2022年内部信息系统及数据同步服务需求公示

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2022年内部信息系统及数据同步服务需求公示


( 2 (略) 信息系统及数据同步服务 )需求公示

项目名称

2 (略) 信息系统及数据同步服务

采购类型

服务类

采购人名称

 (略) (略)

采购方式

公开招标

财政预算限额（元）

3, * , * . *

项目背景

内部信息系统及数据同步服务包 (略) 分：软件系统维护、数据同步系统维护。
* 、软 (略) 分： (略) (略) 系统、 (略) 审批系统、 (略) 证系统、占道路政管理、政工平台、智能指挥系统、公安交通集成指挥平台、 (略) (略) 、高清采集与应用平台、云文件存储管理系统、交通单元平台、深眼平台（车辆综合应用系统） (略) (略) 理。
* 、数据同 (略) 分：包含证照和过程数据推送系统、视图库数据同步及接口服务系统、专业化数据（魔方大数据平台）、分发库数据同步系统等数据 (略) (略) 理。

投标人资质要求

投标人资格要求：（1）具有独立法人资格或具有独立承担民事责任的能力的其它组织（提供营业执照或事业单位法人证等法人证明扫描件，原件备查）。（2）本项目不接受联合体投标，不接受投标人选用进口产品参与投标。（3）参与本项目投标前 * 年内，在经营活动中没有重大违法记录（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。（4）参与本项目政府采购活动时不 (略) 门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。（5）具备《中华人民共和国政府采购法》第 * 十 * 条第 * 款的条件（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。（6）未被列 (略) 人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严 (略) 为记录名单（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。注：“信用中国”、“中 (略) ”、“ (略) ”以及“ (略) 市政 (略) ”为供应商信用信息的查询渠道，相关信息以开标当日的查询结果为准。

服务类清单

序号采购计划编号 需求内容 数量单位备注财政预算限额(元)
1PLAN- 点击查看>> 点击查看>> 2 (略) 信息系统及数据同步服务1.0项 点击查看>> .0
2PLAN- 点击查看>> 点击查看>> 2 (略) 信息系统及数据同步服务1.0项 点击查看>> .0

具体技术要求

序号
采购内容
需求内容
数量
备注
1
软 (略) 分
(略) 系统维护
1项
包含1.内网门户（首页、 * 级页面、待办事宜、公共服务、学习园地、法律法规）、系统管理（组织人员维护、人员查询、角色人员维护、分级授权、权限维护）、专题专栏、发文管理、文件查询、信息发布管理、领导值班管理、交通综合信息、新闻公告管理、督办管理、系统设置（广告管理、交警专栏、飘窗管理、通讯录更新、数据初始化）等功能模块的维护；2.应用、数据库服务器日常维护，文件、数据备份、 (略) 理， (略) (略) 正常使用。
(略) 审批系统维护
1项
包含1. (略) （业务受理、办证审批、发证、证件补打、业务修改）、业务查询（总体查询、整改信息、处罚信息、巡查信息、详细信息）、普查业务（接口录入、查询、审核）、档案管理（档案查询、详细查看、信息修改）、统计查询（ (略) 辖区，类别，业务，普查统计）、系统设置等功能模块的维护， (略) 系统正常使用。
(略) 证系统维护
1项
包含1.通行证申请（业务申请、合同管理、车辆管理、路线管理、办事结果查询、 (略) 驶计划录入）、审核审批（系统登录、待办事宜、业务审核、审批、发证、通行证下载、群众评价反馈）、通行证查询（业务查询、详情查看、通行证查询、证件下载）、统计（通行证辖区、类型、业务统计）、剧 (略) 证（申请、审核、验车、查询详情）、系统管理（操作日志查询、用户权限分配、短信查询、业务修改、公告管理）等功能模块的维护；2.应用、数据库服务器日常维护，群众 (略) ， (略) 理， (略) 证系统正常使用。
占道路政管理维护
1项
包含1.占道路政PDA接口服务、路政查询（告知录入、整改录入、处罚录入、信息查询、详情查看）、路政信息统计（数量统计、业务明细、隐患数量分布、隐患占比统计）、 (略) 占道信息及附件接收服务等功能模块的维护，保障占道路政管理功能正常使用。
政工平台维护
1项
包含1.系统登录、党建+大数据（党员个人信息展示、党员先锋指数、谈话记录、党组织生活情况、党费上缴情况、时政要闻、党员先锋模范、党建责任清单）、党建工作数据展示平台（党组织图上展示、党分支列表、党委详情、班子架构、详情列表、学习记录）、后台管理（人事档案、组织规划、查看组织列表、组织详细信息、党组织管理、党分支查看、用户管理、角色管理、信息查询）等功能模块的维护；2.应用、数据库服务器日常维护， (略) 理，保障政工平台正常使用。
智能指挥系统维护
1项
包含1.系统登录、综合显示（警员列表、警员上图、警员信息详情、警车列表、警车上图、警车信息详情）、PDA统计（实时在线数量、PDA数量、查询数量、执法数量）、空间查询（车辆查询、警员查询、矩形/原型/多边形条件查询）、历史轨迹（警员警车轨迹查询、轨迹播放器、轨迹点列表、条件查询）、系统管理（用户管理、角色管理、权限管理、人员管理、车辆管理、系统日志）等功能模块的维护；2.应用、数据库服务器日常维护， (略) 理，保障智能指挥系统正常使用。
公安交通集成指挥平台维护
1项
包含1.系统登录、缉查布控（车辆轨迹分析、布控管理、 (略) 置、信息查询、统计分析、业务配置）、 (略) 执法（筛选录入、 (略) 理、信息查询、统计分析、业务配置）、交通状态监管（实时监控、交通预警管理、视频巡逻管理）、交通基础信息（综合查询展示、检测设备备案、基础信息维护、备案审核审批、统计分析）、系统管理（部门用户管理、参数配置、传输管理、接口申请管理、服务器配置、日志查询、 (略) 检测、系统功能检测、集成平台APP配置）等功能模块的维护；2. (略) 关服务（视频播放、视频设备管理）；3.分布式数据库软件服务（Yarn分 (略) 调度系统、HBase分布式数据库）；4. (略) 理服务（Ka (略) 列）；5.应用服务、接入服务、集成指挥平台APP服务和Oracle数据库服务器日常维护，缉查 (略) 执法微信群反 (略) 理， (略) 理，保障交通集成指挥平台正常使用。
(略) (略) 维护
1项
包含1. (略) 站网页版首页（政务公开、政务服务、公众参与、宣传教育、站内搜索）、后台管理（内容发布管理、数据发布统计、用户管理、系统设置）等功能 (略) ，保 (略) (略) 正常使用；2.手机浏览器版首页（图片新闻、交管动态、典型案例、通知公告、机动车业务、驾驶证业务、驾驶人考试业务、假套牌通缉令、便面目录）等功能 (略) ；3.按照业务科室要求， (略) 模 (略) 优化，确 (略) (略) 各模块及界面符合要求。
高清采集与应用平台维护
1项
包含1.系统登录、过车数据查询、违法数据查询、行人非机动车过车数据查询、行人非机动车违法数据查询、卡口资源添加、卡口资源修改、用户管理、角色权限管理等功能模块的维护；2.数据服务包含TDA数据接收服务、大数据服务（ES服务、HADOOP服务、ZOOKEEPER服务、HBASE服务）、KAFKA涉车数据转发服务（过车主题、违法过车主题、 * 次识别过车主题、 (略) 车位数据主题、行人非机动车过车主题、行人非机动车违法主题）、 云存储服务、图文库服务（图片、视频等文件上传及下载功能）和基础接口服务（含鉴权、云存储配置获取接口、卡口信息获取接口、正常过车历史查询接口）等；3.平台扩容升级改造：随着前端接入点位的不断增加，高清平台数据接入量也随之激增，为支持巨大的数据量接入并实时转发，分别对数据接入服务（TDA）、大数据服务等按 (略) 扩容改造；4. (略) 监控，对高清平台实时数据接（TDA）、高清平台KAFKA涉车数据转发、云存储功能及其容量、图文库数据上传 (略) 监控；5.应用、数据库服务器日常维护、 (略) 理，保障高清采集与应用平台正常使用。
云文件存储管理系统维护
1项
包含1.Word文档/Excel表格/ppt幻灯片/表单等文件存储管理；2.提供文件修订/多版本保存/分享等内容管理服务；3.支持单个文件及多个文件在线编辑和共享；4.应用、数据库服务器日常维护、 (略) 理，保障云文件存储管理系统正常使用；5.按照业务科室要求，对使用文件系统的用 (略) 设置， (略) (略) 理。
交通单元平台维护
1项
包含1.以交通单元为基础的 (略) 证系统维护，权限管理， (略) 理，数据对接，数据统计等；2.次干道级别以上道路交通单元的数据维护，对外接口维护；3.保 (略) 图服务（凯立德地图）正常使用；4.应用、数据库服务器日常维护， (略) 理，保障交通单元平台正常使用。
深眼平台（车辆综合应用系统）维护
1项
包含1.系统登录、首页数据展示、智能搜车（机动车综合检索、非标车检索、以图搜车、批量车牌检索、特种车检索、特征值检索）、布控预警（发布布控、布控管理、预警信息、布控审批）、系统设置（用户管理、角色管理、黑名单车牌管理、主题管理、系统日志、设备管理、布控审批配置）等功能模块维护；2.应用、数据库服务器日常维护、 (略) 理，保障深眼平台（车辆综合应用系统）正常使用。
2
数据同 (略) 分
证照和过程数据推送系统维护
1项
证照和过程数据推送系统提供以下服务：1.证照数据对接服务：（1）通行证（ (略) 证、 (略) 证、 (略) 证、 (略) 证）等证照数据对接服务；（2） (略) 许可证证照数据对接服务；（3）结果日志查询、证照数据作废、定时推送、推送数量比对服务。2.过程数据对接服务：（1）机动 (略) 道 (略) 许可、非 (略) 号牌 (略) 许可、剧毒化学品 (略) 证核发等事项过程数据推送服务；（2）办件流水号获取、日志记录及核对服务；（3）数据定时推送、推送数据比对、结果日志查询服务；（4） (略) 数据比对服务， (略) 许可证证照的业务数据由程序自动生成。3.新增 (略) 证对接服务：（1）用户信息查询写入服务；（2）行驶路线查询写入服务；（3）办证车辆查询写入服务；（4）合同信息查询写入服务；（5）业务办理及办事结果查询服务；4.证照数据、过程数据等推送服务日常巡检，保障证照和过程数据正常推 (略) 交换平台。
视图库数据同步及接口服务系统维护
1项
视图库数据同步及接口服务系统提供以下服务：1.过车数据推送服务（车牌识别、小天眼、 (略) 卡口）；2.视图库数据台账统计服务（过车数据每日上传量与本地数据量统计）；3.新增视图库接口对接服务：（1）驾驶人员人脸数据与视图库对接服务（包含机动车主副驾驶人脸，以及非机动车驾乘人脸）；（2）涉车应用系统以图搜图服务（实现跨地市机动车、非机动车分类检索）；（3）车头车尾标识接口对接服务（区分抓拍照片是车头照片还是车尾照片）等；4.应用、数据库服务器日常维护， (略) 理，保障视图库数据正常推送，接口 (略) 。
专业化数据（魔方大数据平台）维护
1项
魔方大数据平台提供以下服务：1.数据抽取整合服务：支持对接Oracle、华为MPPDB、kafka等不同数据类型，提供增量抽取、全 (略) 分增量抽取等方式抽取数据，将 (略) 统 * 清洗、转换、汇集到大数据平台，并建立数据资源目录。协助临时业务数据的格式包括excel、csv、txt等数据文件接入到建模平台， (略) 不定时的更新。大数据平台对汇入到建模平 (略) 专项治理，规范数据标准、清除无效数据，实现数据的标准管理；2.资源共享服务：实现数据跨单位、 (略) 联合协助和数据共享；3.建模分析服务：根据业务需求，及时 (略) 景的研判分析需求，提供数据建模， (略) 门提供数据支撑，提高打击、监管、服务等工作效率；4.基于数据应用的定制服务：将数据魔方的 (略) API接口封装， (略) 提供数据服务，从而提高业务系统的效率、缩短响应周期；5.应用、数据库服务器日常维护， (略) 理，保障专业化数据（魔方大数据平台）正常使用。
分发库数据同步系统维护
1项
分发库数据同步系统提供以下服务：1.支队业务系统需要实 (略) 资源服务平台共（ * ）张数据表数据；2.用于支撑本地外挂系统功能数据调取需求；3. (略) 维护服务：数据复制过 (略) 理，保证数据同步的及时性及准确性；4.现场技术支持：下发软件 (略) 理、下发数 (略) 理、下发环 (略) 理、新增 (略) 理；5.应用、数据库服务器日常维护， (略) 理，分发库数据同步系统正常使用。
序号
具体内容
1
完全满足本项目服务期限要求。
2
预算控制金额：3, * , * . * 元，超出预算金额为无效投标。
3
采购人、中标人双方 (略) (略) (略) 有信息都属于保密的内容，采购人和中标人双方均有保密义务。
4
要求维护内容中的业务系统7× * (略) 。
注： (略) 列内容为不可负偏离条款，即任何 * 条不满足将会导致投标无效。
1.软 (略) 分
服务标的：
（1） (略) 系统维 (略) 站首页，系统管理，专题专栏、发文管理、文件查询、信息发布管理、领导值班管理、交通综合信息、新闻公告管理、系统设置等功能模块、应用、数据库服务器维护， (略) (略) 系统正常使用。
（2） (略) 审批系统维 (略) 业务受理、业务查询、档案管理、业务统计、系统设置等功能模块的维护， (略) 系统正常使用。
（3） (略) 证系统 (略) 证申请、业务审核审批、业务查询、业务统计、系统管理等功能模块、应用、数据库服务器维护，保 (略) 证系统正常使用。
（4）占道路政管理维护包含占道信息查询、占道路政PDA接口服务、路政查询、路政信息统计等功能模块的维护，保障占道路政管理功能正常使用。
（5）政工平台维护包含系统登录、党建工作数据展示、后台发布管理等功能模块、应用、数据库服务器维护，保障政工平台正常使用。
（6）智能指挥系统维护包含系统登录、综合显示、业务统计、空间查询、历史轨迹查询、系统管理等功能模块、地图应用、定位获取、数据库服务器维护，保障智能指挥系统正常使用。
（7）公安交通集指指挥平台维护包含系统登录、缉查布控、 (略) 执法、交通状态监管、交通基础信息、系统管理等功能模块、 (略) 关服务、分布式数据库软件服务、 (略) 理服务、应用、数据库服务器维护，保障公安交通集成指挥平台正常使用。
（8） (略) (略) 维护包含首页、政务公开、政务服务、公众参与、宣传教育、站内搜索等功能模块、应用、数据库服务器维护，按照业务科 (略) 站模块及界面优化工作，确 (略) (略) 正常使用。
（9）高清采集与应用平台维护包含系统登录、过车数据查询、用户管理、角色权限管理等功能模块、TDA数据接收服务，KAFKA涉车数据转发服务、云存储服务、图文库服务、基础接口服务、应用、数据库服务器维护，保障高清采集与应用平台正常使用。
（ * ）云文件存储管理系统维护包含Word文档/Excel表格/ppt幻灯片/表单等文件存储管理，提供文件修订/归档/多版本保存等内容管理服务，支持单个文件/多个文件及文件夹在线编辑和共享，应用、数据库服务器日常维护，保障云文件存储管理系统正常使用。
（ * ）交通单元平台维护包 (略) 证系统业务受理、审核发证、权限管理、查询统计等功能模块、次干道道路交通单元数据、对外接口、应用、数据库服务器维护，保障交通单元平台正常使用。
（ * ）深眼平台（车辆综合应用系统）维护包含系统登录、首页数据展示、智能搜车、布控预警、系统设置等功能模块、应用、数据库服务器维护，保障深眼平台（车辆综合应用系统）正常使用。
2.数据同 (略) 分
服务标的：
（1）证照和过程数据推送系统 (略) 证和 (略) 证照数据对接服务、通行证业务办理过程数据对接服务，保障证照和过程数据正常推 (略) 交换平台。
（2）视图库数据同步及接口服务系统包含视图库省过车数据推送服务、视图库数据台账统计服务、驾驶人员人脸数据与视图库对接服务、涉车应用系统以图搜图服务、车头车尾标识接口对接服务、应用、数据库服务器维护，保障视图库数据正常推 (略) 资源平台。
（3）专业化数据（魔方大数据平台）维护包含数据抽取整合服务、资源共享服务、建模分析服务、数据应用服务等；保障魔方大数据平台正常使用。
（4）分发库数据同步系统包含 (略) 的（资源服务平台）同步数 (略) 分发库、新数据表下发申请/配置、应用、数据库服务器维护，保障分发库数据同步 (略) 。

商务需求

服务期限：
维护期限为 * 年。本项目为长期服务项目， (略) 的中标服务期限，采购人可根据项目需要和中标供应商的履约情况确定合同期限是否延长，但最长不超过 * 年。若政 (略) 门发现项目有异常情况， (略) 门意见为准。
项目进度安排：
（ * ）第 * 季度
1.依照招标文件、投标文件和合同编写等材料编写实施方案，收集、 (略) (略) 资料。
2.在规定的时间内完成项目实施方案的编制及报审工作。
3.按照实施方案要求开展第 * 季度软件系统及数据同步系统维护工作。
（ * ）第 * 季度/第 * 季度
按照实施方案要求开展第 * 、 * 季度软件系统及数据同步系统维护工作。
（ * ）第 * 季度
1.按照实施方案要求开展第 * 季度软件系统及数据同步系统维护工作。
2.依照项目验收方案要求，收集项目全年度运维资料，编写项目年度工作总结，准备项目验收。
付款方式：
1.自合同签订后，采购方向中标方支付合同总价款的 * %。
2.后续根据服务情况支付进度款，支付总额不超过合同价的 * %。
3.合同期满且经采购方验收合格后，双方办理验收交接手续后，采购方向中标方 * 次性支付剩余款项。
维护要求：
1、日常维护要求
（1） (略) 理：包括各个系统各个业务 (略) (略) 性工作，本次投标者需要对上述业务系统各 (略) 处理的业务有透彻的了解，并且需要非 (略) 悉 (略) 具有的功能。
（2）实时 (略) 状态：及时针对 (略) 调整，排除故障，根据具体应用情况调整系统参数，优化系统配置，保证 (略) 。
（3）定期巡检相关服务软件：检查项目主要包括：操作系统状态、应用服务器状态、系统空间容量、后台进程、后台日志等,并提供相关巡检周报、月报。
（4）安全管理：监控和管理各个系统应用软件的安全，防止对系统的未授权使用。要求投标人熟悉各个系统的安全机制，并能够做好相应的安全防范工作。
（5）预防措施：根据现有各个系统软件情况， (略) 的预防性措施和应急预案。
（6）健康检查：在性能监测的基础上定期检查各个系统的健康状况，保证各 (略) 。
（7）故障恢复：根据现有各个系统情况， (略) 的故障恢复措施，保证在出现故障时能迅速恢复系统可用。
（8）系统调整：根据具体应用情况调整系统参数，优化系统配置。
2、项目维护人员要求
（1）投标人必须组建 * 支不少于 * 名技术人员且能胜任相应软件系统维护 (略) * ， (略) (略) 系统、 (略) (略) 、 (略) 审批、 (略) 证管理、占道路政管理系统、智能指挥系统、政工平台、公安交通集成指挥平台、高清采集与应用平台、交通单元平台、车辆综合应用系统等项目实施和维护经验，精通各系统业务，能快速、准确理解和分析用户的业务需求， (略) 系统底层维护。
（2） (略) 服务小组常驻在采购人指定办公地点。
（3） (略) 服务小组人员要求：
在项目实施过程中，投标人必须提供不少于 (略) 服务，其中项目经理不少于1人；（以上人员不得重复，投标时，需提供上述人员的基本信息清单，相关文件提供复印件加盖公章），服务期间技术人员不可出现空档期。
3、服务要求
（1）为了保证本项目的顺利实 (略) ， (略) 内部有 (略) * 规模。投标人在本市有常驻技术服务机构和专业技术人员，能够及时向本项目提供充分的技术支持；
（2）保证软件和数据同步系统出现故障时能尽快 (略) 。系统严重故障、部分服务不正常，2小时内答复，2个工作日内解决问题；系统个别服务不正常，2小时内答复，2个工作日内解决问题；日常维护类故障：如人员注册、授权、登录解锁等，2小时内答复，6个小时内解决。
（3）提供报修联系电话和投诉电话，专人接听服务热线电话；
（4）提供7× * 小时服务， (略) 有的节假日；
（5）敏感时期、重大节假日提供技术人员专门值守服务；
（6）自备有关工具，如各种设计、维护工具软件，电脑、交通和办公工具等。
（7）所有服 (略) 维护工作时间都 (略) 办公环境、 (略) 与本项目工作无关的活动， (略) 玩游戏等；
（8）中标方按照采购方相关模板及管理规定办理驻点人员工服、工作证等，并配合物业等人员做好出入登记、工牌核对、车辆停放等事宜，自觉维护好办公环境及内务秩序；
（9）为进 * 步规范政府采购项目管理水平，采购方建立了月度履约评价制度，即每月 * 日前对中标方上月 (略) (略) 考核评价，并填写《月度考核评价表》（详见附件），考评结果分为“优、良、中、差”，连续 * 个月或累计 * 个月履约评价未达到“良”的，取消下年度投标资格。
（ * ）合同签订生效后，中标方须在规定时间内完成项目实施方案的编制及报审工作。
4、维护指标要求
（1）软件系统维护考核以软件系统 (略) 率为指标，当月的系统 (略) 率指标需达到 * %以上，并提供软件系统故障及时修复率为考核依据。
（2）数据同步系统维护考核以数据同步系统 (略) 率为指标，当月的系统 (略) 率指标需达到 * %以上，并提供数据同步系统故障及时修复率为考核依据。
5、安全保密要求
（1）中标方需与用户方签订保密协议，同时要求项目组成人员与用户方签订保密协议，明确安全保密的内容、细则 (略) 需要承担的责任。
（2）中标方应常态化开展安全保密意识培训，经常注意维护人 (略) 为动态，发现安全隐患，立即采 (略) 理。
6、维护考评细则
维护考评细则
1
采购方项目管理人员根据工作需求下达任务指令单（含电子任务指令单）并对 (略) 考核。中标方如未按任务指令单规定时间完成工作，按延误时间扣分。每个任务指令单延误 * 天扣0.5分，最多扣5分。所有任务指令单必须按要求保质保量完成，如因工作质量问题造成返工，每次扣0.5分。超额完成任务的酌情适当加分，最多加1分。
2
中标方必须在规定时间内完成系统升级调整并提前准备应急预案，若超出规定时间无法完成升级的，每次扣5分；完成升级后，中标方应立即检查自身业务系统并协助其它相关系统的检查验证工作，确保在当天上午7时前 (略) ，违反要求的，每次扣 * 分。
3
应用系统、操作系统、Web服务器、中间件、数据库以及其他软硬件系统存在安全 (略) 安全加固、补 * 升级的，中标方应在规定时间内完成升级修复。高危漏洞未在规定时间内修复的每次扣5分，中危漏洞未在规定时间内修复的每次扣2分。每延迟 * 天修复的，加扣2分。
4
中标方应建立日常监测预警及巡检机制，如发生系统无法访问、网络中断、设备异常等故障的，每次扣1分。如在巡检过程中主动发现故障的，中标方应立即向采购方项目管理人员汇报并以最快速度采取解决措施排除故障的，不扣分；如不及时汇报的，每次扣2分。 (略) 置时间而影响 (略) 的，每次扣5分。如被中标方以外人员发现的，每次扣 * 分，在此基础 (略) 置时间的， (略) 罚。中标方主动积极巡检，快速响应及时解决故障避免负面影响发生的，酌情予以加分，每次最高不多于3分。
5
中标方须设立专用值班电话保证 * 小时通讯畅通，如采购方在 * 分钟（根据电话来电时间计算）累计拨打3次值班电话均无人接听或中标方在 * 分钟之内无回复电话，每次扣2分。节日期间，中标方应严格按照采购方的勤务保障方案落实值班制度，若未按照要求落实的，每次扣4分；造成影响的，每次扣 * 分。
6
存在信访投诉的，中 (略) 理，采购方根据投诉记录 (略) 评分，有效投诉每次扣0.5分，造成重大影响的投诉，每次根据情况扣1-2分。因中标方未按上级要求落实而被通报，导致采购方工作受到影响的，每次扣2分。
7
采购方对 (略) 不定期抽查测试，抽查结果不符合要求的，每天每项扣2分。
8
中标方必须建立与项目合同相对应的运维（项目）管理体系，如未按要求建立相应运维管理制度则扣5分。
9
中标方应严格遵守采购方的防疫规定及要求，配合 (略) 有驻点维护人员，若发现违反防疫规定及要求的，每人每次扣2分。
*
中标方驻点人员应服从采购方项目管理人员的工作安排，若违反规定的，每人每次扣5分。
*
中标方应按照采购方规定的时间采购和发放耗材、设备等，未在规定时间内完成采购或发放的，每次扣2分。
*
(略) 有驻点人员必须严格遵 (略) (略) 内部办公管理规定，不得从事与本项目无关的工作；应配合采购方办理驻点人员工服、工作证等，并配合物业等人员做好出入登记、工牌核对、车辆停放等事宜，自觉维护好办公环境及内务秩序，违反规定的，每人每次扣2分。
*
中标 (略) 维护时必须严格遵守《 (略) 机房管理规定》 (略) 管理规定，违反规定的，每次扣4分，造成影响的，每次扣 * 分。
*
中标方需按照《 (略) 科技信息化建设项目实施细则》及时提交项目过程文档、结算资料和验收材料，包括服务单、维护日志、维护周（月）报和维护总结等，未能及时提交文档的，每次扣2分。如在维护工作中弄虚作假，填写虚假维护数据的，每次扣 * 分。
*
中标方应严格遵守 (略) (略) 计算机保密技术防范系统管理、《维护开发工作保密协议书》《保密承诺书》等有关规定，严防警务工作秘密和信息泄露；规范使用警务秘密信息专用U盘（金色）、 (略) 信息单向传输U盘（蓝色）、中间机等保密设备，违反规定的，每次扣5分，造成影响的，追究相关法律责任。
*
(略) (略) 服务的工作人员必须严格遵 (略) (略) 相关信息安全管理规定，严禁出现“违规外联”和“ * 机两用”违规现象，若发生“违规外联”现象，每次扣 * 分；若发生“ * 机两用”违规现象，每次扣除合同金额的1%（低于 * 0元按 * 0元扣除)，并记 * 次重大事故。
*
其它类： (略) 违反的事项在“维护考评细则”中未说明的，按照“维护考评细则”中同 (略) 理。
注：
1.“维护考评细则”适用 (略) (略) 所有中标和维护单位；
2.“维护考评细则”中每扣1分按人民币 * 元计算，处罚费用在项目维护费结算中扣除；
3.维护合同期间，如项目月度考核累计 * 次评定为“差”的，则采购方可终止合同， (略) (略) 门反映。
4.如扣除金额达到合同尾款，采购方有权终止合同。

评标信息

序号
评分项
权重
1
价格
*
2
(略) 分
*
序号
评分因素
权重
评分准则
1
实施方案
*
1.评分内容：
（1）整体项目计划和方案的科学性、完整性以及对用户需求的吻合程度；
（2）实施方案中维护系统的现状（功能、维护内容、维护要求）等方面的认识及理解；
（3）是否建立巡检制 (略) 情况报告制度，出具巡 (略) 情况报告。
2.评分标准：
满足上述（1）-（3） * 点的得 * 分，满足任意两点得 * 分，满足任意 * 点得 * 分，未满足不得分。
在上述基础上，专家根据各供应商的具体响应内容按照量化的评审因素指标进 * 步评审：
（A）优评价标准：整体项目计划和方案科学合理，实施方案中维护系统的现状认识及理解全面到位，建立巡检制 (略) 情况报告制度，出具巡 (略) 情况报告比较完善。
（B）良评价标准：整体项目计划和方案较为科学合理，实施方案中维护系统的现状认识及理解较为到位，建立巡检制 (略) 情况报告制度，出具的巡 (略) 情况报告比较简单。
（C）中评价标准：整体项目计划和方案科学合理程度 * 般，实施方案中维护系统的现状认识及理解程度 * 般，建立巡检制 (略) 情况报告制度，没有出具巡 (略) 报告。
（D）差评价标准：整体项目计划和方案科学合理程度较差，实施方案中维护系统的现状认识及理解程度过于简单，没有建立定期巡检制 (略) 情况报告制度，没有出具巡 (略) 报告。
评价为优得 * 分，评价为良得 * 分，评价为中得 * 分，评价为差不得分。
2
项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议
*
1.评分内容：
（1）对项目软件及数据同步系统的认识和理解；
（2）对本项目实施要求、重点难点、特点的理解情况；
（3）是否有创新、可持续发展建议。
2.评分标准：
满足上述（1）-（3）两点的得 * 分，满足任意两点得 * 分，满足任意 * 点得 * 分，未满足不得分。
在上述基础上，专家根据各供应商的具体响应内容按照量化的评审因素指标进 * 步评审：
（A）优评价标准：对项目软件及数据同步系统认识和理解全面，项目实施要求、重点难点、特点问题的识别分析全面，可持续发展建议操作性强；
（B）良评价标准：对项目软件及数据同步系统认识和理解较为全面，项目实施要求、重点难点、特点问题的识别分析较为全面，可持续发展建议操作性较强；
（C）中评价标准：对项目软件及数据同步系统认识和理解 * 般，项目实施要求、重点难点、特点问题的识别分析 * 般，可持续发展建议操作性 * 般；
（D）差评价标准：对项目软件及数据同步系统认识和理解不全面，项目实施要求、重点难点、特点问题的识别分析不合理，可持续发展建议无法操作；
（A）评价为优得 * 分，评价为良得 * 分，评价为中得5分，评价为差不得分。
3
质量（完成时间、安全、环保）保障措施及方案
*
1.评分内容：
（1）对项目工作按周、月周期汇报的要求说明；
（2）对于 * 般故障、 (略) 理措施及时效性说明，以及是否有预备方案；
（3）是否按照采购人提出的系统稳定、安全、可靠、 (略) 等要求和 (略) 管理服务方案按 (略) 。
2.评分标准：
满足上述（1）-（3）两点的得 * 分，满足任意两点得 * 分，满足任意 * 点得 * 分，未满足不得分。
在上述基础上，专家根据各供应商的具体响应内容按照量化的评审因素指标进 * 步评审：
（A）优评价标准：对项目工作按周、月周期汇报分析全面， (略) 理措施及应急预案分析全面，运行管理服务方案可操作性强；
（B）良评价标准：对项目工作按周、月周期汇报分析较为全面， (略) 理措施及应急预案分析较为全面，运行管理服务方案可操作性较强；
（C）中评价标准：对项目工作按周、月周期汇报分析 * 般， (略) 理措施及应急预案分析 * 般，运行管理服务方案可操作性 * 般；
（D）差评价标准：对项目工作按周、月周期汇报分析不全面， (略) 理措施及应急预案分析不合理，运行管理服务方案无法操作；
评价为优得 * 分，评价为良得 * 分，评价为中得5分，评价为差不得分。
4
项目完成（服务期满）后的服务承诺
4
1.评分内容：
投标人承诺服务期满后主动办理交接手续。
2.评分标准：
（1）投标人承诺服务期满后主动 (略) 进行交接；
（2）投标人承诺服务期满后, (略) 未到位前仍按原合同服务承诺提供服务。
满足以上2项要求的得 * 分，其他情况不得分。
要求提供承诺（格式自定）作为得分依据，按要求提供得满分，未提供承诺或承诺内容不满足要求不得分。
5
违约承诺
3
1.评分内容：
投标人承诺按照中标考核要求及完成 (略) 履约。
2.评分标准：
要求提供承诺（格式自定）作为得分依据，按要求提供得满分，未提供承诺或承诺内容不满足要求不得分。
3
(略) 分
*
序号
评分因素
权重
评分准则
1
投标人通过相关认证情况
5
（1）投标人具有ISO * 0信息技术服务管理体系认证证书得 * 分，其他情况不得分；
（2）投标人具有中国电子工业 (略) 颁发的ITSS信息 (略) 维护标准符合性证书 * 级或以上的得 * 分，其他情况不得分；
（3）投标人具有ISO * 1信息安全管理体系认证证书的得 * 分，其他情况不得分；
（4）投标人具有ISO * 质量管理体系认证证书得 * 分，其他情况不得分；
（5）投标人具有CMMI（Capability Maturity Model Integration,能力成熟度模型集成）-Development(研发模型)V1.3版本评估5级及以上认证证书得 * 分，4级认证得 * 分，4级认证以下得5分。
注：
1.提供有效认证证书（如认证证书注明年审要求的，必须按规定年审且证书在有效期内的方为有效；如未注明年审要求的，证书必须在有效期内的方为有效）；
2. (略) 或权威机构【如：全国认证认可信息公共服务平台（cx.cnca.cn）】认证信息查询截图（截图需显示证书状态为有效）。相关证书在公开渠道无法查询的，投标人 (略) 门或者监管机构的证明材料，证明证书真实有效且为合法机构颁发；
3.以上证明文件均提供复印件或扫描件（ (略) 截图）加盖投标人公章，原件备查。对于未提供证明文件，未提供查询记录且无其他证明材料的，或者提供不清晰导致评委无法判断的， (略) 理。
2
投标人同类项目业绩情况
6
近 * 年（ * 日至本项目投标截止日，以合同签订日期为准）具有同类（信息化、系统维护等）项目业绩情况，每个得 * 分，最高得 * 分。
注：
1.要求同时提供合同关键信息及验收合格证明文件作为得分依据，验收合格证明文件需加盖合同 * 方公章（或 * 方业务章）。
2.通过合同关键信息无法判断是否得分的，还须同时提供能证明得分的其它证明资料，如项目报告或合同 * 方出具的证明文件等。
3.以上证明文件均提供复印件或扫描件加盖投标人公章，原件备查。未按要求提供有效证明材料或提供不清晰导致评为无法识别的不计得分。
3
拟安排的项目负责人情况（仅限1人）
5
1.评分内容：具备高级程序员证书及高级系统分析师证书且具有本科或本科以上学历证书，得 * 分数，其他情况不得分。 (略) 满足得满分，有 * 项不满足不得分。
2.评分标准：
（1）提供项目负责人上述职称证书、资格证书；学历证 (略) 查询记录，对于较早颁发的学历学位证书， (略) 无法查询的，还 (略) (略) 部门出具的证明，否则无效；
（2）提供通过投标单位 (略) 保部门公章的近 (略) 保证明，如开标日前 (略) (略) 保部门原因暂时无法提供，可往前顺延 * 个月；
（3）以上证明文件均提供复印件或扫描件（ (略) 截图）加盖投标人公章，原件备查。未按要求提供有效证明材料或提供不清晰导致评委无法识别的不计得分。
4
拟安排的 (略) 成员（主要技术人员）情况（项目负责人除外）
8
1.评分内容：
本项目需投入项目组成员至少 * 人（成员不足 * 人的本项不得分），且项目组人员中有8人需具备以下资质（1种或多种）：
（1）具备信息系统项目管理师（高级）人员；
（2）具备PMP认证人员；
（3）具备中级或高级软件设计师；
（4）具备软件金领架构师证书人员。
每有1人具有以上1种或多种资质的，得 * .5分，最高得 * 分。
2.评分标准：
（1） (略) 成员上述职称证书、资格证书；
（2）提供通过投标单位 (略) 保部门公章的近 (略) 保证明，如开标日前 (略) (略) 保部门原因暂时无法提供，可往前顺延 * 个月；
（3）以上证明文件均提供复印件或扫描件（ (略) 截图）加盖投标人公章，原件备查。未按要求提供有效证明材料或提供不清晰导致评委无法识别的不计得分。
5
投标人自主知识产权产品（创新、设计）情况
*
投标人具有与本项目相关的类似综合客户服务软件、客户服务分析平台软件、服务治理平台软件、能力整合和服务开放平台软件、数据集成平台专业版软件相关著作权证书。 (略) 发布之日前，每个得 * 分，最高得 * 分。要求提供以上产品软件著作权证书扫描件作为得分依据，不提供不得分。评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况， * (略) 理。
注：要求提供以上产品软件著作权证书复印件，不提供不得分。
6
(略) 情况
1
以投标人在投标文件中提供的承诺作为依据；若隐瞒情况虚假应标将导致投标无 (略) 门处理。采取客观化评分； (略) 罚不得分。
7
(略) 点
3
（1）投标人为 (略) 供应商，或非 (略) 供应商但在深 (略) （或售后机构），得3分；
（2）外 (略) 承诺如若中标，在 (略) 市设定本地经营（服务）网点的，得1分。承诺函格式自拟。
（3）未提供承诺或承诺内容不满足要求均不得分。
注：提供营业执照；若 (略) 营业执照；售后机构须同时提供售后服务 (略) 合同及售后机构营业执照
4
诚信情况
5
序号
评分因素
权重
评分准则
1
(略) 诚信管理情况
5
根据《 (略) 关于加强招投标评审环节诚信管理的通知》（深财购[ * ] * 号）的要求，投标人在参与政府采购活动中存在诚信相关问 (略) (略) 理措施实施期限内的，本项不得分，否则得满分。
注：以提供《企业诚信声明与承诺》（按投 (略) 附格式填写）为准，提供的资料字迹模糊或未按要求提供的不得分。

其他

附件

 * . * （终稿）申报书-2 (略) 信息系统及数据同步服务（有计划）.doc

( 2 (略) 信息系统及数据同步服务 )需求公示

项目名称

2 (略) 信息系统及数据同步服务

采购类型

服务类

采购人名称

 (略) (略)

采购方式

公开招标

财政预算限额（元）

3, * , * . *

项目背景

内部信息系统及数据同步服务包 (略) 分：软件系统维护、数据同步系统维护。
* 、软 (略) 分： (略) (略) 系统、 (略) 审批系统、 (略) 证系统、占道路政管理、政工平台、智能指挥系统、公安交通集成指挥平台、 (略) (略) 、高清采集与应用平台、云文件存储管理系统、交通单元平台、深眼平台（车辆综合应用系统） (略) (略) 理。
* 、数据同 (略) 分：包含证照和过程数据推送系统、视图库数据同步及接口服务系统、专业化数据（魔方大数据平台）、分发库数据同步系统等数据 (略) (略) 理。

投标人资质要求

投标人资格要求：（1）具有独立法人资格或具有独立承担民事责任的能力的其它组织（提供营业执照或事业单位法人证等法人证明扫描件，原件备查）。（2）本项目不接受联合体投标，不接受投标人选用进口产品参与投标。（3）参与本项目投标前 * 年内，在经营活动中没有重大违法记录（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。（4）参与本项目政府采购活动时不 (略) 门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。（5）具备《中华人民共和国政府采购法》第 * 十 * 条第 * 款的条件（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。（6）未被列 (略) 人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严 (略) 为记录名单（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。注：“信用中国”、“中 (略) ”、“ (略) ”以及“ (略) 市政 (略) ”为供应商信用信息的查询渠道，相关信息以开标当日的查询结果为准。

服务类清单

序号采购计划编号 需求内容 数量单位备注财政预算限额(元)
1PLAN- 点击查看>> 点击查看>> 2 (略) 信息系统及数据同步服务1.0项 点击查看>> .0
2PLAN- 点击查看>> 点击查看>> 2 (略) 信息系统及数据同步服务1.0项 点击查看>> .0

具体技术要求

序号
采购内容
需求内容
数量
备注
1
软 (略) 分
(略) 系统维护
1项
包含1.内网门户（首页、 * 级页面、待办事宜、公共服务、学习园地、法律法规）、系统管理（组织人员维护、人员查询、角色人员维护、分级授权、权限维护）、专题专栏、发文管理、文件查询、信息发布管理、领导值班管理、交通综合信息、新闻公告管理、督办管理、系统设置（广告管理、交警专栏、飘窗管理、通讯录更新、数据初始化）等功能模块的维护；2.应用、数据库服务器日常维护，文件、数据备份、 (略) 理， (略) (略) 正常使用。
(略) 审批系统维护
1项
包含1. (略) （业务受理、办证审批、发证、证件补打、业务修改）、业务查询（总体查询、整改信息、处罚信息、巡查信息、详细信息）、普查业务（接口录入、查询、审核）、档案管理（档案查询、详细查看、信息修改）、统计查询（ (略) 辖区，类别，业务，普查统计）、系统设置等功能模块的维护， (略) 系统正常使用。
(略) 证系统维护
1项
包含1.通行证申请（业务申请、合同管理、车辆管理、路线管理、办事结果查询、 (略) 驶计划录入）、审核审批（系统登录、待办事宜、业务审核、审批、发证、通行证下载、群众评价反馈）、通行证查询（业务查询、详情查看、通行证查询、证件下载）、统计（通行证辖区、类型、业务统计）、剧 (略) 证（申请、审核、验车、查询详情）、系统管理（操作日志查询、用户权限分配、短信查询、业务修改、公告管理）等功能模块的维护；2.应用、数据库服务器日常维护，群众 (略) ， (略) 理， (略) 证系统正常使用。
占道路政管理维护
1项
包含1.占道路政PDA接口服务、路政查询（告知录入、整改录入、处罚录入、信息查询、详情查看）、路政信息统计（数量统计、业务明细、隐患数量分布、隐患占比统计）、 (略) 占道信息及附件接收服务等功能模块的维护，保障占道路政管理功能正常使用。
政工平台维护
1项
包含1.系统登录、党建+大数据（党员个人信息展示、党员先锋指数、谈话记录、党组织生活情况、党费上缴情况、时政要闻、党员先锋模范、党建责任清单）、党建工作数据展示平台（党组织图上展示、党分支列表、党委详情、班子架构、详情列表、学习记录）、后台管理（人事档案、组织规划、查看组织列表、组织详细信息、党组织管理、党分支查看、用户管理、角色管理、信息查询）等功能模块的维护；2.应用、数据库服务器日常维护， (略) 理，保障政工平台正常使用。
智能指挥系统维护
1项
包含1.系统登录、综合显示（警员列表、警员上图、警员信息详情、警车列表、警车上图、警车信息详情）、PDA统计（实时在线数量、PDA数量、查询数量、执法数量）、空间查询（车辆查询、警员查询、矩形/原型/多边形条件查询）、历史轨迹（警员警车轨迹查询、轨迹播放器、轨迹点列表、条件查询）、系统管理（用户管理、角色管理、权限管理、人员管理、车辆管理、系统日志）等功能模块的维护；2.应用、数据库服务器日常维护， (略) 理，保障智能指挥系统正常使用。
公安交通集成指挥平台维护
1项
包含1.系统登录、缉查布控（车辆轨迹分析、布控管理、 (略) 置、信息查询、统计分析、业务配置）、 (略) 执法（筛选录入、 (略) 理、信息查询、统计分析、业务配置）、交通状态监管（实时监控、交通预警管理、视频巡逻管理）、交通基础信息（综合查询展示、检测设备备案、基础信息维护、备案审核审批、统计分析）、系统管理（部门用户管理、参数配置、传输管理、接口申请管理、服务器配置、日志查询、 (略) 检测、系统功能检测、集成平台APP配置）等功能模块的维护；2. (略) 关服务（视频播放、视频设备管理）；3.分布式数据库软件服务（Yarn分 (略) 调度系统、HBase分布式数据库）；4. (略) 理服务（Ka (略) 列）；5.应用服务、接入服务、集成指挥平台APP服务和Oracle数据库服务器日常维护，缉查 (略) 执法微信群反 (略) 理， (略) 理，保障交通集成指挥平台正常使用。
(略) (略) 维护
1项
包含1. (略) 站网页版首页（政务公开、政务服务、公众参与、宣传教育、站内搜索）、后台管理（内容发布管理、数据发布统计、用户管理、系统设置）等功能 (略) ，保 (略) (略) 正常使用；2.手机浏览器版首页（图片新闻、交管动态、典型案例、通知公告、机动车业务、驾驶证业务、驾驶人考试业务、假套牌通缉令、便面目录）等功能 (略) ；3.按照业务科室要求， (略) 模 (略) 优化，确 (略) (略) 各模块及界面符合要求。
高清采集与应用平台维护
1项
包含1.系统登录、过车数据查询、违法数据查询、行人非机动车过车数据查询、行人非机动车违法数据查询、卡口资源添加、卡口资源修改、用户管理、角色权限管理等功能模块的维护；2.数据服务包含TDA数据接收服务、大数据服务（ES服务、HADOOP服务、ZOOKEEPER服务、HBASE服务）、KAFKA涉车数据转发服务（过车主题、违法过车主题、 * 次识别过车主题、 (略) 车位数据主题、行人非机动车过车主题、行人非机动车违法主题）、 云存储服务、图文库服务（图片、视频等文件上传及下载功能）和基础接口服务（含鉴权、云存储配置获取接口、卡口信息获取接口、正常过车历史查询接口）等；3.平台扩容升级改造：随着前端接入点位的不断增加，高清平台数据接入量也随之激增，为支持巨大的数据量接入并实时转发，分别对数据接入服务（TDA）、大数据服务等按 (略) 扩容改造；4. (略) 监控，对高清平台实时数据接（TDA）、高清平台KAFKA涉车数据转发、云存储功能及其容量、图文库数据上传 (略) 监控；5.应用、数据库服务器日常维护、 (略) 理，保障高清采集与应用平台正常使用。
云文件存储管理系统维护
1项
包含1.Word文档/Excel表格/ppt幻灯片/表单等文件存储管理；2.提供文件修订/多版本保存/分享等内容管理服务；3.支持单个文件及多个文件在线编辑和共享；4.应用、数据库服务器日常维护、 (略) 理，保障云文件存储管理系统正常使用；5.按照业务科室要求，对使用文件系统的用 (略) 设置， (略) (略) 理。
交通单元平台维护
1项
包含1.以交通单元为基础的 (略) 证系统维护，权限管理， (略) 理，数据对接，数据统计等；2.次干道级别以上道路交通单元的数据维护，对外接口维护；3.保 (略) 图服务（凯立德地图）正常使用；4.应用、数据库服务器日常维护， (略) 理，保障交通单元平台正常使用。
深眼平台（车辆综合应用系统）维护
1项
包含1.系统登录、首页数据展示、智能搜车（机动车综合检索、非标车检索、以图搜车、批量车牌检索、特种车检索、特征值检索）、布控预警（发布布控、布控管理、预警信息、布控审批）、系统设置（用户管理、角色管理、黑名单车牌管理、主题管理、系统日志、设备管理、布控审批配置）等功能模块维护；2.应用、数据库服务器日常维护、 (略) 理，保障深眼平台（车辆综合应用系统）正常使用。
2
数据同 (略) 分
证照和过程数据推送系统维护
1项
证照和过程数据推送系统提供以下服务：1.证照数据对接服务：（1）通行证（ (略) 证、 (略) 证、 (略) 证、 (略) 证）等证照数据对接服务；（2） (略) 许可证证照数据对接服务；（3）结果日志查询、证照数据作废、定时推送、推送数量比对服务。2.过程数据对接服务：（1）机动 (略) 道 (略) 许可、非 (略) 号牌 (略) 许可、剧毒化学品 (略) 证核发等事项过程数据推送服务；（2）办件流水号获取、日志记录及核对服务；（3）数据定时推送、推送数据比对、结果日志查询服务；（4） (略) 数据比对服务， (略) 许可证证照的业务数据由程序自动生成。3.新增 (略) 证对接服务：（1）用户信息查询写入服务；（2）行驶路线查询写入服务；（3）办证车辆查询写入服务；（4）合同信息查询写入服务；（5）业务办理及办事结果查询服务；4.证照数据、过程数据等推送服务日常巡检，保障证照和过程数据正常推 (略) 交换平台。
视图库数据同步及接口服务系统维护
1项
视图库数据同步及接口服务系统提供以下服务：1.过车数据推送服务（车牌识别、小天眼、 (略) 卡口）；2.视图库数据台账统计服务（过车数据每日上传量与本地数据量统计）；3.新增视图库接口对接服务：（1）驾驶人员人脸数据与视图库对接服务（包含机动车主副驾驶人脸，以及非机动车驾乘人脸）；（2）涉车应用系统以图搜图服务（实现跨地市机动车、非机动车分类检索）；（3）车头车尾标识接口对接服务（区分抓拍照片是车头照片还是车尾照片）等；4.应用、数据库服务器日常维护， (略) 理，保障视图库数据正常推送，接口 (略) 。
专业化数据（魔方大数据平台）维护
1项
魔方大数据平台提供以下服务：1.数据抽取整合服务：支持对接Oracle、华为MPPDB、kafka等不同数据类型，提供增量抽取、全 (略) 分增量抽取等方式抽取数据，将 (略) 统 * 清洗、转换、汇集到大数据平台，并建立数据资源目录。协助临时业务数据的格式包括excel、csv、txt等数据文件接入到建模平台， (略) 不定时的更新。大数据平台对汇入到建模平 (略) 专项治理，规范数据标准、清除无效数据，实现数据的标准管理；2.资源共享服务：实现数据跨单位、 (略) 联合协助和数据共享；3.建模分析服务：根据业务需求，及时 (略) 景的研判分析需求，提供数据建模， (略) 门提供数据支撑，提高打击、监管、服务等工作效率；4.基于数据应用的定制服务：将数据魔方的 (略) API接口封装， (略) 提供数据服务，从而提高业务系统的效率、缩短响应周期；5.应用、数据库服务器日常维护， (略) 理，保障专业化数据（魔方大数据平台）正常使用。
分发库数据同步系统维护
1项
分发库数据同步系统提供以下服务：1.支队业务系统需要实 (略) 资源服务平台共（ * ）张数据表数据；2.用于支撑本地外挂系统功能数据调取需求；3. (略) 维护服务：数据复制过 (略) 理，保证数据同步的及时性及准确性；4.现场技术支持：下发软件 (略) 理、下发数 (略) 理、下发环 (略) 理、新增 (略) 理；5.应用、数据库服务器日常维护， (略) 理，分发库数据同步系统正常使用。
序号
具体内容
1
完全满足本项目服务期限要求。
2
预算控制金额：3, * , * . * 元，超出预算金额为无效投标。
3
采购人、中标人双方 (略) (略) (略) 有信息都属于保密的内容，采购人和中标人双方均有保密义务。
4
要求维护内容中的业务系统7× * (略) 。
注： (略) 列内容为不可负偏离条款，即任何 * 条不满足将会导致投标无效。
1.软 (略) 分
服务标的：
（1） (略) 系统维 (略) 站首页，系统管理，专题专栏、发文管理、文件查询、信息发布管理、领导值班管理、交通综合信息、新闻公告管理、系统设置等功能模块、应用、数据库服务器维护， (略) (略) 系统正常使用。
（2） (略) 审批系统维 (略) 业务受理、业务查询、档案管理、业务统计、系统设置等功能模块的维护， (略) 系统正常使用。
（3） (略) 证系统 (略) 证申请、业务审核审批、业务查询、业务统计、系统管理等功能模块、应用、数据库服务器维护，保 (略) 证系统正常使用。
（4）占道路政管理维护包含占道信息查询、占道路政PDA接口服务、路政查询、路政信息统计等功能模块的维护，保障占道路政管理功能正常使用。
（5）政工平台维护包含系统登录、党建工作数据展示、后台发布管理等功能模块、应用、数据库服务器维护，保障政工平台正常使用。
（6）智能指挥系统维护包含系统登录、综合显示、业务统计、空间查询、历史轨迹查询、系统管理等功能模块、地图应用、定位获取、数据库服务器维护，保障智能指挥系统正常使用。
（7）公安交通集指指挥平台维护包含系统登录、缉查布控、 (略) 执法、交通状态监管、交通基础信息、系统管理等功能模块、 (略) 关服务、分布式数据库软件服务、 (略) 理服务、应用、数据库服务器维护，保障公安交通集成指挥平台正常使用。
（8） (略) (略) 维护包含首页、政务公开、政务服务、公众参与、宣传教育、站内搜索等功能模块、应用、数据库服务器维护，按照业务科 (略) 站模块及界面优化工作，确 (略) (略) 正常使用。
（9）高清采集与应用平台维护包含系统登录、过车数据查询、用户管理、角色权限管理等功能模块、TDA数据接收服务，KAFKA涉车数据转发服务、云存储服务、图文库服务、基础接口服务、应用、数据库服务器维护，保障高清采集与应用平台正常使用。
（ * ）云文件存储管理系统维护包含Word文档/Excel表格/ppt幻灯片/表单等文件存储管理，提供文件修订/归档/多版本保存等内容管理服务，支持单个文件/多个文件及文件夹在线编辑和共享，应用、数据库服务器日常维护，保障云文件存储管理系统正常使用。
（ * ）交通单元平台维护包 (略) 证系统业务受理、审核发证、权限管理、查询统计等功能模块、次干道道路交通单元数据、对外接口、应用、数据库服务器维护，保障交通单元平台正常使用。
（ * ）深眼平台（车辆综合应用系统）维护包含系统登录、首页数据展示、智能搜车、布控预警、系统设置等功能模块、应用、数据库服务器维护，保障深眼平台（车辆综合应用系统）正常使用。
2.数据同 (略) 分
服务标的：
（1）证照和过程数据推送系统 (略) 证和 (略) 证照数据对接服务、通行证业务办理过程数据对接服务，保障证照和过程数据正常推 (略) 交换平台。
（2）视图库数据同步及接口服务系统包含视图库省过车数据推送服务、视图库数据台账统计服务、驾驶人员人脸数据与视图库对接服务、涉车应用系统以图搜图服务、车头车尾标识接口对接服务、应用、数据库服务器维护，保障视图库数据正常推 (略) 资源平台。
（3）专业化数据（魔方大数据平台）维护包含数据抽取整合服务、资源共享服务、建模分析服务、数据应用服务等；保障魔方大数据平台正常使用。
（4）分发库数据同步系统包含 (略) 的（资源服务平台）同步数 (略) 分发库、新数据表下发申请/配置、应用、数据库服务器维护，保障分发库数据同步 (略) 。

商务需求

服务期限：
维护期限为 * 年。本项目为长期服务项目， (略) 的中标服务期限，采购人可根据项目需要和中标供应商的履约情况确定合同期限是否延长，但最长不超过 * 年。若政 (略) 门发现项目有异常情况， (略) 门意见为准。
项目进度安排：
（ * ）第 * 季度
1.依照招标文件、投标文件和合同编写等材料编写实施方案，收集、 (略) (略) 资料。
2.在规定的时间内完成项目实施方案的编制及报审工作。
3.按照实施方案要求开展第 * 季度软件系统及数据同步系统维护工作。
（ * ）第 * 季度/第 * 季度
按照实施方案要求开展第 * 、 * 季度软件系统及数据同步系统维护工作。
（ * ）第 * 季度
1.按照实施方案要求开展第 * 季度软件系统及数据同步系统维护工作。
2.依照项目验收方案要求，收集项目全年度运维资料，编写项目年度工作总结，准备项目验收。
付款方式：
1.自合同签订后，采购方向中标方支付合同总价款的 * %。
2.后续根据服务情况支付进度款，支付总额不超过合同价的 * %。
3.合同期满且经采购方验收合格后，双方办理验收交接手续后，采购方向中标方 * 次性支付剩余款项。
维护要求：
1、日常维护要求
（1） (略) 理：包括各个系统各个业务 (略) (略) 性工作，本次投标者需要对上述业务系统各 (略) 处理的业务有透彻的了解，并且需要非 (略) 悉 (略) 具有的功能。
（2）实时 (略) 状态：及时针对 (略) 调整，排除故障，根据具体应用情况调整系统参数，优化系统配置，保证 (略) 。
（3）定期巡检相关服务软件：检查项目主要包括：操作系统状态、应用服务器状态、系统空间容量、后台进程、后台日志等,并提供相关巡检周报、月报。
（4）安全管理：监控和管理各个系统应用软件的安全，防止对系统的未授权使用。要求投标人熟悉各个系统的安全机制，并能够做好相应的安全防范工作。
（5）预防措施：根据现有各个系统软件情况， (略) 的预防性措施和应急预案。
（6）健康检查：在性能监测的基础上定期检查各个系统的健康状况，保证各 (略) 。
（7）故障恢复：根据现有各个系统情况， (略) 的故障恢复措施，保证在出现故障时能迅速恢复系统可用。
（8）系统调整：根据具体应用情况调整系统参数，优化系统配置。
2、项目维护人员要求
（1）投标人必须组建 * 支不少于 * 名技术人员且能胜任相应软件系统维护 (略) * ， (略) (略) 系统、 (略) (略) 、 (略) 审批、 (略) 证管理、占道路政管理系统、智能指挥系统、政工平台、公安交通集成指挥平台、高清采集与应用平台、交通单元平台、车辆综合应用系统等项目实施和维护经验，精通各系统业务，能快速、准确理解和分析用户的业务需求， (略) 系统底层维护。
（2） (略) 服务小组常驻在采购人指定办公地点。
（3） (略) 服务小组人员要求：
在项目实施过程中，投标人必须提供不少于 (略) 服务，其中项目经理不少于1人；（以上人员不得重复，投标时，需提供上述人员的基本信息清单，相关文件提供复印件加盖公章），服务期间技术人员不可出现空档期。
3、服务要求
（1）为了保证本项目的顺利实 (略) ， (略) 内部有 (略) * 规模。投标人在本市有常驻技术服务机构和专业技术人员，能够及时向本项目提供充分的技术支持；
（2）保证软件和数据同步系统出现故障时能尽快 (略) 。系统严重故障、部分服务不正常，2小时内答复，2个工作日内解决问题；系统个别服务不正常，2小时内答复，2个工作日内解决问题；日常维护类故障：如人员注册、授权、登录解锁等，2小时内答复，6个小时内解决。
（3）提供报修联系电话和投诉电话，专人接听服务热线电话；
（4）提供7× * 小时服务， (略) 有的节假日；
（5）敏感时期、重大节假日提供技术人员专门值守服务；
（6）自备有关工具，如各种设计、维护工具软件，电脑、交通和办公工具等。
（7）所有服 (略) 维护工作时间都 (略) 办公环境、 (略) 与本项目工作无关的活动， (略) 玩游戏等；
（8）中标方按照采购方相关模板及管理规定办理驻点人员工服、工作证等，并配合物业等人员做好出入登记、工牌核对、车辆停放等事宜，自觉维护好办公环境及内务秩序；
（9）为进 * 步规范政府采购项目管理水平，采购方建立了月度履约评价制度，即每月 * 日前对中标方上月 (略) (略) 考核评价，并填写《月度考核评价表》（详见附件），考评结果分为“优、良、中、差”，连续 * 个月或累计 * 个月履约评价未达到“良”的，取消下年度投标资格。
（ * ）合同签订生效后，中标方须在规定时间内完成项目实施方案的编制及报审工作。
4、维护指标要求
（1）软件系统维护考核以软件系统 (略) 率为指标，当月的系统 (略) 率指标需达到 * %以上，并提供软件系统故障及时修复率为考核依据。
（2）数据同步系统维护考核以数据同步系统 (略) 率为指标，当月的系统 (略) 率指标需达到 * %以上，并提供数据同步系统故障及时修复率为考核依据。
5、安全保密要求
（1）中标方需与用户方签订保密协议，同时要求项目组成人员与用户方签订保密协议，明确安全保密的内容、细则 (略) 需要承担的责任。
（2）中标方应常态化开展安全保密意识培训，经常注意维护人 (略) 为动态，发现安全隐患，立即采 (略) 理。
6、维护考评细则
维护考评细则
1
采购方项目管理人员根据工作需求下达任务指令单（含电子任务指令单）并对 (略) 考核。中标方如未按任务指令单规定时间完成工作，按延误时间扣分。每个任务指令单延误 * 天扣0.5分，最多扣5分。所有任务指令单必须按要求保质保量完成，如因工作质量问题造成返工，每次扣0.5分。超额完成任务的酌情适当加分，最多加1分。
2
中标方必须在规定时间内完成系统升级调整并提前准备应急预案，若超出规定时间无法完成升级的，每次扣5分；完成升级后，中标方应立即检查自身业务系统并协助其它相关系统的检查验证工作，确保在当天上午7时前 (略) ，违反要求的，每次扣 * 分。
3
应用系统、操作系统、Web服务器、中间件、数据库以及其他软硬件系统存在安全 (略) 安全加固、补 * 升级的，中标方应在规定时间内完成升级修复。高危漏洞未在规定时间内修复的每次扣5分，中危漏洞未在规定时间内修复的每次扣2分。每延迟 * 天修复的，加扣2分。
4
中标方应建立日常监测预警及巡检机制，如发生系统无法访问、网络中断、设备异常等故障的，每次扣1分。如在巡检过程中主动发现故障的，中标方应立即向采购方项目管理人员汇报并以最快速度采取解决措施排除故障的，不扣分；如不及时汇报的，每次扣2分。 (略) 置时间而影响 (略) 的，每次扣5分。如被中标方以外人员发现的，每次扣 * 分，在此基础 (略) 置时间的， (略) 罚。中标方主动积极巡检，快速响应及时解决故障避免负面影响发生的，酌情予以加分，每次最高不多于3分。
5
中标方须设立专用值班电话保证 * 小时通讯畅通，如采购方在 * 分钟（根据电话来电时间计算）累计拨打3次值班电话均无人接听或中标方在 * 分钟之内无回复电话，每次扣2分。节日期间，中标方应严格按照采购方的勤务保障方案落实值班制度，若未按照要求落实的，每次扣4分；造成影响的，每次扣 * 分。
6
存在信访投诉的，中 (略) 理，采购方根据投诉记录 (略) 评分，有效投诉每次扣0.5分，造成重大影响的投诉，每次根据情况扣1-2分。因中标方未按上级要求落实而被通报，导致采购方工作受到影响的，每次扣2分。
7
采购方对 (略) 不定期抽查测试，抽查结果不符合要求的，每天每项扣2分。
8
中标方必须建立与项目合同相对应的运维（项目）管理体系，如未按要求建立相应运维管理制度则扣5分。
9
中标方应严格遵守采购方的防疫规定及要求，配合 (略) 有驻点维护人员，若发现违反防疫规定及要求的，每人每次扣2分。
*
中标方驻点人员应服从采购方项目管理人员的工作安排，若违反规定的，每人每次扣5分。
*
中标方应按照采购方规定的时间采购和发放耗材、设备等，未在规定时间内完成采购或发放的，每次扣2分。
*
(略) 有驻点人员必须严格遵 (略) (略) 内部办公管理规定，不得从事与本项目无关的工作；应配合采购方办理驻点人员工服、工作证等，并配合物业等人员做好出入登记、工牌核对、车辆停放等事宜，自觉维护好办公环境及内务秩序，违反规定的，每人每次扣2分。
*
中标 (略) 维护时必须严格遵守《 (略) 机房管理规定》 (略) 管理规定，违反规定的，每次扣4分，造成影响的，每次扣 * 分。
*
中标方需按照《 (略) 科技信息化建设项目实施细则》及时提交项目过程文档、结算资料和验收材料，包括服务单、维护日志、维护周（月）报和维护总结等，未能及时提交文档的，每次扣2分。如在维护工作中弄虚作假，填写虚假维护数据的，每次扣 * 分。
*
中标方应严格遵守 (略) (略) 计算机保密技术防范系统管理、《维护开发工作保密协议书》《保密承诺书》等有关规定，严防警务工作秘密和信息泄露；规范使用警务秘密信息专用U盘（金色）、 (略) 信息单向传输U盘（蓝色）、中间机等保密设备，违反规定的，每次扣5分，造成影响的，追究相关法律责任。
*
(略) (略) 服务的工作人员必须严格遵 (略) (略) 相关信息安全管理规定，严禁出现“违规外联”和“ * 机两用”违规现象，若发生“违规外联”现象，每次扣 * 分；若发生“ * 机两用”违规现象，每次扣除合同金额的1%（低于 * 0元按 * 0元扣除)，并记 * 次重大事故。
*
其它类： (略) 违反的事项在“维护考评细则”中未说明的，按照“维护考评细则”中同 (略) 理。
注：
1.“维护考评细则”适用 (略) (略) 所有中标和维护单位；
2.“维护考评细则”中每扣1分按人民币 * 元计算，处罚费用在项目维护费结算中扣除；
3.维护合同期间，如项目月度考核累计 * 次评定为“差”的，则采购方可终止合同， (略) (略) 门反映。
4.如扣除金额达到合同尾款，采购方有权终止合同。

评标信息

序号
评分项
权重
1
价格
*
2
(略) 分
*
序号
评分因素
权重
评分准则
1
实施方案
*
1.评分内容：
（1）整体项目计划和方案的科学性、完整性以及对用户需求的吻合程度；
（2）实施方案中维护系统的现状（功能、维护内容、维护要求）等方面的认识及理解；
（3）是否建立巡检制 (略) 情况报告制度，出具巡 (略) 情况报告。
2.评分标准：
满足上述（1）-（3） * 点的得 * 分，满足任意两点得 * 分，满足任意 * 点得 * 分，未满足不得分。
在上述基础上，专家根据各供应商的具体响应内容按照量化的评审因素指标进 * 步评审：
（A）优评价标准：整体项目计划和方案科学合理，实施方案中维护系统的现状认识及理解全面到位，建立巡检制 (略) 情况报告制度，出具巡 (略) 情况报告比较完善。
（B）良评价标准：整体项目计划和方案较为科学合理，实施方案中维护系统的现状认识及理解较为到位，建立巡检制 (略) 情况报告制度，出具的巡 (略) 情况报告比较简单。
（C）中评价标准：整体项目计划和方案科学合理程度 * 般，实施方案中维护系统的现状认识及理解程度 * 般，建立巡检制 (略) 情况报告制度，没有出具巡 (略) 报告。
（D）差评价标准：整体项目计划和方案科学合理程度较差，实施方案中维护系统的现状认识及理解程度过于简单，没有建立定期巡检制 (略) 情况报告制度，没有出具巡 (略) 报告。
评价为优得 * 分，评价为良得 * 分，评价为中得 * 分，评价为差不得分。
2
项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议
*
1.评分内容：
（1）对项目软件及数据同步系统的认识和理解；
（2）对本项目实施要求、重点难点、特点的理解情况；
（3）是否有创新、可持续发展建议。
2.评分标准：
满足上述（1）-（3）两点的得 * 分，满足任意两点得 * 分，满足任意 * 点得 * 分，未满足不得分。
在上述基础上，专家根据各供应商的具体响应内容按照量化的评审因素指标进 * 步评审：
（A）优评价标准：对项目软件及数据同步系统认识和理解全面，项目实施要求、重点难点、特点问题的识别分析全面，可持续发展建议操作性强；
（B）良评价标准：对项目软件及数据同步系统认识和理解较为全面，项目实施要求、重点难点、特点问题的识别分析较为全面，可持续发展建议操作性较强；
（C）中评价标准：对项目软件及数据同步系统认识和理解 * 般，项目实施要求、重点难点、特点问题的识别分析 * 般，可持续发展建议操作性 * 般；
（D）差评价标准：对项目软件及数据同步系统认识和理解不全面，项目实施要求、重点难点、特点问题的识别分析不合理，可持续发展建议无法操作；
（A）评价为优得 * 分，评价为良得 * 分，评价为中得5分，评价为差不得分。
3
质量（完成时间、安全、环保）保障措施及方案
*
1.评分内容：
（1）对项目工作按周、月周期汇报的要求说明；
（2）对于 * 般故障、 (略) 理措施及时效性说明，以及是否有预备方案；
（3）是否按照采购人提出的系统稳定、安全、可靠、 (略) 等要求和 (略) 管理服务方案按 (略) 。
2.评分标准：
满足上述（1）-（3）两点的得 * 分，满足任意两点得 * 分，满足任意 * 点得 * 分，未满足不得分。
在上述基础上，专家根据各供应商的具体响应内容按照量化的评审因素指标进 * 步评审：
（A）优评价标准：对项目工作按周、月周期汇报分析全面， (略) 理措施及应急预案分析全面，运行管理服务方案可操作性强；
（B）良评价标准：对项目工作按周、月周期汇报分析较为全面， (略) 理措施及应急预案分析较为全面，运行管理服务方案可操作性较强；
（C）中评价标准：对项目工作按周、月周期汇报分析 * 般， (略) 理措施及应急预案分析 * 般，运行管理服务方案可操作性 * 般；
（D）差评价标准：对项目工作按周、月周期汇报分析不全面， (略) 理措施及应急预案分析不合理，运行管理服务方案无法操作；
评价为优得 * 分，评价为良得 * 分，评价为中得5分，评价为差不得分。
4
项目完成（服务期满）后的服务承诺
4
1.评分内容：
投标人承诺服务期满后主动办理交接手续。
2.评分标准：
（1）投标人承诺服务期满后主动 (略) 进行交接；
（2）投标人承诺服务期满后, (略) 未到位前仍按原合同服务承诺提供服务。
满足以上2项要求的得 * 分，其他情况不得分。
要求提供承诺（格式自定）作为得分依据，按要求提供得满分，未提供承诺或承诺内容不满足要求不得分。
5
违约承诺
3
1.评分内容：
投标人承诺按照中标考核要求及完成 (略) 履约。
2.评分标准：
要求提供承诺（格式自定）作为得分依据，按要求提供得满分，未提供承诺或承诺内容不满足要求不得分。
3
(略) 分
*
序号
评分因素
权重
评分准则
1
投标人通过相关认证情况
5
（1）投标人具有ISO * 0信息技术服务管理体系认证证书得 * 分，其他情况不得分；
（2）投标人具有中国电子工业 (略) 颁发的ITSS信息 (略) 维护标准符合性证书 * 级或以上的得 * 分，其他情况不得分；
（3）投标人具有ISO * 1信息安全管理体系认证证书的得 * 分，其他情况不得分；
（4）投标人具有ISO * 质量管理体系认证证书得 * 分，其他情况不得分；
（5）投标人具有CMMI（Capability Maturity Model Integration,能力成熟度模型集成）-Development(研发模型)V1.3版本评估5级及以上认证证书得 * 分，4级认证得 * 分，4级认证以下得5分。
注：
1.提供有效认证证书（如认证证书注明年审要求的，必须按规定年审且证书在有效期内的方为有效；如未注明年审要求的，证书必须在有效期内的方为有效）；
2. (略) 或权威机构【如：全国认证认可信息公共服务平台（cx.cnca.cn）】认证信息查询截图（截图需显示证书状态为有效）。相关证书在公开渠道无法查询的，投标人 (略) 门或者监管机构的证明材料，证明证书真实有效且为合法机构颁发；
3.以上证明文件均提供复印件或扫描件（ (略) 截图）加盖投标人公章，原件备查。对于未提供证明文件，未提供查询记录且无其他证明材料的，或者提供不清晰导致评委无法判断的， (略) 理。
2
投标人同类项目业绩情况
6
近 * 年（ * 日至本项目投标截止日，以合同签订日期为准）具有同类（信息化、系统维护等）项目业绩情况，每个得 * 分，最高得 * 分。
注：
1.要求同时提供合同关键信息及验收合格证明文件作为得分依据，验收合格证明文件需加盖合同 * 方公章（或 * 方业务章）。
2.通过合同关键信息无法判断是否得分的，还须同时提供能证明得分的其它证明资料，如项目报告或合同 * 方出具的证明文件等。
3.以上证明文件均提供复印件或扫描件加盖投标人公章，原件备查。未按要求提供有效证明材料或提供不清晰导致评为无法识别的不计得分。
3
拟安排的项目负责人情况（仅限1人）
5
1.评分内容：具备高级程序员证书及高级系统分析师证书且具有本科或本科以上学历证书，得 * 分数，其他情况不得分。 (略) 满足得满分，有 * 项不满足不得分。
2.评分标准：
（1）提供项目负责人上述职称证书、资格证书；学历证 (略) 查询记录，对于较早颁发的学历学位证书， (略) 无法查询的，还 (略) (略) 部门出具的证明，否则无效；
（2）提供通过投标单位 (略) 保部门公章的近 (略) 保证明，如开标日前 (略) (略) 保部门原因暂时无法提供，可往前顺延 * 个月；
（3）以上证明文件均提供复印件或扫描件（ (略) 截图）加盖投标人公章，原件备查。未按要求提供有效证明材料或提供不清晰导致评委无法识别的不计得分。
4
拟安排的 (略) 成员（主要技术人员）情况（项目负责人除外）
8
1.评分内容：
本项目需投入项目组成员至少 * 人（成员不足 * 人的本项不得分），且项目组人员中有8人需具备以下资质（1种或多种）：
（1）具备信息系统项目管理师（高级）人员；
（2）具备PMP认证人员；
（3）具备中级或高级软件设计师；
（4）具备软件金领架构师证书人员。
每有1人具有以上1种或多种资质的，得 * .5分，最高得 * 分。
2.评分标准：
（1） (略) 成员上述职称证书、资格证书；
（2）提供通过投标单位 (略) 保部门公章的近 (略) 保证明，如开标日前 (略) (略) 保部门原因暂时无法提供，可往前顺延 * 个月；
（3）以上证明文件均提供复印件或扫描件（ (略) 截图）加盖投标人公章，原件备查。未按要求提供有效证明材料或提供不清晰导致评委无法识别的不计得分。
5
投标人自主知识产权产品（创新、设计）情况
*
投标人具有与本项目相关的类似综合客户服务软件、客户服务分析平台软件、服务治理平台软件、能力整合和服务开放平台软件、数据集成平台专业版软件相关著作权证书。 (略) 发布之日前，每个得 * 分，最高得 * 分。要求提供以上产品软件著作权证书扫描件作为得分依据，不提供不得分。评分中出现无证明资料或 (略) 提供资料判断是否得分的情况， * (略) 理。
注：要求提供以上产品软件著作权证书复印件，不提供不得分。
6
(略) 情况
1
以投标人在投标文件中提供的承诺作为依据；若隐瞒情况虚假应标将导致投标无 (略) 门处理。采取客观化评分； (略) 罚不得分。
7
(略) 点
3
（1）投标人为 (略) 供应商，或非 (略) 供应商但在深 (略) （或售后机构），得3分；
（2）外 (略) 承诺如若中标，在 (略) 市设定本地经营（服务）网点的，得1分。承诺函格式自拟。
（3）未提供承诺或承诺内容不满足要求均不得分。
注：提供营业执照；若 (略) 营业执照；售后机构须同时提供售后服务 (略) 合同及售后机构营业执照
4
诚信情况
5
序号
评分因素
权重
评分准则
1
(略) 诚信管理情况
5
根据《 (略) 关于加强招投标评审环节诚信管理的通知》（深财购[ * ] * 号）的要求，投标人在参与政府采购活动中存在诚信相关问 (略) (略) 理措施实施期限内的，本项不得分，否则得满分。
注：以提供《企业诚信声明与承诺》（按投 (略) 附格式填写）为准，提供的资料字迹模糊或未按要求提供的不得分。

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 * . * （终稿）申报书-2 (略) 信息系统及数据同步服务（有计划）.doc
    
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