中国康复科学所残疾人社会服务工作平台比选公示
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中国康复科学所残疾人社会服务工作平台比选公示
为满足使用需求，中 (略) 拟 (略) 会服务工作信息平台，现公开征集相关项目实施方案，欢迎具有合法合格资质的项目开发商提供响应文件，经资格初审后参与磋商比选。
一、项目预算：13万元
最高限价：13万元
二、 技术和服务需求
1.项目概述(采购需实现的功能或者目标)
为助力残疾人事业“十四五”规划的实施， (略) 相关业务的开展，全面展示业务成果，提升业务信息化能力，丰富业务开展方式，拟利用互联网大数据新技术，整合 (略) 规范化建设评估、残疾儿童康复专家在线咨询、智力残疾类国家级康复规范化培训、社区康复、康复普及等相关业务，在中 (略) 网站上 (略) 会服务工作平台，重点实现康复机构线上评估、线上培训功能，形成一个集政策速递、资源共享、经验交流、专业指导、数据统计、评价监测的服务管理和质量监控的综合业务信息平台。具体要实现以下目标：
1、突出重点，构建新型科研创新平台
1) 具备国际视野和国内顶尖的设计定位
2) 具备国际上 (略) 架构理念
3) 应用最新的互联网技术和产品
2、 (略) (略) 建立和管理
1) 建 (略) 群
2) 实现多门户多用户分权限统一管理
3、实现平台移动互联网门户的建立和协作管理
1)门户基于手机浏览器设计和规划。
2)移动设备应用(微信、移动浏览器等)与PC应用(如:用户注册、登录、信息查询、收取消息、发送信息等等)的无缝平移。
4、初步 (略) 的安全管理和运维体系
5、搭建可持续发展的 (略) 业务需求的互联网门户技术服务平台。
2. 采购清单
| 序号 | 类目明细 | 数量 |
| 1 | (略) 会服务平台建设 | 1 |
| 2 | (略) 会服务平台运维 | 1 |
技术参数要求
| 类目明细 | 技术参数要求 | |
| （一）技术要求 | ||
| 一级功能 | 二级功能 | 功能描述 |
| 1、 (略) | （1）机构介绍 | 1、界面风格。 (略) 的功能、界面互动性、页面设计、网站结构等一些有机的结合，体现出机构特色。 2、提供直观、友好的可视化界面，通过信息技术实现各类信息的编辑、归类、发布；能够适用多种多样新闻媒体素材，如照片、声音、表格、符号、HTML标记、flash等多种元素。还能够调节或排版设计文章内容的字体样式等。并适用多种多样编写方式。 |
| （2）业务介绍 | ||
| （3）新闻动态 | ||
| （4）政策法规 | ||
| （5）科普知识 | ||
| （6）快速链接 | ||
| 2、规范化评估 | （7）康复机构管理 | ★账号开通、授权、机构信息维护等（注：需要提供系统截图证明） |
| （8）评估专家管理 | 账号开通、授权、专家信息维护等 | |
| （9）机构信息提交 | 相关资质、证书、人员构成、开展业务等信息的提交到平台，供专家查看、评分 | |
| （10）专家评估及打分 | ★专家评估打分功能（注：需要提供系统截图证明） | |
| （11）康复机构自评管理 | ★康复机构能够进行康复规范化自评，能够查看专家打分（注：需要提供系统截图证明） | |
| （12）远程看课 | 通过系统提供的远程直播功能查看机构的实时教学情况 | |
| （13）整改信息提交 | 规范化评估整改结果提交上传 （注：需要提供系统截图证明） | |
| （14）统计分析 | 相关统计功能 | |
| 3、规范化评估（手机端） | （15）机构信息提交 | 待评估单位可以在手机上查看待评估单位的资料，并进行打分 |
| （16）专家评估及打分 | ★专家评估打分功能（注：需要提供系统截图证明） | |
| （17）康复机构自评管理 | ★康复机构能够进行康复规范化自评，能够查看专家打分（注：需要提供系统截图证明） | |
| （18）三端登录 | 管理端、专家端、康复机构端登录app及权限控制 | |
| 4、残疾儿童康复专家在线咨询 | （19）问题回复管理 | 问题回复中可支持图片、视频上传、资料链接地址； |
| （20）消息提醒 | 用户提交问题后，在机构端进行消息提醒 | |
| （21）统计分析 | 可追溯和跟进儿童咨询的情况、了解各地落实救助制度情况、相似或高频问题分析 | |
| （22）用户提问 | 支持富文本编辑器输入问题，支持文字、图片，可对消息内容进行排版 | |
| （23）专家回复查看 | 查看专家对问题的回复 | |
| 5、社区康复和康复资源 | （24）业务介绍管理 | 在机 (略) 区康复业务的介绍内容进行编辑 |
| （25）知识及案例管理 | (略) 区康复知识及案例上传到平台，供用户查阅 | |
| （26）知识及案例查看 | 用户可在线查看相关康复知识及案例，会设计一些便捷查询功能，便于用户检索； | |
| （27）电子版资料书籍管理 | 提供将电子版资料、书籍管理功能，将相关资料上传到平台，供用户查阅 | |
| （28）康复档案管理 | 提供将服务规范、康复档案上传到平台，供用户查阅 | |
| （29）资料书籍、康复档案查看 | 用户可在线查看资料书籍等信息 | |
| （30）数据统计 | 统计知识或案例被查看次数等； | |
| 6、支撑功能 | （31）注册登录管理 | 系统支撑功能 |
| （32）用户管理 | 系统支撑功能 | |
| （33）角色管理 | 系统支撑功能 | |
| （34）权限管理 | 系统支撑功能 | |
| （35）机构管理 | 系统支撑功能 | |
| （36）流媒体服务器 | 集成用于支撑系统的直播、在线培训功能 | |
| （37）文件服务器 | 集成用于存放 (略) 有的资料、图片、视频 | |
| （二）运维要求 | ||
| 运维要求 | （38）每月人工安全监测，供应商专业人员每周登录服务器进行检测，检测内容不限于：网站磁盘占用情况；网站目录异常文件；检查数据库有无异常情况；检查日志系统是否有异常。 | |
| （39）定期对日志进行分析，至少每月一次，及时整改发现的问题。 | ||
| （40）数据备份：网站文件每月完整备份，每天差异备份； | ||
| （41） (略) 自查安全报告。至少每月一次，安全报告内容不限于：网站监测安全报告，网站访问安全报告，安全建议和整改方案。 | ||
| （42） (略) 被黑后恢复及防范服务、不限次 (略) 技术支持服务等。 | ||
| （43）重大政治活动、重大节日等特殊时期， (略) 门检测报告指出的问题进行针对性整改，并派专人随时相应突发安全事件。 | ||
| （三）售后服务 | ||
| 售后服务 | 1、支持BUG修复，软件版本升级，系统基础故障解决等服务。 | |
| 2、供方须提供《售后维保服务方案》，包括内容明细、响应时间。 | ||
| 3、供方须提供《安全运维服务方案》，包括系统运行监测管理、安全监测管理、数据库备份与恢复管理、系统风险评估分析报告。 | ||
| 4、供方须提供《系统安全 (略) 理解决方案》，包括组建系统运维应急小组、落实具体责任人、制定应急响应流程、制定系统安全应急演练方案。 | ||
| 5、系统正式上线后至少提供一年的维保服务。 | ||
| （四）培训要求 | ||
| 培训要求 | 指派技术工 (略) 系统后台操作对相关人员（不限人数）进行现场培训，提供培训计划及内容，培训周期不少于2个工作日。并提供各类操作文档，确保涉及人员操作无误。 | |
三、 (略) 需文件
1、请于公告发布五个工作日内将需提交的文件加盖供应商公章，扫描为PDF文档， @@@ 26.com 。邮件名格式为“致设备科报价文件- (略) 会服务工作平台-公司名”。
2、需提交的文件详单如下：
(1) 开发商(经销商)营业执照;
(2)公司简介、组织机构及业务概述;
(3) 经销商(如有) (略) 商授权书;
(4)法定代表人授权书及被授权人身份证明;
(5)评分标准中对履约能力评价的相关证书和业绩证明;
(6) 所投产品报价单(含预期交付时间、预期进度与工时安排、平台各功能模块分项报价表);
(7)对上述技术参数要求细则须在技术规格偏离表中逐项应答。
(8)对上述售后服务要求的响应方案，并明确维保期限及后续维护服务费用标准;
(9)付款方式;
(10)近三年内(本项目投标截止期前)投标人在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。
三、 比选评分标准：
采用综合评分法对各个提交报价的供应商进行评审。
评分因素以及权值如下：
| 序号 | 评审项目 | 类目明细 | 具体规则 | 分值 |
| 1 | 商务 部分 （22分） | 履约能力评价 | 平台开发商具有康复信息化相关产品、自主知识产权的软件著作权、 (略) 有权及 (略) 授权，投标文件中须提供有效的证书复印件并加盖单位公章。 注：每提供一项得1分，最高得5分，不提供不得分 | 5分 |
| 平台开发商具有高新技术企业认证证书，提供有效的证书复印件并加盖单位公章。 注：提供得3分，不提供得0分。 | 3分 | |||
| 平台开发商提供近三年（2018至今）同类项目业绩（康复相关信息系统建设项目），每提供一个得2分，最高得10分，不提供不得分； 注：平台开发商须提供包含合同首页及盖章页复印件并加盖单位公章。 | 10分 | |||
| 平台开发商成功获得过国家级康复相关课题，并提供截图加盖公章。 注：每满足一项得 2 分，最高得 4 分。 | 4分 | |||
| 2 | 技术 部分 （58分） | 设计方案响应程度（满分43分） | 按照“（一）技术要求”以及“（二）运维要求”的各项响应情况，如符合要求且被认定，该项得一分，不符合该项不得分，满分37+6=43分。 | 43分 |
| 售后服务（满分11分） | 按照“（三）售后服务要求”的五项响应情况，如符合要求且被认定，该项得一分，不符合该项不得分，维保期每增加一年，加3分（最高6分）。 | 11分 | ||
| 培训方案（满分4分） | 根据招标要求和投标技术响应情况，对投标人提供的培训方案进行评价，其中： 1.培训方案科学合理、具体，有针对性的且优于招标文件要求的得4分； 2.培训方案不够完整和具体，针对性一般基本满足招标文件要求的得2分； 3.培训方案不够完整和具体，内容很简单，无 (略) 分满足招标文件要求的得1分； | 4分 | ||
| 3 | (略) 分 （20分） | 评标价格分数=（评标基准价/投标报价）×价格权重（20%）×100备注：实质性响应招标文件要求且价格最低的投标报价为评标基准价。 | 20分 |
若申请人不足3家，不影响本次比选评审。
四、评选时间和地点
时间： (略) 提交资料的完整有效性进行初审后，电话通知参加比选的供应商具体比选谈判时间，参加比选 (略) 有文件打印8份盖章，按时参会。会议现场将查验参会人员48小时内核酸结果。
地点：中 (略) 设备后勤楼二层会议室。
五、联系人
部门：中 (略) (略) 设备科
联系人：钟老师
电话：010- 点击查看>> 转5911
为满足使用需求，中 (略) 拟 (略) 会服务工作信息平台，现公开征集相关项目实施方案，欢迎具有合法合格资质的项目开发商提供响应文件，经资格初审后参与磋商比选。
一、项目预算：13万元
最高限价：13万元
二、 技术和服务需求
1.项目概述(采购需实现的功能或者目标)
为助力残疾人事业“十四五”规划的实施， (略) 相关业务的开展，全面展示业务成果，提升业务信息化能力，丰富业务开展方式，拟利用互联网大数据新技术，整合 (略) 规范化建设评估、残疾儿童康复专家在线咨询、智力残疾类国家级康复规范化培训、社区康复、康复普及等相关业务，在中 (略) 网站上 (略) 会服务工作平台，重点实现康复机构线上评估、线上培训功能，形成一个集政策速递、资源共享、经验交流、专业指导、数据统计、评价监测的服务管理和质量监控的综合业务信息平台。具体要实现以下目标：
1、突出重点，构建新型科研创新平台
1) 具备国际视野和国内顶尖的设计定位
2) 具备国际上 (略) 架构理念
3) 应用最新的互联网技术和产品
2、 (略) (略) 建立和管理
1) 建 (略) 群
2) 实现多门户多用户分权限统一管理
3、实现平台移动互联网门户的建立和协作管理
1)门户基于手机浏览器设计和规划。
2)移动设备应用(微信、移动浏览器等)与PC应用(如:用户注册、登录、信息查询、收取消息、发送信息等等)的无缝平移。
4、初步 (略) 的安全管理和运维体系
5、搭建可持续发展的 (略) 业务需求的互联网门户技术服务平台。
2. 采购清单
| 序号 | 类目明细 | 数量 |
| 1 | (略) 会服务平台建设 | 1 |
| 2 | (略) 会服务平台运维 | 1 |
技术参数要求
| 类目明细 | 技术参数要求 | |
| （一）技术要求 | ||
| 一级功能 | 二级功能 | 功能描述 |
| 1、 (略) | （1）机构介绍 | 1、界面风格。 (略) 的功能、界面互动性、页面设计、网站结构等一些有机的结合，体现出机构特色。 2、提供直观、友好的可视化界面，通过信息技术实现各类信息的编辑、归类、发布；能够适用多种多样新闻媒体素材，如照片、声音、表格、符号、HTML标记、flash等多种元素。还能够调节或排版设计文章内容的字体样式等。并适用多种多样编写方式。 |
| （2）业务介绍 | ||
| （3）新闻动态 | ||
| （4）政策法规 | ||
| （5）科普知识 | ||
| （6）快速链接 | ||
| 2、规范化评估 | （7）康复机构管理 | ★账号开通、授权、机构信息维护等（注：需要提供系统截图证明） |
| （8）评估专家管理 | 账号开通、授权、专家信息维护等 | |
| （9）机构信息提交 | 相关资质、证书、人员构成、开展业务等信息的提交到平台，供专家查看、评分 | |
| （10）专家评估及打分 | ★专家评估打分功能（注：需要提供系统截图证明） | |
| （11）康复机构自评管理 | ★康复机构能够进行康复规范化自评，能够查看专家打分（注：需要提供系统截图证明） | |
| （12）远程看课 | 通过系统提供的远程直播功能查看机构的实时教学情况 | |
| （13）整改信息提交 | 规范化评估整改结果提交上传 （注：需要提供系统截图证明） | |
| （14）统计分析 | 相关统计功能 | |
| 3、规范化评估（手机端） | （15）机构信息提交 | 待评估单位可以在手机上查看待评估单位的资料，并进行打分 |
| （16）专家评估及打分 | ★专家评估打分功能（注：需要提供系统截图证明） | |
| （17）康复机构自评管理 | ★康复机构能够进行康复规范化自评，能够查看专家打分（注：需要提供系统截图证明） | |
| （18）三端登录 | 管理端、专家端、康复机构端登录app及权限控制 | |
| 4、残疾儿童康复专家在线咨询 | （19）问题回复管理 | 问题回复中可支持图片、视频上传、资料链接地址； |
| （20）消息提醒 | 用户提交问题后，在机构端进行消息提醒 | |
| （21）统计分析 | 可追溯和跟进儿童咨询的情况、了解各地落实救助制度情况、相似或高频问题分析 | |
| （22）用户提问 | 支持富文本编辑器输入问题，支持文字、图片，可对消息内容进行排版 | |
| （23）专家回复查看 | 查看专家对问题的回复 | |
| 5、社区康复和康复资源 | （24）业务介绍管理 | 在机 (略) 区康复业务的介绍内容进行编辑 |
| （25）知识及案例管理 | (略) 区康复知识及案例上传到平台，供用户查阅 | |
| （26）知识及案例查看 | 用户可在线查看相关康复知识及案例，会设计一些便捷查询功能，便于用户检索； | |
| （27）电子版资料书籍管理 | 提供将电子版资料、书籍管理功能，将相关资料上传到平台，供用户查阅 | |
| （28）康复档案管理 | 提供将服务规范、康复档案上传到平台，供用户查阅 | |
| （29）资料书籍、康复档案查看 | 用户可在线查看资料书籍等信息 | |
| （30）数据统计 | 统计知识或案例被查看次数等； | |
| 6、支撑功能 | （31）注册登录管理 | 系统支撑功能 |
| （32）用户管理 | 系统支撑功能 | |
| （33）角色管理 | 系统支撑功能 | |
| （34）权限管理 | 系统支撑功能 | |
| （35）机构管理 | 系统支撑功能 | |
| （36）流媒体服务器 | 集成用于支撑系统的直播、在线培训功能 | |
| （37）文件服务器 | 集成用于存放 (略) 有的资料、图片、视频 | |
| （二）运维要求 | ||
| 运维要求 | （38）每月人工安全监测，供应商专业人员每周登录服务器进行检测，检测内容不限于：网站磁盘占用情况；网站目录异常文件；检查数据库有无异常情况；检查日志系统是否有异常。 | |
| （39）定期对日志进行分析，至少每月一次，及时整改发现的问题。 | ||
| （40）数据备份：网站文件每月完整备份，每天差异备份； | ||
| （41） (略) 自查安全报告。至少每月一次，安全报告内容不限于：网站监测安全报告，网站访问安全报告，安全建议和整改方案。 | ||
| （42） (略) 被黑后恢复及防范服务、不限次 (略) 技术支持服务等。 | ||
| （43）重大政治活动、重大节日等特殊时期， (略) 门检测报告指出的问题进行针对性整改，并派专人随时相应突发安全事件。 | ||
| （三）售后服务 | ||
| 售后服务 | 1、支持BUG修复，软件版本升级，系统基础故障解决等服务。 | |
| 2、供方须提供《售后维保服务方案》，包括内容明细、响应时间。 | ||
| 3、供方须提供《安全运维服务方案》，包括系统运行监测管理、安全监测管理、数据库备份与恢复管理、系统风险评估分析报告。 | ||
| 4、供方须提供《系统安全 (略) 理解决方案》，包括组建系统运维应急小组、落实具体责任人、制定应急响应流程、制定系统安全应急演练方案。 | ||
| 5、系统正式上线后至少提供一年的维保服务。 | ||
| （四）培训要求 | ||
| 培训要求 | 指派技术工 (略) 系统后台操作对相关人员（不限人数）进行现场培训，提供培训计划及内容，培训周期不少于2个工作日。并提供各类操作文档，确保涉及人员操作无误。 | |
三、 (略) 需文件
1、请于公告发布五个工作日内将需提交的文件加盖供应商公章，扫描为PDF文档， @@@ 26.com 。邮件名格式为“致设备科报价文件- (略) 会服务工作平台-公司名”。
2、需提交的文件详单如下：
(1) 开发商(经销商)营业执照;
(2)公司简介、组织机构及业务概述;
(3) 经销商(如有) (略) 商授权书;
(4)法定代表人授权书及被授权人身份证明;
(5)评分标准中对履约能力评价的相关证书和业绩证明;
(6) 所投产品报价单(含预期交付时间、预期进度与工时安排、平台各功能模块分项报价表);
(7)对上述技术参数要求细则须在技术规格偏离表中逐项应答。
(8)对上述售后服务要求的响应方案，并明确维保期限及后续维护服务费用标准;
(9)付款方式;
(10)近三年内(本项目投标截止期前)投标人在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。
三、 比选评分标准：
采用综合评分法对各个提交报价的供应商进行评审。
评分因素以及权值如下：
| 序号 | 评审项目 | 类目明细 | 具体规则 | 分值 |
| 1 | 商务 部分 （22分） | 履约能力评价 | 平台开发商具有康复信息化相关产品、自主知识产权的软件著作权、 (略) 有权及 (略) 授权，投标文件中须提供有效的证书复印件并加盖单位公章。 注：每提供一项得1分，最高得5分，不提供不得分 | 5分 |
| 平台开发商具有高新技术企业认证证书，提供有效的证书复印件并加盖单位公章。 注：提供得3分，不提供得0分。 | 3分 | |||
| 平台开发商提供近三年（2018至今）同类项目业绩（康复相关信息系统建设项目），每提供一个得2分，最高得10分，不提供不得分； 注：平台开发商须提供包含合同首页及盖章页复印件并加盖单位公章。 | 10分 | |||
| 平台开发商成功获得过国家级康复相关课题，并提供截图加盖公章。 注：每满足一项得 2 分，最高得 4 分。 | 4分 | |||
| 2 | 技术 部分 （58分） | 设计方案响应程度（满分43分） | 按照“（一）技术要求”以及“（二）运维要求”的各项响应情况，如符合要求且被认定，该项得一分，不符合该项不得分，满分37+6=43分。 | 43分 |
| 售后服务（满分11分） | 按照“（三）售后服务要求”的五项响应情况，如符合要求且被认定，该项得一分，不符合该项不得分，维保期每增加一年，加3分（最高6分）。 | 11分 | ||
| 培训方案（满分4分） | 根据招标要求和投标技术响应情况，对投标人提供的培训方案进行评价，其中： 1.培训方案科学合理、具体，有针对性的且优于招标文件要求的得4分； 2.培训方案不够完整和具体，针对性一般基本满足招标文件要求的得2分； 3.培训方案不够完整和具体，内容很简单，无 (略) 分满足招标文件要求的得1分； | 4分 | ||
| 3 | (略) 分 （20分） | 评标价格分数=（评标基准价/投标报价）×价格权重（20%）×100备注：实质性响应招标文件要求且价格最低的投标报价为评标基准价。 | 20分 |
若申请人不足3家，不影响本次比选评审。
四、评选时间和地点
时间： (略) 提交资料的完整有效性进行初审后，电话通知参加比选的供应商具体比选谈判时间，参加比选 (略) 有文件打印8份盖章，按时参会。会议现场将查验参会人员48小时内核酸结果。
地点：中 (略) 设备后勤楼二层会议室。
五、联系人
部门：中 (略) (略) 设备科
联系人：钟老师
电话：010- 点击查看>> 转5911
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