣1分;
6、临时用电措施或停电应急措施不符合均扣0.5分;
7、不符合扣1分;
8、发现 * 次不符合项扣0.5分;
9、不符合扣1分。
6
物业 档案 资料 管理
5分
1、完善各项管理制度,对所有档案集中管理;
2、各种管理台帐健全。各种物业管理资料齐备,条目清晰,标识齐全,分类明确,易于查找;
3、采用电脑资料、文字资料等多种形式的文档储存方式管理档案资料;
4、绝对保证档案资料的安全性和必要的保密性。
1、 * 次不合要求扣1分
2、因工作不力视后果扣分(1分起)
3、 * 次不合要求扣0.5分
4、因工作不力视后果扣分(1分起)
7
除 * 害
消杀
* 分
鼠密度不超过5%;鼠药投放 (略) 里面,经常投药,达到饱和, * 平 (略) 2个
灭蝇标准:蝇类孳生地幼虫和蛹的检出率不超过3%;所有孳生蝇类的地点(含垃圾池等地)每周投放药物 * 次,成蝇及时消杀,检查时 * 视野不得超过 * 个成蝇;
灭蚊。积水中蚊幼或蛹的阳性率不超过3%; (略) 可清理的要及时清理,不能清理的每周投放药物 * 次。
蟑螂和蟑粪、蜕皮等蟑迹不超过5%;所有沙井、电缆沟等地每月喷杀 * 次,检查时小蠊不超过 * 只,大蠊不超过5只。
(略) 扣0.2分;
有 (略) 扣0.2分;成蝇密度大,每处扣0.2分;
有 (略) 扣0.2分;蚊密度超过3% * 处扣0.5分;
有蟑螂和蟑粪、蜕皮等蟑迹超过5%, * 处扣0.2分;蚊密度超过3%(小蠊不超过 * 只,大蠊不超过5只) * 处扣0.5分;
8
绿化 管养 * 分
1、绿地总体景观良好,达到黄土不露天;
2、草坪叶片大小、色泽正常,基本无枯黄叶;
3、灌木(乔木)生长正常,无死株、缺株现象,行产树高度基本保持 * 致,倾斜率小于5%;
4、草坪生产正常,杂草覆盖率低于3%,无积水;
5、病虫害控制及时、有效,被害植株不超过5%,被害草坪不超过3%,有害植物得到有效治理;
1、不符合要求的,扣0.5分;
2、不符合要求的,扣0.3分;
3、不符合要求的,扣0.5分;
4、不符合要求的,扣0.3分;
5、不符合要求的,扣0.4分。
9
报刊、信件快递管理
5分
1、指定专人做好信件收发工作,每天及时分派报纸和信件、杂志。根据要求准确无误投放 (略) ,不得截留节假日期间的报纸。
2、对挂号信和特快专递要 (略) 并签收,对文件和各类通知发放要严格签收手续,以免误漏现象发生。
3、对所有投递错误的和地址、 (略) 或姓名不详者信件 (略) 理完毕。
1、无专人信件收发扣1分;分派报纸、信件等不及时扣0.5分;信件、报纸等发放错误每次扣0.5分;
2、对信件、文件和各类通知不按要求签收登记每次扣0.5分;
3、 (略) 理不详信件每发现 * 次扣0.2分;
*
其它 服务
5分
1、做好业主各使用单位的日常后勤协助工作安排。
2、无有效投诉。
3、完成业主主管单位交办的属于服务范围内的其它事项。
1、违反 * 次扣0.5分
2、出现 * 次有效投诉扣0.5 分
3、视后果扣分(0.5分起)
投标报价:
1、本项目服务费采用包干制,应包括服务成本、法定税费和企业的利润。 (略) (略) 提 (略) 测算投标报价; * 经中标,投标报价总价作为中标单位与采购单位签定的合同金额,合同期限内不做调整;应包括但不限于以下内容:
(1)人工费用;
(2)企业管理费用;
(3)房屋本体及设施设备维护费用;
(4)清洁卫生费用;
(5)绿化费用;
(6)节日装饰费;
(7)应急演练费
(8)企业利润;
(9)税金及附加;
( * )其他不可预见费。
2、投标人应根据本企 (略) 决定报价,但不得以低于其企业成本的报价投标;投标总价低于财政预算限额的 * %的,供应商必须对该报价做出报价合理性说明(说明应置于投标文件格式的“详细分项报价”中)。
①投标总价低于财政预算限额的 * %、未做出报价合理性说明的,评委会有权认定为该报价低于成本价,并 (略) 理。
②供应商的报价说明是否合理,由评委会判定。
③如该报价成为中标价格,该项目将成为重点监管、重点验收项目。
3、投标人的投标报价不得超过财政预算限额;
4、投标人的投标报价, (略) 文件及 (略) 列的 (略) (略) ,不得以任何理由予以重复,投标报价必须按照以下投 (略) ,否则投标报价无效;
5、 (略) 文件予以更正,否则, (略) (略) 列的清单中项目和数量填报综合单价和合价。投标人未填综合单价或合价的项目,在实施后,将不予支付,并视作该项费用已包括在其它有价款的综合单价或合价内;
6、投标人应先到项目地点踏勘以充分了解项目的位置、情况、道路及任何其它足以影响投标报价的情况,任何因忽视或误解项目情况而导致的索赔或服务期限延长申请将不获批准;
7、投标人不得期望通过索赔等方式获取补偿,否则,除可能遭到拒绝外,还可能将 (略) 为记录在案,并可能影响其以后参加政府采购的项目投标。各投标人在投标报价时,应充分考虑投标报价的风险。
8、投标报价表
序号
项目
人数
月费用
(元)
年费用
(元)
备注
* 、人工费用
( * )基本工资
项目经理
1、全体服务人员正常工作时间工资不得低于 * 元/月(正常工作时间为 * . * 天/月)。
2、该服务人员人数是要求的最低配置,投标单位可做相应调整。
小计
*
( * )休息日(或周 * 日)加班工资
项目经理
1
1、因物业服务业态的特殊性,要求全体服务人员每周6天工作制,休息日(或周 * 日)每人每天加班工资不得少于上述( * )项相应人员人员正常工作时间日工资的2倍。(工作时间按 * . * 天/月报价)。
2、计算公式:(1)单人正常工作时间工资÷ * . * =作业人员正常工作时间日工资( * 舍 * 入精确到小数点后两位)(2)作业人员正常工作时间日工资×2×4×人数=月加班工资
根据《 (略) 市员工工资支付条例》第 * 条、十 * 、十 * 条,《 (略) 市 (略) (略) 关于调整本市最低工资标准的通知》( (略) 规[ * ]5号)等文件规定和要求
小计
*
( * )法定节假日加班工资
项目经理
1
1、法定节假日全年共计 * 天,全体服务人员每人每天加班工资必须为上述作业人员正常工作时间日工资的3倍(工作时间按 * . * 天/月报价)。
2、计算公式:(1)单人正常工作时间工资÷ * . * =作业人员正常工作时间日工资(必须用数学 * 舍 * 入精确到小数点后两位)(2)作业人员正常工作时间日工资×3× * ×人数/ * =每月法定节假日加班工资备注:管理人员人员涉及多个工种,且正常工作时间工资标准不同,须以各个工种的正常工作时间工资标准的平均数作为计算法定节假日加班工资的基数。根据《 (略) 市员工工资支付条例》第 * 条、十 * 、十 * 条,《 (略) 市 (略) (略) 关于调整本市最低工资标准的通知》( (略) 规[ * ]5号)等文件规定和要求
小计
*
( * )高温补助
全体服务人员
*
按照 (略) 省相关规定,项目全体服务人员,6- * 月发放高温补贴,发放标准为 * 元/人/月。
( * ) (略) 会保险、住房公积金
全体服务人员
*
项目全体服务人员养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、住房公积金等,本项报价必须不低于作业人员正常工作时间工资总额(上述 * 至 * )的 * . * %
根据《深 (略) 会养老保险条例》第十、十 * 、十 * 、十 * 条,《 (略) 市工伤保险条例》第 * 、 * 条,《 (略) 市经济特区失业保险若干规定》( * 日市 * (略) 第十 * 次会议通过)第 * 条,《 (略) 会医疗保险办法》( * 日市政府第 * 届 * 十 * 次常务会议通过)第 * 条、 * * * 条,《 (略) 市住房公 (略) 办法》第十 * 、十 * 、十 * 条等文件要求。
( * )至( * )项合计
* 、企业管理费用
(略) 报价且报价不得≤0
* 、房屋本体及设施设备维护费用
( * )房屋本体维护费
投标单位根据项目实际情况合理报价,报价不得≤0
( * )零星维修材料费
( * )电梯维保费
( * )中央空调维保费
( * )监控系统维护
( * )至( * )项合计
* 、清洁卫生费用
( * )纸巾、擦手纸
投标单位根据项目实际情况合理报价,报价不得≤0
( * )清洁用品
( * )垃圾清运费
( * )消杀费
( * )外墙清洗费
( * )生活水池清洗
( * )化粪池清理及管道疏通费
( * )至( * )项合计
* 、绿化费用
绿化租摆请根据数量、品种估算价格。
* 、节日装饰费用
投标单位根据项目实际情况合理报价,报价不得≤0
* 、应急演练费
投标单位根据项目实际情况合理报价,报价不得≤0
* 、不可预测费用
投标单位根据项目实际情况合理报价,报价不得≤0
* 、企业利润
(略) 报价且报价不得≤0
十、税金及附加
包括但不限于增值税、城建税、教育费附加、合同印花税等,占比不得少于投标总报价的6. * %。根 (略) 门最新营改增后测算
投标总报价
投标总报价为以上第 * 至第十项的总和。
以上人数应按项目需求配置, (略) 涉及的各项报价,用数学 * 舍 * 入精确到小数点后两位(各项占比不作 * 舍 * 入计算)。

评标信息

综合评分法, (略) (略) 实质性要求,且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法。
价格分计算方法:
采用低价优先法计算,即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价,其价格分为满分。其他投标人的价格分统 * 按照下列公式计算:
投标报价得分=(评标基准价/投标报价)× *
评标总得分=F1×A1+F2×A2+……+Fn×An
F1、F2……Fn分别为各项评审因素的得分;
A1、A2、……An 分别为各 (略) 占的权重(A1+A2+……+An=1)。
评标过程中,不得去掉报价中的最高报价和最低报价。
此方法适用于货物类、服务类、工程类项目。
序号
评分项
权重
1
价格
*
2
技术
*
行号
内容
权重
评分准则
1
实施方案
8
( * )评审内容:
(略) 特点的物业管理实施方案,内容包括:
1.项目物业总体规划;
2.人员的配置、培训与管理措施;
3.保洁及绿化管理服务方案;
4.秩序与安全管理(含治安、消防)服务方案;
5.房屋维护及设备设施的管理服务方案;
6. (略) 管理 (略) 理服务方案;
7.安全生产服务方案;
8.重 (略) 所秩序管理服务、清洁服务、安全保卫(含打击黑注册中介、 (略) 管理) (略) 管理的创新思维与具体做法。
( * )评分依据:
1.方案内容包含上述8项内容的得 * %,每缺1项扣 * %,扣完为止;
2.在此基础上,专家根据各供应商的具体方案内容按照量化的评审因素指标进 * 步评审,评价为优的加 * %,评价为良的 * %,为中的加 * %,评价为差的得0分,如果评审为差,要求专家书面说明理由,并记录在档。
2
项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议
6
( * )评审内容:
提供符合本项目服务特点的相关重点难点分析应对措施及相关的合理化建议,内容包括:
1.根据本项目服务特点,提供保洁、秩序与安全、设施设备维护的相关重点难点分析及应对措施;
2.结合上述内容提出相关合理化建议。
( * )评分依据:
1.方案内容包含上述2项内容的得 * %,每缺1项扣 * %,扣完为止;
2.在此基础上,专家根据各供应商的具体方案内容按照量化的评审因素指标进 * 步评审,评价为优的加 * %,评价为良的 * %,为中的加 * %,评价为差的得0分,如果评审为差,要求专家书面说明理由,并记录在档。
3
质量(完成时间、安全、环保)保障措施及方案
6
( * )评审内容:
提供本项目质量保障措施及服务流程整体相关应急方案,主要包括:
1.质量(完成时间、安全、环保)保障措施及档案及制度建立;
2.应急预案(但不限于:传染病及疫情、反恐防爆事件、灾害性天气、突发安全事故)。
( * )评分依据:
1.方案内容包含上述2项内容的得 * %,每缺1项扣 * %,扣完为止;
2.在此基础上,专家根据各供应商的具体方案内容按照量化的评审因素指标进 * 步评审,评价为优的加 * %,评价为良的 * %,为中的加 * %,评价为差的得0分,如果评审为差,要求专家书面说明理由,并记录在档。
4
项目完成(服务期满)后的服务承诺
6
评审内容:
投标人 (略) * 项的得 * %分数,否则不得分。
(1) (略) 文件及投标承诺配置;
(2) (略) 文件要求;
(3)对未能达到管理要求承担相应管理责任。
要求提供承诺作为得分依据。若隐瞒情况虚假承诺将被废 (略) 门处理。
5
违约承诺
6
评审内容:
投标人 (略) * 项的得 * %分数,否则不得分。
(1)服务期满后主动离岗;
(2) (略) 进行交接;
(3)服务期满, (略) 未到位前仍按原合同服务承诺提供物业管理服务。
要求提供承诺作为得分依据。若隐瞒情况虚假承诺将被废 (略) 门处理。
3
综合实力
*
行号
内容
权重
评分准则
1
投标人通过相关认证和资质情况
7
( * )评审内容:
1.投标人同时具有ISO质量管理体系认证、职业健康安全管理体系认证、环境管理体系认证、能源管理体系认证证书、培训管理体系认证证书、业务连续性管理体系认证、生活垃圾分类服务能力认证证书的,每个得 * %分,最高得 * %分,否则不得分;
2.投标 (略) 业协会颁发的除虫灭鼠服务资格等级证书或病媒生物预防控制服务机构备案书的得 * %分,否则不得分。
( * )评分依据:
1.体系证书要求提供有效的(截止本项目开标之日,证书在有效期范围内)认证证书或资格证扫描件作为得分依据,其中认证证书还需提供全国认证认可信息公共服务平台(http:/ 点击查看>> )的认证信息截图(须体现证件有效)。
2.资质证书要求提供有效证书扫描件,未按要求提供相关材料或扫描件不清晰导致无法识别的不计得分,原件备查。
4. (略) 颁发的证书, (略) 业 (略) 会组织政务服务平台[网址:http:/ 点击查看>> ), (略) 会组织查询页面显示为“ (略) 会组织信用信息公示平台( (略) )”]已合法登记且状态正常截图,否则视为无效证书。
3.以上资料均要求提供扫描件,原件备查。评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况, * (略) 理。
2
投标人类似项目业绩情况
6
( * )评审内容:
考察投标人近 * 年( * 日至本项目开标之日,以合同签订日期为准)承担过的已履约评价(或验收)合格的物业管理项目(指同 * 个 (略) 及以上分布在不同地点, (略) 及学校):每有1个项目得 * %分,提供 * 个项目的得满分。
( * )评分依据:
1.要求同时提供合同关键信息和已完成,且履约评价合格或者验收合格证明文件作为得分依据,履约评价合格或者验收合格证明文件需加盖合同 * 方公章(或 * 方业务章)。
2.通过合同关键信息无法判断是否得分的,还须同时提供能证明得分的其它证明资料,如项目报告或合同 * 方出具的证明文件等。
3.以上资料均要求提供扫描件,原件备查。评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况, * (略) 理。
3
投标人获奖情况
8
( * )评审内容:
投标人项目获奖情况:
投标 (略) 颁发的国优项目每提供1个得 * %分,获得副省级 (略) 门颁发的物业管理优秀/示范项目称号的,每提供1个得 * %分,本项目最高得 * %分。
( * )评分依据:
1.提供以上获奖证明文件的扫描件;
2.项目还须提供获奖期间合同关键页(用户 (略) 室印章不符合要求)的扫描件;
3. (略) 颁发的证书, (略) 业 (略) 会组织政务服务平台[网址:http:/ 点击查看>> ), (略) 会组织查询页面显示为“ (略) 会组织信用信息公示平台( (略) )”]已合法登记且状态正常截图,否则视为无效证书。
4.以上资料原件备查。评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况, * (略) 理。
4
企业荣誉
6
( * )评审内容:
近 * 年(自 * 日至本项目开标之日)投标人获取荣誉情况:
1. (略) (略) 门( (略) 业协会)表彰并授予荣誉的每个得 * %分,本项最高得 * %分;
2.投标人获得 (略) (略) 门颁发的示范无疫小区的得 * %分;
3.投标人获得区级 (略) 门评为“先进保安组织”的得 * %分。
( * )评分依据:
1.提供以上获奖证明文件的扫描件;
2. (略) 颁发的证书, (略) 业 (略) 会组织政务服务平台[网址:http:/ 点击查看>> ), (略) 会组织查询页面显示为“ (略) 会组织信用信息公示平台( (略) )”]已合法登记且状态正常截图,否则视为无效证书。
3.以上资料原件备查。评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况, * (略) 理。
5
拟安排的项目负责人情况(仅限 * 人)
8
( * )评审内容:
拟派项目负责人情况:
1. (略) 员工(以社保为准),否则不得分;
2.具有全日制本科的得 * .5%分,具有全日制本科以上学历的得 * .5%分;
3.具有 (略) (略) 颁发的高级职称 (略) 颁发的全国物业管理企业经理证书的得 * %分;
4.具有 (略) (略) 颁发的保安员 * 级证书及高级建(构)筑物消防员的得 * .5%分。
( * )评分依据:
1.要求投标人提供拟安排的项目负责人在本 (略) 保部门出具的投标人为之缴纳 (略) 保证明( (略) 保不予以计算;网页截图或窗口 (略) 保部门出具的证明均可)原件扫描件,如开标日 (略) (略) 保部门原因暂时无法取得,则可以往前顺延 * 个月(原件备查)作为评标依据,未提供不得分。
2.要求提供项目负责人相关证件作为得分依据。
3.以上资料均要求提供扫描件( (略) 截图),原件备查。评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况, * (略) 理。
6
拟安排的 (略) 成员(主要技术人员)情况(项目负责人除外)
*
( * )评审内容:
拟安排的 (略) 成员持证情况:
1.安全主管:同时具备大专或以上学历、中共优秀党员和 (略) (略) 门颁发的保安员( * 级或以上)职业资格证书,退 * 军人及建(构)筑物消防员证书,得 * .7%分;
2.维修主管:同时具备大专或以上学历、电气工程及自动化专业、助理智能楼宇管理师、高级电工和高级制冷维修工证,得 * .7%分;
3.清洁主管:同时具备大专或以上学历、高级垃圾分类工程师及高级清洁管理师证,得 * .6%分;
4.绿化主管:同时具备大专或以上学历、高级园林工程师证书、高级清洁管理师及高级有害生物防治员证,得 * .7%分;
5、综合主管:同时具备全日制大专或以上学历、 (略) (略) 门颁发的企业人力资源管理师中级或以上 (略) 门颁发的安全生产知识和管理能力考核合格证,得 * .7%分。
6、会务人员:每安排 * 名具有本科学历、文秘相关专业及高端物业礼宾服务结业证的会务人员得8.3%分,须最高得 * .6%分。
以上成员必须是投标人员工(以社保为准)否则得0分。以上6项包含的人员不得为同 * 人,否则只计算此人在以上6项中最高的得分。 (略) 颁发的证书, (略) 业 (略) 会组织政务服务平台[网址:http:/ 点击查看>> ), (略) 会组织查询页面显示为“ (略) 会组织信用信息公示平台( (略) )”]已合法登记且状态正常截图,否则视为无效证书。
( * )评分依据:
1. (略) 成员相关证件作为得分依据。
2.要求提供通过投标人缴纳的(以开标日期为准)前 * 个月( (略) 保部门原因最 (略) 保证明无法提供的可往前顺延 * 个月)的社保证明作为本单位员工的证明依据。 (略) 保不予以计算;网页截图或窗口 (略) 保部门出具的证明均可,未提供不得分。
3. 以上资料均要求提供扫描件( (略) 截图),原件备查。评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况, * (略) 理。
7
社会责任
3
( * )评审内容:
企业响应政府号召,努力安排残疾人就业,每安排1名得 * %分,安排2名或以上的得 * %分。
( * )评分依据:
1.要求提供残疾人证明;
2. 要求提供通过投标人缴纳的(以开标日期为准)前 * 个月( (略) 保部门原因最 (略) 保证明无法提供的可往前顺延 * 个月)的社保证明作为本单位员工的证明依据。 (略) 保不予以计算;网页截图或窗口 (略) 保部门出具的证明均可,未提供不得分。
8
(略) 点
1
1、 (略) 供应商,或非 (略) 供应商但在深 (略) (或售后机构)(分 (略) 营业执照扫描件,售后机构必须同时提供售后服务 (略) 合同及售后机构营业执照扫描件作为得分依据,原件备查)的,得 * %分;否则不得分。
2、外地供应商承诺:中标后设立本地经营(服务)网点的,提供承诺文件(格式自定)的,得 * %分;未提供承诺或承诺内容不满足要求均不得分。
4
诚信情况
5
序号
评分因素
权重
评分准则
1
诚信评价
5
根据《 (略) 关于印发〈 (略) 市政府采购供应商 (略) 办法操作细则〉的通知》(深财购[ * ] * 号)的要求,投标人在参与政府采购活动中存在诚信相关问 (略) (略) 理措施实施期限内的,本项不得分,否则得满分。投标人无需提供任何证明材料,由工作 (略) 提供相关信息。

其他

附件


( (略) 物业服务项目 )需求公示

项目名称

(略) 项目

采购类型

非协议采购

采购人名称

(略) (略) (略)

采购方式

公开招标

财政预算限额(元)

点击查看>>

项目背景

(略) (略) 位于蛇口工业 * 路 * 号(原 * 号已重新编排),机关第 * 办办公楼共 * 层,建筑面积 * 平方米。所 (略) 综合楼和深健大厦,该物业建筑总面积 * 4. * 平方米, (略) 综合楼 * 平方米位于 (略) 区 (略) (略) 区域内、深健大厦 * 3. * 平方米位于 (略) 区科技园科艺路麻雀岭工业区内。下辖 * 办、 * 办、 * 办、 (略) (组)8个等十 * 个分点办公, * (略) (略) 落, (略) 落,建筑面积共约 * 4. * 平方米。
物业主要功能介绍:
* 办办公楼共7层:1层大堂、员工厨房、餐厅,2-6层为办公用房或值班等功能室,7层为会议室、健身房; * 办为中高层楼宇4、5楼集中办公 * 层; * 办为中高层楼4-6楼集中办公; * 办为中层楼房 * 楼集中办公(待旧改移交,现搬迁至南油第 * 工业区租赁过渡房物业); (略) (现前海组) (略) 分借出拟收回,其余7个街 (略) 为低层楼房独层独立办公或租赁楼层。
主要设备设施介绍:
(a)消防系统:消防栓、消防自动报警系统。
(b)给排水系统:消防水池、化粪池、用水来源市政供水。
(c)空调系统:分体空调。
(d)智能化系统:会议音响系统、视频监控系统。
(e)电梯:本局 (略) 、 (略) 物 (略) 电梯实施全保整体维护。

投标人资质要求

1、投标人必须具有独立承担民事责任的能力, (略) 或者分支机构参与投标; 2、 (略) 贿犯罪记录(由 (略) 对所有 (略) 查询,投标文件中无需提供证明材料);3、参加政府采购活动前 * 年内,在经营活动中没有重大违法记录( (略) 文件附件格式内容提供书面声明函);4、参与本项目政府采购活动时不存在被禁止参与政府采购活动情形( (略) 文件附件格式内容提供书面声明函);5、本项目不接受联合体投标、不接受转包分包。

服务类清单

序号采购计划编号 需求内容 数量单位备注财政预算限额(元)
1PLAN- 点击查看>> 点击查看>> (略) 项目1.0 (略) (略) (略) 点击查看>> .0

具体技术要求

* 、服务范围和内容
( * )物业主要功能
* 办办公楼共7层:1层大堂、员工厨房、餐厅,2-6层为办公用房或值班等功能室,7层为会议室、健身房; * 办为中高层楼宇4、5楼集中办公 * 层; * 办为中高层楼4-6楼集中办公; * 办为中层楼房 * 楼集中办公(待旧改移交,现搬迁至南油第 * 工业区租赁过渡房物业);除招商 (略) (现前海组)物业借出拟收回,其余7个街 (略) 为低层楼房独层独立办公或租赁楼层。
( * )主要设备设施
要 (略) ,将 * 个 (略) 办公区域数据统 * 集中管控。通过云平台集中管控统 * 调度,应用智能设备的管理,由多种方式准确传达信息,快速自动预警、 (略) 理。
(a)智能消防系统:消防栓、消防自动报警系统。水压、水位自动监测;
(b)给排水系统:消防水池、化粪池、用水来源市政供水。
(c)空调系统:分体空调。
(d)智能监控系统;通过智能监控比对,加强来访人员管控。
(略) 智能化管理,支持无人值守管理,通过智慧通道、门禁、访客,梯控等多种方式开门或乘梯,杜绝无关人员随意进出或非法进入,识别人员权限、无感测温、 (略) 。
(e)电梯:本局 (略) 、 (略) 物 (略) 电梯实施全保整体维护和智能控制。
人员凭权限识别乘梯,可无感乘梯;门禁可联动呼梯,减少等待时间。
(f) (略) (略) 通道:
(g)通过无人化、集中管理等手段, (略) 不堵、快速停车。
(h)综合监管、全网调度、 (略) 理,做到“可管、可视、可控”。
(i)设备远程监控:智能远程监控供水供电等,设备房水浸、温湿度、烟雾自动监测;
(j)智能能耗监测:能耗监测,合理控制节约能源和费用。
(k)供配电系统: 设备定期巡视和重点检测,及时发现和解决故障,做到安全、合格、节约用电。
( * )设施设备的具体内容
1、红线范围内的房屋建 (略) 位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础 (略) 位、外墙面、楼梯间通道、门厅、门窗、设备机房)的检查、维护和管理。
2、红线范围内共用设施包括:共用的上下水管道、落水管、排烟管道;道路、室外上下水管排水管道、化粪池、沟渠、池、井(排污)、绿化(室内外花木)、室内泵房(消防、空调泵房)路灯、 (略) 的检查、维修、养护和管理。
3、物业红线内属配套服务设备的检查、维修、养护和管理,包含:
(1)电梯的保养和管理。
(2)消防警报系统、消防设施设备的保养和管理。
(3)供水、排水系统的保养和管理。
(4)智能化系统(包括监控系统、对讲系统、红外线系统等)。
(5)供配电系统、照明系统的巡检维护保养和管理。
4、物业红线内的清洁保洁管理,包括:
(1)物业红 (略) 地、大厅、办公室、会议室、 (略) 分(走廊、消防楼梯、洗手间、水房)的清洁、保洁。
(2)内、外墙壁、楼顶平台、通道、地面、道路、天花、门窗、玻璃及办公家具、室内地毯清洁、保洁保养等。
(3)办公楼外墙清洗每年不少于 * 次。
(4)室内外公共区域定期消杀。
(5)保障卫生间卫生用纸、洗手液和会议室清洁用纸、化粪池清疏等;
5、红线范围内的室内外绿化养护管理,包括:
(1)办公楼室内绿化的设计、摆放、养护和管理。 * 办 * 至 * 层各楼层走廊电梯口及西侧尽头各配备 * 盆中型植物, * 办 * 楼大厅配备9盆中型植物。 * 办总计配备大型植物 * 盆,中型植物 * 盆,小型植物 * 盆。 * 办总计配备大型植物 * 盆,中型植物 * 盆,小型植物 * 盆。 * 办配备大型植物 * 盆,小型植物 * 盆。 * 办室外的花坛花圃。
(2)室外绿化的修剪、施肥、浇水、杀虫等养护和管理。
6、红线范围内交通、车辆的秩序维护。
7、红线范围内消防安全检查、防范工作。
8、红线范围内公共秩序的维护、安全监控、巡视 (略) 理。
9、报刊、信件的收发管理服务。
* 、办公家具及办公楼内的小型搬运。
* 、物业档案资料管理。
* 、依照国家、省以及我市供水、 (略) 门的相关规定管理水电,协助节约水电能源。
* 、法律法规以及合同中规定的其它工作以及临时性工作。
* 、物业管理要求及标准
( * )总体标准
1、按照“ (略) 市物业管理优秀项目” (略) 管理。
2、杜绝重大火灾事故、质量事故。
3、设备完好率 * %以上。
4、房屋完好率 * %以上。
5、用户满意率 * %以上。
6、 (略) 理率 * %。
7、有效投诉率低于0.2%。
8、大厦内治安案件案发率为零,无任何重大事故发生。
9、环境卫生、消杀、绿化达标率为 * %以上。
* 、能利用现代化管理手 (略) 管理,如各类设施设备集中智能化管控、现代化安防秩序维护管控、现代化保洁环卫创新手段、先进的绿化养护技术、先进的档案管理软件等先进管理手段。
* 、消防管理通过政府规定,年检完好率 * %。
( * )整体物业管理要求
1、 (略) 人员配置符合采购单位要求,持证上岗率 * %;
2、建立完善的管理制度、作业规程,员工培训率 * %;
3、采用现代化计算机、智能物联设备、科技软件等 (略) 管理;
4、 (略) 管理服务的综合考评,考评结果达到标准。
( * )房屋及配套公共设施管理要求
1、 (略) 的维修养护实施方案和应急措施。及时完成各项零星维修任务。
2、房屋使用和维护管理制度完善明确,落实房屋管理责任人。
3、房屋维修养护档案、资料齐全,管理完善,随时可查。
4、无违章装修,无乱搭建,无乱张贴、悬挂等。
5、房屋本体、公用设施整洁,公用楼梯、通道无堆放杂物及违章占用等。
6、房屋外观完好,整洁,室外设施及围墙栏杆每年油漆 * 次。
7、确保楼盖、屋顶、梁、柱、 (略) 位内外墙体和基础 (略) 位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门窗、设备机房\ (略) 地、道路的完好和正常使用。
房屋维修养护计划如下表:
序号
项 目
时间
间隔
次数
维修养护内容
1
地基基础
每年
1
1.检查地基有无超过允许范围的不均匀沉降。
2.检查基础有无开裂、破损,勒脚有无破损。
2
每年
1
检查有无变形、裂缝、腐蚀。
检查罄体结构性能是否完好。
每年
1
检查有无弯曲变形、裂缝、腐蚀。
检查整体结构性能是否完好。
每年
1
检杏有无倾斜,变形、裂缝、腐蚀。
检查整体结构性能是否完好。
承重墙
每年
1
检查有无孔洞、裂缝、腐蚀。
检查整体结构性能是否完好。
3
非承重墙
每半年
1
1.检查墙体有无裂缝、孔洞、风化等缺陷。
4
防水
涂层
每周
1
1.检查雨水口有无堵塞,发现异常及时疏通。
2.发现涂料防水层破损、老化造成屋面渗漏的,及时修复或更换。
3.检查隔热层,有无空洞、起鼓、渗漏,发现损坏及时修复
4. (略) 有无脱焊和间断,发现异常及时补焊,油漆。
5
楼地面
每月
1
1.检查楼地面是否平整完好,有无空鼓和破裂。
2.检查地面饰面材料有无松脱、空鼓、破损,发 (略) 理。
3.更换大面积松脱、破损的地面饰面材料。
4. (略) 抛光、晶面、 (略) 理。
5.对木地板打蜡。
6
楼梯
每半年
1
1.检查扶手、踏步有无损坏,发现异常随时修复。
2.补换损坏的地砖。
3.修复空鼓的地砖。
7
公共通道
每周
1
1.检查地面砖有无起砂、空鼓、开裂、松脱;发现异常及时修复。
2.公共通道及门厅的墙面有无污迹和剥落,发 (略) 理。
3.检查中庭外廊护栏玻璃、支架、 (略) 是否完好。发 (略) 理。
每半年
1
1.检查扶手、踏步有无损坏,发现异常随时修复。
2.补换损坏、空鼓的地砖。
每年
1
1.油漆金属 (略) 。
2.对空鼓、开裂、损坏的地砖予以修复或更换。
8
内墙面
涂料、石土质块材
每月
1
1.修补内墙面裂缝、起鼓、 (略) 分。
2.处理内墙面变色现象。
3. (略) 部渗漏。
4.更换破损的石土质块材。
每季
1
1.处理内墙面大面积渗漏。
每年
1
1.雨季对 (略) 密封维护检查,杜绝雨水侵入。
9
外墙面
装饰、玻璃
每周
1
1.更换破损的外墙饰面玻璃。
2.清冼外墙饰面人为 (略) 分。
每半年
1
1.结合外墙清洗作业,并检查外墙面的使用状况。
2.处理外墙面变色现象;检查并加固外墙金属构件。
每年
1
1.雨季时期对 (略) 密封维护检查,杜绝雨水侵入。
2.对于外墙面大面积渗漏久修无效的,局部翻新以防止渗漏面积扩大。
根据需要
1.台风暴雨天气及时发布信息,提醒用户关好、锁好门窗。
2.外墙清洗必须使用绿色环保型清洁剂。
3.更换外墙饰面应按原 (略) 。
*
吊顶
每周
1
1.检查有无擦、划、刮、踏坏,发现损坏及时修补。
每月
1
2.加强防水、防腐、防裂、防胀、防霉变工作,发现有水浸、腐烂、胀裂、 (略) 分及时修复。
*
门窗
每月
1
1.检查木门门扇有无松动、下垂、翘曲变形、霉变和腐朽。
2.门转轴 (略) 位加润滑油。
3.(塑)钢门窗、铝合金门窗有无变形、生锈。
每半年
1
1.更换门 (略) 件。
*
地下室
每周
1
检查地下室天花、墙面和地板饰面有无起壳、脱落和渗漏水现象,发现问题及时修复。
公共设施维修养护计划如下表:
序号
项目
时间
次数
维修养护内容
1
路面路基
每周
1
1.检查路面有无积水。
2.检查道路路面有无起壳、地鼓、裂缝。
3.检查路基有无塌陷。
4.发 (略) 理或修复。
2
路灯及线路
每日
1
1.检查灯具完好情况,即坏即修。
每周
1
1.检查玻璃灯罩有无破损。
2.有无金属灯架松脱现象。
3.灯口、灯栅有无损坏。
每季
1
1.检查路灯线路有无漏电、短路烧毁现象。
2.金属灯架有无锈蚀。
3.发 (略) 理或修复
每半年
1
1.油漆灯具支架。
2.检查路灯线路有无老化现象。
3.油漆灯具线管 * 次。
3
(略) (库)
每日
1
1.检查路面有无积水。
2. (略) 地面有无起壳、地鼓、裂缝。
3.检查车道灯有无损坏。
4. (略) 车指示标志是否正常。
5.发 (略) 理或修复。
每月
1
1.检查停车线、行车指示线是否清晰、完整。
2.限速牌、指示牌是否齐全、完整。
3.检查挡车器是否正常。
4
沟渠池井
每周
1
1.检查沟、渠有无堵塞现象,如有异常及时疏通。
2.检查雨水篦有无异常。
每季
1
1.检查井底及池底是否有污物沉积,如有沉积及时清污。
2.检查井壁有无裂缝及塌陷,如有异常及时修复。
3.检查沟、渠是否完好,如有异常及时修复。
4.井盖及雨水篦刷漆。
5.检查井盖完好程度,发现损坏及时修复或更换。
5
公用标志
设 施
每周
1
1.保证标识清晰、无污迹、无脱落、无破损,发 (略) 理。
2.检查牢固程度,如有松脱,及时恢复。
每半年
1
1.检查完好程度,加固。
6
(略)
每周
1
1.检查有无损坏,发 (略) 理。
7
(略)
每半年
1
1.管道刷漆。
2.检查管道保温层有无损坏。
3.管网支架完好。
4.检 (略) 。
5.发现异常及时修复。
( * )机电设备管理要求
1、设备管理综合要求
(1)建立完善的质量保证体系, (略) (略) 管理、维护保养、维修的实施方案和各种智能化管理手段或措施。
(2)制定 (略) 管理、岗位责任制、定期巡视检查、操作规程及监督检查制度,建立岗位责任制, (略) 。做到科学管理、正确使用,精心维护,备齐备件,及时维修。
(3)实行 * 小时值班制度,保证设备良好,运行正常,无重大管理责任事故。
(4)设备及机房环境整洁,无杂物、灰尘,无鼠、虫害发生。
(5)所需各种专业技术人员配备齐全,有解决各类故障和事件的能力。
(6)建立现代化设备软件台帐和档案,项目齐全,目录清晰,设备图纸档案、技术资料齐全。管理完善,可随时查阅。
2、供配电系统
(1)对供电范围的电气设备定期巡视维护和重点检测,做到安全、合理、节约用电。
(2)及时预警发现和解决故障。当出现故障时,维修人员 * 分钟内及时到位抢修,排除故障,恢复正常功能。
(3)加强日常维护检修,公共使用的照明灯具(包括地下室照明、楼梯、电梯间、 (略) 墙照明)线路、开关保证完好,确保用电安全,并管理和维护好避雷设施。
(4)配电设备管理、操作、维修保养严格按国家 (略) ,制定临时用电措 (略) 。
各项设施设备管理养护具体要求如下表:
项目
频次
内 容
具体要求
配电屏
电容器屏
每月
* 次
1.清洁卫生;
2.检查外观是否完好,指示灯是否显示正常,电压、电流是否正常, * 相负荷是否平衡,有无异声、异味。3.检查开关是否在正确位置,标示是否清楚;
4.检查无功补偿设备工作是否正常,功率因数是否达到要求。检查电容器、熔断器是否过热, 熔断;
5.检查开关触头接触是否良好,有无短路、过载现象;
6.检查电力监控系统监控模块工作是否正常。
设备卫生、
标示清楚、
(略) 正常
每半年
* 次
1.清洁卫生;
2.紧固螺丝,调整接触点隙,更换打磨烧坏的动静触头;
3.若有过载现象,应更换容量大的配电设备。
设备卫生,
开关状态良好。
照明器具
每月
* 次
1.照明器具的清洁卫生;
2.检查外观是否良好,有无异声;
3.检查灯具照度的均匀度;如有异常, (略) 理;
4.调整照明器具亮度,节约能源;
5.更换过热、故障配件、避免短路现象;
6.根据季节和要求合理调整灯光工程的开机时间。
灯具卫生,
工作正常。
供电线路
每月
* 次
1.清洁卫生;
2.清楚环境无积水、杂物;
3.供电电缆标示是否清晰、脱落, (略) 理;
4.检查线路有无过热现象、进出线路接线装置是否完好。
线路无过热现象,接线装置紧固,
标示清晰。
每年
* 次
1.用仪表检测线路绝缘电阻;
2.对金属支架、电缆套管涂防锈漆或沥青。
阻值符合规范,
无锈蚀。
3、给排水系统
(1)建立用水、供水管理制度并予以实施。
(2)防止跑、冒、滴、漏,能监测各类给 (略) 情况,对供水系统管路、水泵、水箱、 (略) 日常维护和定期检修,不发生大面积跑水事故,定期 (略) 检查、保养、维修、清洁。
(3)水箱保持清洁卫生并定期每半年消毒 * 次(按照 (略) 市 * 次供水的有关规定),确保 * 次供水符合饮用水国家标准。
(4)保证设备和管道系统状况良好,供水系统能正常发挥功能。
(5)定期对排水管、化粪池、隔油池、沟渠、池、 (略) 清疏、养护及清除污垢。保证排水系统通畅、确保上下水管道完好和正常使用。及时发现和解决故障,当出现故障时,维修人员及时到位抢修,恢复正常功能。
各项设施设备管理养护具体要求如下表:
项目
频次
内 容
具体要求
生活泵
排污泵
每天
* 次
保持设备房、机体卫生清洁;
每天每2小时观察其水位、水压等指示是否正常,运行时有无异声、异味;
(略) 滴水是否符合规范,如不规范, (略) 理;
检查水位深度指示是否清晰;
发现故障及故 (略) 理。
设备卫生,
水位指示清晰。
每年
* 次
电机、轴承加注黄油:如有异响,应更换轴承;
泵体及管道阀门除锈刷漆;紧固柜各线路接头螺母,清扫柜内灰尘等。
润滑良好,
线头紧固良好。
供水、
(略)
每周
* 次
检查外观是否完好,应无滴、漏现象;
检查闸阀,观察供压力表是否正常。阀门开启位置是否正确,标示是否清晰。
运行正常。
每季
* 次
重复上述内;
清理管道内的杂物,疏通排污管道;
检查闸阀开启、关闭是否灵活,有无跑、冒、滴、漏现象。
管道内无杂物,
阀门开启灵活,
无泄漏。
每年
* 次
重复上述内容;
(略) 管架;
管道及支架除锈刷漆:
检查止回阀、浮球阀、液位控制器是否正常; (略) 清洗、 (略) 理;
更换各类阀门标示,并标注管内水流方向;各类阀门丝杆上油并加装防护套。
管架防锈良好,
阀门工作正常,
标示清晰。
生活水池
每周
* 次
检查外观是否完好,有无跑冒、滴、漏现象,箱口及透 (略) 是否完好;
打开排污阀排污。检查进水浮阀并作手动进水试验;
观察水质情况,检测水的PH值和含氯量。水箱、水池盖板是否上锁并且完好。
无泄漏,
(略) 、盖板完好,
水质合格。
每月
* 次
重复上述内容;
按规定比例按时投放消毒药品。
每年
清洗
* 次
提前 * 小 (略) 门做好储水准备;
提前关闭水池进水闸阀,排放干水池;
专业公司清洗消毒。
水池内无泥沙及沉积物,水样检测合格,由 (略) 开具合格报告书。
给水井
雨水井
污水井
每月
* 次
检查井盖是否盖严、完好,开盖检查井底是否有污物,如有则清除干净;
检查井盖铸造字迹是否清晰、正确。
每半年
* 次
重复上述检查;
清理污泥,疏通下水管道;
各类井盖及金属构件刷漆。
4、消防系统
总体要求:
(1)加强日常检查巡视,确 (略) 及消防系统的设施、线路齐全,完好无损,随时可启用, (略) 联动测试,确保整个系统反应正常;
(2)落实消防安全责任人、义务消防人员, (略) 演练,开展消防知识及法规的宣传教育,杜绝火灾事故发生。
(3)制定突发性 (略) 理方案,设立消防疏散示意图,紧急疏散通道畅通,照明设备、引路标志完好。定期对 (略) 保养维护。
(4)能够及时预警发现并排除火灾及其它安全隐患以及消防设备故障。
维修保养范围及内容:
(l)火灾自动报警系统(联动系统)
(2)消防广播及电话系统
(3)消防水系统
(4)防排烟系统
(5)应急照明系统
(6)防火门系统
各项设施设备管理养护具体要求如下表:
项目
频次
内 容
具体要求
(FAS)
每天
* 次
1.每天对火灾自动报警系统 (略) (略) 检查,着重检查火警功能及故障监视状态及动作监视状态, * 有故障, (略) 理, (略) 主、备电源切换试验:
2.对主机及联 (略) 清洁。
外观良好,
功能正常。
每月
* 次
1.完成日 (略) 内容;
2.控制器主要工作电压测试;
3.烟感、温感探头安装倾斜度不大于 * 度,与底座接触是否良好,外观是否洁净完好;
4.随机抽取不低于2%的温、烟感探头,检查报警是否正确;
5.手动报警按钮,检查安装是否牢固,有无破损及丢失:
6.任选手动报警按钮,进行模拟报警,测试报警功能是否正常。
(略) 正常,
各项功能正常。
每年
* 次
1.重复每月 * 次的工作;
2.对楼层内弱电井中 (略) 外观检查,外接线是否固定良好;火灾报警控制柜、 (略) 清扫除尘。线路松动, (略) 紧固。对自检、消音、复位功能检查,主电源与备用电源切换、报警检查。
(略) 正常,
各项功能正常。
应急广播和消防对讲电话
每月
* 次
1.清洁设备:
2.检查外观是否良好,检查线路及设备是正常;
3.检测每层广播喇叭和电话的效果,有故障,马上更换。
通信畅通,
音响效果
达到要求
防排烟
风机
每月
* 次
1.清洁卫生;
2. (略) * 次;
3.设备标示。
外观良好、
运行正常、
标示清楚。
防排烟
风机
每半年
* 次
1.断开主电源,挂上标示牌,检查电机接地是否良好;
2. (略) 分松动的螺丝及联轴器;
3.检测电动机的绝缘电阻,检查主回路接触点;
4.调整皮带松紧,手转皮带轮,观察转动是否良好;
5.清洁电机及风滤 (略) ;
6. (略) 位加润滑油,保证联轴器及轴承的灵活性及稳定性:
7.检查防火阀的机械开闭动作、开闭角度标志:
8.手动开机测定 * 相电流值,检查指示灯电压、电流表, (略) (略) 声音;
9.各远控点的控制箱(含箱内元件)全面检查;
* .连续 * 次停开机检查手动各点远控的正确性、可靠性;
* .连续运转半小时验证风机运转正常。
润滑良好,
运行正常。
每年
* 次
1.重复以上内容;
2.清洗、更换风机轴承,检测接地电阻;
3.风机外壳清锈、刷漆。
外观良好,
标示清晰。
气体
灭火
系统
每月
* 次
1.清洁卫生;
2.检查外观是否完好,有无泄漏气体现象;
3.检查气压表的完好情况。
外观良好,
压力正常。
每半年 * 次
1.检查气瓶压力;
2.气瓶外壳除锈,刷保护漆;
3.模拟测试气体消防灭火系统的动作情况。
压力正常、
运行正常。
消火栓
(略)
每月
* 次
1.清洁箱内卫生;
2.检查箱件是否齐全。
卫生良好,
配件齐全
每半年 * 次
1.消防栓水压测试射程在 * 米,能实现联动;
2. (略) (略) 理。
无滴漏、
压力正常、
工作正常。
疏散
指示牌
每天
* 次
检查外观有无破损及不亮, * 旦发现及时维修。
设施完好。
每半年
* 次
1.面板有无划伤或破裂现象;
2.检查安装是否牢固;
3.针对检查中发现的缺 (略) 修复,再装回原位:
4.面板擦拭干净。
设施完好,
运行正常。
消防泵
喷淋泵
每月
* 次
1. (略) ,查看盘根滴水是否符合规范;
2.水压是否正常,是否有异声异味;
3.控制柜指示灯,柜内元器件工作是否正常。
外观良好,
运行正常。
每年
* 次
1.电机、轴承加注黄油;如有异响,应更换轴承;
2.泵体及管道阀门除锈刷漆:
3.喷淋 (略) 末端试水装置放水试验;
4.消防栓泵应启动消防栓按钮试验,是否联动。
润滑良好,
运行正常。
喷淋
管网
每月
* 次
检查喷淋头是否滴漏, (略) 压力是否正常。
无滴漏、
压力正靠。
各类
阀门
每半年
* 次
1.更换失灵压力表;
2. (略) 污水,并试验;
3.室外管道清锈刷漆,并标注水流方向及水系统色环;
4.阀门丝杆加注黄油并加装防护套;
5.检测湿式报警阀工作是否正常,水力警铃声响是否宏亮。
无滴漏、
压力正常、
工作正常。
5、空调系统
整体要求:
(1)建立规范完 (略) 、安全操作规程、维修保养制度, (略) 。
(2)保证空调 (略) 、正常使用。运行中无超标噪音和滴漏水现象。
(3)有准确完整的空调系统档案资料, (略) 记录和维修保养记录齐全,并归档。
(4) (略) 节能降耗措施,应有明显节能降耗成果。
(5)定期检修养护空调设备,每 (略) (略) 清洗,保证空调设备、 (略) 于良好状态。
(6)空调 (略) 故障后,维修人员应 (略) 维修,并做好记录。
6、电梯系统
(1)电梯应配备专业的安全管理人员来管理并 (略) (认可资质B级以上) (略) 维修保养,电梯各种安全检查齐全,证件齐全有效。
(2) (略) 管理、设备管理、安全管理制度,确保 (略) ,状态良好,安全设施齐全有效,通风、照明及其它附属设施完好;
(3)投标方负责按国家规定及地方法规提供例常责任保养服务, (略) * 次例保,由采购单位签字确认, (略) * 次检查,并提交季度《电梯日常维修保养记录单》, (略) * 次检修调整(中、小修), (略) (略) 状态(包括定期性调校。清洁润滑、加注油脂、检查电扶梯各安全开关、梯级、大链,机部件 (略) 状态。
(4)投标方应为采购单位向 (略) 办理电扶梯安全年检手续,保证取得《 (略) 许可证》及每年电梯保险购买,年检、保险费用由采购单位负责。投标方对上述电 (略) * 次负荷调校试验并提交记录。上述资料均由采购单位存档备查,确保电扶梯得到及时检修、维保工作,轿厢及机房整洁、通风、照明及其他附属设施完好。
(5) (略) 故障后,接到报修后维修人员在 * 分 (略) 抢修,并及时排除故障,并有详细记录包括 (略) 理结果。
(6)建立电梯设备档案, (略) 维护保养和巡视检查记录齐全归档。
(7)投标方更换并提供 * 切因易损的电器零件,因机械性磨损而损 (略) 件,更换零配件的费用由投 (略) 全保或半保。
各项设施设备管理养护具体要求如下表:
1.机房
序号
保养项目
保 养 内 容 及 要 求
保养周期
1.1
机房的通道,
出入口门
· 通道应通畅无障碍物、应有适当的照明设施且有效
· 机房门应有告示牌、出入口锁紧装置要良好
· 机房内应清洁卫生,不得堆放非电梯用物品
* 天
1.2
机房设施
· 机房内温度要维持正常、天花板或窗户不应漏水
· 消防器材在有效期内
· 机房内各标志标识齐全
* 天
1.3
滑 轮 间
· 滑轮间应有足够的固定照明、电源插座
· 滑轮间入口,急停开关动作可靠
· 滑轮间地面清洁无油污
· 各标志标识齐全
* 天
1.4
手动
盘车装置
· 手动盘车装置齐全,标识明确,操作说明清晰详细
· 制动器松闸板手应挂在制动器附近容易接近的墙上
* 天
1.5
配电盘,
控制柜(屏)
· 各开关装置及保险标识明确、工作可靠无异常
· 接触器、继电器等电器元件固定良好、工作可靠无异常
· 布线整齐,线槽盖板齐全、严密,接地良好
* 天
· 各电气件的工作状态及检测点的工作参数符合产品说明要求
3个月
· (略) 和控制回路的电气绝缘符合标准要求
* 个月
1.6
·表面无积尘及油污,油漆无剥落;箱体密封可靠,漏油无异常
· 运转时应无异常响声及振动
· (略) 件啮合状态良好,无异常温升
* 天
· 油位正常,无杂质,按厂家要求定期更换
* 天
1.7
· 曳引轮绳槽无严重油垢,磨损无异常
· (略) 时曳引轮与钢丝绳之间无严重滑移现象
· 曳引轮线槽磨损严重时,需满足曳引条件要求,并确认更换或监控使用
· 所设置的防止机械伤害的安全装置固定可靠,警告标识清晰
· 所设置的防止钢丝绳脱离装置应稳固
* 天
1.8
轴承
· 应无异常发热、无异常声音
* 天
· 按润滑要求定期加注
3个月
1.9
制动器
· 制动器动作灵活、各部件齐全并可靠固定、所设置的电气触点接触良好
· 制动轮光洁、无异常划痕,运行时无异响
· 制动器线圈表面无异常发热、电气接线可靠
· 制动器机械机构各相关尺寸按产品标准要求调整正确
· 制动器闸瓦工作可靠、磨损无异常,接近使用期限时应更换
* 天
· 制动器解体清理、 (略) 件选用规定润滑剂。
· 解体清理装配完毕的制动器性能应满足相关制动要求
* 个月
1. *
导向轮复绕轮
· 旋转顺畅、无异常声响;绳槽无严重油垢,磨损无异常
· 所设置的防止机械伤害的安全装置固定可靠,警告标识清晰
3个月
1. *
电机
· 工作无异常发热和异常声响、表面清洁卫生
* 天
· 电机的接线端子固定可靠、接触良好,无明显氧化及锈蚀
6个月
1. *
编码器/
测速电机
· 固定可靠、清洁卫生、转动灵活,无异常声响
* 天
· 接线端固定可靠、接触良好
6个月
1. *
限速器/
安全钳
· (略) 件转动灵活、无异常声响,铅封或漆封标记齐全,无移动痕迹
* 天
· 钢丝绳及绳槽无严重油垢,磨损无异常
· 所设置的电气开关及触点工作可靠,接线良好
* 天
· 限速器、安全钳联动试验可靠;限速器可靠固定
3个月
· (略) 检测限速器各动作速度符合铭牌及标准要求
3个月
· 安全钳及 (略) 件齐全,无过量磨损及损坏
· (略) 件无过多油污,应定期清洁
3个月
· 钢丝绳槽磨损在规定值以内
· 钢丝绳不应有断股现象,不应有过量的断丝和磨损
· 与安全钳 (略) 位材料不应有过量的磨损、锈蚀
· 端部组装应良好
3个月
1. *
曳引机减震装置
缓冲橡胶齐全并固定可靠;橡胶表面无裂痕、老化现象
* 个月
1. *
停电自动救援装置
· 所使用的蓄电池接线端子无明显的氧化腐蚀
3个月
· 定期检查其功能正常。如需停电检修,应采取措施,防止误动作
* 天
2.轿厢和对重
序号
保养项目
保 养 内 容 及 要 求
保养周期
2.1
轿内标示牌
· 轿内应有标明额定载重量、人数和制造单位的铭牌
· 电梯使用守则、紧急情况时联络电话
· 电梯使用标志、维保标志及安全标志正确齐全
* 天
2.2
轿厢壁、天花板及地板
· 不应存在严重的变形、磨损、生锈、腐蚀
* 天
2.3
轿内操纵箱
及显示器
· 按钮、开关无明显的老化、损伤,标记清晰、功能正常
· 所设置的轿内检修盒面板锁有效,检修盒内各开关功能正常
· 显示器表面无破损,显示状态正确无误
* 天
2.4
轿厢照明和
通风装置
· 轿厢内照明和通风装置工作应正常
* 天
· 应定期检查及清洁轿厢风扇,风扇的轴承应定期注油润滑
3个月
2.5
轿厢门、
地坎、护脚板
· 不应存在严重的变形、磨损、生锈、腐蚀
· 轿厢地坎及上坎清洁无积尘
· 轿门滑块齐全、轿门挂轮、门挂板偏心轮检查磨损及间隙调整
* 天
· 护脚板符合标准要求并固定可靠、标识齐全
· 门扇与门扇,门扇与门框、地坎之间的间隙符合标准要求
· 轿门门滑块、轿门门挂轮、门挂板偏心轮检查磨损及间隙调整
· 不应出现因轿门滑块磨损而产生噪音
3个月
2.6
轿门开关
· 开关安装应紧固、无松动
· 开关动作位置应适当,开关动作时电梯不能启 (略)
· 如两扇轿门不是直接连接,副门锁也应正常动作
* 天
2.7
门机系统
· 各部件固定可靠、运动机构传动灵活、润滑良好
· 开关门顺畅,无异响及卡阻
· 开、关门装置的传动链、带不应松驰和过度磨损
· 所设置的光电安全触板清洁无积尘,发射接收准确无误动作
3个月
· 接线端子标记清晰、固定可靠、接触良好,无明显氧化及锈蚀
· 机械安全触板相关尺寸调整符合产品要求
· 安全装置动作应迅速可靠;安全装置动作时轿门应反向开门,运转应平稳
· 开关门位置、速度传感装置工作正常
3个月
· 轿厢地坎与厅门地坎间隙、轿厢地坎与厅门门锁轮间隙检查符合标准
3个月
· 如装有 (略) 或防护板, (略) (板)不应松脱或损坏
3个月
2.8
紧急出口
(安全窗、安全门、检修门)
· 出口门(窗)开、关顺畅,锁紧装置可靠有效并符合标准要求
· 出口门(窗)应附带开关,打开出口时电梯停止
· 出口门(窗)强度足够,不应破损
* 天
2.9
轿门机械锁
装置
· 应符合相关的动作条件,动作应灵活、可靠
· 如依靠电磁装置动作,电磁装置动作正常,温升不应过高
* 天
2. *
应急照明、
警铃和电话
· 停电后应急照明装置应正常,
· 报警装置、通话装置的按钮标记清晰、功能正常
· 外部的警铃及电话等设置在管理员 (略) 或值班室
* 天
2. *
轿顶检修装置
· 轿顶检修装置应优先于其他 * 切检修装置
· 检修开关动作应灵活可靠
* 天
2. *
轿顶停止开关
· 停止开关的动作要良好
* 天
2. *
停层、
平层装置
· 各平层感应器表面清洁无积尘,感应器与感应片的各相关尺寸符合要求
· (略) 时产生的位移不会导致感应器与感应片碰撞
3个月
2. *
轿顶照明及
开关
· 轿顶照明、照明开关及防护罩应齐全并良好
* 天
2. *
轿顶面、
防护栏
· 轿顶面清洁无油污,防护栏应有足够强度和合适的尺寸
· 轿顶面各装置电气布线整齐
6个月
2. *
轿顶反绳轮
· 钢丝绳槽无严重油污,不应有过度磨损,绳轮转动灵活;轴承润滑良好,无异响
· 绳轮应有防护罩和挡绳装置,挡绳装置的位置合适
3个月
2. *
导靴(滚轮)
· 运行时无异响, (略) ( (略) )的磨损不应太大、润滑良好
· 导靴(滚轮)安装尺寸符合产品要求
· 轿顶、对重上油杯内油量充足且油杯不漏油不破损
3个月
2. *
称重装置
· 称重装置的安装位置正确,动作状态应良好
· 满载、 (略) 对应的电梯控制功能及相关声光信号正常
· 对于连续检测载重量变化的称重装置,应定期通过电脑数据检查是否正确
3个月
2. *
对重
· 对重架的连接螺栓不应松动和生锈腐蚀
· 对重如有反绳轮,其绳槽磨损不应太大,轴承润滑良好,无异常噪音
· 绳轮应有防护罩和挡绳装置,挡绳装置的位置合适
· 对重块应固定可靠,运行无异响
· 绳头连接装置应固定可靠;如用螺杆连接,应至少用两个并紧螺母,并用开口销锁紧
3个月
3.井道、层门和候梯厅
序号
保养项目
保 养 内 容 及 要 求
保养周期
3.1
井道照明
· 井道照明应齐全
3个月
3.3
主钢丝绳
· 钢丝绳不应有过多油污;不应有断股现象,断丝数不超过标准,不应有过量磨损
· 绳头连 (略) 件齐全、固定可靠,紧固件无松动
3个月
3.4
导轨及支架
· 限速器、安全钳联动试验后,应将安全钳动作痕迹打磨平整
· 导轨及支架表面清洁,无严重油污及锈蚀,
· 导轨撑架、压板的紧固件不应松动
* 个月
3.5
强迫换速、限位、极限开关
· 开关紧固可靠, (略) 位不应生锈,滚轮无严重磨损
· 开关动作位置要适当,符合产品要求
· 电气触点接触良好,各开关相应功能应正常
· 轿厢或对重接触缓冲器前极限开关应动作
3个月
3.6
厅 门
· 门头清洁,无垃圾杂物,厅门不应严重变形、磨损、生锈、腐蚀。
· 门开关动作应顺畅良好,无卡阻、异响
* 天
· 厅门关门到位的电气保护装置功能正常
· 门扇采用间接机械联动时,被动门电气连锁保护装置功能可靠
3个月
· 厅门 * 角锁动作、复位灵活,开锁钥匙应经授权使用
· 厅门机械锁紧及电气保护装置功能正常,
· 门扇与门扇、门扇与门框、地坎之间的间隙符合标准要求
· 门锁滚轮的间隙及与开门刀的配合尺寸符合产品说明要求
· 门偏心轮检查及调整、门挂轮磨损检查
· 闭门器功能在各层工作正常
3个月
3.7
厅门地坎
· 厅门门脚胶齐全,无脱离
* 天
· 厅门护脚板可靠固定,运行时 (略) 件相摩擦
· 不应出现因厅门门脚胶磨损而发生的噪音
3个月
· 厅门地坎和轿厢地坎之间的间隙应符合产品产品及标准要求
* 个月
3.8
随行电缆及
附件
· 随行电缆两端应可靠固定,不应有打结及波浪扭曲现象
· (略) 电缆不 (略) 件而导致磨损或损坏
· 轿厢完全压缩缓冲器后,电缆不得与底坑 (略) 件接触
· 轿厢 (略) 电缆同步捆绑时,必须确保不产生大的晃动和表面破损
6个月
3.9
大厅按钮及
显示器
· 按钮、开关功能正常,且不应有显著的老化、损坏、卡阻现象
· 显示器的显示应正确、没有缺划、错划的现象
· 候梯厅应有足够照明(须与业主明确责任)
* 天
3. *
消防功能
· 消防迫降和消防员专用各项功能应正常,基站消防开关应有适当防护
3个月
4.底坑
序号
保养项目
保 养 内 容 及 要 求
保养周期
4.1
底坑停止装置
·不应有显著的生锈、腐蚀现象,开关动作应正常可靠
* 天
4.2
底坑爬梯
· 底坑爬梯固定可靠并方便人员安全进出
* 个月
4.3
缓 冲 器
· 液压缓冲器被压缩后应能自动复位,完全复位后开关才能恢复正常
· 液压缓冲器的电气保护开关动作灵活,功能可靠
* 天
· 液压式缓冲器的液量应正确
· 缓冲器顶面至轿厢、对重的距离应符合标准要求
3个月
· 缓冲器固定可靠,无生锈、腐蚀现象
6个月
4.4
限速器钢丝绳张紧轮、坠陀及保护开关
· 限速器钢丝绳张紧轮不应离地过低
· 钢丝绳断裂或松弛时应确保能使保护开关正确动作
· (略) 中不应存在显著的振动、噪音现象
* 天
4.5
底坑地面
· 应保持良好的清洁状态,防水良好、无渗水漏水现象
* 天
4.6
补偿链或
补偿绳
· 补偿绳的张 (略) 程限制开关固定,位置正确,开关动作可靠
· 补偿链或补偿绳无破损及断裂,无生锈和腐蚀现象
* 天
· 补偿绳张紧力要均匀; (略) 时补偿链或补偿绳不应离地过低
3个月
· 补偿链或补偿绳两端固定可靠,补偿链的 * 次保护装置正确可靠
6个月
7、智能化系统
(1)摄像机外观完好无损、无锈蚀,显示画面清晰(能统 * 、集中监视各项目监控画面)、色彩正常、无干扰,摄像位置准确、倍率合适。硬盘录像计算机工作稳定,录像文件回放正常,各路视频、音频、控制、报警线缆连接牢固、接头无修饰,键盘无损坏、操作灵活。
(2)消防报警主机模拟报警正常。探测器、报警器完好、有效,接线牢固可靠。
(3)楼宇自动化控制系统工作正常,控制协调,设备运转良好,零修合格率达 * %;
(4)背景音乐广播系统音质清晰、噪声低、影像清晰。
(5)会议室及多功能厅的灯光、音响系统工作正常。
(6)大楼楼宇自控管理人员应具有相关计算机知识,有楼宇自控管理经验。
1、清洁设施设置合理、完备,垃圾日清,保洁工作满足政府机关办公环境和外来人员流量大的特点要求;
2、建筑外墙、屋面、 (略) 地、道路、地下室等保持清洁无积尘、纸屑、树叶、烟头等杂物;
3、楼梯、走道、大堂、室内公共区域及卫生间的顶面、地面清洁无尘, (略) ,无积水;室内设施表面、门窗等无灰尘;定期消毒杀菌;大堂、室内主要通道地面无尘印,
4、 (略) 、会议室、接待室和其他功能室定期吸尘、清洗、擦拭,随时保洁,确保随时可以使用;
5、室内外金属护栏、把手定期擦拭保养,确保无绣迹、污渍、汗渍;
6、路灯、草坪灯、牌匾、宣传栏牢固、安全、美观、整洁,无乱贴乱画现象;
7、公共玻璃门、窗、玻璃隔断保持无污迹、灰尘;
8、采用现代化、智能化 (略) 地面和管道、设施表面清洁无积水、积尘,顶面、墙面无 (略) ;
9、编制清洁保洁服务方案,需要 (略) 、常用会议室的管理措施,确保清洁、安全和保密。
* 、日常清洁服务基本要求:
区域
清洁项目
清洁工作内容
清洁标准
每天
每周
每月
(略) 分
地面
清扫2次并随时保洁
彻底清洁 * 次
无垃圾杂物、无污渍秽迹,无积水聚沙等
车道、停车位
清扫2次并保洁
用化油剂清洗后再用高压冲洗机冲洗1次
无垃圾油污,无积水聚沙
花槽(池)盆景植草砖
随时 * 捡垃圾杂物并保洁
彻底清理干净杂物、垃圾等
干净清洁、无杂物、无垃圾等废弃物
公共设施指示牌、广告牌及灯饰等
保洁
巡回清抹2次
无灰尘、 (略) 、无小广告
明沟(井)管道、雨水井、污水井
明沟(井)清洁垃圾杂物2次并保洁
管道、雨水井、污水井清洁1次
无垃圾、杂物、无积水、畅通无阻
隔油池
定时检查畅通情况,发 (略) 理
定期对池 (略) 清理
无臭味、无油垢、无沉淀物
化粪池
定时检查畅通情况,发 (略) 理
每半年对池 (略) 彻底清理
无臭味、无沉淀物
地下室
车道入口地面
清扫2-4次并随时保洁
用清洁剂擦洗后再冲洗1次
无垃圾、沙泥、污渍
地面
清扫2-4次并随时保洁
用化油剂大清洗2次
无垃圾杂物、无沙尘油污
墙身
保洁
清洁1次
无灰尘及无污渍、 (略) 等
防烟门、消防栓、灭火器、警铃、电源开关等
保洁
清洁2次
无灰尘、 (略)
给、排水管、排风口、冷风口
保洁
清洁1次
无灰尘、 (略)
指示牌、汽车防撞栏
保洁
抹尘2次
无灰尘
地下室排水沟
保洁
清理沙泥杂物1次
洁净、无垃圾杂物、无积水积沙
管道及灯饰
(略) 、灰尘1次
(略) 、无灰尘等



部分
梯级(阶梯)
用绿水拖抹2-4次,随时清扫保洁
清洗污渍沙泥2次
无垃圾、沙泥、无污渍油渍保持干净
玻璃门、窗
用玻璃水清洗2次,随时清抹保洁
无灰尘、污渍、手印、光洁明亮
大堂玻璃
用玻璃水清抹1次并随时保洁
无灰尘、污渍、手印、光洁明亮
公共走廊玻璃墙面(外侧及1、2层外幕墙)
用玻璃水清抹1次并随时保洁
用玻璃水清洗1次
无灰尘、污渍、手印、光洁明亮
墙面
保洁
用绿水清抹2次
无灰尘、无污渍
(略) 石地面
用尘推配合静电除尘剂拖扫地面并随时保洁
用抛光机抛光补蜡1次
起蜡重新打蜡保养1次
无灰尘、无污渍、秽迹,地扳光洁如镜。
各层垃圾桶
上下午各收集1次并清洗垃圾桶
干净整洁无臭味
走廊地面
清扫干净后用绿水湿拖2次并随时保洁
用洗地机擦洗地板污渍1次
无垃圾杂物、无沙尘、无污渍秽
消防设施及指示牌等
清抹1次并保洁
无灰尘、 (略) 等
天花、灯饰、冷风
口等
保洁
巡回清抹2次
无灰尘、 (略)
不锈钢饰物及不锈钢信箱
保洁、随时清理污渍、灰尘
上不锈钢油2次
无灰尘、于印、污渍、钢锈
瓷砖地面
清扫干净后用绿水湿拖2次并巡回保洁
无垃圾、灰尘、无污渍秽迹等
地卜室排水沟
保洁
清理沙泥杂物1次
洁净、无垃圾杂物、无积水积沙
管道及灯饰
(略) 、灰尘1次
(略) 、无灰尘等
大堂扫尘
用升降机升至适当高度用抹布及鸡毛扫 (略) (略)
厨房内下水道
每天检查畅通情况,发 (略) 理




垂直电梯外门
(含门框及按钮)
打进口不锈钢1次,随时清抹保洁
用中性清洁剂清洗后打钢油1次
无垃圾、无污渍手印、无钢锈
垂直电梯门槽
使用工具清理门槽内的灰尘、沙泥、垃圾、杂物1次,保洁
用中性清洁剂清抹门槽2次
无灰尘沙泥、无垃圾杂物、梯门能正常关闭
垂直电梯轿箱内地叫
地板每小时拖1次,定时保洁
用适量中性清洁剂清洗地板1次
无灰尘杂物、无污渍、地板洁净光亮
垂直电梯不锈钢围身
打进口不锈钢油2次,随时保洁
打钢油3次
无灰尘、污渍、于印、钢锈、无异味
垂直电梯内的天花( (略) )、风机、灯饰等
保洁
用清洁剂清洁2次
无灰尘、无 (略)

防通道设备
地脚线
清抹1次,保洁
无灰尘、无污渍
扶手
用清洁剂清抹3次,随时保洁
无灰尘、无污渍
护栏
保洁
用清洁剂清理污渍2次
清洁2次
无灰尘、 (略)
消防门、消防栓、灭火器及指示牌等
用清洁剂清洁2次,随时保洁
无灰尘、无污渍
天花、灯饰、风口等
保洁
清抹2次
无灰尘、 (略)
电源开关
清抹1次,保洁
无灰尘、无污渍
墙身
保洁
用 (略) 部污渍2次
清洁2次
无灰尘、无 (略)


洗手间大门
用消毒剂清抹1次,保洁
无灰尘、无污渍手印
地面
用消毒剂清洗4次
无灰尘正常关闭
墙身
用消毒剂清抹1次,保洁
用清洁剂清洗1次
无灰尘、无污渍、水渍、洁净
玻璃镜
用玻璃水清洗1次,保洁
无灰尘、污渍、手印、光亮
洗手盆、台面、水池
用消毒剂清抹1次保洁
无灰尘、无污渍无痰渍
大小便器
用消毒清洁剂清洗3次,随时保洁,定时放卫生球和喷空气清新剂
用消毒剂全面大清洁1次
定时检查管道畅通情况,发 (略) 理
无臭味、无污渍无垢、净清洁
(略)
问隔板和门
清抹2次,保洁
用清洁剂清洁污渍1次
无灰尘、无污渍
灯饰、风口
保洁
清抹1次
无灰尘、 (略)
地面、墙身
用清洁剂拖抹
用清洁剂重点清洁污渍2次
干净清洁、无污渍
天花灯具
保洁
清抹1次
无灰尘、 (略)
地毯
吸尘1次,保洁
无灰尘、杂物
领导办公
地面
清洁2次
无灰尘、无污渍
墙面
扫尘 * 次
无灰尘、 (略)
办公设符、文件柜
清洁2次
无灰尘、无污渍
玻璃门、窗
用玻璃水清洗2次,随时清抹保洁
无灰尘、污渍、手印、光洁明亮
天花、灯饰、冷风口等
保洁
巡回清抹2次
无灰尘、 (略)

会前清抹桌椅灰尘,适当通风后开灯、开空调,整理桌椅以及在开会时提供开水。
会后清扫地面,擦拭并整理桌椅,清洗烟灰缸、清倒垃圾桶,关闭空调,照明
* 、消杀作业要求及标准:
序号
位置
消杀项目
药物消杀安排
工作标准
每周
每月
1
卫生间
蟑螂
* %爱克宁、奋斗呐粉剂、拜力坦浮油交替喷洒到蟑螂藏身的洞穴、缝隙、角落、 (略) ,每周 * 次
1、 灭鼠标准:鼠密度不超过5%(粉迹法);
2、 灭蚊标准:积水中 * 龄幼蚊或蛹阳性率不超过3%;
3、 灭蝇标准:蝇类孽生地 * 龄虫和蛹检出率不超过3%;
4、 灭蟑螂标准:蟑螂密度不超过1%(粉迹法);
5、 有新规定按新规定标准
蚊、蝇
用家虫清、奋斗呐悬浮剂喷洒 * 次
老鼠
在老鼠经常出没之地投放鼠药毒饵两次,几种鼠药轮换投放
2
消防通道、电梯间
蟑螂
* %爱克宁、奋斗呐粉剂、拜力坦浮油交替喷洒到蟑螂藏身的洞穴、缝隙、角落、 (略) ,每周 * 次
老鼠
在老鼠经常出没之地投放鼠药毒饵两次,几种鼠药轮换投放
3
污水井、污水沟
蟑螂
* %爱克宁、奋斗呐粉剂、拜力坦浮油交替喷洒到蟑螂藏身的洞穴、缝隙、角落、 (略) ,每周 * 次
蚊、蝇
用家虫清、奋斗呐悬浮剂喷洒 * 次
用球形芽孢喷洒两次
4
污水井
老鼠
在老鼠经常出没之地投放鼠药毒饵两次,几种鼠药轮换投放
5
(略)
蟑螂
* %爱克宁、奋斗呐粉剂、拜力坦浮油交替喷洒到蟑螂藏身的洞穴、缝隙、角落、 (略) ,每周 * 次
蚊、蝇
用家虫清、奋斗呐悬浮剂喷洒 * 次
老鼠
投放鼠必杀两次
( * )绿化管理要求
1、有专业人员管理,管理 (略) ;
2、每季度提供详细的绿化设计和养护方案;
3、实行标准化作业,由专人负责检查、监督;
4、室内绿化摆放在保持原有标准的基础上, (略) 摆放用途,并与采购单位协商统 * 的标准摆放。
5、室外绿化管养标准:
a. 植物生长健康,无病虫害,无枯黄叶,无黄土裸露。
b. 定期修剪,及时修补、扶持和补苗,保持花木形态常美。
c. 保证绿化完好率 * %。
类别
修剪
淋水
施肥
喷药
1.乔木的修剪要根据其叶芽和花芽的 (略) .
2.乔木的修剪整形与周围的环境相协调.
3.行道树的 (略) 道车道高压线等公共设施 (略) .
4.修剪操作要根据树冠美感,主侧枝的分布 (略) .
5.修剪叶要尽量减少树干伤口.
定期或遇长时间干旱 (略) 冲洒,以增加枝叶,空气及土壤的温度.
施放基肥时要以埋 (略)
定期施放普性杀虫药,预防并抑制病虫害发生和漫延.
标准:
(1)生长健壮、形态整齐、无凌乱枝条和冗长枝叶。
(2)适时适量浇水、施肥,采用穴施或沟施肥,覆土平整,肥料不露出土面。
(3)基部无 * cm高以上萌蘖枝,无杂草、杂物,土面不板结,透气良好。
(4)及时修剪,保持造型优美,修剪截口与枝位平齐,主侧枝分布均匀。
(5)无明显病害枝。
每天清除残花黄叶1次;每周修花边1次;每月松土、除杂草1次。
生长季(非雨季)每天1—2次;非生长季(非雨季)每周2次。
地栽时花每年入冬前施1次磷钾肥,生长季花后追施全效有机肥或复 (略) ;盆栽时花出圃前施1次磷钾肥。
每月喷施广普性杀菌条虫药1次;突 (略) 针对性防治。要求利用周末或下班时间喷药,不允许使用刺激性强或中等毒以上农药。
标准:
(1)无残花、黄叶,无高出花面的竹签、杂草等;
(2)花盆摆放整齐,盆内无杂物,最外 * 圈面对客人的盆边整洁美观;
(3地栽时花生长良好,无杂草,无秃斑,边界分明,边界草不蔓入时花境内;
(4)无明显病虫害,大叶时花叶面无虫口; ’
(5) 无缺水干旱现象,植株生长良好。
6、室内绿化管养标准:
a. (略) 有植物生机勃勃。确保提供的花卉摆放符合客户要求。
b.做好植物病虫害预防、控制工作, (略) 喷药。
c.定期做好施肥工作,按薄肥 (略) 。
d.定期调换室内植物摆放位置、品种,使植物适应不同光线,湿度环境。
e.定期清理黄叶,做到无病虫、无黄叶、无脏物。
f.及时更换摆放逐渐逊色的花木。
g.保持花盆垫不积水,叶面无积尘。
( * )安全管理要求
1、 (略) * 小时保安监控制度,人防、机防相结合,监控、巡视、值班相配合;确保无漏岗、脱岗、睡岗等失职现象;建立节假日、夜间工作人员加班和来访人员登记制度,记录完整;确保物业治安安全,有良好的工作秩序。
2、设置保安监控和报警电话,保安人员佩戴明显标志,举止规范、反应敏捷、熟悉环境、文明之情,及时、 (略) 置异常情况;定期维护保养监控设备,确保 (略) 。
3、 (略) * 体化管理, (略) * ,实行准军事化管理,制度完善。
4、做好安全防范和日常巡查工作,负责办公楼区域内门窗、照明等开、关, (略) 理各种安全事故隐患,处理及时率为 * %。
5、有针对性地提供突发事件地安全保卫服务,措施得力、制度健全、人员到位, (略) 的如“盗窃”、“妨碍公务”、“办事人员在大厅吵闹”等突发事件的应急预案及措施, (略) 置突发事件。
6、大楼红线图内无火灾、刑事和交通事故的苗头及其它安全隐患。
7、危及物业使用安全的地方和事故易发区域设置明显警示标 (略) 的安全防范措施。
8、门卫的保安根据要求对出入大楼的车辆、人员、 (略) 登记检查。
9、保安员要穿统 * 的制服,工作规范、作风严谨。
* 、严把保安人员招聘关,确保保安人员政治条件和身体条件符合工作要求,要求没有犯罪记录, * 官端正。
* 、杜绝闲杂人员进入办公楼,办公楼范围内无聚众、阻塞、叫卖等现象, (略) 理。
* 、根据办公楼的特点,设置相应的岗位,确保公共秩序良好。
* 、建 (略) 理程序,拟定相应的措施,建立快速反应、快速支援安全体系。
* 、建立突发性预警机制,在发生火灾、地震、水灾等自然灾害时,确保紧急疏散通道畅通,照明设备、引路标志完好。
( * ) (略) 管理要求
1、建立清晰完善的交通标识及安全标识, (略) 标线清晰、完好。
2、 (略) 巡视制度,指挥安排车辆停放, (略) 的设备、设施、道路完好无损,发现问题及时维修,无车辆乱停放现象。
3、路面、路牙石及相关设施完整,交通标识规范完好;
4、 (略) 管理制度完善,人员配备合理,机动车、非机动车区分有序、完全可靠,无乱停放和阻塞现象。
5、做好车辆的进出登记,确保车辆无丢失、碰撞,确保车内物品无丢失现象。
( * )会务管理要求( (略) 机关 * 办)
1、制订会务接待的管理制度、工作流程;
2、专人负责会务接待工作,服务人员提前 * 分钟到岗,准备茶水、检查卫生和设施情况,保证会议环境的舒适整洁。要求准备细致、周到。
3、根据会议需要,提前 * 天准备好横幅、签到记录等; (略) 全面检查,应与会议主办单位保持联系,对座位数、名位牌、 (略) 核对,同时应对影视、音响设备、灯光、花卉摆设、茶水、茶杯准备、卫生情况、 (略) 检查,会议全程专人负责灯光、音响及视频播放。
4、会议结束后,及时做好茶杯及会议室的清洁卫生工作,并关好灯、音响、空调、门、窗等。
(十)收发管理要求
1、指定专人做好收发工作,每天及时分派报纸和信件、杂志。根据要求准确无误投放 (略) ,不得截留节假日期间的报纸。
2、对挂号信和特快专递要 (略) 并签收,对文件和各类通知发放要严格签收手续,以免误漏现象发生。
3、对所有投递错误的和地址、 (略) 或姓名不详者信件 (略) 理完毕。
(十 * )物业档案资料管理要求
1、实行物业档案资料的系统化、科学化、电脑化管理。
2、完善各项管理制度,对所有档案集中管理。
3、各种物业管理资料齐备,条目清晰,标识齐全,分类明确,易于查找。
4、采用电脑资料、文字资料、磁盘记录资料、图表图片资料等多种形式的文档储存方式管理档案资料。
(十 * )其它服务事项
1、重大活动提供协助及服务,编制有效的应急预案,在需要紧急维持次序时落实;
2、无偿协助办公楼搬运小批量的办公用品等物品及其它零星搬运工作。
(十 * )人员配备要求
1、人员配备要求(不低于下列要求):
本项目配备总人数 * 人。保安岗位必须保证 * 小时有保安人员在岗。
序号
岗位名称
人员配置
备注
1
管理人员
不少于8人
2
水电维修兼专职消防员
不少于5人
维修工具备大专以上学历、 (略) (略) 门颁发的中级(或以上)机电或电气工程师职称证书。消防安全监控值班员持有消防员上岗证,掌握消防 (略) 理能力,能吃苦耐劳。
3
安保人员
不少于 * 人
品貌端正,身体健康,品质、性格良好,年龄不超过 * 周岁,初中以上学历,身高1. * m以上,工作认真负责,能吃苦耐劳。
4
清洁、绿化服务人员
不少于 * 人
品貌端正,身体健康,朴实肯干,清洁工经培训具有清洁工作标准操作技能。绿化工至少1名须持绿化工专业资格证书,经培训具有绿化种植、养护技能。
合计
* 人
2、具体人员岗位配备:
岗位名称
人数(人)
主 要 工 作 职 责
项目经理
1
负责全面工作
综合主管
1
(略) 做好人员接待及大厅引导服务等工作
安全主管
2
协助项目经理负责安全管理工作
维修主管
1
协助项目经理负责保洁管理工作
清洁主管
2
协助项目经理负责安全管理工作
绿化主管
1
协助项目经理负责绿化管理工作
保安班长
3
协助安全主管负责安全管理工作
水电维修兼专职消防员
5
做好机关办公楼水电维护维修工作、做好机关办公楼消防维护、巡查工作
本局机关 * 办
*
负责车辆进出的分流管理,指挥车辆有序停放,负责立方人员管理、引导和电话接听、信件的分发及安全工作
本局机关 * 办
5
负责办事人员接待、引导维持大厅秩序及安全等工作
本局机关 * 办
8
负责办事人员接待、引导维持大厅秩序及安全等工作
本局机关 * 办
4
负责办事人员接待、引导维持大厅秩序及安全等工作
(略) (白石洲物业)
4
负责办事人员接待、引导维持大厅秩序及安全等工作
(略)
4
负责办事人员接待、引导维持大厅秩序及安全等工作
(略)
4
负责办事人员接待、引导维持大厅秩序及安全等工作
(略)
4
负责办事人员接待、引导维持大厅秩序及安全等工作
(略)
4
负责办事人员接待、引导维持大厅秩序及安全等工作
(略)
4
负责办事人员接待、引导维持大厅秩序及安全等工作
(略)
4
负责办事人员接待、引导维持大厅秩序及安全等工作
(略)
4
负责办事人员接待、引导维持大厅秩序及安全等工作
红花园宿舍楼
4
负责办事人员接待、引导维持小区秩序及安全等工作
深健大厦物业
4
负责办事人员接待、 (略) 物业正常秩序及安全等工作
(略) 综合楼
4
负责办事人员接待、 (略) 物业正常秩序及安全等工作
(略)
3
负责日常监控值守、 (略) (略) 及异 (略) 置
合 计
*
2、投标人应承诺3天内撤换工作表现差或出现事故的物业管理人员,并确保人员的稳定性。
3、中 (略) 有选派到本项目的工作人员办理工伤等保险、签订劳动合同,提供证明文件。
4、中标单位应于宣布中标结果 * 日内派出专职工程技术人员和管理人员进驻本项目,承担工程及设备管理衔接、验收等工作,并提供相应的早期介入服务,直至本项目交付使用之日,费用由中标单位承担。
5、依据项目物业管理服务的特点,构建精简、高效、专业、合理的管理组织架构,设置人员相对稳定的管理措施。
6、依据精干、高效、 * 专多能、忠于职守的原则配备人员,并结合 (略) 特点, (略) 为规范和操作性强的服务方案。
7、服务人员需经常性培训,包括进驻前培训、过程培训、技术培训、专业演练、法规知识培训等。

商务需求

* 、服务期限
1、本项目为长期服务项目。本项目的服务期限为 * 年。本项目如需续约, * 方应于 * 年合同服务到期前 * 个月向 * 方提出续约申请,续约期限由采购单位根据中标单位履约情况确定。
2、 * 方收到 * 方续约申请十个工作日内,根据招投标文件和合同约定,对 * 方服务 (略) 考核测评,考评为优,经双方同意延续合同 * 年,最长不超过 * 年。
3、优质服务合同按《 (略) 经济特区政府采购条例实施细则》第 * 十 (略) 。
* 、物业管理有关说明
1、中标单位根据有关物业管理法规与采购单位签定的物业管理委托合同, (略) 统 * 管理,综合服务,自主经营,自负盈亏。
2、 (略) 物业管理的标准须达到《全国物业管理示范大厦》评分标准 * 分以上,以及招标书、委托管理合同的有关规定。
3、采购单位在适当时候对该 (略) 考核评比,如达不到上述要求,则可终止委托管 (略) 财务审计,由中标单位承担违约和赔偿责任。
4、有关物业管理事项的说明
A、中标人原则上不得将本物业管理项目分包给其他单位,若因中标单位专项资质原因确需将某项专业项目分包给其他具备相应资质单位,必须事先征得采购单位同意。
B、中、大修及更新改 (略) 制定预算报请采购单位批准后,方可实施,费用由采购单位支付。
C、日常维修保养更换费用
(1)中标单位负责日常维护保养、年度保养,大、 (略) 需更新、更换的材料及零配件。其中, * (略) 保养费用由物业承担; (略) 人承担(招标人将指定材料供应商库, (略) 核算),物业负责人工费用;大、 (略) 人批准后实施,费用由招标人支付。例行保养清单如下:
序号
类别
维修内容
1
装饰类
各类门、窗 * 金配、锁、闭门器;(不含电子、密码、指纹锁)。
2
市政类
各类井盖、马路牙、道路减速带的刷漆保养。
3
电器
1、各种灯具:路灯(莲花灯)灯罩、灯头及节能灯、灯盘(不含T5灯管、LED灯泡、灯管);、
2、电路:电线(1.5、2.5、4平方线)、底座;小于 * A的各种开关(如1、2、3极空气开关、漏电保护开关)、配电箱的继电器、交流接触器、中间继电器、时间继电器、热继电器、断路器等;监控电源、配电柜上的指示灯、按钮及其它配件;各类PVC、PPR线槽、线管。 * 寸以内的排气扇。
4
给水
1.水龙:各型号的4分水龙头(普通水龙头、高弯水龙头、遥摆水龙头、感应水龙头、洗手盆水龙头、热水器水龙头等8种,冷热水龙头多种);
2.软管:各类金属软管;
3.阀门:直径小于 * ㎜的各种阀门、脚踏阀、小便冲水阀(不含会堂)及其零配件;马桶水箱配件;感应水龙头的感应眼等零配件;直径小于 * ㎜的各种PVC、PPR水管;
4.其它:浮球阀4分、6分;洗脸盆连接器、排水管;
5
排水
排水系统管道疏通(全包),如:厕所、茶水间疏通,化粪池、隔油池的清理。
6
分体空调
小于5匹空调,加雪种;直径小于 * ㎜的各种冷凝水管;分体空调移位、内外机清洗。
7
中央空调类
主机冷冻油换油、冷却塔保养加油,连接软管、电磁阀、冷凝水阀门;风机盘管维修; (略) 清洗。
8
消防
更换应急照明灯、应急指示标志;消防栓、消防管道的刷漆保养。
9
电梯
电梯维修保养项目全包(不含钢丝绳 (略) 分)。
*
清洁
1、地面: (略) 石打腊、做镜面;
2、卫生间:消耗用品(大卷纸盒、纸巾;洗手液、固体空气清香剂);
3、其它:消杀用品、白蚁防冶用品。清洗水池。
*
绿化
1、化肥、农药,剪草机用汽油,生石灰粉,阴棚扎带;
2、相配套的工具:如 (略) 剪草机、小推车、油压拖车、修剪机、打草机、高压喷杀机、打边机、高枝剪等其它工具;
*
公差勤务
大楼 (略) 布置,会议桌、椅摆放等临时活动。
*
其它
负责大堂及会堂、 (略) 高空作业。(需配备高空作业证人员)
注:以上表内更新、更换的材料、零配件及配套工具由中标单位负责;在 (略) 需零配件要符合国家标准,严禁使用 * 无产品;重要的设备更换零配 (略) 生产的零配件(如5匹以上空调、中央空调等);更换洗手间设备设施时要与原来使用的品牌、型号基本保持 * 致或高于原使用的标准。
(略) 人承担(包括卫生间、绿化、空调、清洁卫生、生活等各类用水;消防、水泵、照明、电梯、各类机电设备等各类用电),中标人应加强对水电使用的管理、杜绝浪费。
大院内岗亭、道闸及机电设备设施专用工具、各类门牌、各类标示指示牌、 (略) 及垃圾桶均由 (略) 市 (略) 区机 (略) 负责安装及提供,除以上设施设备外,投标单位在标书中为管理需要添置的设施设备视为投标单位投资,中标后必须实施。办公自动化系统、综合布线系统、 (略) 范围, (略) (略) 签订补充协议。
(2)人员基本工资不得低 (略) 的最低工资标准,并按相关规 (略) 保、加班费等各项福利。为员工购买意外伤害或雇主责任险,采取主动和被动措施,积极预防工伤类事故。
(3)春节、 * * 、十 * 等每年共 * 天,在保障物业管理工作正常运转的情况下,由 (略) 安排长假加班,每人每天加班工资必须为人员基本日工资的3倍(工作时间按 * . * 天/月报价)。
(4)电梯的整体维护由采购单位指定的具备专业资质 (略) 全保维护,维护费用由采购单位承担,并提交年度保养合同及保养记录。
D、办公用房:
采购单位提供办公用房,该用房在委托管理 (略) 免费使用,采购单位不提供食宿。
E、管理费标准
(略) (略) 提 (略) 测算; (略) 文件的要求计算分值,但最终签定委托管理合同的管理费标准仍以中标单 (略) 提出的为准。
投标人的投标报价超出最高限价的投标无效;报价低于最高限价的 * %的或明显低于其他投标报价的,必须出具详细的成本计算清单和说明,未能出具清单或不能向评标委会会合理说明其报价没有低于成本价的 (略) 理。
F、公用水电及发电机燃油费
公用水电及发电机燃油费用由采购单位承担(包括卫生间、绿化、空调、清洁卫生、生活等各类用水;消防、水泵、照明、电梯、各类机电设备等各类用电)。
G、停车管理
车辆停放暂不收费,以后需 (略) 协商或签定补充协议。
H、其余设施设备的说明
发标单位物业内岗亭、道闸、设备设施专用工具、各类门牌、各类标示指示牌、 (略) 均由发标单位负责安装及提供,除以上设施设备外,投标单位在标书中为管理需要添置的智能化系统和设施设备视为 (略) 投资,中标后必须实施,费用 (略) 承担。
5、监管: (略) 期间,中标单位须接受市、 (略) 门的监管。
* 、合同签订及付款方式
1.该物业委托管理期限从签订合同之日计起。依据相关政府采购规定,优质服务合同经双方确定可延期合同,延期合同金额不变。
2.合同价款:采取总价合同。
3.付款方式:按月度支付,每月 * 日前支付上 * 月的物业管理费用。如本支付方式与市财委有关规定相违背,则以市财委支付方式为准。
* 、考核方法
1. (略) 物业管理的标准必须达到标书、委托合同管理的有关规定。采购单位在适当时候可对该 (略) 考核,如达不到上述要求,则可终止委托管理合同。
2.如因中标物业管理不善,造成 * 方相关设施设备或财产损失、不良影响及事故的, * 方视情在考核中扣分,且由 * 方担责。
考核评分标准
采购方按照《考核评分标准》,对当月的物业 (略) 考核,采用明检、暗检相结合的方式(以暗检为主)进行考核,考核取得 * 分或以上者为达标,全额支付服务费, * 分以下,每低1分按1%的比例扣减服务费。如果 * 年之中累计 * 个月考核评分在 * 分以下,采购方有权解除合同。被解除合同的企业只能根据其每月考核的实际得分与采购方结清款项,其他与承包本项目有关的投入,采购方均不予补偿。
序号
项目
考核内容
扣分标准
1
基础
管理
* 分
1、建立健全各项管理制度、各岗位工作标准,并制定具体的落实措施和考核办法;
2、管理人员和专业技术人员持证上岗;员工统 * 着装,佩戴明显标志,工作规范,作风严谨。
1、物业管理服务工作程度、质量保证制度、财务制度、岗位考核制度 (略) 不完整规范扣0.2分,未制定具体的落实措施扣0.5分,未制定考核办法扣0.5分;
2、管理人员、专业技术人员每发现1人无上岗证书扣0.1分,无统 * 着装及标志扣0.5分。
3、在岗人员每少 * 人扣1分。
2
安管
、车
辆管
* 分
1、 (略) 半封闭式管理;
2、 (略) * ,实行 * 小时值班及巡逻制度,文明值勤、训练有素、言语规划、认真负责;
3、危及人身安全有明显标识和具体的防范措施;
4、 (略) 管理制度完善,管理责任明确,车辆进出有登记;
5、非机动车车辆管理制度完善,按规定位置停放,管理有序;
1、不符合扣1分;
2、 (略) * 扣1.0分,其 (略) 不符合扣0.2分;
3、不符合扣1分;
4、制度不完善扣0.5分;每发现 * 台车辆乱停放扣0.1分,出入无记录扣0.2分;
5、制度不全或不落实的扣1.0分, (略) 车扣0.2分;
3
环境
卫生
管理
* 分
1、设施设备完备,设有垃圾箱、果皮箱、 (略) ;
2、 (略) 责任制,有专职的清洁人员和明确的责任范围,实行标准化保洁;
3、垃圾日产日清, (略) 卫生消毒;
4、大院内 (略) 地无纸屑、烟头等杂物;
5、 (略) 位保持清洁,无乱贴、乱画,无擅自占用和堆放杂物现象;楼梯扶拦、天台公共玻璃窗等保持洁净;
1、 (略) 不符合项扣0.2分;
2、 (略) 责任制的扣1.0分,无专职清洁人员和责任范围的扣0.5分, (略) 标准化保洁的扣0.5分;
3、 (略) 垃圾扣0.2分,未达到垃圾日产日清的扣0.5分, (略) 卫生消毒杀灭扣0.5分;
4、 (略) 不符合扣0.2分;
5、 (略) 不符合扣0.2分;
4
房屋
管理
与维
修养
* 分
1、遵守用户用水、供水管理制度、积极协助用户安排合理的用水和节水计划;
2、无违反规划私搭乱建,无擅自改变房屋用途、结构的现象;
3、室外外观完好、整洁,面砖、涂料等装饰材料无脱落、无污迹;
4、室外标志、路灯按规定设置与维护,保持整洁统 * 美观,无安全隐患或破损;
5、空调安装位置统 * ,冷凝水集中收集,支架无锈蚀;
6、室内楼梯、走道、扶手、天花板、吊顶等无破损;墙体整洁,无乱张贴: (略) 位门窗、灯具、开关等功能良好;卫生间、水房等管理完好;
1、无示意图扣0.5分,无路标扣0.3分,幢、单元、户号每缺 * 个扣0.1分;
2、 (略) 私搭乱建或擅自改变房屋使用用途扣1.0分;
3、 (略) 不完好、不整洁、脱落、污落、污损扣0.2分;
4、未按规定设置、维护扣2.0分;按规定设置和维护,但不整齐 (略) 扣0.1分,有 (略) 扣0.5分;
5、每发现 * 次不符合项扣0.5分;
6、 (略) 不符合项扣0.2分;
5
公共
设施
管理
5分
1、公用配套设施完好、无随意改变用途;
2、公用 (略) 、使用及维护按规定要求有记录,无事故隐患,专业技术人员和维修人员严格遵守操作规程与保养规范;
3、排水、排污管道通畅,无堵塞外溢现象;
4、道路通畅,路面平整;井盖无缺损、无丢失,路面井盖不 (略) (略) ;
5、保证正常供电,限电、停电有明确的审批权限并按规定时间通知相关用户;
6、制定临时用电管理措施 (略) 理措 (略) ;
7、备用应急发电机可随时起用;
8、按工作标准规定时间排除故障,保证各弱电系统正常工作;
9、监控系统等智能化 (略) 正常,有记录并按规定期限保存。
1、 (略) 不符合项扣0.5分;
2、 (略) 不符合项扣0.2分;
3、 (略) 堵塞或外溢扣0.5分;
4、 (略) 不通畅、不平整、积水扣0.2分;发现井盖缺损或丢失扣0.6分,路面 (略) 扣0.2分;
5、不符合扣1分;
6、临时用电措施或停电应急措施不符合均扣0.5分;
7、不符合扣1分;
8、发现 * 次不符合项扣0.5分;
9、不符合扣1分。
6
物业 档案 资料 管理
5分
1、完善各项管理制度,对所有档案集中管理;
2、各种管理台帐健全。各种物业管理资料齐备,条目清晰,标识齐全,分类明确,易于查找;
3、采用电脑资料、文字资料等多种形式的文档储存方式管理档案资料;
4、绝对保证档案资料的安全性和必要的保密性。
1、 * 次不合要求扣1分
2、因工作不力视后果扣分(1分起)
3、 * 次不合要求扣0.5分
4、因工作不力视后果扣分(1分起)
7
除 * 害
消杀
* 分
鼠密度不超过5%;鼠药投放 (略) 里面,经常投药,达到饱和, * 平 (略) 2个
灭蝇标准:蝇类孳生地幼虫和蛹的检出率不超过3%;所有孳生蝇类的地点(含垃圾池等地)每周投放药物 * 次,成蝇及时消杀,检查时 * 视野不得超过 * 个成蝇;
灭蚊。积水中蚊幼或蛹的阳性率不超过3%; (略) 可清理的要及时清理,不能清理的每周投放药物 * 次。
蟑螂和蟑粪、蜕皮等蟑迹不超过5%;所有沙井、电缆沟等地每月喷杀 * 次,检查时小蠊不超过 * 只,大蠊不超过5只。
(略) 扣0.2分;
有 (略) 扣0.2分;成蝇密度大,每处扣0.2分;
有 (略) 扣0.2分;蚊密度超过3% * 处扣0.5分;
有蟑螂和蟑粪、蜕皮等蟑迹超过5%, * 处扣0.2分;蚊密度超过3%(小蠊不超过 * 只,大蠊不超过5只) * 处扣0.5分;
8
绿化 管养 * 分
1、绿地总体景观良好,达到黄土不露天;
2、草坪叶片大小、色泽正常,基本无枯黄叶;
3、灌木(乔木)生长正常,无死株、缺株现象,行产树高度基本保持 * 致,倾斜率小于5%;
4、草坪生产正常,杂草覆盖率低于3%,无积水;
5、病虫害控制及时、有效,被害植株不超过5%,被害草坪不超过3%,有害植物得到有效治理;
1、不符合要求的,扣0.5分;
2、不符合要求的,扣0.3分;
3、不符合要求的,扣0.5分;
4、不符合要求的,扣0.3分;
5、不符合要求的,扣0.4分。
9
报刊、信件快递管理
5分
1、指定专人做好信件收发工作,每天及时分派报纸和信件、杂志。根据要求准确无误投放 (略) ,不得截留节假日期间的报纸。
2、对挂号信和特快专递要 (略) 并签收,对文件和各类通知发放要严格签收手续,以免误漏现象发生。
3、对所有投递错误的和地址、 (略) 或姓名不详者信件 (略) 理完毕。
1、无专人信件收发扣1分;分派报纸、信件等不及时扣0.5分;信件、报纸等发放错误每次扣0.5分;
2、对信件、文件和各类通知不按要求签收登记每次扣0.5分;
3、 (略) 理不详信件每发现 * 次扣0.2分;
*
其它 服务
5分
1、做好业主各使用单位的日常后勤协助工作安排。
2、无有效投诉。
3、完成业主主管单位交办的属于服务范围内的其它事项。
1、违反 * 次扣0.5分
2、出现 * 次有效投诉扣0.5 分
3、视后果扣分(0.5分起)
投标报价:
1、本项目服务费采用包干制,应包括服务成本、法定税费和企业的利润。 (略) (略) 提 (略) 测算投标报价; * 经中标,投标报价总价作为中标单位与采购单位签定的合同金额,合同期限内不做调整;应包括但不限于以下内容:
(1)人工费用;
(2)企业管理费用;
(3)房屋本体及设施设备维护费用;
(4)清洁卫生费用;
(5)绿化费用;
(6)节日装饰费;
(7)应急演练费
(8)企业利润;
(9)税金及附加;
( * )其他不可预见费。
2、投标人应根据本企 (略) 决定报价,但不得以低于其企业成本的报价投标;投标总价低于财政预算限额的 * %的,供应商必须对该报价做出报价合理性说明(说明应置于投标文件格式的“详细分项报价”中)。
①投标总价低于财政预算限额的 * %、未做出报价合理性说明的,评委会有权认定为该报价低于成本价,并 (略) 理。
②供应商的报价说明是否合理,由评委会判定。
③如该报价成为中标价格,该项目将成为重点监管、重点验收项目。
3、投标人的投标报价不得超过财政预算限额;
4、投标人的投标报价, (略) 文件及 (略) 列的 (略) (略) ,不得以任何理由予以重复,投标报价必须按照以下投 (略) ,否则投标报价无效;
5、 (略) 文件予以更正,否则, (略) (略) 列的清单中项目和数量填报综合单价和合价。投标人未填综合单价或合价的项目,在实施后,将不予支付,并视作该项费用已包括在其它有价款的综合单价或合价内;
6、投标人应先到项目地点踏勘以充分了解项目的位置、情况、道路及任何其它足以影响投标报价的情况,任何因忽视或误解项目情况而导致的索赔或服务期限延长申请将不获批准;
7、投标人不得期望通过索赔等方式获取补偿,否则,除可能遭到拒绝外,还可能将 (略) 为记录在案,并可能影响其以后参加政府采购的项目投标。各投标人在投标报价时,应充分考虑投标报价的风险。
8、投标报价表
序号
项目
人数
月费用
(元)
年费用
(元)
备注
* 、人工费用
( * )基本工资
项目经理
1、全体服务人员正常工作时间工资不得低于 * 元/月(正常工作时间为 * . * 天/月)。
2、该服务人员人数是要求的最低配置,投标单位可做相应调整。
小计
*
( * )休息日(或周 * 日)加班工资
项目经理
1
1、因物业服务业态的特殊性,要求全体服务人员每周6天工作制,休息日(或周 * 日)每人每天加班工资不得少于上述( * )项相应人员人员正常工作时间日工资的2倍。(工作时间按 * . * 天/月报价)。
2、计算公式:(1)单人正常工作时间工资÷ * . * =作业人员正常工作时间日工资( * 舍 * 入精确到小数点后两位)(2)作业人员正常工作时间日工资×2×4×人数=月加班工资
根据《 (略) 市员工工资支付条例》第 * 条、十 * 、十 * 条,《 (略) 市 (略) (略) 关于调整本市最低工资标准的通知》( (略) 规[ * ]5号)等文件规定和要求
小计
*
( * )法定节假日加班工资
项目经理
1
1、法定节假日全年共计 * 天,全体服务人员每人每天加班工资必须为上述作业人员正常工作时间日工资的3倍(工作时间按 * . * 天/月报价)。
2、计算公式:(1)单人正常工作时间工资÷ * . * =作业人员正常工作时间日工资(必须用数学 * 舍 * 入精确到小数点后两位)(2)作业人员正常工作时间日工资×3× * ×人数/ * =每月法定节假日加班工资备注:管理人员人员涉及多个工种,且正常工作时间工资标准不同,须以各个工种的正常工作时间工资标准的平均数作为计算法定节假日加班工资的基数。根据《 (略) 市员工工资支付条例》第 * 条、十 * 、十 * 条,《 (略) 市 (略) (略) 关于调整本市最低工资标准的通知》( (略) 规[ * ]5号)等文件规定和要求
小计
*
( * )高温补助
全体服务人员
*
按照 (略) 省相关规定,项目全体服务人员,6- * 月发放高温补贴,发放标准为 * 元/人/月。
( * ) (略) 会保险、住房公积金
全体服务人员
*
项目全体服务人员养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、住房公积金等,本项报价必须不低于作业人员正常工作时间工资总额(上述 * 至 * )的 * . * %
根据《深 (略) 会养老保险条例》第十、十 * 、十 * 、十 * 条,《 (略) 市工伤保险条例》第 * 、 * 条,《 (略) 市经济特区失业保险若干规定》( * 日市 * (略) 第十 * 次会议通过)第 * 条,《 (略) 会医疗保险办法》( * 日市政府第 * 届 * 十 * 次常务会议通过)第 * 条、 * * * 条,《 (略) 市住房公 (略) 办法》第十 * 、十 * 、十 * 条等文件要求。
( * )至( * )项合计
* 、企业管理费用
(略) 报价且报价不得≤0
* 、房屋本体及设施设备维护费用
( * )房屋本体维护费
投标单位根据项目实际情况合理报价,报价不得≤0
( * )零星维修材料费
( * )电梯维保费
( * )中央空调维保费
( * )监控系统维护
( * )至( * )项合计
* 、清洁卫生费用
( * )纸巾、擦手纸
投标单位根据项目实际情况合理报价,报价不得≤0
( * )清洁用品
( * )垃圾清运费
( * )消杀费
( * )外墙清洗费
( * )生活水池清洗
( * )化粪池清理及管道疏通费
( * )至( * )项合计
* 、绿化费用
绿化租摆请根据数量、品种估算价格。
* 、节日装饰费用
投标单位根据项目实际情况合理报价,报价不得≤0
* 、应急演练费
投标单位根据项目实际情况合理报价,报价不得≤0
* 、不可预测费用
投标单位根据项目实际情况合理报价,报价不得≤0
* 、企业利润
(略) 报价且报价不得≤0
十、税金及附加
包括但不限于增值税、城建税、教育费附加、合同印花税等,占比不得少于投标总报价的6. * %。根 (略) 门最新营改增后测算
投标总报价
投标总报价为以上第 * 至第十项的总和。
以上人数应按项目需求配置, (略) 涉及的各项报价,用数学 * 舍 * 入精确到小数点后两位(各项占比不作 * 舍 * 入计算)。

评标信息

综合评分法, (略) (略) 实质性要求,且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法。
价格分计算方法:
采用低价优先法计算,即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价,其价格分为满分。其他投标人的价格分统 * 按照下列公式计算:
投标报价得分=(评标基准价/投标报价)× *
评标总得分=F1×A1+F2×A2+……+Fn×An
F1、F2……Fn分别为各项评审因素的得分;
A1、A2、……An 分别为各 (略) 占的权重(A1+A2+……+An=1)。
评标过程中,不得去掉报价中的最高报价和最低报价。
此方法适用于货物类、服务类、工程类项目。
序号
评分项
权重
1
价格
*
2
技术
*
行号
内容
权重
评分准则
1
实施方案
8
( * )评审内容:
(略) 特点的物业管理实施方案,内容包括:
1.项目物业总体规划;
2.人员的配置、培训与管理措施;
3.保洁及绿化管理服务方案;
4.秩序与安全管理(含治安、消防)服务方案;
5.房屋维护及设备设施的管理服务方案;
6. (略) 管理 (略) 理服务方案;
7.安全生产服务方案;
8.重 (略) 所秩序管理服务、清洁服务、安全保卫(含打击黑注册中介、 (略) 管理) (略) 管理的创新思维与具体做法。
( * )评分依据:
1.方案内容包含上述8项内容的得 * %,每缺1项扣 * %,扣完为止;
2.在此基础上,专家根据各供应商的具体方案内容按照量化的评审因素指标进 * 步评审,评价为优的加 * %,评价为良的 * %,为中的加 * %,评价为差的得0分,如果评审为差,要求专家书面说明理由,并记录在档。
2
项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议
6
( * )评审内容:
提供符合本项目服务特点的相关重点难点分析应对措施及相关的合理化建议,内容包括:
1.根据本项目服务特点,提供保洁、秩序与安全、设施设备维护的相关重点难点分析及应对措施;
2.结合上述内容提出相关合理化建议。
( * )评分依据:
1.方案内容包含上述2项内容的得 * %,每缺1项扣 * %,扣完为止;
2.在此基础上,专家根据各供应商的具体方案内容按照量化的评审因素指标进 * 步评审,评价为优的加 * %,评价为良的 * %,为中的加 * %,评价为差的得0分,如果评审为差,要求专家书面说明理由,并记录在档。
3
质量(完成时间、安全、环保)保障措施及方案
6
( * )评审内容:
提供本项目质量保障措施及服务流程整体相关应急方案,主要包括:
1.质量(完成时间、安全、环保)保障措施及档案及制度建立;
2.应急预案(但不限于:传染病及疫情、反恐防爆事件、灾害性天气、突发安全事故)。
( * )评分依据:
1.方案内容包含上述2项内容的得 * %,每缺1项扣 * %,扣完为止;
2.在此基础上,专家根据各供应商的具体方案内容按照量化的评审因素指标进 * 步评审,评价为优的加 * %,评价为良的 * %,为中的加 * %,评价为差的得0分,如果评审为差,要求专家书面说明理由,并记录在档。
4
项目完成(服务期满)后的服务承诺
6
评审内容:
投标人 (略) * 项的得 * %分数,否则不得分。
(1) (略) 文件及投标承诺配置;
(2) (略) 文件要求;
(3)对未能达到管理要求承担相应管理责任。
要求提供承诺作为得分依据。若隐瞒情况虚假承诺将被废 (略) 门处理。
5
违约承诺
6
评审内容:
投标人 (略) * 项的得 * %分数,否则不得分。
(1)服务期满后主动离岗;
(2) (略) 进行交接;
(3)服务期满, (略) 未到位前仍按原合同服务承诺提供物业管理服务。
要求提供承诺作为得分依据。若隐瞒情况虚假承诺将被废 (略) 门处理。
3
综合实力
*
行号
内容
权重
评分准则
1
投标人通过相关认证和资质情况
7
( * )评审内容:
1.投标人同时具有ISO质量管理体系认证、职业健康安全管理体系认证、环境管理体系认证、能源管理体系认证证书、培训管理体系认证证书、业务连续性管理体系认证、生活垃圾分类服务能力认证证书的,每个得 * %分,最高得 * %分,否则不得分;
2.投标 (略) 业协会颁发的除虫灭鼠服务资格等级证书或病媒生物预防控制服务机构备案书的得 * %分,否则不得分。
( * )评分依据:
1.体系证书要求提供有效的(截止本项目开标之日,证书在有效期范围内)认证证书或资格证扫描件作为得分依据,其中认证证书还需提供全国认证认可信息公共服务平台(http:/ 点击查看>> )的认证信息截图(须体现证件有效)。
2.资质证书要求提供有效证书扫描件,未按要求提供相关材料或扫描件不清晰导致无法识别的不计得分,原件备查。
4. (略) 颁发的证书, (略) 业 (略) 会组织政务服务平台[网址:http:/ 点击查看>> ), (略) 会组织查询页面显示为“ (略) 会组织信用信息公示平台( (略) )”]已合法登记且状态正常截图,否则视为无效证书。
3.以上资料均要求提供扫描件,原件备查。评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况, * (略) 理。
2
投标人类似项目业绩情况
6
( * )评审内容:
考察投标人近 * 年( * 日至本项目开标之日,以合同签订日期为准)承担过的已履约评价(或验收)合格的物业管理项目(指同 * 个 (略) 及以上分布在不同地点, (略) 及学校):每有1个项目得 * %分,提供 * 个项目的得满分。
( * )评分依据:
1.要求同时提供合同关键信息和已完成,且履约评价合格或者验收合格证明文件作为得分依据,履约评价合格或者验收合格证明文件需加盖合同 * 方公章(或 * 方业务章)。
2.通过合同关键信息无法判断是否得分的,还须同时提供能证明得分的其它证明资料,如项目报告或合同 * 方出具的证明文件等。
3.以上资料均要求提供扫描件,原件备查。评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况, * (略) 理。
3
投标人获奖情况
8
( * )评审内容:
投标人项目获奖情况:
投标 (略) 颁发的国优项目每提供1个得 * %分,获得副省级 (略) 门颁发的物业管理优秀/示范项目称号的,每提供1个得 * %分,本项目最高得 * %分。
( * )评分依据:
1.提供以上获奖证明文件的扫描件;
2.项目还须提供获奖期间合同关键页(用户 (略) 室印章不符合要求)的扫描件;
3. (略) 颁发的证书, (略) 业 (略) 会组织政务服务平台[网址:http:/ 点击查看>> ), (略) 会组织查询页面显示为“ (略) 会组织信用信息公示平台( (略) )”]已合法登记且状态正常截图,否则视为无效证书。
4.以上资料原件备查。评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况, * (略) 理。
4
企业荣誉
6
( * )评审内容:
近 * 年(自 * 日至本项目开标之日)投标人获取荣誉情况:
1. (略) (略) 门( (略) 业协会)表彰并授予荣誉的每个得 * %分,本项最高得 * %分;
2.投标人获得 (略) (略) 门颁发的示范无疫小区的得 * %分;
3.投标人获得区级 (略) 门评为“先进保安组织”的得 * %分。
( * )评分依据:
1.提供以上获奖证明文件的扫描件;
2. (略) 颁发的证书, (略) 业 (略) 会组织政务服务平台[网址:http:/ 点击查看>> ), (略) 会组织查询页面显示为“ (略) 会组织信用信息公示平台( (略) )”]已合法登记且状态正常截图,否则视为无效证书。
3.以上资料原件备查。评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况, * (略) 理。
5
拟安排的项目负责人情况(仅限 * 人)
8
( * )评审内容:
拟派项目负责人情况:
1. (略) 员工(以社保为准),否则不得分;
2.具有全日制本科的得 * .5%分,具有全日制本科以上学历的得 * .5%分;
3.具有 (略) (略) 颁发的高级职称 (略) 颁发的全国物业管理企业经理证书的得 * %分;
4.具有 (略) (略) 颁发的保安员 * 级证书及高级建(构)筑物消防员的得 * .5%分。
( * )评分依据:
1.要求投标人提供拟安排的项目负责人在本 (略) 保部门出具的投标人为之缴纳 (略) 保证明( (略) 保不予以计算;网页截图或窗口 (略) 保部门出具的证明均可)原件扫描件,如开标日 (略) (略) 保部门原因暂时无法取得,则可以往前顺延 * 个月(原件备查)作为评标依据,未提供不得分。
2.要求提供项目负责人相关证件作为得分依据。
3.以上资料均要求提供扫描件( (略) 截图),原件备查。评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况, * (略) 理。
6
拟安排的 (略) 成员(主要技术人员)情况(项目负责人除外)
*
( * )评审内容:
拟安排的 (略) 成员持证情况:
1.安全主管:同时具备大专或以上学历、中共优秀党员和 (略) (略) 门颁发的保安员( * 级或以上)职业资格证书,退 * 军人及建(构)筑物消防员证书,得 * .7%分;
2.维修主管:同时具备大专或以上学历、电气工程及自动化专业、助理智能楼宇管理师、高级电工和高级制冷维修工证,得 * .7%分;
3.清洁主管:同时具备大专或以上学历、高级垃圾分类工程师及高级清洁管理师证,得 * .6%分;
4.绿化主管:同时具备大专或以上学历、高级园林工程师证书、高级清洁管理师及高级有害生物防治员证,得 * .7%分;
5、综合主管:同时具备全日制大专或以上学历、 (略) (略) 门颁发的企业人力资源管理师中级或以上 (略) 门颁发的安全生产知识和管理能力考核合格证,得 * .7%分。
6、会务人员:每安排 * 名具有本科学历、文秘相关专业及高端物业礼宾服务结业证的会务人员得8.3%分,须最高得 * .6%分。
以上成员必须是投标人员工(以社保为准)否则得0分。以上6项包含的人员不得为同 * 人,否则只计算此人在以上6项中最高的得分。 (略) 颁发的证书, (略) 业 (略) 会组织政务服务平台[网址:http:/ 点击查看>> ), (略) 会组织查询页面显示为“ (略) 会组织信用信息公示平台( (略) )”]已合法登记且状态正常截图,否则视为无效证书。
( * )评分依据:
1. (略) 成员相关证件作为得分依据。
2.要求提供通过投标人缴纳的(以开标日期为准)前 * 个月( (略) 保部门原因最 (略) 保证明无法提供的可往前顺延 * 个月)的社保证明作为本单位员工的证明依据。 (略) 保不予以计算;网页截图或窗口 (略) 保部门出具的证明均可,未提供不得分。
3. 以上资料均要求提供扫描件( (略) 截图),原件备查。评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况, * (略) 理。
7
社会责任
3
( * )评审内容:
企业响应政府号召,努力安排残疾人就业,每安排1名得 * %分,安排2名或以上的得 * %分。
( * )评分依据:
1.要求提供残疾人证明;
2. 要求提供通过投标人缴纳的(以开标日期为准)前 * 个月( (略) 保部门原因最 (略) 保证明无法提供的可往前顺延 * 个月)的社保证明作为本单位员工的证明依据。 (略) 保不予以计算;网页截图或窗口 (略) 保部门出具的证明均可,未提供不得分。
8
(略) 点
1
1、 (略) 供应商,或非 (略) 供应商但在深 (略) (或售后机构)(分 (略) 营业执照扫描件,售后机构必须同时提供售后服务 (略) 合同及售后机构营业执照扫描件作为得分依据,原件备查)的,得 * %分;否则不得分。
2、外地供应商承诺:中标后设立本地经营(服务)网点的,提供承诺文件(格式自定)的,得 * %分;未提供承诺或承诺内容不满足要求均不得分。
4
诚信情况
5
序号
评分因素
权重
评分准则
1
诚信评价
5
根据《 (略) 关于印发〈 (略) 市政府采购供应商 (略) 办法操作细则〉的通知》(深财购[ * ] * 号)的要求,投标人在参与政府采购活动中存在诚信相关问 (略) (略) 理措施实施期限内的,本项不得分,否则得满分。投标人无需提供任何证明材料,由工作 (略) 提供相关信息。

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