南岸区辅仁中学校班班通设备委外维修服务采购

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南岸区辅仁中学校班班通设备委外维修服务采购

需求基本信息


需求描述：



一、质量要求和技术标准。
1、质保期限：质保期限为半年。
2、保修范围：本次合同中维修设备相同故障。
3、服务措施：电话咨询、技术咨询、现场服务、例行维护、客户回访及满意度调查等。供方提供7×24小时电话或电子邮件服务，1小时内做出明确响应和安排，1.5小时内做出故障诊断报告，如需现场服务的，具有解决故障能力的工程师在2小时内到达现场。

4、质保期后服务：电话咨询、技术咨询、现场服务、例行维护、客户回访及满意度调查等。供方提供7×24小时电话或电子邮件服务，1小时内做出明确响应和安排，1.5小时内做出故障诊断报告，如需现场服务的，具有解决故障能力的工程师在在2小时内到达现场，采取只收成本费，先维修后收费的原则。

展开

预算金额：￥1600元


发布时间：2022-07-07 08:13

(略) ： 点击查看>>



允许1家中选

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需求描述：



一、质量要求和技术标准。
1、质保期限：质保期限为半年。
2、保修范围：本次合同中维修设备相同故障。
3、服务措施：电话咨询、技术咨询、现场服务、例行维护、客户回访及满意度调查等。供方提供7×24小时电话或电子邮件服务，1小时内做出明确响应和安排，1.5小时内做出故障诊断报告，如需现场服务的，具有解决故障能力的工程师在2小时内到达现场。

4、质保期后服务：电话咨询、技术咨询、现场服务、例行维护、客户回访及满意度调查等。供方提供7×24小时电话或电子邮件服务，1小时内做出明确响应和安排，1.5小时内做出故障诊断报告，如需现场服务的，具有解决故障能力的工程师在在2小时内到达现场，采取只收成本费，先维修后收费的原则。

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