技术要求及使用效果：

产品维保服务：

产品维保服务可以保障客户的硬件设备出现的故障在最短的时间内得到解决，迅速恢复硬件的正常工作状态。任何硬件产品都存在发生故障的可能性，故障的产生，对您的业务系统正常运行会带来中断、延迟、甚至瘫痪的情况，将 (略) 络使用者的业务运行造成重大影响；购买产品维保服务后，我们将为客户的硬件提供快速的维修服务，对购买备机服务的客户，我们还会先行提供备机，确保业务系统故障后的快速恢复，同时尽快协助您维修出现故障的设备。

软件升级：

提供硬件设备同等功能软件版本更新、升级，以及该软件版本配套的文档资料、用户手册。升级后用户将享有新版本软件的使用权利。

软件更新服务可以为客户的硬件设备正常运转提供最稳定、可靠的软件环境。 (略) 络环境不的断变化与提升，不断的对硬件设备的性能、优化提出挑战和考验，随着Sangfor产品的不断发展，我们会不断推出新的软件版本和优化方案，对以前各个版本中发现的问题进行修复，并持续对当前主流版本做优化，确保提供给客户最优的使用体验；购买了软件更新服务后，在所有正式发布的各个软件版本及补*、升级包中，您可以自行选择升级或者更新，让业务系统总是运行在最新、最稳定的软件环境下，从而确保业务系统的最佳稳定性。

技术要求及使用效果：

产品维保服务：

产品维保服务可以保障客户的硬件设备出现的故障在最短的时间内得到解决，迅速恢复硬件的正常工作状态。任何硬件产品都存在发生故障的可能性，故障的产生，对您的业务系统正常运行会带来中断、延迟、甚至瘫痪的情况，将 (略) 络使用者的业务运行造成重大影响；购买产品维保服务后，我们将为客户的硬件提供快速的维修服务，对购买备机服务的客户，我们还会先行提供备机，确保业务系统故障后的快速恢复，同时尽快协助您维修出现故障的设备。

软件升级：

提供硬件设备同等功能软件版本更新、升级，以及该软件版本配套的文档资料、用户手册。升级后用户将享有新版本软件的使用权利。

软件更新服务可以为客户的硬件设备正常运转提供最稳定、可靠的软件环境。 (略) 络环境不的断变化与提升，不断的对硬件设备的性能、优化提出挑战和考验，随着Sangfor产品的不断发展，我们会不断推出新的软件版本和优化方案，对以前各个版本中发现的问题进行修复，并持续对当前主流版本做优化，确保提供给客户最优的使用体验；购买了软件更新服务后，在所有正式发布的各个软件版本及补*、升级包中，您可以自行选择升级或者更新，让业务系统总是运行在最新、最稳定的软件环境下，从而确保业务系统的最佳稳定性。