采购物业管理服务需求公示
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采购物业管理服务需求公示
项目名称 | 采购物业管理服务 | 采购类型 | 采购物业管理服务 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
采购人名称 | (略) 市光明 (略) | 采购方式 | 公开招标 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
财政预算限额（元） | 1, * , * . * | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
项目背景 | (略) 市光明 (略) 办公大楼位于光明区 * 十 * 号万润大厦，共计9层，建筑面积约 * . * 平方米。为规范机电设备、清洁卫生管理，使其办公环境整洁、卫生，保持机电设备良好状态，确保大楼各项公用设施发挥正常功能， (略) 干警创造 * 个良好的办公条件， (略) 。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
投标人资质要求 | 1.将 * 个包或 * 个标段的内容拆开投标； 2.对同 * 项目投标时，提供两套以上的投标方案（招标文件另有规定的除外）； 3.分项报价或投标总价高于相应财政预算金额（或设定的财政预算金额下的最高限价）； 4. (略) 认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求 (略) 合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；在此情况下，投标人仍不能证明其报价合理性的（ (略) 成员对投标人提供的说明材料判断不 * 致的，按照“少数服从多数”的原 (略) 的意见）； 5.所投货物、服务在技术、 (略) 文件要求的（ (略) 文件要求， (略) 根据《实质性条款响应情况表》做出评判）； 6.未 (略) 提供的样式填写《投标函》；未 (略) 提供的《政府采购投标及履约承诺函》进行承诺；未按招标文件对投标文件组成的要求提供投标文件； 7.投标报价有缺漏项目,或者对招标文件规定的项目需求内容或者 (略) 修改， (略) 判定投标响应不满足采购需求； 8.投标文件存在列放位置错误，导致属于信息公开情形的没有被公开； 9.投标文件电子文档带病毒； * .投 (略) 的 (略) 加密的； * .误选了非本项目的最新加密规则文件，导致投标文件不能在开标时解密； * .法律、法规、规章、规范性文件规定的其他情形。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
服务类清单 |
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具体技术要求 | （ * ）服务范围 1.建筑物本体， (略) 分的维护维修、管理范围 天面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房、公共设施用房等。 2.机电设备的范围 供配电系统、给排水系统、消防系统、空调系统(空调系统出风口的清洗，不含大修和零件的更换)、楼宇监控系统的设备巡查等。 3.环境卫生范围 负责人物业公共区域及科室内外环境、办公家具、设备等的清洁卫生、垃 (略) 理，领导区域专人清洁服务管理；负责卫生间擦手纸、卫生纸、洗手液等清洁用品的更换。 4、 治安保卫范围 做好安全防范措施，确保大厦内日常秩序井然有序，火灾、失窃发生率为零； (略) 财产不受损失，人身安全不受侵犯，突发事 (略) 理解决，治安事件发生率为零；要有科学高效的突发事件应急措施和预案。 * 小时安全值班、监控、巡视、办公区域、保安工作。负责建立每天消防、清洁档案。 4.会务服务 (1)根据会议的不同性质、不同规模， (略) 的会务后勤保障方案，并严格 (略) ； (2)按照会议通知时间，提前对会议室的照明、空 (略) 调试及开启，会议期间安排设备维 (略) 理应急事件； (3)会议结束后， (略) 服务，关闭空调、灯、门窗等； (4)会议期间的茶水服务。 （ * ）服务标准及要求 1.总体标准： (1)中标人依据《全国物业管理示范小区》标准实施管理。 (2)制定物业管理发展规划，有计划、有检查，招标人满意率达 * %以上。 (3)有效投诉率低于0.2%。 (4) (略) 理率达 * %。 (5)房屋及公共配套设备完好率 * %以上。 (6)环境卫生、消杀达标率为 * %。 (7)利用现代化管理手 (略) 管理。 (8)消防管理符合消防规定，年检完好率 * %。 2.物业派遣人员要求 (1)中标单位根据有关物业管理法规与 (略) 市光明 (略) 签订的物业管理委托合同， (略) 统 * 管理，综合服务，自主经营，自负盈亏。 (2) (略) 市光明 (略) (略) 门在适当时候对该 (略) 考核评比，如达不到项目目标的要求，则可终止委托管 (略) 财务审计，由中标单位承担违约和赔偿责任。 (3)中标人履约时，拟派服务人员不少于 * 人：
3.电梯管理标准及要求 (1)目的 维持电梯的良好性能，保证 (略) 。 (2)职责 电梯保 (略) 情况的检查。 (3)方法和过程控制 3.1 清洁保养 每天清洁机房、厅门地坎、扶梯踏板、扶手和轿车厅门光控感应器。 每周清洁各电梯轿顶及底坑各 * 次，做到无积尘。 3.2 检查工作 ① 每天检查控制柜和电机温度是否过高，空调器的制冷状况， (略) 声音是否正常。 ② 每周 * 次检查并收紧各接线端，检查安全装置。 ⑶每半个月对各 (略) 清洁检查、调整，包括:内外闸锁、门钩、过重制、机顶、车箱、EES、SOS、BTS、SS、PRS、EFS等安全掣。 ③ 每月检查选层器、限速器接线端、接线和各有关控制点情况。 ④ 检查迫力系统及其操作状况， (略) ，关红制 (略) 距离。 ⑤ 每月测试各装置安全回路的电器操作。 ⑥ 每季检查各滚动导靴、抱闸闸皮、扶梯链条、齿轮的磨损情况，磨损严重的需更换。 ⑦ 检查各纲丝绳张力是否平衡，或有无破损现象。 ⑧ 每年对导轨 (略) 检查加固，检查各缆绳及补偿链条损蚀情况，检查扶梯各踏板固定螺丝、主链条、齿轮螺丝的松张程度，进行保养。 ⑨ * 月份检查各机械装置、电气设备 (包括外壳接地等)绝缘情况。 ⑩ 每季检查底坑缓冲器油位情况，并作补油。 ？ 每年十 * 月 (略) (略) 换油润滑。 3.3 做好对电梯保养单位人员维修保养的监督工作。 3.4 做好维修保养记录。 3.5 在能力范围内无法解决的，必 (略) 理， (略) 。 4.供配电设备管理标准及要求 (1)目的 维持供配电设备的良好状态，确保供电电源供应正常。 (2)职责 负责供配电设备系 (略) 及日常保养维修工作。 (3)方法和过程控制 3.1应认真做好自身设备的管理工作。在巡视设备中发现 (略) 他方管理的设备有异常情况时，应及时告知他方，以免影响办公大楼的供电。 3.2 应根据 《供用电协议》和用电负荷和季节性特点，合理调整 (略) 方式，力所能及地发挥变压器的利用率，电容检屏自动控制 (略) 于良好状态，确保功率因素符合规定要求。 3.3 对供配电设备的检修，应充分利用不影响办公大楼正常工作 (略) 。 3.4为了确保办公大楼供电系统安全，变压器 * 次总开关的保护整定值设置后任何人不得随意变更，若需变更整定值报业主确定。配电回路开关的整定值 (略) 主任同 (略) ，并报业主。 3.5 柴油发电机应经常保护良好状态，在市电停电的情况下，设备责任人应保证5秒钟内使发电机运转供电，以确保对重要负荷的供电。 3.6 设备责任人要及时、正确地填写电力系 (略) 记录表、 (略) 记录表，每年应按设备保养规程安排对电力系统 (略) 必要的检修保养，并填写记录。 3.7 (略) 应确保柴油发电机组联锁装置(电气和机械)可靠，防止反送电。 5.给排水系统管理标准及要求 (1)目的 维持给排水系统的良好状态，确保给 (略) 正常。 (2)职责 跟进给排水系统保 (略) 及日常工作。 (3)方法和过程控制 3.1 生活泵每月做 * 次主、备泵自动切换试验并记录。 3.2泵房控制柜日常维护由维护责任人负责并记录。 6.清洁管理标准及要求 (1)目的 (略) 清洁工作达到服务质量要求。 (2)职责 负责清洁工作的安排、检查、指导和考核。 (3)方法和过程控制 3.1 (略) 日常清洁时间以大楼非正常 (略) 为主，所有的垃圾应集中收集分类， (略) 市管理 (略) (略) 垃 (略) 理。 3.2 每日早上非正常办公时间由指定 (略) 洗手间、公共垃圾桶、公共通道、电梯间、茶水间的保洁工作。 3.3 办公大楼每天由指定保洁员对清洁卫生范围内的 (略) 办公桌椅、文件柜、沙发、茶几、办公设备、烟灰缸、废纸篓、垃圾桶、门、窗、地面、电梯、室内绿化的清洁卫生工作。 3.4 办公大楼的非工作日时间对公共设施范围内的空调风口、天花、照明灯具、窗帘、地脚线、电梯、卫生间设施、办 (略) 清洁工作，并安排地面打蜡或地毯清洁工作。 3.5 每日正常办公由指定的保洁员按每 * 个小时的频率对公共设施、会客室、会议室、公用烟灰缸、饮水设施、地面卫生等使用 (略) (略) 保洁工作， (略) (略) 整理、清洁。 3.6 每日正常办公时由指定保洁员按每 * 小时 * 次 (略) * 次清洁工作，清洁完后应拖干净地面水迹并清洁工具。 3.7 保洁卫生工作应了解清洁对象的性质、特点，采用不同的保洁工具、保洁用剂和保洁方法，保洁工具、器具在每次用完后应洗干净统 * 存放。 3.8 保洁卫生工作必须注意人身财产的安全， (略) (略) 清洁时必须设置明显标识，以确保他人的安全。 3.9 进入办公大 (略) 所的钥匙由指定专人保管使用，其他任何人未经业主批准不得使用或配制。 3. * 每日对公共区域及 (略) 保洁服务。 7.治安保卫管理标准及要求 (1)目的 1.1 日常办公秩序井然有序； 1.2人身安全不受侵犯； 1.3 财产不受损失； 1.4 重大 (略) ； 1.5 突发事件迅速得到解决； 1.6 治安案件发生率为0，火灾发生率为0。 (2)治安保卫管理内容 2.1 治安管理：主要是防盗、防聚众闹事、防各种破坏活动，防止任何影响工作人员身心健康和 (略) 为。保证日常办公秩序井然有序，各种活 (略) ，人身安全不受侵犯，财产不受损失。 2.2 交通管理：主要 (略) 内 (略) 的交通秩序，确保各种交通设备、设施完好，防止交通事故的发生和车辆被损被盗。 2.3保密管理：主要 (略) 内领导和干警的电话号码、车牌号码、家庭住址等任何信息。严禁任何资料外泄。 (3)治安保卫各岗位的职责 3.1保安班长的职责 ① 严 (略) 、公司的各项规章制度， (略) 员完成安全各项保卫工作。 ② 拟定本班的工作计划。 ③ 合理安排每周值班、巡逻及各岗位的保安人员。 ④ (略) 总值班室安排的各项工作。 ⑤ (略) 安排的各项安全保卫工作。 ⑥ 负责检查各项职责、规定、制度等的落实情况，坚持原则， (略) 、 (略) 制度办事，依法办事。 ⑦ 每 (略) 员开会、总结、布置工作。 ⑧ (略) 的整体情况， (略) 理 * 般的应急事件。 ⑨ 及时向总值班室、 (略) (略) 内及周围发生的意外事故。 ⑩ 定期检查各种保安器械、用具的使用及养护情况。 ？ (略) 员的培训与考核， (略) 员的素质。 3.2 大门值班室保安员的职责 ① 在保安班长的领导下，按规定着装上岗， (略) 总值班室、公司有关保安工作的各项制度，积极完成值班任务。 ② 做好各种报刊、信件的收发工作。 ③ (略) 内干警的情况，为干警出入提供优质服务。 ④ 认真做好来访接待工作，对来访人员及时登记、询查、验证，并与被访人确认，按 (略) 条后允许 (略) 内。 ⑤ 讲文明、讲礼貌，热情对待上访人员，耐心说服上访人 (略) 的各项接待制度，维持好接待秩序。 ⑥ 当有领导、人大代表、记者等特殊人员来访时立即向总值班室报告，同时向保安班长、 (略) 汇报。 ⑦ 做好门卫室监控电视的监控工作，出现异常情况时及时向保安班长和巡逻保安报告；及时更换录像带，妥善保存每天的录像带并做好相应的标识。 ⑧ 保持高度的自觉性，不迟到、早退，不离岗，不做与工作无关的事，发 (略) 理，若处理不了，及时向保安班长、 (略) 主任汇报。 ⑨ 爱护值班室内的各种保安器具，并做好值班室内的清洁卫生工作。 ⑩ 阻止无关人员与车 (略) 内。 ？ 做好保密工作， (略) 内工作人员电话及任何情况。 ？ 完成总值班室、 (略) 、保安班 (略) 排的其他工作。 3.3 巡逻保安员职责 ① 按规定路线巡视 (略) 各楼层及大楼周围，防止不安全事件发生。 ② 对形迹可 (略) 证件检查和盘问，必要时检查其携带物品。 ③ 熟悉大厦内的物业情况,及时反馈各楼层的日常情况。 ④ 接到报警信号时迅速 (略) ， (略) 理；如有重大事故需及时向保安 (略) 汇报。 ⑤ 注意防火，消除各种火灾隐患。 ⑥ 回答 (略) ，必要是做好指引向导工作。 ⑦ (略) 内干警遇到的其他困难。 ⑧ 完成总值班室、 (略) 、保安班 (略) 排的其他安全保卫工作。 3.4 总监控室岗位职责 ① (略) 有监控区域的监控画 (略) 不定时查看，确保 (略) 。对有异常的位置 (略) 长及巡逻岗实地查看。 ② 严禁非值班人员随意进入监控操作室查看监控录像，如确实需要查看， (略) 门负责人，办好相关查阅手续后，在负责人的陪同下， (略) 查阅，并对 (略) 文字记录，以备查验。 3.5 治安保卫管理制度 ① 保安人员必须按规定着装上岗，上岗期间必须精神饱满、精力集中，热情礼貌。 ② (略) (略) 总值班室制定的人员与车辆出入制度。 ③ 保安班每周必须召开 * 次班务会，传 (略) 、 (略) 、总值班室的各种指示和精神，及时总结上周工作情况，并部署本周工作。 ④ 妥善保管干警托管或转交的信件、包裹及物品。 ⑤ 爱护各种保安设备、器械、用具，确保各种保安设备、器械、用具的正常使用。 ⑥ 上岗保安必须明确自己的岗位区域及职责，严禁私自换岗、离岗、脱岗。 ⑦ 上岗保安不得做与工作无关的事情，不得打私人电话，确保保安电话畅通。 ⑧ 不上岗保安无正当理由不 (略) 大楼内。 ⑨ 不当班 (略) 请销假制度。 (4)治安保卫工作检查制度 4.1每周由 (略) * 次警容风纪大检查，内容包括头发、面容、指 * 、衣帽是否达到规定要求 4. (略) * 次军事技能考核，检查每位保安人员的体能、军事素质、车辆指挥的 (略) 标准。 4.3每周由保安班长检查各种值班记录的完善情况， (略) 对车辆进出登记、来访登记等 (略) 检查。 4.4保安班长每周在晚上不定时检查各保安岗位的值勤情况，督促保安人员在上岗期间无离岗、脱岗、睡觉等现象， (略) 进行同样检查。 8.会务服务标准及要求 (1)目的 全力做好有关会务工作，确保会 (略) 。。 (2)职责 负责准备会议资料；负责会议期间各项活动的后勤保障工作。 (3)方法和过程控制 3.1设置会务接待人员2名，要求女性，年龄≤ * 周岁，品行端庄，诚恳热情，细致周到； 3.2负责会议室，接待室茶水供应服务工作； 3.3会议开始前， (略) 布置工作，包括： 调试会议设施设备，如麦克风、投影仪等（会议前1小时调试完成）。 提前做好会议桌椅摆放、文具准备、名牌制作，物资摆放、茶水供应等工作，保持会议各类物资充足； 3.4会议期间做好茶水供应，物资提供，确保会议 (略) ； 3.5会议结 (略) 卫生工作，整理打扫桌面、抽屉、座椅、地面、门窗等； 3.6有重要客人来访时，会务人员需到前台将客人引导至会客地点，提供茶水服务，会谈结束后，引导访客离开。 （ * ）其他需说明的事项 1.中、大修及更新改 (略) 制定预算报请 (略) 市光明 (略) 批准后，方可实施，费用由 * 方支付。 2.管理用房 (略) 市光明 (略) 将提供管理用房，该用房在委托管理 (略) 免费使用。 3.公用水电及发电机燃油费 公用水电及发电机燃油费用由 (略) 市光明 (略) 承担（包括卫生间、绿化、空调、清洁卫生、生活等各类用水；消防、水泵、照明、电梯、各类机电设备等各类用电）。 4.中标人原则上不得将本物业管理项目分包给其他单位，若因中标人专项资质原因确需将某项专业项目分包给其他具备相应资质单位，必须事先征得采购单位同意。 5.监管： (略) 期间， 6.中标方须接受市、 (略) 门的监管。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
商务需求 | 1、服务期限 服务期限为 * 年；本项目为长期服务类项目， (略) 的中标服务期限，采购单位可根据项目需要和中标供应商的履约情况确定合同期限是否延长，但最长不超过3年。合同 * 年 * 签。 2、付款方式 每月5日为上月管理服务费结算日，凭承包方完税发票，由采购单位签署付款凭证,办理付款手续。 3、投标报价 本项目服务费采用包干制，应包括服务成本、法定税费和企业的利润。 (略) (略) 提 (略) 测算投标报价； * 经中标，投标报价总价作为中标单位与采购单位签定的合同金额，合同期限内不做调整；应包括以下内容： (1)行政费用，包括：员工/管理人员工资、社保等费用，办公经费等； (2)建筑物维护费； (3)公共设备维护费，包括：供电、弱电、消防、电梯、给排水、空调等系统维护费； (4)公共设施维护费； (5)治安保卫费； (6)环境清洁卫生费； (7)管理设备分摊及固定资产折旧费； (8)不可预见费； (9)法定税费； ( * )物业管理佣金等； ( * )招标范围有关项 (略) 列的各项指定费用。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
评标信息 |
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其他 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
附件 | 采购物业管理服务需求.doc | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
项目名称 | 采购物业管理服务 | 采购类型 | 采购物业管理服务 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
采购人名称 | (略) 市光明 (略) | 采购方式 | 公开招标 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
财政预算限额（元） | 1, * , * . * | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
项目背景 | (略) 市光明 (略) 办公大楼位于光明区 * 十 * 号万润大厦，共计9层，建筑面积约 * . * 平方米。为规范机电设备、清洁卫生管理，使其办公环境整洁、卫生，保持机电设备良好状态，确保大楼各项公用设施发挥正常功能， (略) 干警创造 * 个良好的办公条件， (略) 。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
投标人资质要求 | 1.将 * 个包或 * 个标段的内容拆开投标； 2.对同 * 项目投标时，提供两套以上的投标方案（招标文件另有规定的除外）； 3.分项报价或投标总价高于相应财政预算金额（或设定的财政预算金额下的最高限价）； 4. (略) 认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求 (略) 合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；在此情况下，投标人仍不能证明其报价合理性的（ (略) 成员对投标人提供的说明材料判断不 * 致的，按照“少数服从多数”的原 (略) 的意见）； 5.所投货物、服务在技术、 (略) 文件要求的（ (略) 文件要求， (略) 根据《实质性条款响应情况表》做出评判）； 6.未 (略) 提供的样式填写《投标函》；未 (略) 提供的《政府采购投标及履约承诺函》进行承诺；未按招标文件对投标文件组成的要求提供投标文件； 7.投标报价有缺漏项目,或者对招标文件规定的项目需求内容或者 (略) 修改， (略) 判定投标响应不满足采购需求； 8.投标文件存在列放位置错误，导致属于信息公开情形的没有被公开； 9.投标文件电子文档带病毒； * .投 (略) 的 (略) 加密的； * .误选了非本项目的最新加密规则文件，导致投标文件不能在开标时解密； * .法律、法规、规章、规范性文件规定的其他情形。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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具体技术要求 | （ * ）服务范围 1.建筑物本体， (略) 分的维护维修、管理范围 天面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房、公共设施用房等。 2.机电设备的范围 供配电系统、给排水系统、消防系统、空调系统(空调系统出风口的清洗，不含大修和零件的更换)、楼宇监控系统的设备巡查等。 3.环境卫生范围 负责人物业公共区域及科室内外环境、办公家具、设备等的清洁卫生、垃 (略) 理，领导区域专人清洁服务管理；负责卫生间擦手纸、卫生纸、洗手液等清洁用品的更换。 4、 治安保卫范围 做好安全防范措施，确保大厦内日常秩序井然有序，火灾、失窃发生率为零； (略) 财产不受损失，人身安全不受侵犯，突发事 (略) 理解决，治安事件发生率为零；要有科学高效的突发事件应急措施和预案。 * 小时安全值班、监控、巡视、办公区域、保安工作。负责建立每天消防、清洁档案。 4.会务服务 (1)根据会议的不同性质、不同规模， (略) 的会务后勤保障方案，并严格 (略) ； (2)按照会议通知时间，提前对会议室的照明、空 (略) 调试及开启，会议期间安排设备维 (略) 理应急事件； (3)会议结束后， (略) 服务，关闭空调、灯、门窗等； (4)会议期间的茶水服务。 （ * ）服务标准及要求 1.总体标准： (1)中标人依据《全国物业管理示范小区》标准实施管理。 (2)制定物业管理发展规划，有计划、有检查，招标人满意率达 * %以上。 (3)有效投诉率低于0.2%。 (4) (略) 理率达 * %。 (5)房屋及公共配套设备完好率 * %以上。 (6)环境卫生、消杀达标率为 * %。 (7)利用现代化管理手 (略) 管理。 (8)消防管理符合消防规定，年检完好率 * %。 2.物业派遣人员要求 (1)中标单位根据有关物业管理法规与 (略) 市光明 (略) 签订的物业管理委托合同， (略) 统 * 管理，综合服务，自主经营，自负盈亏。 (2) (略) 市光明 (略) (略) 门在适当时候对该 (略) 考核评比，如达不到项目目标的要求，则可终止委托管 (略) 财务审计，由中标单位承担违约和赔偿责任。 (3)中标人履约时，拟派服务人员不少于 * 人：
3.电梯管理标准及要求 (1)目的 维持电梯的良好性能，保证 (略) 。 (2)职责 电梯保 (略) 情况的检查。 (3)方法和过程控制 3.1 清洁保养 每天清洁机房、厅门地坎、扶梯踏板、扶手和轿车厅门光控感应器。 每周清洁各电梯轿顶及底坑各 * 次，做到无积尘。 3.2 检查工作 ① 每天检查控制柜和电机温度是否过高，空调器的制冷状况， (略) 声音是否正常。 ② 每周 * 次检查并收紧各接线端，检查安全装置。 ⑶每半个月对各 (略) 清洁检查、调整，包括:内外闸锁、门钩、过重制、机顶、车箱、EES、SOS、BTS、SS、PRS、EFS等安全掣。 ③ 每月检查选层器、限速器接线端、接线和各有关控制点情况。 ④ 检查迫力系统及其操作状况， (略) ，关红制 (略) 距离。 ⑤ 每月测试各装置安全回路的电器操作。 ⑥ 每季检查各滚动导靴、抱闸闸皮、扶梯链条、齿轮的磨损情况，磨损严重的需更换。 ⑦ 检查各纲丝绳张力是否平衡，或有无破损现象。 ⑧ 每年对导轨 (略) 检查加固，检查各缆绳及补偿链条损蚀情况，检查扶梯各踏板固定螺丝、主链条、齿轮螺丝的松张程度，进行保养。 ⑨ * 月份检查各机械装置、电气设备 (包括外壳接地等)绝缘情况。 ⑩ 每季检查底坑缓冲器油位情况，并作补油。 ？ 每年十 * 月 (略) (略) 换油润滑。 3.3 做好对电梯保养单位人员维修保养的监督工作。 3.4 做好维修保养记录。 3.5 在能力范围内无法解决的，必 (略) 理， (略) 。 4.供配电设备管理标准及要求 (1)目的 维持供配电设备的良好状态，确保供电电源供应正常。 (2)职责 负责供配电设备系 (略) 及日常保养维修工作。 (3)方法和过程控制 3.1应认真做好自身设备的管理工作。在巡视设备中发现 (略) 他方管理的设备有异常情况时，应及时告知他方，以免影响办公大楼的供电。 3.2 应根据 《供用电协议》和用电负荷和季节性特点，合理调整 (略) 方式，力所能及地发挥变压器的利用率，电容检屏自动控制 (略) 于良好状态，确保功率因素符合规定要求。 3.3 对供配电设备的检修，应充分利用不影响办公大楼正常工作 (略) 。 3.4为了确保办公大楼供电系统安全，变压器 * 次总开关的保护整定值设置后任何人不得随意变更，若需变更整定值报业主确定。配电回路开关的整定值 (略) 主任同 (略) ，并报业主。 3.5 柴油发电机应经常保护良好状态，在市电停电的情况下，设备责任人应保证5秒钟内使发电机运转供电，以确保对重要负荷的供电。 3.6 设备责任人要及时、正确地填写电力系 (略) 记录表、 (略) 记录表，每年应按设备保养规程安排对电力系统 (略) 必要的检修保养，并填写记录。 3.7 (略) 应确保柴油发电机组联锁装置(电气和机械)可靠，防止反送电。 5.给排水系统管理标准及要求 (1)目的 维持给排水系统的良好状态，确保给 (略) 正常。 (2)职责 跟进给排水系统保 (略) 及日常工作。 (3)方法和过程控制 3.1 生活泵每月做 * 次主、备泵自动切换试验并记录。 3.2泵房控制柜日常维护由维护责任人负责并记录。 6.清洁管理标准及要求 (1)目的 (略) 清洁工作达到服务质量要求。 (2)职责 负责清洁工作的安排、检查、指导和考核。 (3)方法和过程控制 3.1 (略) 日常清洁时间以大楼非正常 (略) 为主，所有的垃圾应集中收集分类， (略) 市管理 (略) (略) 垃 (略) 理。 3.2 每日早上非正常办公时间由指定 (略) 洗手间、公共垃圾桶、公共通道、电梯间、茶水间的保洁工作。 3.3 办公大楼每天由指定保洁员对清洁卫生范围内的 (略) 办公桌椅、文件柜、沙发、茶几、办公设备、烟灰缸、废纸篓、垃圾桶、门、窗、地面、电梯、室内绿化的清洁卫生工作。 3.4 办公大楼的非工作日时间对公共设施范围内的空调风口、天花、照明灯具、窗帘、地脚线、电梯、卫生间设施、办 (略) 清洁工作，并安排地面打蜡或地毯清洁工作。 3.5 每日正常办公由指定的保洁员按每 * 个小时的频率对公共设施、会客室、会议室、公用烟灰缸、饮水设施、地面卫生等使用 (略) (略) 保洁工作， (略) (略) 整理、清洁。 3.6 每日正常办公时由指定保洁员按每 * 小时 * 次 (略) * 次清洁工作，清洁完后应拖干净地面水迹并清洁工具。 3.7 保洁卫生工作应了解清洁对象的性质、特点，采用不同的保洁工具、保洁用剂和保洁方法，保洁工具、器具在每次用完后应洗干净统 * 存放。 3.8 保洁卫生工作必须注意人身财产的安全， (略) (略) 清洁时必须设置明显标识，以确保他人的安全。 3.9 进入办公大 (略) 所的钥匙由指定专人保管使用，其他任何人未经业主批准不得使用或配制。 3. * 每日对公共区域及 (略) 保洁服务。 7.治安保卫管理标准及要求 (1)目的 1.1 日常办公秩序井然有序； 1.2人身安全不受侵犯； 1.3 财产不受损失； 1.4 重大 (略) ； 1.5 突发事件迅速得到解决； 1.6 治安案件发生率为0，火灾发生率为0。 (2)治安保卫管理内容 2.1 治安管理：主要是防盗、防聚众闹事、防各种破坏活动，防止任何影响工作人员身心健康和 (略) 为。保证日常办公秩序井然有序，各种活 (略) ，人身安全不受侵犯，财产不受损失。 2.2 交通管理：主要 (略) 内 (略) 的交通秩序，确保各种交通设备、设施完好，防止交通事故的发生和车辆被损被盗。 2.3保密管理：主要 (略) 内领导和干警的电话号码、车牌号码、家庭住址等任何信息。严禁任何资料外泄。 (3)治安保卫各岗位的职责 3.1保安班长的职责 ① 严 (略) 、公司的各项规章制度， (略) 员完成安全各项保卫工作。 ② 拟定本班的工作计划。 ③ 合理安排每周值班、巡逻及各岗位的保安人员。 ④ (略) 总值班室安排的各项工作。 ⑤ (略) 安排的各项安全保卫工作。 ⑥ 负责检查各项职责、规定、制度等的落实情况，坚持原则， (略) 、 (略) 制度办事，依法办事。 ⑦ 每 (略) 员开会、总结、布置工作。 ⑧ (略) 的整体情况， (略) 理 * 般的应急事件。 ⑨ 及时向总值班室、 (略) (略) 内及周围发生的意外事故。 ⑩ 定期检查各种保安器械、用具的使用及养护情况。 ？ (略) 员的培训与考核， (略) 员的素质。 3.2 大门值班室保安员的职责 ① 在保安班长的领导下，按规定着装上岗， (略) 总值班室、公司有关保安工作的各项制度，积极完成值班任务。 ② 做好各种报刊、信件的收发工作。 ③ (略) 内干警的情况，为干警出入提供优质服务。 ④ 认真做好来访接待工作，对来访人员及时登记、询查、验证，并与被访人确认，按 (略) 条后允许 (略) 内。 ⑤ 讲文明、讲礼貌，热情对待上访人员，耐心说服上访人 (略) 的各项接待制度，维持好接待秩序。 ⑥ 当有领导、人大代表、记者等特殊人员来访时立即向总值班室报告，同时向保安班长、 (略) 汇报。 ⑦ 做好门卫室监控电视的监控工作，出现异常情况时及时向保安班长和巡逻保安报告；及时更换录像带，妥善保存每天的录像带并做好相应的标识。 ⑧ 保持高度的自觉性，不迟到、早退，不离岗，不做与工作无关的事，发 (略) 理，若处理不了，及时向保安班长、 (略) 主任汇报。 ⑨ 爱护值班室内的各种保安器具，并做好值班室内的清洁卫生工作。 ⑩ 阻止无关人员与车 (略) 内。 ？ 做好保密工作， (略) 内工作人员电话及任何情况。 ？ 完成总值班室、 (略) 、保安班 (略) 排的其他工作。 3.3 巡逻保安员职责 ① 按规定路线巡视 (略) 各楼层及大楼周围，防止不安全事件发生。 ② 对形迹可 (略) 证件检查和盘问，必要时检查其携带物品。 ③ 熟悉大厦内的物业情况,及时反馈各楼层的日常情况。 ④ 接到报警信号时迅速 (略) ， (略) 理；如有重大事故需及时向保安 (略) 汇报。 ⑤ 注意防火，消除各种火灾隐患。 ⑥ 回答 (略) ，必要是做好指引向导工作。 ⑦ (略) 内干警遇到的其他困难。 ⑧ 完成总值班室、 (略) 、保安班 (略) 排的其他安全保卫工作。 3.4 总监控室岗位职责 ① (略) 有监控区域的监控画 (略) 不定时查看，确保 (略) 。对有异常的位置 (略) 长及巡逻岗实地查看。 ② 严禁非值班人员随意进入监控操作室查看监控录像，如确实需要查看， (略) 门负责人，办好相关查阅手续后，在负责人的陪同下， (略) 查阅，并对 (略) 文字记录，以备查验。 3.5 治安保卫管理制度 ① 保安人员必须按规定着装上岗，上岗期间必须精神饱满、精力集中，热情礼貌。 ② (略) (略) 总值班室制定的人员与车辆出入制度。 ③ 保安班每周必须召开 * 次班务会，传 (略) 、 (略) 、总值班室的各种指示和精神，及时总结上周工作情况，并部署本周工作。 ④ 妥善保管干警托管或转交的信件、包裹及物品。 ⑤ 爱护各种保安设备、器械、用具，确保各种保安设备、器械、用具的正常使用。 ⑥ 上岗保安必须明确自己的岗位区域及职责，严禁私自换岗、离岗、脱岗。 ⑦ 上岗保安不得做与工作无关的事情，不得打私人电话，确保保安电话畅通。 ⑧ 不上岗保安无正当理由不 (略) 大楼内。 ⑨ 不当班 (略) 请销假制度。 (4)治安保卫工作检查制度 4.1每周由 (略) * 次警容风纪大检查，内容包括头发、面容、指 * 、衣帽是否达到规定要求 4. (略) * 次军事技能考核，检查每位保安人员的体能、军事素质、车辆指挥的 (略) 标准。 4.3每周由保安班长检查各种值班记录的完善情况， (略) 对车辆进出登记、来访登记等 (略) 检查。 4.4保安班长每周在晚上不定时检查各保安岗位的值勤情况，督促保安人员在上岗期间无离岗、脱岗、睡觉等现象， (略) 进行同样检查。 8.会务服务标准及要求 (1)目的 全力做好有关会务工作，确保会 (略) 。。 (2)职责 负责准备会议资料；负责会议期间各项活动的后勤保障工作。 (3)方法和过程控制 3.1设置会务接待人员2名，要求女性，年龄≤ * 周岁，品行端庄，诚恳热情，细致周到； 3.2负责会议室，接待室茶水供应服务工作； 3.3会议开始前， (略) 布置工作，包括： 调试会议设施设备，如麦克风、投影仪等（会议前1小时调试完成）。 提前做好会议桌椅摆放、文具准备、名牌制作，物资摆放、茶水供应等工作，保持会议各类物资充足； 3.4会议期间做好茶水供应，物资提供，确保会议 (略) ； 3.5会议结 (略) 卫生工作，整理打扫桌面、抽屉、座椅、地面、门窗等； 3.6有重要客人来访时，会务人员需到前台将客人引导至会客地点，提供茶水服务，会谈结束后，引导访客离开。 （ * ）其他需说明的事项 1.中、大修及更新改 (略) 制定预算报请 (略) 市光明 (略) 批准后，方可实施，费用由 * 方支付。 2.管理用房 (略) 市光明 (略) 将提供管理用房，该用房在委托管理 (略) 免费使用。 3.公用水电及发电机燃油费 公用水电及发电机燃油费用由 (略) 市光明 (略) 承担（包括卫生间、绿化、空调、清洁卫生、生活等各类用水；消防、水泵、照明、电梯、各类机电设备等各类用电）。 4.中标人原则上不得将本物业管理项目分包给其他单位，若因中标人专项资质原因确需将某项专业项目分包给其他具备相应资质单位，必须事先征得采购单位同意。 5.监管： (略) 期间， 6.中标方须接受市、 (略) 门的监管。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
商务需求 | 1、服务期限 服务期限为 * 年；本项目为长期服务类项目， (略) 的中标服务期限，采购单位可根据项目需要和中标供应商的履约情况确定合同期限是否延长，但最长不超过3年。合同 * 年 * 签。 2、付款方式 每月5日为上月管理服务费结算日，凭承包方完税发票，由采购单位签署付款凭证,办理付款手续。 3、投标报价 本项目服务费采用包干制，应包括服务成本、法定税费和企业的利润。 (略) (略) 提 (略) 测算投标报价； * 经中标，投标报价总价作为中标单位与采购单位签定的合同金额，合同期限内不做调整；应包括以下内容： (1)行政费用，包括：员工/管理人员工资、社保等费用，办公经费等； (2)建筑物维护费； (3)公共设备维护费，包括：供电、弱电、消防、电梯、给排水、空调等系统维护费； (4)公共设施维护费； (5)治安保卫费； (6)环境清洁卫生费； (7)管理设备分摊及固定资产折旧费； (8)不可预见费； (9)法定税费； ( * )物业管理佣金等； ( * )招标范围有关项 (略) 列的各项指定费用。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
评标信息 |
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其他 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
附件 | 采购物业管理服务需求.doc | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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