序号

评分项

权重(%)

1

价格

*

2

技术

*

序号

评分因素

权重(%)

评分准则

1

项目服务方案

*

（ * ）评分内容：

(略) 文件中提供详细说明针对本项目的整体项目服务方案，方案包括招聘与配置、培训与开发、薪酬福利管理、劳动关系管理等。

（ * ）评分依据：

1、 (略) 文件的采购需求和投标文件 (略) 评价，分档评分：评价为优得满分；评价为良得 * 分；评价为中得 * 分；其他评价不得分。

2、优良中差评分标准：

（1）投标文件响应内容全面：

（2）投标文件响应内容具体：

（3）投标文件响应内容针对性强：

（4）投标文件响应内容科学合理：

（5）投标文件响应内容可操作性强。

满足以上 * 项要求的评价为优；满足以上 * 项要求的评价为良；满足以上 * 项要求的评价为中；其他情况为差，不得分。

2

项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议

*

（ * ）评分内容：

(略) 文件中提供针对本项目的项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议方案，方案包括分析本项目工作的重点、难点，并根据分析的结果制定相应的工作规划和应对措施，制定的规划、措施能够对后续开展本 (略) 有针对性的指导等。

（ * ）评分依据：

1、 (略) 文件的采购需求和投标文件 (略) 评价，分档评分：评价为优得满分；评价为良得 * 分；评价为中得 * 分；其他评价不得分。

2、优良中差评分标准：

（1）投标文件响应内容全面：

（2）投标文件响应内容具体：

（3）投标文件响应内容针对性强：

（4）投标文件响应内容科学合理：

（5）投标文件响应内容可操作性强。

满足以上 * 项要求的评价为优；满足以上 * 项要求的评价为良；满足以上 * 项要求的评价为中；其他情况为差，不得分。

3

质量保障措施

*

（ * ）评分内容：

(略) 文件中提供项目质量保障措施方案，方案包括阐述项目资料、保证服务人员的稳定、保证服务的质量、成果安全性保障措施。

（ * ）评分依据：

1、 (略) 文件的采购需求和投标文件 (略) 评价，分档评分：评价为优得满分；评价为良得 * 分；评价为中得 * 分；其他评价不得分。

2、优良中差评分标准：

（1）投标文件响应内容全面：

（2）投标文件响应内容具体：

（3）投标文件响应内容针对性强：

（4）投标文件响应内容科学合理：

（5）投标文件响应内容可操作性强。

满足以上 * 项要求的评价为优；满足以上 * 项要求的评价为良；满足以上 * 项要求的评价为中；其他情况为差，不得分。

4

违约承诺

5

（ * ）评分内容：

投标人提供项目违约承诺， (略) 要求的得 * 分，否则不得分。

（1） (略) 文件配置；

（2）按时按质完成项目内容；

（3）按售后 (略) 义务；

（4） (略) 理办法。

（ * ）评分依据：投标人应按上述要求提供《违约承诺函》（格式自定），满足要求的，得 * 分；否则不得分。未提供《违约承诺函》或承诺内容不满足要求，均不得分。

5

拟派遣人员情况

5

（ * ）评分内容：

投标人承诺如中标， (略) 项目需求，按时提供相应的项目人员到位，并在采购单位有新的招聘需求时及时响应。

（ * ）评分依据：投标人应提供满足上述要求的《拟派遣人员承诺函》（格式自拟），满足要求的，得 * 分；否则不得分。未提供《拟派遣人员承诺函》或未按要求承诺的，均不得分。

3

商务

*

序号

评分因素

权重(%)

评分准则

1

同类项目业绩

5

（ * ）评分内容：

* 日至本项目开标之日（以合同签订日期为准），投标人具有同类项目业绩的，每提供1个项目得 * 分,最高得 * 分。

（ * ）评分依据：

提供项目合同扫描件，原件备查，且提供的材料各项信息不得有任何遮挡，合同需体现签订日期。未按要求提供有效证明材料或提供不清晰导致评委无法识别的均不得分。

2

体系认证情况

8

（ * ）评分内容：

（1）投标人具有有效的ISO * 质量管理体系认证的，得 * 分；否则本小项，不得分。

（2）投标人具有有效的ISO * 1环境管理体系认证的，得 * 分；否则本小项，不得分。

（3）投标人具有有效的OHSAS * 1或ISO * 1职业健康安全管理体系认证的，得 * 分；否则本小项，不得分。

（4）投标人具有 (略) 会责任管理体系认证的，得 * 分；否则本小项，不得分。

（5）投标人具有有效的企业诚信管理体系认证的，得 * 分；否则本小项，不得分。

以上各小项累计加分，最高得满分。

（ * ）评分依据：提供有效证明材料（如认证证书注明年审要求的，必须按规定年审且证书在有效期内的方为有效；如未注明年审要求的，证书必须在有效期内的方为有效）扫描 (略) 或国家认证认 (略) 网站（www.cnca.gov.cn）全国认证认可信息公共服务平台认证信息查询截图（截图需显示证书状态为有效）作为评审依据。相关证书在公开渠道无法查询的，投标人 (略) 门的证明材料，证明证书真实有效且为合法机构颁发。对于未提供证明文件，未提供查询记录且无其他证明材料的，或者提供不清晰导致评委无法判断的， (略) 理。

3

服务人员管理系统建设

5

（ * ）评分内容：

投标人应具有与“人力资源管理”或“人力分配调度”等人力管理系统有关的计算机软件著作权登记证书的，得5分；否则不得分。

（ * ）评分依据：投标人需提供符合上述要求的有效的计算机软件著作权登记证书（ (略) 公示日期之前，证书持有人需为投标人本身）或是同时出具购买管理系统服务的购买合同、发票、操作界面截图（ (略) 公示日期之前）、销售方计算机软件著作权登记证书。

（ * ）评分依据：

4

服务便捷性

2

（ * ）评分内容：

考察投标 (略) 在城市的服务便利性情况： (略) 供应商或非 (略) 供应商但在深 (略) （或售后机构）的，得满分；不符合前述条件的其他供应商提供中标后1个月内自 (略) 在城市依法登记设立本地经营（服务）网点承诺的，得 * 分；其他情况不得分。

（ * ）评分依据：

(略) 供 (略) 的，需提供加盖投标人公章的相应营业执照扫描件；售后机构需同时提供加盖投标人公章的售后服务 (略) 合同及售后机构营业执照扫描件作为得分依据；其他供应商需提供加盖投标人公章的自 (略) 在城市设立本地经营（服务）网点的《 (略) 点承诺函》（格式自拟）原件的扫描件。未按要求提供相关材 (略) 提供资料判断是否得分的或证明材料不清晰导致无法识别的，均不得相应分数。

5

诚信评价

5

（ * ）评分内容：

投标人在参与政府采购活动中出现诚信相关问题且 (略) 门处理措施实施期限内的本项不得分，否则得满分。

（ * ）评分依据：

提供《诚信承诺函》，按招标文件格式要求提供，不提供不得分。如被认定提供的陈述与事实不符的，依法追究其责任。未按要求提供相关材 (略) 提供资料判断是否得分的或证明材料不清晰导致无法识别的，均不得相应分数。

序号

评分项

权重(%)

1

价格

*

2

技术

*

序号

评分因素

权重(%)

评分准则

1

项目服务方案

*

（ * ）评分内容：

(略) 文件中提供详细说明针对本项目的整体项目服务方案，方案包括招聘与配置、培训与开发、薪酬福利管理、劳动关系管理等。

（ * ）评分依据：

1、 (略) 文件的采购需求和投标文件 (略) 评价，分档评分：评价为优得满分；评价为良得 * 分；评价为中得 * 分；其他评价不得分。

2、优良中差评分标准：

（1）投标文件响应内容全面：

（2）投标文件响应内容具体：

（3）投标文件响应内容针对性强：

（4）投标文件响应内容科学合理：

（5）投标文件响应内容可操作性强。

满足以上 * 项要求的评价为优；满足以上 * 项要求的评价为良；满足以上 * 项要求的评价为中；其他情况为差，不得分。

2

项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议

*

（ * ）评分内容：

(略) 文件中提供针对本项目的项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议方案，方案包括分析本项目工作的重点、难点，并根据分析的结果制定相应的工作规划和应对措施，制定的规划、措施能够对后续开展本 (略) 有针对性的指导等。

（ * ）评分依据：

1、 (略) 文件的采购需求和投标文件 (略) 评价，分档评分：评价为优得满分；评价为良得 * 分；评价为中得 * 分；其他评价不得分。

2、优良中差评分标准：

（1）投标文件响应内容全面：

（2）投标文件响应内容具体：

（3）投标文件响应内容针对性强：

（4）投标文件响应内容科学合理：

（5）投标文件响应内容可操作性强。

满足以上 * 项要求的评价为优；满足以上 * 项要求的评价为良；满足以上 * 项要求的评价为中；其他情况为差，不得分。

3

质量保障措施

*

（ * ）评分内容：

(略) 文件中提供项目质量保障措施方案，方案包括阐述项目资料、保证服务人员的稳定、保证服务的质量、成果安全性保障措施。

（ * ）评分依据：

1、 (略) 文件的采购需求和投标文件 (略) 评价，分档评分：评价为优得满分；评价为良得 * 分；评价为中得 * 分；其他评价不得分。

2、优良中差评分标准：

（1）投标文件响应内容全面：

（2）投标文件响应内容具体：

（3）投标文件响应内容针对性强：

（4）投标文件响应内容科学合理：

（5）投标文件响应内容可操作性强。

满足以上 * 项要求的评价为优；满足以上 * 项要求的评价为良；满足以上 * 项要求的评价为中；其他情况为差，不得分。

4

违约承诺

5

（ * ）评分内容：

投标人提供项目违约承诺， (略) 要求的得 * 分，否则不得分。

（1） (略) 文件配置；

（2）按时按质完成项目内容；

（3）按售后 (略) 义务；

（4） (略) 理办法。

（ * ）评分依据：投标人应按上述要求提供《违约承诺函》（格式自定），满足要求的，得 * 分；否则不得分。未提供《违约承诺函》或承诺内容不满足要求，均不得分。

5

拟派遣人员情况

5

（ * ）评分内容：

投标人承诺如中标， (略) 项目需求，按时提供相应的项目人员到位，并在采购单位有新的招聘需求时及时响应。

（ * ）评分依据：投标人应提供满足上述要求的《拟派遣人员承诺函》（格式自拟），满足要求的，得 * 分；否则不得分。未提供《拟派遣人员承诺函》或未按要求承诺的，均不得分。

3

商务

*

序号

评分因素

权重(%)

评分准则

1

同类项目业绩

5

（ * ）评分内容：

* 日至本项目开标之日（以合同签订日期为准），投标人具有同类项目业绩的，每提供1个项目得 * 分,最高得 * 分。

（ * ）评分依据：

提供项目合同扫描件，原件备查，且提供的材料各项信息不得有任何遮挡，合同需体现签订日期。未按要求提供有效证明材料或提供不清晰导致评委无法识别的均不得分。

2

体系认证情况

8

（ * ）评分内容：

（1）投标人具有有效的ISO * 质量管理体系认证的，得 * 分；否则本小项，不得分。

（2）投标人具有有效的ISO * 1环境管理体系认证的，得 * 分；否则本小项，不得分。

（3）投标人具有有效的OHSAS * 1或ISO * 1职业健康安全管理体系认证的，得 * 分；否则本小项，不得分。

（4）投标人具有 (略) 会责任管理体系认证的，得 * 分；否则本小项，不得分。

（5）投标人具有有效的企业诚信管理体系认证的，得 * 分；否则本小项，不得分。

以上各小项累计加分，最高得满分。

（ * ）评分依据：提供有效证明材料（如认证证书注明年审要求的，必须按规定年审且证书在有效期内的方为有效；如未注明年审要求的，证书必须在有效期内的方为有效）扫描 (略) 或国家认证认 (略) 网站（www.cnca.gov.cn）全国认证认可信息公共服务平台认证信息查询截图（截图需显示证书状态为有效）作为评审依据。相关证书在公开渠道无法查询的，投标人 (略) 门的证明材料，证明证书真实有效且为合法机构颁发。对于未提供证明文件，未提供查询记录且无其他证明材料的，或者提供不清晰导致评委无法判断的， (略) 理。

3

服务人员管理系统建设

5

（ * ）评分内容：

投标人应具有与“人力资源管理”或“人力分配调度”等人力管理系统有关的计算机软件著作权登记证书的，得5分；否则不得分。

（ * ）评分依据：投标人需提供符合上述要求的有效的计算机软件著作权登记证书（ (略) 公示日期之前，证书持有人需为投标人本身）或是同时出具购买管理系统服务的购买合同、发票、操作界面截图（ (略) 公示日期之前）、销售方计算机软件著作权登记证书。

（ * ）评分依据：

4

服务便捷性

2

（ * ）评分内容：

考察投标 (略) 在城市的服务便利性情况： (略) 供应商或非 (略) 供应商但在深 (略) （或售后机构）的，得满分；不符合前述条件的其他供应商提供中标后1个月内自 (略) 在城市依法登记设立本地经营（服务）网点承诺的，得 * 分；其他情况不得分。

（ * ）评分依据：

(略) 供 (略) 的，需提供加盖投标人公章的相应营业执照扫描件；售后机构需同时提供加盖投标人公章的售后服务 (略) 合同及售后机构营业执照扫描件作为得分依据；其他供应商需提供加盖投标人公章的自 (略) 在城市设立本地经营（服务）网点的《 (略) 点承诺函》（格式自拟）原件的扫描件。未按要求提供相关材 (略) 提供资料判断是否得分的或证明材料不清晰导致无法识别的，均不得相应分数。

5

诚信评价

5

（ * ）评分内容：

投标人在参与政府采购活动中出现诚信相关问题且 (略) 门处理措施实施期限内的本项不得分，否则得满分。

（ * ）评分依据：

提供《诚信承诺函》，按招标文件格式要求提供，不提供不得分。如被认定提供的陈述与事实不符的，依法追究其责任。未按要求提供相关材 (略) 提供资料判断是否得分的或证明材料不清晰导致无法识别的，均不得相应分数。

序号

评分项

权重(%)

1

价格

*

2

技术

*

序号

评分因素

权重(%)

评分准则

1

项目服务方案

*

（ * ）评分内容：

(略) 文件中提供详细说明针对本项目的整体项目服务方案，方案包括招聘与配置、培训与开发、薪酬福利管理、劳动关系管理等。

（ * ）评分依据：

1、 (略) 文件的采购需求和投标文件 (略) 评价，分档评分：评价为优得满分；评价为良得 * 分；评价为中得 * 分；其他评价不得分。

2、优良中差评分标准：

（1）投标文件响应内容全面：

（2）投标文件响应内容具体：

（3）投标文件响应内容针对性强：

（4）投标文件响应内容科学合理：

（5）投标文件响应内容可操作性强。

满足以上 * 项要求的评价为优；满足以上 * 项要求的评价为良；满足以上 * 项要求的评价为中；其他情况为差，不得分。

2

项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议

*

（ * ）评分内容：

(略) 文件中提供针对本项目的项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议方案，方案包括分析本项目工作的重点、难点，并根据分析的结果制定相应的工作规划和应对措施，制定的规划、措施能够对后续开展本 (略) 有针对性的指导等。

（ * ）评分依据：

1、 (略) 文件的采购需求和投标文件 (略) 评价，分档评分：评价为优得满分；评价为良得 * 分；评价为中得 * 分；其他评价不得分。

2、优良中差评分标准：

（1）投标文件响应内容全面：

（2）投标文件响应内容具体：

（3）投标文件响应内容针对性强：

（4）投标文件响应内容科学合理：

（5）投标文件响应内容可操作性强。

满足以上 * 项要求的评价为优；满足以上 * 项要求的评价为良；满足以上 * 项要求的评价为中；其他情况为差，不得分。

3

质量保障措施

*

（ * ）评分内容：

(略) 文件中提供项目质量保障措施方案，方案包括阐述项目资料、保证服务人员的稳定、保证服务的质量、成果安全性保障措施。

（ * ）评分依据：

1、 (略) 文件的采购需求和投标文件 (略) 评价，分档评分：评价为优得满分；评价为良得 * 分；评价为中得 * 分；其他评价不得分。

2、优良中差评分标准：

（1）投标文件响应内容全面：

（2）投标文件响应内容具体：

（3）投标文件响应内容针对性强：

（4）投标文件响应内容科学合理：

（5）投标文件响应内容可操作性强。

满足以上 * 项要求的评价为优；满足以上 * 项要求的评价为良；满足以上 * 项要求的评价为中；其他情况为差，不得分。

4

违约承诺

5

（ * ）评分内容：

投标人提供项目违约承诺， (略) 要求的得 * 分，否则不得分。

（1） (略) 文件配置；

（2）按时按质完成项目内容；

（3）按售后 (略) 义务；

（4） (略) 理办法。

（ * ）评分依据：投标人应按上述要求提供《违约承诺函》（格式自定），满足要求的，得 * 分；否则不得分。未提供《违约承诺函》或承诺内容不满足要求，均不得分。

5

拟派遣人员情况

5

（ * ）评分内容：

投标人承诺如中标， (略) 项目需求，按时提供相应的项目人员到位，并在采购单位有新的招聘需求时及时响应。

（ * ）评分依据：投标人应提供满足上述要求的《拟派遣人员承诺函》（格式自拟），满足要求的，得 * 分；否则不得分。未提供《拟派遣人员承诺函》或未按要求承诺的，均不得分。

3

商务

*

序号

评分因素

权重(%)

评分准则

1

同类项目业绩

5

（ * ）评分内容：

* 日至本项目开标之日（以合同签订日期为准），投标人具有同类项目业绩的，每提供1个项目得 * 分,最高得 * 分。

（ * ）评分依据：

提供项目合同扫描件，原件备查，且提供的材料各项信息不得有任何遮挡，合同需体现签订日期。未按要求提供有效证明材料或提供不清晰导致评委无法识别的均不得分。

2

体系认证情况

8

（ * ）评分内容：

（1）投标人具有有效的ISO * 质量管理体系认证的，得 * 分；否则本小项，不得分。

（2）投标人具有有效的ISO * 1环境管理体系认证的，得 * 分；否则本小项，不得分。

（3）投标人具有有效的OHSAS * 1或ISO * 1职业健康安全管理体系认证的，得 * 分；否则本小项，不得分。

（4）投标人具有 (略) 会责任管理体系认证的，得 * 分；否则本小项，不得分。

（5）投标人具有有效的企业诚信管理体系认证的，得 * 分；否则本小项，不得分。

以上各小项累计加分，最高得满分。

（ * ）评分依据：提供有效证明材料（如认证证书注明年审要求的，必须按规定年审且证书在有效期内的方为有效；如未注明年审要求的，证书必须在有效期内的方为有效）扫描 (略) 或国家认证认 (略) 网站（www.cnca.gov.cn）全国认证认可信息公共服务平台认证信息查询截图（截图需显示证书状态为有效）作为评审依据。相关证书在公开渠道无法查询的，投标人 (略) 门的证明材料，证明证书真实有效且为合法机构颁发。对于未提供证明文件，未提供查询记录且无其他证明材料的，或者提供不清晰导致评委无法判断的， (略) 理。

3

服务人员管理系统建设

5

（ * ）评分内容：

投标人应具有与“人力资源管理”或“人力分配调度”等人力管理系统有关的计算机软件著作权登记证书的，得5分；否则不得分。

（ * ）评分依据：投标人需提供符合上述要求的有效的计算机软件著作权登记证书（ (略) 公示日期之前，证书持有人需为投标人本身）或是同时出具购买管理系统服务的购买合同、发票、操作界面截图（ (略) 公示日期之前）、销售方计算机软件著作权登记证书。

（ * ）评分依据：

4

服务便捷性

2

（ * ）评分内容：

考察投标 (略) 在城市的服务便利性情况： (略) 供应商或非 (略) 供应商但在深 (略) （或售后机构）的，得满分；不符合前述条件的其他供应商提供中标后1个月内自 (略) 在城市依法登记设立本地经营（服务）网点承诺的，得 * 分；其他情况不得分。

（ * ）评分依据：

(略) 供 (略) 的，需提供加盖投标人公章的相应营业执照扫描件；售后机构需同时提供加盖投标人公章的售后服务 (略) 合同及售后机构营业执照扫描件作为得分依据；其他供应商需提供加盖投标人公章的自 (略) 在城市设立本地经营（服务）网点的《 (略) 点承诺函》（格式自拟）原件的扫描件。未按要求提供相关材 (略) 提供资料判断是否得分的或证明材料不清晰导致无法识别的，均不得相应分数。

5

诚信评价

5

（ * ）评分内容：

投标人在参与政府采购活动中出现诚信相关问题且 (略) 门处理措施实施期限内的本项不得分，否则得满分。

（ * ）评分依据：

提供《诚信承诺函》，按招标文件格式要求提供，不提供不得分。如被认定提供的陈述与事实不符的，依法追究其责任。未按要求提供相关材 (略) 提供资料判断是否得分的或证明材料不清晰导致无法识别的，均不得相应分数。

序号

评分项

权重(%)

1

价格

*

2

技术

*

序号

评分因素

权重(%)

评分准则

1

项目服务方案

*

（ * ）评分内容：

(略) 文件中提供详细说明针对本项目的整体项目服务方案，方案包括招聘与配置、培训与开发、薪酬福利管理、劳动关系管理等。

（ * ）评分依据：

1、 (略) 文件的采购需求和投标文件 (略) 评价，分档评分：评价为优得满分；评价为良得 * 分；评价为中得 * 分；其他评价不得分。

2、优良中差评分标准：

（1）投标文件响应内容全面：

（2）投标文件响应内容具体：

（3）投标文件响应内容针对性强：

（4）投标文件响应内容科学合理：

（5）投标文件响应内容可操作性强。

满足以上 * 项要求的评价为优；满足以上 * 项要求的评价为良；满足以上 * 项要求的评价为中；其他情况为差，不得分。

2

项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议

*

（ * ）评分内容：

(略) 文件中提供针对本项目的项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议方案，方案包括分析本项目工作的重点、难点，并根据分析的结果制定相应的工作规划和应对措施，制定的规划、措施能够对后续开展本 (略) 有针对性的指导等。

（ * ）评分依据：

1、 (略) 文件的采购需求和投标文件 (略) 评价，分档评分：评价为优得满分；评价为良得 * 分；评价为中得 * 分；其他评价不得分。

2、优良中差评分标准：

（1）投标文件响应内容全面：

（2）投标文件响应内容具体：

（3）投标文件响应内容针对性强：

（4）投标文件响应内容科学合理：

（5）投标文件响应内容可操作性强。

满足以上 * 项要求的评价为优；满足以上 * 项要求的评价为良；满足以上 * 项要求的评价为中；其他情况为差，不得分。

3

质量保障措施

*

（ * ）评分内容：

(略) 文件中提供项目质量保障措施方案，方案包括阐述项目资料、保证服务人员的稳定、保证服务的质量、成果安全性保障措施。

（ * ）评分依据：

1、 (略) 文件的采购需求和投标文件 (略) 评价，分档评分：评价为优得满分；评价为良得 * 分；评价为中得 * 分；其他评价不得分。

2、优良中差评分标准：

（1）投标文件响应内容全面：

（2）投标文件响应内容具体：

（3）投标文件响应内容针对性强：

（4）投标文件响应内容科学合理：

（5）投标文件响应内容可操作性强。

满足以上 * 项要求的评价为优；满足以上 * 项要求的评价为良；满足以上 * 项要求的评价为中；其他情况为差，不得分。

4

违约承诺

5

（ * ）评分内容：

投标人提供项目违约承诺， (略) 要求的得 * 分，否则不得分。

（1） (略) 文件配置；

（2）按时按质完成项目内容；

（3）按售后 (略) 义务；

（4） (略) 理办法。

（ * ）评分依据：投标人应按上述要求提供《违约承诺函》（格式自定），满足要求的，得 * 分；否则不得分。未提供《违约承诺函》或承诺内容不满足要求，均不得分。

5

拟派遣人员情况

5

（ * ）评分内容：

投标人承诺如中标， (略) 项目需求，按时提供相应的项目人员到位，并在采购单位有新的招聘需求时及时响应。

（ * ）评分依据：投标人应提供满足上述要求的《拟派遣人员承诺函》（格式自拟），满足要求的，得 * 分；否则不得分。未提供《拟派遣人员承诺函》或未按要求承诺的，均不得分。

3

商务

*

序号

评分因素

权重(%)

评分准则

1

同类项目业绩

5

（ * ）评分内容：

* 日至本项目开标之日（以合同签订日期为准），投标人具有同类项目业绩的，每提供1个项目得 * 分,最高得 * 分。

（ * ）评分依据：

提供项目合同扫描件，原件备查，且提供的材料各项信息不得有任何遮挡，合同需体现签订日期。未按要求提供有效证明材料或提供不清晰导致评委无法识别的均不得分。

2

体系认证情况

8

（ * ）评分内容：

（1）投标人具有有效的ISO * 质量管理体系认证的，得 * 分；否则本小项，不得分。

（2）投标人具有有效的ISO * 1环境管理体系认证的，得 * 分；否则本小项，不得分。

（3）投标人具有有效的OHSAS * 1或ISO * 1职业健康安全管理体系认证的，得 * 分；否则本小项，不得分。

（4）投标人具有 (略) 会责任管理体系认证的，得 * 分；否则本小项，不得分。

（5）投标人具有有效的企业诚信管理体系认证的，得 * 分；否则本小项，不得分。

以上各小项累计加分，最高得满分。

（ * ）评分依据：提供有效证明材料（如认证证书注明年审要求的，必须按规定年审且证书在有效期内的方为有效；如未注明年审要求的，证书必须在有效期内的方为有效）扫描 (略) 或国家认证认 (略) 网站（www.cnca.gov.cn）全国认证认可信息公共服务平台认证信息查询截图（截图需显示证书状态为有效）作为评审依据。相关证书在公开渠道无法查询的，投标人 (略) 门的证明材料，证明证书真实有效且为合法机构颁发。对于未提供证明文件，未提供查询记录且无其他证明材料的，或者提供不清晰导致评委无法判断的， (略) 理。

3

服务人员管理系统建设

5

（ * ）评分内容：

投标人应具有与“人力资源管理”或“人力分配调度”等人力管理系统有关的计算机软件著作权登记证书的，得5分；否则不得分。

（ * ）评分依据：投标人需提供符合上述要求的有效的计算机软件著作权登记证书（ (略) 公示日期之前，证书持有人需为投标人本身）或是同时出具购买管理系统服务的购买合同、发票、操作界面截图（ (略) 公示日期之前）、销售方计算机软件著作权登记证书。

（ * ）评分依据：

4

服务便捷性

2

（ * ）评分内容：

考察投标 (略) 在城市的服务便利性情况： (略) 供应商或非 (略) 供应商但在深 (略) （或售后机构）的，得满分；不符合前述条件的其他供应商提供中标后1个月内自 (略) 在城市依法登记设立本地经营（服务）网点承诺的，得 * 分；其他情况不得分。

（ * ）评分依据：

(略) 供 (略) 的，需提供加盖投标人公章的相应营业执照扫描件；售后机构需同时提供加盖投标人公章的售后服务 (略) 合同及售后机构营业执照扫描件作为得分依据；其他供应商需提供加盖投标人公章的自 (略) 在城市设立本地经营（服务）网点的《 (略) 点承诺函》（格式自拟）原件的扫描件。未按要求提供相关材 (略) 提供资料判断是否得分的或证明材料不清晰导致无法识别的，均不得相应分数。

5

诚信评价

5

（ * ）评分内容：

投标人在参与政府采购活动中出现诚信相关问题且 (略) 门处理措施实施期限内的本项不得分，否则得满分。

（ * ）评分依据：

提供《诚信承诺函》，按招标文件格式要求提供，不提供不得分。如被认定提供的陈述与事实不符的，依法追究其责任。未按要求提供相关材 (略) 提供资料判断是否得分的或证明材料不清晰导致无法识别的，均不得相应分数。