* 、项目概况

（ * ）基本情况

(略) (略) 为中共深 (略) 局下属事业单位。位于上步中路 * 号， (略) 占地面积 * 0.2平方米，总建筑面积 * 6. * 平方米（含A栋、B栋、C栋大楼， (略) 、长青艺苑、 (略) (略) 等3栋小楼）。楼内功能设施完善、基本齐全，设有大小课室 * 间，乒乓球室、桌球室、健身室、排练室、音乐室、桥牌室、阅览室、 (略) 、舞厅、多功能厅等各类活动室 * 间。此外，设有老领导活动区，设有茶聊、阅文交流、书画、 (略) 、桌球、棋牌、影音室等活动室。

1.A栋大楼总建筑面积 * 2. * 平方米，共 * 层，设有报告厅、贵宾接待室、桌球室、乒乓球室、 (略) 、 * 胡教室、古筝教室、声乐教室、舞蹈教室、舞厅、长 (略) 等。

2.B栋大楼总建筑面积 * . * 平方米，共 * 层，设有 (略) 、长青书房、书画教室、电脑教室、摄影教室、电子琴教室、电钢琴教室、英语教室、办公室等。

3.C栋大楼总建筑面积 * . * 平方米，共 * 层，设有老领导茶聊、阅文交流、书画、 (略) 、桌球、棋牌、影音室等。

4. 负 * (略) 两层总建筑面积 * . * 平方米。

5. (略) 、长青艺苑、 (略) (略) 建筑面积共 * 平方米。

6.值班室建筑面积 * 平方米。

7. (略) 占地面积 * 平方米。

8. (略) 地面积 * 平方米。

9.人工湖面积 * 平方米。

* .绿化面积 * 0平方米。

（ * ）服务对象

(略) (略) 是服务离退休老同志的主阵地，是党和政府联系、凝聚老同志的重要桥梁和纽带，是老同志学习、娱乐、 (略) 所。离退休老同志阅历深，知识和生活经验丰富，要求物业综合水平高，管理服务人员有较强责任心和服务意识，工作耐心、细致、热情、得体。 (略) 院内参加学习、活动的老同志近 * 人次，是 * 个充满关爱 (略) 区。

（ * ）服务内容

物业服务内容主要包括客户服务、治安和消防安全、设备设施维修养护、建筑本体及构筑物维修维护、环境卫生、日常教学、大型书画展览、文体汇演、体育项目比赛、会务服务等。

* 、物业服务标准及要求

（ * ）管理指标标准

1.管理指标：

（1）通过严格规范的管理，创造 * 个安全、宁静、整洁、优雅的环境。

（2）本次管理期限内物业要求达到 (略) 市物业服务示范大厦标准。

2.管理标准：

（1）全年无重 (略) 全事故发生，无人为责任设备事故发生。

（2） (略) 理合格率达 * %。

（3）建筑物及公共配套设施、设备完好率 * %以上。

（4）报 (略) 理率达到 * %（小修项目不超过1 小时组织有效维修）。（5）随时抽查，公共配套设施、设备完好率达 * %以上，清洁达标率 * %。

（6）室外 (略) 地、道路的完好率 * %以上。

（7）利用现代化管理手 (略) 管理。

（8）消防管理通过政府有关规定，年检完好率 * %。

（9）中标人应主动、积极地加强与采购单位的联系，多途径、多渠道征询和听取意见，不断改进工作。

（ * ）中标 (略) ISO * 质量管理和质量标准体系，优质服务，优化物业管理，使采购人对物业管理服务的满意率达 * %以上。

（ * ）物业服务总体要求

1. (略) (略) 是集老同志活动、学习、行政办公、 (略) 设施于 * 体的大型现代化公共建筑，对安全性、规范性要求严格，物业服务要求高标准、高档次。

2.中标人对物业服务方案、组织架构、人员录用等建立的各项规章制度、工作流程和作业指导，在实施前要报告采购单位，采购单位有审核权。

3. (略) 录用人员要严格背景审查，新录入人员 * 律纳 (略) ICAI信息采集范围，保证录用人员没有刑事犯罪记录，并报采购单位备案。保洁绿化等外包项目，要及时补充缺岗人员，缺岗人员须在 * 个工作日内补充，超过 * 个工作日未补充人员，采购单位有权扣除相应费用。中标人要保证带班班长等中层领导的稳定性，不得经常更换。采购单位对保安员的日常在岗情况、工作责 (略) 核查，核查结果将作为物业服务费结算依据之 * 。

4.采购单位对 * 些重要岗位的设置、人员录用和重要管理决策有直接参与权与审批权。 (略) 工作人员名单须报采购单位审查备案。

5.中标单位每季度公布物业管理的财务状况，向采购单位提交完整的财务收支报表。

6.在处理特殊事件和紧急、突发事故时，采购单位对中标人的人员有直接指挥权。

7.中标人员工按岗位要求统 * 着装、言行规范，要注意仪容仪表。部分公众岗位录用人员体形、身 (略) 符合采购单位的要求。

8.中标人在做好工作的同时，有责任向采购单位提供合理化建议，以提高管理效率和管理质量。

9.中标人不得擅自改动物业 (略) 有房屋、管线、设备等的位置和用途，如需改动应报采购单位审核、批准后实施。

* .中标人应对以下重要区域、 (略) * 小时值班：中共深 (略) (略) 消防监控室、大门岗出入口和机动巡查（配电房、各楼层等重要区域）。

* .中标人要按照《 (略) 经济特区控制吸烟条例》 (略) 管理工作。

* .物业服务区域举办的大型活动，中标人要协助车辆及人员的引 (略) 的清洁、水电保障值班工作。

* .中标人应购买公共责任保险。

* .中标人在物业服务中，违反或 (略) 承诺的各项指标（含数量和质量）时，采购单位有权按项目扣除相应费用。

* . (略) 中不中标，有义务确保与新中标人完成相关物业服务工作的交接。交接时间为 * 个月。交接当月，物业服务费用按新中标价以实际服务天数分别核算。

（ * ）人员配置

物业管理人员配置表

* 、主要内容

( * )建筑物日常维修维护

1.建筑物外观、各种指示标识完好清洁。确保物业房屋、门窗的完好和正常使用。

2.建筑物及附属设施按计划维修维护，建立维修回访制度且记录完整。

3.每期第 * 季向采购单位提交建筑物维修养护计划。

4.物业零修、急修及时率 * %以上，维修合格率 * %。

建筑物日常维修养护具体项目及内容表

( * ) 设施设备管理

1.供配电系统：

（1）按国家规范对 (略) 严格管理，建立严格 (略) 制度、电气维修制度和配电房管理制度；

（2）对供 (略) 定期巡视维护和重点检测，建立各项设备档案，确保供 (略) 良好，做到安全、合理、节约用电；

（3） (略) 和维修人员必须持证上岗；

（4）建立 (略) 维修值班制度，及时排除故障，零修合格率 * %；

（5）确保供电管线及设施完好无损；管理和维护好避雷接地的设备设施；（6） (略) 的供配电应急预案，设备状态标识明显。大型活动时提

供供电接口，并派专人值守保障供电。

（7）每月抄集并向采购单 (略) 度，确保数据准确;

（8）每年 * 次委托专业单位保养、检查、检测高压设备。

（9）每半月清洁柴油发电机机身、地面及其它设施 * 次； (略) 柴油发电

机组,时间每次 * ～ * 分钟；观察机油压力、油温、水温、电压、电流和频率,并记录数据；检查柴油机及机油的油位、水位、燃油量、皮带；根据使用柴油、冷却水的用量及皮带的磨损程度及时补加和更换；检查蓄电池，测量输出电压；检查电解液，根据情况决定是否充加电解液。及时更换无法使用的蓄电池。每半年，如发 (略) 时间未达到 * 小时，需检查机油的油质及滤清器、冷却水滤清器、柴油滤清器、空气滤清器，视实际情况确定是否需要更换； (略) 时间累计达到 * 小时，需清洗水箱、更换机油、机油滤清器、冷却水滤清器、柴油滤清器、空气滤清器。每年度检查发电机皮带张紧轮、 (略) 张紧轮、机油的油质，视实际情况确定是否需调整气门及喷油嘴，检测对地绝缘电阻，并除尘、更换机油。每 * 服务合同期内， (略) 时间未达到 * 小时，检查或更换风扇、水泵皮带轮轴承、 (略) 张紧轮，视实际情况确定是否需清洗并校准喷油嘴； (略) 时间累计达到 * 小时，清洗并校准喷油嘴。

2.弱电系统（含楼宇自控系统、门禁系统、安全防范系统、 (略) 系统、音频系统等）：必须由具有系统集成 * 级以上（含 * 级）或建筑智能化 * 级资质的维保商提供专业分包维保服务；定期对各种系统 (略) 检查、系统测试和计划性修理，发 (略) 理（ * 小时内），确保楼宇自动化设备运转正常。状态良好，设备整洁、标识明显，维修及时率 * %以上，维修合格率 * %。 (略) 弱电设备维护保养专业分包服务并签订保密协议的要求。具体维保内容：（1）门禁系统：每日检查各种锁具、控制器、 (略) 是否正常。

（2）安全防范系统：每日检查硬盘录像机（矩阵）运行情况，系统（OS）运行是否正常及病毒查杀工作，外接 (略) 正常。每日检 (略) 情况，枪机、半球摄像机图象清晰度是否清晰，红外摄像机LED灯是否有坏点，各图象位置和标号是否正确。每日检查周界安防系统 (略) 情况，各种 (略) (略) 情况。每周做好数据定期备份。

（3）其他系统：每日检查服务器和监 (略) 情况。每 (略) 络通讯情况、保证线路走线规范、标识清晰。

（4）维保要求：检查时发现问题或接到 * 方通知系统异常时， (略) (略) 理。设备或者线路变更应该及时通知采购单位管理人员。维保方应该与采购单位管理人员密切配合、协助采购单位做好日常检查工作。

3.消防系统：加强日常检查巡视，确 (略) 及消防各系统运转正常，相关设施完好无损，随时可启用， (略) 联动测试，确保整个系统反应正常；及时发现并排除故障，零修合格率 * %；制定突发性火灾等应急方案，设立消防疏散示意图，紧急疏散通道通畅，照明设备，引路标志完好，零修合格率 * %。定期对消防系统及背景 (略) 保养维护。每 (略) * 次消防演练；对消防 (略) * 次全面检测，确保完好有效，检测记录由维保单位、中标人和采购单位消防安全责任人签字并加盖公章后，报辖区消 (略) 门备案。

4.电梯系统： (略) 管理、设备管理、安全管理制度。电梯安全措施齐全、有效，准时开启关闭， (略) 维修保养，确保通风、照明及其它附属设施完好。轿厢、井道保持清洁。 (略) 、养护记录完备。编制电梯应急预案， (略) 理 (略) 时限，及时、正确、 (略) 理电梯困人等故障。 (略) 《特种设备安全监察条例》、《 (略) 市电梯维修保养安全管理规定》等有关规定，电梯准用证、年检合格证、维修保养合同完备。

5.给排水设备：保证给排水 (略) 使用。建立正常供水管理制度，每年至少清洗生活水池两次，并提供水质检验报告，保证水质符合国家标准。防止跑、冒、滴、漏，对供水系统管路、水泵、水箱、 (略) 日常维护和定期检修，水箱保持清洁卫生并定期消毒，定期对水泵房及 (略) 检查、保养、维修、清洁；定期 (略) 清通、养护及清除污垢，保证室内外排水系统通畅；及时发现并解决故障，零修合格率 * %；每月抄集水表度数，确保数据准确。

6.空调系统： (略) 管理制度和安全操作规程，保证空调及除湿 (略) 和正常使用，运行中无超标噪音和严重滴漏水现象；制定科学合 (略) 和节能降耗措施；定期对冷冻水、冷 (略) (略) 理及除浮锈、除油化学清洗；定期检修养护空调及除湿设备，定 (略) ，保证空调及除湿设备、 (略) 于良好状态；空调及除湿 (略) 故障后，维修人员应 (略) 维修，并做好记录，零修合格率 * %。

7.照明系统（含室外灯光）：外观整洁无缺损、松落和安全隐患，光源完好率、维修更换及时率 * %，无蚊虫、 (略) 、积尘等。

8.直饮水系统：做好日常保养工作，确保制水 (略) ；每年会同采购单位委 (略) 门对 (略) 两次检测。

设备设施具体项目及内容表

( * ) 治安管理

1.签订物业服务合同时须 * 并签订消防安全管理责任书，服从采购单 (略) 门的监督管理。

2.实行 * 小时安全管理制度，人防、物防、技防相结合，监控、巡视、值班相配合，确保无漏岗、脱岗、睡岗等失职现象。

3.工作日每天早上7时至8时在负 * 楼设岗，负责引导车辆停 (略) ，加强中午楼内和午休室等区域的巡查（至少1次）。

4.对危及物业使用安全和事故易发区域及时设置警示标志，并 (略) 的安全防范措施。

5.有针对性的提供突发事件应急保障服务，编制完善的火灾、盗窃等突发事件应急预案，做到预案完备、制度健全、措施得力、操作熟练、管理规范、处理及时。

6.确保管理区域出入口及外围无聚众滋事、阻塞交通、违规叫卖等现象。确保管理区域无火灾、刑事案件、交通事故等事故发生。

7.确保安全的工作环境；做好安全防范和日常巡视工作， (略) 理各种安全隐患。

8.有大型活动时，须按要求适当增加安全保障人员。

( * ) 消防安全管理

1.根据国家、省、市有关法律法规，配备有资质单位、人员从事消防安全相关工作。

2.负责红 (略) 消防设施设备的使用和管理，设立消防设备台账，详细统计好消防设备设施、器材分布情况和使用期限等。按有关法律法规定期检查、维护消防安全设施设备，保证消防标志完整有效， (略) 状态正常，并做好相关记录。

3.每日巡查消防情况，并做好值班记录。每月开展不少于 * 次的专项消防安全大检查，不留死角，及时纠正制止违反 (略) 为，消除消防安全隐患。

4.负责火灾报警和救助工作。

5.制定并熟悉掌握火灾救援预案。全体员工都须具有相应的消防知识，熟悉并能正确使用各种消防设施和器材。

6.开展消防安全宣传教育和培训，每季度不少于1次开展消防安全知识宣传工作，每半年至少组织 * 次消防演练，确保火警发生时5分钟内，不少于6名消防志愿者 (略) (略) 理。

7.建立、健全消防安全制度，落实消防安全责任。最少配置 * 名负责消防安全的消防安全负责人。

8.消防控 (略) * 小时值班，值班人员必须持消防上岗证上岗。

9.保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通。

* .中标人负责在服务期内开展电气防火检测，并向采购单位提供检测报告。

* .采购单位抽查时发现中标人未按上述落实消防安全管理职责，特别严重者，解除物业服务合同，并按相关法律法规追究责任。

（ * ）交通、车辆管理

1.道路通畅，路面相关设施完整，交通标识规范完好。

2. (略) 管理制度完善，人员配备合理，无乱停乱放和阻塞现象。

3.必要时并根据采购单位要求对出入的物品、人员、 (略) 检查。

( * ) 环境卫生服务

1.认真落实环境卫生管理制度，人员经过岗位培训，操作规范。无缺岗缺员现象。

2.建筑外墙清洗、屋面清理、 (略) 地、道路、地下室等每日清扫，按时巡视，保持清洁无积尘，无纸屑、树叶、烟头等杂物。

3.办公室、会议室、楼梯、走道、大堂、室内公共区域及开水间、卫生间的地面每日清洁，每周固定水洗 * 次，并随时清理保洁，保证地面清洁无尘， (略) ，无积水，无异味，室内设施表面、门窗等无灰尘，大堂、室内主要通道地面无尘印。

4. (略) 石、花岗岩及电梯轿箱表面定期打蜡养护；会议室、接待室和其它功能室等定期吸尘、清洗、擦拭，随时保洁，确保随时可以使用。

5.室内外金属护栏、把手和电梯轿厢定期擦拭保养，确保无锈迹、污渍、汗渍。

6.路灯、牌匾、宣传栏牢固、安全、美观、整洁，无乱贴乱画现象。

7.公共玻璃门、窗、玻璃隔断保持无污迹、灰尘；玻璃幕墙、外墙每年至少清洗 * 次，或根据需要清洗。

8. (略) 地面和管道、设施表面清洁无积水、积尘，顶面、墙面无 (略) 。

9. (略) 有卫生间（含公共区域）的厕纸、擦手纸、洗手液的配备和摆放。

* .定期消杀，控制 * 害密度达到 (略) 市相关规定标准。

* .环卫设施完备、补充及时，垃圾日清。 环卫各项作业记录完善，并报采购单位备案。

* .严格做好垃圾分类管理，可回收垃圾、不可回收垃圾、厨余垃圾、有害垃圾分类，并将分类垃圾交回规范或有资 (略) 理。

清洁服务具体项目及内容表

( * ) 绿化管理

1.根据室内植物生长习性、种植环 (略) 科学养护。包括光照管理、温度管理、水分管理、土壤管理、施肥管理、修剪整形、病虫害防治等。

2.公共区域和会议室摆放花木叶面无灰尘、盆内无纸屑、烟头。

3.中标方负责公共区域、会议室等区域植物及花卉的摆放和维护（特殊摆花及绿化工程改造按 * 事 * 审制实施）。

绿化具体项目及内容表

( * ) 配餐厅区域物业服务

1.配餐厅的水电终端、地面、墙（体）面、天花、灯具、门锁、餐厅隔油池等日常清洁保洁和维修养护，以及照明、排风（烟）、消防、供排水、 (略) 理等系统的设施设备维修养护。

2.及时清运收集好的厨余垃圾。

3.用餐厅的客服服务。

（ * ）客服及会务服务

1.接受采购单位的报修、求助、建议、问询、质疑、投拆等，并及时报送

处理。

2.负责各类型会务及接待服务等工作。

3. (略) 室做好日常学习、活动服务，以及临时性的其他服务工作。

4.各类型演出及专项服务工作。

5.其他临时性工作。

（十）教学活动服务

为教室提供教学活动服务，包括但不限于以下：

1.课前按时打开教室门、灯、空调、多媒体教学设备，将桌椅摆放整齐，备好教具和教师饮用水；课后及时关闭门、灯、空调、多媒体教学设备，检查是否有遗留物品，如有则做好记录、保管、招领。

2.各类教学设备的日常维护及维修保养工作。

3.配合做好招生报名、开学典礼、毕业典礼、汇报演出等大型教学教务活动的前期准备、现场服务和事后收尾工作。

4.协助做好证件、教材、教具的发放、登记等工作。

5. (略) 栏、学习园地，协助做好各类展览的布展工作。

6.其他临时性工作。

（十 * ）文体活动服务

老同志文体活动服务和活动器械器材管理。

1.客服人员礼仪服务：负责各活动室门、灯、空调、电源开关等，检查环境清洁情况；做好活动人员相关情况登记， (略) 室（单位）查验活动证；协助 (略) 理，文体活动结束后，检查是否有老同志遗留物品，清点器材是否有损坏或丢失。

2.客服人员不能擅自离岗，未经批准不得使用活动器材、场地。

3.每天擦桌球台边沿和球杆，每月覆盖清洗 * 次桌球台、桌球和麻将牌。

4.报告厅活动服务，包括音响设备调试、清洁、照明，结 (略) 是否有遗留物品，并关闭放映设备、门、灯、空调、电源开关等。

5.舞厅活动服务，协助舞台布置、现场音响设备、灯光等调试， (略) 次序，处理突发情况。

6.举行文体比赛时， (略) 地，协助报名、记分， (略) 次序，处理突发情况。

7.负责茶聊室书籍的保管和登记，按类别和编号整理书籍。

8.其他临时性工作。

（十 * ）医疗卫生服务

(略) 疫情防控工作和突发疾病等护理工作，做好意外伤害、突发疾病人员的临时看护、协调服务工作。

（十 * ）物业档案资料管理

保证物业档案资料（包括设施设备数据、设备维修、楼宇改造等档案资料）的完整性和完好性。

（十 * ）能耗控制管理

1.制定用能设备节能管理制度，责任和岗位落实到人。制定节能具体措施，降低用电量和用水量。在热水器、 (略) 张贴节能标识。每天定期检查用电、用水情况，防止浪费。重点关注中央空调等用电量大的设备，切实减少能耗。

2.做好节能基础管理工作， (略) 能耗数据统计，对能耗 (略) 分析，并改进管理措施等。

3.做好设备基础管理工作，建立设备台账，制定设备年度维护保养计划，按计 (略) 维护保养，并做好记录。 (略) (略) 对比分析，及时发现问题，减少设备故障率，保证 (略) 状态正常。

4.加强节能宣传工作，开展节约能源和资源综合利用宣传活动，加强能源管理岗位人员的节能培训。

（十 * ）物业服务其他事项

1.中标方根据物业管理有关法规与采购单位签订的物业管理委托服务合同， (略) 统 * 管理，综合服务，自主经营，自负盈亏。

2. (略) 的中标服务期限，采购单位可根据 (略) 市政府采购的有关法律法规、物业服务管理的有关规定，以及项目需要、中标供应商的履约情况等，确定下 * 年度是否续签合同（最长不超过 * 年）。

3.中标方不得将物业管理项目整体转让给第 * 方，不得将本物业管理项目分包给其他单位，但专业设备和项目可提供给具备相应资质和技 (略) 进行管理和维护，但必须告知采购单位，并且不得影响项目物业管理的整体水平。

4. (略) 物业管 (略) 《全国物业管理示范大厦评分标准》（ * 分以上），以及招标文件、委托管理合同的有关规定。

5.采购单位在适当时候对该 (略) 考核评比，如达不到上述要求，则可终止委托管 (略) 财务审计，由中标单位承担违约和赔偿责任。

6.中标方获得的采购单位工作等信息， (略) 保密管理，如发生泄密，视情况轻重追究相应责任。

7.有关物业管理事项的说明：

（1）本项目不设置本体维修基金及专项维修基金，大、中修及更 (略) 制定计划报请采购单位办理相关手续后方可实施，费用由采购单位支付。（2）所有洗手间的卫生间卷纸、擦手纸、洗手液等日常消耗品由中标人提供，保证质量。公共走廊、开水间、卫生间设施已由采购单位统 * 配置， (略) 发生的费用由中标人负责，要保证其完好性。（3）日常维 (略) 费用：招标托管范围内与房屋本体配套相关的设备设施日常维修、养护（ (略) 政办公、教学、活动、娱乐设备等专业配套设备、设施的维修及更新改造和各类电池的更换），单项维修费用在5, * 元以下（含5, * 元）由中标人承担，单项维修费用在5, * 元以上的由中标人报采购单位审批后按批示实施；与楼宇本体相关的电梯、消防系统、安防系统、生活供水系统、中央空调系统、 (略) 设施、门禁系统、 (略) 有公共设备设施的维护费由中标人负责。公共标识、门牌、指引牌、路锥等由采购单位统 * 配置及更新更换。化粪池清理、餐厅隔油池清理等公共设施的维护费用由中标人负责。（4）管理用房（含 (略) 所）：采购单位提供适当 (略) 管理用房，该用房在委托管 (略) 免费使用。 （5）采购单位提供安保人员及工程值班人员宿舍， (略) 解决员工就餐问题。（6）停车管理：车辆停放暂不收费，需要 (略) 协商或补充协议。

1.本项目服务期限为 * 年（ * 个日历日），投标报价按 * 年服务期报价。

2.合同延期：本项目服务期满后，采购方可根据中标人履约情况确定合同期限是否延长，优质服务合同可续期 * 个月，续期最多不超过2次。续期的合同实质性内容不得改变。中标人若不同意延续合同，需提前3个月向采购方提出。

3.付款方式：按照中标人报价汇总表中不同类型建筑物业管理服务费用单价及实际提供物业管理服务的 (略) 支付，每月初支付上月服务费用。合同期满当月的管理服务费待 * 、 * 双方交接完相关手续后， * 方确认后支付给 * 方。建筑及公用设施设备大、中修与更新改造，由 * 方提出方案，经双方议定后实施，所需及经费由 * 方提供。

4.考核办法：按照 (略) 每月对安管、客服、工程 (略) * 次服务质量评价考核，每季度按照《物业服务标准及要求》对物业企业的 (略) * 次综合性考核

综合评分法， (略) (略) 实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法。

价格分计算方法：

采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统 * 按照下列公式计算：
投标报价得分=(评标基准价／投标报价)× *
评标总得分＝F1×A1＋F2×A2＋……＋Fn×An
F1、F2……Fn分别为各项评审因素的得分；
A1、A2、……An 分别为各 (略) 占的权重(A1＋A2＋……＋An＝1)。
评标过程中，不得去掉报价中的最高报价和最低报价。

* 、项目概况

（ * ）基本情况

(略) (略) 为中共深 (略) 局下属事业单位。位于上步中路 * 号， (略) 占地面积 * 0.2平方米，总建筑面积 * 6. * 平方米（含A栋、B栋、C栋大楼， (略) 、长青艺苑、 (略) (略) 等3栋小楼）。楼内功能设施完善、基本齐全，设有大小课室 * 间，乒乓球室、桌球室、健身室、排练室、音乐室、桥牌室、阅览室、 (略) 、舞厅、多功能厅等各类活动室 * 间。此外，设有老领导活动区，设有茶聊、阅文交流、书画、 (略) 、桌球、棋牌、影音室等活动室。

1.A栋大楼总建筑面积 * 2. * 平方米，共 * 层，设有报告厅、贵宾接待室、桌球室、乒乓球室、 (略) 、 * 胡教室、古筝教室、声乐教室、舞蹈教室、舞厅、长 (略) 等。

2.B栋大楼总建筑面积 * . * 平方米，共 * 层，设有 (略) 、长青书房、书画教室、电脑教室、摄影教室、电子琴教室、电钢琴教室、英语教室、办公室等。

3.C栋大楼总建筑面积 * . * 平方米，共 * 层，设有老领导茶聊、阅文交流、书画、 (略) 、桌球、棋牌、影音室等。

4. 负 * (略) 两层总建筑面积 * . * 平方米。

5. (略) 、长青艺苑、 (略) (略) 建筑面积共 * 平方米。

6.值班室建筑面积 * 平方米。

7. (略) 占地面积 * 平方米。

8. (略) 地面积 * 平方米。

9.人工湖面积 * 平方米。

* .绿化面积 * 0平方米。

（ * ）服务对象

(略) (略) 是服务离退休老同志的主阵地，是党和政府联系、凝聚老同志的重要桥梁和纽带，是老同志学习、娱乐、 (略) 所。离退休老同志阅历深，知识和生活经验丰富，要求物业综合水平高，管理服务人员有较强责任心和服务意识，工作耐心、细致、热情、得体。 (略) 院内参加学习、活动的老同志近 * 人次，是 * 个充满关爱 (略) 区。

（ * ）服务内容

物业服务内容主要包括客户服务、治安和消防安全、设备设施维修养护、建筑本体及构筑物维修维护、环境卫生、日常教学、大型书画展览、文体汇演、体育项目比赛、会务服务等。

* 、物业服务标准及要求

（ * ）管理指标标准

1.管理指标：

（1）通过严格规范的管理，创造 * 个安全、宁静、整洁、优雅的环境。

（2）本次管理期限内物业要求达到 (略) 市物业服务示范大厦标准。

2.管理标准：

（1）全年无重 (略) 全事故发生，无人为责任设备事故发生。

（2） (略) 理合格率达 * %。

（3）建筑物及公共配套设施、设备完好率 * %以上。

（4）报 (略) 理率达到 * %（小修项目不超过1 小时组织有效维修）。（5）随时抽查，公共配套设施、设备完好率达 * %以上，清洁达标率 * %。

（6）室外 (略) 地、道路的完好率 * %以上。

（7）利用现代化管理手 (略) 管理。

（8）消防管理通过政府有关规定，年检完好率 * %。

（9）中标人应主动、积极地加强与采购单位的联系，多途径、多渠道征询和听取意见，不断改进工作。

（ * ）中标 (略) ISO * 质量管理和质量标准体系，优质服务，优化物业管理，使采购人对物业管理服务的满意率达 * %以上。

（ * ）物业服务总体要求

1. (略) (略) 是集老同志活动、学习、行政办公、 (略) 设施于 * 体的大型现代化公共建筑，对安全性、规范性要求严格，物业服务要求高标准、高档次。

2.中标人对物业服务方案、组织架构、人员录用等建立的各项规章制度、工作流程和作业指导，在实施前要报告采购单位，采购单位有审核权。

3. (略) 录用人员要严格背景审查，新录入人员 * 律纳 (略) ICAI信息采集范围，保证录用人员没有刑事犯罪记录，并报采购单位备案。保洁绿化等外包项目，要及时补充缺岗人员，缺岗人员须在 * 个工作日内补充，超过 * 个工作日未补充人员，采购单位有权扣除相应费用。中标人要保证带班班长等中层领导的稳定性，不得经常更换。采购单位对保安员的日常在岗情况、工作责 (略) 核查，核查结果将作为物业服务费结算依据之 * 。

4.采购单位对 * 些重要岗位的设置、人员录用和重要管理决策有直接参与权与审批权。 (略) 工作人员名单须报采购单位审查备案。

5.中标单位每季度公布物业管理的财务状况，向采购单位提交完整的财务收支报表。

6.在处理特殊事件和紧急、突发事故时，采购单位对中标人的人员有直接指挥权。

7.中标人员工按岗位要求统 * 着装、言行规范，要注意仪容仪表。部分公众岗位录用人员体形、身 (略) 符合采购单位的要求。

8.中标人在做好工作的同时，有责任向采购单位提供合理化建议，以提高管理效率和管理质量。

9.中标人不得擅自改动物业 (略) 有房屋、管线、设备等的位置和用途，如需改动应报采购单位审核、批准后实施。

* .中标人应对以下重要区域、 (略) * 小时值班：中共深 (略) (略) 消防监控室、大门岗出入口和机动巡查（配电房、各楼层等重要区域）。

* .中标人要按照《 (略) 经济特区控制吸烟条例》 (略) 管理工作。

* .物业服务区域举办的大型活动，中标人要协助车辆及人员的引 (略) 的清洁、水电保障值班工作。

* .中标人应购买公共责任保险。

* .中标人在物业服务中，违反或 (略) 承诺的各项指标（含数量和质量）时，采购单位有权按项目扣除相应费用。

* . (略) 中不中标，有义务确保与新中标人完成相关物业服务工作的交接。交接时间为 * 个月。交接当月，物业服务费用按新中标价以实际服务天数分别核算。

（ * ）人员配置

物业管理人员配置表

* 、主要内容

( * )建筑物日常维修维护

1.建筑物外观、各种指示标识完好清洁。确保物业房屋、门窗的完好和正常使用。

2.建筑物及附属设施按计划维修维护，建立维修回访制度且记录完整。

3.每期第 * 季向采购单位提交建筑物维修养护计划。

4.物业零修、急修及时率 * %以上，维修合格率 * %。

建筑物日常维修养护具体项目及内容表

( * ) 设施设备管理

1.供配电系统：

（1）按国家规范对 (略) 严格管理，建立严格 (略) 制度、电气维修制度和配电房管理制度；

（2）对供 (略) 定期巡视维护和重点检测，建立各项设备档案，确保供 (略) 良好，做到安全、合理、节约用电；

（3） (略) 和维修人员必须持证上岗；

（4）建立 (略) 维修值班制度，及时排除故障，零修合格率 * %；

（5）确保供电管线及设施完好无损；管理和维护好避雷接地的设备设施；（6） (略) 的供配电应急预案，设备状态标识明显。大型活动时提

供供电接口，并派专人值守保障供电。

（7）每月抄集并向采购单 (略) 度，确保数据准确;

（8）每年 * 次委托专业单位保养、检查、检测高压设备。

（9）每半月清洁柴油发电机机身、地面及其它设施 * 次； (略) 柴油发电

机组,时间每次 * ～ * 分钟；观察机油压力、油温、水温、电压、电流和频率,并记录数据；检查柴油机及机油的油位、水位、燃油量、皮带；根据使用柴油、冷却水的用量及皮带的磨损程度及时补加和更换；检查蓄电池，测量输出电压；检查电解液，根据情况决定是否充加电解液。及时更换无法使用的蓄电池。每半年，如发 (略) 时间未达到 * 小时，需检查机油的油质及滤清器、冷却水滤清器、柴油滤清器、空气滤清器，视实际情况确定是否需要更换； (略) 时间累计达到 * 小时，需清洗水箱、更换机油、机油滤清器、冷却水滤清器、柴油滤清器、空气滤清器。每年度检查发电机皮带张紧轮、 (略) 张紧轮、机油的油质，视实际情况确定是否需调整气门及喷油嘴，检测对地绝缘电阻，并除尘、更换机油。每 * 服务合同期内， (略) 时间未达到 * 小时，检查或更换风扇、水泵皮带轮轴承、 (略) 张紧轮，视实际情况确定是否需清洗并校准喷油嘴； (略) 时间累计达到 * 小时，清洗并校准喷油嘴。

2.弱电系统（含楼宇自控系统、门禁系统、安全防范系统、 (略) 系统、音频系统等）：必须由具有系统集成 * 级以上（含 * 级）或建筑智能化 * 级资质的维保商提供专业分包维保服务；定期对各种系统 (略) 检查、系统测试和计划性修理，发 (略) 理（ * 小时内），确保楼宇自动化设备运转正常。状态良好，设备整洁、标识明显，维修及时率 * %以上，维修合格率 * %。 (略) 弱电设备维护保养专业分包服务并签订保密协议的要求。具体维保内容：（1）门禁系统：每日检查各种锁具、控制器、 (略) 是否正常。

（2）安全防范系统：每日检查硬盘录像机（矩阵）运行情况，系统（OS）运行是否正常及病毒查杀工作，外接 (略) 正常。每日检 (略) 情况，枪机、半球摄像机图象清晰度是否清晰，红外摄像机LED灯是否有坏点，各图象位置和标号是否正确。每日检查周界安防系统 (略) 情况，各种 (略) (略) 情况。每周做好数据定期备份。

（3）其他系统：每日检查服务器和监 (略) 情况。每 (略) 络通讯情况、保证线路走线规范、标识清晰。

（4）维保要求：检查时发现问题或接到 * 方通知系统异常时， (略) (略) 理。设备或者线路变更应该及时通知采购单位管理人员。维保方应该与采购单位管理人员密切配合、协助采购单位做好日常检查工作。

3.消防系统：加强日常检查巡视，确 (略) 及消防各系统运转正常，相关设施完好无损，随时可启用， (略) 联动测试，确保整个系统反应正常；及时发现并排除故障，零修合格率 * %；制定突发性火灾等应急方案，设立消防疏散示意图，紧急疏散通道通畅，照明设备，引路标志完好，零修合格率 * %。定期对消防系统及背景 (略) 保养维护。每 (略) * 次消防演练；对消防 (略) * 次全面检测，确保完好有效，检测记录由维保单位、中标人和采购单位消防安全责任人签字并加盖公章后，报辖区消 (略) 门备案。

4.电梯系统： (略) 管理、设备管理、安全管理制度。电梯安全措施齐全、有效，准时开启关闭， (略) 维修保养，确保通风、照明及其它附属设施完好。轿厢、井道保持清洁。 (略) 、养护记录完备。编制电梯应急预案， (略) 理 (略) 时限，及时、正确、 (略) 理电梯困人等故障。 (略) 《特种设备安全监察条例》、《 (略) 市电梯维修保养安全管理规定》等有关规定，电梯准用证、年检合格证、维修保养合同完备。

5.给排水设备：保证给排水 (略) 使用。建立正常供水管理制度，每年至少清洗生活水池两次，并提供水质检验报告，保证水质符合国家标准。防止跑、冒、滴、漏，对供水系统管路、水泵、水箱、 (略) 日常维护和定期检修，水箱保持清洁卫生并定期消毒，定期对水泵房及 (略) 检查、保养、维修、清洁；定期 (略) 清通、养护及清除污垢，保证室内外排水系统通畅；及时发现并解决故障，零修合格率 * %；每月抄集水表度数，确保数据准确。

6.空调系统： (略) 管理制度和安全操作规程，保证空调及除湿 (略) 和正常使用，运行中无超标噪音和严重滴漏水现象；制定科学合 (略) 和节能降耗措施；定期对冷冻水、冷 (略) (略) 理及除浮锈、除油化学清洗；定期检修养护空调及除湿设备，定 (略) ，保证空调及除湿设备、 (略) 于良好状态；空调及除湿 (略) 故障后，维修人员应 (略) 维修，并做好记录，零修合格率 * %。

7.照明系统（含室外灯光）：外观整洁无缺损、松落和安全隐患，光源完好率、维修更换及时率 * %，无蚊虫、 (略) 、积尘等。

8.直饮水系统：做好日常保养工作，确保制水 (略) ；每年会同采购单位委 (略) 门对 (略) 两次检测。

设备设施具体项目及内容表

( * ) 治安管理

1.签订物业服务合同时须 * 并签订消防安全管理责任书，服从采购单 (略) 门的监督管理。

2.实行 * 小时安全管理制度，人防、物防、技防相结合，监控、巡视、值班相配合，确保无漏岗、脱岗、睡岗等失职现象。

3.工作日每天早上7时至8时在负 * 楼设岗，负责引导车辆停 (略) ，加强中午楼内和午休室等区域的巡查（至少1次）。

4.对危及物业使用安全和事故易发区域及时设置警示标志，并 (略) 的安全防范措施。

5.有针对性的提供突发事件应急保障服务，编制完善的火灾、盗窃等突发事件应急预案，做到预案完备、制度健全、措施得力、操作熟练、管理规范、处理及时。

6.确保管理区域出入口及外围无聚众滋事、阻塞交通、违规叫卖等现象。确保管理区域无火灾、刑事案件、交通事故等事故发生。

7.确保安全的工作环境；做好安全防范和日常巡视工作， (略) 理各种安全隐患。

8.有大型活动时，须按要求适当增加安全保障人员。

( * ) 消防安全管理

1.根据国家、省、市有关法律法规，配备有资质单位、人员从事消防安全相关工作。

2.负责红 (略) 消防设施设备的使用和管理，设立消防设备台账，详细统计好消防设备设施、器材分布情况和使用期限等。按有关法律法规定期检查、维护消防安全设施设备，保证消防标志完整有效， (略) 状态正常，并做好相关记录。

3.每日巡查消防情况，并做好值班记录。每月开展不少于 * 次的专项消防安全大检查，不留死角，及时纠正制止违反 (略) 为，消除消防安全隐患。

4.负责火灾报警和救助工作。

5.制定并熟悉掌握火灾救援预案。全体员工都须具有相应的消防知识，熟悉并能正确使用各种消防设施和器材。

6.开展消防安全宣传教育和培训，每季度不少于1次开展消防安全知识宣传工作，每半年至少组织 * 次消防演练，确保火警发生时5分钟内，不少于6名消防志愿者 (略) (略) 理。

7.建立、健全消防安全制度，落实消防安全责任。最少配置 * 名负责消防安全的消防安全负责人。

8.消防控 (略) * 小时值班，值班人员必须持消防上岗证上岗。

9.保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通。

* .中标人负责在服务期内开展电气防火检测，并向采购单位提供检测报告。

* .采购单位抽查时发现中标人未按上述落实消防安全管理职责，特别严重者，解除物业服务合同，并按相关法律法规追究责任。

（ * ）交通、车辆管理

1.道路通畅，路面相关设施完整，交通标识规范完好。

2. (略) 管理制度完善，人员配备合理，无乱停乱放和阻塞现象。

3.必要时并根据采购单位要求对出入的物品、人员、 (略) 检查。

( * ) 环境卫生服务

1.认真落实环境卫生管理制度，人员经过岗位培训，操作规范。无缺岗缺员现象。

2.建筑外墙清洗、屋面清理、 (略) 地、道路、地下室等每日清扫，按时巡视，保持清洁无积尘，无纸屑、树叶、烟头等杂物。

3.办公室、会议室、楼梯、走道、大堂、室内公共区域及开水间、卫生间的地面每日清洁，每周固定水洗 * 次，并随时清理保洁，保证地面清洁无尘， (略) ，无积水，无异味，室内设施表面、门窗等无灰尘，大堂、室内主要通道地面无尘印。

4. (略) 石、花岗岩及电梯轿箱表面定期打蜡养护；会议室、接待室和其它功能室等定期吸尘、清洗、擦拭，随时保洁，确保随时可以使用。

5.室内外金属护栏、把手和电梯轿厢定期擦拭保养，确保无锈迹、污渍、汗渍。

6.路灯、牌匾、宣传栏牢固、安全、美观、整洁，无乱贴乱画现象。

7.公共玻璃门、窗、玻璃隔断保持无污迹、灰尘；玻璃幕墙、外墙每年至少清洗 * 次，或根据需要清洗。

8. (略) 地面和管道、设施表面清洁无积水、积尘，顶面、墙面无 (略) 。

9. (略) 有卫生间（含公共区域）的厕纸、擦手纸、洗手液的配备和摆放。

* .定期消杀，控制 * 害密度达到 (略) 市相关规定标准。

* .环卫设施完备、补充及时，垃圾日清。 环卫各项作业记录完善，并报采购单位备案。

* .严格做好垃圾分类管理，可回收垃圾、不可回收垃圾、厨余垃圾、有害垃圾分类，并将分类垃圾交回规范或有资 (略) 理。

清洁服务具体项目及内容表

( * ) 绿化管理

1.根据室内植物生长习性、种植环 (略) 科学养护。包括光照管理、温度管理、水分管理、土壤管理、施肥管理、修剪整形、病虫害防治等。

2.公共区域和会议室摆放花木叶面无灰尘、盆内无纸屑、烟头。

3.中标方负责公共区域、会议室等区域植物及花卉的摆放和维护（特殊摆花及绿化工程改造按 * 事 * 审制实施）。

绿化具体项目及内容表

( * ) 配餐厅区域物业服务

1.配餐厅的水电终端、地面、墙（体）面、天花、灯具、门锁、餐厅隔油池等日常清洁保洁和维修养护，以及照明、排风（烟）、消防、供排水、 (略) 理等系统的设施设备维修养护。

2.及时清运收集好的厨余垃圾。

3.用餐厅的客服服务。

（ * ）客服及会务服务

1.接受采购单位的报修、求助、建议、问询、质疑、投拆等，并及时报送

处理。

2.负责各类型会务及接待服务等工作。

3. (略) 室做好日常学习、活动服务，以及临时性的其他服务工作。

4.各类型演出及专项服务工作。

5.其他临时性工作。

（十）教学活动服务

为教室提供教学活动服务，包括但不限于以下：

1.课前按时打开教室门、灯、空调、多媒体教学设备，将桌椅摆放整齐，备好教具和教师饮用水；课后及时关闭门、灯、空调、多媒体教学设备，检查是否有遗留物品，如有则做好记录、保管、招领。

2.各类教学设备的日常维护及维修保养工作。

3.配合做好招生报名、开学典礼、毕业典礼、汇报演出等大型教学教务活动的前期准备、现场服务和事后收尾工作。

4.协助做好证件、教材、教具的发放、登记等工作。

5. (略) 栏、学习园地，协助做好各类展览的布展工作。

6.其他临时性工作。

（十 * ）文体活动服务

老同志文体活动服务和活动器械器材管理。

1.客服人员礼仪服务：负责各活动室门、灯、空调、电源开关等，检查环境清洁情况；做好活动人员相关情况登记， (略) 室（单位）查验活动证；协助 (略) 理，文体活动结束后，检查是否有老同志遗留物品，清点器材是否有损坏或丢失。

2.客服人员不能擅自离岗，未经批准不得使用活动器材、场地。

3.每天擦桌球台边沿和球杆，每月覆盖清洗 * 次桌球台、桌球和麻将牌。

4.报告厅活动服务，包括音响设备调试、清洁、照明，结 (略) 是否有遗留物品，并关闭放映设备、门、灯、空调、电源开关等。

5.舞厅活动服务，协助舞台布置、现场音响设备、灯光等调试， (略) 次序，处理突发情况。

6.举行文体比赛时， (略) 地，协助报名、记分， (略) 次序，处理突发情况。

7.负责茶聊室书籍的保管和登记，按类别和编号整理书籍。

8.其他临时性工作。

（十 * ）医疗卫生服务

(略) 疫情防控工作和突发疾病等护理工作，做好意外伤害、突发疾病人员的临时看护、协调服务工作。

（十 * ）物业档案资料管理

保证物业档案资料（包括设施设备数据、设备维修、楼宇改造等档案资料）的完整性和完好性。

（十 * ）能耗控制管理

1.制定用能设备节能管理制度，责任和岗位落实到人。制定节能具体措施，降低用电量和用水量。在热水器、 (略) 张贴节能标识。每天定期检查用电、用水情况，防止浪费。重点关注中央空调等用电量大的设备，切实减少能耗。

2.做好节能基础管理工作， (略) 能耗数据统计，对能耗 (略) 分析，并改进管理措施等。

3.做好设备基础管理工作，建立设备台账，制定设备年度维护保养计划，按计 (略) 维护保养，并做好记录。 (略) (略) 对比分析，及时发现问题，减少设备故障率，保证 (略) 状态正常。

4.加强节能宣传工作，开展节约能源和资源综合利用宣传活动，加强能源管理岗位人员的节能培训。

（十 * ）物业服务其他事项

1.中标方根据物业管理有关法规与采购单位签订的物业管理委托服务合同， (略) 统 * 管理，综合服务，自主经营，自负盈亏。

2. (略) 的中标服务期限，采购单位可根据 (略) 市政府采购的有关法律法规、物业服务管理的有关规定，以及项目需要、中标供应商的履约情况等，确定下 * 年度是否续签合同（最长不超过 * 年）。

3.中标方不得将物业管理项目整体转让给第 * 方，不得将本物业管理项目分包给其他单位，但专业设备和项目可提供给具备相应资质和技 (略) 进行管理和维护，但必须告知采购单位，并且不得影响项目物业管理的整体水平。

4. (略) 物业管 (略) 《全国物业管理示范大厦评分标准》（ * 分以上），以及招标文件、委托管理合同的有关规定。

5.采购单位在适当时候对该 (略) 考核评比，如达不到上述要求，则可终止委托管 (略) 财务审计，由中标单位承担违约和赔偿责任。

6.中标方获得的采购单位工作等信息， (略) 保密管理，如发生泄密，视情况轻重追究相应责任。

7.有关物业管理事项的说明：

（1）本项目不设置本体维修基金及专项维修基金，大、中修及更 (略) 制定计划报请采购单位办理相关手续后方可实施，费用由采购单位支付。（2）所有洗手间的卫生间卷纸、擦手纸、洗手液等日常消耗品由中标人提供，保证质量。公共走廊、开水间、卫生间设施已由采购单位统 * 配置， (略) 发生的费用由中标人负责，要保证其完好性。（3）日常维 (略) 费用：招标托管范围内与房屋本体配套相关的设备设施日常维修、养护（ (略) 政办公、教学、活动、娱乐设备等专业配套设备、设施的维修及更新改造和各类电池的更换），单项维修费用在5, * 元以下（含5, * 元）由中标人承担，单项维修费用在5, * 元以上的由中标人报采购单位审批后按批示实施；与楼宇本体相关的电梯、消防系统、安防系统、生活供水系统、中央空调系统、 (略) 设施、门禁系统、 (略) 有公共设备设施的维护费由中标人负责。公共标识、门牌、指引牌、路锥等由采购单位统 * 配置及更新更换。化粪池清理、餐厅隔油池清理等公共设施的维护费用由中标人负责。（4）管理用房（含 (略) 所）：采购单位提供适当 (略) 管理用房，该用房在委托管 (略) 免费使用。 （5）采购单位提供安保人员及工程值班人员宿舍， (略) 解决员工就餐问题。（6）停车管理：车辆停放暂不收费，需要 (略) 协商或补充协议。

1.本项目服务期限为 * 年（ * 个日历日），投标报价按 * 年服务期报价。

2.合同延期：本项目服务期满后，采购方可根据中标人履约情况确定合同期限是否延长，优质服务合同可续期 * 个月，续期最多不超过2次。续期的合同实质性内容不得改变。中标人若不同意延续合同，需提前3个月向采购方提出。

3.付款方式：按照中标人报价汇总表中不同类型建筑物业管理服务费用单价及实际提供物业管理服务的 (略) 支付，每月初支付上月服务费用。合同期满当月的管理服务费待 * 、 * 双方交接完相关手续后， * 方确认后支付给 * 方。建筑及公用设施设备大、中修与更新改造，由 * 方提出方案，经双方议定后实施，所需及经费由 * 方提供。

4.考核办法：按照 (略) 每月对安管、客服、工程 (略) * 次服务质量评价考核，每季度按照《物业服务标准及要求》对物业企业的 (略) * 次综合性考核

综合评分法， (略) (略) 实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法。

价格分计算方法：

采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统 * 按照下列公式计算：
投标报价得分=(评标基准价／投标报价)× *
评标总得分＝F1×A1＋F2×A2＋……＋Fn×An
F1、F2……Fn分别为各项评审因素的得分；
A1、A2、……An 分别为各 (略) 占的权重(A1＋A2＋……＋An＝1)。
评标过程中，不得去掉报价中的最高报价和最低报价。