(略) 技术服务项目

网上竞价公告

招标编号：*号

(略) 的委托， (略) 络竞价时间定于2022年11月14日09时00分至2022年11月14日11时00分止，在华 (略) （http://**）对以下招标内容 (略) 络竞价：

一、竞价基本内容及要求

（一）项目概况（采购标的）

投标人的投标报价最低者即为本项目成交人，投标人应以包括项目所涉及的有关项目的所有费用进行报价。

（二）基本资格条件：

1、凡有能力提供本竞价所述货物的且具有合格有效的营业执照的境内供应商均可参加竞标。

2、投标人应遵守中国的有关法律、法规和规章的规定。

3、投标人之间存在下列互为关联关系的情形之一的，不得同时参加本项目竞标：

(1)单位负责人为同一人的两个及两个以上投标人；

(2)母公司、直接或间接持股50％ (略) ；

(3) (略) 直接或间接持股50％ (略) 。

投标人如具备上述情形之一的，互为关联关系的供应商的采购响应将均被视为无效响应。

4、投标人不得与本次采购项下设计、编制技术 (略) (略) 包括其附属机构有任何关联。

5、本项目不接受联合体投标。

（三）竞价报名费：200元人民币。

（四）网上竞价保证金：人民币600元人民币（保证金提交截止时间同报名截止时间，到账以采购代理机构的银行进账时间为准）。

报名费、网上竞价保证金帐户如下：（投标人必须从本单位的基本帐户或一般性存款帐户以转帐、电汇方式向采购代理机构缴交，投标人转账时应备注招标编号及用途）

开户名：华 (略) 龙岩分公司；

开户行：中国 (略) 龙岩分行；

帐号：*。

二、招标内容及要求：

（一）项目概况

本项 (略) (略) ， (略) 是一个为全校师生、教学管理人员、学生家长提供的以学生为中心，基于教务、教学活动为载体 (略) 。学校的信息化建设在不断的推进与发展， (略) 的兴起、大数据时代的到来，如何以学生为核心，通过信息化手段，结合学生教学场景、构建一个功能完善、数据共享、使用方便、扩展性灵活的智慧教务系统。同时，基于大数据挖掘技术， (略) 学生行为数据采集能力，为学校的发展决策提供数据支撑与决策分析。 (略) 基于学校信息化整体规划指导下，使用标准的数据格式、统一的数据标准，需与各业务系统对接，保证数据一致性，同时要求系统具有高可用性、满足高并发性，保证信息安全。投标人为本项目提供的产品必须完全自主研发，拥有完全的自主知识产权，具有中国境内的合法使用权和用户保护权。

（二）技术与服务要求

1、总体要求：

1.1角色统一规范化管理：对系统进行统一管理和授权，软件可统一管理，实现用户角色等统一授权，各角色人员根据不同权限显示对应的菜单功能及数据范围。

1.2用户登录绑定安全：用户PC端登录支持微信扫码+手机身份确认模式，同时移动端用户绑定需具有二级认证安全机制，除通过验证用户的基本信息之外，还需要通过用户的手机号获取验证码来进行二次鉴权，确保用户的真实安全，同时同一个用户只允许绑定一个微信号，同一个手机号只允许验证一个账号。

1.3数据采集要求： (略) 需要对接学校正方教务系统等业务系统的相关基础数据，投标人需 (略) 的数据对接与采集经历，学校只提供必要的授权账号信息，数据的分析、采集、入库、准确性由投标人自行负责，入库数据准确率需达99%以上，采集调度引擎需支持全量采集、增量采集两种方式；增量模式需支持按学年、学期、数据天数、自定义增量条件；采集模式上除对接系统同步模式，还必须支持EXCEL模式导入方式。

1.4数据回写要求： (略) 为了保证原有的业务系统的数据完整、同步性及唯一性，需要对部分关键数据进行回写操作， (略) 的数据对接与回写经历，学校只提供必要的授权账号信息，数据的回写由投标人自行负责，回写准确率要求100%，回写后的数据要求保证不影响业务系统各项业务操作。

1.5数据安全性：系统需实现关键字段加密、数据安全传输、XSS、SQL编码防止注入等攻击，用户访问必须采用HTTPS进行访问，通过SSL证书来保证各类数据信息安全。

2、功能内容

2.1系统管理

系 (略) 的基本系统功能，管理员可对系统的权限进行管理，可根据不同角色进行权限的授权与分配，可对用户、部门、菜单、角色、日志、绑定用户、用户照片等基础的业务功能进行管理与维护。

2.2采集数据管理

系统对学生相关的一些基础信息的采集并进行管理，采集信息包括学生信息、教师信息、学生课表、教师课表、学生成绩、其它考试成绩（四六级等）、教室信息、班级信息、调停课信息、考试安排信息、奖惩信息等。采集支持后台统一调度与前台手动操作两种方式，用户可通过前台界面手动完成数据采集过程。

2.3教务查询

2.3.1课表查询

提供学生、教师课表查询，查询模式分为周课表，今日课表，总课表三种方式，周课表根据学校的教学周历显示本周课程；今日课表只显示今日上课课程；总课表显示全部课程。对节假日调整、调停课等导致课程发生变化时课表应体现最新变化。

2.3.2成绩查询

提供学生、教师成绩查询，查询分学年、学期条件过滤显示，支持绑定教学评价功能，只有参与教学评价后方可查询成绩，可灵活开关控制。支持每学期的成绩汇总统计与分析，包括获取学分、GPA、GPA班级排名等。

2.3.3考试安排查询

提供学生、教师考试安排查询，提供学期各类考试的安排情况，支持查询期末考、学期补考、外部的各类等级考试的考试安排。

2.3.4空教室查询

提供全校空教室查询，支持按楼栋、上课时间、节次、星期、教学周为条件进行过滤检索。

2.3.5 CET/等级考试成绩查询

提供学生参加CET、等级考试等各类考试的成绩的查询。

2.3.6校历查询

提供学校本学年度两个学期的教学校历的查询。

2.4课程签到管理

2.4.1课程签到必须支持GPS签到模式，在GPS无法使用状态，可通过分享码进行扫码完成签到，分享码需支持10秒内有效，超过10秒提示用户重新生成分享码。

2.4.2课程签到必须支持节假日调课、教师调停课等课程调整后，教师与学生签到的课程列表实时更新，确保签到顺利进行。

2.4.3课程签到必须支持补签、手工调整已完成的周次的签到情况、手工补录因特殊原因未进行签到的周次。

2.4.4支持对课程中的某个学生或多个学生进行布控，布控学生需采用GPS定位+人脸识别模式，人脸识别的识别率要求达到85%以上。

2.4.5支持因课程需要对学生进行分组考勤。

2.4.6支持自动生成签到课程考勤记录表，并根据周次详细记录课程中每个学生的详细考勤信息，生成PDF需支持导出或发送邮件功能。

2.4.7支持全校考勤数据动态上墙功能，上墙信息包括最新签到班级、课程、签到率、完成率、 (略) 签到情况、当天总课程数、完成签到课程数、未完成签到课程数等信息。

2.4.8支持向校领导、学院领导、教务处、学生处、辅导员、班主任、教学秘书等管理角色根据不同的角色授权不同的数据权限推送最新的考勤统计信息。

2.4.9支持签到表生成下载及通过EMAIL方式发送下载地址。

2.5调停课管理

2.5.1支持教师通过移动端申请调停课，申请过程中，必须根据申请情况，对课程、教师、学生、地点、时间进行冲突检测。

2.5. (略) 领导通过移动端审批调停课，审批过程中，必须根据申请情况，对课程、教师、学生、地点、时间进行冲突检测。

2.5.3支持调课、停课、换教师、换地点、补课共五种模式，并根据不同的场景配置对应的参数及校验判断情况。

2.5.4支持微信提醒、短信提醒两种模式提醒，并可根据配置，增加或减少通知提醒人和提醒方式。

2.5.5支持向校领导、学院领导、教务处、教学秘书等管理角色根据不同的角色授权不同的数据权限推送最新的调停课统计信息。

2.5.6支持回写数据进正方教务系统，并要保证数据与教务系统的数据完整一致。

2.6教室预约

2.6.1支持学生、老师通过移动端申请空教室，申请过程中，需要对空教室进行校验与判断是否在用。

2.6. (略) 、教务处多级审核体系，针对不同使用类型的教室，可设置不同的审批层级。

2.6.3支持审批人员通过移动端在线审批，审批过程中，需要对申请教室进行使用状态的校验与判断，对已使用或在用的教室要提示用户，并引导用户重新申请。

2.6.4支持在线生成使用申请表的PDF版，并可在线浏览、下载，同时提供EMAIL发送下载地址功能，方便不能下载的移动端用户通过邮件来获取使用申请表的电子档。

2.6. (略) 教学秘书通过PC端直接锁定需要空教室功能。

2.6.6支持申请预约教室信息回写到正方教务系统的教室使用申请表中。

2.7考试报名管理

2.7.1支持学校各类资格考试如英语等级、计算机等级等的报名工作，学生可通过移动端申请报名。

2.7.2支持报名数据按规定格式导出，报名学生照片按身份证号格式要求导出。

2.7.3支持按设定时间自动开关报名，同时可手动开关报名状态。

2.8监护人补录管理

2.8.1支持学生通过移动端补录监护人信息，补录的信息需要对身份证号进行规则校验。

2.8.2支持按规定格式导出补录信息。

2.8.3支持通过开关控制开放或关闭补录。

2.9教学质量管理

2.9.1教学进度管理

2.9.1.1支持教学进度的根据模板格式导入到系统。

2.9.1.2支持移动端与PC端都能录入、新增、编辑、删除教学进度操作

2.9.1.3支持教学进度录入时，系统自动通过教务系统获取录入周次的课程信息，并将对应的课程显示的对应周次的教学内容下。

2.9.1.4支持调整与设置各周次的课程上课模式与人员分组。

2.9.1.5支持教学进度对每个教学周设置对应的授课教师。

2.9.1.6支持对学生进行教学分组，并可自定义分组名称。

2.9.1.7支持对已定义的教学进度进行预生成后，以PDF格式导出。

2.9.2教学评价指标管理

2.9.2.1支持教学评价指标库校级、院级、个人三级模式设置，每个人可设置自己独立的评价指标，评价指标分为共享和私有两类。

2.9.2.2支持评价指标构成自定义模式，即由教学评价主管部门根据教学评价不同作用，可自定义公共部分和自定义部分的占比情况。

2.9.2.3支持评价指标通过审批成为公共指标，审批的方式需支持随机分配3-5名专家，根据专家打分情况，取综合平均分，高于80分的即成为公共指标。

2.9.2.4支持每两年组织专家对评价指标库进行重新评估，对不符合教学要求或落后、淘汰的指标进行清理。

2.9.2.5支持对选用指标进行热度排名

2.9.3课堂评价管理

2.9.3.1支持课堂评价在计划框架上，由教师或教学秘书根据实际情况自主发起，教师发起，必须控制在课堂教学完成之后。

2.9.3.2支持课堂评价的课程类型可自主设置是否加入评价，如理论课、实践课、重修等类型。支持同一周次有多次课的课程只评其中最早一次课程或最晚一次课程或手机选择其中一次课程。

2.9.3.3支持课堂评价根据教学进度安排，对多教师授课、分组授课课程，直接获取参评周次的授课教师与上课人员。

2.9.3.4支持对未参评人员进行参评提醒，支持向每班的学委发送该班级的学生未参评情况提醒，督促学生尽快完成课堂评价。

2.9.3.5支持教师对学生的评价，包括对授课课程的教学班整体情况的评定及个别学生单独表现。

2.9.3.6支持对参评课程的受欢迎热度排名，排名要从全校、本院/ 专业、公共两个维度进行，受欢迎热度由参评指标根据计算规则算出。

2.9.3.7支持对参评学生的学台项目开发者需提供相关承诺函，保证提供的智慧教务系统的移动端必需是微信小程序。（须提供承诺函，承诺函中无上述条款的视作无效投标。）

3.2本项目为信息技术服务费招标，服务费包括业务功能授权使用费、新旧系统的数据对接转换费、与教务系统数据对接费、系统日常运营维护费用等一切从系统部署到使用合同周期内的相关费用。投标供应商需提供明确并知悉本项目信息技术服务费构成，并保证与教务系统的数据对接、与原系统数据对接与迁移产生的费用由投标供应商自行承担的承诺函。（须提供承诺函，承诺函中无上述条款的视作无效投标。）

3.3本项目为正常运行的业务系统，为保证智慧教务的应用服务不间断不中断，应用数据整体性与完整性，确保学校的教学工作平稳不受影响，投标供应商需提供签订合同之日起7个工作日内完成数据对接、转换并保证系统正常使用的承诺函。承诺函必须包含：

①投标供应商自行与原系统供应商协调好数据对接与转换，并承担相关的数据对接费用，采购方只提供原系统供应商的联系方式，不参与协调。

②签订合同之日起7个工作日内必须完成原系统数据的对接与转换，并保证系统正常使用。

③若签订合同之日起7个工作日内未按时完成数据的对接、转换、并保证新系统正常使用，则自动取消中标资格并自愿赔付给采购人人民币*万元整（*.00元）作为因新系统无法正常使用及再次招标造成的经济补偿。

（须提供承诺函，承诺函中无上述条款的视作无效投标。）

4、实施要求

签订合同之日起7个工作日内，成交供应商须到采购人单位安装、部署、调试、直至正常使用。如成交供应商不进行安装、或安装后无法正常使用、或主要功能无法满足招标需求的，采购人有权取消成交单位资格，采购人有权拒绝签署合同。（须提供承诺函，承诺函中无上述条款的视作无效投标。）

（三）商务条件

1、交付地点： (略)

2、交付时间：签订合同后7个工作日内

3、交付条件：验收合格

4、是否收取履约保证金：否

5、是否邀请投标人参与验收：否

6、验收要求：根据本采购文件、行业规定进行验收

7、支付方式数据表格

8、售后服务要求：

（1）本项目免费维保质保期为一年，自验收合格之日起计算。

（2）须及时、准确、全 (略) 运行健康状况，一发现问题，直接、快速排除。电话支持7*24小时、远程支持5*8小时，工作时间9：00-17：30，对重大节点或重大问题4小时内到达现场支持。

（3）投标人可视自身能力，在投标文件中提供更优、更合理的售后服务。

9、违约责任

（1）若在交付时间内未按时完成数据的对接、转换、并保证新系统正常使用，则自动取消中标资格并自愿赔付给采购人人民币*万元整（*.00元）作为因新系统无法正常使用及再次招标造成的经济补偿。

（2）成交人不得以任何名义和理由进行分包或转包。如有发现，视为成交人违约，采购人有权单方终止合同，对采购人造成损失的，需另行支付相应的赔偿。

（3）成交人履行义务不符合合同约定时，采购人有权要求成交人偿付违约金。

（4）因成交人原因发生重大质量事故，除依约承担赔偿责任外，还将按有关质量管理办法规定执行。同时，采购人有权保留更换成交人的权利，并报相关行政主管部门处罚。

（5）若发生死亡安全事故，除按国家有关安全管理规定及采购人有关安全管理办法执行外，并报相关行政主管部门处罚；发生重大安全事故或特大安全事故，除按国家有关安全管理规定及采购人有关安全管理办法执行外，采购人有权终止合同，给采购人造成的损失，还应承担赔偿责任。

（6）在明确违约责任后，成交人应在接到书面通知书起七天内支付违约金、赔偿金等。

（7）本竞价文件未明确的其它约定事项或条款，待采购人与成交人签订合同时，由双方协商订立。

10、合同争议处理方式：若发生争议，由双方友好协商解决，或根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》及政府采购有关规定进行解决；通过前述途径仍无法解决的，可向采购人所 (略) 提请诉讼。

备注：1、上述“二、招标内容及要求”的所有要求均为重要要求，所有参与竞价的投标人所提供的的审核资料有任一不满足的视为未实质性响应本竞价文件，竞价无效。投标人如完全满足上述要求的可在参数响应内容作统一承诺，承诺模板如下：

响应承诺函

致:(采购人或采购代理机构)

项目（招标编号：），我公司（全称）完全实质性满足竞价公告的要求。若我公司成交，将完全按上述要求进行实施，否则视同违约，若我单位承诺不实,自愿承担提供虚假材料谋取中标、成交的法律责任。

投标人：（全称并加盖公章）

投标人代表：（盖章或签字）

日期：

（四）报价要求：

（1）投标人在竞价系统填报的投标总报价不得超出本项目的预算总价，且系统投标报价最低的投标人即为成交人。

（2）本次竞价的所有报价均以人民币计算，不接受其他币别的应价。投标人一经应价，不得以任何借口反悔，否则以违约处理。

（3）投标人不得阻挠其他投标人应价，不得有操纵、垄断、恶意串通等违法行为，一经发现，将取消竞价资格，并依法追究其经济和法律责任。

（五）合同

成交人应在成交公告发布后7个工作日内与采购人自行联系商定签订合同事宜。合同不得违背本公告采购实质性要求。

三、竞价流程（请投标人仔细阅读）

1、投标人应先在华 (略) （http://**）进行会员注册；

2、代理机构对 (略) 上竞价资格进行审核，审核通过后投标人方可在规定的竞价时 (略) 上竞价（不在规定的竞价时间内 (略) 上竞价）。

审核条件：投标人须在报名截止时间前将以下资格审查材料发送至华 (略) 邮箱：*@*63.com：

（1）营业执照副本扫描件

（2）单位负责人授权书原件扫描件（非单位负责人参加时提供）

（3）响应承诺函原件扫描件

（4）参加竞价活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明(提供声明的原件扫描件)

（5）投标人须提供售后服务承诺函（对供货、质保等售后作出承诺，提供承诺函原件扫描件）

（6）报名凭证（报名费200元，附报名费缴交记录截图或转账回单）

（7）网上竞价保证金转账凭证（保证金600元，附投标保证金转账记录截图或转账回单）

（8）要求提供的其他资料

注：投标人应按上述资格审查材料的顺序完整提供证明材料并将完整的扫描件最终以一份PDF的形式发至代理机构邮箱中（格式详见随同竞价公告一并发布的附件“资格审查资料格式”），所有扫描件应是有效、清晰，若有一项未通过视为未实质性响应竞价文件要求，按无效投标处理。

3、投标人提交的资料文件经审查合格后，代理机构审核通过其在华 (略) （http://**）网上的申请, (略) 上竞价投标人。

在报名截止时间前不符合资格审查要求的投标人可重新提交审核，报名截止时间后仍不符合资格审查要求的投标人其竞价将被拒绝，审核结果将以邮件形式回发给各投标人，请各投标人自行登录邮箱查看，由于投标人自身原因未及时查看消息或未及时重新提交审核的，后果由投标人自行承担。

4、投标人凭注册时登记的用户名和密码登录华 (略) （http://**）参与相关竞 (略) 上报价活动，本次竞价系统报价为一次性填报总价，投标人应当谨慎报价，因报价不慎而出现的不利后果由投标人自行承担。采购代理机构不接受纸质报价材料。

5、网上竞价具体操作流程详见随同竞价公告一并发布的附件“电子交易系统会员端操作手册”，投标人可在公告界面自行下载。

6、成交人向代理机构领取《成交通知书》并按规定的时间与采购单位签订、履行采购合同。

注：投标人应妥善保管好用户名及密码，用户名为投 (略) 络竞价唯一合法身份，所有用户登录后的报价均视为投标人本人真实意愿的表示。并准确理解并同意无条件按招标要求及内容执行。如用户名丢失或被他人盗用所造成的一切后果均由投标人自行负责。

四、网上竞价公告（报名时间）及竞价时间

1、网上竞价公告时间（报名时间）：2022年11月9日至2022年11月13日17时30分。

2、竞价时间：2022年11月14日9时00分至2022年11月14日11时00分截止。

五、网上竞价采购信息发布、查询地址及代理机构信息：

1、华 (略) （http://**）：首页“电子采购”栏目。

2、采 购 人： (略)

地 址： (略) 新罗 (略) 1号

联 系 人：陈老师

联系方式： 0597-*

采购代理机构：华 (略)

地 址： (略) 新罗区北城街道北城世纪大厦11楼1105室

电 话：0597-*

联 系 人：小赖

六、采购代理服务费

1、采购代理服务费由成交人支付。

收费标准：① 成交人在领取成交通知书前，须按成交金额一次性以公对公转账的方式向华 (略) 缴纳采购代理服务费； ②招标代理服务费收费标准：代理服务费参考计价格〔2002〕1980号文件规定，按差额定率累进法计算。成交金额*元（含）以下的，服务费比率为 1.5％；以成交通知书规定的成交金额作为收费的计算基数。

2、采购代理服务费帐户如下：（投标人转账时应备注招标编号及用途）

开户名：华 (略) 龙岩分公司；

开户行：中国 (略) 龙岩分行；

帐号：*。

七、竞价采购文件的澄清、补充和修改

1、竞价 (略) 上发布的竞价采购文件如有疑问，可提出询问或要求澄清，但应在竞价公告之日起、报价开始前，以书面形式（包括信函、传真、电报，下同）递交给采购代理机构。采购代理机构将视情况在华 (略) （http://**）网上予以澄清、补充、修改。

2、在竞价采购报价开始前任何时候，采购代理机构无论出于何种原因，均可对竞价采购文件用补充文件的方式进行澄清、补充、修改，并在华 (略) （http://**）网上发布补充公告。

3、澄清、补充、修改文件将作为竞价采购文件的组成部分，对所有 (略) 上竞价的供应商具有约束力。

4、采购文件、澄清、补充、修改文件之间的内容前后不一致时，以最新发布的公告为准。

5、竞价采购文件的澄清、补充和修改公告，采购代理机构将在华 (略) （http://**）上公告，不再另行通知，请竞价供应商 (略) 上公告信息，凡因未及时浏览或误读、 (略) 上公告信息而产生的过失，采购代理机构不承担任何责任。

八、成交原则

1、在实质性响应竞价竞价文件的前提下，本项目采用最低价成交原则确定成交候选供应商。如出现两个或两个以上的相同最低报价时，则按报价时间优先的原则确定成交候选供应商（注：报价时间以服务器终端显示的时间为准）；报价时间相同时，以抽签方式来确定该项目的成交候选供应商。

2、竞价供应商的报名及竞价时间以竞价截止时华 (略) （http://**）服务器数据库记录为准，一切 (略) 络通信或操作失误造成的竞价数据 (略) 无关。

3、如华 (略) （http://**） (略) 络故障或服务器故障等重大问题影响正常报价的，本公司有权中止招标或临时决定采用其它竞价方式和竞价招标规则，投标人对此不得有异议。若采取延期竞价时间的，延期后的竞 (略) 上公告为准，已经报价的投标人对延期的项目须重新报价。

4、本项目在规定竞价时间内参与竞价的供应商应至少三家，否则终止竞价。

5、不具备实质性响应竞价采购文件是指：

（1）实质性影响合同的范围、质量和履行；

（2）实质性违背竞价采购文件，限制了采购人的权利和成交人合同项下的义务；

（3）不公正地影响了其它作出实质性响应的供应商的竞争地位。包括但不限于以下情况：

①报价内容与竞价采购文件及要求有重大偏离的；

②提交的是可选择的报价；

③报价内容有漏（缺）报项的；

④报价文件中提供虚假或失实资料的；

⑤不符合竞价采购文件中规定的其它实质性条款。

九、最终审查

1、采购单位对成交候选人的履行合同的能力以及有必要了解的其它问题可作进一步的审查，审查不合格的，不能成为成交人。

2、采购代理机构对采购 (略) 上公告，公告为1个工作日。质疑期限为7个工作日，质疑期限内未提出异议的，则视为认同该采购结果。

十、成交通知及合同签定

1、采购代理机构在项目成交结果公告发布之日同时发出《成交通知书》。成交人应在成交结果公告发布后15个工作日内与采购人自行签订合同，合同不得违背本竞价文件实质性要求。

2、未成交人的投标保证金，在竞价结束后五个工作日内（遇法定节假日顺延）无息退回，成交人的投标保证金在采购合同签订后五个工作日内无息退回。

十一、违约责任与处罚办法

1、发生以下情况竞价保证金将不予退还，情节严重的将报请采购监管部门同意，给予通报等。

（1）投标人提供虚假资料的；

（2）采取不正当手段诋毁、排挤其他投标人的；

（3）与采购单位、其他投标人恶意串通的。

2、成交人若有以下行为视为违约，采购单位有权解除合同或扣除合同款总价的10%作为违约金：

（1）放弃成交资格的；

（2）不按《成交通知书》及竞价文件要求与采购人签订合同的；

（3）无法履行合同中承诺的义务的；

（4）提供的材料等与合同规定不符的；

（5）由于成交人的原因造成不能按期履约的(不可抗力因素除外)。

“资格审查资料格式”.docx

附件：“电子交易系统会员端操作手册”.docx

(略) 技术服务项目

网上竞价公告

招标编号：*号

(略) 的委托， (略) 络竞价时间定于2022年11月14日09时00分至2022年11月14日11时00分止，在华 (略) （http://**）对以下招标内容 (略) 络竞价：

一、竞价基本内容及要求

（一）项目概况（采购标的）

投标人的投标报价最低者即为本项目成交人，投标人应以包括项目所涉及的有关项目的所有费用进行报价。

（二）基本资格条件：

1、凡有能力提供本竞价所述货物的且具有合格有效的营业执照的境内供应商均可参加竞标。

2、投标人应遵守中国的有关法律、法规和规章的规定。

3、投标人之间存在下列互为关联关系的情形之一的，不得同时参加本项目竞标：

(1)单位负责人为同一人的两个及两个以上投标人；

(2)母公司、直接或间接持股50％ (略) ；

(3) (略) 直接或间接持股50％ (略) 。

投标人如具备上述情形之一的，互为关联关系的供应商的采购响应将均被视为无效响应。

4、投标人不得与本次采购项下设计、编制技术 (略) (略) 包括其附属机构有任何关联。

5、本项目不接受联合体投标。

（三）竞价报名费：200元人民币。

（四）网上竞价保证金：人民币600元人民币（保证金提交截止时间同报名截止时间，到账以采购代理机构的银行进账时间为准）。

报名费、网上竞价保证金帐户如下：（投标人必须从本单位的基本帐户或一般性存款帐户以转帐、电汇方式向采购代理机构缴交，投标人转账时应备注招标编号及用途）

开户名：华 (略) 龙岩分公司；

开户行：中国 (略) 龙岩分行；

帐号：*。

二、招标内容及要求：

（一）项目概况

本项 (略) (略) ， (略) 是一个为全校师生、教学管理人员、学生家长提供的以学生为中心，基于教务、教学活动为载体 (略) 。学校的信息化建设在不断的推进与发展， (略) 的兴起、大数据时代的到来，如何以学生为核心，通过信息化手段，结合学生教学场景、构建一个功能完善、数据共享、使用方便、扩展性灵活的智慧教务系统。同时，基于大数据挖掘技术， (略) 学生行为数据采集能力，为学校的发展决策提供数据支撑与决策分析。 (略) 基于学校信息化整体规划指导下，使用标准的数据格式、统一的数据标准，需与各业务系统对接，保证数据一致性，同时要求系统具有高可用性、满足高并发性，保证信息安全。投标人为本项目提供的产品必须完全自主研发，拥有完全的自主知识产权，具有中国境内的合法使用权和用户保护权。

（二）技术与服务要求

1、总体要求：

1.1角色统一规范化管理：对系统进行统一管理和授权，软件可统一管理，实现用户角色等统一授权，各角色人员根据不同权限显示对应的菜单功能及数据范围。

1.2用户登录绑定安全：用户PC端登录支持微信扫码+手机身份确认模式，同时移动端用户绑定需具有二级认证安全机制，除通过验证用户的基本信息之外，还需要通过用户的手机号获取验证码来进行二次鉴权，确保用户的真实安全，同时同一个用户只允许绑定一个微信号，同一个手机号只允许验证一个账号。

1.3数据采集要求： (略) 需要对接学校正方教务系统等业务系统的相关基础数据，投标人需 (略) 的数据对接与采集经历，学校只提供必要的授权账号信息，数据的分析、采集、入库、准确性由投标人自行负责，入库数据准确率需达99%以上，采集调度引擎需支持全量采集、增量采集两种方式；增量模式需支持按学年、学期、数据天数、自定义增量条件；采集模式上除对接系统同步模式，还必须支持EXCEL模式导入方式。

1.4数据回写要求： (略) 为了保证原有的业务系统的数据完整、同步性及唯一性，需要对部分关键数据进行回写操作， (略) 的数据对接与回写经历，学校只提供必要的授权账号信息，数据的回写由投标人自行负责，回写准确率要求100%，回写后的数据要求保证不影响业务系统各项业务操作。

1.5数据安全性：系统需实现关键字段加密、数据安全传输、XSS、SQL编码防止注入等攻击，用户访问必须采用HTTPS进行访问，通过SSL证书来保证各类数据信息安全。

2、功能内容

2.1系统管理

系 (略) 的基本系统功能，管理员可对系统的权限进行管理，可根据不同角色进行权限的授权与分配，可对用户、部门、菜单、角色、日志、绑定用户、用户照片等基础的业务功能进行管理与维护。

2.2采集数据管理

系统对学生相关的一些基础信息的采集并进行管理，采集信息包括学生信息、教师信息、学生课表、教师课表、学生成绩、其它考试成绩（四六级等）、教室信息、班级信息、调停课信息、考试安排信息、奖惩信息等。采集支持后台统一调度与前台手动操作两种方式，用户可通过前台界面手动完成数据采集过程。

2.3教务查询

2.3.1课表查询

提供学生、教师课表查询，查询模式分为周课表，今日课表，总课表三种方式，周课表根据学校的教学周历显示本周课程；今日课表只显示今日上课课程；总课表显示全部课程。对节假日调整、调停课等导致课程发生变化时课表应体现最新变化。

2.3.2成绩查询

提供学生、教师成绩查询，查询分学年、学期条件过滤显示，支持绑定教学评价功能，只有参与教学评价后方可查询成绩，可灵活开关控制。支持每学期的成绩汇总统计与分析，包括获取学分、GPA、GPA班级排名等。

2.3.3考试安排查询

提供学生、教师考试安排查询，提供学期各类考试的安排情况，支持查询期末考、学期补考、外部的各类等级考试的考试安排。

2.3.4空教室查询

提供全校空教室查询，支持按楼栋、上课时间、节次、星期、教学周为条件进行过滤检索。

2.3.5 CET/等级考试成绩查询

提供学生参加CET、等级考试等各类考试的成绩的查询。

2.3.6校历查询

提供学校本学年度两个学期的教学校历的查询。

2.4课程签到管理

2.4.1课程签到必须支持GPS签到模式，在GPS无法使用状态，可通过分享码进行扫码完成签到，分享码需支持10秒内有效，超过10秒提示用户重新生成分享码。

2.4.2课程签到必须支持节假日调课、教师调停课等课程调整后，教师与学生签到的课程列表实时更新，确保签到顺利进行。

2.4.3课程签到必须支持补签、手工调整已完成的周次的签到情况、手工补录因特殊原因未进行签到的周次。

2.4.4支持对课程中的某个学生或多个学生进行布控，布控学生需采用GPS定位+人脸识别模式，人脸识别的识别率要求达到85%以上。

2.4.5支持因课程需要对学生进行分组考勤。

2.4.6支持自动生成签到课程考勤记录表，并根据周次详细记录课程中每个学生的详细考勤信息，生成PDF需支持导出或发送邮件功能。

2.4.7支持全校考勤数据动态上墙功能，上墙信息包括最新签到班级、课程、签到率、完成率、 (略) 签到情况、当天总课程数、完成签到课程数、未完成签到课程数等信息。

2.4.8支持向校领导、学院领导、教务处、学生处、辅导员、班主任、教学秘书等管理角色根据不同的角色授权不同的数据权限推送最新的考勤统计信息。

2.4.9支持签到表生成下载及通过EMAIL方式发送下载地址。

2.5调停课管理

2.5.1支持教师通过移动端申请调停课，申请过程中，必须根据申请情况，对课程、教师、学生、地点、时间进行冲突检测。

2.5. (略) 领导通过移动端审批调停课，审批过程中，必须根据申请情况，对课程、教师、学生、地点、时间进行冲突检测。

2.5.3支持调课、停课、换教师、换地点、补课共五种模式，并根据不同的场景配置对应的参数及校验判断情况。

2.5.4支持微信提醒、短信提醒两种模式提醒，并可根据配置，增加或减少通知提醒人和提醒方式。

2.5.5支持向校领导、学院领导、教务处、教学秘书等管理角色根据不同的角色授权不同的数据权限推送最新的调停课统计信息。

2.5.6支持回写数据进正方教务系统，并要保证数据与教务系统的数据完整一致。

2.6教室预约

2.6.1支持学生、老师通过移动端申请空教室，申请过程中，需要对空教室进行校验与判断是否在用。

2.6. (略) 、教务处多级审核体系，针对不同使用类型的教室，可设置不同的审批层级。

2.6.3支持审批人员通过移动端在线审批，审批过程中，需要对申请教室进行使用状态的校验与判断，对已使用或在用的教室要提示用户，并引导用户重新申请。

2.6.4支持在线生成使用申请表的PDF版，并可在线浏览、下载，同时提供EMAIL发送下载地址功能，方便不能下载的移动端用户通过邮件来获取使用申请表的电子档。

2.6. (略) 教学秘书通过PC端直接锁定需要空教室功能。

2.6.6支持申请预约教室信息回写到正方教务系统的教室使用申请表中。

2.7考试报名管理

2.7.1支持学校各类资格考试如英语等级、计算机等级等的报名工作，学生可通过移动端申请报名。

2.7.2支持报名数据按规定格式导出，报名学生照片按身份证号格式要求导出。

2.7.3支持按设定时间自动开关报名，同时可手动开关报名状态。

2.8监护人补录管理

2.8.1支持学生通过移动端补录监护人信息，补录的信息需要对身份证号进行规则校验。

2.8.2支持按规定格式导出补录信息。

2.8.3支持通过开关控制开放或关闭补录。

2.9教学质量管理

2.9.1教学进度管理

2.9.1.1支持教学进度的根据模板格式导入到系统。

2.9.1.2支持移动端与PC端都能录入、新增、编辑、删除教学进度操作

2.9.1.3支持教学进度录入时，系统自动通过教务系统获取录入周次的课程信息，并将对应的课程显示的对应周次的教学内容下。

2.9.1.4支持调整与设置各周次的课程上课模式与人员分组。

2.9.1.5支持教学进度对每个教学周设置对应的授课教师。

2.9.1.6支持对学生进行教学分组，并可自定义分组名称。

2.9.1.7支持对已定义的教学进度进行预生成后，以PDF格式导出。

2.9.2教学评价指标管理

2.9.2.1支持教学评价指标库校级、院级、个人三级模式设置，每个人可设置自己独立的评价指标，评价指标分为共享和私有两类。

2.9.2.2支持评价指标构成自定义模式，即由教学评价主管部门根据教学评价不同作用，可自定义公共部分和自定义部分的占比情况。

2.9.2.3支持评价指标通过审批成为公共指标，审批的方式需支持随机分配3-5名专家，根据专家打分情况，取综合平均分，高于80分的即成为公共指标。

2.9.2.4支持每两年组织专家对评价指标库进行重新评估，对不符合教学要求或落后、淘汰的指标进行清理。

2.9.2.5支持对选用指标进行热度排名

2.9.3课堂评价管理

2.9.3.1支持课堂评价在计划框架上，由教师或教学秘书根据实际情况自主发起，教师发起，必须控制在课堂教学完成之后。

2.9.3.2支持课堂评价的课程类型可自主设置是否加入评价，如理论课、实践课、重修等类型。支持同一周次有多次课的课程只评其中最早一次课程或最晚一次课程或手机选择其中一次课程。

2.9.3.3支持课堂评价根据教学进度安排，对多教师授课、分组授课课程，直接获取参评周次的授课教师与上课人员。

2.9.3.4支持对未参评人员进行参评提醒，支持向每班的学委发送该班级的学生未参评情况提醒，督促学生尽快完成课堂评价。

2.9.3.5支持教师对学生的评价，包括对授课课程的教学班整体情况的评定及个别学生单独表现。

2.9.3.6支持对参评课程的受欢迎热度排名，排名要从全校、本院/ 专业、公共两个维度进行，受欢迎热度由参评指标根据计算规则算出。

2.9.3.7支持对参评学生的学台项目开发者需提供相关承诺函，保证提供的智慧教务系统的移动端必需是微信小程序。（须提供承诺函，承诺函中无上述条款的视作无效投标。）

3.2本项目为信息技术服务费招标，服务费包括业务功能授权使用费、新旧系统的数据对接转换费、与教务系统数据对接费、系统日常运营维护费用等一切从系统部署到使用合同周期内的相关费用。投标供应商需提供明确并知悉本项目信息技术服务费构成，并保证与教务系统的数据对接、与原系统数据对接与迁移产生的费用由投标供应商自行承担的承诺函。（须提供承诺函，承诺函中无上述条款的视作无效投标。）

3.3本项目为正常运行的业务系统，为保证智慧教务的应用服务不间断不中断，应用数据整体性与完整性，确保学校的教学工作平稳不受影响，投标供应商需提供签订合同之日起7个工作日内完成数据对接、转换并保证系统正常使用的承诺函。承诺函必须包含：

①投标供应商自行与原系统供应商协调好数据对接与转换，并承担相关的数据对接费用，采购方只提供原系统供应商的联系方式，不参与协调。

②签订合同之日起7个工作日内必须完成原系统数据的对接与转换，并保证系统正常使用。

③若签订合同之日起7个工作日内未按时完成数据的对接、转换、并保证新系统正常使用，则自动取消中标资格并自愿赔付给采购人人民币*万元整（*.00元）作为因新系统无法正常使用及再次招标造成的经济补偿。

（须提供承诺函，承诺函中无上述条款的视作无效投标。）

4、实施要求

签订合同之日起7个工作日内，成交供应商须到采购人单位安装、部署、调试、直至正常使用。如成交供应商不进行安装、或安装后无法正常使用、或主要功能无法满足招标需求的，采购人有权取消成交单位资格，采购人有权拒绝签署合同。（须提供承诺函，承诺函中无上述条款的视作无效投标。）

（三）商务条件

1、交付地点： (略)

2、交付时间：签订合同后7个工作日内

3、交付条件：验收合格

4、是否收取履约保证金：否

5、是否邀请投标人参与验收：否

6、验收要求：根据本采购文件、行业规定进行验收

7、支付方式数据表格

8、售后服务要求：

（1）本项目免费维保质保期为一年，自验收合格之日起计算。

（2）须及时、准确、全 (略) 运行健康状况，一发现问题，直接、快速排除。电话支持7*24小时、远程支持5*8小时，工作时间9：00-17：30，对重大节点或重大问题4小时内到达现场支持。

（3）投标人可视自身能力，在投标文件中提供更优、更合理的售后服务。

9、违约责任

（1）若在交付时间内未按时完成数据的对接、转换、并保证新系统正常使用，则自动取消中标资格并自愿赔付给采购人人民币*万元整（*.00元）作为因新系统无法正常使用及再次招标造成的经济补偿。

（2）成交人不得以任何名义和理由进行分包或转包。如有发现，视为成交人违约，采购人有权单方终止合同，对采购人造成损失的，需另行支付相应的赔偿。

（3）成交人履行义务不符合合同约定时，采购人有权要求成交人偿付违约金。

（4）因成交人原因发生重大质量事故，除依约承担赔偿责任外，还将按有关质量管理办法规定执行。同时，采购人有权保留更换成交人的权利，并报相关行政主管部门处罚。

（5）若发生死亡安全事故，除按国家有关安全管理规定及采购人有关安全管理办法执行外，并报相关行政主管部门处罚；发生重大安全事故或特大安全事故，除按国家有关安全管理规定及采购人有关安全管理办法执行外，采购人有权终止合同，给采购人造成的损失，还应承担赔偿责任。

（6）在明确违约责任后，成交人应在接到书面通知书起七天内支付违约金、赔偿金等。

（7）本竞价文件未明确的其它约定事项或条款，待采购人与成交人签订合同时，由双方协商订立。

10、合同争议处理方式：若发生争议，由双方友好协商解决，或根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》及政府采购有关规定进行解决；通过前述途径仍无法解决的，可向采购人所 (略) 提请诉讼。

备注：1、上述“二、招标内容及要求”的所有要求均为重要要求，所有参与竞价的投标人所提供的的审核资料有任一不满足的视为未实质性响应本竞价文件，竞价无效。投标人如完全满足上述要求的可在参数响应内容作统一承诺，承诺模板如下：

响应承诺函

致:(采购人或采购代理机构)

项目（招标编号：），我公司（全称）完全实质性满足竞价公告的要求。若我公司成交，将完全按上述要求进行实施，否则视同违约，若我单位承诺不实,自愿承担提供虚假材料谋取中标、成交的法律责任。

投标人：（全称并加盖公章）

投标人代表：（盖章或签字）

日期：

（四）报价要求：

（1）投标人在竞价系统填报的投标总报价不得超出本项目的预算总价，且系统投标报价最低的投标人即为成交人。

（2）本次竞价的所有报价均以人民币计算，不接受其他币别的应价。投标人一经应价，不得以任何借口反悔，否则以违约处理。

（3）投标人不得阻挠其他投标人应价，不得有操纵、垄断、恶意串通等违法行为，一经发现，将取消竞价资格，并依法追究其经济和法律责任。

（五）合同

成交人应在成交公告发布后7个工作日内与采购人自行联系商定签订合同事宜。合同不得违背本公告采购实质性要求。

三、竞价流程（请投标人仔细阅读）

1、投标人应先在华 (略) （http://**）进行会员注册；

2、代理机构对 (略) 上竞价资格进行审核，审核通过后投标人方可在规定的竞价时 (略) 上竞价（不在规定的竞价时间内 (略) 上竞价）。

审核条件：投标人须在报名截止时间前将以下资格审查材料发送至华 (略) 邮箱：*@*63.com：

（1）营业执照副本扫描件

（2）单位负责人授权书原件扫描件（非单位负责人参加时提供）

（3）响应承诺函原件扫描件

（4）参加竞价活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明(提供声明的原件扫描件)

（5）投标人须提供售后服务承诺函（对供货、质保等售后作出承诺，提供承诺函原件扫描件）

（6）报名凭证（报名费200元，附报名费缴交记录截图或转账回单）

（7）网上竞价保证金转账凭证（保证金600元，附投标保证金转账记录截图或转账回单）

（8）要求提供的其他资料

注：投标人应按上述资格审查材料的顺序完整提供证明材料并将完整的扫描件最终以一份PDF的形式发至代理机构邮箱中（格式详见随同竞价公告一并发布的附件“资格审查资料格式”），所有扫描件应是有效、清晰，若有一项未通过视为未实质性响应竞价文件要求，按无效投标处理。

3、投标人提交的资料文件经审查合格后，代理机构审核通过其在华 (略) （http://**）网上的申请, (略) 上竞价投标人。

在报名截止时间前不符合资格审查要求的投标人可重新提交审核，报名截止时间后仍不符合资格审查要求的投标人其竞价将被拒绝，审核结果将以邮件形式回发给各投标人，请各投标人自行登录邮箱查看，由于投标人自身原因未及时查看消息或未及时重新提交审核的，后果由投标人自行承担。

4、投标人凭注册时登记的用户名和密码登录华 (略) （http://**）参与相关竞 (略) 上报价活动，本次竞价系统报价为一次性填报总价，投标人应当谨慎报价，因报价不慎而出现的不利后果由投标人自行承担。采购代理机构不接受纸质报价材料。

5、网上竞价具体操作流程详见随同竞价公告一并发布的附件“电子交易系统会员端操作手册”，投标人可在公告界面自行下载。

6、成交人向代理机构领取《成交通知书》并按规定的时间与采购单位签订、履行采购合同。

注：投标人应妥善保管好用户名及密码，用户名为投 (略) 络竞价唯一合法身份，所有用户登录后的报价均视为投标人本人真实意愿的表示。并准确理解并同意无条件按招标要求及内容执行。如用户名丢失或被他人盗用所造成的一切后果均由投标人自行负责。

四、网上竞价公告（报名时间）及竞价时间

1、网上竞价公告时间（报名时间）：2022年11月9日至2022年11月13日17时30分。

2、竞价时间：2022年11月14日9时00分至2022年11月14日11时00分截止。

五、网上竞价采购信息发布、查询地址及代理机构信息：

1、华 (略) （http://**）：首页“电子采购”栏目。

2、采 购 人： (略)

地 址： (略) 新罗 (略) 1号

联 系 人：陈老师

联系方式： 0597-*

采购代理机构：华 (略)

地 址： (略) 新罗区北城街道北城世纪大厦11楼1105室

电 话：0597-*

联 系 人：小赖

六、采购代理服务费

1、采购代理服务费由成交人支付。

收费标准：① 成交人在领取成交通知书前，须按成交金额一次性以公对公转账的方式向华 (略) 缴纳采购代理服务费； ②招标代理服务费收费标准：代理服务费参考计价格〔2002〕1980号文件规定，按差额定率累进法计算。成交金额*元（含）以下的，服务费比率为 1.5％；以成交通知书规定的成交金额作为收费的计算基数。

2、采购代理服务费帐户如下：（投标人转账时应备注招标编号及用途）

开户名：华 (略) 龙岩分公司；

开户行：中国 (略) 龙岩分行；

帐号：*。

七、竞价采购文件的澄清、补充和修改

1、竞价 (略) 上发布的竞价采购文件如有疑问，可提出询问或要求澄清，但应在竞价公告之日起、报价开始前，以书面形式（包括信函、传真、电报，下同）递交给采购代理机构。采购代理机构将视情况在华 (略) （http://**）网上予以澄清、补充、修改。

2、在竞价采购报价开始前任何时候，采购代理机构无论出于何种原因，均可对竞价采购文件用补充文件的方式进行澄清、补充、修改，并在华 (略) （http://**）网上发布补充公告。

3、澄清、补充、修改文件将作为竞价采购文件的组成部分，对所有 (略) 上竞价的供应商具有约束力。

4、采购文件、澄清、补充、修改文件之间的内容前后不一致时，以最新发布的公告为准。

5、竞价采购文件的澄清、补充和修改公告，采购代理机构将在华 (略) （http://**）上公告，不再另行通知，请竞价供应商 (略) 上公告信息，凡因未及时浏览或误读、 (略) 上公告信息而产生的过失，采购代理机构不承担任何责任。

八、成交原则

1、在实质性响应竞价竞价文件的前提下，本项目采用最低价成交原则确定成交候选供应商。如出现两个或两个以上的相同最低报价时，则按报价时间优先的原则确定成交候选供应商（注：报价时间以服务器终端显示的时间为准）；报价时间相同时，以抽签方式来确定该项目的成交候选供应商。

2、竞价供应商的报名及竞价时间以竞价截止时华 (略) （http://**）服务器数据库记录为准，一切 (略) 络通信或操作失误造成的竞价数据 (略) 无关。

3、如华 (略) （http://**） (略) 络故障或服务器故障等重大问题影响正常报价的，本公司有权中止招标或临时决定采用其它竞价方式和竞价招标规则，投标人对此不得有异议。若采取延期竞价时间的，延期后的竞 (略) 上公告为准，已经报价的投标人对延期的项目须重新报价。

4、本项目在规定竞价时间内参与竞价的供应商应至少三家，否则终止竞价。

5、不具备实质性响应竞价采购文件是指：

（1）实质性影响合同的范围、质量和履行；

（2）实质性违背竞价采购文件，限制了采购人的权利和成交人合同项下的义务；

（3）不公正地影响了其它作出实质性响应的供应商的竞争地位。包括但不限于以下情况：

①报价内容与竞价采购文件及要求有重大偏离的；

②提交的是可选择的报价；

③报价内容有漏（缺）报项的；

④报价文件中提供虚假或失实资料的；

⑤不符合竞价采购文件中规定的其它实质性条款。

九、最终审查

1、采购单位对成交候选人的履行合同的能力以及有必要了解的其它问题可作进一步的审查，审查不合格的，不能成为成交人。

2、采购代理机构对采购 (略) 上公告，公告为1个工作日。质疑期限为7个工作日，质疑期限内未提出异议的，则视为认同该采购结果。

十、成交通知及合同签定

1、采购代理机构在项目成交结果公告发布之日同时发出《成交通知书》。成交人应在成交结果公告发布后15个工作日内与采购人自行签订合同，合同不得违背本竞价文件实质性要求。

2、未成交人的投标保证金，在竞价结束后五个工作日内（遇法定节假日顺延）无息退回，成交人的投标保证金在采购合同签订后五个工作日内无息退回。

十一、违约责任与处罚办法

1、发生以下情况竞价保证金将不予退还，情节严重的将报请采购监管部门同意，给予通报等。

（1）投标人提供虚假资料的；

（2）采取不正当手段诋毁、排挤其他投标人的；

（3）与采购单位、其他投标人恶意串通的。

2、成交人若有以下行为视为违约，采购单位有权解除合同或扣除合同款总价的10%作为违约金：

（1）放弃成交资格的；

（2）不按《成交通知书》及竞价文件要求与采购人签订合同的；

（3）无法履行合同中承诺的义务的；

（4）提供的材料等与合同规定不符的；

（5）由于成交人的原因造成不能按期履约的(不可抗力因素除外)。

“资格审查资料格式”.docx

附件：“电子交易系统会员端操作手册”.docx