永川区政府视频会议系统保障服务

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永川区政府视频会议系统保障服务

审合同

永川区政府视频会议系统保障服务

预算金额： ￥*

采购方式： 直接采购

浏览次数： 17

公告中

2023-03-15 16:53:00
2

审合同

3

待评价

4

已完成

需求基本信息

需求描述：

*方提供的备品备件必须是全新的完全复合国家有关技术标准；*方的质量保证及售后服务承诺如下：
1服务范围：
*方指点地点（永川区人防指挥中心、区政府大楼403会议室等）的视频会议系统的保障服务，*方提供服务范围包括：
巡检保养：对视频会议设备进行巡检，设备养护检查，系统健康度检查等；形成每月巡检报告、年度服务报告、系统风险报告及优化报告。
月检：由派1～3名高级工程师现场协助进行全系统巡检与维护。
周检：每周五下午、每周一上午或周日下午进行一次系统检查测试。
日检：每天会议前进行会前准备，会中保障会议进行，会后对会前和会中发现的隐患故障及时排除或采取应急方案。
备件先行：提供备件先行服务（提供常用设备的备件支撑，故障点快速更换备机服务。包含：多点控制单元、视频会议终端、录播服务器、调音台、语音网关、无线话筒、高清矩阵、高清矩阵输入、输出卡、高清线材若干、信号传输卡若干、各种音频连接线、各种光纤OFD连接件、光电转换设备等）。
　　人员驻场：提供7*24小时视频会议保障服务，至少1人驻场专人负责视频会议实时保障，及时处理视频会议系统设备故障。
2服务措施：
*方安排技术人员进行驻场维护，提供7*24小时的保障服务，并文档记录维保内容。
　　*方每天会议前进行会前准备，会中保障会议进行，会后对会前和会中发现的隐患故障及时排除或采取应急方案。
*方每周五下午、每周一上午或周日下午进行一次系统检查测试，并文档记录维保内容。
*方每月安排1～3名高级工程师现场协助进行全系统巡检与维护，并文档记录维保内容。
*方有权监督*方按照合同约定履行维护保养义务，发出故障通知或提出建议。
*方有权要求*方保障系统的安全正常运行。*方的维护保养达不到合同约定的维护保养标准或要求，*方有权拒绝在维护保养记录上签字。
展开

预算金额： ￥* 元

发布时间： 2023-03-15 16:53

采购编号： *

允许1家中选;

采购需求方信息

(略) 永川区信息化建设服务中心

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*方提供的备品备件必须是全新的完全复合国家有关技术标准；*方的质量保证及售后服务承诺如下：
1服务范围：
*方指点地点（永川区人防指挥中心、区政府大楼403会议室等）的视频会议系统的保障服务，*方提供服务范围包括：
巡检保养：对视频会议设备进行巡检，设备养护检查，系统健康度检查等；形成每月巡检报告、年度服务报告、系统风险报告及优化报告。
月检：由派1～3名高级工程师现场协助进行全系统巡检与维护。
周检：每周五下午、每周一上午或周日下午进行一次系统检查测试。
日检：每天会议前进行会前准备，会中保障会议进行，会后对会前和会中发现的隐患故障及时排除或采取应急方案。
备件先行：提供备件先行服务（提供常用设备的备件支撑，故障点快速更换备机服务。包含：多点控制单元、视频会议终端、录播服务器、调音台、语音网关、无线话筒、高清矩阵、高清矩阵输入、输出卡、高清线材若干、信号传输卡若干、各种音频连接线、各种光纤OFD连接件、光电转换设备等）。
　　人员驻场：提供7*24小时视频会议保障服务，至少1人驻场专人负责视频会议实时保障，及时处理视频会议系统设备故障。
2服务措施：
*方安排技术人员进行驻场维护，提供7*24小时的保障服务，并文档记录维保内容。
　　*方每天会议前进行会前准备，会中保障会议进行，会后对会前和会中发现的隐患故障及时排除或采取应急方案。
*方每周五下午、每周一上午或周日下午进行一次系统检查测试，并文档记录维保内容。
*方每月安排1～3名高级工程师现场协助进行全系统巡检与维护，并文档记录维保内容。
*方有权监督*方按照合同约定履行维护保养义务，发出故障通知或提出建议。
*方有权要求*方保障系统的安全正常运行。*方的维护保养达不到合同约定的维护保养标准或要求，*方有权拒绝在维护保养记录上签字。
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