2022年交通管理业务系统应用软件维护需求公示
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2022年交通管理业务系统应用软件维护需求公示
项目名称 | * 年交通管理业务系统应用软件维护 | 采购类型 | 服务类 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
采购人名称 | (略) (略) | 采购方式 | 公开招标 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
财政预算限额（元） | 3, * , * . * | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
项目背景 | (略) (略) 经过多年的努力，搭建出了强大的交通管理业务信息系统，其中包括驾驶员管理、机动车管理、 (略) 理、数据交换与发布、便民服务等 * 多个业务软件操作系统，分别由不同的承建单位在不同的时期采用了不同 (略) 搭建完成。 在网络环境搭建严格把控，与省公安厅、 (略) 、市监察系统、 (略) 、 (略) 、保险企业、银行、邮政等单 (略) 数据交换。 (略) 的稳定性、可靠性，直接关系到警务工作能否正常开展，是警务工作不可缺少 (略) 分。 为了在现有的服务水平上提升更智能便捷的服务， (略) 落实了各项便民措施，优化交通秩序，以科技引领实战，加强软件升级以满足业务需求，为人民群众提供便利的服务体验。 本维护项目在保障交通管理业务系统应用软件在现有业务流程、 (略) 环境、系统架构及实现技术、信息技术的基 (略) 。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
投标人资质要求 | 投标人资格要求：（1）具有独立法人资格或具有独立承担民事责任的能力的其它组织（提供营业执照或事业单位法人证等法人证明扫描件，原件备查）。（2）本项目不接受联合体投标，不接受投标人选用进口产品参与投标。（3）参与本项目投标前 * 年内，在经营活动中没有重大违法记录（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。（4）参与本项目政府采购活动时不 (略) 门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。（5）具备《中华人民共和国政府采购法》第 * 十 * 条第 * 款的条件（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。（6）未被列 (略) 人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严 (略) 为记录名单（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。注：“信用中国”、“中 (略) ”、“ (略) ”以及“ (略) 市政 (略) ”为供应商信用信息的查询渠道，相关信息以开标当日的查询结果为准。 （7）本项目不允许分包、转包。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
服务类清单 |
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具体技术要求 | （ * ）总体要求: 本维护项目内容 (略) 分： 1.系统应用软件维护：保障现有系统稳定， (略) ，具体工作包括：① 各交通管理业务系统应用软件的日常维护；② 以电话、远程桌面等方式为各交通管理业务系统应用软件提供技术服务支持；③ 各交通管理业务系统的应用软件故障解决及问题修改；④ 各交通管理业务系统应用软件的已有模块的小规模修改。 2.信息资源服务： (略) 交警根据实际工作需要，依照车管、驾管、违法、综合等领域信息化资源现状，提 (略) 理数据、违法查询数据、车管规费及 (略) 交费数据、机动车环保数据交换、交委驾驶人信息交换、驾驶人年度体检数据采集、 (略) 、数据交换及对外数据发布等8块信息资源服务。 3.移动警务平台维护：第 * 代交警PDA是基于安卓系统的定制机型，每套包括1台执法PDA、1台热敏微型蓝牙打印机及移动警务专用软件。本项需求包含：①对移动警务 (略) * 年期的日常维护、故障解决及问题修复，并通过电话、远程桌面等方式提供技术服务支持；② 对路面交 (略) 日常管理和维修维护，定期巡检，及时抢修故障，提供培训和技术支持，保证设备正常运转，同时配合采购方做好设备台账管理工作；③ 在发放交警云终端硬件设备时，进行培训及讲解， (略) 用的设备有 * 个认知与了解，在使用过程中对用户提出的问题做出及时的回应及解答；④ 对 (略) 目前已过维保期限的PDA设备（（型号：华为G9青春版、华为畅享7、华为荣耀V * 、华为Mate * ））共 * 台、便携式打印机（型号：广立GL * ） * 台 ，和即将过保（ * 日维保到期）便携式打印机（型号：广立GL * 、芝柯XT * ） * 台，提供过保设备（含屏幕组件、电池、主板、前后摄像头、后盖、充电板、按键、压纸轴、打印机机芯、外壳、控制主板、按键模版、CPU、显示屏等）配件非人为损坏更换。 4.移动交管警务平台升级维护：① 移动交管警务平台升级维护-深云平台迁移完善涉及内容包括H5轻应用架构完善、深云服务接口对接、查询类功能迁移完善、执法类功能迁移完善、办公类功能迁移完善、勤务类功能迁移完善等；②移动交管警务平台升级维护-平台类及安全完善涉及内容包括终端安全管控、集成指挥平台统计。 （ * ）服务标的其他要求: 1.综合技术要求 要求中标人熟悉业务流程、数据库、网络、软件系统，能 (略) 规划与设计。 要求中标人技术人员精通车驾管系统软件、交通违 (略) 采用的各种技术，能够根据用户的需求完成系统升级，并且建立相应的软件文档。并提供公安交警软件开发经验证明文件或材料。 要求中标人具有很强的协作性，能够协同民警解决实际技术或业务问题。 (略) 环境Android 7.0以上PDA；后台：Windows * Server，.NET Framework1.1和.NET Framework 2.0；数据库：Oracle * g；熟练掌握开发环境，Eclipse等开发工具，主要开发语言：java； (略) 络环境，基于移动边界平台， (略) (略) 要求；熟悉移动警务软件架构，多层软件体系，不改变现有移动交管警务系统后台软件体系架构，进行优化和少量改造满足多终端访问需求； 要求中标 (略) 、 (略) 信息系统建设规范、 (略) 信息发布平台、熟悉 (略) 省公安厅车驾管业务系统数据交换接口、违法业务数据接口。本项目实施中可能涉及到的各种交通管理业务系统应用软件包括但 (略) 列： ①省部级应用系统关联 ?公安交通管理综合应用平台 公安交通管理综合应用平台简称“ * 合 * 系统”，该系统涵盖了违法、事故、机动车、驾驶人等数据及相关业务信息。 ?人口信息系统 ?集成指挥平台 ②市级系统关联 ? (略) 上办事大厅 ?居住证信息系统 ③交警关联系统 ?网上 (略) 交警 ? (略) ?移动警务系统 ?事故系统 ?通行证系统 ? (略) 系统 ?OA系统 ?网格化识别预警系统 ?交通诱导系统 ?视频综合系统 ?指挥系统 ? (略) 警系统 ?车管 * 窗式管理系统 ?民意云平台 ?高清平台 ?交警勤务管理系统 2.项目组织及服务质量 (略) 信息系统建设项目管理流程和规 (略) 管理。 对业务系统的升级，要求项目管理人员和系统分析人员充 (略) 门的需求。合同签订后，中标人需深入调研后由业务单位确认需求和设计方案， (略) 门最终需求为准。 要求各业务系统7× (略) ，新系统上线不影响已有业 (略) 。 (略) 免费的系统安装调试，系统管理和操作培训，并提供相应的软件维护服务。 中标单位按照采购方相关模板及管理规定办理驻点人员工服、工作证等，并配合物业等人员做好出入登记、工牌核对、车辆停放等事宜，自觉维护好办公环境及内务秩序。 3.详细服务需求: （1）维护范围 1）应用软件维护 主要涉及到各种交通管理信息系统业务应 (略) 维护、功能调整以及新系统的调研及分析等，需要维护的在用交通管理业务系统应用软件包括： A.公安交通管理综合应用平台（“ * 合 * ”）数据交换系统 “公安交通管理综合应用平台”之数据交换（接口）系统主要实现接口封装，接口调用监测预警，接口调用权限分配，接口发布管理等主要功能，面向 (略) 交警业务管理软件提供统 * 规划的数据交换接口资源。本系统服务接口按业务大类，划分为： ?车驾管数据交换服务 ?违法业务数据交换服务 ?事故业务数据交换服务 ?其它类数据交换服务 B.违法辅助管理平台 ?电子警察模块 ? (略) 人脸识别执法管理子系统 ?买卖分信息采集与预警模块 ?假套牌受案信息管理子系统 ? (略) 市醉酒血检业务管理子系统 ? (略) 动执法取证与告知信息管理模块 ?多次交通违法预警自动告知模块 C.违法管理类业务系统 ?违法举报管理模块 ? (略) 理交通违法 ?实现违法图片的调取运算服务 ?对外数据发布全国范围打单系统改造 ?窗口监管子系统 ?道 (略) 理业务系统外挂和法制业务审批系统 D.边界平台数据交换及其他数据发布类业务系统 ? (略) 交警警保数据交换模块 ? (略) 为实施邮递告知模块 ? (略) 交警驾培数据对接与共享模块 ?交警自动运算与报送“政府信息公开”相关公共信用数据 E.交警对外服务应用平台 ?非深号牌载客汽车进入 (略) 自助申报模块 ? (略) 模块 ?惠民服务模块 ? (略) 惠民业务信息发布 ?刷脸认证自动绑定机动车、驾驶证的业务 ?首违免罚在线申请 ? (略) 市柴油轻型自卸 (略) 证管理子系统 ?星级用户认证服务 ?交通事故快撤直赔业务 F.办公管理类业务系统 ?网上办事率短信发送查询 ?短信平台管理模块 ? (略) 综合查询 ? (略) 交警惠民平台人车对应手机号码情报信息库模块 2）信息资源服务 (略) 交警根据实际工作需要，依照车管、驾管、违法、综合等领域信息化资源现状，提 (略) 理数据、违法查询数据、车管规费及 (略) 交费数据、机动车环保数据交换、交委驾驶人信息交换、驾驶人年度体检数据采集、 (略) 、数据交换及对外数据发布等信息资源服务。 3）移动警务平台维护 移动警务平台是基于安卓系统的定制机型，每套包括至少1台执法PDA、1台热敏微型蓝牙打印机及移动警务专用软件。移动警务平台维护包括： 1对移动警务 (略) * 年期的日常维护、故障解决及问题修复，并通过电话、远程桌面等方式提供技术服务支持。 2对路面交警PDA、热敏微型蓝 (略) 日常管理和维修维护，定期巡检，及时抢修故障，提供培训和技术支持，保证设备正常运转，同时配合采购方做好设备台账管理工作。 3协 (略) 络服务提供商， (略) 络的稳定。 4在发放硬件设备时，进行培训及讲解， (略) 用的设备有 * 个认知与了解，在使用过程中对用户提出的问题做出及时的回应及解答，有故障的PDA、打印机，经过检查确认，填写故障设备登记表。如需更换硬件的，按照 (略) 登记。 5对 (略) 目前已过维保期限的PDA设备（（型号：华为G9青春版、华为畅享7、华为荣耀V * 、华为Mate * ））共 * 台、便携式打印机（型号：广立GL * ） * 台 (截至 点击查看>> )，即将过保（ * 日维保到期）便携式打印机（型号：广立GL * 、芝柯XT * ） * 台，提供过保设备（含屏幕组件、电池、主板、前后摄像头、后盖、充电板、按键、压纸轴、打印机机芯、外壳、控制主板、按键模版、CPU、显示屏等）配件非人为损坏更换。 4）移动交管警务平台升级维护 1移动交管警务平台升级维护-深云平台迁移完善 通过移动交管警务架构改造，并与深云平台服务接口，基础能力对接，为交管业务功能的迁移和环境适配提供基础支撑。 A、H5轻应用架构改造 B、深云服务接口对接 C、查询类功能迁移改造 D、执法类功能迁移改造 E、办公类功能迁移改造 F、勤务类功能迁移改造 2移动交管警务平台升级维护-平台类及安全完善： 通过硬件手段进 * 步加强终端设备管控，保障信息安全，并延伸集成指挥平台的数据统计，辅助领导决策。 A、终端安全管控 B、集成指挥平台统计 （2）维护目标 对交通管理业务系统应用软件、交警PDA终端设备和移动警务 (略) 巡查保养，提高在用系统的适用性、可靠性和可用性，使设 (略) 在较优的状态，预防问题的发生， (略) 理问题，并建立应急方案，在出现严重故障或事故时能快速反应，按照预案恢复系统到正常状态，保障故障响应 * %， (略) 理 * %，实现保障系统应用软件、交管移动警务 (略) ，提高系统服务的适用性、可靠性和可用性，确保警务工作正常开展。 (略) 理时间要求上：在接到客户申告后 * 分钟内响应，在2小时内提出完整解决方案；系统严重故障、部分服务不正常，0.5小时内答复，8小时内解决问题；春运、 * * 、国庆、 (略) 动等重大活动和节假日的系统保障工作根据 * 方勤务要求安排备勤。 （3）维护内容 (略) 涉及的维护内容概括为： ?各交通管理业务系统应用软件、移动警务平台的日常维护； ?各交通管理业务系统应用软件、移动警务平台以电话、远程桌面等方式提供技术支持； ?各交通管理业务系统应用软件、移动警务平台故障解决及问题修改； ?提 (略) 理数据、违法查询数据、车管规费及 (略) 交费数据、机动车环保数据交换、交委驾驶人信息交换、驾驶人年度体检数据采集、 (略) 、数据交换及对外数据发布等信息资源服务； ?交警PDA终端设备维护和维修，定期巡检，及时抢修故障，提供培训和技术支持，保证设备正常运转，同时配合采购方做好设备台账管理工作； ?移动警务平台完善。 （4）维护需求 1）应用系统维护需求 A.公安交通管理综合应用平台数据交换系统 a.车驾管数据交换服务 ?运行环境：Linux服务器，数据库为 Oracle * 。 (略) 于Windows平台。 ?开发工具：JAVA、PL/SQL b.违法业务数据交换服务 ?运行环境：PC服务器、数据库为 Oracle * ?开发工具：JAVA、PL/SQL c.事故业务数据交换服务 ?运行环境：PC 服务器，数据库为 Oracle * 。 (略) 于Windows平台 ?开发工具：JAVA、PL/SQL d.其它类数据交换服务 ?运行环境：PC 服务器、数据库为 Oracle * ?开发工具：JAVA、PL/SQL B.违法辅助管理平台 a.电子警察模块 ?运行环境：Linux服务器，数据库为 Oracle * 。 (略) 于Windows平台。 ?开发工具：JAVA、PL/SQL b. (略) 人脸识别执法管理子系统 ?运行环境：PC服务器、数据库为 Oracle * ?开发工具：JAVA、PL/SQL c.买卖分信息采集与预警模块 ?运行环境：PC 服务器，数据库为 Oracle * 。 (略) 于Windows平台 ?开发工具：JAVA、PL/SQL d.假套牌受案信息管理子系统 ?运行环境：PC 服务器、数据库为 Oracle * ?开发工具：JAVA、PL/SQL e. (略) 市醉酒血检业务管理子系统 ?运行环境：PC 服务器、数据库为 Oracle * ?开发工具：JAVA、PL/SQL f. (略) 动执法取证与告知信息管理模块 ?运行环境：PC 服务器、数据库为 Oracle * ?开发工具：JAVA、PL/SQL h.多次交通违法预警自动告知模块 ?运行环境：PC 服务器、数据库为 Oracle * ?开发工具：JAVA、PL/SQL C.违法管理类业务系统 a.违法举报管理模块 ?运行环境：PC 服务器、数据库为 Oracle * ?开发工具：JAVA、PL/SQL b. (略) 理交通违法 ?运行环境：PC 服务器、数据库为 Oracle * ?开发工具：JAVA、PL/SQL c.实现违法图片的调取运算服务 ?运行环境：PC 服务器、数据库为 Oracle * / * ?开发工具：JAVA、PL/SQL d.对外数据发布全国范围打单系统改造 ?运行环境：PC 服务器、数据库为 Oracle * ?开发工具：JAVA、PL/SQL e.窗口监管子系统 ?运行环境：PC 服务器、数据库为 Oracle * / * ?开发工具：JAVA、PL/SQL f.?道 (略) 理业务系统外挂和法制业务审批系统 ?运行环境：PC 服务器、数据库为 Oracle * / * ?开发工具：JAVA、PL/SQL D.边界平台数据交换及其他数据发布类业务系统 a.? (略) 交警警保数据交换模块 ?运行环境：Linux服务器，数据库为 Oracle * ?开发工具：JAVA、PL/SQL b. (略) 为实施邮递告知模块 ?运行环境：PC 服务器、数据库为 Oracle * ?开发工具：JAVA、PL/SQL c. (略) 交警驾培数据对接与共享模块 ?运行环境：PC 服务器、数据库为 Oracle * ?开发工具：JAVA、PL/SQL d.交警自动运算与报送“政府信息公开”相关公共信用数据 ?运行环境：PC 服务器、数据库为 Oracle * ?开发工具：JAVA、PL/SQL E.交警对外服务应用平台 a.非深号牌载客汽车进入 (略) 自助申报模块 ?运行环境：Linux服务器，数据库为 Oracle * 。 (略) 于Windows平台。 ?开发工具：JAVA、PL/SQL b. (略) 模块 ?运行环境：PC 服务器、数据库为 Oracle * ?开发工具：JAVA、PL/SQL c.惠民服务模块 ?运行环境：PC 服务器、数据库为 Oracle * ?开发工具：JAVA、PL/SQL e. (略) 惠民业务信息发布 ?运行环境：PC 服务器、数据库为 Oracle * ?开发工具：JAVA、PL/SQL f.刷脸认证自动绑定机动车、驾驶证的业务 ?运行环境：PC 服务器、数据库为 Oracle * ?开发工具：JAVA、PL/SQL g.首违免罚在线申请 ?运行环境：PC 服务器、数据库为 Oracle * ?开发工具：JAVA、PL/SQL h. (略) 市柴油轻型自卸 (略) 证管理子系统 ?运行环境：PC 服务器、数据库为 Oracle * ?开发工具：JAVA、PL/SQL i.星级用户认证服务 ?运行环境：PC 服务器、数据库为 Oracle * ?开发工具：JAVA、PL/SQL j.交通事故快撤直赔业务 ?运行环境：PC 服务器、数据库为 Oracle * ?开发工具：JAVA、PL/SQL F.办公管理类业务系统 a.网上办事率短信发送查询 ?运行环境：PC 服务器、数据库为 Oracle * ?开发工具：JAVA、PL/SQL b.短信平台管理模块 ?运行环境：PC 服务器、数据库为 Oracle * / * ?开发工具：JAVA、PL/SQL . e. (略) 综合查询 ?运行环境：PC 服务器、数据库为 Oracle * ?开发工具：.NET、 PL/SQL f. (略) 交警惠民平台人车对应手机号码情报信息库模块 ?运行环境：PC 服务器、数据库为 Oracle * ?开发工具：JAVA、PL/SQL 对上述软件模块或系统提供以下维护：
2）信息资源服务 (略) 交警根据实际工作需要，依照车管、驾管、违法、综合等领域信息化资源现状，提 (略) 理数据、违法查询数据、车管规费及 (略) 交费数据、机动车环保数据交换、交委驾驶人信息交换、驾驶人年度体检数据采集、 (略) 、数据交换及对外数据发布等信息资源服务。 (略) 理数据： (略) 理违法，为群众提供便利。 违法查询数据：提供按车牌号码或驾驶证号码查询车辆或驾驶证数据查询服务、数据检索运算服务。 车管规费及 (略) 交费数据：提 (略) (略) 理服务，实现车管规费和交通违法的缴费查询和缴费业务。 机动车环保数据交换：两局之间的数据交换，交流车辆、环保数据信息。 交委驾驶人信息交换：两局之间的数据交换，学员考试信息、驾驶员培训信息、驾校基本信息及培训信息服务 驾驶人年度体检数据采集：对驾驶人年度体检信息收集。 (略) ：绿色出数据查询服务。 数据交换及对外数据发布： (略) (略) (略) 络之间数据交换，由通讯服务和应用服 (略) 络间数据交互。 3）移动警务平台维护 1移动警务专用软件 A、通信系统维护要求 移动交管警务系统的通信安全 (略) 下发的《 (略) 移动接入及应用系统建设技术指导书》、《公安信息移动接入及应用系统建设技术指 (略) 规定》及《移动警务B/S应用安全接入规范》等技术规范和标准规定。 移动警务安全接入平台构成： * 般由移动终端、 (略) 、移动接入区、安全隔离区、 (略) (略) 分组成。 a.移动终端：包括普通手机、智能手机、具备无线功能的PDA、便携电脑、车载移动设备等可移动的终端； b. (略) ：采用基础运营商的GSM/GPRS/EDGE/WCDMA/TD-SCDMA/LT (略) 络； c.移动接入区：由移动接入服务平台和移动应用服务平台组成，实现移动安全接入及移动应用服务； d.安全隔离区：采用 (略) 门认 (略) (略) 门同意使用的安全隔离产品； e. (略) ：为移动应用提供信息和服务支持。 移动警务安全接入平台安全措施：由于终端的移动性、 (略) 景的开放性和不可监督性、无线传输安全的脆弱性、网络环境的复杂性，要求移动警务安全接入至少包括“终端加固”、“信道加密”、“认证接入”、“访问控制”、“网闸隔离”、“级联监控”和“安全管理”等安全措施。这些环环相扣，缺 * 不可，共同构成独立完整的安全接入体系。 a.终端加固：基于硬件密 (略) 安全加固，保证终端计算环境、 (略) 络访问的安全和控制。 b.信道加密：基于我 (略) 批准公安机关专用的密码算法实现移动终端到移动接入区端到端的通信加密，保证公安信息在传输过程中的机密性和完整性。加密信道建立在基础运营商提供的辅助安全措施（APN）之上。 c.认证接入：基于移动警务身份证书实现移动终端和移动接入区接入设备之间的双向身份认证，保证持有合法身份证书的移动终端才能接入移动接入区，防止合法移动终 (略) 络。 d.访问控制：在移动警务B/S应用模式下，访问控制保 (略) 资源只能被授权的终端访问，并对异 (略) 阻断。 e.边界接入平台：实现移动接入区 (略) (略) 络隔离。针对移动警务B/S应用模式，对出 (略) 的HT (略) 协议剥离和内容过滤；针对移动警务C/S应用模式，实现移动接入区 (略) 之间的数据信息交换。 f.安全管理：对移动警务系统的 (略) 统 * 管理，保证系统安全策略的安全性和 * 致性。 g.级联监控：对移动 (略) 统 * 监控、审计和管理，发现系统异常，及时调整系统安全策略，确保整个系统的安全。向移 (略) 上报相关信息。 h.软件应用维护：对移动交管业务系统应用软件 (略) 理、问题发现 (略) 理，包括检测各业务系统应 (略) 状况、 (略) 异常、诊断 (略) 理以及对 (略) 局部的功能模块的新增、修改、流程变动、新的数据报表要求和系统数据修改、软件缺陷修复等。 i. (略) 理：对PDA各个业务系统 (略) (略) 理、问题发现 (略) 理，包括检测应 (略) 状况、 (略) 异常、诊断 (略) 理。 j.安全管理：监控和管理PDA业务系统应用软件的安全，防止对系统的未授权使用。 k.性能监测与调整：每天监测后台服务器及 (略) 状态，并形成监测记录。对系统级别异常自动发出预警消息，对应用级别 (略) 自恢复操作。 l.预防措施：根据现有PDA业务系统应用软件情况， (略) 的预防性措施，保证在出现不同故障时能迅速快恢复系统。 m.健康检查：在性能监测的基础上定期检查PDA系统的健康状况，保证各 (略) 。 n.故障恢复：根据现有PDA系统情况， (略) 的故障恢复措施，保证在出现故障时能迅速恢复系统可用。 o.系统调整：根据具体应用情况调整系统参数，优化系统配置。 本项需求要考虑通过现有的接入方式、 (略) 的安全接入平台以及通过交警自己的移动安全接入平台几种模式，并根据移动安全接入平台的建设进展，适时修改认证、加密、传输、数据交换等程序接入该平台，实现从终端接入、终端访问、通信应用、 (略) 为等的整体安全。 B、综合警务平台数据和服务接口维护要求 移动交管警务系统涉及的数据来源广、单位多、系统环境复杂。数据和服务接口依托信息交换平台实现多单位、多系统、多网络之间的数据交换和共享，是实现移动交管警务系统的关键支撑平台之 * 。信息交换平台的应用涉及约 * 多个单位类别、 (略) 络区域、 * 多个业务系统，需满足实时、定时、自动、手动的交换方式；需满足基于文件、Soap、消息、Socket、数据库等多种形式的交换；需满 (略) 络设备连接、通过隔离设备连接、完全物理 (略) 络之间的数据交换要求；除了满足业务数据交换的要求，需同 (略) 、 (略) 、市信 (略) 门、 (略) (略) 络安全的相关规定。 系统平台维护：对移动交管警务系统管理平台、 (略) 日常管理和维护，做好数据库优化和灾难应急预案，配 (略) (略) 网络管理，定期巡检和优化，及时抢修故障，提供培训和技术支持，保证系统 (略) 。 为了适应交警业务发展需要，其他辅助工作具体包括： A、局部数据格式变更、有效期变更、关联系统升级配合观测、保修期外的软件缺陷修复等，供应商须承诺PDA应用软件修 (略) 整体系统架构的要求，保持和核心系统在软件体系上融为 * 体，且软件修改不会对已有系统产生不良影响。 B、相关文档的维护工作，版本管理工作。当PDA系统出现可疑 (略) 理的突发故障时，及时调集主机、数据库、网络、软件等专 (略) 理，并及时解决问题。PDA应用软件的长远规划以及在维护期内当交警方面有较大的新应用要开展时，或业务系统、运行环境有较大变动时， (略) 规划，并按要求配合做好数据迁移、系统迁移等工作。 解决重大问题：出现任何 (略) 的事件时，供应商须及时加派后台支 (略) 尽快诊断并解决问题。对棘手故障，供应商将采用应急方案，保证系统可用的提前下，逐步排查故障原因。 响应突发性需求：响应交警方突发性的要求，如派驻 (略) (略) 报障，派驻专家，工程师协助领导检查等。 (略) 具有密切的业务往来， (略) 数据交换、信息共享和业务协作的单位主要包括 (略) 省公安厅、 (略) 、 (略) (略) 、 (略) (略) 、 (略) 、机动车驾驶培训企业、机动车安全检测企业、保险公司等； 数据交 (略) (略) (略) (略) 交换，主要包括： (略) 内网、 (略) 外网、 (略) 、 (略) 、 (略) 、不 (略) 、 (略) 等。 (略) (略) 络是完全物理隔离的、 (略) 络是通过安全隔离设备隔离的，数据交换需同时 (略) 门的要求（ (略) 、 (略) 和市信息 (略) 门）。 数据交换应基于安全接入边界，设计和实现要求极高的稳定性和安全性，要求系统7× (略) ，同时要求具有很灵活的扩展性和稳定性，能满足实时、定时、自动、手动等多种交换方式。系统同时需提供配置、监控、预警、分析、授权、审计等各种监管和分析的运维方案。平台运维 (略) 、 (略) 、市信息 (略) 门的相关规定和要求。 2PDA硬件维护服务 (略) 目前已过维保期限的PDA设备共 * 台、便携式打印机 * 台 (截至 点击查看>> )，即将过保（ * 日维保到期）便携式打印机 * 台。提供过保设备（屏幕组件、电池、主板、前后摄像头、后盖、压纸轴、打印机机芯、外壳、控制主板、按键模版、CPU等）配件非人为损坏更换。 可更换耗材明细表如下：
PDA硬件维护服务包括但不限于以下内容： A、日常维护。对路面交 (略) 日常管理和维修维护，定期巡检，及时抢修故障，提供培训和技术支持，保证设备正常运转，同时配合采购方做好设备台账管理工作。 B、设备发放。在发放硬件设备时，进行培训及讲解， (略) 用的设备有 * 个认知与了解，在使用过程中对用户提出的问题做出及时的回应及解答。 C、定期检修。定期对 (略) 检修，以便及时发现故障设备，保证设备正常使用；注：检修应在不影响正常工作的情况下在各 (略) ，每个月 * 次。 D、设备维修。终端设备发生故障，经过检查确认，填写故障设备登记表，提供备机，如需更换硬件的，按照 (略) 登记，并 (略) (略) 维修，负责承担相关维修费及运费。 E、技术支持。安排专人接听电话，进行使用问题的技术支持服务；协 (略) 络服务提供商， (略) 络的稳定；编制运维方案、应急预案、维护周报、维护月报等等； F、活动保障。完成春运、 * * 、国庆、 (略) 动等重大活动和节假日的系统保障工作，全年累计超过 * 人日； G、人员要求。要求安排维 (略) PDA终端维护工作，维修响应及故障解决时间提供7x * 小时的故障受理服务， (略) 响应时间不超过2小时，排除故障时间不超过4小时。 4）移动交管警务平台升级维护 A、移动交管警务平台升级维护-深云平台迁移完善 H5轻应用架构改造：APP包括轻应用容器和移动警务主程序，封装公共服务和本地能力。将现有独立的安卓应用升级改造成H5轻应用，以契合深云平台要求。 深云服务接口对接：以统 * 接口的方式对接深云平台提供的基础通讯，基础能力，基础服务，适配深云平台基础构件。 查询类功能迁移改造：以轻应用为基础，逐个改造如车辆查询，驾驶人查询，轨迹查询等查询类程序和页面，适配深云平台。 执法类功能迁移改造：以轻应用为基础，逐个改造如拍照执法，现场执法， (略) 执法等执法类程序和页面，适配深云平台。 办公类功能迁移改造：以轻应用为基础，逐个改造如文书管理，事故法制审批，通讯录查询等办公类程序和页面，适配深云平台。 勤务类功能迁移改造：以轻应用为基础，逐个改造如集成指挥， * 进宣传等勤务类程序和页面，适配深云平台。 B、移动交管警务平台升级维护-平台类及安全完善 终端安全管控：移动终端， (略) 安全标准，对终 (略) 物理改造和系统安全加固。 集成指挥平台统计：集成指挥平台各类统计并连接进综合警务后台。 （5）日常维护 日常维护 (略) 述各种交通管理业务系统应用软件、移动警务平台 (略) 理、问题发现 (略) 理，包括信息化漏洞补 * 升级和检测各交通管理业务系统应 (略) 状况、 (略) 异常、诊断 (略) 理。根据用户需要，及时调整系统。 由于各交通管理业务系统应用软件采用了不同的技术，运行于不同的操作系统和数据库系统平台，相互之间差别很大。导致系统出现异常的因素具有不确定性，可能是交通管理业务系统应用软件本身的原因，也可能是操作系统或数据库系统的原因，或者是操作人员使用上的问题，投标方要能够迅速定位、分析并解决问题，这就要求供应商不但要深入了掌握现有的交通管理业务流程、业务规范，业务系 (略) 具有的功能以 (略) 采用的技术，而且需要掌握支持交通管理业务系统 (略) 的操作系统平台、中间件平台和数据库平台， (略) (略) 的各种小型机系统（各种Unix系统）、PC机或服务器系统(多个版本的linux和Windows)、多种数据库系统（运行于不同操作系统（如for linux、for Windows）的多个版本（Oracle * g、SQL Server * 、 * 等）。 日常维护主要包括以下工作。 ? (略) 理：包括各个交通管理业务系统 (略) (略) 性工作， (略) 理的业务是不同的，同 * 个系统也会有很多不同的功能。 ?安全管理：信息化漏洞补 * 升级、监控和管理交通管理业务系统应用软件的安全，防止对系统的未授权使用。各系统分别具有不同的安全机制。要求供应商熟悉每个系统的安全机制，如身份认证机制、授权机制、密钥机制、密码机制等等，并能够做好相应的安全防范工作。 ?性能监测与调整：定期监测交通管理业务系统 (略) 状态，并形成监测记录。大部分 (略) 理的实时性要求很高，这和 (略) 市每天的交通管理状况、空气质量情况密切相关，因此对系统性能需要高度重视。当出现异常时查找原因，并为合理利用资源收集原始资料。 ?预防措施：根据现有交通管理业务系统应用软件情况， (略) 的预防性措施，保证在出现不同故障时能尽快 (略) ，在出现难以修复的故障时，可以牺牲性能，但要保证系统可用。 ?健康检查：在性能监测的基础上定期检查各交通管理业务系统 (略) 的健康状况，保证各 (略) 。有些系统本身具有自备份功能，运行系统出现故障时可以启用备份系统；有些系统没有自备份功能，系统出现故障将会影响到 (略) 理。 ?故障恢复：根据现有交通管理业务系统应用软件情况， (略) 的故障恢复措施，保证在出现故障时能尽快 (略) 。 系统调整：各交通管理业务系统应用软件都有 (略) 参数，根据具体应用情况 (略) 参数，优化系统配置。 （6） (略) 理 中标人应当根据各个系统的实际情况编制应急预案，当交通管理业务系统应用软件出现可疑 (略) 理的突发故障时，要求中标人及时调 (略) 理， (略) 处置。 A.解决重大问题：出现任何 (略) 的事件时，中标人应及时加派后台支 (略) 尽快诊断并解决问题， * 时解决不了的问题，要采用应急方案，必须保证系统可用，并尽快排除故障，修复系统。 B.响应突发性需求：突发性需求是不可预见的，对中标人的要求也比较高，中标人必须做好相关配合工作。例如：由于数据库系统比较分散， (略) 数据库系统的合并或迁移工作时，中标人必须配合做好各交通管理业务系统应用软件相关的调整工作，此工作要求中标人熟悉Oracle系统各版本之间的差别，才能配合做好交通管理业务系统应用软件的迁移或调整工作。 C.当有软件系统需要迁移时，配合服务器、网络、存储等硬件环境，编制业务系统迁移计划，并按要求配合做好数据迁移、系统迁移等工作。 （7）项目规划 在采购人有较大的新交通管理应用系统建设计划时，本次中标人有义务对现有系统以及新交通管理应用系统需求和 (略) 评估，并给出新系统规划建议。 （8）后备支持 (略) 有的维护工作，需要中标人有较强的后备支持。中标人 (略) 的维护人员之外， (略) 项目提供支持，包括主机、数据库、网络等工程师，也包括精通建设方交通管理业务系统应用软件的业务工程师、精通各交通管理业务系 (略) 采用的不同技术的工程师。要求这些工程师在必要时能 (略) 提供技术支持。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
商务需求 | （ * ）投标报价 本项目服务费采用包干制，投标报价应以人民币为结算单位（含税），须包括：包括维护费、配件采购及更换费用、测试费用、安装调试费、培训费、技术服务费、售后服务费、利润、政策性文件规定费用、风险费、 (略) 有费用。维护服务、软件优化升级应提供人月单价，项目 (略) 分应按采购方的实际要求调整工作内容，总费用不变。 （ * ）服务期限 自签订合同之日起 * 年，该项目为长期服务项目，合同期满可以续签， (略) 期限最长不得超过 * 十 * 个月。如采购方对履约情况不满意，采购方不再续约。 （ * ）付款方式 1.自合同签订后，采购方向中标方支付合同总价款的 * %。 2.后续根据服务情况支付进度款，支付总额不超过合同价的 * %。 3.合同期满且经采购方验收合格，双方办理交接手续后，采购方向中标方 * 次性支付剩余款项。 （ * ）合同签订与实施 合同签订生效后，中标方须在十个工作日内完成项目实施方案的编制及报审工作。 （ * ）绩效考核 为提升信息化运维服务质量，保障业务应用系统 (略) ，规范信息化运维服务质量评价管理工作，参照《 (略) 信息化运维服务质量评价管理办法（试行）》进行运维服务质量评价，要求中标人配合落实好相关工作。 （ * ）维护考评细则
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评标信息 |
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其他 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
附件 | * . * （终稿）申报书- * 年交通管理业务系统应用软件维护（友和）.doc | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
项目名称 | * 年交通管理业务系统应用软件维护 | 采购类型 | 服务类 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
采购人名称 | (略) (略) | 采购方式 | 公开招标 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
财政预算限额（元） | 3, * , * . * | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
项目背景 | (略) (略) 经过多年的努力，搭建出了强大的交通管理业务信息系统，其中包括驾驶员管理、机动车管理、 (略) 理、数据交换与发布、便民服务等 * 多个业务软件操作系统，分别由不同的承建单位在不同的时期采用了不同 (略) 搭建完成。 在网络环境搭建严格把控，与省公安厅、 (略) 、市监察系统、 (略) 、 (略) 、保险企业、银行、邮政等单 (略) 数据交换。 (略) 的稳定性、可靠性，直接关系到警务工作能否正常开展，是警务工作不可缺少 (略) 分。 为了在现有的服务水平上提升更智能便捷的服务， (略) 落实了各项便民措施，优化交通秩序，以科技引领实战，加强软件升级以满足业务需求，为人民群众提供便利的服务体验。 本维护项目在保障交通管理业务系统应用软件在现有业务流程、 (略) 环境、系统架构及实现技术、信息技术的基 (略) 。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
投标人资质要求 | 投标人资格要求：（1）具有独立法人资格或具有独立承担民事责任的能力的其它组织（提供营业执照或事业单位法人证等法人证明扫描件，原件备查）。（2）本项目不接受联合体投标，不接受投标人选用进口产品参与投标。（3）参与本项目投标前 * 年内，在经营活动中没有重大违法记录（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。（4）参与本项目政府采购活动时不 (略) 门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。（5）具备《中华人民共和国政府采购法》第 * 十 * 条第 * 款的条件（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。（6）未被列 (略) 人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严 (略) 为记录名单（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。注：“信用中国”、“中 (略) ”、“ (略) ”以及“ (略) 市政 (略) ”为供应商信用信息的查询渠道，相关信息以开标当日的查询结果为准。 （7）本项目不允许分包、转包。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
服务类清单 |
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具体技术要求 | （ * ）总体要求: 本维护项目内容 (略) 分： 1.系统应用软件维护：保障现有系统稳定， (略) ，具体工作包括：① 各交通管理业务系统应用软件的日常维护；② 以电话、远程桌面等方式为各交通管理业务系统应用软件提供技术服务支持；③ 各交通管理业务系统的应用软件故障解决及问题修改；④ 各交通管理业务系统应用软件的已有模块的小规模修改。 2.信息资源服务： (略) 交警根据实际工作需要，依照车管、驾管、违法、综合等领域信息化资源现状，提 (略) 理数据、违法查询数据、车管规费及 (略) 交费数据、机动车环保数据交换、交委驾驶人信息交换、驾驶人年度体检数据采集、 (略) 、数据交换及对外数据发布等8块信息资源服务。 3.移动警务平台维护：第 * 代交警PDA是基于安卓系统的定制机型，每套包括1台执法PDA、1台热敏微型蓝牙打印机及移动警务专用软件。本项需求包含：①对移动警务 (略) * 年期的日常维护、故障解决及问题修复，并通过电话、远程桌面等方式提供技术服务支持；② 对路面交 (略) 日常管理和维修维护，定期巡检，及时抢修故障，提供培训和技术支持，保证设备正常运转，同时配合采购方做好设备台账管理工作；③ 在发放交警云终端硬件设备时，进行培训及讲解， (略) 用的设备有 * 个认知与了解，在使用过程中对用户提出的问题做出及时的回应及解答；④ 对 (略) 目前已过维保期限的PDA设备（（型号：华为G9青春版、华为畅享7、华为荣耀V * 、华为Mate * ））共 * 台、便携式打印机（型号：广立GL * ） * 台 ，和即将过保（ * 日维保到期）便携式打印机（型号：广立GL * 、芝柯XT * ） * 台，提供过保设备（含屏幕组件、电池、主板、前后摄像头、后盖、充电板、按键、压纸轴、打印机机芯、外壳、控制主板、按键模版、CPU、显示屏等）配件非人为损坏更换。 4.移动交管警务平台升级维护：① 移动交管警务平台升级维护-深云平台迁移完善涉及内容包括H5轻应用架构完善、深云服务接口对接、查询类功能迁移完善、执法类功能迁移完善、办公类功能迁移完善、勤务类功能迁移完善等；②移动交管警务平台升级维护-平台类及安全完善涉及内容包括终端安全管控、集成指挥平台统计。 （ * ）服务标的其他要求: 1.综合技术要求 要求中标人熟悉业务流程、数据库、网络、软件系统，能 (略) 规划与设计。 要求中标人技术人员精通车驾管系统软件、交通违 (略) 采用的各种技术，能够根据用户的需求完成系统升级，并且建立相应的软件文档。并提供公安交警软件开发经验证明文件或材料。 要求中标人具有很强的协作性，能够协同民警解决实际技术或业务问题。 (略) 环境Android 7.0以上PDA；后台：Windows * Server，.NET Framework1.1和.NET Framework 2.0；数据库：Oracle * g；熟练掌握开发环境，Eclipse等开发工具，主要开发语言：java； (略) 络环境，基于移动边界平台， (略) (略) 要求；熟悉移动警务软件架构，多层软件体系，不改变现有移动交管警务系统后台软件体系架构，进行优化和少量改造满足多终端访问需求； 要求中标 (略) 、 (略) 信息系统建设规范、 (略) 信息发布平台、熟悉 (略) 省公安厅车驾管业务系统数据交换接口、违法业务数据接口。本项目实施中可能涉及到的各种交通管理业务系统应用软件包括但 (略) 列： ①省部级应用系统关联 ?公安交通管理综合应用平台 公安交通管理综合应用平台简称“ * 合 * 系统”，该系统涵盖了违法、事故、机动车、驾驶人等数据及相关业务信息。 ?人口信息系统 ?集成指挥平台 ②市级系统关联 ? (略) 上办事大厅 ?居住证信息系统 ③交警关联系统 ?网上 (略) 交警 ? (略) ?移动警务系统 ?事故系统 ?通行证系统 ? (略) 系统 ?OA系统 ?网格化识别预警系统 ?交通诱导系统 ?视频综合系统 ?指挥系统 ? (略) 警系统 ?车管 * 窗式管理系统 ?民意云平台 ?高清平台 ?交警勤务管理系统 2.项目组织及服务质量 (略) 信息系统建设项目管理流程和规 (略) 管理。 对业务系统的升级，要求项目管理人员和系统分析人员充 (略) 门的需求。合同签订后，中标人需深入调研后由业务单位确认需求和设计方案， (略) 门最终需求为准。 要求各业务系统7× (略) ，新系统上线不影响已有业 (略) 。 (略) 免费的系统安装调试，系统管理和操作培训，并提供相应的软件维护服务。 中标单位按照采购方相关模板及管理规定办理驻点人员工服、工作证等，并配合物业等人员做好出入登记、工牌核对、车辆停放等事宜，自觉维护好办公环境及内务秩序。 3.详细服务需求: （1）维护范围 1）应用软件维护 主要涉及到各种交通管理信息系统业务应 (略) 维护、功能调整以及新系统的调研及分析等，需要维护的在用交通管理业务系统应用软件包括： A.公安交通管理综合应用平台（“ * 合 * ”）数据交换系统 “公安交通管理综合应用平台”之数据交换（接口）系统主要实现接口封装，接口调用监测预警，接口调用权限分配，接口发布管理等主要功能，面向 (略) 交警业务管理软件提供统 * 规划的数据交换接口资源。本系统服务接口按业务大类，划分为： ?车驾管数据交换服务 ?违法业务数据交换服务 ?事故业务数据交换服务 ?其它类数据交换服务 B.违法辅助管理平台 ?电子警察模块 ? (略) 人脸识别执法管理子系统 ?买卖分信息采集与预警模块 ?假套牌受案信息管理子系统 ? (略) 市醉酒血检业务管理子系统 ? (略) 动执法取证与告知信息管理模块 ?多次交通违法预警自动告知模块 C.违法管理类业务系统 ?违法举报管理模块 ? (略) 理交通违法 ?实现违法图片的调取运算服务 ?对外数据发布全国范围打单系统改造 ?窗口监管子系统 ?道 (略) 理业务系统外挂和法制业务审批系统 D.边界平台数据交换及其他数据发布类业务系统 ? (略) 交警警保数据交换模块 ? (略) 为实施邮递告知模块 ? (略) 交警驾培数据对接与共享模块 ?交警自动运算与报送“政府信息公开”相关公共信用数据 E.交警对外服务应用平台 ?非深号牌载客汽车进入 (略) 自助申报模块 ? (略) 模块 ?惠民服务模块 ? (略) 惠民业务信息发布 ?刷脸认证自动绑定机动车、驾驶证的业务 ?首违免罚在线申请 ? (略) 市柴油轻型自卸 (略) 证管理子系统 ?星级用户认证服务 ?交通事故快撤直赔业务 F.办公管理类业务系统 ?网上办事率短信发送查询 ?短信平台管理模块 ? (略) 综合查询 ? (略) 交警惠民平台人车对应手机号码情报信息库模块 2）信息资源服务 (略) 交警根据实际工作需要，依照车管、驾管、违法、综合等领域信息化资源现状，提 (略) 理数据、违法查询数据、车管规费及 (略) 交费数据、机动车环保数据交换、交委驾驶人信息交换、驾驶人年度体检数据采集、 (略) 、数据交换及对外数据发布等信息资源服务。 3）移动警务平台维护 移动警务平台是基于安卓系统的定制机型，每套包括至少1台执法PDA、1台热敏微型蓝牙打印机及移动警务专用软件。移动警务平台维护包括： 1对移动警务 (略) * 年期的日常维护、故障解决及问题修复，并通过电话、远程桌面等方式提供技术服务支持。 2对路面交警PDA、热敏微型蓝 (略) 日常管理和维修维护，定期巡检，及时抢修故障，提供培训和技术支持，保证设备正常运转，同时配合采购方做好设备台账管理工作。 3协 (略) 络服务提供商， (略) 络的稳定。 4在发放硬件设备时，进行培训及讲解， (略) 用的设备有 * 个认知与了解，在使用过程中对用户提出的问题做出及时的回应及解答，有故障的PDA、打印机，经过检查确认，填写故障设备登记表。如需更换硬件的，按照 (略) 登记。 5对 (略) 目前已过维保期限的PDA设备（（型号：华为G9青春版、华为畅享7、华为荣耀V * 、华为Mate * ））共 * 台、便携式打印机（型号：广立GL * ） * 台 (截至 点击查看>> )，即将过保（ * 日维保到期）便携式打印机（型号：广立GL * 、芝柯XT * ） * 台，提供过保设备（含屏幕组件、电池、主板、前后摄像头、后盖、充电板、按键、压纸轴、打印机机芯、外壳、控制主板、按键模版、CPU、显示屏等）配件非人为损坏更换。 4）移动交管警务平台升级维护 1移动交管警务平台升级维护-深云平台迁移完善 通过移动交管警务架构改造，并与深云平台服务接口，基础能力对接，为交管业务功能的迁移和环境适配提供基础支撑。 A、H5轻应用架构改造 B、深云服务接口对接 C、查询类功能迁移改造 D、执法类功能迁移改造 E、办公类功能迁移改造 F、勤务类功能迁移改造 2移动交管警务平台升级维护-平台类及安全完善： 通过硬件手段进 * 步加强终端设备管控，保障信息安全，并延伸集成指挥平台的数据统计，辅助领导决策。 A、终端安全管控 B、集成指挥平台统计 （2）维护目标 对交通管理业务系统应用软件、交警PDA终端设备和移动警务 (略) 巡查保养，提高在用系统的适用性、可靠性和可用性，使设 (略) 在较优的状态，预防问题的发生， (略) 理问题，并建立应急方案，在出现严重故障或事故时能快速反应，按照预案恢复系统到正常状态，保障故障响应 * %， (略) 理 * %，实现保障系统应用软件、交管移动警务 (略) ，提高系统服务的适用性、可靠性和可用性，确保警务工作正常开展。 (略) 理时间要求上：在接到客户申告后 * 分钟内响应，在2小时内提出完整解决方案；系统严重故障、部分服务不正常，0.5小时内答复，8小时内解决问题；春运、 * * 、国庆、 (略) 动等重大活动和节假日的系统保障工作根据 * 方勤务要求安排备勤。 （3）维护内容 (略) 涉及的维护内容概括为： ?各交通管理业务系统应用软件、移动警务平台的日常维护； ?各交通管理业务系统应用软件、移动警务平台以电话、远程桌面等方式提供技术支持； ?各交通管理业务系统应用软件、移动警务平台故障解决及问题修改； ?提 (略) 理数据、违法查询数据、车管规费及 (略) 交费数据、机动车环保数据交换、交委驾驶人信息交换、驾驶人年度体检数据采集、 (略) 、数据交换及对外数据发布等信息资源服务； ?交警PDA终端设备维护和维修，定期巡检，及时抢修故障，提供培训和技术支持，保证设备正常运转，同时配合采购方做好设备台账管理工作； ?移动警务平台完善。 （4）维护需求 1）应用系统维护需求 A.公安交通管理综合应用平台数据交换系统 a.车驾管数据交换服务 ?运行环境：Linux服务器，数据库为 Oracle * 。 (略) 于Windows平台。 ?开发工具：JAVA、PL/SQL b.违法业务数据交换服务 ?运行环境：PC服务器、数据库为 Oracle * ?开发工具：JAVA、PL/SQL c.事故业务数据交换服务 ?运行环境：PC 服务器，数据库为 Oracle * 。 (略) 于Windows平台 ?开发工具：JAVA、PL/SQL d.其它类数据交换服务 ?运行环境：PC 服务器、数据库为 Oracle * ?开发工具：JAVA、PL/SQL B.违法辅助管理平台 a.电子警察模块 ?运行环境：Linux服务器，数据库为 Oracle * 。 (略) 于Windows平台。 ?开发工具：JAVA、PL/SQL b. (略) 人脸识别执法管理子系统 ?运行环境：PC服务器、数据库为 Oracle * ?开发工具：JAVA、PL/SQL c.买卖分信息采集与预警模块 ?运行环境：PC 服务器，数据库为 Oracle * 。 (略) 于Windows平台 ?开发工具：JAVA、PL/SQL d.假套牌受案信息管理子系统 ?运行环境：PC 服务器、数据库为 Oracle * ?开发工具：JAVA、PL/SQL e. (略) 市醉酒血检业务管理子系统 ?运行环境：PC 服务器、数据库为 Oracle * ?开发工具：JAVA、PL/SQL f. (略) 动执法取证与告知信息管理模块 ?运行环境：PC 服务器、数据库为 Oracle * ?开发工具：JAVA、PL/SQL h.多次交通违法预警自动告知模块 ?运行环境：PC 服务器、数据库为 Oracle * ?开发工具：JAVA、PL/SQL C.违法管理类业务系统 a.违法举报管理模块 ?运行环境：PC 服务器、数据库为 Oracle * ?开发工具：JAVA、PL/SQL b. (略) 理交通违法 ?运行环境：PC 服务器、数据库为 Oracle * ?开发工具：JAVA、PL/SQL c.实现违法图片的调取运算服务 ?运行环境：PC 服务器、数据库为 Oracle * / * ?开发工具：JAVA、PL/SQL d.对外数据发布全国范围打单系统改造 ?运行环境：PC 服务器、数据库为 Oracle * ?开发工具：JAVA、PL/SQL e.窗口监管子系统 ?运行环境：PC 服务器、数据库为 Oracle * / * ?开发工具：JAVA、PL/SQL f.?道 (略) 理业务系统外挂和法制业务审批系统 ?运行环境：PC 服务器、数据库为 Oracle * / * ?开发工具：JAVA、PL/SQL D.边界平台数据交换及其他数据发布类业务系统 a.? (略) 交警警保数据交换模块 ?运行环境：Linux服务器，数据库为 Oracle * ?开发工具：JAVA、PL/SQL b. (略) 为实施邮递告知模块 ?运行环境：PC 服务器、数据库为 Oracle * ?开发工具：JAVA、PL/SQL c. (略) 交警驾培数据对接与共享模块 ?运行环境：PC 服务器、数据库为 Oracle * ?开发工具：JAVA、PL/SQL d.交警自动运算与报送“政府信息公开”相关公共信用数据 ?运行环境：PC 服务器、数据库为 Oracle * ?开发工具：JAVA、PL/SQL E.交警对外服务应用平台 a.非深号牌载客汽车进入 (略) 自助申报模块 ?运行环境：Linux服务器，数据库为 Oracle * 。 (略) 于Windows平台。 ?开发工具：JAVA、PL/SQL b. (略) 模块 ?运行环境：PC 服务器、数据库为 Oracle * ?开发工具：JAVA、PL/SQL c.惠民服务模块 ?运行环境：PC 服务器、数据库为 Oracle * ?开发工具：JAVA、PL/SQL e. (略) 惠民业务信息发布 ?运行环境：PC 服务器、数据库为 Oracle * ?开发工具：JAVA、PL/SQL f.刷脸认证自动绑定机动车、驾驶证的业务 ?运行环境：PC 服务器、数据库为 Oracle * ?开发工具：JAVA、PL/SQL g.首违免罚在线申请 ?运行环境：PC 服务器、数据库为 Oracle * ?开发工具：JAVA、PL/SQL h. (略) 市柴油轻型自卸 (略) 证管理子系统 ?运行环境：PC 服务器、数据库为 Oracle * ?开发工具：JAVA、PL/SQL i.星级用户认证服务 ?运行环境：PC 服务器、数据库为 Oracle * ?开发工具：JAVA、PL/SQL j.交通事故快撤直赔业务 ?运行环境：PC 服务器、数据库为 Oracle * ?开发工具：JAVA、PL/SQL F.办公管理类业务系统 a.网上办事率短信发送查询 ?运行环境：PC 服务器、数据库为 Oracle * ?开发工具：JAVA、PL/SQL b.短信平台管理模块 ?运行环境：PC 服务器、数据库为 Oracle * / * ?开发工具：JAVA、PL/SQL . e. (略) 综合查询 ?运行环境：PC 服务器、数据库为 Oracle * ?开发工具：.NET、 PL/SQL f. (略) 交警惠民平台人车对应手机号码情报信息库模块 ?运行环境：PC 服务器、数据库为 Oracle * ?开发工具：JAVA、PL/SQL 对上述软件模块或系统提供以下维护：
2）信息资源服务 (略) 交警根据实际工作需要，依照车管、驾管、违法、综合等领域信息化资源现状，提 (略) 理数据、违法查询数据、车管规费及 (略) 交费数据、机动车环保数据交换、交委驾驶人信息交换、驾驶人年度体检数据采集、 (略) 、数据交换及对外数据发布等信息资源服务。 (略) 理数据： (略) 理违法，为群众提供便利。 违法查询数据：提供按车牌号码或驾驶证号码查询车辆或驾驶证数据查询服务、数据检索运算服务。 车管规费及 (略) 交费数据：提 (略) (略) 理服务，实现车管规费和交通违法的缴费查询和缴费业务。 机动车环保数据交换：两局之间的数据交换，交流车辆、环保数据信息。 交委驾驶人信息交换：两局之间的数据交换，学员考试信息、驾驶员培训信息、驾校基本信息及培训信息服务 驾驶人年度体检数据采集：对驾驶人年度体检信息收集。 (略) ：绿色出数据查询服务。 数据交换及对外数据发布： (略) (略) (略) 络之间数据交换，由通讯服务和应用服 (略) 络间数据交互。 3）移动警务平台维护 1移动警务专用软件 A、通信系统维护要求 移动交管警务系统的通信安全 (略) 下发的《 (略) 移动接入及应用系统建设技术指导书》、《公安信息移动接入及应用系统建设技术指 (略) 规定》及《移动警务B/S应用安全接入规范》等技术规范和标准规定。 移动警务安全接入平台构成： * 般由移动终端、 (略) 、移动接入区、安全隔离区、 (略) (略) 分组成。 a.移动终端：包括普通手机、智能手机、具备无线功能的PDA、便携电脑、车载移动设备等可移动的终端； b. (略) ：采用基础运营商的GSM/GPRS/EDGE/WCDMA/TD-SCDMA/LT (略) 络； c.移动接入区：由移动接入服务平台和移动应用服务平台组成，实现移动安全接入及移动应用服务； d.安全隔离区：采用 (略) 门认 (略) (略) 门同意使用的安全隔离产品； e. (略) ：为移动应用提供信息和服务支持。 移动警务安全接入平台安全措施：由于终端的移动性、 (略) 景的开放性和不可监督性、无线传输安全的脆弱性、网络环境的复杂性，要求移动警务安全接入至少包括“终端加固”、“信道加密”、“认证接入”、“访问控制”、“网闸隔离”、“级联监控”和“安全管理”等安全措施。这些环环相扣，缺 * 不可，共同构成独立完整的安全接入体系。 a.终端加固：基于硬件密 (略) 安全加固，保证终端计算环境、 (略) 络访问的安全和控制。 b.信道加密：基于我 (略) 批准公安机关专用的密码算法实现移动终端到移动接入区端到端的通信加密，保证公安信息在传输过程中的机密性和完整性。加密信道建立在基础运营商提供的辅助安全措施（APN）之上。 c.认证接入：基于移动警务身份证书实现移动终端和移动接入区接入设备之间的双向身份认证，保证持有合法身份证书的移动终端才能接入移动接入区，防止合法移动终 (略) 络。 d.访问控制：在移动警务B/S应用模式下，访问控制保 (略) 资源只能被授权的终端访问，并对异 (略) 阻断。 e.边界接入平台：实现移动接入区 (略) (略) 络隔离。针对移动警务B/S应用模式，对出 (略) 的HT (略) 协议剥离和内容过滤；针对移动警务C/S应用模式，实现移动接入区 (略) 之间的数据信息交换。 f.安全管理：对移动警务系统的 (略) 统 * 管理，保证系统安全策略的安全性和 * 致性。 g.级联监控：对移动 (略) 统 * 监控、审计和管理，发现系统异常，及时调整系统安全策略，确保整个系统的安全。向移 (略) 上报相关信息。 h.软件应用维护：对移动交管业务系统应用软件 (略) 理、问题发现 (略) 理，包括检测各业务系统应 (略) 状况、 (略) 异常、诊断 (略) 理以及对 (略) 局部的功能模块的新增、修改、流程变动、新的数据报表要求和系统数据修改、软件缺陷修复等。 i. (略) 理：对PDA各个业务系统 (略) (略) 理、问题发现 (略) 理，包括检测应 (略) 状况、 (略) 异常、诊断 (略) 理。 j.安全管理：监控和管理PDA业务系统应用软件的安全，防止对系统的未授权使用。 k.性能监测与调整：每天监测后台服务器及 (略) 状态，并形成监测记录。对系统级别异常自动发出预警消息，对应用级别 (略) 自恢复操作。 l.预防措施：根据现有PDA业务系统应用软件情况， (略) 的预防性措施，保证在出现不同故障时能迅速快恢复系统。 m.健康检查：在性能监测的基础上定期检查PDA系统的健康状况，保证各 (略) 。 n.故障恢复：根据现有PDA系统情况， (略) 的故障恢复措施，保证在出现故障时能迅速恢复系统可用。 o.系统调整：根据具体应用情况调整系统参数，优化系统配置。 本项需求要考虑通过现有的接入方式、 (略) 的安全接入平台以及通过交警自己的移动安全接入平台几种模式，并根据移动安全接入平台的建设进展，适时修改认证、加密、传输、数据交换等程序接入该平台，实现从终端接入、终端访问、通信应用、 (略) 为等的整体安全。 B、综合警务平台数据和服务接口维护要求 移动交管警务系统涉及的数据来源广、单位多、系统环境复杂。数据和服务接口依托信息交换平台实现多单位、多系统、多网络之间的数据交换和共享，是实现移动交管警务系统的关键支撑平台之 * 。信息交换平台的应用涉及约 * 多个单位类别、 (略) 络区域、 * 多个业务系统，需满足实时、定时、自动、手动的交换方式；需满足基于文件、Soap、消息、Socket、数据库等多种形式的交换；需满 (略) 络设备连接、通过隔离设备连接、完全物理 (略) 络之间的数据交换要求；除了满足业务数据交换的要求，需同 (略) 、 (略) 、市信 (略) 门、 (略) (略) 络安全的相关规定。 系统平台维护：对移动交管警务系统管理平台、 (略) 日常管理和维护，做好数据库优化和灾难应急预案，配 (略) (略) 网络管理，定期巡检和优化，及时抢修故障，提供培训和技术支持，保证系统 (略) 。 为了适应交警业务发展需要，其他辅助工作具体包括： A、局部数据格式变更、有效期变更、关联系统升级配合观测、保修期外的软件缺陷修复等，供应商须承诺PDA应用软件修 (略) 整体系统架构的要求，保持和核心系统在软件体系上融为 * 体，且软件修改不会对已有系统产生不良影响。 B、相关文档的维护工作，版本管理工作。当PDA系统出现可疑 (略) 理的突发故障时，及时调集主机、数据库、网络、软件等专 (略) 理，并及时解决问题。PDA应用软件的长远规划以及在维护期内当交警方面有较大的新应用要开展时，或业务系统、运行环境有较大变动时， (略) 规划，并按要求配合做好数据迁移、系统迁移等工作。 解决重大问题：出现任何 (略) 的事件时，供应商须及时加派后台支 (略) 尽快诊断并解决问题。对棘手故障，供应商将采用应急方案，保证系统可用的提前下，逐步排查故障原因。 响应突发性需求：响应交警方突发性的要求，如派驻 (略) (略) 报障，派驻专家，工程师协助领导检查等。 (略) 具有密切的业务往来， (略) 数据交换、信息共享和业务协作的单位主要包括 (略) 省公安厅、 (略) 、 (略) (略) 、 (略) (略) 、 (略) 、机动车驾驶培训企业、机动车安全检测企业、保险公司等； 数据交 (略) (略) (略) (略) 交换，主要包括： (略) 内网、 (略) 外网、 (略) 、 (略) 、 (略) 、不 (略) 、 (略) 等。 (略) (略) 络是完全物理隔离的、 (略) 络是通过安全隔离设备隔离的，数据交换需同时 (略) 门的要求（ (略) 、 (略) 和市信息 (略) 门）。 数据交换应基于安全接入边界，设计和实现要求极高的稳定性和安全性，要求系统7× (略) ，同时要求具有很灵活的扩展性和稳定性，能满足实时、定时、自动、手动等多种交换方式。系统同时需提供配置、监控、预警、分析、授权、审计等各种监管和分析的运维方案。平台运维 (略) 、 (略) 、市信息 (略) 门的相关规定和要求。 2PDA硬件维护服务 (略) 目前已过维保期限的PDA设备共 * 台、便携式打印机 * 台 (截至 点击查看>> )，即将过保（ * 日维保到期）便携式打印机 * 台。提供过保设备（屏幕组件、电池、主板、前后摄像头、后盖、压纸轴、打印机机芯、外壳、控制主板、按键模版、CPU等）配件非人为损坏更换。 可更换耗材明细表如下：
PDA硬件维护服务包括但不限于以下内容： A、日常维护。对路面交 (略) 日常管理和维修维护，定期巡检，及时抢修故障，提供培训和技术支持，保证设备正常运转，同时配合采购方做好设备台账管理工作。 B、设备发放。在发放硬件设备时，进行培训及讲解， (略) 用的设备有 * 个认知与了解，在使用过程中对用户提出的问题做出及时的回应及解答。 C、定期检修。定期对 (略) 检修，以便及时发现故障设备，保证设备正常使用；注：检修应在不影响正常工作的情况下在各 (略) ，每个月 * 次。 D、设备维修。终端设备发生故障，经过检查确认，填写故障设备登记表，提供备机，如需更换硬件的，按照 (略) 登记，并 (略) (略) 维修，负责承担相关维修费及运费。 E、技术支持。安排专人接听电话，进行使用问题的技术支持服务；协 (略) 络服务提供商， (略) 络的稳定；编制运维方案、应急预案、维护周报、维护月报等等； F、活动保障。完成春运、 * * 、国庆、 (略) 动等重大活动和节假日的系统保障工作，全年累计超过 * 人日； G、人员要求。要求安排维 (略) PDA终端维护工作，维修响应及故障解决时间提供7x * 小时的故障受理服务， (略) 响应时间不超过2小时，排除故障时间不超过4小时。 4）移动交管警务平台升级维护 A、移动交管警务平台升级维护-深云平台迁移完善 H5轻应用架构改造：APP包括轻应用容器和移动警务主程序，封装公共服务和本地能力。将现有独立的安卓应用升级改造成H5轻应用，以契合深云平台要求。 深云服务接口对接：以统 * 接口的方式对接深云平台提供的基础通讯，基础能力，基础服务，适配深云平台基础构件。 查询类功能迁移改造：以轻应用为基础，逐个改造如车辆查询，驾驶人查询，轨迹查询等查询类程序和页面，适配深云平台。 执法类功能迁移改造：以轻应用为基础，逐个改造如拍照执法，现场执法， (略) 执法等执法类程序和页面，适配深云平台。 办公类功能迁移改造：以轻应用为基础，逐个改造如文书管理，事故法制审批，通讯录查询等办公类程序和页面，适配深云平台。 勤务类功能迁移改造：以轻应用为基础，逐个改造如集成指挥， * 进宣传等勤务类程序和页面，适配深云平台。 B、移动交管警务平台升级维护-平台类及安全完善 终端安全管控：移动终端， (略) 安全标准，对终 (略) 物理改造和系统安全加固。 集成指挥平台统计：集成指挥平台各类统计并连接进综合警务后台。 （5）日常维护 日常维护 (略) 述各种交通管理业务系统应用软件、移动警务平台 (略) 理、问题发现 (略) 理，包括信息化漏洞补 * 升级和检测各交通管理业务系统应 (略) 状况、 (略) 异常、诊断 (略) 理。根据用户需要，及时调整系统。 由于各交通管理业务系统应用软件采用了不同的技术，运行于不同的操作系统和数据库系统平台，相互之间差别很大。导致系统出现异常的因素具有不确定性，可能是交通管理业务系统应用软件本身的原因，也可能是操作系统或数据库系统的原因，或者是操作人员使用上的问题，投标方要能够迅速定位、分析并解决问题，这就要求供应商不但要深入了掌握现有的交通管理业务流程、业务规范，业务系 (略) 具有的功能以 (略) 采用的技术，而且需要掌握支持交通管理业务系统 (略) 的操作系统平台、中间件平台和数据库平台， (略) (略) 的各种小型机系统（各种Unix系统）、PC机或服务器系统(多个版本的linux和Windows)、多种数据库系统（运行于不同操作系统（如for linux、for Windows）的多个版本（Oracle * g、SQL Server * 、 * 等）。 日常维护主要包括以下工作。 ? (略) 理：包括各个交通管理业务系统 (略) (略) 性工作， (略) 理的业务是不同的，同 * 个系统也会有很多不同的功能。 ?安全管理：信息化漏洞补 * 升级、监控和管理交通管理业务系统应用软件的安全，防止对系统的未授权使用。各系统分别具有不同的安全机制。要求供应商熟悉每个系统的安全机制，如身份认证机制、授权机制、密钥机制、密码机制等等，并能够做好相应的安全防范工作。 ?性能监测与调整：定期监测交通管理业务系统 (略) 状态，并形成监测记录。大部分 (略) 理的实时性要求很高，这和 (略) 市每天的交通管理状况、空气质量情况密切相关，因此对系统性能需要高度重视。当出现异常时查找原因，并为合理利用资源收集原始资料。 ?预防措施：根据现有交通管理业务系统应用软件情况， (略) 的预防性措施，保证在出现不同故障时能尽快 (略) ，在出现难以修复的故障时，可以牺牲性能，但要保证系统可用。 ?健康检查：在性能监测的基础上定期检查各交通管理业务系统 (略) 的健康状况，保证各 (略) 。有些系统本身具有自备份功能，运行系统出现故障时可以启用备份系统；有些系统没有自备份功能，系统出现故障将会影响到 (略) 理。 ?故障恢复：根据现有交通管理业务系统应用软件情况， (略) 的故障恢复措施，保证在出现故障时能尽快 (略) 。 系统调整：各交通管理业务系统应用软件都有 (略) 参数，根据具体应用情况 (略) 参数，优化系统配置。 （6） (略) 理 中标人应当根据各个系统的实际情况编制应急预案，当交通管理业务系统应用软件出现可疑 (略) 理的突发故障时，要求中标人及时调 (略) 理， (略) 处置。 A.解决重大问题：出现任何 (略) 的事件时，中标人应及时加派后台支 (略) 尽快诊断并解决问题， * 时解决不了的问题，要采用应急方案，必须保证系统可用，并尽快排除故障，修复系统。 B.响应突发性需求：突发性需求是不可预见的，对中标人的要求也比较高，中标人必须做好相关配合工作。例如：由于数据库系统比较分散， (略) 数据库系统的合并或迁移工作时，中标人必须配合做好各交通管理业务系统应用软件相关的调整工作，此工作要求中标人熟悉Oracle系统各版本之间的差别，才能配合做好交通管理业务系统应用软件的迁移或调整工作。 C.当有软件系统需要迁移时，配合服务器、网络、存储等硬件环境，编制业务系统迁移计划，并按要求配合做好数据迁移、系统迁移等工作。 （7）项目规划 在采购人有较大的新交通管理应用系统建设计划时，本次中标人有义务对现有系统以及新交通管理应用系统需求和 (略) 评估，并给出新系统规划建议。 （8）后备支持 (略) 有的维护工作，需要中标人有较强的后备支持。中标人 (略) 的维护人员之外， (略) 项目提供支持，包括主机、数据库、网络等工程师，也包括精通建设方交通管理业务系统应用软件的业务工程师、精通各交通管理业务系 (略) 采用的不同技术的工程师。要求这些工程师在必要时能 (略) 提供技术支持。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
商务需求 | （ * ）投标报价 本项目服务费采用包干制，投标报价应以人民币为结算单位（含税），须包括：包括维护费、配件采购及更换费用、测试费用、安装调试费、培训费、技术服务费、售后服务费、利润、政策性文件规定费用、风险费、 (略) 有费用。维护服务、软件优化升级应提供人月单价，项目 (略) 分应按采购方的实际要求调整工作内容，总费用不变。 （ * ）服务期限 自签订合同之日起 * 年，该项目为长期服务项目，合同期满可以续签， (略) 期限最长不得超过 * 十 * 个月。如采购方对履约情况不满意，采购方不再续约。 （ * ）付款方式 1.自合同签订后，采购方向中标方支付合同总价款的 * %。 2.后续根据服务情况支付进度款，支付总额不超过合同价的 * %。 3.合同期满且经采购方验收合格，双方办理交接手续后，采购方向中标方 * 次性支付剩余款项。 （ * ）合同签订与实施 合同签订生效后，中标方须在十个工作日内完成项目实施方案的编制及报审工作。 （ * ）绩效考核 为提升信息化运维服务质量，保障业务应用系统 (略) ，规范信息化运维服务质量评价管理工作，参照《 (略) 信息化运维服务质量评价管理办法（试行）》进行运维服务质量评价，要求中标人配合落实好相关工作。 （ * ）维护考评细则
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评标信息 |
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其他 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
附件 | * . * （终稿）申报书- * 年交通管理业务系统应用软件维护（友和）.doc | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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