美的集团私域代运营招募公告采购
美的集团私域代运营招募公告采购
一、项目背景
美的私域运营项目,是紧紧围绕集团战略主轴的重要项目,私域运营为近两年新兴的用户运营方向,包括高质量用户拉新、留存、转化等,是基于 (略) 的整体运营策略,现对外发布私域项目代运营需求,核心需求详见下文。
二、核心需求
1、高质量用户运营需求(策略+执行)
1)制定面向全渠道已购用户的私域拉新方案,梳理触点和拉新?法,实现已购用户私域规模提升。
2)基于会员注册、权益牵引利益点,不断优化改善运营话术、活动和内容推送方式,提升会员注册占比。
3)面向购置不同品类的已购用户,实现耗材-人的人货精准匹配,制定不同品类耗材的推荐逻辑和闭环的运营方案。执?推 (略) 的落地并跟踪耗材销售转化效果。
4)结合已购用户的各品类产品和人群属性,实现专业化内容分发和会员权益活动互动,促进用户活跃。
2、执行项目,协助项?规划完成项目执行落地
执行项目1-主动运营项目:
(1)搭建用户信 (略) 及运营推进(内外部用户等),有效收集用户真实反馈,每月闭环;
(2)参与产品全生命周期改善跟进落地(概念共创、内测、公测、众筹、新品试?等);对目标用户进行筛选、分类和用户库沉淀。
执行项目2-精准引流项?:
对目标门店进?客户引流和转化培训,将投放的客户资源进行门店分配和跟进,并闭环引流 、分配、跟进和最终转化达成情况。
三、项目周期
2022年9月-2023年5月
四、预计招标时间
2022年9月16日
一、项目背景
美的私域运营项目,是紧紧围绕集团战略主轴的重要项目,私域运营为近两年新兴的用户运营方向,包括高质量用户拉新、留存、转化等,是基于 (略) 的整体运营策略,现对外发布私域项目代运营需求,核心需求详见下文。
二、核心需求
1、高质量用户运营需求(策略+执行)
1)制定面向全渠道已购用户的私域拉新方案,梳理触点和拉新?法,实现已购用户私域规模提升。
2)基于会员注册、权益牵引利益点,不断优化改善运营话术、活动和内容推送方式,提升会员注册占比。
3)面向购置不同品类的已购用户,实现耗材-人的人货精准匹配,制定不同品类耗材的推荐逻辑和闭环的运营方案。执?推 (略) 的落地并跟踪耗材销售转化效果。
4)结合已购用户的各品类产品和人群属性,实现专业化内容分发和会员权益活动互动,促进用户活跃。
2、执行项目,协助项?规划完成项目执行落地
执行项目1-主动运营项目:
(1)搭建用户信 (略) 及运营推进(内外部用户等),有效收集用户真实反馈,每月闭环;
(2)参与产品全生命周期改善跟进落地(概念共创、内测、公测、众筹、新品试?等);对目标用户进行筛选、分类和用户库沉淀。
执行项目2-精准引流项?:
对目标门店进?客户引流和转化培训,将投放的客户资源进行门店分配和跟进,并闭环引流 、分配、跟进和最终转化达成情况。
三、项目周期
2022年9月-2023年5月
四、预计招标时间
2022年9月16日
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