太平金运意健险案件数据录入外包服务采购项目供应商征集公告

太平金运意健险案件数据录入外包服务采购项目已启动，现征集优秀供应商，征集时间自2022年9月7日9:00截至2022年9月14日17:30，欢迎参与。

一、采购人

太平金融运营服务（上海）有限公司（此项目为采购人自行组织实施，未委托任何招标代理机构）

二、采购事项[请报名供应商仔细阅读公告内容，具体项目情况可与需求咨询人：刘老师]

1. 本项目服务内容主要包括收单交接和文档处理、理赔基础类数据采集和理赔医疗类数据采集。

2. 服务要求：

   2.1收单交接、文档处理

   分为上门收单及邮寄快递两种模式，对于文档处理结束的实物档案*方可以通过直通车或者快递方式将案件材料打包传递给太平机构。

   2.1.1上门收单：*方按照*方要求的频率上门收取理赔材料，并在*方现场进行理赔材料的清点交接。

   2.1.2邮寄快递：*方将理赔材料打包邮寄至*方指定的接收场所。

   2.1.3文档处理：根据*方要求对理赔材料进行整理装订、影像扫描等处理。

2.1.4时效标准：24小时。

2.1.5收单交接和文档处理准确率≥99.9%。

2.2理赔基础类数据采集

理赔基础类数据信息采集包括影像材料分类、数据信息采集两部分。

2.2.1影像材料分类：即按照太平理赔案件影像分类标准进行分类，分类包括但不限于申请书、身份证明材料、发票原件、发票清单、病历材料、检查材料、其他证明材料、发票复印件。

2.2.2数据信息采集：理赔基础类数据信息采集含事故信息、就诊信息及出险人身份信息、银行卡信息、医疗费账单客观信息采集等的采集。

2.2.3理赔基础类数据信息采集准确率≥99.8%。

2.2.4时效标准：

普通案件时效：6个工作小时

(略) 案件时效：4个工作小时

绿通和VIP案件时效：2个工作小时

2.3理赔医疗类数据采集

理赔基础类数据信息采集包括影像材料分类、数据信息采集两部分。

理赔医疗类数据采集包括但不限于病史数据、费用明细数据、血液检查类数据、体检数据、病理检查类数据、辅助检查类数据等。

2.3.1理赔医疗类数据采集准确率≥99.8%。

2.3.2时效标准：8个工作小时。

注：时效标准说明即从*方接收到*方影像数据开始，每日9:00至18:00接受的影像数据，按照规定工作小时回传；每日从18:00至次日9:00接收到的影像数据，时效为9:00开始计时，按照规定小时回传。（上述时效是指工作日时效，如遇国家法定周末休息日、法定节假日截止时间顺延至节后首个工作日的上午9:00）。

三、供应商要求

1. 具备有效的营业执照；

2. 供应商未被列入国家企业信用信息公示系统经营异常名录和严重违法失信企业名单；

3. 提供自2020年1月1日（近三年）至今签署的类似意健险案件数据录入外包服务案例至少2例。

四、供应商项目报名

（一）采购项目报名

本次报名仅采用线上提交方式。线上报名方式：点击公告下方“我要报名”，按系统设置提交相关报名材料。报名材料一旦提交，无法进行编辑。请确认报名材料无误后，完成提交。

【重点提醒：供应商必须完成线上报名。若线上未提交，仅线下邮件提供报名材料，视为报名无效。 (略) 径：登*http://**，可在“采购公告”中查看此项目公告】

（二）供应商需提供的报名材料：

1. 营业执照复印件；

2. 提供国家企业信用信息公示系统经营异常名录和严重违法失信企业名单的截图；

3. 提供自2020年1月1日（近三年）至今签署的类似意健险案件数据录入外包服务案例至少2例。（1.关键页包括但不限于合同名称、标的、金额、**方签字盖章页。2.若合同无法体现为意健险相关数据录入，请提供具体服务内容说明或其他文件进行证明）。

   注：1、对于上述供应商要求进行的点对点应答材料

   2、上述材料需加盖公章

   （三）温馨提示

   该采购项目目前处于供应商公开征集阶段，征集结束后我司会组织相关人员对报名成功的供应商进行筛选，通过筛选的供应商会被邀请参与该采购项目后续采购活动中，请各位供应商知悉。

   五、联系人信息

   项目报名联系人:杨老师

   电 话：021-*-6567（如遇电话无人接听，请发邮件咨询）

   邮箱：yangyy02@http://**

   项目需求咨询人：刘老师

   电 话：021-*-3744（如遇电话无人接听，请发邮件咨询）

   邮箱：liukn@http://**

   特此公告

   2022年9月6日

我要报名

太平金运意健险案件数据录入外包服务采购项目供应商征集公告

太平金运意健险案件数据录入外包服务采购项目已启动，现征集优秀供应商，征集时间自2022年9月7日9:00截至2022年9月14日17:30，欢迎参与。

一、采购人

太平金融运营服务（上海）有限公司（此项目为采购人自行组织实施，未委托任何招标代理机构）

二、采购事项[请报名供应商仔细阅读公告内容，具体项目情况可与需求咨询人：刘老师]

1. 本项目服务内容主要包括收单交接和文档处理、理赔基础类数据采集和理赔医疗类数据采集。

2. 服务要求：

   2.1收单交接、文档处理

   分为上门收单及邮寄快递两种模式，对于文档处理结束的实物档案*方可以通过直通车或者快递方式将案件材料打包传递给太平机构。

   2.1.1上门收单：*方按照*方要求的频率上门收取理赔材料，并在*方现场进行理赔材料的清点交接。

   2.1.2邮寄快递：*方将理赔材料打包邮寄至*方指定的接收场所。

   2.1.3文档处理：根据*方要求对理赔材料进行整理装订、影像扫描等处理。

2.1.4时效标准：24小时。

2.1.5收单交接和文档处理准确率≥99.9%。

2.2理赔基础类数据采集

理赔基础类数据信息采集包括影像材料分类、数据信息采集两部分。

2.2.1影像材料分类：即按照太平理赔案件影像分类标准进行分类，分类包括但不限于申请书、身份证明材料、发票原件、发票清单、病历材料、检查材料、其他证明材料、发票复印件。

2.2.2数据信息采集：理赔基础类数据信息采集含事故信息、就诊信息及出险人身份信息、银行卡信息、医疗费账单客观信息采集等的采集。

2.2.3理赔基础类数据信息采集准确率≥99.8%。

2.2.4时效标准：

普通案件时效：6个工作小时

(略) 案件时效：4个工作小时

绿通和VIP案件时效：2个工作小时

2.3理赔医疗类数据采集

理赔基础类数据信息采集包括影像材料分类、数据信息采集两部分。

理赔医疗类数据采集包括但不限于病史数据、费用明细数据、血液检查类数据、体检数据、病理检查类数据、辅助检查类数据等。

2.3.1理赔医疗类数据采集准确率≥99.8%。

2.3.2时效标准：8个工作小时。

注：时效标准说明即从*方接收到*方影像数据开始，每日9:00至18:00接受的影像数据，按照规定工作小时回传；每日从18:00至次日9:00接收到的影像数据，时效为9:00开始计时，按照规定小时回传。（上述时效是指工作日时效，如遇国家法定周末休息日、法定节假日截止时间顺延至节后首个工作日的上午9:00）。

三、供应商要求

1. 具备有效的营业执照；

2. 供应商未被列入国家企业信用信息公示系统经营异常名录和严重违法失信企业名单；

3. 提供自2020年1月1日（近三年）至今签署的类似意健险案件数据录入外包服务案例至少2例。

四、供应商项目报名

（一）采购项目报名

本次报名仅采用线上提交方式。线上报名方式：点击公告下方“我要报名”，按系统设置提交相关报名材料。报名材料一旦提交，无法进行编辑。请确认报名材料无误后，完成提交。

【重点提醒：供应商必须完成线上报名。若线上未提交，仅线下邮件提供报名材料，视为报名无效。 (略) 径：登*http://**，可在“采购公告”中查看此项目公告】

（二）供应商需提供的报名材料：

1. 营业执照复印件；

2. 提供国家企业信用信息公示系统经营异常名录和严重违法失信企业名单的截图；

3. 提供自2020年1月1日（近三年）至今签署的类似意健险案件数据录入外包服务案例至少2例。（1.关键页包括但不限于合同名称、标的、金额、**方签字盖章页。2.若合同无法体现为意健险相关数据录入，请提供具体服务内容说明或其他文件进行证明）。

   注：1、对于上述供应商要求进行的点对点应答材料

   2、上述材料需加盖公章

   （三）温馨提示

   该采购项目目前处于供应商公开征集阶段，征集结束后我司会组织相关人员对报名成功的供应商进行筛选，通过筛选的供应商会被邀请参与该采购项目后续采购活动中，请各位供应商知悉。

   五、联系人信息

   项目报名联系人:杨老师

   电 话：021-*-6567（如遇电话无人接听，请发邮件咨询）

   邮箱：yangyy02@http://**

   项目需求咨询人：刘老师

   电 话：021-*-3744（如遇电话无人接听，请发邮件咨询）

   邮箱：liukn@http://**

   特此公告

   2022年9月6日

我要报名